不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 執(zhí)行力 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 時(shí)間管理 目標(biāo)管理 中層管理 角色認(rèn)知 九型人格 8090管理 授權(quán)管理 沙盤(pán)模擬 管理技能 中國(guó)式管理 創(chuàng)新思維 標(biāo)桿管理 規(guī)范化管理 精細(xì)化管理
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
陸老師18年外資企業(yè)全盤(pán)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具備非常專(zhuān)業(yè)的綜合理論與實(shí)操技術(shù),專(zhuān)注JIT、TPS、TPM、TQM、ISO、合伙人管理模式研究,服務(wù)中小型企業(yè)戰(zhàn)略策劃、市場(chǎng)規(guī)劃、流程整合、精益管理、綜合管理變革、績(jī)效考核。圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)解決生產(chǎn)交期、效率、質(zhì)量、成本等各項(xiàng)瓶頸問(wèn)題,提升企業(yè)綜合管理能力與業(yè)績(jī)。 咨詢行業(yè)包括:塑膠五金、電子通信、電子電氣、玩具、汽車(chē)、小家電、電力、家具、陶瓷等行業(yè)。 咨詢專(zhuān)業(yè)模塊:精益生產(chǎn)、流程再造、供應(yīng)鏈管理、精益質(zhì)量標(biāo)桿、卓越績(jī)效、合伙人經(jīng)營(yíng)管理模式、ISO輔導(dǎo)咨詢認(rèn)證、企業(yè)內(nèi)部商學(xué)院。 ◆實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷 1.廣州優(yōu)博企業(yè)管理咨詢有限公司-----總經(jīng)理、高級(jí)顧問(wèn)、講師、 2.深圳(世界500強(qiáng))富士康集團(tuán)------工程師、品保課長(zhǎng) 3.惠州德賽電子集團(tuán)(500強(qiáng)上市公司)---品質(zhì)經(jīng)理 4.珠海雙喜電器股份有限公司---品質(zhì)總監(jiān)兼計(jì)劃物控總監(jiān) 5.深圳市威線科電子科技有限公司----副總經(jīng)理 6.北京遠(yuǎn)東德力電子集團(tuán)有限公司----EMS總經(jīng)理 ◆企業(yè)變革領(lǐng)航者: 1.針對(duì)不同企業(yè)、把脈診斷,依照不同的企業(yè)實(shí)施變革,可激勵(lì)起企業(yè)各層骨干投身于變革之中,變革而不是針對(duì)“人”而是變革“思想”,調(diào)整思想及解決問(wèn)題,改變了形成習(xí)慣、業(yè)績(jī)自然提升。 ◆咨詢企業(yè)駕馭能力 1.全盤(pán)戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)、攻略計(jì)劃,戰(zhàn)術(shù)實(shí)戰(zhàn)能力,凝聚人心、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)、駕馭企業(yè)全局、駐廠教練、根據(jù)企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品細(xì)分、實(shí)施方案。...
周琳老師: 國(guó)家心理咨詢師 國(guó)際注冊(cè)高級(jí)心理咨詢師 國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師 高級(jí)營(yíng)養(yǎng)保健師 禮 儀 培 訓(xùn) 師 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)副教授 巴比特管理咨詢有限公司高級(jí)講師 長(zhǎng)期從事教育培訓(xùn),具有獨(dú)到的教學(xué)風(fēng)格、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)專(zhuān)長(zhǎng)和良好的語(yǔ)言溝通能力。運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技術(shù),通過(guò)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、心理游戲以及互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn),創(chuàng)造良好的教學(xué)氛圍和培訓(xùn)效果。近年服務(wù)過(guò)的政府機(jī)關(guān)、高等院校、企事業(yè)單位以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)50多家。授課業(yè)績(jī)?cè)凇稄V州日?qǐng)?bào)》、《信息時(shí)報(bào)》、《羊城晚報(bào)》、《新快報(bào)》和廣東廣播電臺(tái)等媒體作出過(guò)報(bào)道。同時(shí),近年來(lái)凜子參加完成多項(xiàng)省、市級(jí)哲學(xué)和社會(huì)科學(xué)科研課題項(xiàng)目,在全國(guó)和省市核心刊物上發(fā)表論文多篇。 并多次獲獎(jiǎng)。在首屆中國(guó)杰出管理者年會(huì)上,獲得“2004年度中國(guó)管理科學(xué)杰出研究者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 主要社會(huì)職務(wù)和榮譽(yù) 廣東省社會(huì)學(xué)會(huì)健康研究專(zhuān)業(yè)委員會(huì)理事 廣東省社會(huì)學(xué)會(huì)潛能開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事、培訓(xùn)發(fā)展部部長(zhǎng) 國(guó)際認(rèn)證與注冊(cè)協(xié)會(huì)(International Accreditation and Registration Institute,IARI)“國(guó)際注冊(cè)心理咨詢師”認(rèn)證項(xiàng)目中國(guó)地區(qū)專(zhuān)家委員會(huì)委員。 廣東省經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)理事 廣東省社會(huì)學(xué)會(huì)理事 中國(guó)創(chuàng)造學(xué)會(huì)廣東籌委會(huì)副主任委員 廣州市政府人事局公務(wù)員培訓(xùn)中心高級(jí)培訓(xùn)師 廣東省共青團(tuán)干部培訓(xùn)導(dǎo)師團(tuán)導(dǎo)師 “中國(guó)企業(yè)家健康工程”廣東項(xiàng)目講師團(tuán)講師 2005年,在首屆中國(guó)杰出管理者年會(huì)上,被授予“首屆中國(guó)管理科學(xué)杰出研究者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。...
