不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
13年中國移動服務(wù)管理、投訴實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 13年世界500強(qiáng)服務(wù)管理、投訴實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 國家QC診斷師 專注投訴處理培訓(xùn) 2000多例一線服務(wù)投訴處理經(jīng)驗(yàn) 負(fù)責(zé)300多個班組的服務(wù)及越級投訴管理工作 曾受邀兄弟單位及省級醫(yī)院、電力系統(tǒng)做《打造營業(yè)廳服務(wù)藍(lán)圖》及《客戶投訴處理培訓(xùn)》、《問題分析與解決》,得到業(yè)界的高度認(rèn)可,好評如潮 ● 孫燕老師曾負(fù)責(zé)300多個班組的服務(wù)及越級投訴管理工作,積累了大量的一線窗口班組管理經(jīng)驗(yàn)及疑難投訴方面的典型案例。 ● 曾為3500多位新入職員工培訓(xùn)業(yè)務(wù)并進(jìn)行崗前輔導(dǎo);結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)提練相關(guān)技巧,與當(dāng)下工作契合度高,所授課程在企業(yè)內(nèi)部滿意100%。 ● 至今累計(jì)為一線班組長及經(jīng)銷商開展培訓(xùn)近300多期,學(xué)員突破10000多人。 服務(wù)投訴: 13年中有6個工作崗位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從基層員工、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、值班經(jīng)理、值班主任、服務(wù)投訴主管、內(nèi)訓(xùn)講師,曾在導(dǎo)服崗位上因用心服務(wù),客戶留言本上致其表揚(yáng)記錄竟達(dá)到了60多條,創(chuàng)營業(yè)廳最高記錄,并在公司督察通報時三次被提名表揚(yáng),三年時間走到機(jī)關(guān)管理崗,擔(dān)任六年的服務(wù)投訴主管,在負(fù)責(zé)全區(qū)30多家營業(yè)廳的服務(wù)投訴指標(biāo)考核,創(chuàng)新窗口服務(wù)管理,期間沒有出現(xiàn)一例越級投訴。并建立投訴管理庫,分類錄入,信息同步,有效提升投訴處理的效率及滿意度。 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn): 入職不到一年被選拔為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,承接《問題分析與解決》、《投訴處理技巧》相關(guān)課程培訓(xùn),包含新入職員工崗前輔導(dǎo)培訓(xùn),同時為一線班組及經(jīng)銷商開展培訓(xùn),且參與課程的開發(fā)與優(yōu)化;同期被委派到一家新開的營業(yè)廳,讓全員參與《魚的哲學(xué)-快樂工作》培訓(xùn)項(xiàng)目,制定自己班組的工作流程及管理制度,定位打造一個快樂的班組,自第二個月起,營業(yè)廳的現(xiàn)場管理、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)績考核、帳務(wù)管理、員工滿意度在當(dāng)時全區(qū)30多家營業(yè)廳位于同類班組第一名。 榮獲證書: 在中國移動任職期間所獲得榮獲證書,總計(jì)16個,其中:優(yōu)秀員工5個、工會積極分子2個,QC成果5個,演講比賽及技能比武4個。 三年榮獲QC工作先進(jìn)個人...
