不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
李健霖老師擁有多年一線大客戶銷售實戰經驗,六年中高層銷售管理經驗,七年職業講師經驗。歷任巴黎春天婚紗影樓總經理,美國耶格系統區域(直銷業)總監、韓國現代音箱營銷副總、聚成培訓公司營銷總監,深圳某營銷培訓機構董事長。 李健霖老師一直在英特萊德培訓體系(耶格系統),從磁帶、書籍、會議、實踐里學習西方最好的銷售方法。潛心研究銷售成功八步:夢想、承諾、列名單、邀約、講計劃、跟進、對上咨詢對下檢查、復制的一套系統。可培訓,又可做流程咨詢,結合李老師的銷售經驗,已運用的爐火純青,相對其它銷售培訓而言,這是一套最實戰最系統的銷售方法。 近年來,李健霖老師潛心研發大客戶銷售的組織層面關系建設、關鍵客戶關系建設、普通關系客戶建設。實操客戶經理所具備的客戶關系建設、項目合作、戰略規劃、交易管理、資源協調、客戶溝通、競爭管理、危機管理八項關鍵能力,使之快速提升。通過理論的學習和經驗的分享幫助大客戶銷售精英,提升客戶線超強能力,形成成建制的大規模的戰斗力。相關主管也可以通過系統流程,在宏觀層面對客戶群進行規劃、審視、評估和管理,確保各項業務目標達成。 李健霖老師講課始終強調“有道,有料,有趣,有效”的講 講師簡介: 實戰銷售技巧與營銷管理專家 PTT國際職業訓練協會認證培訓師 大客戶關系拓展與管理倡導者 中興通訊學院營銷講師 耶格系統銷售成功八步企業傳承者 深圳培訓師聯合會常務理事兼營銷組組長 李健霖老師擁有多年一線大客戶銷售實戰經驗,六年中高層銷售管理經驗,八年職業講師經驗。歷任美國耶格系統區域(直銷業)總監、韓國現代音箱營銷副總、聚成培訓公司營銷總監,中興通訊學院營銷講師,深圳森泰電鍍常年營銷顧問。 李健霖老師一直在英特萊德培訓體系(耶格系統),從磁帶、書籍、會議、實踐里學習西方最好的銷售方法。潛心研究銷售成功八步:夢想、承諾、列名單、邀約、講計劃、跟進、對上咨詢對下檢查、復制的一套系統。可培訓,又可做流程咨詢,結合李老師的銷售經驗,已運用的爐火純青,相對其它銷售培訓而言,這是一套最實戰最系統的銷售方法。 近年來,李健霖老師潛心研發大客戶銷售的組織層面關系建設、關鍵客戶關系建設、普通關系客戶建設。實操客戶經理所具備的客戶關系建設、項目合作、戰略規劃、交易管理、資源協調、客戶溝通、競爭管理、危機管理八項關鍵能力,使之快速提升。通過理論的學習和經驗的分享幫助大客戶銷售精英,提升客戶線超強能力,形成成建制的大規模的戰斗力。相關主管也可以通過系統流程,在宏觀層面對客戶群進行規劃、審視、評估和管理,確保各項業務目標達成。 李健霖老師講課始終強調“有道,有料,有趣,有效”的講課原則。互動和頭腦激蕩,傾聽與指導相結合,探索營銷無盡的智慧,追求最佳的營銷實施策略。 【導師論營銷培訓】 營銷成功是一個愿景,是一種信念,是一個習慣,是一項承諾,只有你們自己才能做出這個決定。多數人成為營銷人員后,他們都要經過一個成長到成熟的過程,我們的責任在于改變營銷人員的思考方式,然后給他們一個經過實踐的系統化營銷方法。 ----李健霖...
