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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
中國服務文化研究會會長, 服務文化新科學開創者, 中國酒店管理協會副理事長, 多所院校特聘教授,多家企業文化顧問。 中國十大公關人物。 首家青年文明號組織策劃者, 服務創新經驗在中南海作報告,受到朱镕基接見。 一、自知之明--- 文化定位:文化使者 專家顧問。 服務理念:專業專注快樂服務,成就顧客和諧多贏。 培訓對象:中高層、職業經理和全體員工 內部講師 培訓方法:溝通互動 案例點評 撞擊反射 共享共贏 終生只做服務文化研究建設傳播一件事 1、專注探尋開創服務文化科學體系,提出服務文化概念和系列前瞻觀點 2、聚焦于客戶的挑戰訴求,提供完美服務方案, 研發文化系列課程, 提供可選擇的菜單 3、發表400篇文章,獨創十二部專著,提供培訓教材,發展服務文化科學 4、智力服務數百企業,指導推進企業服務文化建設 5、點評提升推廣服務品牌, 發揮典型示范作用 6、文化使者奔走呼號,撞擊互動提升 致力于服務文化星火燎原 服務文化系列培訓菜單 ① 《服務文化決勝未來!》 ② 《快樂服務的美德智慧》 ③ 《建設感恩文化 創建和諧家園》 ④ 《強化服務文化自覺 提升服務品位效益》 ⑤ 《職業服務營銷人員的“八項修煉” 》 ⑥ 《內訓師、文化師的九項修煉》 ⑦ 《職業服務人的有效溝通》 ⑧ 《修煉服務禮儀 規范科學服務》 ⑨ 《服務創新與服務品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨為機、化訴為利”的服務藝術》 11 《服務文化深植與推廣》 12 《傳統文化與現代企業管理》 13 《國外文化建設的經驗特點啟示》 三、獨創十二部專著, 填補空白提供培訓教材; 發表400篇文章,繁榮發展服務文化新科學 填補學術空白,在百余家媒體網站發表文章400余篇,《公關世界》《中外企業文化》中國電力報、中國冶金報、《中國有色金屬》、《金融學報》《管理智慧》《餐飲世界》《經營管理者》等多家媒體網站開辟服務文化專欄或作專題介紹?!镀髽I文明》雜志出版《獨家策劃----服務文化制勝》和《企業轉型》???。獨創十二部專著,為客戶提供自學和培訓教材?!斗瘴幕瘺Q勝未來》和《快樂服務的心靈智慧》《文化使者的職業化修煉》等專著已經被建設部、建總行、工總行、國網公司、上汽集團、東風二汽、中石油、中國電信、中國全聚德、北京公交、威商銀行、常州建設局房管局、河北財險等多家行業單位作為培訓教材。 四、智力服務數百企業,指導推進企業服務文化建設 咨詢設計組織策劃訓練,解疑釋惑指點迷津,撞擊反射點評提升。...
講師簡介: 沈德斌老師,1961年生;安徽師范大學畢業;從事中學教育多年。 1986年下海經商,曾創辦和經營管理多家企業,有豐富的企業管理實戰經驗和教訓,飽經風霜,閱歷豐富。 1988年開始研究《孫子兵法》,師從中國人民大學國學院院長黃樸民教授,并且博采眾長,創造性地把中國傳統文化的精髓巧妙運用到企業管理、家庭教育和人生規劃之中,取得了豐碩成果。 擅長領域 國學應用、公司治理、職業技能...