時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)首席講師,香港光華管理學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng);SMEMU中小企業(yè)管理聯(lián)盟發(fā)起人;步步為贏教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)、首席管理專(zhuān)家;品牌課程《共同體管理模式》、《贏在中層》、《人才大廈》、《頂尖銷(xiāo)售》、《卓越管理》創(chuàng)始人;共同體GTT云管理平臺(tái)及微學(xué)KM知識(shí)管理系統(tǒng)首席架構(gòu)師;淘寶大學(xué)網(wǎng)商MBA管理課程高級(jí)講師;浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)等總裁班最受歡迎的課程主講教授之一---連續(xù)5年課程滿意度均在98%以上;《人才大廈》、《贏在中層》、《如何成為頂尖的銷(xiāo)售人員》、《新中層》、《狼性中層》等暢銷(xiāo)書(shū)作者。 >>授課經(jīng)驗(yàn):8年以上授課經(jīng)驗(yàn) 8年以上授課經(jīng)驗(yàn)。淘寶大學(xué)網(wǎng)商MBA管理課程高級(jí)講師;浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)等總裁班最受歡迎的課程主講教授之一---連續(xù)5年課程滿意度均在98%以上; >>授課風(fēng)格: 授課極富激情與現(xiàn)場(chǎng)感染力;課程以“實(shí)戰(zhàn)性”與“實(shí)操性”為顯著特征,內(nèi)容觀點(diǎn)與時(shí)代發(fā)展和行業(yè)熱點(diǎn)高度匹配,所涵信息強(qiáng)大,案例生動(dòng)鮮活。思想觀念中西合璧,演講素材既囊括企管經(jīng)驗(yàn)、職場(chǎng)經(jīng)歷,亦兼具社會(huì)生活之體察與感悟。講解簡(jiǎn)明易懂卻深諳哲理。善于調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,注重與學(xué)員互動(dòng)交流。...
海惕先生簡(jiǎn)介 十大經(jīng)濟(jì)類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)粵版十大精品書(shū)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)大裂變》《新頭腦風(fēng)暴》作者 暢銷(xiāo)書(shū)《潮涌珠江》《春華秋實(shí)》作者 培訓(xùn)光碟《海豹團(tuán)隊(duì)封閉訓(xùn)練營(yíng)》《經(jīng)銷(xiāo)商有銷(xiāo)管理》 《銷(xiāo)售圣經(jīng)--假如你是顧客》《魅力營(yíng)銷(xiāo)十三招》主講導(dǎo)師 南方中小企業(yè)論壇組委會(huì)主席 中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院教授中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)研究院研究員 中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 新思維咨詢有限公司首席策劃資深培訓(xùn)師 全球500強(qiáng)華人講師、2010年中國(guó)品牌講師、 2012年第八屆中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)十佳講師、 中國(guó)總裁網(wǎng)、中國(guó)名師網(wǎng)、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)、北京中智信達(dá)、 北京東方視野、中國(guó)獵課網(wǎng),深圳聚成集團(tuán)特聘金牌講師 資歷背景:海惕先生簡(jiǎn)介十大經(jīng)濟(jì)類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)粵版十大精品書(shū)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)大裂變》《新頭腦風(fēng)暴》作者暢銷(xiāo)書(shū)《潮涌珠江》《春華秋實(shí)》作者培訓(xùn)光碟《海豹團(tuán)隊(duì)封閉訓(xùn)練營(yíng)》《經(jīng)銷(xiāo)商有銷(xiāo)管理》《銷(xiāo)售圣經(jīng)--假如你是顧客》...
