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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10年銀行管理實戰經驗 9年銀行企業培訓實戰經驗 10多家銀行合作經歷 山東財經大學MBA 中國農村金融品牌價值榜評為“最美講師” 山東省省級“優秀柜員” 曾任:山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 曾任:濟南某銀行 綜合管理崗負責人 擅長領域:銀行網點百佳、千佳、星級示范網點打造、廳堂服務營銷/管理、溝通與投訴處理。 曾參與濰坊農商行(28個網點)、泰安農商行(16個網點)、濟南農商行(18個網點)、濟寧農商行(3個網點)、齊商銀行(2個網點)等近70多家銀行網點輔導與咨詢,讓銀行網點更加規范化,系統化。 實戰經驗: 2015-2018年 濟南某銀行 綜合管理崗負責人 老師從實踐再次走向管理,曾參與全國“百佳”示范網點驗收工作,積累并提升了更多網點打造經驗,其中2016年帶領濟南農商行營業部成功創建全國“千佳”示范網點,在全省系統樹立標桿,積累了豐富的創建全流程經驗,并在這9年授課和網點打造經驗中,先后為齊商銀行、濱州農商行、泰安農商行等多家講授《銀行網點現場管理》、《銀行服務流程》、《大堂經理服務禮儀與營銷》等課程,共計輪訓48期,共累計參訓人員2000人左右。 2012-2015年 濟南某銀行 規范化服務金牌講師 老師堅持“理論+實踐”的最佳提升模式,主動申請到具體網點從事工作,從網點服務人群、業務種類和人員崗位等方面研究不同的客戶群體,并提供差異化服務、產品配備和不同崗位營銷話術,并先后前往濟南、青島、廈門、海口等多地的工商銀行、農業銀行、交通銀行、興業銀行等百佳示范網點進行學習,設計并優化了《銀行網點廳堂管理》、《銀行有效溝通與投訴處理》、《銀行網點廳堂營銷》等課程培訓,共計輪訓18期,并獲得了省級“優秀柜員”的稱號。 2009-2011年 山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 01-作為網點服務導入項目組織者和講師,曾參與濟南、濟寧、濰坊等地農商行的網點服務導入工作,主講《廳堂主動營銷》、《現場管理》、《有效溝通與投訴處理》、《銀行服務禮儀》等課程,累計課程導入49個網點,參訓人數500人左右。 02-作為內訓師,曾前往泰安農商行進行網點服務導入,主講為期5天的《銀行服務禮儀》課程,累計課程導入16個網點,參訓人數共計200人左右。網點環境和人員較之前有了很大的提升和改善,獲得該農商行領導的一致認可。...
25年大型國有銀行工作經歷 7年銀行網點服務營銷管理實戰經驗 農業銀行總行級優秀培訓師 吉林省農村信用聯社高級培訓師 美國認證協會ACI注冊國際高級禮儀培訓師 曾任:中國農業銀行長春市某支行 大堂經理 曾任:中國農業銀行長春某支行 支行行長 擅長領域:服務營銷、投訴處理、服務標準、服務禮儀、廳堂營銷、零售轉型…… 修老師擁有25年大型國有銀行工作經歷,對銀行服務營銷有著深刻獨特的見解,擅長銀行服務營銷能力提升項目,先后為80余家網點進行了服務營銷實戰專項培訓,舉辦了20場近千人團隊體驗式培訓,在7年的管理培訓實戰中,累計授課上百余場次,受訓學員上萬人次滿意度高達95%以上。 實戰經驗: →任職農行大堂經理期間,負責客戶引導分流、客戶識別、客戶異議處理及產品營銷工作,5年來積累了豐富的客戶識別及廳堂營銷經驗,期間被中銀協評為千佳大堂經理,連續兩年營銷業績為全行第一名,總結并研發了《廳堂營銷》課程,為全轄農行開發區支行、綠園支行、分行營業部等17家支行大堂經理及客戶經理進行培訓和推廣。 →任職農行支行行長期間,負責支行全面運營管理工作,定期走訪找準客戶需求,挖掘潛在客戶,三年間帶領全行員工打造出服務和業績雙第一的標桿行,其次,牽頭負責全行零售業務轉型工作,通過定制零售業務營銷考核方案、網點服務轉型考核方案等制度,駐點一對一輔導各支開展廳堂沙龍及營銷活動的策劃,僅6個月時間,15家支行個人存款同比去年增長33%。 →任職農村信用聯社高級培訓師期間,負責信用聯社內52家行社服務營銷培訓、制定場景營銷話術等工作,把全行現有20家農村支行全部打造成為省級文明規范服務網點,其中一家被中銀協指定為千佳網點,每年固定為吉林省內20余家農商行進行《服務營銷》課題輪訓,滿意度高達95%以上。...
