不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶(hù)服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場(chǎng)習(xí)慣 思維工具 陽(yáng)光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
美國(guó)AITA國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師 NGH催眠心理治療師 NLP高級(jí)執(zhí)行師 親子教育專(zhuān)家 生命教練 心靈導(dǎo)師 寧波大學(xué)MBA客座教授 浙江大學(xué)客座教授 曾在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)任培訓(xùn)部總經(jīng)理,有十多年的培訓(xùn)經(jīng)歷以及十多年的工商管理經(jīng)驗(yàn),生命經(jīng)歷豐富,對(duì)人生有較深的感悟!...
職業(yè)素養(yǎng)專(zhuān)家 北京大學(xué)、交通大學(xué)、浙江大學(xué)特聘專(zhuān)家 陜西省培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 中國(guó)培訓(xùn)、上海起航、名仕領(lǐng)袖學(xué)院、江蘇領(lǐng)跑者、河南夢(mèng)工場(chǎng)、等數(shù)十家培訓(xùn)公司特約講師 長(zhǎng)期在外企從事經(jīng)營(yíng)管理工作,八年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) 常年對(duì)寶潔、摩托羅拉、強(qiáng)生、等全球成功企業(yè)員工職業(yè)化的研究 針對(duì)房地產(chǎn)、家居、服裝、快速消費(fèi)、通訊、零售行業(yè)、化妝品、醫(yī)藥、等行業(yè)培訓(xùn)。 先后在北京、上海、廣州、西安、深圳、南京、武漢、新疆、等地進(jìn)行過(guò)數(shù)千場(chǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)萬(wàn)余人...
高級(jí)培訓(xùn)師 高級(jí)咨詢(xún)師 北京大學(xué)、浙江大學(xué)、汕頭大學(xué)等多家高校客座教授 華夏醫(yī)界網(wǎng)、聚成企管、中旭企管等多家機(jī)構(gòu)特聘教授 是目前國(guó)內(nèi)互動(dòng)性最好的醫(yī)院培訓(xùn)師。 饒教授從事醫(yī)院管理研究咨詢(xún)培訓(xùn)工作已經(jīng)有十幾年的時(shí)間,對(duì)醫(yī)院管理方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),深刻體悟到近十幾年來(lái)中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展歷程的艱辛曲折。十幾年來(lái),饒教授長(zhǎng)期深入中國(guó)的各個(gè)地方不同體制不同層級(jí)的醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)和咨詢(xún),通過(guò)長(zhǎng)期進(jìn)駐醫(yī)院進(jìn)行文化體系建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,系統(tǒng)分析比較醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作流程,總結(jié)出饒宇醫(yī)管之道法術(shù),成功幫助多家醫(yī)院提高管理水平改進(jìn)職工績(jī)效創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院。崇尚將醫(yī)院管理培訓(xùn)和咨詢(xún)相結(jié)合的創(chuàng)新培訓(xùn)模式;致力于醫(yī)院自身管理能力的全面提升;強(qiáng)調(diào)不僅要傳授醫(yī)務(wù)人員好的思想觀念與技巧,更要為他們打造一個(gè)全面發(fā)展的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。 饒教授始終站在醫(yī)院管理咨詢(xún)、培訓(xùn)服務(wù)的第一線(xiàn),在專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)背景之下為醫(yī)院提供顧問(wèn)式培訓(xùn)服務(wù),使得他對(duì)于不同醫(yī)院的培訓(xùn)需求有著直擊要害的見(jiàn)解。由于其培訓(xùn)品質(zhì)已被各級(jí)醫(yī)院廣泛認(rèn)可,使其躋身國(guó)內(nèi)頂尖醫(yī)院管理培訓(xùn)師行列。...
人力資源高級(jí)管理師、高級(jí)培訓(xùn)師 歷任民營(yíng)企業(yè)人力資源總監(jiān) 央企培訓(xùn)經(jīng)理 武漢大學(xué)EDP中心經(jīng)理人項(xiàng)目部咨詢(xún)顧問(wèn) 中國(guó)講師網(wǎng)簽約講師 武漢政府公益培訓(xùn)主辦單位中小企業(yè)服務(wù)中心合作講師 銀河學(xué)院人力資源專(zhuān)業(yè)特聘講師 多年職業(yè)講師及獨(dú)立管理咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)歷,始終堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合,重視課前調(diào)研溝通,是咨詢(xún)式培訓(xùn)、中小(微)企業(yè)人力資源系統(tǒng)咨詢(xún)踐行者。 2000年從事HR管理工作,民企人資總監(jiān)、央企培訓(xùn)經(jīng)理。 2007年(兼職)進(jìn)入人力資源咨詢(xún)及企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域。 2013年從事自由講師,人力資源咨詢(xún)顧問(wèn)。...
