不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10年連鎖門店實戰經驗 7年培訓管理經驗 3年互聯網運營管理經驗 現任：杭州某互聯網公司運營總監 曾任：EP雅瑩集團（國內知名服裝品牌）零售首席講師 擅長領域：專注連鎖門店，主攻VIP精準營銷、銷售技能、門店標準化經營、店長能力提升 查老師致力于研究終端門店管理10多年，從零售終端一線開始，歷任雅瑩集團終端店長、督導、城市、區域經理、培訓經理，曾擔任雅瑩集團零售首席講師，禾凡服裝有限公司營銷總監，擁有自己服裝品牌CACI，現任多家品牌公司、零售商公司及代理商公司的咨詢顧問，堅持以落地可行性為標準，堅持培訓與帶教結合，將知識體系研發成管理軟件，幫助多家公司建立精細化門店管理體系和VIP管理模型。 實戰經驗： 07年5月-07年10月：雅瑩集團導購：連續4個月店鋪月冠軍，直接破格升為店長 07年11月-08年4月：雅瑩集團店長：半年內，讓江陰專賣店起死回生，從月銷售10萬到30萬，功成身退后，晉升為督導，接手寧波市場的三家店鋪 08年5月-09年9月：雅瑩集團督導：接手寧波市場3家門店，打造600萬店鋪1家：寧波銀泰 09年10月-12年4月：雅瑩集團城市經理：接手寧波、無錫、嘉興、上海四個城市，17家門店，打造1家1000萬店鋪：無錫商業大廈，600萬店鋪2家：上海正大、寧波銀泰，百萬客戶經理21位。 12年5月-16年2月：雅瑩集團培訓經理，雅瑩集團商學院零售高級講師、首席講師。 搭建貝愛品牌零售培訓體系，研發四門主要課程《360度VIP精準營銷》《V你而來》《精細化門店管理》《顧問式銷售進行時》；創立“米”字練貨法，提升員工專業度，研發“高單金字塔”提升門店客單件，帶領銷售團隊“玩轉朋友圈”，增加微信點單業績20%。 成功項目案例： ★ 北京朗姿：E-S顧客管理項目 搭建好CRM部門組織架構 會員檔案完整度從35%提升到80% 會員回購金額占比從42%提升到60% ★ 上海播牌：E-S顧客管理項目 搭建好CRM部門組織架構 建立呼叫中心 會員檔案完整度從19%提升到73% 會員回購金額占比從21%提升到50% ★ 南京ANIS：會員運營精準營銷項目 建立完善的會員權益 搭建好CRM管理組織架構，梳理好崗位職責 會員回購金額占比從24%提升到57% ★ 紹興匯美品牌管理公司：會員運營精準營銷項目 建立完善的會員權益 建檔率從47%上升到79% 售后互動完成率從0到60% 回購金額占比從19%提升到35%； ★ 山東魯諾品牌管理公司：會員運營精準營銷項目 建立完善的會員權益 建檔率從36%上升到83% 回購金額占比從36%上升到61%...