中國(guó)人民大學(xué)MBA 美國(guó)西北理工大學(xué)訪問(wèn)游學(xué) 世界500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)、上市公司中高層 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP版權(quán)課程資格講師 AACTP(美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師(ICT) 北京大學(xué)EMBA研修班特聘實(shí)踐教授 深圳大學(xué)、北京師范大學(xué)兼職教授 網(wǎng)易&中華講師網(wǎng) “中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師” 國(guó)際學(xué)院學(xué)生職業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師 【從業(yè)經(jīng)歷】 聯(lián)想、斯沃琪、偉創(chuàng)力,國(guó)信證券人力資源經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、總監(jiān) 一本國(guó)際高校UIC學(xué)生職業(yè)訓(xùn)練發(fā)展總監(jiān)、 東方企業(yè)家商學(xué)院副院長(zhǎng)兼戰(zhàn)略人才私董會(huì)高級(jí)顧問(wèn)...
企業(yè)組織系統(tǒng)建設(shè)專(zhuān)家 美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 心智執(zhí)行力訓(xùn)練模式創(chuàng)始人 中西管理思想結(jié)合終身推動(dòng)者 【從業(yè)經(jīng)歷】 曾擔(dān)任上海廣拓地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理,十六年的職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),至今已實(shí)踐過(guò)十幾個(gè)不同的行業(yè),具有業(yè)務(wù)代表、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理、總裁等職場(chǎng)的全程經(jīng)歷,結(jié)合實(shí)際操作技能訓(xùn)練,讓學(xué)員得到系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)的方法和職業(yè)素養(yǎng)的提升。...
11年企業(yè)管理和心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 管理心理學(xué)EMBA 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師 上海理工大學(xué)企業(yè)管理碩士 喜馬拉雅大學(xué)認(rèn)證講師 海南省中小企業(yè)服務(wù)中心專(zhuān)家導(dǎo)師 上海復(fù)旦拓山公司特聘管理心理學(xué)講師 上海心梨信息技術(shù)有限公司董事 曾任:上海隆申集團(tuán) 人力資源總監(jiān) 曾任:上海心梨信息技術(shù)有限公司 副總經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理心理學(xué)、情緒與壓力管理、情商管理、逆商管理...... 許老師擁有11年企業(yè)管理和心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),深諳心理學(xué)領(lǐng)域,憑借過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),將心理學(xué)理論方法引入管理領(lǐng)域,累計(jì)超過(guò)300場(chǎng),培訓(xùn)學(xué)員23000多名,線上收聽(tīng)人次超過(guò)1200萬(wàn),滿意度達(dá)95%。 ▲曾為上海大眾集團(tuán)、中國(guó)人壽、光大銀行、58同城等企業(yè)進(jìn)行《情緒與壓力管理》《做情緒的主人-逆商提升訓(xùn)練》《溝通心理學(xué)》等課程培訓(xùn),其中,為上海大眾集團(tuán)中層干部講授《做情緒的主人-逆商提升訓(xùn)練》課程,當(dāng)場(chǎng)返聘10期;同時(shí),18個(gè)月內(nèi)一對(duì)一管理心理輔導(dǎo)達(dá)40多人,輔導(dǎo)次數(shù)500多次。 ▲同時(shí),在喜馬拉雅電臺(tái)、優(yōu)酷、千聊、騰訊視頻、愛(ài)奇藝視頻等平臺(tái)投放《管理心理學(xué)-面試為什么要做自我介紹》(播放量為51.6萬(wàn)次)《如何應(yīng)對(duì)95后“閃辭一族”》(播放量為27.1萬(wàn)次)《努力的陷阱:我很忙,但沒(méi)有收獲或收獲很小》(播放量為16.2萬(wàn)次)等視頻。