不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
呼叫中心行業(yè)高級(jí)講師 專注于90后技能培訓(xùn)導(dǎo)師 實(shí)戰(zhàn)型銷售管理培訓(xùn)講師 電銷培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)高級(jí)輔導(dǎo)顧問 金融保險(xiǎn)行業(yè)技能訓(xùn)練專家 中華講師聯(lián)盟特級(jí)輔導(dǎo)顧問 呼叫中心行業(yè)教練實(shí)戰(zhàn)技術(shù)推廣人 IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師 郭老師是實(shí)戰(zhàn)型呼叫中心管理專家,擁有13年呼叫中心管理培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),曾在大型呼叫中心擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù),涉及呼入、呼出、銷售、客服等多個(gè)不同類型的呼叫中心,具有客戶服務(wù)管理、呼叫中心運(yùn)營、銷售團(tuán)隊(duì)管理、人員培訓(xùn)輔導(dǎo)等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。先后涉及電子商務(wù)、保險(xiǎn)、運(yùn)營商等行業(yè),并為多個(gè)大型呼叫中心進(jìn)行籌建和培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,帶領(lǐng)超過5000人的電銷團(tuán)隊(duì),在業(yè)績方面及各項(xiàng)指標(biāo)的把控上非常突出并有個(gè)人卓越的管理思維及方法。郭老師對(duì)于呼叫中心管理者所要具備的技能更為理解;也更懂得呼叫中心各部門之間的相互依存、關(guān)聯(lián)共贏;更清楚呼叫中心精細(xì)化、專業(yè)化的發(fā)展要求。擅長呼叫中心綜合運(yùn)營管理和營銷技巧培訓(xùn)課程。...
許斌老師 原世界五百強(qiáng)法國Sodexo 集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān) 大客戶銷售領(lǐng)域資深實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)專家 二十年銷售與銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 職業(yè)生涯均獲外資企業(yè)銷售冠軍,原500強(qiáng)法資企業(yè)Sodexo 集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān),集實(shí)戰(zhàn)與理論研究于一身的資深銷售專家。并在服務(wù)Sodexo 集團(tuán)期間,作為業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理曾創(chuàng)造該公司中國區(qū)最快成交記錄,入職第二年即提升為華南區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)。在職期間帶領(lǐng)廣州分公司從業(yè)績墊底成為銷售增長全國第一。 近十二年專注于銷售行為研究與培訓(xùn) 對(duì)200多位資深銷售的一對(duì)一訪談,超100位大客戶經(jīng)理銷售拜訪的影子隨訪;在現(xiàn)代銷售理論的基礎(chǔ)上結(jié)合中國市場銷售現(xiàn)狀開發(fā)出SS4T銷售模型工具,將銷售從藝術(shù)化的“中醫(yī)”模式變?yōu)楦呖茖W(xué)特點(diǎn)的“西醫(yī)結(jié)合”模式。至今已培訓(xùn)企業(yè)近千家,學(xué)員超三萬人次,深得企業(yè)好評(píng)。 許斌老師 從1998年至今從事銷售工作二十年; 八年外資企業(yè)一線銷售與營銷管理經(jīng)驗(yàn); 十二年創(chuàng)業(yè)管理沉積。 歷任 - 香港上市公司Panda Recruit媒體集團(tuán)銷售代表、銷售經(jīng)理、銷售部經(jīng)理; - 美國上市公司Ionglobal媒體集團(tuán)高級(jí)客戶經(jīng)理; - 世界五百強(qiáng)法國Sodexo Alliance集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理、華南區(qū)銷售總監(jiān); - 廣州思必銳管理咨詢有限公司董事副總經(jīng)理; - 廣州睿真國際商務(wù)有限公司總經(jīng)理。 曾創(chuàng)造五百強(qiáng)企業(yè)Sodexo Alliance中國區(qū)最快成交記錄。...
