不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場(chǎng)習(xí)慣 思維工具 陽(yáng)光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
胡新橋老師1995年起先后在湖北省地級(jí)市政府機(jī)關(guān)工作;2003年起中國(guó)數(shù)碼(香港上市公司)歷任總部行政總監(jiān)、分公司總經(jīng)理等職務(wù),2008年起服務(wù)于武漢中鯤管理咨詢機(jī)構(gòu)和湖北部分高校,從事管理咨詢及高端培訓(xùn)工作,服務(wù)政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位200余家。 中國(guó)新銳管理培訓(xùn)專(zhuān)家 電子科技大學(xué)(成都)管理工程博士 清華大學(xué)黨政領(lǐng)導(dǎo)班領(lǐng)導(dǎo)力特聘教授 華中科技大學(xué)EMBA總裁班特聘教授 武漢理工大學(xué)無(wú)錫EMBA班特聘教授 湖北省委黨校客座教授 湖南省委黨校客座教授 湖北團(tuán)省委青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師 2005年至2008年谷歌公司中國(guó)區(qū)授權(quán)講師 國(guó)家稅務(wù)總局規(guī)范納稅服務(wù)特聘咨詢專(zhuān)家 南京雨潤(rùn)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)顧問(wèn)兼職危機(jī)管理顧問(wèn) 華中電網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)資深顧問(wèn)兼職危機(jī)管理顧問(wèn) 湖南省岳陽(yáng)、郴州及湖北省孝感、十堰多家地級(jí)市政府發(fā)展顧問(wèn)...
資深服務(wù)禮儀、溝通、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)師 銀行、通訊等行業(yè)營(yíng)業(yè)廳員工訓(xùn)練專(zhuān)家; PTT國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師; 中國(guó)(香港)國(guó)際禮儀學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師; 注冊(cè)心理咨詢師; 曾任雅芳(中國(guó))有限公司培訓(xùn)部經(jīng)理、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師; 中國(guó)平安保險(xiǎn)黑龍江分公司培訓(xùn)部經(jīng)理 多家知名咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師 【金牌課程】 一、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升訓(xùn)練 課程:《商務(wù)禮儀》 《高效溝通技巧》 《職業(yè)化塑造》 《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》 《情緒與壓力管理》 《高效時(shí)間管理》 案例1:中國(guó)銀行、工商銀行、光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行(河南、河北、貴州、浙江等地輪訓(xùn))等銀行2012年全年40余期。 案例2:浙江鑫安投資、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、中華造船集團(tuán)、新疆油田、上海電力修造總廠、中石油嘉興分公司、正官莊、廣東中山商會(huì)等數(shù)十期 二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)訓(xùn)練 課程:《服務(wù)禮儀》、《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《客戶抱怨投訴處理技巧》、 《基于服務(wù)情緒管理的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》 案例1::晉商銀行營(yíng)業(yè)廳服務(wù)力提升項(xiàng)目、建設(shè)銀行標(biāo)桿廳員工服務(wù)能力提升項(xiàng)目、 貴州農(nóng)信社員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升項(xiàng)目、河南農(nóng)信社員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升項(xiàng)目等 案例2:中國(guó)銀行、光大銀行、徽商銀行、龍江銀行、中國(guó)移動(dòng)等20余期...