KA營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)模擬ⅠⅡ沙盤(pán)創(chuàng)始人 國(guó)際經(jīng)理人協(xié)會(huì)審核的注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師 亞洲管理科學(xué)協(xié)會(huì)認(rèn)證(中文)講師 亞太客戶(hù)關(guān)系管理學(xué)院(新加坡)培訓(xùn)師 交通大學(xué)管理學(xué)院(EMBA)講師 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)(EMBA) 講師 曾任職務(wù): 零距離訓(xùn)練機(jī)構(gòu)執(zhí)行總監(jiān)、 EPS愛(ài)普司企業(yè)集團(tuán)(中國(guó))市場(chǎng)總監(jiān) 工商管理碩士,曾受LIMRA(美國(guó)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì))專(zhuān)業(yè)3年的系統(tǒng)訓(xùn)練。國(guó)際經(jīng)理人協(xié)會(huì)CCSM指定的注冊(cè)培訓(xùn)的主講教師。一直致力于營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的專(zhuān)向研究,以系統(tǒng)訓(xùn)練提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效和市場(chǎng)占有成功率而著稱(chēng)。 職業(yè)經(jīng)歷:自身有十二多年著名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作同時(shí)近十年的培訓(xùn)資歷。 工作經(jīng)歷: 大區(qū)經(jīng)理,KA經(jīng)理,市場(chǎng)部經(jīng)理,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)管理方面具有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn).既具備扎實(shí)的理論知識(shí),又以其在該領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)見(jiàn)長(zhǎng);管理團(tuán)隊(duì)也創(chuàng)下業(yè)界多項(xiàng)銷(xiāo)售冠軍記錄。特別是在近4年咨詢(xún)策劃中與數(shù)十家大企業(yè)合作成功實(shí)施了市場(chǎng)渠道及營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理方向的管理咨詢(xún)。在參與企業(yè)的項(xiàng)目策劃和實(shí)地考察中,有對(duì)近5000多名現(xiàn)場(chǎng)人員的特質(zhì)和績(jī)效等相關(guān)數(shù)據(jù)的追蹤評(píng)估,這些有效職業(yè)經(jīng)歷極大豐富了其對(duì)銷(xiāo)售系統(tǒng)的理解,對(duì)客戶(hù)的感知。課程整體擁有理念、流程、方法、工具。教案體系與歐美專(zhuān)業(yè)課程接軌,使培訓(xùn)的價(jià)值得到極大延伸, 此教練風(fēng)格在業(yè)界獲得高度評(píng)價(jià)。...
中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)會(huì)員 福建省營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)會(huì)員 國(guó)家二級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師 中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)學(xué)士 國(guó)家高級(jí)評(píng)茶員 國(guó)內(nèi)多家大型企業(yè)特約職場(chǎng)養(yǎng)生顧問(wèn) 中華講師網(wǎng)特聘資深高級(jí)講師 中國(guó)500強(qiáng)講師/中國(guó)誠(chéng)信認(rèn)證講師 講師簡(jiǎn)介: 陳老師畢業(yè)于百年名校“中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院”,有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)后師從著名的養(yǎng)生專(zhuān)家和陳氏太極拳第20代傳人,系統(tǒng)學(xué)習(xí)和研究了古今中外的養(yǎng)生理念,并形成自己獨(dú)到的課程體系。并擔(dān)任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖北省分行健康顧問(wèn),國(guó)家電網(wǎng)福建省呼叫中心健康顧問(wèn)。 陳老師的養(yǎng)生課程實(shí)用性強(qiáng),易學(xué)、易懂、易掌握,培訓(xùn)方法靈活、課程生動(dòng)。擅長(zhǎng)運(yùn)用音樂(lè)、食療、穴位按摩、吐納放松、太極拳、八段錦等方法調(diào)理身體。...
