不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 團隊建設(shè) 目標(biāo)管理 教練技術(shù) 思維力 領(lǐng)袖風(fēng)采 領(lǐng)導(dǎo)技能 溝通藝術(shù) 教練式領(lǐng)導(dǎo)力
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
歷任: 中國人壽杭州市分公司教育培訓(xùn)部經(jīng)理; 國壽講師團首席講師; 中國人壽浙江省分公司五星講師; 保險“智多星”顧問團核心成員; 哈爾濱網(wǎng)訊科技、鑫達集團等多家公司培訓(xùn)部總監(jiān)(經(jīng)理); NBSS銷售訓(xùn)練專家; 企業(yè)核心戰(zhàn)略影響力專家; 中高層管理實戰(zhàn)專家;...
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測試測試測試...
中層管理人員能力提升專家 人才培養(yǎng)顧問 呼叫中心實戰(zhàn)講師 客戶服務(wù)戰(zhàn)略顧問 客戶關(guān)系管理及營銷專家 1.中國聯(lián)通省級培訓(xùn)師:負責(zé)全省十七地市培訓(xùn)師培養(yǎng)及全省客服中心人員服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)、提升,對于呼叫中心和客服人員的溝通能力、服務(wù)技巧、客戶投訴處理、大客戶維護、員工心態(tài)塑造及壓力緩解具有多年的培訓(xùn)經(jīng)驗和獨到的培訓(xùn)理論方法 2.山東樂拍/山東少兒呼叫中心負責(zé)人:負責(zé)銷售、售后服務(wù)團隊的管理,對于銷售業(yè)績提升、售后服務(wù)體系建立、外呼營銷系統(tǒng)、客戶服務(wù)流程優(yōu)化、客服績效考核制定方面,有大量成功案例和經(jīng)驗 3.電商客服負責(zé)人:負責(zé)電商客服團隊的建立和管理,對于淘寶電商客服的服務(wù)技巧、天貓規(guī)則運用和客訴處理、老客戶維護和管理、客服轉(zhuǎn)化率提升和關(guān)聯(lián)推薦方面,有體系化運作經(jīng)驗和培訓(xùn)課程 4.企業(yè)大學(xué)校長:負責(zé)企業(yè)商學(xué)院的成立和運營,對于人才梯隊建立、人才盤點和人才培養(yǎng)體系、導(dǎo)師制、華為工作法、領(lǐng)導(dǎo)力、中層人員管理能力提升方面,有大量的實戰(zhàn)操作經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗,為公司培養(yǎng)出多名部門中層管理人員。...
IPA國際注冊認(rèn)證中心 高級禮儀培訓(xùn)師 & 金牌禮儀講師 IPA國際注冊認(rèn)證中心 禮儀培訓(xùn)師專家委員會委員 IPA國際注冊認(rèn)證中心 禮儀素養(yǎng)國際班導(dǎo)師 華夏禮儀學(xué)院 高級禮儀講師 原日本航空公司乘務(wù)部中國區(qū) 首席培訓(xùn)師 美國正面管教 家長講師 北京禮儀網(wǎng)兒童禮儀 家長講師 英國WSET葡萄酒和烈酒 中級品酒師 上海婦女干部學(xué)校 特聘講師 魚魚得水文化傳媒有限公司 藝人禮儀培訓(xùn)顧問 英語和日語流利,日常法語會話。 一直秉承“實際、實用、實效”的培訓(xùn)理念,通過實用禮儀學(xué)的系統(tǒng)培訓(xùn),可將員工塑造成具有儀態(tài)美、行為美、氣質(zhì)美、修為美、知行合一、德禮兼?zhèn)涞穆殘鲞_人!課程緊密結(jié)合企業(yè)實際需求及學(xué)員實際工作案例,將行為禮儀學(xué)、心理學(xué)、公關(guān)學(xué)、形體學(xué)、幸福學(xué)等精華內(nèi)容和企業(yè)所需禮儀進行了必要的融合! 林老師擁有多年的教育培訓(xùn)行業(yè)背景,同時能三個國家的語言授課《日、英、法、》有著豐富的個人教學(xué)經(jīng)驗。留日,法期間,充分領(lǐng)悟到西方美學(xué)和東方美學(xué)的相通與差異,把西方美的感悟和東方哲學(xué)相結(jié)合,對中國人應(yīng)該如何塑造有品位的國際形象,從色彩,服飾,禮儀等方面有獨到的見解并給予指導(dǎo),讓中國人士的精神形象,社交形象和視覺形象更加完美和諧。在從事專業(yè)形象設(shè)計師認(rèn)證培訓(xùn)與企業(yè)培訓(xùn)過程中充分把形象管理,形象營銷與企業(yè)文化相結(jié)合,真正把藝術(shù)文化和商業(yè)結(jié)合,做到個性化,產(chǎn)業(yè)化,并致力于文化創(chuàng)意的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈的建立...