中國高端形象設(shè)計(jì)師 APEC(亞太經(jīng)合組織)中國領(lǐng)袖之夜演講嘉賓 中國旅游衛(wèi)視《第一時尚》主持人、造型顧問 CCTV、云南衛(wèi)視指定造型顧問 電影《敦煌傳奇》造型顧問 “時尚到家”形象造型顧問 搜狐“職場一言堂”專聘形象顧問及講師 金氏世界紀(jì)錄香港彩妝大賽造型老師 臺灣部分市長、立法委等政治人物指定形象顧問 兩岸三地名人暨各大政商界人士整體造型顧問 2011年國家食品藥品監(jiān)督管理總局干部形象禮儀設(shè)計(jì)師 長江商學(xué)院EMBA班、北大光華管理學(xué)院EMBA班特聘講師 上海交通大學(xué)EMBA班等特聘講師,上海對外貿(mào)易學(xué)院時尚特聘教授 香港BBC(Bio Beauty Culture)美顏時尚文化、馬來西亞Insight時尚學(xué)院、中華大學(xué)、臺中技術(shù)學(xué)院特聘穿出影響力講師 背景經(jīng)歷: 1989年劉湘萍老師畢業(yè)于臺灣科技大學(xué)時尚設(shè)計(jì)系, 1990-2000年間就職于美國最大的化妝品直銷的永久產(chǎn)品公司(Forever Living Products);職任臺灣地區(qū)鉆石級經(jīng)理。在此期間,劉湘萍老師繼續(xù)加強(qiáng)自己彩妝的專業(yè)知識,同時在這個國際化的公司里面,劉老師還接觸了許多國際上頂尖的造型大師,在造型的專業(yè)領(lǐng)域得到了更懂國際化的指導(dǎo)和引領(lǐng)。 2002年,劉老師前往美國頂尖的COLAR QUEST色彩學(xué)院繼續(xù)深造,2006年,劉老師從美國COLAR QUEST色彩學(xué)院以最優(yōu)異的成績畢業(yè)。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 2006年-2008年,中國旅游衛(wèi)視《第一時尚》主持人兼造型顧問,CCTV、云南衛(wèi)視、搜狐一言堂等多家電視媒體造型顧問及講師。 2008年—2010年,職任上海市金豐集團(tuán)奢侈品長廊的形象造型總監(jiān)、奢侈品購買管理總監(jiān) 2011年,中國國家藥品監(jiān)督總局禮儀形象年度造型師、OPEC(亞太經(jīng)合組織)領(lǐng)袖之夜演講嘉賓。北大光華、長江商學(xué)院等中國幾大商學(xué)院的EMBA班,總裁班特聘講師。 2011年—至今,上海對外貿(mào)易學(xué)院的形象影響力特聘教授。 出版書籍: 2011年,出版《形象=影響力》一書,這本書被譽(yù)為“中國職場商務(wù)形象第一書”。 《海南航空雜志》、《男人風(fēng)尚》等時尚雜志的特約專欄作家。...
福建省禮儀協(xié)會理事 DISC認(rèn)證講師/測評師 廈門人才中心特約講師 中國女性形象工程特邀禮儀專家 廈門海峽導(dǎo)報《商務(wù)禮儀》專欄作者 16年知名跨國企業(yè)員工管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 廈門大學(xué)外文系英語專業(yè)學(xué)士(能雙語授課) 曾任:柯達(dá)(中國)行政主任、采購經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師、總經(jīng)理秘書 曾任:林德(中國)總裁辦公室主任、資深講師,獲“最佳講師”稱號 長期擔(dān)任廈門人才中心、廈門大學(xué)、安踏集團(tuán)、中外運(yùn)集團(tuán)多家院校及企業(yè)特聘講師 王曉瓏?yán)蠋熢群缶吐氂诳逻_(dá)、林德等知名跨國公司,分別擔(dān)任總經(jīng)辦主任、亞太區(qū)總裁助理及內(nèi)訓(xùn)講師等職務(wù),精通大型會議、活動策劃及組織工作;掌握如何與政府、媒體及社會團(tuán)體保持良好互動,熟悉行政管理制度和程序,熟悉保安、食堂、運(yùn)輸?shù)刃姓聞?wù)。王老師將15年資深的行政管理體驗(yàn)與高端商務(wù)實(shí)踐相融合,獨(dú)自開發(fā)《資深行政文秘綜合能力提升訓(xùn)練》、《客戶經(jīng)理職業(yè)形象與商務(wù)禮儀訓(xùn)練》等一系列課程,能單獨(dú)進(jìn)行英語授課,專注于職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)禮儀、會議管理、辦公室管理等方面培訓(xùn),在外累計(jì)培訓(xùn)場次達(dá)150多場,課程滿意度高達(dá)95%以上,累計(jì)培訓(xùn)過4000余名企業(yè)員工。