海軒商學(xué)院品牌講師; 《微課開發(fā)與制作——人人為師?》 國內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣講師; 國內(nèi)163服務(wù)創(chuàng)始人; 華南酒店職業(yè)經(jīng)理人聯(lián)誼會(huì)副秘書長; 7S-精益化管理專家; 曾在國際聯(lián)號(hào)酒店集團(tuán)擔(dān)任人力資源總監(jiān)、(臺(tái)資企業(yè))東莞豪門酒店集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人、香港秀峰集團(tuán)酒店部人力資源部經(jīng)理等職務(wù),對(duì)企業(yè)在發(fā)展過程中的人力資源的選人、育人、用人、評(píng)人、留人及服務(wù)質(zhì)量管理體系,人力資源管理體系有深刻的認(rèn)知與把握。 具有13年服務(wù)與培訓(xùn)咨詢的人力資源實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),化繁為簡的版權(quán)課程,將微課設(shè)計(jì)與制作用簡單實(shí)用的方法,工具在15課時(shí)內(nèi)學(xué)會(huì)并能獨(dú)立制作完成。 在國內(nèi)帥首提出企業(yè)內(nèi)“人人為師”的理念,通過不斷萃取組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)以傳承和發(fā)展人力資源。 《微課開發(fā)與制作——人人為師?》 ★ 本課程保證每位學(xué)員出成品(2種形式微課),不出成品不收費(fèi)。 ★ 保證滿意率,滿意率未達(dá)到85%不收費(fèi)。...
陳老師擁有8年多全國30個(gè)省300多家銀行總行與分支機(jī)構(gòu)柜面反假培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在講授柜面反假知識(shí)和培訓(xùn)教學(xué)的過程中,注重理論與實(shí)際案例的結(jié)合,遵從使學(xué)員“聽明白、記得住、做得到”的原則,從而達(dá)到培訓(xùn)效果。陳老師獨(dú)家掌握豐富、實(shí)用、有效的快速鑒別技巧和絕密秒殺暗記,擁有豐富的銀行柜面反假案例和風(fēng)險(xiǎn)防范技巧,累計(jì)專業(yè)反假培訓(xùn)課程多達(dá)700多場次,受訓(xùn)學(xué)員超過9萬多人次,更是全國多家銀行分支機(jī)構(gòu)指定的反假培訓(xùn)講師和柜面反假風(fēng)險(xiǎn)咨詢顧問,深受領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的好評(píng)。...
禮賓禮儀文化協(xié)會(huì)特聘高級(jí)講師 中華禮儀文化協(xié)會(huì)特約高級(jí)講師 爵瑞堡斯國際教育培訓(xùn)特約講師 北京宜愛禮儀學(xué)社高級(jí)講師 歐顧德管理咨詢公司合作講師 2010年上海世博會(huì)公關(guān)之星特約講師 信達(dá)證券特約合作講師 中國傳媒大學(xué)特聘合作講師 北京體育大學(xué)合作講師 廈門國際銀行特聘合作講師 北京交通銀行禮儀培訓(xùn)指定講師 中信銀行特約合作講師 北京農(nóng)商銀行特約合作講師...
中國專業(yè)人才庫禮儀專家委員會(huì)專家委員 中國專業(yè)人才庫高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 中國專業(yè)人才庫高級(jí)禮儀禮賓師 ACI美國認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 CVCC教育部全國職業(yè)核心能力認(rèn)證禮儀指導(dǎo)師 中國海西禮儀聯(lián)盟高級(jí)禮儀講師 中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員 國家二級(jí)心理咨詢師...
MBA學(xué)歷、世界500強(qiáng)、中國500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人,民營企業(yè)競爭活力創(chuàng)始人、新媒體微文案例研究創(chuàng)始人,咨詢式營銷和人力資源管理專家、中華培訓(xùn)講師網(wǎng)、時(shí)代光華、中智時(shí)代全國專家講師。 曾先后供職并擔(dān)任某世界500強(qiáng)(臺(tái)資企業(yè))人力資源高級(jí)經(jīng)理,總經(jīng)理助理;某世界500強(qiáng)(日資企業(yè))市場總監(jiān)、品牌經(jīng)理;國內(nèi)某企業(yè)500強(qiáng)戰(zhàn)略總監(jiān)、管理學(xué)院院長;大中專院校營銷和人力資源專業(yè)講師。 精通跨國企業(yè)管理、文化以及工匠精神。擅長企業(yè)變革改善、戰(zhàn)略營銷、文化體系、品牌體系、客服服務(wù)、精益創(chuàng)新、營銷團(tuán)隊(duì)打造、民營企業(yè)競爭活力、精益管理等咨詢培訓(xùn)工作。(18900750720)...
