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  孟錦亞洲著名銷(xiāo)售溝通專(zhuān)家.國(guó)家高級(jí)培訓(xùn)師常住地：北京 - 北京市區(qū)

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 門(mén)店銷(xiāo)售　大客戶(hù)銷(xiāo)售　電話(huà)銷(xiāo)售　溝通技巧　品牌建設(shè)　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　酒店餐飲行業(yè)　服裝鞋包行業(yè)　通信行業(yè)　

  國(guó)際四大認(rèn)證講師 國(guó)家認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師 亞洲具有影響力的多功能型培訓(xùn)師 30年的親身實(shí)戰(zhàn)成功銷(xiāo)售溝通經(jīng)驗(yàn) 亞洲著名的感恩教育行動(dòng)專(zhuān)家 中國(guó)誠(chéng)信公益培訓(xùn)師 著名資深營(yíng)銷(xiāo)策劃人 中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)特邀培訓(xùn)師 企業(yè)家協(xié)會(huì)常務(wù)理事 10年前用1小時(shí)時(shí)間成交某市局長(zhǎng)年繳保費(fèi)139萬(wàn)元人民幣 暢銷(xiāo)書(shū)《我只允許你笨十年》的作者 　　擅長(zhǎng)于＂攻心銷(xiāo)售＂和＂商務(wù)溝通＂，所有產(chǎn)品推廣會(huì)的策劃和銷(xiāo)售技巧及企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、感恩教育、親子教育等方面的培訓(xùn)，是亞洲多功能型的實(shí)力派培訓(xùn)專(zhuān)家。在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理方面有獨(dú)到的見(jiàn)解和新穎的方法，是培訓(xùn)界無(wú)人能模仿的，課程案例豐富，充滿(mǎn)激情，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)性和可操作性，用理論和實(shí)踐相結(jié)合，課程互動(dòng)性強(qiáng)，讓每個(gè)學(xué)員高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，是一位非常負(fù)責(zé)任的資深培訓(xùn)專(zhuān)家。...

  
  
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  劉娜TTT常住地：廣東 - 深圳

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 電話(huà)銷(xiāo)售　TTT　招聘面試　8090管理　時(shí)間管理　 課酬：16000元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門(mén)　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師 PDP認(rèn)證顧問(wèn)講師 結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課認(rèn)證講師 現(xiàn)任職某集團(tuán)企業(yè)大學(xué)，曾任中國(guó)安防、好視網(wǎng)絡(luò)、世聯(lián)地產(chǎn)、光匯石油等企業(yè)培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理等職，十多年的培訓(xùn)工作經(jīng)歷，工作經(jīng)驗(yàn)豐富并熟知大型企業(yè)運(yùn)作及管理模式。經(jīng)過(guò)國(guó)際顧問(wèn)公司品牌課程訓(xùn)練體系長(zhǎng)期地侵染和磨礪，超過(guò)近400個(gè)小時(shí)以上的職業(yè)訓(xùn)練，同時(shí)在工作過(guò)程中參與多個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)作：包括企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)、員工職業(yè)化項(xiàng)目、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力提升等項(xiàng)目，使劉老師在相關(guān)方面積累了非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。 擅長(zhǎng)領(lǐng)域： ?從事人資培訓(xùn)工作10多年，對(duì)人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、中層干部管理技能、心理學(xué)與素質(zhì)訓(xùn)練、個(gè)人自我管理等領(lǐng)域有著系統(tǒng)性研究。 ?擅長(zhǎng)于個(gè)人成長(zhǎng)、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)、心理學(xué)與素質(zhì)訓(xùn)練、心理學(xué)應(yīng)用和人際關(guān)系管理、管理心理學(xué)與管理技能開(kāi)發(fā)、組織行為學(xué)／管理心理學(xué)、管理／營(yíng)銷(xiāo)／服務(wù)情商（EQ）與逆商（AQ）、家庭情商（EQ)與逆商（AQ)、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、壓力與情緒管理、員工關(guān)懷（EAP）與激勵(lì)、員工職業(yè)素質(zhì)與心理健康、有效溝通等領(lǐng)域的咨詢(xún)與培訓(xùn)。...