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 2000年—2006年,柯達(dá)(廈門)有限公司歷任行政主任、采購經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師、總經(jīng)理秘書 王老師通過參觀訪問、采訪、公開演講、信息發(fā)布、贊助及捐贈等方式建立和保持公司與相關(guān)政府部門及社會團(tuán)體的良好關(guān)系,執(zhí)行“一、二廠合并”,充分利用現(xiàn)有設(shè)備資產(chǎn),避免投資浪費(fèi),負(fù)責(zé)包裝材料的計(jì)劃和采購、尋找資產(chǎn)、零配件、設(shè)備和非生產(chǎn)性物料的供應(yīng)商并進(jìn)行談判和采購,執(zhí)行公司商品采購策略,與供應(yīng)商研究降低成本的機(jī)會,同時擔(dān)任SAP采購模塊升級的小組領(lǐng)導(dǎo),組織測試和相關(guān)培訓(xùn)。后調(diào)往總經(jīng)辦,負(fù)責(zé)“新產(chǎn)品注冊”等項(xiàng)目中的外事工作,組織和協(xié)調(diào)如開幕典禮,周年慶典、員工大會等大型公司活動,并負(fù)責(zé)企業(yè)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)并指導(dǎo)她們的職業(yè)素養(yǎng)能力培養(yǎng)與提升訓(xùn)練,提供新員工入職、物流采購、企業(yè)文化、群策群力、商務(wù)禮儀等培訓(xùn)。 2006年—2013年,林德(中國)叉車有限公司任總裁辦公室主任/資深講師。 制定和規(guī)范企業(yè)行政管理制度和流程,同時協(xié)調(diào)總裁與股東、德國總部、廈門總部各部門、林德中國各大區(qū)、林德香港、林德新加坡以及與公司外部的聯(lián)絡(luò),使企業(yè)與政府、媒體及社會團(tuán)體建立和保持良好的互動及合作關(guān)系。策劃和組織廈門外商協(xié)會會員活動,并擔(dān)任企業(yè)資深講師,為“企業(yè)文化復(fù)興和推進(jìn)”、“群策群力”等活動提供培訓(xùn)和督導(dǎo),同時負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃開展與實(shí)施,在職期間,為林德培訓(xùn)過2000余名新老員工,受企業(yè)高層贊賞,并獲得“最佳講師”稱號。同時兼職外部培訓(xùn)師,服務(wù)于廈門市人才中心及各培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為企業(yè)提供培訓(xùn)、輔導(dǎo)和咨詢等服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容有高級秘書助理技能訓(xùn)練營、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象、行政工作統(tǒng)籌管理、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)公文寫作、高效會議管理等,在外累計(jì)培訓(xùn)場次達(dá)150多場,深受學(xué)員好評。...
10年Excel培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 著作:《Excel2003-2010數(shù)據(jù)透視表從入門到精通》 曾任:北廣基業(yè)(天津)有限責(zé)任公司丨經(jīng)理 曾任:北京中財(cái)師苑教育科技院丨院長 曾任:北京中財(cái)三六五信息技術(shù)有限公司丨總裁助理 曾任:北京今君洋財(cái)務(wù)科技發(fā)展有限公司丨網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部經(jīng)理 王小偉老師從事Excel研究應(yīng)用多年,對Excel在企業(yè)管理中的應(yīng)用和培訓(xùn)有著較深的研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。尤其是Excel在企業(yè)財(cái)務(wù)、會計(jì)、銷售、人力資源等管理中的應(yīng)用。并為山東潤華、北京泰德制藥、無錫江南電覽、中企通訊、神舟空間研究院等數(shù)百家大中型企業(yè)進(jìn)行了Excel培訓(xùn)和應(yīng)用方案解決咨詢服務(wù),在業(yè)界享有很高的評價,深得客戶認(rèn)可...
