不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
13年美妝業銷售團隊管理和培訓經驗 湖北培訓師俱樂部”十佳”培訓講師 ACI國際高級禮儀培訓師 國家人力資源和社會保障部認證高級培訓師 曾任:上海家化聯合股份有限公司 銷售培訓主管 曾任:日本佳麗寶化妝品(中國)有限公司 高級培訓主任 曾任:國內第一大化妝品連鎖企業嬌蘭佳人化妝品 培訓經理 張明芳老師擁有十三年美妝業銷售團隊管理和培訓經驗,具備了豐富的商務禮儀實戰與開班授課經驗。從業期間,老師一直專注于對美妝行業員工門店專柜、導購的客戶服務禮儀培訓,并取得了可觀性的成績。 張明芳老師不僅具有內外兼修的獨特人格魅力、高雅的臺風,和極強的感染力,同時還善于將形象管理、禮儀服務與銷售技巧充分融合并運用于對門店一線導購人員的具體培訓中,特別是針對于美容沙龍活動中導購人員的服務禮儀和銷售技巧培訓,并開發《沙龍禮儀與銷售達成》課程,完美的將禮儀和銷售結合為一體,在提高公司形象的同時也提高公司業績。 張明芳老師將多年的從業經驗轉化為知識庫,結合行業特色,呈現到培訓中,累計開展美容沙龍活動6場,平均銷售目標達成率108%。通過培訓,使眾學員從內而外的改變、蛻變,將更好的自己呈現在職場上。老師至今禮儀類和銷售類培訓課程累計授課近350場,學員近8000人,每次課程都能與學員很好的互動,具有良好的口碑。...
6年項目管理咨詢及培訓經驗 項目管理專業人才資格認證PMP? 敏捷管理專業人士資格認證ACP? 富士康集團/永勝泰油墨/百亨科技等多家企業特聘項目講師 曾任職:蘭州市肺科醫院黨委辦公室/深圳德昌電機人力資源部 擅長領域:項目管理架構搭建,項目流程梳理,問題解決與決策制定,創新思維 年均授課量高達100天以上,年均項目場次高達10場以上,年均返聘場次高達20場以上 →《問題分析與制定決策》(沙盤)課程培訓超過100天 →《項目全過程管理最佳實踐》系列課程培訓超過100天 →《項目管理認證》課程培訓超過300天,培養近2000多位學員拿到了項目管理認證。 相關著作: 《汪博士析辨PMP?易混術語》(與汪小金博士及其他5位PMP愛好者合著,2015年8月出版,新版將在2019年4月出版) 《工作分解結構的實操秘訣》(與汪小金博士合譯,2016年8月出版) 王老師10多年致力于項目管理的研究和探索,在不同領域推廣和應用項目管理,為映真網絡、緯爾科技、三和泰科技等多家公司梳理項目管理流程,推薦管理工具的模板,深受內訓企業的歡迎,為企業解決管理中的“難點、痛點”。老師至今累計授課超300余場,參訓學員高達10000多人,課程滿意度到達95%。 部分成功案例: ●《項目管理認證》課程培訓超過 300天(公開課+企業內訓課) 本課程針對項目經理,部門經理,項目團隊成員和項目參與者,在深圳,武漢,北京,福州,廣州等多地上公開課,曾為深圳創維電器、深圳創世紀機械、深圳百亨科技,武漢移動等多家公司講授;理論與實踐結合,給單調理論化的認證考試增加了很多感性和有趣的元素,幫助學員理解和熟悉項目管理的核心,學員考證合格率在86%以上。 ●《問題分析與制定決策》(沙盤)課程培訓超過 100天(公開課+企業內訓+政府) 本課程將知識點全部融入沙盤游戲中,引導學員在解決實際問題的過程中實踐課堂所學知識,讓學員在自主學習、思考的過程中,找到知識點與日常工作的關聯,幫助學員解決工作難題提供一個有效的思路。