不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
15年世界500強管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 6年新生代員工咨詢輔導與培訓經(jīng)驗 心理咨詢師／職業(yè)生涯規(guī)劃師證 山東科技大學MBA 高級企業(yè)EAP執(zhí)行師 中國心理干預協(xié)會組織與員工(EAP)專業(yè)委員會常務(wù)委員 曾任：深圳市聚智幸福研究院（公益性） 執(zhí)行院長 曾任：深圳富士康科技集團 項目開發(fā)部經(jīng)理／生產(chǎn)部經(jīng)理 擅長領(lǐng)域：新生代員工管理、管理心理學、職業(yè)素養(yǎng)提升、積極心理學…… 累計授課500場，參訓學員高達10000人，其中《新生代員工情緒與壓力管理》、《新生代員工管理》課程共計返聘60多期，課程好評率是高達98%。 程平安老師有著15年世界500強管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，了解許多臺資，港資及日資企業(yè)的不同管理方式及企業(yè)文化模式，能夠解決企業(yè)在新生代員工管理中遇到的棘手問題。曾連續(xù)6年為富士康集團近300多位員工進行“一對一“心理咨詢輔導，緩解了員工與集團的矛盾對立，增強了集團內(nèi)部員工的凝聚力和幸福感，且個人出版《抗壓才能減壓，積極才能成長》的書籍，被富士康集團指定為新生代員工入職必讀書籍，廣受集團內(nèi)部學員喜愛。 不單如此，老師還是今日頭條【員工管理商學院】的創(chuàng)辦者，為不少線上學員提供自我管理、心理管理的課程內(nèi)容，現(xiàn)今平臺開設(shè)了四個專欄：【新生代員工管理】、【員工自我管理的30個有效工具】、【員工管理心理學】、【實戰(zhàn)銷售心理學技巧】，累計推送3000篇管理類文章（5萬粉絲，點擊量突破600萬人次），獲得了許多學員好評和傳閱。...
15年國內(nèi)股份制銀行從業(yè)經(jīng)驗 10年銀行企業(yè)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗 8年省級農(nóng)商行高級培訓講師 13家銀行長期合作經(jīng)驗 國際注冊企業(yè)培訓師 山東省農(nóng)信系統(tǒng)省級優(yōu)秀內(nèi)訓師 曾任：薛城聯(lián)社二級支行 信貸／綜合柜員 曾任：薛城聯(lián)社機關(guān) 勞資員／綜合副經(jīng)理 曾任：恒泰農(nóng)村合作銀行 合規(guī)部副經(jīng)理 曾任：棗莊農(nóng)商行薛城行 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 擅長領(lǐng)域：服務(wù)投訴處理、規(guī)范化服務(wù)營銷、社區(qū)營銷方案設(shè)計……. 13年銀行管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，10多家銀行合作經(jīng)歷，近150家銀行網(wǎng)點輔導咨詢：棗莊農(nóng)商行（84個網(wǎng)點）、滕州農(nóng)商行（58個網(wǎng)點）、東平農(nóng)村合作銀行（17個網(wǎng)點）、肥城農(nóng)商行（11個網(wǎng)點）、巨野農(nóng)商行（11個網(wǎng)點）濰坊農(nóng)商行（7個網(wǎng)點）、濟南農(nóng)商行（4個網(wǎng)點）….. 老師有著11年銀行網(wǎng)點服務(wù)培訓經(jīng)驗，曾為山東省農(nóng)村信用聯(lián)社、河南省農(nóng)村信用聯(lián)社、山東神威房地產(chǎn)公司、濟南世紀高科產(chǎn)業(yè)孵化園等多家公司提供規(guī)范化服務(wù)提升、廳堂管理、大堂經(jīng)理規(guī)范化服務(wù)能力提升、網(wǎng)點服務(wù)能力提升、網(wǎng)格化營銷輔導等服務(wù)，獲得企業(yè)內(nèi)部高層領(lǐng)導的高度贊許，課程好評率達95%。 ■ 2005-2009年，初步進入銀行時就職于薛城聯(lián)社二級支行，從基層柜員做起，優(yōu)秀的服務(wù)工作表現(xiàn)和零差錯的工作效率，得到了內(nèi)部領(lǐng)導的稱贊和栽培，僅用了短短10個月便轉(zhuǎn)為了正式員工，并調(diào)任到了薛城聯(lián)社機關(guān)從事支行行長、員工考核及檔案管理等工作，并于2006年起擔任團支部書記，組織培訓、年會、活動策劃每月15余場次，期間培訓學員人次達10余萬人次。 ■ 2009-2014年，擔任恒泰農(nóng)村合作銀行合規(guī)部副經(jīng)理兼內(nèi)訓師，負責處理近上千單服務(wù)投訴處理，使得客戶滿意率達97%，并且保持了5年工作期間零二次投訴率的記錄，并為銀行提供了年均150余次的《規(guī)避沖突0沖突》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》的課程培訓，提升了客服人員的服務(wù)投訴處理能力水平，降低了行內(nèi)的投訴處理率，受到了市一級領(lǐng)導的高度贊揚。 ■ 2014-2018年，擔任棗莊農(nóng)商行薛城行業(yè)務(wù)部經(jīng)理兼內(nèi)訓師，負責行內(nèi)的營銷外拓活動和網(wǎng)格化營銷的落地輔導，從中整理出一本落地性強的營銷流程話術(shù)《營銷活動集錦》，成為行內(nèi)的范本廣受傳閱，并提升了網(wǎng)點營銷人員95%的促單率，也為銀行提供了年均200余次的《大堂經(jīng)理崗位技能提升》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》、《新員工服務(wù)規(guī)范與職業(yè)素養(yǎng)》等課程，持續(xù)為銀行輸出職業(yè)化大堂經(jīng)理、明星窗口柜員、內(nèi)部服務(wù)培訓師等服務(wù)保障性人才。...
苗老師是國家二級心理咨詢師，并長期擔任電視臺的特約嘉賓，老師在授課的過程中會吧中醫(yī)的一些東西和心理學的東西相結(jié)合，會運用繪畫和沙盤來分析學員的心理狀況，從而解決他們的問題。 苗老師是北京大學腦神經(jīng)反饋學的中級分析師，各類神經(jīng)癥的診斷與治療，并在健康人的發(fā)展咨詢、婚姻家庭、親子關(guān)系及情感障礙人格障礙及邊緣狀態(tài)有豐富的臨床案例和經(jīng)驗，實戰(zhàn)型咨詢師和培訓師。 苗老師經(jīng)常客座學校講師，青少年教育，親子關(guān)系及婚姻情感家庭等相關(guān)講座。 各類企業(yè)EAP項目，可以進入企業(yè)進行中層以上管理者的心理健康、行動力、時間管理、團體凝聚力以及員工根據(jù)不同特長 職能分配等方面的篩查及干預工作。...
楊麗麗具有13年的空中乘務(wù)員經(jīng)歷，航空公司高級乘務(wù)長、民航局航線檢查員、乘務(wù)員帶飛教員、國家職稱考評員（乘務(wù)），航空公司客艙部兼職講師，多次保障要客航班，國際航班首航。 曾參加“中航集團”第八屆乘務(wù)員技能大賽并獲《個人綜合三等獎》，民航局授予《服務(wù)能手》稱號。曾赴新加坡航空公司學習交流，次年進入清華大學學習深造。...
專業(yè)的心理學背景，豐富的企管經(jīng)歷，在從事專業(yè)心理醫(yī)生、高校心理學講師、500強企業(yè)培訓經(jīng)理、公司高管等多種職業(yè)經(jīng)歷中，始終致力于心理學與企業(yè)管理的有機整合。 定位于企業(yè)心理專家，“用心理學講述企業(yè)中的故事”！并形成自己獨特的風格。 著名心理專家 心理學博士 管理學碩士 企業(yè)心理顧問 中國首檔心理脫口秀節(jié)目《于際敬說心理》制作人 劍橋大學國際培訓師 清華北大等高校總裁班特約講師 2012年被評為“中國百強講師” 2013年被評為“中國十大心理學講師” 電視臺熱播節(jié)目特約心理專家嘉賓 中央電視臺《老爸是超人》《中國好商機》《說劇實話》 北京電視臺《超級陪審員》 天津衛(wèi)視《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》《今夜有戲》《幸福來敲門》《保衛(wèi)愛情》 天津電視臺《都市節(jié)拍》《校花紀》 江西衛(wèi)視《深度觀察》 浙江衛(wèi)視《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》 湖北衛(wèi)視《包公來了》 中央人民廣播電臺《星星夜談》 天津廣播電臺《心靈驛站》《相約玫瑰園》 《贏家大講堂》欄目 濟南電臺《我能贏》 中國首個心理脫口秀節(jié)目《于際敬說心理》打響快樂學心理的品牌 【代表著作】 光盤《職場壓力與情緒管理》 中國機械工業(yè)出版社 書籍《企業(yè)員工心理輔導師》 內(nèi)部教材 光盤《別讓壓力趕走快樂》...
