不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
注冊國際高級禮儀培訓師; 伊人女校禮儀培訓學校創始人; 服務禮儀培訓專家; 擁有十幾年的禮儀培訓經驗,資深禮儀培訓講師; 為許多學校、企業、事業單位及個人進行過禮儀培訓及教學; 現任二十多家學校、企業、事業單位的禮儀培訓顧問 十幾年的禮儀培訓經驗,知名禮儀訓練專家。現任多家企業、事業單位及學校常年顧問,在上海、北京接受了系統專業的禮儀培訓深造,有豐富的實際工作和培訓經驗,擅長把專業禮儀行為、服務技巧深入淺出地應用在管理技能、員工成長、人際管理、客戶服務實際工作中,其專業的授課風范、敬業精神及親和力深受學員喜愛。。...
長期開辦“家長課堂”,幫助過上千個家庭,讓“有問題”的孩子變成優秀的孩子,讓手足無措的家長變成優秀的家長。堅持“家長好好學習,孩子天天向上”,傳播家庭教育正能量!獲得了客戶、家長、孩子的好評! 學習能力訓練師,幫助孩子找到學習的快樂、培養學習能力、掌握學習方法、開發學習潛能。改變孩子對學習的態度,迅速建立良好的學習習慣和心態。 學習能力訓練包括:快速閱讀、快速記憶、注意力訓練、學習方法、學習興趣、三觀價值培養等。 講師簡介: “立體式”家庭教育創始人。家庭教育咨詢專家、學習能力訓練教練。中華講師網認證講師、易學堂家庭教育廣播在線特邀主講、易學堂教育中心校長、北京易學堂高級講師、易學堂家庭教育機構創辦人。 “立體式”家庭教育,以家庭、學校、社會為家庭教育的三支點,涵蓋了孩子所需的外部環境支持;以身體、心理、夢想為孩子發展的內驅動力三支點。內外相結合,打造完美的家庭教育體系,讓孩子更好、更健康、更完美的成長! 長期開辦“家長課堂”,幫助過上千個家庭,讓“有問題”的孩子變成優秀的孩子,讓手足無措的家長變成優秀的家長。堅持“家長好好學習,孩子天天向上”,傳播家庭教育正能量!獲得了客戶、家長、孩子的好評! 學習能力訓練師,幫助孩子找到學習的快樂、培養學習能力、掌握學習方法、開發學習潛能。改變孩子對學習的態度,迅速建立良好的學習習慣和心態。...
英國威爾士大學 MBA管理碩士學位 中國人民大學 EMBA高級工商企業管理研究生 專業資格: 中國管理技能研究會專家; 廣東省企業社會責任管理專家專業顧問; 武漢大學深圳研究院特聘講師; 武漢大學深圳研究院深圳寶安企業轉移升級專家庫成員;...
企業績效TTT教練 企業培訓體系構建專家 中山大學法律學士 國家一級企業培訓師 國家知識產權一級管理師 14年企業培訓與管理生涯 7年日資權智電子集團(中英互譯機)培訓主任、經理一職 5年大型港資知識產權集團企業學院培訓總監一職 曾主導講師團隊開發近40門課程,挑選與培養420余名講師,幫助企業建立內部認證講師共31人;協助企業完成培訓制度修改及制定共42份;輔導企業優化人力資源模塊流程共18個。 曾主導香港(總部)凱諾德教育訓練中心“培訓體系OJT”構建項目、知產集團企業學院“課程體系TTT”有效構建項目超額達標、取得一致好評! 其開發的“演繹績效TTT”系列課程取得重大突破、深入人心。至今,擁有上100場企業內訓、公開課、項目實戰輔導經驗,創造學員滿意率100%的授課記錄。 實戰經驗: 香港聯瑞知識產權集團——長智教育科技學院 培訓總監 從無到有建立了編輯部團隊,并負責統籌學院編輯部及培訓部,重點跟進組織公司“在職類培訓”專業線及商務線、職業線之課程開發及項目實施,并督導培訓部組織內部培訓師隊伍及內部課程開發體系的建立與管理。 廣東順德長鹿集團 人資中心培訓經理 1、改革集團公司培訓框架制度,形成“培訓組”+“文康組”+“月刊組”改原有的“職能制人員編制”實施“項目制”改革,項目作業效率提高50%以上。 2、培訓業務運作精細化:實施新人“崗前分層”培訓體制,策劃“7日訓練營”,“軍營”+“演練”+“講授”相結合,形成“新老員工大熔爐”啟到提示及著重強調企業提倡精神,明了企業未來的方向,提升了激勵效果,使人才流失率從原來的20%降低到5%。 3、在職培訓采用“全員培訓”與“管理人員”分層體制,培訓方式更趨于多元化,大大強化團隊服務意識,潛移默化提升營運部對顧客之服務質量,改觀之后的滿意度達%以上! 4、導入企業“內部講師機制”,成立公司講師團,培訓內訓講師15人,使企業培訓普及率擴充到90%以上;實現了“部門主動建立培訓資源,靈活使用本部門的培訓資源才是立足不敗的根本”培訓管理理念的推廣。 廣東權智電子集團 人資&行政總部培訓主任 推進公司培訓體系標準化建設,參與企業大學體系構架,成功推行公司一二三級培訓體系的運作,負責內部培訓師團隊的組建、優化,為9位內部培訓師提供咨詢和指導,并獨立及指導完成多門課程的開發和講授,其中《基、中層主管領導力》、《培養部門稱職舵手》、《各類崗位技能管理》、《如何打造培訓管理訓練營》、《男性職業心態》、《企業講師TTT訓練營》等課程滿意度最高。...