曾已為甘肅電力、深圳凱中電子、 深圳捷和電機、逢勝科技、豪榮益達、樂星寶信息科技、鑫沐貿易、上海巴黎春天、馳上居家居等多家公司講授累計100天。 ●《項目全過程管理最佳實踐》系列課程培訓超過100天 本課程通過項目管理模式的導入,強調如何把項目管理的工具和技巧應用到實際的項目中去,去解決項目管理過程中經常出現的范圍不清、質量缺陷、進度拖期等具體問題。從而全面快速提升項目經理和項目核心團隊的項目管理水平。曾為紫光古漢集團、中國紙業、方盛制約、長沙軌道交通集團、喜玫瑰生物科技公司等多家公司講授累計100天。 近期成功案例: 深圳創世紀機械,《問題分析與制定決策》(沙盤)返聘3次 東佳信集團,《項目管理認證》返聘12次 五強集團,《項目全過程管理最佳實踐》返聘3次 晟通集團,《項目管理認證》返聘4次 廣西桂林市華力重工房地產開發有限公司 《問題分析與制定決策》(沙盤) 東佳信集團 《項目全過程管理最佳實踐》 鵬鼎股份有限公司 《項目全過程管理最佳實踐》,《問題分析與制定決策》(沙盤) 競華電子,《項目管理四大經典工具》(沙盤) 偉康醫療,《項目管理認證》,《項目經理的團隊管理技能提升》 …….....
10年銀行培訓及輔導經驗 銀行標桿網點建設塑造教練 銀行服務創優提升培訓專家 EAP員工關愛和幸福力培養專家 國家二級心理咨詢師 工商銀行山東分行、農業銀行山東分行、山東農村信用社、農業銀行青島分行特聘講師 擅長領域:服務營銷、網點建設、開門紅、規范化服務、EAP員工心理關愛等 1000多家銀行網點咨詢輔導經驗,36家銀行長期合作經驗,154場銀行服務營銷培訓。 閆金星老師擁有10年銀行培訓及銀行網點咨詢輔導經驗,結合網點員工與客戶服務營銷的實際情況,自主研發一套服務營銷體系,多次為銀行企業提供開門紅項目、網點創優、標桿網點建設及規范化服務、EAP員工心理關愛等項目的培訓輔導,幫助數家銀行建立起一套成熟的服務標準及培訓流程,實現員工服務營銷技能提升,網點分片選優,成為各大網點觀摩學習的成功案例。 老師多次為工商銀行、農業銀行、建設銀行、農信系統(農村商業銀行、農村合作銀行、信用社)等上百家銀行提供培訓咨詢,參與過24項星級網點輔導項目、標桿網點打造等各類輔導咨詢項目。其中幫助農業銀行日照分行一員工在一個月內營銷信用卡248張,大額存單累計1482萬,實現了張口營銷,時時營銷的佳績。迄今已完成1000多家網點現場督導,培訓人數高達10000多名,好評率達到98%。 部分授課案例: ? 中國工商銀行: ①德州分行/棗莊分行,《大堂經理優質服務提升》和《柜面人員優質服務提升》,9期。 ②滕州支行,《一線柜員綜合能力提升》《網點規范化服務》,3期。 ③濟寧分行,(梁山、兗州、曲阜、鄒城、微山、魚臺、金鄉、任城、開發區等9家支行),《網點規范化服務與標桿網點建設》, 9期。 ④臨沂分行,《網點一體化服務營銷》,4場。 ⑤山東省分行(天橋支行、泰安工行、煙臺工行、濰坊工行、棗莊工行、日照工行、菏澤工行、臨淄支行等),《EAP員工關愛培訓》, 17期。 ? 農業銀行: ①山東省分行、煙臺分行、淄博分行、濰坊分行等16家分行,《EAP員工關愛培訓》,26期。 ②山東省分行、臨沂分行、泰安分行等分行,《中年員工50+續航能力提升》,7期。 ? 農信社: ②蘭山、莒南、沂水農商行,《網點規范化服務與標桿網點建設》,輪訓13期。 ①蒼山農信社,《網點規范化服務與標桿網點建設》《客戶經理營銷技能提升》,輪訓8期。 ④費縣、泰安農商銀行,《EAP員工關愛培訓》,輪訓9期。 ③諸城農商行《智慧廳堂一體化服務營銷培訓》,2期。...