12年團隊管理與項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實戰(zhàn)經(jīng)驗 南京大學(xué)工商管理碩士 銳普認(rèn)證PPT設(shè)計師 微軟MOS大師級專家認(rèn)證 DDI認(rèn)證賦能中層領(lǐng)導(dǎo)力講師與人才盤點師 北京科技大學(xué)順德研究生院特聘講師 現(xiàn)任:大自然家居(中國)(上市) | 企業(yè)大學(xué)校長 曾任:廣東德美精細化工集團(上市) | 人力資源部長 曾任:廣東順博家居電器 | 人力資源總監(jiān) 擅長領(lǐng)域:OFFICE辦公軟件,團隊打造,有效溝通,跨部門協(xié)作,人才體系搭建…… 李老師擁有12年團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,一直致力于人才打造、中高層人才梯隊建設(shè)與關(guān)鍵崗位勝任力提升。曾為廣東順博家居電器培養(yǎng)了100余名管理及業(yè)務(wù)型人才,并成功在半年內(nèi)將3年里一直長期虧損的商場扭虧為盈(從-800萬/年到100萬/年),門店年銷售額更是從2000萬突破到8000萬。 經(jīng)過10年培訓(xùn)管理歷程,至今共主導(dǎo)人才培養(yǎng)項目26個,累計研發(fā)業(yè)務(wù)專業(yè)實戰(zhàn)課程(含微課)500+門,曾為企業(yè)培養(yǎng)了800名中高層核心管理人才,迄今累計授課300場,學(xué)員高達30000人,課程滿意度高達96%。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 1-人才梯隊建設(shè):曾為大自然家居300名轉(zhuǎn)正大學(xué)生進行培養(yǎng),其中120名晉升核心骨干,在3年內(nèi)使企業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生留存率從46%提升至78%。累計培養(yǎng)231名管理人才,其中32名新晉總監(jiān)及13名新晉副總,成功幫助企業(yè)實現(xiàn)管理層年輕化轉(zhuǎn)型,使企業(yè)中高層人才的主要來源從外招轉(zhuǎn)為內(nèi)部晉升。 2-組織效能提升:曾負責(zé)中高層人才梯隊項目、關(guān)鍵崗位勝任力項目、總裁接班人-N計劃、應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生培養(yǎng)等多項人才培養(yǎng)、效能提升的項目合作與推行,其中高潛人才項目促使大自然家居中層領(lǐng)導(dǎo)力平均分提升了30%,使得公司連續(xù)3年業(yè)績增長20%以上,并成為國內(nèi)地板行業(yè)第一。 3-office高效使用:曾為廣東德美精細化工集團及廣東順博家居電器的1000+人進行辦公軟件系列課程培訓(xùn),旨在提升集團個人及團隊的工作效率,高效使用辦公軟件,減少人員浪費與時間成本。課后順利幫助企業(yè)完善了excel數(shù)據(jù)收集的統(tǒng)計和快速歸檔, Word文檔的有效編輯及快捷使用,PPT制作與設(shè)計的精彩呈現(xiàn)。 部分成功授課案例: ? 曾為海信電器順德分公司進行《有效溝通與協(xié)作》培訓(xùn),因課程內(nèi)容豐滿,演練深刻,工具易落地,受到公司及學(xué)員好評。后企業(yè)每年均引進溝通與協(xié)作,項目高效執(zhí)行,打造高效團隊等課程,系統(tǒng)化打造高潛人才,迄今共返聘12期。 ? 曾為健力寶進行《業(yè)務(wù)達成—高效推動項目規(guī)劃與執(zhí)行力》培訓(xùn),主要針對中基層管理人員,課程內(nèi)容主張輕應(yīng)用,易遷移的思路,案例、工具、表格、模板實用且易掌握,學(xué)員反映對日常管理工作很大幫助,后陸續(xù)又返聘3期《打造高績效團隊》,《有效溝通與跨部門協(xié)作》等課程。 ? 