中國流行色協會理事 年度時尚推手獎獲得者 香港服裝學院客座教授 中國櫥窗設計協會副會長 首屆國際櫥窗大賽明星導師 色彩搭配師國家職業資格認證講師 彩虹陳列搭配學院創始人 擁有彩虹陳列展示設計團隊 陳列專業書籍《陳列心經》作者 她是誰？她是時尚的推手，同時也是呈現者。她讓乍看凌亂無章，似乎茫無頭緒的風尚要素在一系列巧手匠心的梳理之下變得井井有條，在櫥窗中熠熠生輝，無法不引人注目。她其實是除了設計師之外，第二個能讓品牌開口訴說一季心情的時尚推手。 彩虹老師堅持藝術，鐘情設計，專注于中國服飾陳列及品牌推廣十余年，擁有精準的活動策劃能力和媒體傳播資源。曾在首屆深圳時裝周期間統籌策劃 CWDA 國際櫥窗大賽，獲得國內國際眾多品牌及行業人士的高度評價，從而奠定了彩虹老師在櫥窗設計領域內的領袖地位。她精通國際流行的美式、英式、法意式等歐式陳列風格技法，擅長 PINWORK 立體針藝技術，熟悉國際流行的色彩季型理論和款式風格理論。豐富的平面設計和商業美術設計經驗，成功為眾多國內外知名品牌進行終端形象建設與品牌活動推廣工作。 彩虹老師 18 年展示推廣經驗，舉辦培訓數千場，代練專業人才上萬人。方寸之間盡顯經典魅力，具有化平淡為美麗、化腐朽為神奇的魔法力量。 發表文章： ◆2009 年 9 月《深圳南山余慶堂概念店陳列改造》 ◆2009 年 9 月中國制衣雜志《深圳南山余慶堂概念店陳列改造》 ◆2010 年 1 月中國制衣雜志《陳列師之痛》 ◆2010 年 6 月中國制衣雜志《小元素表達大情懷》 ◆2011 年 5 月中國制衣雜志《天虹春夏服飾文化節設計實錄》 ◆2012 年 2 月中國制衣雜志《“陳列十年”精英論壇》 ◆2013 年 1 月中國制衣雜志《風尚十二年，陳列精英匯》 ◆2014 年 3 月陳列心經《陳列絕對盈利全案》 ◆2015年6月陳列心經《陳列的意境，給櫥窗注入靈魂》 ◆2016年8月中國旅客報《櫥窗里的小心機》 合作媒體： ◆2006 年 10 月 6 日時裝時報“學院欄目”《時尚并且專業---訪談泛美時尚著名陳列師Rainbow》 ◆2007 年 4 月 4 日南方都市報參與“摩登時代-南都美學院”欄目 ◆2012 年 2 月“旅客報”城市+封面欄目《櫥窗背后的創意文化》 ◆2012 年 4 月南方都市報商業周刊合作調研陳列現狀《櫥窗三大要素：商品、道具、燈光》、 ◆2012 年 7 月深圳 DV 頻道、中國時刻網漾 TV 頻道《我的深圳故事》：劉洪霞陳列“魔法師” ◆2012 年 1 月《中國婦女》雜志訪談——陳列師：講述美的故事 ◆2013 年 5 月《中國制衣》雜志，視覺顧問 ◆2013 年 7 月商業周刊訪談“快時尚品牌陳列” ◆2014 年 1 月山東教育電視臺說文解字頻道“名家談壇---贏在陳列” ◆2015 年 6 月 11 日搜狐時尚曉丹專欄：誰在鍛造一座城市的風景 ◆2015 年 6 月 18 日芒果 TV 專訪‘櫥窗設計時尚理念如何與互聯網電商相結合“ ◆2016 年 1 月 31 日首屆深圳服裝節頒獎盛典深圳衛視第一現場專訪“時尚品牌的幕后推手——劉洪霞” ◆2016 年 2 月 29 日中央廣播電臺經濟之聲《天下公司》訪談——“走進陳列師” ◆2017年5月9日上海烘焙展論壇優酷訪談《烘焙櫥窗，你們真的該革命了！》...