河南農大煙草學院研究生 32年煙草技術與服務管理經驗 高級企業培訓師(一級) 行業煙葉倉管員技能鑒定高級考評員 任職云南省人事廳/國家煙草專賣局高級講師 云南中煙培訓中心、紅云紅河集團、紅塔集團等煙草企業高級講師/高級培訓師 擅長領域:煙草種植專業、煙草技能鑒定、煙葉養護、煙草通用管理等 相關論文發表: 在工作中,注重思想品德素質的提高,積極參與煙草學會和政研論文寫作,其中綜合性文章已刊登在全國的一些報刊雜志上。共計撰寫文章66篇。如: 1)煙草業如何應對WTO的挑戰,2000年12月學會論文二等獎 2)對烤煙實行經濟合理施肥,2000年12月煙草學會論文二等獎 3)探索思想政治工作的創新,2000年昆明片區政研論文二等獎 4)實踐“三個代表”重要思想以網絡教育促中心發展,政研論文一等獎 5)淺談西部開發的幾項對策,2001年昆明片區政研論文二等獎 6)2015年參加中國煙草學會教育培訓專業網絡課件競賽,榮獲三等獎 …… 劉老師從1990年以來,長期從事煙草的教學與研究工作,曾參與《煙葉倉管員》(5級~3級)國家職業標準的制訂;并于2000年參加全國煙站站長教材審定,《煙葉評級》、《煙葉調制》培訓大綱審定,沉淀了大量豐富的煙草知識專業。 劉老師有著32年的煙草培訓工作實戰經驗,為云南中煙培訓中心、云南省煙草公司、上海煙草集團、湘潭煙草職工培訓中心、中國煙草職工進修學院、云南石林縣煙草、昭通市煙草、貴州煙草儲運公司等煙草企業進行長期培訓,至今累計授課上萬多場,參訓學員高達2萬人次,課程深受企業和學員喜愛。...
擁有31年管理實戰經驗 20多年資深媒體人工作經驗 東海大學管理學院 | 管理碩士 中國社會科學院研究生院 | 經濟學博士 曾任:臺灣汽電集團(上市專業電力公司)| 董事長特助 曾任:臺灣諾貝爾醫療集團 | CEO執行長 曾任:河北凱悅地產集團 | 總經理/總裁特助 曾任:旺旺集團總部 | 公關委員會經理 曾任:經濟日報 | 總經理 擅長領域:企業經營管理、戰略規劃、制度建設、管理者領導力、執行力、績效提升 曾為凱悅地產集團、光大證券、上海復旦大學管理學院、淡江大學、聯合報文化基金會、臺北市政府勞工局等大型企業、高等院校、政府機構進行領導力課程輔導培訓,因其嚴謹的邏輯推理能力、豐富的實戰經驗以及實用的理論技巧,為學員帶來了解決實際問題的思維和方法,課程好評率高達90%以上。 ——31年豐富的企業實戰管理經驗,曾任職上市公司、大型企業、媒體集團和政府機構高層管理者,豐富的工作閱歷使其具備一流領導管理能力。 ● 曾就職于上市公司臺灣汽電共生集團(集團內擁有4座民營電廠),擔任董事長特助,直接參與集團3家電廠的經營管理、董事會決策,期間為集團帶來近千萬營業額。 ● 曾受河北凱悅地產集團董事長之邀,擔任集團總經理,用時3年成功為集團進行產業轉型擴充至教育(北京藍天教育集團)、餐飲(川百撈火鍋)、醫療等發展方向,并在全國各省市建立連鎖企業。同時負責管理制度建立,編輯的《管理體系匯編》至今仍在使用。 ——20多年資深媒體人工作經驗,曾任職“經濟日報”、“中時媒體集團旺報”等各大媒體報刊集團,接觸過李嘉誠、柳傳志、車建興等知名企業實干家,拓寬了企業運營管理格局思維。 ● 在任資深媒體人期間,多次在“經濟日報”、“中時媒體集團旺報”等各媒體發表有關時事熱點、政策解析的相關評論與文章,同時應邀出席「兩岸EMBA高峰論壇」、「兩岸產業趨勢論壇」、「兩岸經濟發展趨勢論壇」等企業發展論壇活動。接觸了李嘉誠、柳傳志、連戰、中央研究院院長等著名企業實干家及兩岸重量級能人名士,累積了廣闊的政商人脈,拓展了企業經營管理運營思維。 ● 2008年至今多次應邀參與國家級、省市級大型經濟政策交流活動,其中連續3年被委托主持福州舉辦的第八、九、十屆「中國海峽項目成果交易會」,并連續3年出席海峽兩岸醫事交流協會,任《兩岸醫療經濟的發展趨勢》演講嘉賓。 ——具備扎實的知識理論功底,曾2次進修學習,先后獲取管理學碩士及經濟學博士學位: ● 2003年,以第3名成績進入東海大學EMBA管理碩士在職專班,后以名列前茅的成績獲取管理碩士學位,發表碩士論文:《臺灣報業經營創新策略之探討》。 ● 2008年,進入國家最高學術機構“中國社會科學院”成為院長博士門生,專研宏觀經濟,后發表的博士論文——《臺灣媒體與經濟增長之關系探究》,在中國國家圖書館、中國社會科學院圖書館等皆有紙本與電子文件陳列。...
畢業于上海交通大學安泰經濟與管理學院 19年500強外企中高層管理實戰經驗 復旦大學、上海交大、湖南大學等特邀講師 曾任:伊士曼化工公司PF事業部丨亞太培訓中心負責人 曾任:固特異輪胎公司丨企業大學校長 曾任:富華國際上海辦事處丨副總經理 曾任:米其林丨培訓與發展導師 曾任:阿姆斯壯丨培訓經理 曾任:固鉑輪胎丨培訓經理 特色與優勢: ● 實戰、連接:擁有19年500強外企的中高層管理歷練(負責過銷售管理、技術服務、培訓管理、人才發展等等),龍飛老師理解管理者的切身痛點,授課中會很好的與學員的實際工作產生連接。 ● 工具經典:龍飛老師課程中的工具、方法往往讓學員耳目一新,得益于多年外企工作中的累積。而且龍老師的授課原則之一是“這些工具、方法,是我自己在實際管理工作中用過,證明確實有用,我才會拿來分享給大家”。龍老師的培訓目標是“讓學員們在工作中使用這些工具,改變自己的行為方式”。 ● 臺風適度:龍飛老師的授課臺風深受客戶喜歡,他強調培訓的嚴肅性,同時尊重、接納學員的不同見解,鼓勵分享。注意把控培訓進行的節奏,討論、分享、互動、游戲等方式豐富,讓培訓中“快樂“和“收獲“兼得。 實戰經驗: ● 團隊管理體系建立:龍飛老師曾負責過伊士曼PF亞太培訓中心的建設與發展,同時還負責技術服務團隊的管理;籌建和管理固特異大學及固特異上海培訓中心,負責固特異人才發展項目;富華國際上海辦事處銷售團隊的組建與發展。 ● 培訓體系搭建:龍飛老師先后4次為伊士曼PF、固特異輪胎、固鉑輪胎、阿姆斯壯等不同公司的建立能力發展及培訓體系。 ● 培訓咨詢效果顯著:龍飛老師潛心鉆研員工成長多年,擅長將西方管理理念及實用工具與多年的本土團隊管理經驗相結合,有針對性、突破企業常見管理痛點、難點,為客戶“量身”打造高品質的企業管理技能培訓,先后為上海電信、福耀玻璃、三星電子、上汽大眾、奧迪汽車、中國銀行、農商行、北京汽車、中石化、上汽大通等30多家大型企業進行執行力打造、管理者技能提升等課程培訓,受訓學員累計超過1萬人,客戶滿意度達98%。 