講師背景: 唐淵先生,著名管理教練,高級(jí)經(jīng)營(yíng)師,中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力和黨政干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專(zhuān)家,組織領(lǐng)導(dǎo)力教練理論創(chuàng)立者、傳播者、實(shí)踐者,責(zé)任培訓(xùn)第一人,“雙五環(huán)”體驗(yàn)式互動(dòng)演練創(chuàng)始人 現(xiàn)任中國(guó)責(zé)任研究院院長(zhǎng),中國(guó)責(zé)任網(wǎng)總策劃,中華教練網(wǎng)總教練。 主要致力于通過(guò)教練型管理、責(zé)任文化建設(shè)以全面提升組織的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、職業(yè)化、責(zé)任力,最終改善組織績(jī)效。 其演講、著書(shū)、科普、詞曲、歌唱、書(shū)法、主持等多方面的綜合素質(zhì)和管理學(xué)(中國(guó)人民大學(xué))、經(jīng)濟(jì)學(xué)(四川大學(xué))、營(yíng)養(yǎng)健康(浙江大學(xué))、計(jì)算機(jī)軟件工程(天津大學(xué))等跨領(lǐng)域廣泛而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究,保證其授課“生動(dòng)、互動(dòng)、感動(dòng)、行動(dòng)”四動(dòng)合一,深受清華、北大、浙大、全國(guó)各地領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)家學(xué)員歡迎,培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影、有目共睹;更有后續(xù)別具特色的管理咨詢(xún)?nèi)阜?wù),保證培訓(xùn)效果持久、組織基業(yè)長(zhǎng)青。 中旭商學(xué)院特聘專(zhuān)家 中華教練網(wǎng)總教練 經(jīng)濟(jì)學(xué)博士 中國(guó)民主建國(guó)會(huì)清華大學(xué)委員會(huì)會(huì)員 領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家 “責(zé)任型組織”管理理論創(chuàng)立者 組織領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專(zhuān)家 教練型管理權(quán)威導(dǎo)師 責(zé)任文化建設(shè)第一人 高級(jí)經(jīng)營(yíng)師 中國(guó)科普作家 獲中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)品牌建設(shè)杰出貢獻(xiàn)人物 中國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師 浙江省優(yōu)秀中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào) 受邀擔(dān)任中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)認(rèn)證專(zhuān)家 (中國(guó))民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究所專(zhuān)家委員會(huì)委員 清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等眾多院校主講教授、特邀教授和特邀專(zhuān)家等職; 代表著作: 《教練——教練型管理者實(shí)戰(zhàn)操作指南》 《職業(yè)化員工》 《善待工作就是善待自己》 《自動(dòng)自發(fā)》 《人人都該知道的經(jīng)濟(jì)學(xué)》 《換種方式愛(ài)孩子》 《愛(ài)你的員工》 《責(zé)任決定一切》等;...
講師背景: 徐云博士長(zhǎng)期以來(lái)負(fù)責(zé)在華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院開(kāi)展的心理咨詢(xún)師培訓(xùn)工作;并在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)催眠、系統(tǒng)排列及NLP簡(jiǎn)快心理療法課程的教授和訓(xùn)練,每年開(kāi)設(shè)溝通技巧、情緒管理與減壓、親密關(guān)系、親子關(guān)系等示范輔導(dǎo)工作坊,迄今受眾逾萬(wàn)人,以感覺(jué)敏銳、處理手段快速效果明顯而為人稱(chēng)道。 徐博士一直堅(jiān)持認(rèn)為,在應(yīng)用心理學(xué)領(lǐng)域無(wú)論是教學(xué)還是個(gè)案輔導(dǎo),都需以揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短、靈活有效為第一選項(xiàng),而并非局限于某一派別或技巧。因此他經(jīng)常應(yīng)用的學(xué)問(wèn)包括有NLP、催眠、系統(tǒng)排列、能量心理學(xué)、健腦操、觸康健、家庭治療等,因其超強(qiáng)的綜合應(yīng)用能力而被視為中國(guó)大陸華人導(dǎo)師中最具聲譽(yù)的實(shí)力派NLP、催眠及系統(tǒng)排列應(yīng)用心理專(zhuān)家之一,除一直在國(guó)內(nèi)各地開(kāi)辦8天的催眠精典課程以外,亦是目前內(nèi)地導(dǎo)師中極少數(shù)的可以完全詮釋NLP十二天以上專(zhuān)業(yè)課程和獨(dú)立開(kāi)設(shè)系統(tǒng)排列導(dǎo)師訓(xùn)練班的人選。