10年銀行培訓實戰經驗 國家理財規劃師 中國銀行業協會星級網點評審專家 曾獲金牌理財規劃師第一名 現任：某農商銀行客服中心 高級經理 歷任：某農商銀行柜員、理財經理、內訓師、總行客服中心經理 擅長領域：銀行廳堂營銷、服務標準、投訴處理、服務禮儀等課程 高老師從07年開始在銀行從事培訓工作，從一線柜員到網點廳堂服務管理、高級客戶經理這10年期間，主要負責農商行總行及分行服務與營銷等系列課程培訓，至今已培訓銀行員工7000多人次。曾為銀行打造零售條線內訓師隊伍近100人、打造服務禮儀內訓師隊伍近142人，經手網點打造出100多家千佳網點、四星網點、三星網點。 對銀行網點服務營銷戰略的落地有深入研究，長期與廣東省農商行、湖南省農商行、湖南省信用社、山東省信用等銀行系統產生課程鏈接，近年保持60多天／年的課程講授， “實戰”+“專業”的授課風格與內容，采用深入淺出授課方式，深受好評。 實戰案例： ★ 曾為農商銀行總行進行“服務營銷”、“網點智能建設”、“客戶精準營銷”課程培訓，按照同業先進銀行智能銀行的建設經驗，及總行的實際情況，切實做到為客戶提供最優質的業務流程體驗，節約網點各方面的建設水平，提升網點業務營銷水平，力求利益最大化。項目從人到點發生了質的改變，優化程度達到了98%，并且被嘉獎為總行“優秀內訓師”。 ★ 曾為湖南農商銀行進行《銀行員工服務禮儀與服務規范》課程的培訓，為柜員、大堂經理和理財經理開發定制標準服務的課程培訓，課程當中被銀行負責人返聘區域網點5期課程培訓，3年多的時間陸續為湖南農商銀行系統在服務營銷領域授課80余天。 ★ 主持農商行總行服務營銷導入項目，開發多個針對性地網點服務營銷類課程，其中包括： ① 針對客戶經理外訪與接觸客戶中遇到的問題，開發《網點負責人綜合能力提升》提高客戶經理外拓營銷服務能力，授課80天； ② 針對銀行層級員工不同的工作職責，細化《銀行員工服務禮儀與服務規范》定制為柜員、大堂經理、理財經理開發個性標準服務課程，授課150天，學員6000余人； ③ 針對廳堂獲客難的問題，開發《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程，授課60天； ④ 針對存量客戶激活，開發《理財經理產品營銷技巧與客戶關系維護》并同時承擔每年新員工掛失、開卡、活期賬戶、中間業務等服務與營銷流程技巧提升的授課，培訓人數2000人次，時間持續一年。 ★ 曾為蘇州建行培訓《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程，以大堂經理為中心的培訓模式，課程培訓堅持以客戶為中心，圍繞客戶需求，堅持聯動營銷，交叉營銷，為客戶提供一站式服務。課程成效得到銀行的認可，課間就被返聘4期，共8天課程。 ★ 被推薦到湖南婁底農商銀行進行《讓投訴歸零——客戶投訴處理技巧》課程培訓的救場，課程內容從個人形象、預防客戶投訴、分析客戶投訴到如何解決客戶投訴層層遞進，結合自身經驗作為案例，學員受益匪淺，并且后期追蹤課程效果落地且可視化，同月返聘了2期課程。 ……...
北京大學 法學專業畢業 廣州商業協會 特聘講師 5年門店營銷項目咨詢輔導經驗 14年中國移動營銷管理實戰經驗 《東莞移動營業廳C+手冊》主編 《東莞移動營業廳運營管理手冊》主編 曾任：中國移動通信集團廣東分公司 營銷經理 曾任：中國移動通信集團全球通服務廳 店面經理 曾任：中國移動通信集團廣東移動“金講臺”講師 曾輔導全球通服務廳業務量和服務質量在廣東省汕頭市全市綜合排名第一，并獲得“全國青年文明號”榮譽稱號。 楊俊老師北京大學畢業后任職中國移動廣東分公司，擁有14年實戰營銷管理經驗，歷經營銷管理、店面管理、項目輔導等不同崗位，擅長門店運營管理、營銷策劃、服務提升、團隊管理、營銷管理等培訓與輔導，成為商業終端的實戰專家。曾為樂富家居全國加盟店進行輔導和授課，充分進行調研訪談后為其開發出《互聯網時代下的門店營銷技巧》、《終端店面導購銷售技巧》等課程，以”情景設置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學模式，全國輪訓5場，業績迅速提升三倍。近5年先后多次被通信行業、家居建材、家用電器、服務行業等多個行業多次返聘，尤其是《門店銷售秘籍》、《破解運營密碼》已被通信運營商作為主打課程，課程返聘率和滿意度高達95%以上，深受學員一致好評。 