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): →曾在上海隆申集團(tuán),任職人力資源總監(jiān)期間,針對(duì)招聘人員招聘任務(wù)重、壓力大、士氣低落等問(wèn)題,引入文字心理分析、圖畫(huà)心理分析等工具,幫助員工降低工作壓力,提高招聘技能,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)18個(gè)月內(nèi)完成人員300%的增長(zhǎng)。同時(shí),搭建在崗培訓(xùn)體系,并每年固定培訓(xùn)《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》《溝通心理學(xué)》《情緒和壓力管理》等系列課程10余場(chǎng)。 →曾在上海心梨信息技術(shù)有限公司,任職副總經(jīng)理期間,針對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍能力不足、人心不穩(wěn)等問(wèn)題,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)、一對(duì)一指導(dǎo)、心態(tài)輔導(dǎo)等措施,提高員工營(yíng)銷(xiāo)能力,助力銷(xiāo)售業(yè)績(jī)每年以200%的增長(zhǎng)。同時(shí),積極打造和完善員工心理咨詢服務(wù)項(xiàng)目,并推廣至整個(gè)公司及合作客戶,提高其工作積極性、增加生活幸福指數(shù),滿意度達(dá)95%。 部分授課案例: ●《情緒與壓力管理》企業(yè)內(nèi)訓(xùn)+公開(kāi)課+1對(duì)1輔導(dǎo),累計(jì)30+期 課程結(jié)合前沿心理學(xué)實(shí)例和工具,使學(xué)員在培訓(xùn)中學(xué)會(huì)多種放松技巧和壓力處理方法,建立積極的職業(yè)價(jià)值觀,曾為大地保險(xiǎn)、上海全筑集團(tuán)、上海交通大學(xué)等企業(yè)授課超過(guò)30期,其中,大地保險(xiǎn)員工離職率較去年同期減少13%,年度銷(xiāo)售額超增長(zhǎng)8%,后被返聘14期。 ●《溝通心理學(xué)》企業(yè)內(nèi)訓(xùn),累計(jì)20+期 基于前沿管理心理學(xué)基礎(chǔ)和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),提升學(xué)員口頭溝通技能和肢體溝通技能,提高溝通能力。曾為中國(guó)人壽、海南旅居網(wǎng)、北京聯(lián)合創(chuàng)宇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等企業(yè)授課超過(guò)20期,其中,北京聯(lián)合創(chuàng)宇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)當(dāng)年度銷(xiāo)售收入提高了32%,銷(xiāo)售員離職率下降了27%,后返聘16期。 ●《逆商(抗挫力)管理》系列課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn),累計(jì)20+期 教授學(xué)員如何提高個(gè)體或團(tuán)隊(duì)的抗挫力,其中包括提升高情緒恢復(fù)力、高行動(dòng)力等,提升個(gè)體或團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題和困難的能力。曾為上海大眾集團(tuán)、上海汽車(chē)、株洲億都房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)授課超過(guò)20期。其中,上海大眾集團(tuán)公司近40%的學(xué)員得到晉升以及外派國(guó)外學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),后返聘10期。 ● 《管理心理學(xué)視角下提高員工逆商》 累計(jì)10+期 通過(guò)講授逆商產(chǎn)生的機(jī)理、提升方法、現(xiàn)場(chǎng)催眠演練、群體心理等,提高員工的抗挫性以及解決問(wèn)題的能力,曾為光大銀行、海南廣城園林有限公司、海南省中小企業(yè)服務(wù)中心等企業(yè)授課超過(guò)10期,其中,海南省中小企業(yè)服務(wù)中心50%以上學(xué)員所管理的公司年度銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)超過(guò)10%,平均銷(xiāo)售額增長(zhǎng)60多萬(wàn),后返聘6期。 ● 《情商管理》 累計(jì)10+期 講授管理好自己情緒以及管理好他人情緒的機(jī)理和方法,幫助學(xué)員提高情緒管理能力,激發(fā)自我或他人潛能,建立更密切的人際關(guān)系,更好應(yīng)對(duì)生活和工作問(wèn)題。曾為上海興博隆精細(xì)化工、超星上海分公司等企業(yè)授課超過(guò)10期。其中,上海興博隆精細(xì)化工當(dāng)年度銷(xiāo)售收入提高了21%,員工工作滿意度增長(zhǎng)了13%,后返聘5期。...