黑馬時(shí)代創(chuàng)始人 高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 資深茶葉培訓(xùn)師 中國實(shí)戰(zhàn)營銷培訓(xùn)導(dǎo)師 接受過美國LIMA訓(xùn)練、NBSS、TTT高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)認(rèn)證、亞太十大杰出管理培訓(xùn)師翟杰的心理學(xué)潛能訓(xùn)練,師承臺(tái)灣金融理財(cái)大師劉靖宇;15年的中國人壽營銷實(shí)戰(zhàn)積淀、10年團(tuán)隊(duì)管理歷程、10年的培訓(xùn)經(jīng)歷、7年的茶行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)過企業(yè)80多家,輔導(dǎo)過品牌連鎖終端門店500多家,受訓(xùn)學(xué)員達(dá)7萬多人次。...
★授課風(fēng)格 金老師的培訓(xùn)親和力強(qiáng),重視實(shí)戰(zhàn),強(qiáng)調(diào)“落地”,每次授課均結(jié)合學(xué)員實(shí)際狀況,量身定制出對(duì)受訓(xùn)者具有真正指導(dǎo)意義的培訓(xùn)。 授課互動(dòng)性強(qiáng),寓意深刻,引發(fā)反思,啟導(dǎo)感悟,課程進(jìn)行中常運(yùn)用游戲、案例分析、小組討論、情景演練等體驗(yàn)手法,讓學(xué)員在輕松自然的氣氛下全情投入,結(jié)合課程理念對(duì)實(shí)際工作中遇到的問題進(jìn)行自我醒覺,進(jìn)而達(dá)到自身行為和意識(shí)的改變,讓學(xué)員個(gè)人和團(tuán)隊(duì)組織獲得最大的效益。...
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專家--王佩儀 【講師簡介】 ?IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師 ?國家二級(jí)心理咨詢師 ?西安交大工商管理碩士-MBA ?國家注冊(cè)高級(jí)禮儀導(dǎo)師 ?中國女性形象工程禮儀講師 ?教育部高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會(huì)禮儀導(dǎo)師 ?西工大/交大/陜西省委黨校特聘講師 ?西安交通大學(xué)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中心研究員 ?鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)“幸福工程”禮儀與形象顧問 【課程特色】 王佩儀老師的培訓(xùn)課程,重實(shí)戰(zhàn)、重情境、重體驗(yàn)。培訓(xùn)風(fēng)格細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)而不失幽默,強(qiáng)調(diào)效果,關(guān)注結(jié)果,具有很強(qiáng)的親和力,以樂觀的心態(tài),縝密的分析,強(qiáng)烈的感染力吸引著學(xué)員;她積極采用體驗(yàn)式培訓(xùn)法,情景模擬、角色扮演、案例解剖等多種教學(xué)方法以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到“言傳身教”,通過大量的案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練,個(gè)人實(shí)際問題解答等方式使學(xué)員掌握系統(tǒng)的思考方式和具體操作方法,從而對(duì)學(xué)員的實(shí)際生活改善起到真正的促進(jìn)作用。各地?cái)?shù)次培訓(xùn)內(nèi)容常新、個(gè)性化設(shè)計(jì)的以“實(shí)用理論,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)際效果”為核心的培訓(xùn),場場受到熱烈歡迎。 