陳威廉先生畢業于臺灣大學法學院, 并于企業服務期間于臺灣大學進修EMBA課程。 2007年加入澳洲ICA (International Coach Academy) 國際教練學院,成為會員。 2009年取得澳洲BCI(Behavioral Coaching Institute) 行為教練學院CMC(Certified Mater Coach) 資格。 陳先生目前是LDI領導力發展學院 (LDI, Leadership Development Institute)的總經理及資深顧問/教練。 陳先生曾擔任AMA美國管理協會中國地區的運營副總經理及資深顧問。 陳先生具有多家跨國顧問公司的授證資歷,包括美國Training House MAP管理才能評鑒、PDP (PERSONAL DYNAMETRIC PROGRAM) 整合性領導管理系統、BIRKMAN Method個人特質測評、MRG(Management Research Group) 領導效能測評及主管教練、TRACOM 公司OTP團隊領導、LMI領導管理研究中心 EPP有效的個人生產力,BCI(Behavioral Coaching Institute)等授證講師及顧問資歷。 陳先生的職業生涯過程中有許多的企業管理經歷,包括市場營銷, 銷售, 產品研發,項目管理,人力資源,運營管理及顧問咨詢等范疇。其中大半是與“人才發展”有關的工作,尤其是中高層管理人才發展。在中國地區加入AMA美國管理協會及LDI領導力發展學院之前,陳先生曾在臺灣從事Johnson & Johnson 及Honeywell 醫療器材銷售,發展歐洲進口商品連鎖專賣店;在和信集團 (China Trust Group ) 擔任美國中信投資銀行 ( China Trust Investment Bank ) 海外投資...
1996年加入華為技術有限公司,歷任人力資源副總裁、產品策略總監、公司總裁助理等,期間主持或參與華為薪酬改革項目、績效管理項目、任職資格管理項目、私募與上市籌備項目等。 現任深圳市基業長青管理顧問有限公司首席顧問,專注于企業組織變革與人力資源管理的顧問咨詢,先后為中國電信、TCL、三一重工、玉柴機器、東軟、中國銀聯、宇通客車、蒙牛乳業等五十多家企業提供組織設計方案、任職資格與勝任力管理方案、績效管理方案、薪酬改革方案、股權激勵計劃、企業文化建設方案的咨詢服務 現任深圳市基業長青管理顧問有限公司首席顧問 專注于企業管理變革與人力資源管理的咨詢服務 澳大利亞悉尼大學MBA,日本東北大學客座教授 TCL集團、美的集團特聘教授 數十家著名企業CEO的戰略決策顧問 代表著作: 《華為的世界》...
胡飛雪:管理創新培訓專家、工程師、副教授;1977年恢復高考第一屆本科大學生(破格參加高考);中國人民大學企業管理研究生;中國創造學會會員;北京大學中國教育與人力資源研究中心(北大教育學院)特聘專家;中國企業管理培訓協會(籌備)全國培訓師俱樂部副理事長;中國管理科學研究院特約研究員,《發現》雜志社理事。曾擁有強大泵業集團(原大型國企)技術、管理、及美國(美資)斯汀摩生物技術有限公司銷售經理兼內部培訓師等企業工作經歷。 清華大學紫荊管理培訓中心、清華大學經管學院、清華大學卓越女性領導力班、上海交通大學IMBA班、上海交通大學繼教學院、上海交通大學CE培訓中心、國家郵政培訓中心、慧泉國際教育集團、時代光華(含各地分公司)、中華培訓網、淘課網、正略鈞策等合作講師;2009年《培訓》雜志特別推薦優秀培訓師。 著作及成果: 《創新思維訓練與方法》胡飛雪編著機械工業出版社出版。各地新華書店、當當網、京東商城、亞馬遜網等均有售。 另外,擁有多項技術及現代化管理獎項及各種論文等,如原機電部全面質量管理部頒獎勵,石家莊市現代化管理方法應用一等獎,共青團五小發明獎等。...
北京大學 傳統文化與現代管理研究室 研究員; 北京大學 項目管理課題組 組長; 北京大學 經濟學院 特聘教授; 美國管理科技大學 特聘教授。 榮登講壇之前,曾在機械、糧油、投資、咨詢等領域擔任過企業高管。 于洪波老師 2004年首次將《項目管理》引進北京大學經濟學院,并一直擔任該課程的主講老師。之后被清華大學、浙江大學、上海交通大學、哈爾濱工業大學、青島大學、美國管理科技大學 等高校聘為《項目管理》主講教授。自2004年至今(2015-7)已在全國各地做了1100多場專題報告,(其中,EMBA班800多個、政府處級干部班200多個),尤其以“一張片不落,一分鐘不差”在業內廣受好評。 于洪波老師 把西方管理科學與中國傳統文化高度融合,探索出一條適合本國國情的精品管理體系,講解深入淺出、客觀生動。他運用了大量翔實的資料、數據,分析了項目管理在日常工作及每個人成長過程中的重要性,幽默的語言、鮮活的事例、現代的理念,讓人耳目一新。無論是黨政干部、企業家還是普通職場人士都將深受啟發、受益匪淺!...
