不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
國家級職業(yè)生涯規(guī)劃師、培訓師 AACTP國際職業(yè)培訓師、DDI領導力、情境領導力認證講師 DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人,國際雙證班認證講師 2015中國培訓雜志“我是好講師”大賽全國50強 版權課-職業(yè)生涯規(guī)劃認證講師 & 結構性思維認證講師 版權課-五維教練領導力認證講師 & 故事的力量認證講師 曾任:內(nèi)蒙古伊利集團 高級銷售能力發(fā)展經(jīng)理 曾任:柯尼卡美能達 (中國) 直銷統(tǒng)括部高級培訓經(jīng)理 曾任:東芝泰格信息系統(tǒng)(深圳)有限公司 培訓發(fā)展部培訓主任 曾任:友立資訊(中國)有限公司 銷售總監(jiān) 實戰(zhàn)經(jīng)驗: ● 長期服務于世界500強外企、國內(nèi)頂級品牌企業(yè): 鄒老師在國內(nèi)著名企業(yè)伊利(快消品)、世界級企業(yè)東芝(電子)、柯尼卡美能達(電子)、臺資企業(yè)友立資訊(軟件)都擔任過營銷高級管理崗位和培訓管理者,積累了超過18年的銷售管理經(jīng)驗。鄒老師擅長團隊職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃訓練,擅長提升組織績效和團隊執(zhí)行力。 ● 豐富的組織發(fā)展及人才培養(yǎng)領域?qū)<壹壗?jīng)驗: 鄒老師在企業(yè)的組織發(fā)展、提升績效方面經(jīng)歷過外企和國企的操作經(jīng)驗,幫助伊利六年間培養(yǎng)銷售實習生超過1000人次,銷售實習生三年在崗穩(wěn)定率超過70%。鄒老師在幫助企業(yè)建立完善的人才培養(yǎng)通道和學習路徑圖,激發(fā)團隊潛能和職業(yè)素養(yǎng)打造方面積累了10余年的工作經(jīng)驗,負責跨國日企的培訓管理工作,通過引進國外先進的人才管理理念,結合國情落地,為企業(yè)訓練和培養(yǎng)營銷團隊建立了豐富的經(jīng)驗。...
企業(yè)崗位經(jīng)驗內(nèi)化專家 8年企業(yè)內(nèi)訓師體系搭建及輔導經(jīng)驗 武漢大學MBA工商管理碩士 國際4-D領導力系統(tǒng)認證講師 美國AACTP國際注冊培訓師(ICT)/促動師(ICF) 英國東尼·博贊官方認證思維導圖管理師 國家人力資源管理師 國家認證生涯規(guī)劃師(CMT) 新精英認證生涯咨詢師 新精英企業(yè)生涯版權課認證講師 “畢老師” 校園就業(yè)指導中心職業(yè)導師 曾任:匯源果汁集團(上市公司) 總經(jīng)理助理 曾任:上海剪刀石頭布家居生活廣場(臺企)副總助理 曾任:湖北良信達食品有限公司 人資經(jīng)理 曾任:高德紅外公司(上市公司) 培訓經(jīng)理 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 黃俊敏老師12年大型企業(yè)管理經(jīng)驗,擁有廣闊的戰(zhàn)略視野和多角度的職業(yè)生涯經(jīng)歷,從培訓經(jīng)理到總助管理,深入了解企業(yè)真正的培訓需求,同時擁有近10年職場結構化思維實踐經(jīng)驗,在工作中更為游刃有余。如何在崗位中更快速高效、更清晰準確的幫助總經(jīng)理進行事務管理及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要。此外,黃老師在各類數(shù)據(jù)分析報告、項目報告、調(diào)查報告、工作報告等方面都能熟練運用結構化思維技術進行工作匯報及報告書寫,深受領導的高度認可,連續(xù)幾年被公司評為“年度優(yōu)秀員工”及“優(yōu)秀管理者”稱號。黃老師對專兼職講師的培養(yǎng)也頗具獨到之處,能夠把結構化思維方法將業(yè)務骨干快速培養(yǎng)成為具備課程開發(fā)、引導式授課、公眾演講、會議主持等專長的人才,為企業(yè)創(chuàng)造可傳承的智力資產(chǎn)。黃老師一直致力于商務人士的思維技術、表達能力等方面的訓練與提升。先后為企業(yè)提供培訓約3000多課時,培訓學員達5000人次以上,培訓滿意度一直保持在96%以上,深受中高管理層及知識型員工的喜愛。 經(jīng)典培訓案例: 武漢高鐵訓練段《TTT授課技巧》12期 武漢漢口銀行《TTT授課技巧》3期9天 湖北電力《PPT制作與完美呈現(xiàn)》4期...