  
  
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  吳鵬德營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家常住地：福建 - 廈門(mén)

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 電話(huà)銷(xiāo)售　互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售　銷(xiāo)售談判　大客戶(hù)服務(wù)　客戶(hù)關(guān)系管理　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 電力能源行業(yè)　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　家居建材行業(yè)　汽車(chē)服務(wù)行業(yè)　其他　

  11年實(shí)體企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 5年培訓(xùn)·咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)位學(xué)士 A·A·C·T·P國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師 國(guó)家注冊(cè)一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 國(guó)家注冊(cè)一級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師 廈門(mén)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)：優(yōu)秀“客訴協(xié)調(diào)員” 曾任：全國(guó)百?gòu)?qiáng)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商丨銷(xiāo)售總監(jiān) 曾任：世界500強(qiáng)家電連鎖企業(yè)丨門(mén)店銷(xiāo)售總監(jiān) 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：顧問(wèn)式銷(xiāo)售·客戶(hù)維系·基層團(tuán)隊(duì)管理 吳老師擁有11年銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn)，在顧問(wèn)式銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)與投訴處理、基團(tuán)隊(duì)管理方面具豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。任職家電連鎖銷(xiāo)售總監(jiān)期間，對(duì)所負(fù)責(zé)的門(mén)店進(jìn)行“KFC”客戶(hù)跟進(jìn)流程搭建，使之成為當(dāng)時(shí)唯一一家建立完善電銷(xiāo)體系的家電門(mén)店，年度銷(xiāo)售完成率、關(guān)鍵指標(biāo)完成率均位列廈門(mén)市第一的佳績(jī)；從事汽車(chē)工作期間，連續(xù)8個(gè)月保持銷(xiāo)量第一，年度客戶(hù)轉(zhuǎn)接率第一；開(kāi)發(fā)”DFMS”的銷(xiāo)售體系，搭建“三頻三次”客戶(hù)關(guān)懷流程，帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)連續(xù)20個(gè)月超額完成銷(xiāo)售與利潤(rùn)指標(biāo)； 在5年培訓(xùn)／咨詢(xún)輔導(dǎo)經(jīng)歷中，長(zhǎng)期為家電行業(yè)、家居行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、通信行業(yè)、服裝行業(yè)、金融行業(yè)、醫(yī)藥等行業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)，總服務(wù)學(xué)員超30000人，曾為福建省、四川省、貴州省、安徽省等30家省市通信運(yùn)營(yíng)商公司進(jìn)行廳店銷(xiāo)售提升和運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)。 2018年累計(jì)授課110天，全年零投訴，滿(mǎn)意度均在96%以上，返聘率極高。...

  
  
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  李方高級(jí)客戶(hù)服務(wù)管理專(zhuān)家常住地：重慶 - 重慶市區(qū)