企業大學師資培養與課程庫搭建專家,速贏商學院副院長,原順豐集團培訓基地校長,獨立操作過15000人次以上/年的培訓體系運作。胡老師曾在職業高校、美的集團、順豐集團、紫泰荊實業、鼎原咨詢等知名企業擔任科室主任、銷售經理、培訓經理、人力資源總監、校長、總經理等職務,14年專注于人力資源管理工作,特別擅長人才梯度的建設與管理干部的培養,對于企業大學創辦,培訓體系規劃與建設、培訓質量管理與評估、培訓教材開發、培訓師訓練與各層次管理干部培養有豐富的實踐經驗和獨到的個人見解。...
十年如一日: 專注在實踐與研究管理技能提升上, 培訓行業從業10年,受益學員近10000人; 中國企業一級高級人力資源管理師; 券商優秀營銷團隊指定企業教練; 香港企業教練研究院授于專業績效教練; 國信證券上海分公司管理培訓體系搭建者; 6年金融(保險、證券)知名企業培訓行業授課金牌講師; 現為多名高管私人教練,均任券商、信托公司高管及管理人員; 2014年任恒天財富管理總顧問,負責華東區近200位經理管理技能提升訓練;...
廈門大學心理學碩士 國家二級心理咨詢師 國內知名禮儀培訓專家 中國形象設計協會禮儀理事 上海世博會特聘禮儀顧問 銀行金融業資深禮儀講師 國內資深情緒壓力管理專家 陜西人民廣播電視臺節目顧問 她長期潛心專注于禮儀及情緒壓力管理培訓 她是中國禮儀培訓行業的一朵奇葩! 她是國內員工職業化素養提升資深講師! 葛靜老師作為國內知名禮儀及情緒壓力管理專家,長期潛心專注于企業員工綜合素養提升領域,在禮儀及員工情緒壓力管理方面尤為擅長。 作為國內最早從事禮儀研究的培訓專家,葛靜老師一直秉承“實際、實用、實效”的培訓理念,遵循理論與實踐相結合的原則,經過長期培訓經驗的積累,融合儒家文化、傳統禮儀、職場禮儀、服務禮儀、政務禮儀、商務禮儀等方面禮儀精華,將經典國學、心理學、幸福學、職場學等內容和現代禮儀進行了必要的融合! 葛靜老師針對各類企業的行業特點及客戶的實際需求,尤其是金融銀行業、通信業進行了深入研究,構建了一套具有本土化、自主研發、符合行業需求的培訓課程。目前葛靜老師已為國內多家企業員工進行了系統禮儀培訓,贏得了企業及客戶一致性好評,創下了咨詢、培訓界的眾多第一!也曾為近100家中外企業員工進行員工情緒壓力管理疏導,專業的心理學功底和高度的職業素養創造了100%客戶滿意度的神話!...