近年部分授課： 2017年 畢節移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》（輪訓3期） 2017年 興義移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》（輪訓2期） 2017年 廣州移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》（輪訓2期） 2017年 貴陽電信 《營業廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》（輪訓2期） 2017年 肇慶移動 《破解運營密碼》（4期） 2016年 樂富家居 《互聯網時代下的門店營銷技巧》、《終端店面導購銷售技巧》（5期） 2016年 六盤水移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》 2016年 樂富家居 《門店銷售秘籍》《破解運營密碼》（輪訓5期） 2016年 德億電器 《門店銷售秘籍》《金牌店長訓練營》（輪訓5期） 2016年 廣州商業協會 《門店銷售秘籍》《破解運營密碼》（輪訓3期） …… 部分移動項目： 2016年東莞移動“廳店運營督導” 項目總監 2016年作為特聘導師輔導東莞移動公司員工參加全省“新門店”導師 2016年作為特聘導師輔導珠海移動、肇慶移動、清遠移動三家公司參加廣東移動省公司舉辦的全省營銷技能競賽 2016年興義移動“黔西南信息化崗位人員面試” “副室經理選拔”項目總監兼評委 2016年東莞移動“自建渠道能力標準化建設與應用項目” 項目總監 2016年貴州省省級高星級客戶經理測評項目（測評教練+項目規劃） 2016廣東移動4G英雄聯盟競賽輔導（輔導了珠海、清遠、肇慶三家地市公司） 2016東莞分公司營業廳《東莞移動營業廳運營管理手冊》（主編） 2015貴州省興義市儲備干部能力測評項目（測評教練+項目規劃） 2015年貴州省省級高星級客戶經理測評項目（測評教練+項目規劃） 2015東莞分公司營業廳《C+服務”運營密碼實戰管理手冊》（主編） 2014東莞移動營業廳店長工作行為習慣專題（項目經理） 2014東莞移動營業廳客戶行為習慣和消費需求深度研究（項目經理） 2014、2015廣東移動4G英雄聯盟競賽輔導（輔導了汕頭、清遠、肇慶三家地市公司） 2014肇慶移動營業廳賣場化轉型輔導（項目經理）...
10年銀行網點服務營銷管理經驗 每個工作日堅持一篇原創文章 培訓課程數千場，培訓學員十多萬人 對銀行社群營銷、營銷活動策劃、特色網點打造、投訴處理技巧等有較深的理論與實踐經驗 實戰經驗： 2017年培訓輔導經驗 2017年9月劉老師在南京開設三天公開課《營銷模式創新與活動策劃》，十一家單位的五十余位領導參加了本次課程，除一家銀行所有中層已經分兩次聽完劉老師的課程外，其余十家單位當場返聘劉老師課程。三天公開課結束，把接下來兩個月時間全部排滿。 2017年8月份至今，輔導外資銀行南洋商業銀行，通過上課，電話會議，群分享，遠程+現場輔導的形式幫助深圳分行、廣州分行、佛山分行建立起十一個針對性的特色社群營銷方案，并且輔導落地執行，幫助南洋商業銀行轉型打下堅實基礎，目前該項目還在實施中。 2017年8月至今，幫助太谷農商行打造特色網點——書法主題銀行，并且成功組織相關活動，他們聘請劉老師擔任常年顧問，輔導太谷農商行年度活動策劃。 2017年5-8月先后為興業銀行各分行零售負責人、社區負責人培訓《營銷模式創新與活動策劃》課程，課程中案例得到全面應用，僅中秋節一項活動就為興業銀行節省費用數十萬元。 2016年銀行培訓經驗 2016年3月份光大銀行總行培訓，隨后全國14家一級分行輪訓 2016年6月河北省、天津市、廣東省三家省級銀協培訓后，帶來了包括珠海協會、平安銀行等9家銀行的培訓 2016年9月份興業銀行總行培訓，隨后興業銀行全國已經輪訓已經開展11場輪訓 2015年銀行培訓經驗： 2015年11月份，為光大銀行青島分行提供《社群營銷與活動策劃》培訓，培訓后各支行改變原有營銷思路，針對目標社群開展活動營銷，活動更具針對性，建立了專門以服務特定社群的特色網點。 2015年8-10月為郵儲銀行南陽市分行提供《社群營銷與活動策劃》培訓，策劃營銷活動五十余次，幫助南陽郵儲在客戶維護、存量客戶開發、存款營銷、保險營銷、貴賓客戶持卡率提升、新社群客戶開拓等方面取得了巨大成績，打破原有思維模式，充分結合互聯網營銷、外拓營銷、活動策劃，在全省率先完成了新系統上線的四個關鍵指標。 2014年銀行培訓經驗： 2014年1-5月為榮縣農村信用聯社講授《銀行服務營銷創新》課程共50天，平均滿意度98%以上，自2013年12月21日開始為榮縣農信社培訓開始， 2014年1-5月全縣所有銀行新增存款7.8億，榮縣聯社新增6.5億，占全縣新增存款的83%，存款總額在全縣占比由21.5%升為28%，中間業務新增在全省農信社排名第二！...