10年銀行培訓實戰經驗 國家理財規劃師 中國銀行業協會星級網點評審專家 曾獲金牌理財規劃師第一名 現任:某農商銀行客服中心 高級經理 歷任:某農商銀行柜員、理財經理、內訓師、總行客服中心經理 擅長領域:銀行廳堂營銷、服務標準、投訴處理、服務禮儀等課程 高老師從07年開始在銀行從事培訓工作,從一線柜員到網點廳堂服務管理、高級客戶經理這10年期間,主要負責農商行總行及分行服務與營銷等系列課程培訓,至今已培訓銀行員工7000多人次。曾為銀行打造零售條線內訓師隊伍近100人、打造服務禮儀內訓師隊伍近142人,經手網點打造出100多家千佳網點、四星網點、三星網點。 對銀行網點服務營銷戰略的落地有深入研究,長期與廣東省農商行、湖南省農商行、湖南省信用社、山東省信用等銀行系統產生課程鏈接,近年保持60多天/年的課程講授, “實戰”+“專業”的授課風格與內容,采用深入淺出授課方式,深受好評。 實戰案例: ★ 曾為農商銀行總行進行“服務營銷”、“網點智能建設”、“客戶精準營銷”課程培訓,按照同業先進銀行智能銀行的建設經驗,及總行的實際情況,切實做到為客戶提供最優質的業務流程體驗,節約網點各方面的建設水平,提升網點業務營銷水平,力求利益最大化。項目從人到點發生了質的改變,優化程度達到了98%,并且被嘉獎為總行“優秀內訓師”。 ★ 曾為湖南農商銀行進行《銀行員工服務禮儀與服務規范》課程的培訓,為柜員、大堂經理和理財經理開發定制標準服務的課程培訓,課程當中被銀行負責人返聘區域網點5期課程培訓,3年多的時間陸續為湖南農商銀行系統在服務營銷領域授課80余天。 ★ 主持農商行總行服務營銷導入項目,開發多個針對性地網點服務營銷類課程,其中包括: ① 針對客戶經理外訪與接觸客戶中遇到的問題,開發《網點負責人綜合能力提升》提高客戶經理外拓營銷服務能力,授課80天; ② 針對銀行層級員工不同的工作職責,細化《銀行員工服務禮儀與服務規范》定制為柜員、大堂經理、理財經理開發個性標準服務課程,授課150天,學員6000余人; ③ 針對廳堂獲客難的問題,開發《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,授課60天; ④ 針對存量客戶激活,開發《理財經理產品營銷技巧與客戶關系維護》并同時承擔每年新員工掛失、開卡、活期賬戶、中間業務等服務與營銷流程技巧提升的授課,培訓人數2000人次,時間持續一年。 ★ 曾為蘇州建行培訓《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,以大堂經理為中心的培訓模式,課程培訓堅持以客戶為中心,圍繞客戶需求,堅持聯動營銷,交叉營銷,為客戶提供一站式服務。課程成效得到銀行的認可,課間就被返聘4期,共8天課程。 ★ 被推薦到湖南婁底農商銀行進行《讓投訴歸零——客戶投訴處理技巧》課程培訓的救場,課程內容從個人形象、預防客戶投訴、分析客戶投訴到如何解決客戶投訴層層遞進,結合自身經驗作為案例,學員受益匪淺,并且后期追蹤課程效果落地且可視化,同月返聘了2期課程。 ……...
資深銀行金融講師 中國銀行認證培訓師 14年銀行運營管理經驗 6年銀行培訓實戰經驗 26年(中外資)銀行工作經驗 曾任:某商業銀行總部丨運營規劃室經理 曾任:恒生銀行(中國)丨 分行營運部經理/支行副行長 曾任:中國銀行丨支行行長/個人金融業務部副總經理 蔡老師擁有26年(中外資)銀行工作經歷,歷任大堂經理、支行行長、分行個人金融業務部副總經理等職務,曾負責轄內22家支行理財、柜面業務風險合規管理,多次因突出的管理運營能力,獲得監管部門口頭及紅頭文件表揚。在分行/支行/總行三個層面的管理崗位中,充分掌握中/外資銀行運營管理理念及模式、在風險防范控制、新網點籌建和網點現場突發事件處理上具有豐富的實操經驗。 蔡老師有超過6年的銀行培訓實戰經驗,擅長銀行網點風險防控、網點運營管理等領域,結合大量商業銀行業務風險案例,自主設計開發了《銀行柜面操作風險與法律風險防范》、《反洗錢與實操技巧》、《網點安全與突發事件應對》等課程,曾經為中國銀行、恒生銀行、永亨銀行、郵儲銀行、農商行、廣發行、華夏銀行等多家銀行業金融機構進行風控等管理培訓,累計上萬余學員,課程滿意度達90%。 