★東北師范大學 心理學碩士 ★曾任 美國Ladder English 銷售經理 ★某醫療器械公司 會議營銷講師 ★書籍《電話銷售對話腳本設計》作者 ★8年服務營銷一線實戰經驗 ★200家企業內訓經驗 ★5萬名一線服務營銷員接受過培訓 ★10萬通實戰溝通經驗 ★電力行業服務營銷講師 ★通訊行業服務營銷講師 ★金融行業服務營銷講師 高菲老師從事服務營銷一線工作長達8年之久,與中國頂級電話營銷大師舒冰冰老師共事5多年,并與舒冰冰老師一起共同開創“南派達人”講師風格。 “南派達人”講師二大特色:一、課程充分落地。老師在課程設計時,每一個部分都緊密結合客戶公司目前銷售的產品、學員在工作中的遇到的實際問題,課程結束,問題全部得到解決。二、課程演繹精彩。課堂上老師將充分調動各種資源,運用各種手段,亮點不斷,笑點不斷,包袱不斷,讓學員在輕松愉快的環境中快樂的學習。...
健康管理與養生專家 醫療質量管理與醫療糾紛處理專家 40年臨床/醫療機構管理經驗 曾獲得臨床醫學和法學雙學位 國家心理咨詢師二級資格 國家衛健委人才中心特聘顧問 大阪遠程醫療中心株式會社首席顧問 德國Universit?tHeidelberg醫學院訪問學者 友邦保險(AIA)、泰康集團、諾亞財富特邀講師 現任:上海赫德醫療健康管理公司丨首席醫學專家 曾任:三甲醫院醫務主管 曾任:北京/上海大型醫療集團 醫療院長/法務主任 曾任:中日遠程診斷中心醫療總監 曾任:上海赫德醫療健康管理公司首席醫學專家 劉院長是中國少有的集醫學、法學、心理學于一體的復合型管理人才,80年從事醫療行業至今,擁有近40年的醫院臨床/管理經驗,曾任三甲醫院【阜新中心醫院】醫務科主任、副院長;上海大型民營醫療集團【盛康醫療集團】院長,對于醫院運營管理與風險管理領域,特別是醫患關系處理、海外醫療、醫院質量管理、高端人士健康管理方面具有極其豐富的經驗。曾接待、處理醫療糾紛,醫患矛盾調解近五百起;代理出庭、應訴(醫患糾紛、醫院合同糾紛、侵權糾紛)上百件,為醫院挽回經濟損失幾百萬元。 劉院長歷經醫患關系由信任到懷疑的演變過程,熟悉公立醫院、民營醫院醫患關系特點,為構建和諧醫患關系,進行醫院風險規避與防范,自主研發了《醫療糾紛與醫患關系處理》課程,曾服務吉林大學第二醫院(三甲)、南通婦產醫院、上海恒輝醫療集團等多家大型醫療機構,課程落地實戰,其中被國家衛計委人才中心連續返聘8期,并被特聘為醫療糾紛處理顧問。...