營銷服務實戰(zhàn)專家 重慶文理學院特聘教授 國家高級客戶服務管理師 國際注冊企業(yè)內(nèi)訓師(CEIT) 重慶大學工商管理碩士(MBA) 曾任:元佳房地產(chǎn)丨人力資源和客戶服務總監(jiān) 曾任:重慶電信北部新區(qū)分公司丨客戶經(jīng)理 曾任:西門子計算機中國公司丨大客戶銷售經(jīng)理 現(xiàn)任:重慶職業(yè)技能鑒定專家?guī)斐蓡T 現(xiàn)任:上海潘博網(wǎng)絡科技有限公司丨聯(lián)合創(chuàng)始人 現(xiàn)任:重慶長途汽車交通運輸集團丨特聘服務專家 實戰(zhàn)經(jīng)驗: ★ 2006年起任職重慶電信客戶經(jīng)理,先后負責過營業(yè)廳銷售和現(xiàn)場管理、渠道銷售和企業(yè)大客戶銷售,長期的一線工作積累了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 ★ 2009年,任職西門子集團計算機公司亞太區(qū)大客戶銷售經(jīng)理,負責大中國區(qū)包括中國電信、移動、聯(lián)通、中國銀行、交通銀行、國網(wǎng)電力等遍及電信、銀行、能源等行業(yè)的大型客戶的銷售服務工作,在任期間,通過了西門子內(nèi)部高級管理培訓。 ★ 2013年起擔任重慶市職業(yè)鑒定中心高級客戶服務管理專家組成員,培訓近40期企業(yè)的中基層管理人員,培訓高級客戶服務管理人才近6000人,課程內(nèi)容分《客戶關系的開拓與建立》、《客戶關系的滿意與忠誠》和《客戶關系的流失與挽回》三大模塊,2015年10期,2016年14期(每期培訓4天),2017年7期(每期培訓6天); ★ 2014年至今擔任上海潘博網(wǎng)絡科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人,(淘寶系旅游類目最大的運營服務商)分管負責銷售和客服工作,通過跟蹤輔導公司的淘寶客服的咨詢接待、詢單轉化、售后、投訴處理、客戶關系維護等工作,協(xié)助該公司建立更為行之有效的客服工作流程和管理、質(zhì)檢規(guī)范,并開發(fā)出針對旅游行業(yè)淘寶客服的相關培訓課程。目前開發(fā)了淘寶電商金牌】客服共4門課程《電商客服高效溝通技巧》、《電商客服詢單轉化快速成交課程》和《電商客服投訴及中差評處理技巧》,目前該公司已發(fā)展淘寶系旅游類目最大的運營服務商,B輪估值3億人民幣。 ★2016年擔任重慶長途汽車運輸集團常年服務顧問,該集團是一家有著近50年歷史,擁有3000多名員工的大型國有集團,經(jīng)過2013、2014、2015三個年度的多輪培訓,重慶長運集團在2016年正式聘請李方老師作為該集團的常年服務顧問,全面參與該集團的全新客運線路服務規(guī)范、全新客運站服務規(guī)范以及相關服務質(zhì)量管理考評體系的建設,計劃在2017年,通過管理咨詢服務和培訓相結合,全面提升重慶交通運輸集團的客戶銷售和服務水平。 獎勵榮譽: 2011年7月,獲得《2011(第七屆)中國MBA成就獎》,標志著中國管理權威學術組織對李方老師管理成就的充分肯定。 進入培訓領域6年來,李方老師在客戶銷售、客戶關系管理、客戶溝通與投訴處理技巧、服務營銷、企業(yè)中層團隊管理技巧等方面開發(fā)了大量的課程并用于實踐。迄今為止,在通信、電商、交通運輸、商業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)輔導等多個領域授課時間超過700天,授課時長超過5000小時,通用管理和營銷類的課程重復授課超過100場次,為大部分的受訓企業(yè)帶來了明顯的變化,課程好評率接近100%,返聘率超過90%,取得了非常顯著的效果。...