8年中國人壽培訓(xùn)工作經(jīng)歷 10年大學(xué)哲學(xué)導(dǎo)師任教經(jīng)歷 8年專業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)歷 《效能導(dǎo)師-讓知識轉(zhuǎn)化為業(yè)績》五大創(chuàng)始人之一 主打銀行一線、服務(wù)營銷系列課程,及銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)項(xiàng)目 曾主導(dǎo)甘肅省、湖北省、云南省、黑龍江等各省市農(nóng)村信用社近六十多個標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷一體化建設(shè),對服務(wù)規(guī)范、營銷體系、網(wǎng)點(diǎn)管理有較深的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有效提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、柜員、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理的工作績效。 品牌課程《銀行支行長綜合能力提升》受到多家銀行的高度評價及返聘,如:全國各大農(nóng)村信用社(青海格爾木農(nóng)村信用社輪訓(xùn)18期、湖南湘潭農(nóng)村信用社輪訓(xùn)16期、山東淄川農(nóng)村信用社輪訓(xùn)13期)、廣東珠海華潤銀行輪訓(xùn)8期、瑞信村鎮(zhèn)銀行輪訓(xùn)9期,此課程到目前為止為銀行職業(yè)能力提升課程采購返聘率排名第一的品牌課程。 是中國各省市農(nóng)村信用社指定“銀行職業(yè)能力提升”導(dǎo)師,歷經(jīng)了近300場的專業(yè)銀行職業(yè)培訓(xùn)生涯,培養(yǎng)出200多位優(yōu)秀的大堂經(jīng)理、80余位支行長,培訓(xùn)過的銀行學(xué)員達(dá)10000余人,學(xué)員滿意度達(dá)97%。 劉歡儀老師畢業(yè)于上海華東師范大學(xué)哲學(xué)研究生班,以其扎實(shí)的專業(yè)功底及培訓(xùn)專業(yè)能力,對中華禮儀文明的起源和發(fā)展有著深入的研究和學(xué)習(xí),一直致力于一線銀行員工職業(yè)素養(yǎng)及基層管理者能力的研究與實(shí)踐,在銀行禮儀、服務(wù)禮儀、銷售禮儀、商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、管理心理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面擁有較深的造詣,并開發(fā)了《銀行營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)》、《銀行員工主動服務(wù)營銷技巧》、《支行長服務(wù)管理及管理溝通技巧》等具有獨(dú)創(chuàng)性的銀行服務(wù)相關(guān)的系列課程。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 1987—1997年,在江西省東華理工大學(xué)(原華東地質(zhì)學(xué)院,地質(zhì)部屬重點(diǎn)大學(xué),全日招生)任職政史系講師,擔(dān)任班主任,主要講授市場營銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)禮儀、邏輯學(xué)、哲學(xué)等課程。重視師生之間的情感交流,與學(xué)生融為一體,支持學(xué)生活動,愛護(hù)他們的積極性,讓所帶領(lǐng)的班級成為全校先進(jìn)班集體;相繼在各類學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表多篇論文;帶領(lǐng)學(xué)校老師參與課程開發(fā),并開發(fā)出多個適合大學(xué)生就業(yè)、提升綜合素質(zhì)的課程;以學(xué)生的身份鉆研教材,編寫公共關(guān)系學(xué)、邏輯學(xué)等多本教材;從93年開始,連續(xù)五年被評為優(yōu)秀講師、先進(jìn)工作者。 曾在中國人壽順德分公司(中國大陸最大的商業(yè)保險公司、上市公司)任職培訓(xùn)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司內(nèi)勤人員、外勤人員、中層管理的分級各項(xiàng)培訓(xùn),公司中、長培訓(xùn)計(jì)劃的制定,大型公開的事業(yè)說明會、產(chǎn)品推廣會。在職天間,通過各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),穩(wěn)步提升銷售主管的綜合素質(zhì),團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍迅速擴(kuò)充,員工職業(yè)素養(yǎng)明顯提升;為公司制定并創(chuàng)建了一套完整的培訓(xùn)體系,編寫了新人培訓(xùn)及內(nèi)勤員工培訓(xùn)教材;03年非典天間策劃新產(chǎn)品推廣,二季度保費(fèi)收入上升30%。...
中國幸福家庭實(shí)操落地第一品牌形象大使 注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師(CISET) 曾任:幸福家人(香港)服飾文化公司中國區(qū)CEO 現(xiàn)任:東莞市祥裕實(shí)業(yè)有限公司副總經(jīng)理 現(xiàn)任:東莞市盛德馨文化傳播有限公司創(chuàng)始人兼董事會主席 2012年至2014年為河南省郵政、山東省農(nóng)行、廣東省中行、浙江省建行、廣東省工行、廣東省農(nóng)信社、廣西農(nóng)信社進(jìn)行《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》、《正能量與責(zé)任》全省輪訓(xùn)共110余期,學(xué)員滿意度都高達(dá)97%以上,返聘率高達(dá)85%。 和平坤老師一直潛心研究心態(tài)養(yǎng)成和訓(xùn)練的課題,為了不斷踐行自己在心態(tài)正能量方面的研究,拜訪了30多位全國知名的激勵學(xué)大師,翻閱的專業(yè)書籍超過1000本;結(jié)合自己20年的工作與管理經(jīng)驗(yàn),加入了義工聯(lián)傳播正能量與積極心態(tài)的課程;并自己自費(fèi)走訪了東莞和深圳200余家不同行業(yè)的企業(yè)、工廠;為了完善自己的課程體系,她參加各類心理學(xué)和心態(tài)教練的課程進(jìn)行系統(tǒng)強(qiáng)化培訓(xùn),加強(qiáng)自身陽光心態(tài)與正能量的提升,在不斷的訓(xùn)練研究與實(shí)踐的過程是課程得以全面升級,和老師對不同行業(yè)員工心態(tài)提高、服務(wù)態(tài)度提升有獨(dú)到的見解,超過800場次的提升正能量講座,受益學(xué)員超50000人。...