曾為北京科技大學(xué)順德研究生院進行公開課《商務(wù)演示邏輯與版式設(shè)計-PPT設(shè)計技巧》培訓(xùn),現(xiàn)場即被來自順德區(qū)婦幼保健院的學(xué)員邀請到企業(yè)內(nèi)訓(xùn),因上課效果好,陸續(xù)又采購了3期:《Excel高效辦公應(yīng)用》,《有效溝通與跨部門協(xié)作》,《項目規(guī)劃與執(zhí)行力》,課后學(xué)員一致反映干貨、案例和素材贈送豐富,內(nèi)容接地氣,獲得院校、企業(yè)的好評并推薦到順德人民醫(yī)院等兄弟單位授課,共6期。 ? 曾為廣東奔朗新材料股份進行《PPT設(shè)計技巧》培訓(xùn),受到學(xué)員及公司一致好評與贊揚,現(xiàn)每年為其新入職大學(xué)生培訓(xùn)工作效率提升系列課程:《PPT設(shè)計技巧》,《Excel高效辦公應(yīng)用》,《高效運用Word、Excel和PPT》,已開展16期。 ? 曾為瀚藍環(huán)境股份進行《excel》系列課程培訓(xùn),課程案例豐富,內(nèi)容練習(xí)接地氣,課程滿意度滿分,并持續(xù)返聘3期。...
15年金融培訓(xùn)管理經(jīng)驗 FMBA金融管理碩士 CWMA國際認(rèn)證財富管理師 ISOFP國際金融專業(yè)人士協(xié)會特邀顧問 CHFP理財規(guī)劃師專業(yè)委員會特邀顧問 全國十佳理財規(guī)劃師大賽特邀顧問/評委 曾任:中國平安北京分公司 業(yè)務(wù)督訓(xùn) 曾任:某大型金融咨詢公司 事業(yè)部總經(jīng)理 擅長領(lǐng)域:理財規(guī)劃、財富管理、資產(chǎn)配置、沙龍...... 曾為中國平安、陽光人壽、新華保險、廣州農(nóng)商行等多家企業(yè)搭建理財規(guī)劃人才培育體系,在6年的管理培訓(xùn)實戰(zhàn)中,授課高達500場次,輔導(dǎo)157個項目,累計培訓(xùn)30000人次,滿意度高達90%以上。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 張老師善于金融教學(xué)研究及培訓(xùn)體系搭建,深諳國內(nèi)財富管理市場,一直致力于中國財富管理人才的培養(yǎng)及輸送,曾為中國平安、泰康人壽、陽光人壽、光大人壽、廣州農(nóng)商行、北京農(nóng)商行、恒昌等多家金融企業(yè)搭建移動學(xué)習(xí)平臺及理財規(guī)劃線上學(xué)習(xí)微課體系,輸送課程累計點擊量累計突破千萬人次學(xué)習(xí)。 除此之外,老師在理財技術(shù)與財富管理方面有自己獨到的見解,能夠?qū)⒗碚撆c實踐融為一體,曾被大眾理財、顧問云、搜狐財經(jīng)等多家理財雜志邀約為固定撰稿人,發(fā)表《理財規(guī)劃與財富管理的區(qū)別》、《微信or抖音,理財顧問的微內(nèi)容營銷該怎么選》、《理財顧問學(xué)會這4招,不用996照樣管理好客戶》等文章,受到讀者的高度追捧。與此同時,老師對全國各地財富管理機構(gòu)、金融院校開展實務(wù)調(diào)研,受CHFP理財規(guī)劃師專業(yè)委員會邀請編寫《國家理財規(guī)劃師》統(tǒng)編教材第五版、《新金融財富管理方向》校企專業(yè)共建院校教材,促進理財規(guī)劃與財富管理標(biāo)準(zhǔn)的建立。 部分成功案例: 連續(xù)3年為中國人民銀行服務(wù) →與中國人民銀行研究生部開展廣泛合作,進行CWMA國際認(rèn)證財富管理、信貸分析師、世界銀行微型金融師認(rèn)證項目培訓(xùn)與實施,有效促進各地理財經(jīng)理專業(yè)化與國際化轉(zhuǎn)型,通過項目實施完成30余門課程研發(fā),培養(yǎng)輸送3000余名專業(yè)化金融人才。 連續(xù)3年為中國郵儲銀行服務(wù) →進行《家庭保單年檢服務(wù)》、《長期險營銷技術(shù)》、《客戶經(jīng)營與維護》等課程培訓(xùn),覆蓋河南、北京、福建、安徽、山東等城市,累計培養(yǎng)學(xué)員數(shù)千名,成功提升中間業(yè)務(wù)營銷產(chǎn)能30%。 