同時(shí),徐老師亦是華中科技大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士研究生的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用課程主講導(dǎo)師之一,其“創(chuàng)傷心理治療”、“催眠治療技術(shù)”等專(zhuān)題均是廣受歡迎的選修課程。 講師簡(jiǎn)介: 教育學(xué)博士 聯(lián)合同濟(jì)心理健康研究中心研究員 中國(guó)員工心理管理計(jì)劃(EAP)項(xiàng)目辦公室副主任 湖北心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)同濟(jì)心理咨詢(xún)師培訓(xùn)中心主任 中國(guó)心理學(xué)家大會(huì)(武漢)秘書(shū)處主任 美國(guó)催眠治療師評(píng)審委員會(huì)A.C.H.E.臨床催眠治療師 香港P.E.M.I.神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)WNLP執(zhí)行師、授證培訓(xùn)師、國(guó)際NLP導(dǎo)師 高級(jí)心理咨詢(xún)師(職業(yè)證書(shū)號(hào):0517001122101814) 國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師,高級(jí)策劃師職業(yè)資格 美國(guó)催眠治療師學(xué)會(huì)認(rèn)證AAH催眠師、AAH催眠訓(xùn)練師 北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)博士研究生 【社會(huì)榮譽(yù)】 中國(guó)專(zhuān)業(yè)人才庫(kù)催眠與心理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家委員 2009年中國(guó)心理學(xué)家大會(huì)首屆全國(guó)優(yōu)秀心理學(xué)工作者 湖北省腦神經(jīng)語(yǔ)言及心理健康專(zhuān)業(yè)委員會(huì)付主任委員 武漢市NLP企業(yè)教練技術(shù)研究會(huì)(籌)秘書(shū)長(zhǎng) 美國(guó)催眠動(dòng)機(jī)學(xué)院亞洲學(xué)區(qū)認(rèn)可之催眠講師 2008年湖北省十佳培訓(xùn)師 “時(shí)代光華”特約講師 中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌培訓(xùn)師 2007年中華管理論壇十大專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師 個(gè)人經(jīng)歷: 徐云老師在情緒和壓力管理、幫助提升人際關(guān)系和溝通技巧方面,徐云通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外諸多頂級(jí)心理大師的精粹,在長(zhǎng)期實(shí)踐中整合發(fā)展出大量實(shí)用高效的概念和技巧,輔導(dǎo)和教授過(guò)大量有需求人士發(fā)展由量到質(zhì)之飛躍性的改善。其心理咨詢(xún)及NLP、催眠、系統(tǒng)排列等培訓(xùn)實(shí)踐被湖北日?qǐng)?bào)、武漢晨報(bào)、楚天都市報(bào)、華西生活周刊(成都)、湖北電視臺(tái)、武漢電視臺(tái)、湖北廣播電臺(tái)、新商報(bào)(大連)、第一生活報(bào)、新生活周刊等數(shù)十家主流媒體報(bào)道。 徐老師曾有過(guò)十六年大中型國(guó)企、臺(tái)資企業(yè)的中高層管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),2003年開(kāi)始以大量精力投入到心理學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用與培訓(xùn),近年來(lái)更是結(jié)合其豐富的管理經(jīng)驗(yàn)與厚實(shí)的心理學(xué)功力,鉆研并發(fā)展心理學(xué)在生活及職場(chǎng)應(yīng)用的實(shí)效,是中國(guó)內(nèi)地心理工作者中開(kāi)展員工心理幫助暨EAP的干預(yù)和服務(wù)之探索者和先行者之一。歷年來(lái)其輔導(dǎo)或培訓(xùn)過(guò)逾百家企事業(yè)機(jī)關(guān)學(xué)校團(tuán)體,其中包括東風(fēng)汽車(chē)、平安人壽、平安財(cái)險(xiǎn)、美的電器、國(guó)泰君安證券、農(nóng)業(yè)銀行、康師傅頂益企業(yè)、中建三局、湖北電力公司、中移動(dòng)河南分公司、中信集團(tuán)中南市政設(shè)計(jì)總院. 2008年5月作為中國(guó)科學(xué)院心理研究所和中國(guó)兒童基金會(huì)赴四川地震災(zāi)區(qū)的心理救援團(tuán)專(zhuān)家成員,帶領(lǐng)一個(gè)專(zhuān)家組在成都華西醫(yī)院、成都理工大學(xué)、成都中醫(yī)院等處開(kāi)展心理救助與輔導(dǎo)工作,受到廣泛好評(píng)。2009年10月被中國(guó)心理學(xué)家大會(huì)評(píng)選為首屆全國(guó)優(yōu)秀心理學(xué)工作者。...