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 電話(huà)銷(xiāo)售　互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售　大客戶(hù)銷(xiāo)售　大客戶(hù)服務(wù)　思維力　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 政府機(jī)關(guān)部門(mén)　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家 重慶文理學(xué)院特聘教授 國(guó)家高級(jí)客戶(hù)服務(wù)管理師 國(guó)際注冊(cè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（CEIT） 重慶大學(xué)工商管理碩士（MBA） 曾任：元佳房地產(chǎn)丨人力資源和客戶(hù)服務(wù)總監(jiān) 曾任：重慶電信北部新區(qū)分公司丨客戶(hù)經(jīng)理 曾任：西門(mén)子計(jì)算機(jī)中國(guó)公司丨大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理 現(xiàn)任：重慶職業(yè)技能鑒定專(zhuān)家?guī)斐蓡T 現(xiàn)任：上海潘博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司丨聯(lián)合創(chuàng)始人 現(xiàn)任：重慶長(zhǎng)途汽車(chē)交通運(yùn)輸集團(tuán)丨特聘服務(wù)專(zhuān)家 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： ★ 2006年起任職重慶電信客戶(hù)經(jīng)理，先后負(fù)責(zé)過(guò)營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售和現(xiàn)場(chǎng)管理、渠道銷(xiāo)售和企業(yè)大客戶(hù)銷(xiāo)售，長(zhǎng)期的一線工作積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 ★ 2009年，任職西門(mén)子集團(tuán)計(jì)算機(jī)公司亞太區(qū)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)理，負(fù)責(zé)大中國(guó)區(qū)包括中國(guó)電信、移動(dòng)、聯(lián)通、中國(guó)銀行、交通銀行、國(guó)網(wǎng)電力等遍及電信、銀行、能源等行業(yè)的大型客戶(hù)的銷(xiāo)售服務(wù)工作，在任期間，通過(guò)了西門(mén)子內(nèi)部高級(jí)管理培訓(xùn)。 ★ 2013年起擔(dān)任重慶市職業(yè)鑒定中心高級(jí)客戶(hù)服務(wù)管理專(zhuān)家組成員，培訓(xùn)近40期企業(yè)的中基層管理人員，培訓(xùn)高級(jí)客戶(hù)服務(wù)管理人才近6000人，課程內(nèi)容分《客戶(hù)關(guān)系的開(kāi)拓與建立》、《客戶(hù)關(guān)系的滿(mǎn)意與忠誠(chéng)》和《客戶(hù)關(guān)系的流失與挽回》三大模塊，2015年10期，2016年14期（每期培訓(xùn)4天），2017年7期（每期培訓(xùn)6天）； ★ 2014年至今擔(dān)任上海潘博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人,（淘寶系旅游類(lèi)目最大的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商）分管負(fù)責(zé)銷(xiāo)售和客服工作，通過(guò)跟蹤輔導(dǎo)公司的淘寶客服的咨詢(xún)接待、詢(xún)單轉(zhuǎn)化、售后、投訴處理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等工作，協(xié)助該公司建立更為行之有效的客服工作流程和管理、質(zhì)檢規(guī)范，并開(kāi)發(fā)出針對(duì)旅游行業(yè)淘寶客服的相關(guān)培訓(xùn)課程。目前開(kāi)發(fā)了淘寶電商金牌】客服共4門(mén)課程《電商客服高效溝通技巧》、《電商客服詢(xún)單轉(zhuǎn)化快速成交課程》和《電商客服投訴及中差評(píng)處理技巧》，目前該公司已發(fā)展淘寶系旅游類(lèi)目最大的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，B輪估值3億人民幣。 ★2016年擔(dān)任重慶長(zhǎng)途汽車(chē)運(yùn)輸集團(tuán)常年服務(wù)顧問(wèn)，該集團(tuán)是一家有著近50年歷史，擁有3000多名員工的大型國(guó)有集團(tuán)，經(jīng)過(guò)2013、2014、2015三個(gè)年度的多輪培訓(xùn)，重慶長(zhǎng)運(yùn)集團(tuán)在2016年正式聘請(qǐng)李方老師作為該集團(tuán)的常年服務(wù)顧問(wèn)，全面參與該集團(tuán)的全新客運(yùn)線路服務(wù)規(guī)范、全新客運(yùn)站服務(wù)規(guī)范以及相關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理考評(píng)體系的建設(shè)，計(jì)劃在2017年，通過(guò)管理咨詢(xún)服務(wù)和培訓(xùn)相結(jié)合，全面提升重慶交通運(yùn)輸集團(tuán)的客戶(hù)銷(xiāo)售和服務(wù)水平。 獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)： 2011年7月，獲得《2011（第七屆）中國(guó)MBA成就獎(jiǎng)》，標(biāo)志著中國(guó)管理權(quán)威學(xué)術(shù)組織對(duì)李方老師管理成就的充分肯定。 進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域6年來(lái)，李方老師在客戶(hù)銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理、客戶(hù)溝通與投訴處理技巧、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)中層團(tuán)隊(duì)管理技巧等方面開(kāi)發(fā)了大量的課程并用于實(shí)踐。迄今為止，在通信、電商、交通運(yùn)輸、商業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等多個(gè)領(lǐng)域授課時(shí)間超過(guò)700天，授課時(shí)長(zhǎng)超過(guò)5000小時(shí)，通用管理和營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的課程重復(fù)授課超過(guò)100場(chǎng)次，為大部分的受訓(xùn)企業(yè)帶來(lái)了明顯的變化，課程好評(píng)率接近100%，返聘率超過(guò)90%，取得了非常顯著的效果。...

  
  
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  蘇靜超級(jí)IP打造專(zhuān)家常住地：福建 - 泉州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 電話(huà)銷(xiāo)售　營(yíng)銷(xiāo)策劃　直銷(xiāo)　連鎖經(jīng)營(yíng)　互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　服裝鞋包行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　