工作經歷: ◆ 3年城商行:某商業銀行總部丨運營規劃室經理 負責全行14家分行,108家網點,839位運營人員管理;負責全行運營管理頂層設計與運營考核方案制定與評估,包括現行風險防控方案的執行管理分析,推動方案落地實施。 ◆ 7年外資銀行:恒生銀行(中國)丨 廣州分行營運部經理/支行副行長 負責佛山、順德、江門、中山、惠州等7個珠三角地區異地支行管理與檢查工作,確保支行操作與總行、分行及外部監管要求保持高度一致。其中親自主導珠海、江門、汕頭3個城市支行開行籌建,支援和負責人民銀行與銀監局各項業務的準入申請和驗收工作。 ◆ 16年國有銀行:中國銀行丨支行行長/個人金融業務部副總經理 負責轄內22家支行理財、柜面業務風險合規管理,及全行銀行卡市場拓展、商戶開拓與維護、清算等工作。因所帶團隊銷售業務突出,受邀到廣東省分行全省會議中作分享報告。 部分統籌項目/培訓案例: ◆ 曾為廣東南粵銀行14家分行運營條線工作人員,進行運營風險案例課程培訓,通過案例全面樹立員工的合規意識與底線意識,提高員工責任心,增強操作風險防范水平,減少損失,提升業績。 ◆ 曾定期為廣東中國銀行22家支行網點、清遠培訓中心進行個人風險業務和銀行卡業務營銷等培訓,培訓對象涵蓋銀行的支行副行長、儲蓄主管、理財客戶經理及柜面人員等各級人員,課程落地實戰,深受學員的一致好評。 ◆ 某商業銀行 2015年 全行校招新員工入職培訓策劃方案 ◆ 某商業銀行 2016.11-2017.3 運營內部計價項目 ◆ 某商業銀行 2014.11-2015.11“客戶之聲”(VOC)管理系統項目...
私人銀行業務實戰精英 13年銀行銷售及財富管理經驗 10年銀行內訓師授課經驗 5年私人銀行客戶經理經驗 4年支行行長經驗 曾任:招商銀行深圳八卦嶺支行 行長 在團隊管理,高端客戶開拓、私人銀行業務等方面有著豐富的管理實戰經驗。 實戰經驗: ◆ 9年時間從臨時工成長為支行行長!從銀行零售營銷一線,到百萬年薪業績第一名的支行行長,歷任大堂經理、儲蓄柜員、理財經理、私人銀行客戶經理、主管、零售分管行長、支行行長等職位,有著豐富的私人銀行業務和團隊管理經驗。 ◆ 5次榮獲個人業績排名第一!擔任私人銀行客戶經理期間,連續三年業績排名分行第一,因業績突出,在休產假期間破格提拔為主管。隨后,連續兩年主管業績排名分行第一,2012年個人保險銷售1.4億,成為保險銷售冠軍。 ◆ 4年培養出3位優秀支行行長!招銀大學兼職講師,培訓場次逾40場,參加人數逾千人,擔任支行行長4年在網點培養出三位優秀支行行長。 ◆ 2年時間打造出業績第一名的標桿行!曾帶領僅有31人的團隊創造網點利潤過億,零售KPI考核分行第一,三名理財經理業績排名分別為分行第一名,第二名,第三名的佳績,2年間所在支行業績迅速躍為第一,成為體系標桿。 網點輔導項目案例: ?2015.03-2016.03 捷夫珠寶綜合授信業務 幫助捷夫珠寶設計融資方案,進行客戶開拓及審批協調,在項目中綜合授信4000萬,再通過個人結構化存款,黃金租賃業務降低授信風險提高中間業務收入,實現中收80萬,新增代發客戶160戶,個人存錢4000萬。 ?2015.02-2016.02 倍特力電池綜合授信 幫助特力電池設計方案及協調客戶開拓及維護,在項目中綜合授信2000萬,再通過個人結構化存款質押,銀承開票等方法提高中收,實現中間業務收入100萬,同時帶來公司存錢300萬,個人理財資金2000萬。 ?2016.01-2016.02 信立泰代發工資業務開拓 幫助信立泰代發工資,進行客戶關系維護,業務開拓,溝通協調,在項目中通過關系維護成功簽屬上市公司信立泰代發工資協議并成功通過微信抽獎活動實現員工全面覆蓋,成功實現代發客戶新增1100戶,信用卡開卡630張。 ?2015.10-2015.12 深圳市金洪實業投資發展有限公司房地產開發貸 幫助金洪實業投資發展有限公司開發貸,進行客戶開拓維護及項目協調審批,在項目中通過預收樓款質押為企業融資2億,實現中間業務收入1200萬。...