曾任全球知名培訓(xùn)公司(美國(guó)卡耐基) 杭州公司 總經(jīng)理 1995-1999 南山人壽 培訓(xùn)師/培訓(xùn)經(jīng)理 2000-2012 國(guó)際知名培訓(xùn)公司(美國(guó)卡耐基) 全職講師 國(guó)際知名培訓(xùn)公司(美國(guó)卡耐基) 經(jīng)理、協(xié)理、副總、總經(jīng)理 通用管理/中層管理/領(lǐng)導(dǎo)力/演講口才/職業(yè)素養(yǎng)/TTT/銷(xiāo)售等多種課程講師 具國(guó)際認(rèn)證多種課程資深講師 具有十九年培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn) 臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導(dǎo)員 臺(tái)灣企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)協(xié)會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理師 ?講師教學(xué)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富(十九年),每年120天,超過(guò)12000小時(shí)。 ?企業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度99%,上課學(xué)員平均滿(mǎn)意度95%以上。 ?服務(wù)過(guò)的企業(yè)類(lèi)型(國(guó)企/外企/民企/臺(tái)企)、行業(yè)類(lèi)別豐富(制造/服務(wù)/高科技/IT/地產(chǎn)/銀行/通信…等)。 ?非理論式授課,精通教練技術(shù)與體驗(yàn)式學(xué)習(xí),注重課堂練習(xí)、體驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)交流,課程生動(dòng)活潑、實(shí)用性強(qiáng)。 ?有流程、有方法、有工具,易于落地實(shí)踐。 ?學(xué)員課后能產(chǎn)生態(tài)度或行為改變,為企業(yè)帶來(lái)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。...
資深服務(wù)禮儀、溝通、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)師 銀行、通訊等行業(yè)營(yíng)業(yè)廳員工訓(xùn)練專(zhuān)家; PTT國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師; 中國(guó)(香港)國(guó)際禮儀學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師; 注冊(cè)心理咨詢(xún)師; 曾任雅芳(中國(guó))有限公司培訓(xùn)部經(jīng)理、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師; 中國(guó)平安保險(xiǎn)黑龍江分公司培訓(xùn)部經(jīng)理 多家知名咨詢(xún)機(jī)構(gòu)簽約講師 【金牌課程】 一、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升訓(xùn)練 課程:《商務(wù)禮儀》 《高效溝通技巧》 《職業(yè)化塑造》 《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》 《情緒與壓力管理》 《高效時(shí)間管理》 案例1:中國(guó)銀行、工商銀行、光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行(河南、河北、貴州、浙江等地輪訓(xùn))等銀行2012年全年40余期。 案例2:浙江鑫安投資、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、中華造船集團(tuán)、新疆油田、上海電力修造總廠、中石油嘉興分公司、正官莊、廣東中山商會(huì)等數(shù)十期 二、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)訓(xùn)練 課程:《服務(wù)禮儀》、《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《客戶(hù)抱怨投訴處理技巧》、 《基于服務(wù)情緒管理的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)技巧》 案例1::晉商銀行營(yíng)業(yè)廳服務(wù)力提升項(xiàng)目、建設(shè)銀行標(biāo)桿廳員工服務(wù)能力提升項(xiàng)目、 貴州農(nóng)信社員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升項(xiàng)目、河南農(nóng)信社員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升項(xiàng)目等 案例2:中國(guó)銀行、光大銀行、徽商銀行、龍江銀行、中國(guó)移動(dòng)等20余期...
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