連續(xù)3年為廣州農(nóng)商銀行服務(wù) →進行“太陽系”大賽平臺開發(fā)、選手賽前輔導(dǎo)訓(xùn)練、移動學(xué)習(xí)平臺理財大賽課程研發(fā)、《國家理財規(guī)劃師》培訓(xùn)等輔導(dǎo)項目,有效促進大賽標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)體系建立,培訓(xùn)累計覆蓋2000多人次,成功促進機構(gòu)理財經(jīng)理專業(yè)化轉(zhuǎn)型與升級。 連續(xù)6年為中國平安服務(wù) →進行《精英招募》、《養(yǎng)老客戶沙龍》、《高客開拓》等十余門課程培訓(xùn),覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、浙江等24個城市,累計培養(yǎng)學(xué)員10000多人次,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。 →對24家分支機構(gòu)開展“CHFP國家理財規(guī)劃師”認(rèn)證推廣項目,促進整體代理人隊伍向理財規(guī)劃方向轉(zhuǎn)型,通過3年項目實施累計開班級800多期,累計輸送3萬多名理財規(guī)劃師。 連續(xù)6年為新華人壽服務(wù) →進行《新華人壽人生財富規(guī)劃班》、《新華銀代講師培訓(xùn)班》、《精準(zhǔn)營銷》等課程培訓(xùn),覆蓋北京、石家莊、福州、哈爾濱、山東等城市,累計培養(yǎng)學(xué)員數(shù)千名,并成功輸送300名優(yōu)質(zhì)金融培訓(xùn)師。 →進行《人生財富規(guī)劃班》項目,有效提升銀代業(yè)務(wù)專業(yè)水平和授課指導(dǎo)能力,提高新華銀代業(yè)務(wù)團隊的核心競爭力,其中,3期項目累計輸送200多名專業(yè)化銀代講師。 連續(xù)4年為陽光人壽服務(wù) →進行陽光人壽《移動學(xué)習(xí)平臺搭建》和《理財規(guī)劃師種子講師傳承》項目,通過項目的實施,有效提高專/兼講人員綜合理財規(guī)劃授課能力,提升陽光人壽整體綜合金融的發(fā)展。 →通過項目實施,完成線上800余門微課研發(fā)以及統(tǒng)編內(nèi)部《綜合理財規(guī)劃》教材,培養(yǎng)和輸送授權(quán)講師90余名,幫助陽光保險集團完成人才培養(yǎng)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。 部分大賽輔導(dǎo)案例: 北京理財規(guī)劃師協(xié)會 《全國十佳理財規(guī)劃師大賽》 擔(dān)任大賽的訓(xùn)練導(dǎo)師、微課開發(fā)等工作,通過修訂大賽參賽標(biāo)準(zhǔn)以及輔導(dǎo)參選選手、理財規(guī)劃訓(xùn)練等,全面提升大賽的標(biāo)準(zhǔn)與水平。目前大賽全面覆蓋銀行、證券、保險、三方理財機構(gòu),遍布全國30多個城市,年參會人數(shù)1.2萬人次/年,累計覆蓋200多萬理財顧問及客戶,贏得業(yè)內(nèi)的一致好評,并指定為后續(xù)大賽的策劃顧問。 平安人壽 《中國平安理財規(guī)劃大賽》 大賽采用線上平臺進行,老師主要負責(zé)大賽題庫、案例、評審工作,結(jié)合自身研發(fā)的理財微課為參賽人員進行理財基礎(chǔ)知識輔導(dǎo)、理財規(guī)劃方案制作、理財方案修改與指導(dǎo)、參賽選手方案講解等輔導(dǎo)訓(xùn)練,助力平安壽險代理人們進一步認(rèn)知理財規(guī)劃基礎(chǔ)知識,提升其財商素養(yǎng),更好的展現(xiàn)專業(yè)能力,大賽覆蓋全國200多個城市,參賽人數(shù)10萬人才,覆蓋70多萬保險從業(yè)者,樹立行業(yè)優(yōu)質(zhì)的口碑,獲得主辦方的贊揚與好評。 廣州農(nóng)商行 《廣州農(nóng)商行理財規(guī)劃大賽》 采用線上平臺與線下賽程結(jié)合的模式進行,老師擔(dān)任大賽總策劃師,通過搭建“太陽系”理財師大賽平臺,打造“賽中學(xué)、學(xué)中賽”的金牌理財規(guī)劃師訓(xùn)練體系,有效促進廣州農(nóng)商行理財經(jīng)理整體專業(yè)水平的提升,大賽覆蓋廣州農(nóng)商行全體員工,參賽人數(shù)2000人次,覆蓋4000多名員工,帶動全行綜合金融服務(wù)轉(zhuǎn)型,贏得主辦方的高度認(rèn)可。...