美國認證行動學習促動師 英國認證思維導圖管理師 《結構性思維》版權課程認證講師 雙證MBA/四大專業(yè)學士: 英語、漢語言文學、人力資源、工商企業(yè)管理 16年中國電信工作經(jīng)驗: 曾任:縣電信公司 維護中心技術員/計費中心主任/商業(yè)客戶部主任/市場經(jīng)營部主任 曾任:省電信信息產(chǎn)業(yè)公司 項目經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理/總監(jiān)助理/副總監(jiān) 曾任:省電信公司 采購部經(jīng)理 業(yè)界知名認證與深厚專業(yè)知識: 專注思維類培訓課程多年,系統(tǒng)學習東尼博贊思維導圖、芭芭拉明托金字塔原理、結構化思維、AACTP行動學習等課程。曾擔任省電信公司員工成長輔導及內(nèi)訓講師,總結出的多套思維訓練方法在全省推廣,并獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓師”等榮譽稱號。擅長通過訓練提升學員的思維效率,解決其邏輯思維能力弱、寫作表達水平差、問題處理水準低、創(chuàng)新思維不足等問題,培訓效果明顯,得到了客戶的一致好評。自主研發(fā)的《金字塔原理實戰(zhàn)技巧訓練》、《想清楚說明白寫到位----結構化思維表達應用訓練》課程還被譽為真正可直接落地應用的金字塔原理課程。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 16年國企(中國電信)實操歷練積累:先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運營、ICT轉型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉型,從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部,并且步步為營競聘至省級總部,對電信企業(yè)的管理、業(yè)務、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔任中國電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓師,獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓師”等榮譽稱號。 19歲,以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進入國企縣電信局,第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術員”,僅用3年時間升職為單位的中層干部,帶領團隊承擔全縣10萬電信用戶的計費工作,當期計費改造工作、準確率列全市第一; 23歲,被任命為縣電信公司公話中心主任,6個月時間實現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空,創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績; 24歲,上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶部主任,負責全縣一半電信用戶的銷售服務工作,帶領13名毫無經(jīng)驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一,被評為“全市優(yōu)秀商客主管”; 25歲,被任命縣電信公司市場經(jīng)營部主任,直接管理近50人,成為全市最年輕的后備干部,同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司,被人戲稱為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人,期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽; 31歲,成為省電信公司采購部主管,一年直接經(jīng)手的采購金額近2億元,憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金近千萬元,被譽為“采購公開招標專家”。...
