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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
國內金融培訓行業資深研究學者;金融培訓中心首席管理咨詢師、高級培訓師、中華講師網特約講師、中國首位金融企業效率提升實驗咨詢倡導者、銀行服務提升套餐解決方案第一人、社區銀行發展趨勢與布局營銷戰略研究者;《銀行全員營銷項目》獨立設計者和撰寫人;曾在國內某大學商學院從事教學工作5年,從事銀行培訓7年,前后共有十多年的教學培訓工作經驗。有著深厚的理論功底和嚴謹的治學態度。先后被國內幾大培訓機構和銀行聘請為特邀講師。 溫老師以獨到的視野、合理的課程設計、理論聯系實際等特點,通過實際案例和身臨其境的講解、用通俗易懂的語言和幽默風趣的表達方式,在浙江、安徽、江蘇、江西、福建、山東等地深受銀行培訓學員及領導好評。...
郭軍鋒,男。西安交通大學學士,中國科學院心理研究所心理學碩士,國家二級心理咨詢師,著有心理科普書《我的第一本心理學書》。EAP心理講師、企業心理顧問,企業教練、團輔培訓師。 在職場壓力管理、情緒管理、職業心態、中基層管理者管理技能提升、8090后新生代員工的管理、塑造心型教練等與企業、團隊管理相關的領域有豐富的EAP項目實踐與授課經驗。 為建設銀行、交通銀行、比亞迪、高速集團、東方航空、中石油等企業提供常年心理培訓和EAP服務。...
?國內知名呼叫中心金牌實戰導師 ?呼叫中心建設運營研究院專家 ?163誠信品牌認證誠信講師 ?連續三年國內電話營銷公開課開班量第一 ?現任廣州/深圳三家企業營銷駐場顧問(兩家500強) ?廣東省電視購物協會特約指導專家兼顧問 ?電銷實戰技能訓練師與銷售管理咨詢師 ?《呼叫中心實務》《呼叫中心管理人員必修》主編 ?番禺理工學院財經學院特邀講師,承擔該院國家優質課程研發與編導 ?曾任泰康人壽廣東電銷中心的營銷總監 ?成功籌建兩家呼叫中心(300人以上) 林翰芳老師,他10年磨一劍,只專注電話營銷領域的研究與實踐,林老師是位有著豐富的實戰經驗與驕人業績的從一線充滿硝煙的戰場下來的實戰派講師,他的一線電話營銷跨越多個行業,地產、B2B、美容、金融,他有著3年一線電話營銷經驗,5年電銷管理經驗,4年職業講師與顧問師經驗,他三個月就升為電銷主管,一年就成為銷售冠軍,至今記錄無人打破,他帶領的團隊不僅業績驕人而且有很高凝聚力與很低的流失率。林老師培訓場次超過1000場以上,他不僅四處講課傳道授業,自己還創辦了兩家公司,公司業績以每月20%增長,每年幾倍的速度超越,他的理論結合他的經驗,方法與工具與時俱進符合實際,實操性很強。他的為人不僅得到了員工的認可與追隨,也得到了市場與客戶的一致好評,他被業界尊稱為電話營銷魔法訓練師!林老師培訓與咨詢講究務實落地,堅持效果才是硬道理,一切以業績為導向,用數字說話!林老師,是一位真正從基層做起,從企業走出來的實戰講師。 【教學特點】 師資水平:多年實戰經驗,縱橫江湖,業績驕人;多年研究電話營銷與呼叫中心領域。 教學理念:拒絕“花架子”,只講實用、精華、有效、專業,讓學員現場學完馬上會用。 核心技術:研討、演練、糾錯、提煉、復現、總結——六大工序,真正實現技能的移植。 課堂形式:理論講授+案例分享+小組討論+實戰演練+視頻分享+講師輔導+總結 授課風格:幽默風趣,文思敏捷,實用話術脫口而出,能充分調動學員熱情,加強授課效果。...
作為實戰管理及職業化專家,曾在大型企業具有近十年基層部門經理、分公司總經理等職業經驗,具有豐富的營銷、管理與大客戶談判的實戰經驗,八年來每年有近百場的培訓經驗,并取得了非常好的培訓效果,學員滿意率達到95%以上。...