中科院心理所 管理心理學(xué)博士研修 中國人民大學(xué) 應(yīng)用心理學(xué)研究生 高級企業(yè)EAP執(zhí)行師 美國NGH催眠師協(xié)會 注冊催眠治療師 美國6秒鐘情商機(jī)構(gòu)認(rèn)證EQ Practitioner 牛津大學(xué)正念中心—正念認(rèn)知療法MBCT認(rèn)證師資 心融集團(tuán)、林紫心理、亞太EAP特約心理講師 曾任:燦坤電腦(臺灣)丨部門經(jīng)理 曾任:鋒眾(上海)丨培訓(xùn)經(jīng)理 曾任:上海商派網(wǎng)絡(luò)丨培訓(xùn)經(jīng)理 彭遠(yuǎn)軍老師擁有15年培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn),年均授課80多場,長期致力于管理心理學(xué)的研究與修煉,將心理學(xué)服務(wù)于企業(yè)管理實(shí)踐,用行動學(xué)習(xí)(促動技術(shù))的思維來做培訓(xùn),以解決問題為目標(biāo)。是國內(nèi)壓力管理領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威和資深專家。彭老師涉足制造業(yè)、IT網(wǎng)絡(luò)業(yè)、電力、能源、銀行、快銷品等行業(yè)的實(shí)踐研究,擁有較強(qiáng)的跨界思維,歷任研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、培訓(xùn)等崗位,更能體察員工的職業(yè)心理狀態(tài)。從事壓力咨詢的個體輔導(dǎo),服務(wù)受壓力困擾的個案,既豐富課程體系案例,也充實(shí)和完善CBSR理論。...
畢春秋,1968年出生于貴州畢節(jié)市,49歲,常住深圳。畢業(yè)于貴州畢節(jié)學(xué)院外國語系英語專業(yè)、北京大學(xué)政府管理學(xué)院行政管理專業(yè)(管理學(xué)學(xué)士)、北京大學(xué)心理系應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)(理學(xué)碩士),企業(yè)二級人力資源管理師、國家二級心理咨詢師,EAP專業(yè)人士,集團(tuán)公司法律顧問,深圳龍崗社區(qū)學(xué)院管理心理學(xué)客座教授,大律師網(wǎng)絡(luò)律師行合伙人,廣東揚(yáng)權(quán)律師事務(wù)所、廣東微眾律師事務(wù)所、廣東君一律師事務(wù)所特聘勞動法專家。 1991-1995 臺資邯泰鞋業(yè)集團(tuán)(12000人) 人力行政專員/主任 1995-1998 云南金不換集團(tuán)(制藥,國企) 人力行政經(jīng)理兼總裁助理 1998-2000 美資宏高電子集團(tuán)(5000余人) 人力資源及行政經(jīng)理 2000-2014 中南集團(tuán)(香港著名企業(yè),兩萬余人,國內(nèi)十?dāng)?shù)家分公司及子公司,電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路) 集團(tuán)法務(wù)高級經(jīng)理(總監(jiān)級) 2014-至今 中南集團(tuán) 集團(tuán)人力資源高級經(jīng)理(總監(jiān)級) 高級培訓(xùn)師 畢春秋老師長期從事人力資源/行政/法務(wù)管理/心理學(xué)應(yīng)用等工作27年,服務(wù)企業(yè)涉及臺資、港資、美資及國有企業(yè),熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理及運(yùn)作,對企業(yè)各發(fā)展階段及其轉(zhuǎn)型期所面臨的管理癥結(jié)有深刻認(rèn)識,視野開闊。任職期間,先后擔(dān)任過人力資源高級經(jīng)理、集團(tuán)公司工會主席、企業(yè)調(diào)解委員會主任等職。為廣東君一律師事務(wù)所、廣東揚(yáng)權(quán)律師事務(wù)所、廣東微眾律師事務(wù)所勞動法特聘專家,大律師網(wǎng)絡(luò)律師行合伙人;長期致力于員工關(guān)系及企業(yè)法務(wù)管理研究,是國內(nèi)有較大影響力的勞動法實(shí)戰(zhàn)型專家。 