高級管理咨詢顧問 國家注冊高級企業(yè)培訓師 1999年畢業(yè)于北京理工大學中德MBA班（三年全日制）。曾在國企、500強企業(yè)、外企、民企工作多年，先后從事工業(yè)品制造、食品、服裝、醫(yī)療器械、教育培訓、房地產(chǎn)經(jīng)紀等行業(yè)，在市場營銷、人事行政、生產(chǎn)制造、企業(yè)戰(zhàn)略等管理領(lǐng)域都有任職經(jīng)歷，從基層（市場代表）到高層（總經(jīng)理／董事）一路風雨前行。 學識廣博，對管理學、經(jīng)濟學、金融學、市場營銷、組織行為學、心理學、哲學、國學、佛學等領(lǐng)域多有學習和研究。理論與實踐融會貫通，兼具扎實的理論知識體系和豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，長期致力于企業(yè)經(jīng)營管理工作。擅長企業(yè)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃和市場運作，熟悉人力資源管理和生產(chǎn)管理體系。思維創(chuàng)新，對企業(yè)經(jīng)營管理和公共行政管理工作常有獨到的見解。曾因在武漢市知名媒體發(fā)表關(guān)于武漢城市總體發(fā)展規(guī)劃方面的長篇優(yōu)秀建言獻策而深受武漢市委市政府領(lǐng)導和廣大市民的高度贊譽，多家媒體曾經(jīng)大幅報道，同時受到武漢市委隆重表彰，并作為特邀代表參加了武漢市第十二次黨代會，其部分建言被寫入了武漢市黨代會報告。曾經(jīng)為多家企業(yè)做過戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計與管控模式優(yōu)化、績效管理、制度體系建設(shè)、項目可行性研究等咨詢工作，參與多個成功的管理咨詢項目，具有豐富的管理咨詢和培訓工作經(jīng)驗。因其出色的管理策劃能力，還先后應邀參與了武漢市多項重大城市建設(shè)項目的論證及管理策劃工作。 曾在國企、500強企業(yè)、外企、民企工作多年，先后從事工業(yè)品制造、食品飲料、服裝、醫(yī)療器械、教育培訓、房地產(chǎn)經(jīng)紀等行業(yè)，在市場營銷、人事行政、生產(chǎn)、企業(yè)戰(zhàn)略等管理領(lǐng)域都有任職經(jīng)歷，從基層（市場代表）到高層（總經(jīng)理／董事）一路前行。 積極心理學、快樂工作學中國先鋒倡導者，多家知名企業(yè)管理咨詢顧問。2012年度湖北省“十佳培訓師”。 武漢市政府參事室特約信息員。武漢市智庫聯(lián)盟成員。武漢市優(yōu)秀無黨派人士及黨外知識分子培訓班學員。...