暢銷書《銀行理財產品這樣賣》作者 5年銀行培訓及銀行網點輔導經歷，國內知名咨詢公司銀行咨詢中心高級顧問、項目經理 4年建設銀行及平安銀行一線網點工作經歷 4年上市公司金融工作經歷 主打銀行服務營銷系列課程，及銀行標桿網點輔導項目 曾主導：中國銀行、農業銀行、建設銀行、農村信用社近七十多家(單個網點輔導)標桿網點服務營銷一體化建設，對服務規范、營銷體系、網點管理有較深的理論與實踐經驗，有效提升柜員、大堂經理、客戶經理、網點負責人的工作績效。 在為銀行提供培訓咨詢的過程中，悉心輔道，言傳身教，能夠有效提升網點的營銷績效，掌握標準的服務營銷規范和流程。 授課風格將道、法、術有效結合，深入淺出，易于理解；注重操作，互動性強。 金融業工作與培訓經歷： 某咨詢公司 銀行咨詢中心 培訓講師／項目經理／高級顧問 主要成果： ◆ 2012年2-3月，擔任中國銀行江蘇省分行《網點公司金融服務銷售能力提升項目》主講老師及首席咨詢師，開發網點公司金融營銷崗服務流程系列課程，如《對公柜員服務銷售流程》、《客戶經理服務銷售流程》、《賬戶經理服務銷售流程》以及《內訓師培訓操作手冊》等，完成4家標桿網點的建設，6家試點網點的推廣，培養了20多名優秀的企業內部培訓師，獲得客戶高度好評。 ◆ 2012年2-3月，擔任建行深圳分行《網點經理執行力提升項目》整體策劃和執行，并開發網點經理執行力提升輔導流程和輔導工具，推動項目的有效實施。 ◆ 2011年12月，擔任中國銀行益陽市分行《網點服務營銷能力提升項目》項目經理和主講老師，負責益陽市分行營業部、桃江支行營業部2個標桿網點基礎服務規范、服務營銷流程、營銷技能三方面能力的培訓與輔導，使導入網點的整體服務水平得到又快又好的提升。 ◆ 2011年12月，擔任中國銀行安徽安慶分行《網點核心崗位綜合技能環導訓練項目》主講老師和督導顧問，負責32家網點大堂經理、理財經理的工作指引、服務規范、客戶推薦與識別、聯動與交叉營銷、客戶關系管理、電話營銷等綜合能力提升的輔導與培訓。并成功策劃組織大型的中高端客戶沙龍活動，使中國銀行安慶分行中高端客戶保有量和新增排名全省第一， 獲得客戶高度贊賞。 ◆ 2011年11月，擔任農行舟山市分行嵊泗支行、衢州支行、普陀山支行《網點服務營銷提升項目》主講老師和主導顧問，負責網點服務營銷流程導入和服務營銷技能提升。 ◆ 2011年9-10月，擔任農行嘉興市分行《網點服務營銷提升項目》項目經理、主講老師和主導顧問，負責南湖支行、平湖支行、嘉善支行11個網點服務營銷流程導入和服務營銷技能提升。 ◆ 2011年8月，擔任中國銀行吉安市分行吉州支行《網點服務營銷提升項目》項目經理、主講老師和主導顧問，負責網點服務營銷流程導入和服務營銷技能提升。 ◆ 2010年5月至2011年7月，擔任農行浙江省分行幾十家網點文明優質服務輔導和網點服務營銷流程導入項目的主講老師和主導顧問，對網點各個崗位進行針對型輔導，提升網點綜合服務水平和服務營銷能力，贏得客戶一致好評。 建設銀行深圳XX支行 大堂經理 主要成果： ◆ 2008年9月至2010年5月期間，擔任建設銀行深圳XX支行大堂經理期間，一貫秉持“以客戶為中心”，有效解答客戶疑問，快速處理客戶投訴，深受客戶喜愛，亦使得網點服務滿意度得能迅速提升。 ◆ 2009年被建行深圳分行授予“大堂服務明星”稱號。 平安集團銀行保險事業部 培訓師 主要成果： ◆ 曾多次參加平安大學各項導師培訓課程，并在2008年的導師評選中獲得第二名。 ◆ 多次對內部新員工及平安銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、深發展銀行等客戶進行產品知識、銷售技巧、員工心態等方面的培訓。主講課程有：《職場禮儀》、《銀保產品介紹》、《銀行網點銷售技巧》、《專業化銷售流程》、《網點常見業務簡介》等。 ◆ 多次策劃及主導實施銀行網點銷售提升項目，如2008年7月建設銀行深圳分行銷售總動員活動；2008年平安銀行深圳分行號角行動；2008年交通銀行、中國銀行開門紅沖刺行動；2007年秋季平安銀行“士兵突擊”特訓營活動等，并取得不俗業績。 香江控股 培訓經理 主要成果： ◆ 2005年至2007年，任職香江控股人力資源部，擔任培訓經理，負責公司新員工培訓，以及各種大小型會議的組織與策劃。曾講授的課程有：《新員工入職培訓》、《職業形象專題講座》、《職場禮儀》、《職業化心態》等基礎課程。 ◆ 2003年至2005年在香江集團從事財務工作，曾講授的課程有：《出納員業務操作培訓》、《銷控人員實操與技能培訓》、《財務人員職業操守》、《用友NC財務管理軟件操作培訓》等。 責任心強，愛崗敬業，在香江集團、香江控股有著良好的口碑。...
24年大客戶營銷經驗 美國國際訓練協會PTT認證培訓師 曾任：中國農資集團湛江公司總經理 曾任：深圳卡天尼珠寶公司總經理 現任：福生生珠寶公司常年營銷顧問 現任：上市公司國聯水產常年營銷顧問 被業界譽為農資化工工業品營銷王，金牌營銷團隊教練。 實戰經驗： 黎老師，于1989年起供職于年銷售額達5個億的區域性大公司——中國農資集團湛江公司，從業務員、部門經理、營銷總監一直做到公司總經理，當中曾經在一年的時間內帶領一個3人營銷團隊在湛江市將一個新品牌產品做到了3千萬的業績，并且連續3年獲得全國第一名。黎老師從企業基層干起，歷經普通業務員、中堅層、高層、決策層的實踐磨礪，從銷售到管理，從管理到培訓，累積了二十三年市場營銷的摸爬滾打經驗和理論沉淀，是一名實戰與理論高度結合型營銷講師。黎老師自2006年起擔任職業培訓師以來，為眾多企業提供了專業和“落地式”的營銷培訓課程，幫助數百家客戶打造了上千名既肯干又會干的銷售骨干。...