國際注冊咨詢師(CMC) 區(qū)域政府創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團導(dǎo)師 九牧集團前高管 余世維博士嫡傳弟子 原IBM項目組信息化專家 國家一級職業(yè)經(jīng)理人 高級引進人才(享受政府津貼) 經(jīng)驗簡介: 王老師擁有十幾年的企業(yè)管理經(jīng)驗,歷任科長、經(jīng)理、總裁辦主任、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等。曾任九牧集團高管職務(wù),經(jīng)歷九牧從40億到100億的轉(zhuǎn)型與變革,與IBM配合推進ERP,打通企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、流程與信息化系統(tǒng),深受其國際咨詢公司的影響。 在擔(dān)任企業(yè)高管的十余年,王老師分管過人力行政中心、總裁辦、咨詢中心等部門,主導(dǎo)公司產(chǎn)銷人發(fā)財?shù)人胁块T構(gòu)建管理體系,主導(dǎo)公司的戰(zhàn)略制定和落地,主導(dǎo)公司信息化(ERP、HR、OA、CRM等),主導(dǎo)了降本增效、人才復(fù)制、薪酬績效變革、中層領(lǐng)導(dǎo)力提升等專案,成效顯著。王老師打造的管理體系和信息化系統(tǒng)及人才儲備體系,在企業(yè)擴張增設(shè)分公司時大放異彩,快速復(fù)制,得到董事會的贊許并予股權(quán)激勵。2014年起,王老師被確認(rèn)為高級引進人才,至今享受政府津貼。 王老師進入咨詢培訓(xùn)業(yè)后,參與了國內(nèi)外多個咨詢案,政府評價“最實戰(zhàn)的咨詢專家”,并獲得國際注冊咨詢師的認(rèn)證。王老師的培訓(xùn)課程,總結(jié)自己十余年的企業(yè)實操和咨詢經(jīng)驗,課程獲得了學(xué)員的一致好評“王老師的課程,江湖派與學(xué)院派的完美結(jié)合,輕松幽默,深入簡出,非常落地”。...
曾任國內(nèi)大型連鎖集團HR總監(jiān)及營銷副總等職務(wù),有7年企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢顧問的經(jīng)驗,擅長團隊打造和營銷運營系統(tǒng)建立。實際中運用實效營銷管理模式帶領(lǐng)團隊,團隊得到了飛速的成長,不斷創(chuàng)造出卓越的成績。近幾年致力于提升企業(yè)組織實效管理和運營管理的研究工作,在企業(yè)經(jīng)營管理、集團管控等方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。...
北京九越教育研究所所長 黃埔大學(xué)銷售教研中心主任 北京百納尚威有限公司顧問 結(jié)合七年的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗;深入研究五套銷售系統(tǒng)、二十一位世界級的銷售冠軍,一百本銷售著作;分析東西方銷售特點;吸納世界銷售冠軍的銷售智慧;借鑒最新的銷售行業(yè)案例。 張老師從業(yè)之初,從基層銷售員做起,僅用一年的時間就做到區(qū)域銷售經(jīng)理。曾在全國5000多名銷售員的銷售競賽中,獲得亞軍。經(jīng)過數(shù)年銷售實戰(zhàn),積累了豐富的銷售經(jīng)驗后,而后轉(zhuǎn)向銷售課程的研發(fā)與教授。近年來,服務(wù)了數(shù)百家企業(yè),培養(yǎng)了大批的銷售精英,同時長期公益幫助大學(xué)生提升銷售技能。...
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