著名客戶服務管理專家; 曾任: 湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持; 曾任:中國聯通第一批CDMA大客戶經理; 曾任:平安人壽營業主任; 美國西海岸大學MBA; 中國聯通首批大客戶服務營銷實踐者; 新加坡亞奧管理學院高級講師; 印度孟買DAX公司團隊發展教練; 歐洲教練聯合會專業教練。 李明哲老師擁有12年大型企業服務管理實戰經驗、8年培訓授課演講經驗、1年湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持經驗,一副好嗓子再加超強的服務管理理念、過硬的專業功底,讓他的講師生涯在圈內越來越有名氣,曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產、酒店、供電能源系統、制造業等知名企業傳授“成交從服務開始”的服務理念,提升企業員工服務意識與卓越服務技巧,共培訓800場以上,服務過的企業達800多家,累計培訓人數達50000余人次;曾用2個月時間成功輔導某整容醫院整體服務提升咨詢案,全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范,使客戶量增加30%,客戶滿意度上升至85%,投訴率下降到1%以內;曾在某知名雜志發表過多篇關于服務意識、中國企業服務溝通之道的文章! 實戰經驗: 李明哲老師,大學期間曾是校廣播站播音員,跟隨中國傳媒大學播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學習播音技巧、以及跟隨中央歌舞團、新疆歌舞團的知名歌唱家學習發聲技巧。畢業后為“湖南衛視《男孩女孩》節目做熱線主持,每天接聽電話的時間達到6小時,李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨特嗓音,親和力、細心,使每一位來電觀眾都能毫無顧慮的釋放內心的真實情感,每月收到的觀眾好評率達98%以上,近一年的熱線主持經驗,使李明哲老師更加堅信自己判斷:聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一,它同樣具有“喜、怒、哀、樂”,研究出一套科學用嗓-消除職業病咽喉炎的方法,并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學員。 李明哲老師是當時中國聯通第一批CDMA項目的區域營銷大客戶經理,主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團客戶開發與服務,通過自己不斷改善服務方式和技巧,讓所在團隊服務的客戶在2年內轉網率最低,個人業績最高每月拓展新用戶600戶,營業額最高每月達100萬以上,并將改善后的服務方式和技巧向同事分享,帶領小組團隊(5人)總業績達每月300萬以上,曾多次創造個人和團隊第一名的業績,被集團評為2002年優秀大客戶經理! 李明哲老師在平安壽險的2年時間內,不斷向員工傳遞正能量與職業美感,改善員工職業化與職場溝通技巧和服務禮儀,在基本靠陌生拓展市場的情況下,自己每月能維持在10張保單的水平,小組團隊維持在50張,1年內晉升為營業主任。 在香港永滔國際化妝品公司擔任銷售總經理期間,從一線銷售員做起,到大區經理、培訓總監、銷售副總,負責管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店,在帶領僅10人的團隊,業績從原來的每月30萬上漲到每月120萬,銷售業績一直領先其他大區,后以公司經銷商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間,李明哲老師成功輔導過桂林新華整容醫院整體服務提升咨詢案,用2個月的輔導時間,打造度假式整容醫療中心,全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范,同時提高主動營銷的意愿和能力、解決突發事件的能力??蛻袅吭黾?0%,客戶滿意度上升至85%,投訴率下降到1%以內。 院長評價:很感謝李老師這次專業系統的輔導和培訓,讓一個原來以技術管理為主的醫院開始學會轉向企業化管理模式;同時這次的培訓輔導效果明顯,老師敬業、專業,幫助我院建立了很實用的標準化服務流程和技巧,也提升了員工的凝聚力和戰斗力;關鍵是客戶對我院員工的服務態度大大的贊賞,好的服務態度自然也為我院帶來了連帶效益,為我院的品牌建設起到了強大的促進作用。...
講師簡介: 國國際公共關系協會會員 國家職業經理人職業資格考證培訓師 國際職業訓練協會(IPTA)認證培訓師 上海交通大學工商管理碩士 卓越商務禮儀培訓導師 卓越職業素養培訓導師 實務型企業管理咨詢顧問 系統接受了商務禮儀、心理學、色彩診斷、形象設計、歐洲皇家禮儀等相關領域的專業化訓練。 具有豐富廣博的商務經歷,曾先后就職于國家級企業、民營集團以及世界500強企業,其就職行業跨越服務業、金融業及生產型企業,從業經歷豐富,并歷任市場營銷、中國區培訓經理、人力資源總監等職務,并為多家企業提供過管理咨詢輔導,擁有多年的培訓經驗。多次擔任大型活動的主持及公關策劃工作,目前為多家培訓機構和管理學院的特聘培訓師。 講師背景: 中國國際公共關系協會會員國家職業經理人職業資格考證培訓師國際職業訓練協會(IPTA)認證培訓師上海交通大學工商管理碩士卓越商務禮儀培訓導師卓越職業素養培訓導師實務型企業管理咨詢顧問系統接受了商務禮儀、心理學、色彩診斷、形象設計、歐洲皇家禮儀等相關領域的專業化訓練。具有豐富廣博的商務經歷,曾先后就職于國家級企業、民營集團以及世界500強企業,其就職行業跨越服務業、金融業及生產型企業,從業經歷豐富,并歷任市場營銷、中國區培訓經理、人力資源總監等職務,并為多家企業提供過管理咨詢輔導,擁有多年的培訓經驗。多次擔任大型活動的主持及公關策劃工作,目前為多家培訓機構和管理學院的特聘培訓師。...
她從事過IT、地產、辦公設備、汽車汽配、保健品、美容化妝品、服裝等多種行業營銷管理培訓。 在過去的十年,她幫助了超過上萬名總裁、總經理提升營銷管理能力,發掘更多令企業利潤倍增的方法,打造屬于中國企業特色的行業贏利模式。 10年來持續受邀中國大陸50多個城市,為上百家企業、大學和機構進行培訓。培訓場次上千場,直接聽眾人數逾30萬,間接聽眾、讀者近百萬。 匯師經紀簽約講師 團隊潛能創始人 實戰派管理專家 2006年全國十大女性講師 時代光華特聘講師 東方名家特聘專家 武漢大學MBA教授 暢銷書《大雁精神》、《軍令如山-團隊執行力》作者...