具體案例: ● 美國財富500強【伊士曼化工公司】:負責培訓中心運營管理,重組內部培訓講師隊伍,參與重大項目的管理與支持,如上汽大眾、奧迪等項目,為車廠附件銷售提供培訓、咨詢解決方案,深受車廠歡迎,連續3年被評為上汽大眾的金獎服務商,成為上汽大眾頗受歡迎老師。 ● 世界上超大規模的輪胎生產公司【固特異輪胎】:建立固特異企業大學、成立固特異輪胎公司上海培訓中心,負責管理中國區人才發展計劃管理。在固特異期間,主導建立、完善公司的培訓系統和執行機制,并沿用至今,第三方調查報告顯示,所負責的固特異培訓的2009年客戶培訓滿意度超越市場上的所有競爭對手。 ● 財富500強外資企業【米其林】:任職培訓與發展導師,負責銷售代表評估及發展及集團培訓體系搭建,多次因杰出的工作表現,受到集團的嘉獎。 ● 全球最大的地材制造商之一【阿姆斯壯】:建立銷售及市場團隊的勝任力模型,設定各崗位技能培訓及項目的執行。 ● 全球輪胎置換領域處于領導者的地位的【固鉑輪胎】:成功建立固鉑輪胎中國區的培訓體系和管理執行機制,為固鉑輪胎中國區建設專業團隊打下堅實基礎,助力固鉑輪胎在中國市場的迅猛發展,成為中國市場SUV輪胎的領導者。...
5年項目管理授課經驗 15年以上企業一線實戰經驗 中國移動連續3年特聘項目顧問/講師 美國PMI/PMP項目管理認證 IBM高級顧問講師、美國 ACI 沙盤認證講師 清華大學管理碩士、《西游記 PMP 項目管理》著者 曾任:上市公司東易日盛公司丨助理總裁 曾任:新浪網絡公司丨項目經理 曾任:清華大學企業家俱樂部丨副秘書長 中交集團、中石油、南方電網、中國水電、中國電建、路橋集團、招商銀行等多家大型企業常年采購項目講師。 實戰經驗: 李騏老師曾在上市公司東易日盛公司、新浪網絡公司、清華大學企業家俱樂部擔任高級管理與咨詢職位。多年來專注于項目管理PM課程與項目領導力研發與講授。在十多年的企業管理、咨詢、培訓工作經歷中,操作過的項目包括南方電網公司管理信息化系統項目、中石油項目經理任職資格項目、中國電力建設集團項目經理手冊、招商銀行管理成熟度評測、《中國式管理》魯花集團落地培訓等項目,擁有豐富的項目管理實戰經驗。同時是多家PMP+IPMP+CPMP認證機構認證講師,學員通過率95%以上,課程滿意度98%以上。 近期成功項目案例: 移動公司(各地),《管理者綜合能力提升-沙漠掘金模擬沙盤》,返聘4期; 電建集團,《PMP高級認證課程》,返聘3期; 國聯科技,《PMP認證與實戰演練(工具與模板)》,返聘3期; 光環國際,《高級項目經理認證課程》,返聘2期; 光環國際,《項目管理實戰沙盤演練》,返聘2期 重慶高博,《PMP認證與實戰演練(工具與模板)》,返聘2期; 福州聯邦,《PMP認證課程+沙盤演練》,返聘2期 部分授課案例: 西藏移動,《項目管理實戰沙盤演練》,第16期 大疆科技,《項目管理八步實戰沙盤》,第13期 中核二三,《PMP認證與實戰演練(工具與模板)》,第9期 中山大學佛山,《高級項目經理認證課程》,第7期 桂林移動,《情景商務談判》,第7期 移動公司,《管理者綜合能力提升——沙漠掘金模擬沙盤》,第6期 順豐集團,《項目管理核心理念與團隊建設技巧》,第5期 福州聯邦,《PMP認證課程+沙盤演練》,共2期...