澳門城市大學MBA 13年外企業培訓管理經驗 10年銀行管理咨詢與營銷輔導經驗 《網格化精準營銷》落地輔導項目執行講師之一 國家注冊企業培訓師 國家注冊人力資源師 曾任:中國建設銀行某支行負責人 曾任:Intertek 培訓總監 曾任:SGS 培訓經理 倪莉老師擁有11年外企培訓經驗,8年銀行培訓服務、管理咨詢與營銷輔導經驗。專注于銀行服務營銷、網點轉型管理、網點績效管理、一線人員職業化塑造方面的培訓輔導工作。累計為中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中信銀行、光大銀行、民生銀行、平安銀行、招商銀行、農商行、郵儲銀行等實施了450多期的各類培訓項目,參與銀行各類輔導咨詢項目150多個,積累了大量的實戰案例與培訓經驗。具備豐富的國內銀行業培訓、管理咨詢、策劃及網點輔導經驗。 銀行項目案例:2016年招商銀行總行,管理人員服務與溝通技能培訓老師;(4期) ?2016年民生銀行,網點負責人網點產能提升策略培訓老師;(3期) ?2016年東莞農商行,網點產能提升策略與精細化管理培訓老師; ?2016年廣東郵儲銀行,網點現場管理與人才培養培訓老師; ?2016年東莞農商行,開門紅營銷實戰訓練營老師(6期) ?2016年海口平安銀行,服務禮儀培訓老師;(2期) ?2016年鄂爾多斯農行,績效管理與人才培養培訓老師; ?2016年中山建行,案例式營銷培訓老師;(2期) ?2016年安徽省銀協,大堂經理服務禮儀指導老師;(3期) ?2016年建設銀行深圳分行,演講與服務禮儀大賽特聘演講與禮儀指導老師; ?2106年陜西農商行,精品網點服務禮儀規范項目高級培訓師;對所轄16家網點進行培訓; ?2016年太原工行濱河支行網點負責人專業能力提升培訓項目培訓老師; ?2016年江蘇衢州農信社優秀員工培訓班項目培訓老師;(3期) ?2016年客商銀行新員工職業發展規劃與服務禮儀培訓項目培訓老師; ?2016年山西陵川信用社,銀行外拓營銷實戰訓練營老師(4期) ?2016年四川雅安工行,網點負責人服務質效提升項目培訓老師;(5期) ?2016年湖南懷化農信社,新員工綜合能力訓練營項目培訓老師; ?2016年日照工行,網點核心競爭力與產能提升項目培訓老師; ?2016年中銀保險廣東分公司,網點轉型與營銷能力提升項目培訓老師; ?2016年馬鞍山銀協,大堂經理綜合能力提升訓練營培訓老師;(3期) ?2016年高淳農商行,銀行開門紅營銷實戰訓練營老師;(6期) ?2016年肇慶移動新員工服務禮儀培訓項目培訓老師; ?2016年重慶郵政,網點產能提升項目輔導老師; ?2017年東莞農商銀行,銀行網點產能提升老師;(5期) ?2017年東莞中行,銀行新員工職業化培養與塑造;(3期) ?2017年益陽農商行,銀行服務禮儀打造;(7期) ?2017年榆林農商行,網格化精準營銷項目;(4期) ?2017年臨沂農商行,網格化精準營銷項目;(3期) ?2017年廣西北部灣銀行,網格化精準營銷項目;(2期) ?2018年六安農商行銀行,銀行服務營銷項目:(4期) ?2018年深圳浦發銀行,服務禮儀與投訴處理項目:(4期) 2018年廣發銀行,銀行網點服務禮儀及標準化服務流程:(3期)...