他是一位深受歡迎的教育家。32年來,他桃李滿天下,已直接培訓近百萬學員;十集電視專題講座《成交高于一切》、《百萬大單如何做》通過包括央視在內的118家電視臺兩輪傳播,影響億萬中國人。近十年來,他合作創辦的影響力商學院,匯聚專家教授近百人,每年以面授培訓二十多萬企業家和職業經理人的速度,成為中國最為杰出的教育培訓企業之一,為中國教育培訓行業探索、開辟出協調發展的創新之路。 他是一位成績卓著的營銷專家。享有“孟百萬”和“中國大客戶銷售培訓第一人”的美譽,為近千家企業輸出營銷智慧、提供營銷培訓和營銷管理咨詢服務。 他是一位極具使命的企業家。他擔任八家公司董事長,在企業管理咨詢、管理培訓和金融保險代理三個經營領域辛勤耕耘,推動企業快速發展,企業規模邁入了億元方陣。 他是一位充滿愛心的慈善家。身為春風智慧紅十字會會長、北京朝陽區紅十字會常務理事,他積極帶動全體員工和黨員投身慈善,把慈善義講做成常態,動員社會各界人士,把學習當成義舉,把學費當成善款。汶川大地震、海地大地震、舟曲泥石流等大型救災活動以及各類社會公益活動中,都閃現著他的身影和義舉。 他是一位積極的社會活動家。為探索與實踐中國社會和諧發展,他團結港、澳、臺同胞和世界華人愛國組織,構建統一戰線,歌頌黨和祖國的進步和發展,共同合作。在企業中團結其他民主黨派人士,共同組建企業。 他組織和參加各種論壇和活動,傳播國學智慧等中國先進文化理念,同時,把營銷著作《成交高于一切》發行到臺灣,促進兩岸文化交流與進步,推動和提升國人對中華民族的歸屬感,對中國傳統文化的認同感,對中華人民共和國的自豪感。 他是一位優秀的黨務工作者。身為春風智慧黨總支書記,他以其多年黨齡所形成的堅定信念,依靠黨、依靠群眾,建設了六個黨支部,凝聚了116名黨員、200多名積極分子,并積極創建春風智慧黨委。為加強黨的領導,他還聘請了海軍少將、優秀共產黨員吳方臣同志為顧問,提升了黨在企業發展中的領導力,起到了先鋒模范作用,擴大了黨在民營企業中的影響,提高了黨的威信,成為民營企業黨建先進典型。 他,就是優秀共產黨員孟照春。 激情與動力來自于黨的召喚,來自于對人生觀、價值觀的提煉,也來自于對黨、對祖國、對人民的無限忠誠和熱愛,正是因為有這樣一個博大的胸懷,孟照春才在他三十多年的教育生涯中傳播文明和智慧,在他十幾年的創業追求中打造出自己的品牌企業——春風智慧母公司及七家子公司,培養凝聚了團結進取、積極向上的優秀團隊。 【主要經歷】 ★教育家,營銷專家;從事教育、辦學35年 ★北京影響力企業管理有限公司董事長 ★北京朝陽區政協委員 ★孟子71代后裔;孟子學院創始人之一 ★中國十大企業培訓師 ★中國營銷案例金獎...