7年世界500強企業(yè)培訓管理經(jīng)驗 武漢大學漢語國際教育碩士 美國項目管理師(PMP) 曾任:湖北移動 培訓經(jīng)理 湖北移動2013、2014省級優(yōu)秀內(nèi)訓師 武漢大學、華中師大學和中南民族大學客座講師 企業(yè)培訓權威媒體《培訓》雜志特邀專欄作者 擅長領域:課程設計開發(fā)、授課技巧、微課開發(fā)、創(chuàng)新思維 王老師擁有7年世界500強企業(yè)培訓管理經(jīng)驗,曾為移動集團公司內(nèi)培養(yǎng)、輔導省市級內(nèi)訓師136位,連續(xù)3年擔任公司內(nèi)部中高級內(nèi)訓師選拔評委,連續(xù)3年主導公司員工職業(yè)技能認證教材開發(fā),主導或參與集團級和省級課程開發(fā)、優(yōu)化《優(yōu)勢思維-問題分析與解決》、《溝通心理學》、《清單管理》等7門標準課件,并被總公司推行到全國或全省移動系統(tǒng)內(nèi)通用。 王老師同時是企業(yè)培訓權威媒體《培訓》雜志特邀專欄作者,應邀擔任“師道匠心·2019中國內(nèi)訓師大賽”評委;善于系統(tǒng)全面診斷企業(yè)需求,貫入企業(yè)自身案例,有場景,有針對的幫助打造金牌內(nèi)訓師,累計培訓百余場,受訓學員4000余人,課程滿意度高達95%,課程重復采購率71%。曾為武漢公交集團進行7期《TTT職業(yè)講師》系列課程培訓,期中首次給該公司集團級內(nèi)訓師培訓以后,次年即給該集團公司下屬6個分公司輪訓,累積為其培養(yǎng)390多位內(nèi)訓師,累計幫助其產(chǎn)出大課40余門,微課300余門。 部分返聘案例: ■曾為湖北省戒毒管理局和湖北省監(jiān)獄管理局,進行《共建課堂-群體起舞的課堂構建》、《TTT定向高效學習技巧》和《精準打擊-十分鐘微課開發(fā)技巧》總共6期,又為其兄弟單位監(jiān)獄局200余名教育改造崗骨干獄警培訓以上三門課程總共3期,均取得訓后評估滿意度96%以上的反饋。 ■曾為武漢中商集團,助其從零基礎開始搭建內(nèi)訓師培養(yǎng)系統(tǒng),幫甲方梳理中長期內(nèi)訓師發(fā)展規(guī)劃,授課《通己達人-TTT演繹及控場技巧》、《敏捷開發(fā)-TTT課程設計與開發(fā)》和《源源不斷-TTT定向高效學習技巧》總共6期,培養(yǎng)內(nèi)訓師儲備人員168人,選拔首批內(nèi)訓師40人。 ■曾為湖北移動,進行《通己達人-TTT演繹及控場技巧》、《敏捷開發(fā)-TTT課程設計與開發(fā)》和《源源不斷-TTT定向高效學習技巧》培訓總共10期,其中武漢移動連續(xù)2年使用本課程為其培養(yǎng)市級內(nèi)訓師;孝感移動連續(xù)3年使用本課程為其培養(yǎng)青年骨干員工。 ★曾為中石油湖北銷售分公司,2018年為其培訓《通己達人-TTT演繹及控場技巧》后,其下屬機構武漢分公司和省公司非油品部又另外采購《敏捷開發(fā)-TTT課程設計與開發(fā)》及《降本增效-創(chuàng)新思維與工具工作坊》課程總共4期,幫助該公司7個技師工作室產(chǎn)生創(chuàng)新方案32個,重點送集團參選創(chuàng)新方案5個,為其培養(yǎng)初級內(nèi)訓師45名,中級內(nèi)訓師30名,高級內(nèi)訓師11名。 ■曾為華中師范大學,進行《通己達人-TTT演繹及控場技巧》課程培訓共5期,直接面授培訓心理學研究生100余人,間接培訓學生300余人,并于2017年6月正式被華中師范大學心理學院聘為心理學院兼職教師。 ■曾為武漢大學,進行《通己達人-TTT演繹及控場技巧》課程培訓共4期,其中培訓大陸學生200余人,培訓香港、澳門及臺灣學生80余人,均收獲了長篇反饋好評,有臺灣學員表示其上《通己達人-TTT演繹及控場技巧》課比上專業(yè)課還要認真。 ■曾為《培訓》雜志及其APP供稿并開設微課專欄,《培訓師那些事兒》、《學員做這個動作時,你知道Ta在想什么嗎?》、《電子游戲竟然和培訓也有聯(lián)系》和《還在為訓后行為得不到改變而苦惱?也許是沒厘清這些誤區(qū)》等多篇文章,2018年11月在其APP“培伴”上開設微課專欄《當TTT遇上心理學》,目前已上線TTT系列微課12期,截至目前總訪問量居首。...