中國(guó)農(nóng)行總行特聘首席TTT主訓(xùn)導(dǎo)師 ·21年豐富的企業(yè)管理及TTT培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ·TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)課程主訓(xùn)導(dǎo)師 ·國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA)亞州區(qū)理事 ·清華、北大、浙大等多所知名院校客座教授 師從最具影響力華人培訓(xùn)導(dǎo)師、TTT培訓(xùn)領(lǐng)域泰斗——?jiǎng)⒆游跸壬钪OTTT培訓(xùn)精要,嫻熟掌握《TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證教程》中近千個(gè)實(shí)戰(zhàn)技能;在輔導(dǎo)學(xué)員時(shí),不拘泥、不墨守;融會(huì)貫通,收放自如,得到大師高度贊許,及企業(yè)高度認(rèn)同! 1、訓(xùn)前鎖定問(wèn)題,訓(xùn)時(shí)不留死角:學(xué)員訓(xùn)前,趙老師通過(guò)“訓(xùn)前作業(yè)”的方式,快速鎖定學(xué)員最期望解決的問(wèn)題,從而對(duì)課程進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì),確保了內(nèi)容更接地氣; 2、課堂全場(chǎng)掌控,學(xué)員全程參與:趙老師控場(chǎng)非常厲害,全場(chǎng)幾乎人人投入、時(shí)時(shí)討論,學(xué)員根本沒(méi)有時(shí)間分心。換句話說(shuō):趙老師氣場(chǎng)十足; 正是基于以上幾點(diǎn),所以趙老師不僅每次培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的滿意度均高達(dá)95%以上,訓(xùn)后的輔導(dǎo)更是細(xì)致具體實(shí)戰(zhàn)!真正做到了“有限時(shí)間,有效訓(xùn)練”!成為當(dāng)下多家企業(yè)指定合作的首席導(dǎo)師!(注:趙老師現(xiàn)被多家大型上市公司特聘為首席培訓(xùn)導(dǎo)師。如:山東金正大集團(tuán)——年銷(xiāo)售額200億元、云南春舞枝集團(tuán)——中國(guó)首家花卉行業(yè)上市公司、寧波賽爾集團(tuán)——年銷(xiāo)售額40億元……) 1、學(xué)員問(wèn)題迎刃而解:干貨講授,對(duì)癥下藥,現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員實(shí)際問(wèn)題; 2、水平提高立桿見(jiàn)影:全景演練,深度糾正,快速拉升學(xué)員專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn); 3、效果轉(zhuǎn)化深度輔導(dǎo):訓(xùn)后實(shí)踐,全程跟進(jìn),深度破解企業(yè)無(wú)效培訓(xùn); 4、授課承諾品質(zhì)保障:行業(yè)標(biāo)桿,以終為始,最大限度降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);...
講師簡(jiǎn)介 ·客戶服務(wù)、心理學(xué)培訓(xùn)專(zhuān)家、講師 ·專(zhuān)業(yè)員工心態(tài)激勵(lì)高級(jí)培訓(xùn)講師 ·清華、北大特邀培訓(xùn)講師 ·中企聯(lián)協(xié)培訓(xùn)中心特聘講師 ·提升服務(wù)職業(yè)化素質(zhì)和服務(wù)能力 ·商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、激勵(lì)訓(xùn)練專(zhuān)家 ·2007中國(guó)北京十佳形象設(shè)計(jì)師 ·2008中國(guó)十佳形象禮儀講師 ·2008中國(guó)形象設(shè)計(jì)師大賽全國(guó)冠軍 ·十年的職業(yè)素養(yǎng)、陽(yáng)光心態(tài)、形象禮儀專(zhuān)業(yè)實(shí)戰(zhàn)及授課經(jīng)歷,受邀幾百家單位進(jìn)行培訓(xùn)及咨詢,培訓(xùn)咨詢學(xué)員達(dá)數(shù)萬(wàn)人。 終生致力于陽(yáng)光心態(tài)、形象禮儀、中國(guó)傳統(tǒng)文化的發(fā)展研究及實(shí)踐傳播。...
曾任: 清華大學(xué)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心總教練長(zhǎng) 新太集團(tuán)上市公司執(zhí)行總裁 立白集團(tuán)副總裁總管理師 招商迪辰集團(tuán)總裁 富林集團(tuán)總經(jīng)理 樹(shù)人集團(tuán)總裁 中孚咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁等著名大中型企業(yè)集團(tuán)高層職務(wù) 有過(guò)十年基層領(lǐng)導(dǎo)、十年中層領(lǐng)導(dǎo)和二十年高層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)歷. 蓋烈夫全國(guó)著名實(shí)力派領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家講師 國(guó)際認(rèn)證咨詢師 全國(guó)十佳培訓(xùn)師 2013全球500強(qiáng)商學(xué)院最認(rèn)可的頂尖專(zhuān)家培訓(xùn)師 蓋烈夫編創(chuàng)開(kāi)發(fā)出戰(zhàn)略、HR、營(yíng)銷(xiāo)、行政、素質(zhì)、文化類(lèi)等百余門(mén)培訓(xùn)課程;創(chuàng)編了“MMM管理模式”并自創(chuàng)《高價(jià)值企業(yè)的整合管理》理論,獲全國(guó)第八屆“企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果”一等獎(jiǎng)。 蓋烈夫?yàn)殡娏Α⑼ㄐ拧⒎康禺a(chǎn)、金融業(yè)、IT業(yè)、藥業(yè)、制造業(yè)、高校等千余家企事業(yè)進(jìn)行過(guò)咨詢、診斷、培訓(xùn)、設(shè)計(jì)和示范管理,具有深厚的理論、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和生動(dòng)的培訓(xùn)方式,在企業(yè)界、高等院校和咨詢界享有盛譽(yù),被稱(chēng)為“企業(yè)醫(yī)生”、“最解決問(wèn)題的咨詢師、“最受歡迎的培訓(xùn)師”;培訓(xùn)界的“常青樹(shù)”。被清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等多所高校聘為專(zhuān)家講師。...