錢明珠老師擁有7年以上授課經驗且在業界有良好的口碑;培訓學員數萬,授課風格溫文爾雅,理論聯系實際,注重實戰性。 錢明珠老師長期致力于禮儀文化的研究與實踐及培訓工作,熟諳東西方禮儀文化,形成了特有的授課風格。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例,結合現代化教學方式,調動培訓現場氣氛,寓教于樂。長期服務于政府機構、通信行業、金融行業、房地產行業、汽車行業、餐飲服務行業等。多年的行業培訓經驗積淀,讓錢老師創造出一個個驚人的業績。...
5年中國人民銀行管理經驗 12年高校金融及運用經濟管理教學經驗 民商法學在讀博士 經濟分析師、律師從業資格證 中國人民大學經濟學碩士學位 曾任:人民銀行某分行 現任:中國人民解放軍某學院金融經濟管理專業教師 2019年老師致力于用全案例的方式授課,課綱全部用案例替代,案例的實用性極強。 王婻默老師主修金融條線法律合規及應用經濟學,致力研究銀行業務范疇,基于中國人民銀行業務線條的操作管理經驗,在銀行合規法律風險有獨特的見解與分析。 王婻默老師專注國內高端的銀行風險防控培訓產品的講解,尤其是在風險防控授課中有很深的造詣,課程以實用性強著稱。自2001年起,全國銀行培訓學員近10萬人,培訓中外資銀行企業300多家。 ▲ 課程方向:金融業務條線的風控課程 ▲ 擅長銀行信貸業務(含保全處置案例實操)、網點業務(傳統業務和新型金融業務風控)、票據業務、司法協助業務、介入點控制和不良資產控制及清收和資產保全的實際操作和案例分析; ▲ 善于對商業銀行業務實操風險案例結合金融法律法規和監管層面的解讀及避讓及操作收集分析整理,風險案例主要結合法律特征預防措施和風險案例分析及共享,全部案例推進講解 ▲ 曾為中國銀行、招商銀行、交通銀行、建設銀行、工商銀行、光大銀行、浦發銀行、郵儲銀行農業銀行、各城市商業銀行及政策性銀行和省聯社等多家銀行授課,感性授課風格、理性業務解決方式相結合,案例推進多種授課形式引導啟發學生對金融經濟分析。僅以2018年為例,服務34家機構,29家機構當年返聘,3家機構2019年第一季度返聘。...
銀行服務營銷專家 北京大學心理學碩士 10年交通銀行實戰管理經驗 曾任:交通銀行大連分行 對公客戶經理 曾任:交通銀行天津分行 辦公室主任 曾任:交通銀行總行HR/培訓與發展 高級經理/高級講師 劉媛媛老師具有10年交通銀行實戰管理經驗,8年交通銀行培訓管理經驗,從事交通銀行信貸業務對公客戶關系管理,負責信貸客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展、營銷方案策劃與實施。并參與交通銀行全國30多個網點的服務營銷輪訓,最高紀錄一個網點輪訓達12期,對于各分支行行長、網點負責人、大堂經理、臨柜人員、銀行新進職員輪訓得到各網點的高度滿意,為交通銀行培養銷售服務人才達1000人以上,得到了總行高管的高度認可。劉老師專注于銀行服務以及銷售崗位培訓,擅長銀行網點服務、銀行禮儀以及標桿網點建設和輔導, 8年來培訓過的銀行服務營銷課程達600余場,累計受訓學員達到10000余人;其中《打造金牌銀行卓越服務》、《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程為交通銀行全國分支行重點輪訓課程,課程滿意度為97% 。 實戰經驗: 2003年至2006年于交通銀行大連分行任對公客戶經理: 劉老師在交通銀行從事信貸業務對公客戶關系管理,具體負責大連及周邊地區企業新客戶開拓,完成下達的業務指標;制定營銷規劃和策略,分析營銷環境,細分營銷市場,研究客戶價值,鎖定目標客戶等。