  26年傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院課程教授 清華大學(xué)、北京大學(xué)、西南財(cái)大總裁班特聘講師 上海交大PMM特聘講師 上海市互聯(lián)網(wǎng)+專(zhuān)家團(tuán)成員 聚達(dá)信電商公司創(chuàng)始人 漫公關(guān)聯(lián)合創(chuàng)始人 國(guó)家專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地中級(jí)講師 中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心培訓(xùn)學(xué)院特邀講師 電子工業(yè)出版社作家智庫(kù)特約作家 2016年中國(guó)首屆電商好講師大賽銅獎(jiǎng) 2006年入選為“中國(guó)最具影響力營(yíng)銷(xiāo)人１００強(qiáng)” 曾任：貴人鳥(niǎo)中國(guó)有限公司 直營(yíng)總監(jiān) 曾任：廣州海泰客時(shí)裝有限公司 營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理 曾任：九牧王中國(guó)股份有限公司 品牌總監(jiān) 曾任：福建勁霸時(shí)裝有限公司 品牌經(jīng)理 曾任：正大集團(tuán)及福建騰逸商貿(mào)公司 總經(jīng)理 蘇老師是有實(shí)戰(zhàn)影響力的自媒體人，擁有超過(guò)七萬(wàn)人的自媒體微信公眾號(hào)—《老妖蘇靜》和超百萬(wàn)家人的社群—《老妖家園》 出版著作： 《傳統(tǒng)企業(yè)電商之道》 《電商時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)O2O之道》 《天貓這樣開(kāi)才賺錢(qián)》 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：電商戰(zhàn)略與O2O模式》 擁有超過(guò)七萬(wàn)人的自媒體微信公眾號(hào)《老妖蘇靜》和超百萬(wàn)家人的社群《老妖家園》。 廣東飛雕、江蘇雅鹿、CE童品、美幫在線、功夫動(dòng)漫、廣州元喜等多家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型顧問(wèn) 蘇靜老師擁有26年大型民企、外企實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),先后在企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、品牌總監(jiān)等職務(wù)。全面運(yùn)作管理營(yíng)銷(xiāo)通路、傳統(tǒng)企業(yè)電商之路的建設(shè)，在商品管理體系及品牌管理等方面具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和成功的案例。熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理念和實(shí)戰(zhàn)策略，在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域具有獨(dú)到見(jiàn)解，能有效的把互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，擅長(zhǎng)課題是《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》、《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略實(shí)施策略》、《傳統(tǒng)企業(yè)020創(chuàng)新之道》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式重構(gòu) 》和《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的品牌營(yíng)建》，旨在為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展理一條清晰的發(fā)展思路，掃清發(fā)展上的障礙,讓企業(yè)與客戶(hù)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)形成了一套有效的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)管理體系。 蘇老師獨(dú)創(chuàng)了“以商品管理為核心的盈利模式”，近年來(lái)通過(guò)咨詢(xún)輔導(dǎo)項(xiàng)目創(chuàng)新了“咨詢(xún)+落地成果輔導(dǎo)”咨詢(xún)模式，以專(zhuān)家視角，在技術(shù)支持和經(jīng)營(yíng)操作模式上幫助企業(yè)找出品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)體系組織結(jié)構(gòu)、商品運(yùn)營(yíng)管理和終端管理等方面的問(wèn)題，為企業(yè)提供從組織結(jié)構(gòu)到操作流程再到標(biāo)準(zhǔn)控制的操作系統(tǒng)。近年來(lái)幫助企業(yè)快速提升品牌影響力，為企業(yè)規(guī)避營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額200%增長(zhǎng)。 通過(guò)自己的實(shí)踐總結(jié)并出版的作品受到廣大讀者的一致好評(píng)。 《傳統(tǒng)企業(yè)電商之道》從傳統(tǒng)企業(yè)啟動(dòng)電商應(yīng)從戰(zhàn)略規(guī)劃開(kāi)始，以實(shí)戰(zhàn)的角度，闡述如何定位，如何建立電商管理體系，如何做營(yíng)銷(xiāo)管理和分銷(xiāo)等一系列內(nèi)容。推動(dòng)企業(yè)抓住互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新機(jī)遇，快速占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，幫助傳統(tǒng)企業(yè)快速布局電商轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和O2O模式設(shè)計(jì)與管理體系建設(shè)并實(shí)施輔導(dǎo)。并開(kāi)發(fā)為實(shí)效型課程，受到傳統(tǒng)企業(yè)的肯定和歡迎。在銷(xiāo)量方面也不斷攀升，2013進(jìn)入電子工業(yè)出版社財(cái)經(jīng)電商類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)前三，該書(shū)出版二年已加印7次。本書(shū)具有非常強(qiáng)的實(shí)用性和操作性，是傳統(tǒng)企業(yè)立足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必備之法寶！...

  
  

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