企業講師培育認證資深導師 AACTP國際注冊行動學習促動師 四川大學、中南大學、南京大學等多所院校MBA特聘講師 《效能導師-讓知識轉化為業績》五大創始人之一 曾任:正新人力廈門公司丨總經理 曾任:深圳宜瓷貿易有限公司丨運營總監/股東 曾任:廣東移動省客服丨部門經理/金牌講師/講師協會部長 曾任:中國移動廣東/江蘇/上海/湖北/安徽/陜西多地丨人才培養項目總監 邢老師14年實戰管理與培訓管理經驗,多年來培訓足跡遍布全中國,為超過300家企業提供服務,年均授課超過120天,培訓總人數超過40000人,14年來保持0投訴,授課平均評估分數高達9.8(10分制),多次獲得客戶返聘。 管理經驗: ★ 曾就職廣東移動期間,用不到1年半的時間,從一線基層員工——班組長——值班經理——主管——部門經理的升遷,并兼任培訓管理員、服務質量管理員、講師協會部長,負責VIP客戶維系部、電話服務營銷部、投訴處理部等7個團隊共計100多名員工的管理、考核制定及評估工作,并創下公司內部的奇跡。 ★ 就職正新人力期間,指導和帶領項目團隊完成大型項目,項目總金額超2000萬元,為公司培育出多名中基層管理人員。曾就職深圳宜瓷貿易有限公司、芹菜信息技術有限公司進行投資,擔任股東,階段性參與工作,為公司品牌宣傳、業務推廣提供戰略型方案。宜瓷公司在邢老師加盟后,采納新的經營策略建議,重新調整品牌戰略,引入專利技術,讓公司在2016年營業額增長80%的成果。 項目經驗: ★ 邢立爽老師14年實戰管理與培訓管理經驗,從一線基層員工到企業高管,積累了豐富的實戰管理與項目經驗,他曾為廣東/江蘇/上海/福建/湖北/安徽/陜西/廣西/云南/新疆/西藏等多省的大型國企公司擔任人才培養項目總監,成功實施了跨部門考核指標分解,企業合并文化融合、熱線經營轉型、交叉營銷體系搭建、企業人才梯隊建設、客服中心服務能力提升、內訓師隊伍培養、培訓資源整合、專業線條課程體系建設等工作,項目總金額超過3700萬元。提升了企業經營效率,培養了30余名項目經理,50余名職業講師,2000多位優秀的企業內訓師,輔導研發了600多門課程。對于企業人才梯度建設、中基層干部能力提升、培訓體系規劃與建設、課程開發、培訓師選拔、培育與評估等具有獨到的見解和豐富的操作經驗。2011年中國移動淮安中心經過邢老師的輔導后,獲得“中國最佳呼叫中心”稱號。...
公眾演講與銷售演講實戰教練 國際職業TTT培訓師認證導師 4維培訓體驗設計課程認證導師 北京大學互聯網與電子商務EMBA 國際演講組織中國區TEDX私人教練 青島頭馬領袖演講俱樂部創始人 Toastmaster國際演講會全國大賽季軍 曾任:愛麗絲集團(日資) 市場總監 曾任:復旦聯合基因青島公司 培訓總監 擅長領域:TTT系列課程/演講表達/結構思維/團隊溝通 于灃然老師,20年職業經歷,任職聯合基因培訓總監期間有近百場的項目宣講經歷,語言表達功底扎實,深知成交演講的脈絡與精髓。5年公眾演講研究經歷2013年參加Toastmaster頭馬中國區幽默演講比賽獲得季軍,成立國內第一家高端人才演講俱樂部青島頭馬領袖演講俱樂部,幫助500多名職場人士提升演講與表達提升。 于灃然老師,4年TTT授課培訓經驗,在課程設計中結合運用了4C法顛覆培訓課堂,多種反轉培訓策略,多種學習工具,做到讓學員們,聽得懂,學得會,做得到,帶的走的效果。曾為多家銀行,通訊,外企,500強企業進行內訓師打造項目輔導,并幫助企業策劃成立企業演講俱樂部,打造企業內訓師練習演講的練兵場,培養2000多名專兼職講師,帶領開發了近160門企業培訓課程,為企業內訓師策劃輔導演講比賽,并多次擔任培訓師技能大賽評委和輔導專家,同時深受企業認可,學員們的滿意度達96%以上。 2018年累計TTT+演講授課100天以上,其中代表返聘案例有: ◆青島海爾大學《水煮三國-跨部門和諧溝通》5期 ◆淄博齊魯石化《TTT培訓師授課與呈現》5期 ◆河北機場集團《TTT培訓師授課與呈現》2期 ◆甘肅天水電信《TTT培訓師授課技巧與課程設計》1期 ◆武漢郵政集團《TTT培訓師授課與呈現》1期 ◆安徽農商銀行《TTT培訓師授課技巧與課程設計》四天三夜 ◆三島中融集團《TTT培訓師授課與呈現》4期、《商務演講呈現與表達藝術》3期 ◆建信人壽《TTT培訓師授課與呈現》4期、《課程開發與設計》2期、 《商務演講呈現與表達藝術》2期 ◆山東綠地泉控股《商務演示與呈現》3期 ◆廣州一汽大眾《TTT培訓師授課與呈現》1期 ◆湖北企業家商會《演講的力量-領袖演說與表達》1期 ◆中信國安《ppt設計美化與工作匯報》1期...