期間,成功開拓企業客戶包含大連船舶重工集團有限公司、大連獐子島漁業集團有限公司、大連固特異輪胎有限公司、大連冰山集團有限公司、大連遠洋運輸公司多家知名企業,個人當年業績實現對公存款8035萬,中收300萬,有效戶5戶,代發工資200戶,放貸9000萬,國際結算1億美金,穩定并提高客戶在大連分行的信貸資產質量,使不良貸款率下降至0.97%,客戶貸款和墊款總額同比去年增長14.27%。因近三年之中專業技能和素養不斷提高,表現格外優異,上級領導提議調往總行,經多次考核后順利通過。 2006年至2014年于交通銀行總行HR/培訓與發展任高級經理/高級講師: 劉老師根據在大連分公司三年的營銷工作經驗,發現銀行內部員工的服務與營銷標準有很大的提升空間,于是向上級領導提出《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程建議,培訓計劃組織編制培訓教材,實施課堂與網絡教學的兩種途徑對進行培訓,并聯絡各分行相關部門組織實施總部安排的各項培訓活動,確保培訓計劃的順利完成,對培訓效果進行跟蹤與評估,主導新行員百日特訓項目在全行推廣;07年,因總部要求調往交通銀行天津分行兼任辦公室主任,兼管天津分行行政管理工作,分析分行各項業務數據,管理分行員工的系統權限,及時妥善處理客戶投訴及媒體應對;同時兼管分行黨、工、團活動,開展各類主題活動,幫天津分行建立內部管理制度,開展自查工作并作出整改措施;08年回到交通銀行總行,完善培訓課程體系,建立人才培養體系,計劃和制訂全行年度培訓與發展計劃,制訂各分行相關的培訓政策與流程。期間,將專職講師團隊人數擴至50人,兼職講師200余人, 2011年創立并主導總行十大項目之一的員工素養提升項目,獲得總行“最佳項目組織獎”;2013年起創立并主導鷹系列人才培養項目,為分支行累計輸送后備經理人才100余人。培訓覆蓋到全國30多家分支行,培訓人次達1000人次以上,得到了總行高管的高度認可。...
?15年一線營銷實戰、團隊管理經驗 ?9年客戶經理、實體渠道及客服中心線條的培訓及實戰輔導經驗 ?十多年來一直為通信行業、金融行業提供服務營銷管理咨詢、培訓服務 ?曾就職于招商銀行、廣東移動公司,從事營銷及營銷管理工作,具有豐富的實踐經驗 ?是中國移動通信集團、中國電信集團、中國聯通集團及中國銀行、建設銀行、中信銀行等多家銀行的常年特聘講師及咨詢顧問。...
?微連接思維大客戶精準營銷落地導師 ?女性思維研究者 ?平衡式落地項目型銷售培訓專家 ?用友軟件公司珠寶行業銷售總監 ?原新中大軟件溫州分公司總經理 ?溫州數碼網絡科技有限公司研發總監+銷售總監 ?北京大學MBA總裁班特聘教授 ?清華大學MBA總裁班客座教授 培訓風格:有理論高度,講解深入淺出,生動活潑,實戰性強,緊扣企業實際情況,學員學后的可操作性強,深得學員的歡迎與信賴...
6年銀行服務與網點輔導經驗 中國農業銀行“優秀內訓師”(連續三屆) 擔任中國農業銀行、建設銀行“服務營銷技能”大賽評委 常年為多家銀行提供輔導咨詢與培訓服務達250多期,其中 農業銀行136期,建設銀行37期,農商行27期, 中國銀行21期,華夏銀行8期,南京銀行6期, 光大銀行5期,興業銀行4期,農村合作銀行24期, 此外,錢老師還輔導了10期電力營業廳項目。幫助營業廳網點及銀行員工增強營銷能力,進行全崗位培訓及流程再造導入輔導;重點關注轉型中網點廳堂流程的優化,研究網點一線人員的服務營銷技能提升方向,幫助銀行完成轉型過渡,打造流程銀行。同時錢老師還多次受邀擔任總行及分行級網點服務營銷技能大賽評委,通過大賽錢老師把其中好的創意和技巧結合自身實戰內容進行總結提煉,運用到日常培訓與輔導中,獲得銀行培訓系統的高度認可...