AFP金融理財(cái)師 15年國(guó)有銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 30家銀行培訓(xùn)咨詢和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 曾任:中國(guó)銀行廣西分行丨網(wǎng)點(diǎn)主任 曾任:中國(guó)銀行南寧分行丨財(cái)富中心管理崗 曾任:中國(guó)銀行南寧分行丨理財(cái)經(jīng)理 農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造、廳堂營(yíng)銷(xiāo)、量客戶開(kāi)發(fā)、投訴處理、規(guī)范化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)…… 宋老師具有15年的國(guó)有銀行、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),親歷銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,對(duì)銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有著更深刻的獨(dú)特見(jiàn)解。通過(guò)多年在銀行網(wǎng)點(diǎn)基層服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合員工與客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況,為銀行企業(yè)解決服務(wù)人員的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和效能提升等問(wèn)題。 曾為多家銀行企業(yè)提供千百佳星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建、大堂經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)師訓(xùn)練營(yíng)等項(xiàng)目培訓(xùn)輔導(dǎo),長(zhǎng)期合作經(jīng)驗(yàn):昆山農(nóng)商行(36個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、吉林市工商銀行(15個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、農(nóng)業(yè)銀行(14個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、建設(shè)銀行(10個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、華夏銀行(8個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、陜西信用社涇陽(yáng)(6個(gè)網(wǎng)點(diǎn))……累計(jì)授課場(chǎng)次近1000場(chǎng),受訓(xùn)學(xué)員超20000人。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 創(chuàng)建2個(gè)總行級(jí)全國(guó)文明服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn):1993年初入銀行就職時(shí),從基層員工做起,具有優(yōu)秀的服務(wù)工作表現(xiàn)和靈敏的洞察力,曾結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀,打造了全省第一個(gè)總行級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理創(chuàng)新、本外幣業(yè)務(wù)綜合辦理、單人臨柜業(yè)務(wù)辦理,得到內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,從而晉升新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任。 籌建財(cái)富管理中心并開(kāi)發(fā)了200多名VIP客戶:負(fù)責(zé)對(duì)全行VIP客戶歸集建檔、分類(lèi)分配,擅長(zhǎng)VIP客戶的開(kāi)發(fā)與激活,成功開(kāi)發(fā)了200多名VIP客戶,并制定VIP客戶管理?xiàng)l例、維護(hù)規(guī)范,從而撰寫(xiě)了一本落地性強(qiáng)的《理財(cái)旬刊》,成為行內(nèi)范本廣受傳閱,助力20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)完成率達(dá)98% 。 培養(yǎng)了1000多名大堂經(jīng)理:制定一套完整性的大堂經(jīng)理培訓(xùn)規(guī)劃并進(jìn)行培訓(xùn),從客戶服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、崗位聯(lián)動(dòng)、客訴處理等多方向提升大堂經(jīng)理的綜合能力,為銀行輸送了1000多名優(yōu)秀廳堂管理人才。 部分授課案例: ● 曾為中國(guó)銀行南通分行、郵儲(chǔ)銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀(規(guī)范)》課程的培訓(xùn),累計(jì)授課100期。 ● 曾為郵儲(chǔ)銀行湖南省分行、郵儲(chǔ)銀行廣西區(qū)分行、郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行等多家分行進(jìn)行《廳堂6S(現(xiàn)場(chǎng))管理》課程的培訓(xùn),累計(jì)授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟(jì)寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進(jìn)行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓(xùn),累計(jì)授課超60期。 ● 曾為建設(shè)銀行江蘇省分行、農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行、山東省聯(lián)社等多家銀行的新員工進(jìn)行《職業(yè)化素養(yǎng)與道德建設(shè)》課程的培訓(xùn),累計(jì)授課超50期。 ● 曾為遼陽(yáng)銀行、江蘇銀行、天津?yàn)I海農(nóng)商行等多家銀行進(jìn)行《大堂經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)》課程的培訓(xùn),累計(jì)授課20期。 ● 曾為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙分行、廈門(mén)銀行、昆山農(nóng)商行、景德鎮(zhèn)農(nóng)商行等多家銀行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)(轉(zhuǎn)型)輔導(dǎo)師訓(xùn)練營(yíng)》課程的培訓(xùn),累計(jì)授課20期。...