畢春秋老師在任職大型外資企業(yè)集團(tuán)的18年間,處理各種涉及勞資糾紛的案件近500起,涉案金額3000余萬元,企業(yè)實(shí)際支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金/賠償金280余萬元,勝訴率90%以上。 畢春秋老師在企業(yè)法務(wù)管理中專注于勞動合同法的實(shí)踐與研究,尤其擅長如下精品課程的講授:《<勞動合同法>精解與經(jīng)典案例分析》、《企業(yè)法律風(fēng)險防范與化解實(shí)務(wù)》、《勞動合同解除技巧——五階段、三溝通與心理分析技術(shù)》等。此外,作為科班出身、且長期從事員工心理健康管理的畢春秋老師,還擅長于講授如下課程:《心理學(xué)在HR管理中的應(yīng)用》《陽光心態(tài)》《壓力與情緒管理》、《泛90員工管理,如何從“心”開始》、《員工關(guān)系管理中的心理學(xué)技巧運(yùn)用》等。...
2006~2010 文化傳播公司從事模特教學(xué)、演出策劃、慶典禮儀等工作; 2010~2014 自由講師,從事形象顧問、企業(yè)禮儀培訓(xùn)師工作; 講師簡介: 美國注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師 國際注冊形象設(shè)計(jì)師 國際注冊職業(yè)模特講師 全國職業(yè)核心能力認(rèn)證禮儀訓(xùn)練教師 中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會講師團(tuán)講師 亞洲模特協(xié)會特邀委員 北京環(huán)球風(fēng)尚聯(lián)盟講師團(tuán)高級講師 廣州禮儀協(xié)會理事 企業(yè)知名形象禮儀顧問 全國知名優(yōu)雅形體儀態(tài)講師 模特及選美大賽特邀評委及指導(dǎo)教師...
匯師經(jīng)紀(jì)簽約講師 全球華人500強(qiáng)講師 銀行督導(dǎo)項(xiàng)目培訓(xùn)導(dǎo)師 銀行業(yè)最受歡迎的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)導(dǎo)師之一中華講師網(wǎng)、中國品牌講師委員會授予的“2010年度品牌講師”稱號 15年銀行基層至高管的工作歷煉,國內(nèi)某跨國商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)主任、支行行長、培訓(xùn)中心主任,從事培訓(xùn)講師10年時間內(nèi)為數(shù)百家銀行培訓(xùn)和現(xiàn)場管理督導(dǎo)豐富經(jīng)歷,造就其深厚的銀行專業(yè)基礎(chǔ),豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),廣博的知識,讓學(xué)員從整體高度上受益匪淺;幽默風(fēng)趣、活潑生動、形式多樣,在潛移默化中教會學(xué)員知識和人生哲理,在輕松的氛圍中提高能力;培訓(xùn)課程實(shí)操性極強(qiáng),在培訓(xùn)中善于把理論與學(xué)員工作實(shí)際結(jié)合起來,大量運(yùn)用銀行實(shí)際工作案例,能夠充分滿足和針對學(xué)員的培訓(xùn)需求;他善于引發(fā)學(xué)員思考問題,引導(dǎo)學(xué)員在課程中發(fā)現(xiàn)自己工作中的問題,并讓學(xué)員自己首先提出解決問題的方案,進(jìn)而對解決方案進(jìn)行講解。 09年曾出版培訓(xùn)光盤:《如何做一名企業(yè)滿意的好員工》、《銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技巧》咨詢和培訓(xùn)客戶已超過一百多家,截止到2011年底累計(jì)授課5000余課時,培訓(xùn)學(xué)員4萬余人次。 2009年至2012年在銀行業(yè)掀起“精品網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程 ——現(xiàn)場督導(dǎo)項(xiàng)目”,為銀行創(chuàng)造了巨大的改變,提升了銀行整體精神面貌,改善了員工的職業(yè)素養(yǎng),同時也為銀行帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)利益增長,截止到2012年,陳老師督導(dǎo)咨詢過的國內(nèi)銀行多達(dá)70家...
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