專注服務禮儀與職業素養提升培訓 美國ACI認證協會高級形象設計師 國家高級禮儀培訓師 國家二級心理咨詢師 NLP(神經語言程序)國際執行師 職場幸福課全國首批授證講師 全球上合峰會特聘禮儀培訓導師 中國海洋大學、西北農林科技大學特聘導師 曾任:某知名投資咨詢公司山東分公司 總經理 曾任:海商集團美麗匯商業管理有限公司 培訓總監 陳彥希老師擁有9年的培訓經驗,專注禮儀培訓、企業服務效能提升以及職場形象打造,培訓場次 800+場培訓會,培訓學員20000+人,課程好評反饋率99%,目前已有30余家大型企業、高校邀請陳老師擔任企業的特聘導師,是一位注重實戰的培訓導師。 陳彥希老師曾就職某上市公司培訓總監,有豐富的員工培訓經驗,經過陳老師的培訓后,員工禮儀、服務效能、員工職業素養等方面提升效果明顯;陳老師還曾在知名投資公司擔任分公司職業經理人,獨立負責分公司的組建運營,經過陳老師的培訓后,公司員工團結拼搏,公司取得了驕人的成績。...
13年地產企業銷售培訓經驗 CSA引導教練認證 信任五環(大客戶面談技巧)認證導師 美國4D領導力與團隊系統認證導師 萬達地產、金地置業、融創地產等多家企業長期特聘講師 曾任:大連許氏房地產顧問有限公司 營銷總監 曾任:大連卓源地產有限公司 營銷總監 曾任:中集集團(500強) DCMC培訓經理 老師至今累計授課500場,參訓學員高達20000人,課程好評率90%以上,其中《銷售團隊管理密碼》課程授課31期,《銷售成交8連環》課程授課58期。 實戰經驗: 曹勇老師曾在世界500強、國內地產、制造業任職,在跨界領域的職場中,熟知企業的文化、價值觀、管理特色并有效運用,15年企業培訓、管理的工作經驗,熟知企業以及學員的關注點和興趣點, 且擁有13年的地產企業銷售培訓,為企業提供高質量的銷售課程,解決企業的銷售痛點。 01-許氏地產丨營銷總監:老師曾操盤兩個完整項目,從開盤到清盤速度與實銷均價均占版塊首位,其中第一個項目在市場嚴峻期逆勢上揚,短期內實現溢價總額5000萬;而第二個項目實現溢價總額近1個億,在實現業績同時提煉出面談客戶的8步流程,并配備36種技能訓練,通過固化傳承,打造一支高績效的銷售團隊;其中所帶領的五位團隊成員晉升為銷售經理,并帶領團隊讓其四個樓盤均在短期內實現500-800萬溢價空間,實現溢價總額約2億元。 02-卓源地產丨營銷總監:老師根據市場重新進行產品定位,并在銷售團隊管理及拓客渠道上另走途徑,與地產版塊央企和民企巨頭打差異化,采取引、截、帶小成本獲客渠道,推出整合營銷的內部團隊協作理念,從開始的廣告3個月內投放1000萬,成交不足10套,到重新策劃渠道促銷,投入僅10萬便贏得160名客戶成功簽約,為企業三年成功進入尾盤期,保障了公司資金流的延續和后續支撐。...
12年奢侈品行業從業經驗 10年奢侈品營銷管理經驗 畢業于香港珠寶學院 美國ACI認證注冊職業培訓講師 中國檢驗認證集團(CCIC)奢侈品箱包、腕表、珠寶鑒定專家 現任:北京Up One頂級奢侈品買手店金牌講師 曾任:達芬奇家居(知名奢侈品家具)中國區營銷總監 曾任:中國軟件國際華東區副總經理 張老師,長期從事針對高端客戶群體、奢侈品、時尚領域的服務與研究,曾任達芬奇家居(知名奢侈品家具)中國區營銷總監期間,所帶領的業務線團隊年營業額達3000萬;極大提升了企業的銷售業績。在任職北京Up One頂級奢侈品買手店,每年協助策劃2次奢侈品特賣,使得企業每年的營業額達致4000萬左右并有效解決了企業的庫存問題。豐富的工作經驗讓老師對高端客戶運營和營銷方面積累了深厚的功底。 張老師,風趣幽默、實戰經驗豐富,與高端客戶接觸多年,深刻理解高端客戶與眾不同的需求與關注點,擅長并收藏珠寶、腕表、箱包等奢侈品,同時多年的珍藏經驗讓老師對奢侈品的辯偽爐火純青。