25年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 臺(tái)灣東吳大學(xué)企業(yè)管理碩士 影響式銷(xiāo)售沙盤(pán)認(rèn)證講師 富士康科技集團(tuán)IE學(xué)院認(rèn)証講師 曾任:臺(tái)灣廣達(dá)電腦集團(tuán) 管理顧問(wèn) 曾任:三井國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)企劃股份有限公司 創(chuàng)辦人/運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理 曾任:京華證券股份有限公司 執(zhí)行副總經(jīng)理 曾任:富邦金融控股集團(tuán)(世界500強(qiáng)) 外匯科長(zhǎng)/貸款部經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、授權(quán)與激勵(lì)、沙盤(pán)…… 何承翰老師擁有25年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),歷經(jīng)3家大型集團(tuán)公司高管,在決策領(lǐng)導(dǎo)、組織變革管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等方面有豐富的經(jīng)驗(yàn),近10年培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)中,累計(jì)授課1000余場(chǎng),授課人數(shù)達(dá)60000余人次,其中被富士康長(zhǎng)達(dá)5年持續(xù)返聘,服務(wù)于龍華園區(qū)、上海園區(qū)、嘉善園區(qū)、重慶園區(qū)、衡陽(yáng)園區(qū)、晉城園區(qū)等12個(gè)園區(qū),培養(yǎng)近5500余名中高階管理骨干,滿意度平均在90分以上。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 三井國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)企劃股份有限公司 創(chuàng)辦人/運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理 創(chuàng)立公司并負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等工作,獨(dú)創(chuàng)“營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)比分紅管理模式”, 為公司注入了強(qiáng)大的激勵(lì)動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)員工內(nèi)部效能主動(dòng)性,營(yíng)業(yè)額連續(xù)3年固定增長(zhǎng)30%,受到公司領(lǐng)導(dǎo)層的高度認(rèn)可,被董事會(huì)常年續(xù)聘為運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理。 京華證券 執(zhí)行副總經(jīng)理 負(fù)責(zé)公司證券運(yùn)營(yíng)管理工作,培養(yǎng)10余名運(yùn)營(yíng)主管及經(jīng)理人成立專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),在短短18個(gè)月內(nèi)完成分公司搭建并投入運(yùn)營(yíng),高效完成項(xiàng)目指標(biāo),首年業(yè)績(jī)?cè)谒蟹止局信琶谝?,助力推?dòng)總公司晉升至臺(tái)灣前三大證券公司。 富邦金融控股集團(tuán) 外匯科長(zhǎng)/貸款部經(jīng)理 參與集團(tuán)旗下富邦銀行外匯操作和業(yè)務(wù)推廣工作,提升理財(cái)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的綜合能力,運(yùn)用輪流執(zhí)事模式,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)下首年業(yè)務(wù)操作獲利超標(biāo)近20%。運(yùn)用平衡計(jì)分(BSC)模塊立項(xiàng)分工,帶領(lǐng)工作團(tuán)隊(duì)查訪企業(yè)運(yùn)營(yíng)體質(zhì)(績(jī)效體系、質(zhì)量管理、研發(fā)投入等),權(quán)責(zé)審核貸放企業(yè)近百家,幫助銀行成功達(dá)到逾放風(fēng)險(xiǎn)管控指標(biāo)AAA級(jí), 領(lǐng)先同行。...
高級(jí)經(jīng)濟(jì)師 33年國(guó)有銀行經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)歷 18年銀行信貸/風(fēng)控管理經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“金鑰匙管理專(zhuān)家” 現(xiàn)任某國(guó)有銀行特聘專(zhuān)家顧問(wèn)、特聘講師 曾任:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行某支行 行長(zhǎng) 曾任:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行某分行零售銀行部 總經(jīng)理 曾任:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行某分行信貸管理部/風(fēng)險(xiǎn)管理部 總經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略、零售業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、產(chǎn)能提升咨詢項(xiàng)目…… 33年國(guó)有銀行經(jīng)營(yíng)管理,12年銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)(網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、開(kāi)門(mén)紅、產(chǎn)能提升等)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),先后服務(wù)過(guò)1200多家銀行網(wǎng)點(diǎn)、18家銀行總行、65家分行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、銀行管理轉(zhuǎn)型、開(kāi)門(mén)紅項(xiàng)目、產(chǎn)能提升等項(xiàng)目培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)286場(chǎng),課程滿意度超90%以上。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 尚老師擁有33年的農(nóng)行經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)管理三大維度為基點(diǎn),制定體系化產(chǎn)能提升方案及實(shí)施,進(jìn)行銀行的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理,先后20多次被總行及省行評(píng)為優(yōu)秀管理者。 ■曾為135家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行診斷分析、分類(lèi)設(shè)計(jì)、試點(diǎn)與推廣,從根本上提升網(wǎng)點(diǎn)效能,使得各網(wǎng)點(diǎn)的零售業(yè)務(wù)存款的年均增長(zhǎng)達(dá)8%以上。 ■曾圍繞開(kāi)門(mén)紅的余額、中收、客戶三大核心為目標(biāo),助力全行儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)88億元,零售板塊中間業(yè)務(wù)收入9780萬(wàn)元,同時(shí),個(gè)人貴賓客戶增長(zhǎng)69708戶,并連續(xù)6年取得在系統(tǒng)內(nèi)綜合營(yíng)銷(xiāo)排名榜上及同業(yè)市場(chǎng)份額增量榜上占居榜首的好成績(jī)。 ■曾獨(dú)立起草或主筆制定近58項(xiàng)制度,進(jìn)行銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管控,其中主持制定了全行《2006—2008年信貸發(fā)展戰(zhàn)略綱要》、《關(guān)于分行成立信貸審查中心的實(shí)施意見(jiàn)》、《“一條主線、三個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)重點(diǎn)”貸后管理操作辦法》等制度辦法,為促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)提供了政策保障。其中起草的《關(guān)于劃轉(zhuǎn)交叉放款業(yè)務(wù)實(shí)施方案》制度,成功共清理了行內(nèi)交叉放款及跨區(qū)放款2.7億元,被總行以《中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)》頭版頭條的形式向全國(guó)推廣。 部分授課案例: →曾為農(nóng)業(yè)銀行的大連分行、煙臺(tái)分行、保定分行等多家分行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略與產(chǎn)能提升》《開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)突圍與策略》等課程培訓(xùn),共71期。 →曾為中國(guó)銀行的浙江分行、廣西分行、哈爾濱分行等多家分行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》《銀行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升策略》《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略與產(chǎn)能提升》課程培訓(xùn),共12期。 →曾為郵政銀行的山西分行、內(nèi)蒙古分行、黑河分行等多家分行進(jìn)行《差異化的客群經(jīng)營(yíng)能力與產(chǎn)能提升策略》《銀行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升策略》《開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)突圍與策略》課程培訓(xùn),共20期。 →曾為光大銀行的哈爾濱分行、北京分行、沈陽(yáng)分行等多家分行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理與產(chǎn)能提升策略》課程培訓(xùn),共9期。 →曾為青島銀行、齊商銀行、包商北京分行、江蘇南通分行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》《差異化的客群經(jīng)營(yíng)能力與產(chǎn)能提升策略》課程培訓(xùn),共12期。 →曾在北京、西安、濟(jì)南、石家莊開(kāi)辦以《開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)突圍與策略》為主題的公開(kāi)課,已成功舉辦4期。 …… 項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)典案例: ■泰安銀行“開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目”(歷時(shí)3個(gè)月): 為56個(gè)支行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)制定 “開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目”與網(wǎng)點(diǎn)“一點(diǎn)一策”方案,并同時(shí)實(shí)施,助力一季度儲(chǔ)蓄存款比年初新增18億元,市場(chǎng)份額提升至10.89%。 ■寧波郵儲(chǔ)銀行“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與機(jī)制提升項(xiàng)目”(歷時(shí)12個(gè)月): 制定 “網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與機(jī)制提升項(xiàng)目”,助力個(gè)人金融日均資產(chǎn)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)平均業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)5.19%,分行平均業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)2.33%;個(gè)人價(jià)值客戶數(shù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)平均業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)6.99%,分行平均業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)5.16%。 ■山西省建設(shè)銀行“小微企業(yè)產(chǎn)能提升綜合轉(zhuǎn)型項(xiàng)目”(歷時(shí)2個(gè)月): 制定“小微企業(yè)產(chǎn)能提升綜合轉(zhuǎn)型項(xiàng)目”,使得轉(zhuǎn)型期間全省小微貸款增長(zhǎng)68289萬(wàn);其中非轉(zhuǎn)型分行小微貸款增長(zhǎng)14120萬(wàn),轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)占業(yè)務(wù)總量的20.7%,占新增總量的79.3%,最終高效完成轉(zhuǎn)型。 ■中原銀行“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目”(歷時(shí)7個(gè)月): 制定“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目”,助力13家支行的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系、客戶數(shù)序、銷(xiāo)售生產(chǎn)力得到提升,其中焦作分行、平頂山新城區(qū)支行、濟(jì)源分行客戶序時(shí)任務(wù)的完成率達(dá)到300%以上。...
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