10年營銷、管理實戰經驗 8年企業實戰禮儀培訓 國家認證形象管理師 國家認證高級禮儀培訓師 國家高級企業培訓師 曾任:ITAT集團|區域運營總監 曾任:聯想集團(世界500強)|分銷商運營總監 曾連續2年為哈珀、國投電力、河南中越秀峰地產集團、湖北中岳成峰地產集團進行《你的禮儀價值百萬》《售樓案場服務禮儀》《打造行業領袖標準服務實戰訓練營》等禮儀系列課程培訓,課程獲得了企業的高度認可,并邀請成為企業特聘禮儀導師。 專研于服務禮儀、營銷禮儀及個人素養的研究與實踐及培訓工作,曾為聯想集團、ITAT集團等任職企業策劃團隊活動、人員培訓、營銷技術內部培訓指導等工作,熟諳東西方禮儀文化,基于企業培訓需求本身所研發的禮儀課程體系、非常落地的培訓風格,引來學員的諸多好評。針對銀行、移動、政府、地產、企業、學校、汽車4S店等行業近8年的培訓經驗,從小班最少20人,最多500人的學員培訓,共授課學員8000余人,課程300多天,課程好評反饋高達98%,被譽為“實戰派企業禮儀培訓導師”。 部分成功案例: ※ 曾為中國移動、萬科地產、國投電力九貢集團、中原銀行、淇縣村鎮銀行、昆明宜良村鎮銀行、廣東燦邦地產等企業定制禮儀課程,課程滿意度95分以上; ※ 曾為中岳秀峰地產開展《售樓案場服務禮儀》和定制的《你的禮儀價值百萬》課程,被返聘3期; ※ 曾為新鄉國投電力系統培訓后被鄭州國投電力邀課,為外派去土耳其的300名員工定制微課《禮行天下——國際禮儀》,課程生動有趣、落地,課后返聘2期; ※ 曾為中原村鎮銀行講授《從優秀到卓越—銀行服務能力提升》課程,此次培訓共有來自9家中原系村鎮銀行的75名中層管理人員及禮儀骨干人員參訓。2天學員都在不斷的從老師的“袋子里”給大家掏“金子”,培訓效果非常顯著,被返聘2期; ※ 曾為九貢集團開展《員工的卓越服務能力》課程培訓,此次培訓把150多名代理共分為6個團隊從禮儀的意義、卓越的形象禮儀、社交禮儀、儀態禮儀、溝通表達禮儀、我是一切的根源等五個部分娓娓道來,2天課程下來由楊慧蓮楊總帶領的“神七團”以485分的成績斬獲冠軍,課程深受企業的認可,之后連續被返聘2期課程培訓; ※ 曾為哈珀開展的《打造行業領袖服務標準實戰訓練營》現場被邀請繼續為企業服務流程實戰輔導,定制哈珀特色的標準服務流程優化后推廣至全公司樂享城店、銀基王朝店、木子幼兒園店等連鎖店面,實戰落地的服務禮儀培訓效果被哈珀總經理推薦給璽月精致月子會所等對品牌形象要求較高的高端客戶繼續服務禮儀定制課程。 ……...