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美國PTT國際認證職業培訓師; 國家注冊培訓師; 福建講師聯盟理事長; 全國商務人員考評委員會專業禮儀培訓師; 《福州小記者報》特約青少年禮儀培訓師; 福建講師聯盟資深禮儀培訓師; 多家知名培訓機構簽約培訓師; 從高級白領到職業化教練精英，這其間，鄭老師用八年的時間完成了積累;用三年的時間完成了職業生涯轉型。近五年的培訓總監的經歷，鄭老師完成了職業經理人培訓管理模塊的終端洗練，并致力于國內外禮儀文化的學習、研究和實踐推行工作，博采眾長，潛心鉆研。在多年的培訓過程中，將中國傳統禮儀結合企業的行業特點開發出商務禮儀、服務禮儀、職場禮儀等系列課程。不僅受邀到地產、銀行、建材、醫療、酒店等服務行業講授有針對性、實用性的《商務禮儀與職業形象提升》、《標準化服務禮儀》等課程，更經常參與各種論壇的分享，還參與了福建講師聯盟的課程研發，使她的才華和卓越教練能力得以精彩呈現。 鄭老師在培訓過程中深入運用認知心理學輔助設計課程體系，最有效的幫助學員學習從認知層面快速轉化為行為層面，注重個人修養與團隊合作，親和力極強，善于把握人性，在培訓中浸潤處事哲學與工作技能，其培訓效果為企業和學員高度認可。...