講師背景： 唐淵先生，著名管理教練，高級經(jīng)營師，中國企業(yè)領(lǐng)導力和黨政干部領(lǐng)導力訓練專家，組織領(lǐng)導力教練理論創(chuàng)立者、傳播者、實踐者，責任培訓第一人，“雙五環(huán)”體驗式互動演練創(chuàng)始人 現(xiàn)任中國責任研究院院長，中國責任網(wǎng)總策劃，中華教練網(wǎng)總教練。 主要致力于通過教練型管理、責任文化建設(shè)以全面提升組織的領(lǐng)導力、執(zhí)行力、職業(yè)化、責任力，最終改善組織績效。 其演講、著書、科普、詞曲、歌唱、書法、主持等多方面的綜合素質(zhì)和管理學（中國人民大學）、經(jīng)濟學（四川大學）、營養(yǎng)健康（浙江大學）、計算機軟件工程（天津大學）等跨領(lǐng)域廣泛而系統(tǒng)的學習和研究，保證其授課“生動、互動、感動、行動”四動合一，深受清華、北大、浙大、全國各地領(lǐng)導干部和企業(yè)家學員歡迎，培訓效果立竿見影、有目共睹；更有后續(xù)別具特色的管理咨詢?nèi)阜?wù)，保證培訓效果持久、組織基業(yè)長青。 中旭商學院特聘專家 中華教練網(wǎng)總教練 經(jīng)濟學博士 中國民主建國會清華大學委員會會員 領(lǐng)導力專家 “責任型組織”管理理論創(chuàng)立者 組織領(lǐng)導力訓練專家 教練型管理權(quán)威導師 責任文化建設(shè)第一人 高級經(jīng)營師 中國科普作家 獲中國教育培訓行業(yè)品牌建設(shè)杰出貢獻人物 中國百強培訓師 浙江省優(yōu)秀中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導師等榮譽稱號 受邀擔任中國商業(yè)聯(lián)合會培訓認證專家 （中國）民營經(jīng)濟研究所專家委員會委員 清華大學、北京大學、浙江大學等眾多院校主講教授、特邀教授和特邀專家等職； 代表著作: 《教練——教練型管理者實戰(zhàn)操作指南》 《職業(yè)化員工》 《善待工作就是善待自己》 《自動自發(fā)》 《人人都該知道的經(jīng)濟學》 《換種方式愛孩子》 《愛你的員工》 《責任決定一切》等；...
資深服務(wù)禮儀、溝通、職業(yè)素養(yǎng)培訓師 銀行、通訊等行業(yè)營業(yè)廳員工訓練專家； PTT國際高級培訓師； 中國（香港）國際禮儀學院高級培訓師； 注冊心理咨詢師； 曾任雅芳(中國)有限公司培訓部經(jīng)理、高級內(nèi)訓師； 中國平安保險黑龍江分公司培訓部經(jīng)理 多家知名咨詢機構(gòu)簽約講師 【金牌課程】 一、職業(yè)競爭力提升訓練 課程：《商務(wù)禮儀》 《高效溝通技巧》 《職業(yè)化塑造》 《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》 《情緒與壓力管理》 《高效時間管理》 案例1：中國銀行、工商銀行、光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行(河南、河北、貴州、浙江等地輪訓)等銀行2012年全年40余期。 案例2：浙江鑫安投資、雅戈爾集團、中華造船集團、新疆油田、上海電力修造總廠、中石油嘉興分公司、正官莊、廣東中山商會等數(shù)十期 二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)訓練 課程：《服務(wù)禮儀》、《服務(wù)營銷》、《客戶抱怨投訴處理技巧》、 《基于服務(wù)情緒管理的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》 案例1:：晉商銀行營業(yè)廳服務(wù)力提升項目、建設(shè)銀行標桿廳員工服務(wù)能力提升項目、 貴州農(nóng)信社員工服務(wù)標準化提升項目、河南農(nóng)信社員工標準化服務(wù)提升項目等 案例2：中國銀行、光大銀行、徽商銀行、龍江銀行、中國移動等20余期...