中國營銷學會理事 中國管理咨詢協會理事 中國心理學會（CPS）理事 《耿源體系》訓練系統創始人 香港零售管理協會特聘顧問 Exull依思Q鞋業華北區總教練 重慶新世紀百貨常年運營顧問 紅星美凱龍全國輪訓指定培訓師 曾任：深圳歐蔓服飾總經理 曾任：利郎華南區營銷總監 中國“藍絲帶愛心行動”發起人之一 北京大學、上海交大、浙江大學、武漢大學零售總裁班特聘講師 LTT(LIFETRAININGTRAINER)生命潛能訓練師 美國國際職業培訓協會（AITA）認證PTT國際職業培訓師 美國NLP說服工程學（PersuasionEngineering）認證講師 曾任：深圳歐蔓服飾總經理 曾任：利郎華南區營銷總監 曾任：Exull依思Q鞋業華北區總教練 經驗簡介： 耿老師擁有近二十年的零售行業銷售和管理經驗，從零售終端一線開始，歷任終端店長、督導、經理、營銷總監、總經理；曾任利郎（中國）華南區營銷總監，深圳歐蔓服飾總經理，品牌創立一年銷售額從零做到4500多萬，2006年開始投身于專業的咨詢培訓事業。除了服務于服飾行業，耿老師2013年開始服務珠寶行業，先后為周大福、金伯利、老鳳祥開發并講授《大客戶銷售心理》、《標桿店長》、《終端執行力》50多期；2014年開始服務百貨行業，為重百新世紀重點開發《柜組長勝任力提升》、《銷售心理與技巧》、《VIP開發與管理》，截止2018年底，為各商場商都輪訓42期；2015年幫助紅星美凱龍培訓了一期的《端銷售心理與技巧實戰訓練》課程，課程效果得到紅星美凱龍營銷總監認可，當月銷售業績提升30%，在同一年被紅星美凱龍定為全國輪訓老師，講授《端銷售心理與技巧實戰訓練》課程18期，截止2018年底，共為紅星美凱龍培訓65期。 耿老師將現代心理學、管理學、行為學、NLP、教練技術等與自己的實踐相結合，針對東方人的心理特性和國內連鎖企業的實際情況，研發出適合中國連鎖企業的終端銷售、營銷管理和場景式訓練系統，采用實戰化的教練方法，情景體驗式的教學模式，剛柔并濟而富有哲理的講解，使受訓者快速理解、準確掌握，并自發的改變。 經典案例： 服飾行業： CK年度培訓項目《金牌店長》、《銷售技巧》、《VIP開發與管理》等共20天 雅戈爾全國區域經理輪訓《銷售心理學》、《終端現場管理效能提升》共9期 太平鳥《終端人才復制》、《領導藝術》、《激勵系統再造》、《銷售心理學》共10期 報喜鳥商學院《代理商MBA商學院——終端領導藝術》、《金牌店長5項修煉》、《銷售心理》、《終端團隊打造》共15期 七匹狼《目標管理》、《VIP管理》、《標桿店長》共6期 哥弟《標桿店長管理效能提升》共6期 地素時尚服飾《金牌店長》、《銷售心理學》、《問題分析解決》共6期 纖牌女裝店長年度培訓項目《金牌店長》、《VIP開發與管理》等共22天 三彩服飾《終端領導力》、《督導訓練營》、《金牌店長》共7期 ON&ON女裝全國輪訓《終端銷售心理學》共6期 貝爾尼尼《金牌店長》、《銷售心理學》共計5期 紅貝緹女裝《金牌店長》、《銷售心理學》共8期 迪圖服飾《金牌店長》、《終端銷售心理》、《VIP客戶管理》共8期 黛安芬全國SE輪訓《銷售主任卓越管理能力提升》共6期 曼妮芬《團隊訓練營》、《管理能力提升》共4期 百貨行業： 重慶新世紀百貨多店輪訓《銷售心理學》、《柜組長勝任力》、《VIP開發與管理》共計42期 銀泰百貨《銷售心理學》、《VIP開發與管理》共5期 南通文峰大世界多店輪訓《銷售心理學》、《VIP開發與管理》、《金牌店長》共16期 SM城市廣場輪訓《終端銷售心理與技巧》共4期 三福百貨《打造高盈利終端的經營與管理》共5期 德百《銷售心理與技巧》3期 建材家具行業： 紅星美凱龍全國多店輪訓《終端銷售心理學》、《打造高盈利終端》共計65期 