吉林大學(xué)畢業(yè) GCDF國(guó)際注冊(cè)職業(yè)咨詢師 CVCC高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 8年一線服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn) 6年大客戶營(yíng)銷(xiāo)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 曾任:國(guó)美電器(北京總部) 培訓(xùn)主管、內(nèi)訓(xùn)師 曾任:國(guó)美電器(吉林分公司) 人力資源部經(jīng)理 曾任:吉林省超越咨詢公司 合伙人 何老師具備豐富的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn),常年專(zhuān)注于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,曾任職國(guó)內(nèi)最大的家電零售連鎖企業(yè)國(guó)美電器,從終端店長(zhǎng)、培訓(xùn)專(zhuān)員到分公司人力資源經(jīng)理及集團(tuán)總部高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師等一系列職業(yè)歷練,對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及銀行、電力、各類(lèi)案場(chǎng)和店鋪的服務(wù)提升項(xiàng)目有著獨(dú)特的見(jiàn)解和領(lǐng)悟,曾給中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家電網(wǎng)、吉視傳媒、儲(chǔ)蓄銀行營(yíng)業(yè)廳培訓(xùn)《左手服務(wù)右手銷(xiāo)售——營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)技能提升》、《柔性銷(xiāo)售——銷(xiāo)售人員的服務(wù)技能訓(xùn)練》過(guò)百場(chǎng),服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練項(xiàng)目數(shù)十期。課程緊扣實(shí)際工作,極具感染力和實(shí)操性,深受學(xué)員好評(píng)。 部分成功案例: ▲公共服務(wù)類(lèi)窗口《極致服務(wù):窗口服務(wù)提升訓(xùn)練課程》7期 公共服務(wù)部門(mén)是指代表政府為百姓提供公共服務(wù),如政務(wù)、水、電、暖,稅、法等的部門(mén),廣義也包括公共交通、教育、醫(yī)院等。隨著職能的轉(zhuǎn)變,客戶為王時(shí)代的到來(lái),公共服務(wù)部門(mén)的服務(wù)規(guī)范越來(lái)越被人矚目。每個(gè)服務(wù)人員都成為部門(mén)的代言人,其形象如何、服務(wù)技能如何、溝通技巧如何,直接決定著客戶對(duì)公共服務(wù)部門(mén)的評(píng)價(jià)。本課程旨在提升服務(wù)人員對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)知與重視,掌握為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則與技巧,并增強(qiáng)服務(wù)人員的自我價(jià)值與服務(wù)成就感。 ▲國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、內(nèi)蒙古電力《服務(wù)致勝:客戶服務(wù)與投訴處理技巧》17期 按照電力營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本,確定營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的模式、各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的行為標(biāo)準(zhǔn)和話術(shù),形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的體系,結(jié)合落地工具,激發(fā)學(xué)員工作的熱情,直擊客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),大大提高了網(wǎng)點(diǎn)員工的凝聚力,改善了營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)流程。 ▲熱力系統(tǒng)《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)技能提升》9期 曾為濟(jì)南熱力公司、河南新鄉(xiāng)熱力公司、松原供熱公司等的供暖管家和營(yíng)業(yè)廳人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)技能提升的培訓(xùn)。針對(duì)公共服務(wù)部門(mén)關(guān)系千家萬(wàn)戶百姓利益的特點(diǎn),如何讓服務(wù)對(duì)象滿意、減少不必要的投訴進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的訓(xùn)練,讓學(xué)員領(lǐng)會(huì)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),也幫助客戶建立規(guī)范化服務(wù)體系,給出大量實(shí)用工具,確保培訓(xùn)的真正落地。 ▲呼叫中心行業(yè)《真誠(chéng)連線---呼叫中心服務(wù)技能提升》8期 曾為一汽解放、海通證券、盛豐藥業(yè)等客服中心進(jìn)行服務(wù)技能提升的訓(xùn)練課程。通過(guò)調(diào)研+培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)+工具等模式,在大量的訓(xùn)練和模擬下,改善學(xué)員服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,有效的提升了與客戶的溝通效率,客戶的服務(wù)評(píng)價(jià)提升了30%以上,帶動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的大幅提升。 ▲加油站行業(yè)《左手服務(wù)右手銷(xiāo)售——服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)課程》6期 曾為中國(guó)石油重慶銷(xiāo)售分公司、吉林金府加油連鎖機(jī)構(gòu)、內(nèi)蒙路路通油氣集團(tuán)進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的訓(xùn)練課程,采用體驗(yàn)式模式,大量引入訓(xùn)練和模擬銷(xiāo)售,充分利用現(xiàn)有資源進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)非油產(chǎn)品的開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)和顧客體驗(yàn)的設(shè)計(jì),激發(fā)了學(xué)員的參與熱情,推動(dòng)了加油站的服務(wù)升級(jí)和轉(zhuǎn)型。...