三用培訓理論創(chuàng)始人 咨詢式培訓創(chuàng)領(lǐng)者 實戰(zhàn)營銷培訓專家 員工職業(yè)化育成專家 國家高級企業(yè)培訓師 專注服務(wù)于企業(yè)內(nèi)訓 世紀縱橫（北京）管理咨詢有限公司合伙人 堅守初心，砥礪前行，成就他人。十年專注培訓事業(yè)，始終秉持“有用、適用、實用”的三用培訓原則，以“褪盡浮華、修己正人”之心態(tài)，全力踐行“做有價值培訓，助力企業(yè)成功”的培訓理念，踏實用心做好每一次培訓，力求培訓課程之實效，不負客戶之所托。 □大學期間就已經(jīng)帶領(lǐng)團隊完成簡單的企業(yè)營銷咨詢項目并獲得客戶高度評價 □超過15年營銷及管理工作經(jīng)驗，從一線銷售經(jīng)理到營銷副總裁的完美蛻變 □銷售和運營管理經(jīng)驗橫跨渠道、大客戶、互聯(lián)網(wǎng)三大領(lǐng)域，業(yè)績名列前茅 □兩年時間，將一家初創(chuàng)企業(yè)的年收入從0迅速提升至5000萬 □職業(yè)經(jīng)歷從世界500強國有企業(yè)到民營企業(yè)，從初創(chuàng)公司到上市公司，深諳中國企業(yè)運營、管理和用人之道 □組建和培養(yǎng)團隊經(jīng)驗豐富，并自創(chuàng)一套銷售人才培養(yǎng)體系，親自研發(fā)課程和組織培訓，打造狼性鐵軍 □精于培訓，始于創(chuàng)新，不斷將傳統(tǒng)文化的精髓引入企業(yè)培訓課程，授課滿意度和好評率95%以上 □第一個將系統(tǒng)打造員工職業(yè)化能力作為提升企業(yè)競爭力之關(guān)鍵，率先提出“員工成長企業(yè)興”的全新人才培養(yǎng)理念 哈爾濱理工大學市場營銷（Marketing）專業(yè)畢業(yè)，輔修人力資源。畢業(yè)后曾供職于東方電子、中國電信、愛爾眼科等大型國有企業(yè)及民營IPO上市公司，歷任渠道管理總監(jiān)、大客戶部營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、副總裁、CEO助理等職，也曾自主創(chuàng)業(yè)。 煙臺東方電子集團（國有企業(yè)，電力信息領(lǐng)域上市公司三強）從營銷代表做起，因業(yè)績突出提任事業(yè)部總經(jīng)理助理，負責企劃和市場管理工作，后參與集團人資開發(fā)項目，積累了銷售和人資兩方面的項目實操經(jīng)驗。 中國電信山東分公司（國有企業(yè)，世界500強，亞洲最受尊敬電信企業(yè)），從一名銷售經(jīng)理做起，歷任大客戶部經(jīng)理、渠道管理部經(jīng)理、行業(yè)市場總監(jiān)，曾3天銷售600余部智能機，1天發(fā)展移動業(yè)務(wù)1200線，帶領(lǐng)團隊在集團大賽中獲得個人和團體業(yè)績第一名；首創(chuàng)軍事化客戶經(jīng)理訓練體系——3G營銷特訓營。 山東貴德科技（物聯(lián)網(wǎng)先鋒企業(yè)），聯(lián)合創(chuàng)始人，出任副總裁，主要負責市場運營和銷售團隊建設(shè)。作為初創(chuàng)型企業(yè)，擬定公司市場發(fā)展戰(zhàn)略，明確了企業(yè)文化和價值觀，完成渠道與大客戶雙輪驅(qū)動市場發(fā)展布局，帶領(lǐng)團隊率先突破韓國市場。公司籌建當年，銷售團隊就已初具規(guī)模，完成年銷售額近千萬。 愛爾眼科膠東總院（IPO上市公司，中國最受投資者尊重上市公司十強）出任CEO助理兼市場運營總監(jiān)，負責醫(yī)院整體的市場運營工作，通過品牌宣傳、市場策劃、自媒體運營、線下地推等多種方式，經(jīng)過兩年的努力，將醫(yī)院年營業(yè)收入由0提升至5000萬。 【我之觀點】 □員工成長企業(yè)興 □優(yōu)秀員工都是教育出來的 □營銷人應每天活在目標里，就像狼滿眼都是獵物一樣 □誰能真正做到“以客戶為中心”，誰就是市場的王者 □營銷的最高境界就是忘了你是誰，心里滿滿裝的都是客戶 □營銷的成功就是每天自省——我還能為客戶做什么？ □營銷就是要激發(fā)客戶對公司產(chǎn)品的美好聯(lián)想，不斷提升產(chǎn)品的“軟價值” □營銷中與人溝通最難，營銷過程就是由一個個有效溝通的節(jié)點匯聚而成 □當下企業(yè)需要的是“漂流”團隊而不是“賽龍舟”的團隊 □領(lǐng)導者的成就導向是企業(yè)發(fā)展的原生動...
實戰(zhàn)派人力資源管理專家 中科院心理所心理學博士生 中國人民大學工商管理碩士 中國人力資源開發(fā)研究會特約講師 北京市科技協(xié)會特約講師 張老師先后任職于央企、上市公司、大型民營企業(yè)副總裁、人力資源總監(jiān)等高級管理職位，為多家企業(yè)提供高質(zhì)量的管理咨詢和培訓服務(wù)。具備深厚的管理理論功底和豐富的實操經(jīng)驗，講課風格務(wù)實、風趣，深受顧問企業(yè)和受訓學員好評。 張老師擁有國家認證高級人力資源管理師、國家注冊心理咨詢師、WMECC／IHNMA 雙認證國際催眠師、國際認證高級職業(yè)培訓師等多項專業(yè)認證。...
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