芝華仕沙發商學院《終端銷售心理學》共計11期 楷模家具《打造高盈利終端的經營與業績提升》共4期 上海建配龍《銷售心理》、《標桿店長》共3期 亨特窗飾《銷售心理學》共3期 嬰童行業： 麗嬰房全國輪訓《終端銷售心理與技巧實戰訓練》共18期 能健樂奶粉全國訂貨會培訓《打造高盈利終端》共6期 修正修修愛《高盈利終端門店經營與管理》、《門店業績提升與VIP管理》共4期 合生元《業績為王——高盈利終端的經營管理》、《金牌店長管理特訓》共15期 佳貝艾特《人才復制與賦能》、《終端業績與管理效能提升》全國省區輪訓落地項目 鉛筆俱樂部童裝《銷售心理學》共4期 男生女生童裝《冠軍賣手復制》共4期 珠寶行業： 周大福輪訓《金牌店長5項修煉》、《終端銷售心理學》、《終端執行力》、《店長溝通效能提升》、《舞動奇績——高盈利終端門店管理與業績提升》共28期 金伯利鉆石輪訓《終端銷售心理學》、《金牌店長》共計18期 老鳳祥《銷售心理》、《人才復制》、《VIP管理》共7期 家紡行業： 羅萊家紡《人才復制》、《銷售心理學》共6期 紅豆家紡《單店業績提升》共4期 運動行業： 李寧《店長管理效能提升》共3期 361度《終端銷售心理學》共5期 NewBalance《銷售心理學》、《VIP開發與管理》,《打造高盈利終端》共3期 安踏《銷售技巧》共6期 皮具行業： 食草堂《舞動奇績》、《VIP開發與管理》、《溝通管理》共3期 蜘蛛王鞋業《金牌店長》、《銷售心理學》共6期 龍浩鞋業《打造高效能團隊》、《金牌店長》共5期...
風險投資人 北大商業領袖國學班導師 中行、農行個人財富中心教練 香港君謀資本等多家基金合伙人 深圳彭成集團、深圳綠源有機食品公司董事 著名九型人格導師，國內第一批企業高管教練訓練導師 專注管理技術對組織的影響，投資業務中，幫助企業進行管理優化和人力資源提升。國內資深企業教練，清華大學、中山大學、北京大學等總裁班客座教授。 近年教練客戶有：建設銀行（江西）、中國銀行（深圳）、中國銀行（浙江）、華夏銀行、農業銀行（北京）、東莞商業銀行、海通證券、中國移動、金地地產、今朝科技、騰訊科技、匯海科技等近百家，特別是輔導了十多家高成長企業（銷售規模從幾千萬到數億）的企業家，使他們從單一能力提升到綜合經營能力，實現了能力突破與企業高速發展的有效匹配。MOWIN多贏模型已在羅教練輔導的企業中成功應用，得到了實踐的檢驗。 專業能力： ● 六年左右的教練服務中，羅教練整理提煉了近百個教練架構，充足地保證了為企業服務的實用管理工具。 ● 羅樹忠教練具備戰略前瞻能力、產業宏觀價值鏈視野和深度價值挖掘能力，這些能力使他能幫助企業家從戰略高度、產業角度為企業尋找價值最大化路徑。 ● 羅樹忠教練具備深厚的中國傳統文化功底和心理學功底，使其能在具有中國文化氛圍的環境中協助企業家推進組織建設和管理。 ● 羅樹忠教練是國際著名教練機構ICAC的專業注冊教練，國內第一批高管教練導師，是九型人格注冊導師，專業訓練保證了教練的技巧和操守。且羅老師的課程《九型人格客戶心理學》目前被金庫網做成教材，全國所有理財師考試和升級都要學這個科目。 媒體出版： 在《銷售與市場》、《21世紀經濟報道》、《中國經營報》、中國營銷傳播網等專業媒體上發表文章共 40 多篇，累計 10 多萬字。并曾出版管理類暢銷書《和諧團隊》。...
馮媛媛老師畢業于中國廣播電視大學服裝設計與表演專業，從2005年開始就一直在中國的服裝行業耕耘，擁有十余年服裝品牌的管理、培訓、營銷工作經驗。先后在廣州阿依蓮女裝、廣州朵以女裝、廈門浪漫宣言、青木三色等多家服飾企業任職，并擔任培訓經理、營銷總監、大區總監等重要職位，曾帶領一百多名以一敵十的實干團隊，做到團隊年銷售業績破億，并帶出了幾十名服裝行業優秀老板和高管。...