中國著名領導力專家 中國領導力學術帶頭人 中國領導力理論領軍人物 中商國際管理研究院院長 廣東省管理咨詢協會副會長 ICMC國際認證咨詢師 《六維領導力》版權研發人 中國企業聯合會咨詢委員會委員 北大匯豐-上海股交孵化基地主任 國家人社部中國國際人才高峰 論壇專家主持人 中央人民廣播電臺“思卓書坊”欄目主持人 原北京大學匯豐商學院領導力研究中心執行主任 先后擔任數十家領軍企業的顧問,培養出數十位行業冠軍和行業首富:三一重工董事長梁穩根,比亞迪董事長王傳福,九芝堂藥業原董事長余克建,廣東核電集團董事長錢智民,金蝶集團董事會主席徐少春,王府井百貨集團總經理劉冰等。 楊思卓教授具有公務員、企業家、咨詢顧問和大學教師四重經歷,以其豐富的管理經驗與深厚理論底蘊,成為業界赫赫有名的人物。15年來出版了18部原創型管理著作,其中《中國管理顧問手冊》成為咨詢師的教材,《培訓師的8堂私房課》成為培訓師的范本,《新領導力》成為北大工商管理教程,《六維領導力》成為領導者的經典;《統馭:商界冠軍設計》成為企業家的必修課,他的《九段私董會》被譽為標桿企業的“星工場”。楊思卓教授致力于中國商業智庫建設,他將中西方理論精華融為一爐,成為后MBA時代的中國管理理論帶頭人。幫助數萬名政商領導人提升能力,數千家企業改善績效,在他學生中,出現了數十位商界領袖。包括三一重工董事長梁穩根,比亞迪董事長王傳福、金蝶董事會主席徐少春、TCL總裁薄連明、新明珠董事長葉德林等企業家都與他結下了師生之緣。...
易中天,1947年2月8日出生于湖南省長沙市。1981年易中天從武漢大學畢業,獲文學碩士學位。 著有《美學思想論稿》、《藝術人類學》等著作,并撰寫出版了“易中天隨筆體學術著作·中國文化系列”四種:《閑話中國人》《中國的男人和女人》《讀城記》和《品人錄》。 2005年開始在CCTV-10百家講壇節目里講解歷史,因其白話式的幽默分析,受到追捧。最新著作《帝國的惆悵》和《易中天品評漢代風云人物》。...
國內主流上市企業 1989年,推出桌面中文電腦軟件M-6401,4個月后營業收入即超過100萬元。隨后推出M-6402漢卡。1991年,巨人公司成立。推出M-6403,實現利潤3500萬元。38層的巨人大廈設計方案出臺,后因頭腦發熱一改再改,從38層躥至70層,號稱當時中國第一高樓,所需資金超過10億元?;旧弦约Y和賣樓花的方式籌款,集資超過1億元。1993年,巨人推出M-6405、中文筆記本電腦、中文手寫電腦等多種產品,其中僅中文手寫電腦和軟件的當年銷售額即達到3.6億元。巨人成為位居四通之后的中國第二大民營高科技企業。成為珠海第二批重獎的知識分子。1994年初,巨人大廈動土,計劃3年完工。當選中國十大改革風云人物。1995年,巨人推出12種保健品,投放廣告1個億。被《福布斯》列為大陸富豪第8位。1996年巨人大廈資金告急,將保健品方面的全部資金調往巨人大廈,保健品業務因資金“抽血”過量,再加上管理不善,迅速盛極而衰。巨人集團危機四伏。1997年初巨人大廈未按期完工,國內購樓花者天天上門要求退款。媒體“地毯式”報道巨人財務危機。不久,只建至地面三層的巨人大廈停工。巨人集團名存實亡,但一直未破產。2000年,“從人間蒸發”兩年后,又在媒體露面。2001年1月,上海健特生物科技公司策劃總監史玉柱通過珠海士安公司收購巨人大廈樓花還債。同時,新巨人在上海注冊成立。2004年11月,成立征途公司,進入網絡游戲產業。 教育背景: 海外留學研究生或國內碩士及以上 1989年1月研究生畢業于深圳大學軟科學管理系 1984年本科畢業于浙江大學數學系 榮譽: 2001年,史玉柱當選“CCTV中國經濟年度人物”。 2004年,史玉柱當選安徽黃山區人大代表。2006年,史玉柱當選“IT十大風云人物”、“2006年度中國游戲行業新銳人物”、“2006年度中國游戲產業最具影響力人物獎”。2007年,史玉柱當選“2007最具影響力企業領袖”、“2007十大影響力精英”。2008年12月20日,史玉柱獲“中國改革開放30年創新人物”稱號。 講師背景: 安徽懷遠人。1984年本科畢業于浙江大學數學系,1989年1月研究生畢業于深圳大學軟科學管理系,隨即下海創業。...