【專注領(lǐng)域】 多年來專注于情緒壓力管理、政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)提升、女性魅力修煉、溝通蛻變、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,能根據(jù)客戶的不同需求及現(xiàn)狀,結(jié)合體驗(yàn)式學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式進(jìn)行整合與引導(dǎo)。擅長“實(shí)用教學(xué)”和解決一個(gè)個(gè)落地問題的模式,根據(jù)企業(yè)的具體培訓(xùn)需求,將知識(shí)理論與處理實(shí)際問題緊密結(jié)合起來,通過系統(tǒng)的課程授課,給企業(yè)留下“一套機(jī)制,一套有效的方法,一支工作隊(duì)伍”,使企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展。 【金牌課程】 《投訴管理7-6-5》 《銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程》 《商務(wù)禮儀與形象塑造》 《高級(jí)經(jīng)理人商務(wù)魅力提升》 【主講課程】 《服務(wù)禮儀與心態(tài)建設(shè)》 《投訴技巧與高效溝通》 《職場競爭力的塑造與提升》 《置業(yè)顧問職場禮儀》 《銀行廳堂服務(wù)技能提升》 《公眾演講與表達(dá)技巧》 【部分服務(wù)客戶】 金融行業(yè): 昆侖銀行、溫州銀行、浦發(fā)銀行、中國銀行、張家口銀行、渤海銀行、民生銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、商都聯(lián)社、內(nèi)蒙古省聯(lián)社、徽商銀行、中信銀行、余姚農(nóng)商行、友誼農(nóng)商銀行、天津農(nóng)商行、西安郵儲(chǔ)、四川郵政、長沙郵儲(chǔ)、長安銀行... 電力行業(yè): 西北電網(wǎng)、陜西省電力公司、陜西電力設(shè)計(jì)院、陜西廣電網(wǎng)集團(tuán)、洛陽供電公司、華能電力、華能能源開發(fā)、河北良村熱電、內(nèi)蒙古電力、賀州供電局、貴陽電力、臨安供電局、盤南電力、云南電力、黃河發(fā)電廠、神華集團(tuán)、陜西西北發(fā)電運(yùn)行集團(tuán)、江西鋁業(yè)... 房地產(chǎn)行業(yè): 上海軒天地產(chǎn)實(shí)業(yè)、萬科地產(chǎn)、中建三局、中鐵集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、中冶置業(yè)、高科地產(chǎn)、天山集團(tuán)、錦園地產(chǎn)、龍湖商業(yè)地產(chǎn)、匯鑫職業(yè)、鄭州地產(chǎn)集團(tuán)、廣州奧園地產(chǎn)、榮華地產(chǎn)集團(tuán).... 知名院校: 西安交通大學(xué)、武漢大學(xué)、西北大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、浙江大學(xué)、山西省委黨校、西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院、歐亞學(xué)院、西安思源學(xué)院.... 其他: 北京移動(dòng)設(shè)計(jì)院、保定移動(dòng)、南昌電信、廣東移動(dòng)、河北聯(lián)通、西安移動(dòng)、西安電信、貴州移動(dòng)、吉林移動(dòng)、浙江移動(dòng)、溫州電信、呼和浩特電信、銀川聯(lián)通、華山景區(qū)、英倫體檢、鄭州區(qū)檢察院、陜西省第四人民醫(yī)院、中建裝飾集團(tuán)、鄭州市高新區(qū)教育局、中國鐵通陜西分公司、陜西德仕汽車部件(集團(tuán))有限公司、謙祥集團(tuán)、延長石油、陜西汽車集團(tuán)、中國外運(yùn)、大地測(cè)繪、山西錦地企業(yè)管理集團(tuán)、西安未來檢驗(yàn)技術(shù)公司、陜西金鑫鑄管公司、寶雞岐山中醫(yī)醫(yī)院、西京醫(yī)院、標(biāo)正農(nóng)資、成都青白江水業(yè)股份公司、正大商標(biāo)事務(wù)所、華弘醫(yī)療器械、上海景峰醫(yī)藥、航天六院、西安科技大市場、西京醫(yī)院、樂葉光伏、鑫石力機(jī)械、中國石油、江蘇運(yùn)博電力科技公司........
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