曾為北京Up One頂級奢侈品買手店、達芬奇(奢侈品家具)家居、浙江萬隆珠寶、愛戀珠寶、佐卡伊鉆石、阿里巴巴、騰訊、萬科、平安保險、興業銀行、招商銀行葵花理財、美國大都會人壽等知名企業講授課程,深受學員一致好評。獲得了企業與學員的交口稱贊,學員滿意程度98分以上。 實戰經驗: ●北京Up One頂級奢侈買手店——金牌講師 →兼職Up One買手店5年期間,開創《預約制私密高端客戶顧問式服務》銷售模式,研發出《TOP塔尖-高端客戶銷售系統課程》,并運用于奢侈品活動營銷策劃,老師在活動籌備期間給品牌經理、店長和一線銷售員工,根據崗位特性,進行銷售技巧、顧問式銷售、新媒體銷售知識和奢侈品衣物鑒賞的課程培訓。經培訓后,于每年2-3次在CBD的五星級酒店(如麗茲卡爾頓)舉辦的奢侈品特賣會上,公司每年營業額大致從1200萬提升至4000萬左右,店鋪月平均成交量為16筆,單筆最大金額為40萬;客戶每年基本反購4次以上,每筆的成交金額為35萬左右。幫助企業極大提升了銷售業績量,員工奢侈品鑒賞能力也得到提升。...
管理學碩士 咨詢式培訓講師 高級人力資源管理師、人才測評師、管理咨詢師 實戰派人力資源管理專家 PTT國際專業講師 【職業背景】 研究生學歷,歷任人力資源公司部門經理、千人以上零售行業集團公司人力行政總監、萬人以上上市公司集團人力資源總監等職務,現任某地產集團商學院執行負責人。 胡老師長期致力于中層管理效能和人力資源管理各模塊的研究和培訓,曾參與和主導企業人力資源管理咨詢項目和人才測評項目十余個,在崗位勝任素質模型構建、領導力評估與發展、人才梯隊建設方面具有較深的理論基礎與豐富的實際操作經驗。...
全球未來之星一帶一路青少年藝術交流團發起人 亞洲專業培訓商學院十強導師, 2016年“中國百強講師”榮譽稱號, 順壹精英教育創始人, 國家精英教育研究中心主任, 中國青少兒NLP學院始創人, 亞洲專業培訓商學院聯合創始人 全國青少年演講能力提升計劃講師 全國青少年演講能力提升計劃測評師 廣東演講學會理事 香港Virginia心理學家 現任國內多家名校顧問 順愛慈善基金會始創人 鐘清輝先生; 中國青少兒NLP學院始創人,亞洲專業培訓學院創始人,美國NLP學院授證的國際NLP導師,師從美國NLP導師DR.ALEX.Cheung,Nick LeForce, Suzi Smith.國家認證高級情商指導師,薩提亞家庭親子教育咨詢師;勤達升心理學院首席導師;微親子公眾平臺特約親子導師;香港Virginia成員/勤達升國際教育中心導師;順愛慈善機構首席導師;他是一位深受家長歡迎的親子教育學家,心理咨詢學家,他先后應邀在北京、上海、廣州、南寧、長沙、成都、貴陽……等多個省市做家庭教育專題報告和心理系列培訓講座三百多場,無數的家庭因他的NLP親子教育理念而獲益。 在家庭教育方面及企業文化內訓領域,他是一位新銳的培訓導師,他的《青少兒NLP心理系統培訓》、《NLP學校團干精英團隊訓練營》、《NLP親子關系工作坊》、《NLP智慧父母訓練營》、《EMBA青少年國際領袖訓練營》、》、《NLP國際青少年心理成長訓練營》、以及《NLP小升初心理素質溝通才能訓練營》................... 系列課程都深受學員的歡迎。...
楊麗麗具有13年的空中乘務員經歷,航空公司高級乘務長、民航局航線檢查員、乘務員帶飛教員、國家職稱考評員(乘務),航空公司客艙部兼職講師,多次保障要客航班,國際航班首航。 曾參加“中航集團”第八屆乘務員技能大賽并獲《個人綜合三等獎》,民航局授予《服務能手》稱號。曾赴新加坡航空公司學習交流,次年進入清華大學學習深造。...