福建省禮儀協(xié)會(huì)理事 DISC認(rèn)證講師/測(cè)評(píng)師 廈門(mén)人才中心特約講師 中國(guó)女性形象工程特邀禮儀專(zhuān)家 廈門(mén)海峽導(dǎo)報(bào)《商務(wù)禮儀》專(zhuān)欄作者 16年知名跨國(guó)企業(yè)員工管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 廈門(mén)大學(xué)外文系英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)士(能雙語(yǔ)授課) 曾任:柯達(dá)(中國(guó))行政主任、采購(gòu)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師、總經(jīng)理秘書(shū) 曾任:林德(中國(guó))總裁辦公室主任、資深講師,獲“最佳講師”稱(chēng)號(hào) 長(zhǎng)期擔(dān)任廈門(mén)人才中心、廈門(mén)大學(xué)、安踏集團(tuán)、中外運(yùn)集團(tuán)多家院校及企業(yè)特聘講師 王曉瓏?yán)蠋熢群缶吐氂诳逻_(dá)、林德等知名跨國(guó)公司,分別擔(dān)任總經(jīng)辦主任、亞太區(qū)總裁助理及內(nèi)訓(xùn)講師等職務(wù),精通大型會(huì)議、活動(dòng)策劃及組織工作;掌握如何與政府、媒體及社會(huì)團(tuán)體保持良好互動(dòng),熟悉行政管理制度和程序,熟悉保安、食堂、運(yùn)輸?shù)刃姓聞?wù)。王老師將15年資深的行政管理體驗(yàn)與高端商務(wù)實(shí)踐相融合,獨(dú)自開(kāi)發(fā)《資深行政文秘綜合能力提升訓(xùn)練》、《客戶經(jīng)理職業(yè)形象與商務(wù)禮儀訓(xùn)練》等一系列課程,能單獨(dú)進(jìn)行英語(yǔ)授課,專(zhuān)注于職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)禮儀、會(huì)議管理、辦公室管理等方面培訓(xùn),在外累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)150多場(chǎng),課程滿意度高達(dá)95%以上,累計(jì)培訓(xùn)過(guò)4000余名企業(yè)員工。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 2000年—2006年,柯達(dá)(廈門(mén))有限公司歷任行政主任、采購(gòu)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師、總經(jīng)理秘書(shū) 王老師通過(guò)參觀訪問(wèn)、采訪、公開(kāi)演講、信息發(fā)布、贊助及捐贈(zèng)等方式建立和保持公司與相關(guān)政府部門(mén)及社會(huì)團(tuán)體的良好關(guān)系,執(zhí)行“一、二廠合并”,充分利用現(xiàn)有設(shè)備資產(chǎn),避免投資浪費(fèi),負(fù)責(zé)包裝材料的計(jì)劃和采購(gòu)、尋找資產(chǎn)、零配件、設(shè)備和非生產(chǎn)性物料的供應(yīng)商并進(jìn)行談判和采購(gòu),執(zhí)行公司商品采購(gòu)策略,與供應(yīng)商研究降低成本的機(jī)會(huì),同時(shí)擔(dān)任SAP采購(gòu)模塊升級(jí)的小組領(lǐng)導(dǎo),組織測(cè)試和相關(guān)培訓(xùn)。后調(diào)往總經(jīng)辦,負(fù)責(zé)“新產(chǎn)品注冊(cè)”等項(xiàng)目中的外事工作,組織和協(xié)調(diào)如開(kāi)幕典禮,周年慶典、員工大會(huì)等大型公司活動(dòng),并負(fù)責(zé)企業(yè)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)并指導(dǎo)她們的職業(yè)素養(yǎng)能力培養(yǎng)與提升訓(xùn)練,提供新員工入職、物流采購(gòu)、企業(yè)文化、群策群力、商務(wù)禮儀等培訓(xùn)。 2006年—2013年,林德(中國(guó))叉車(chē)有限公司任總裁辦公室主任/資深講師。 制定和規(guī)范企業(yè)行政管理制度和流程,同時(shí)協(xié)調(diào)總裁與股東、德國(guó)總部、廈門(mén)總部各部門(mén)、林德中國(guó)各大區(qū)、林德香港、林德新加坡以及與公司外部的聯(lián)絡(luò),使企業(yè)與政府、媒體及社會(huì)團(tuán)體建立和保持良好的互動(dòng)及合作關(guān)系。策劃和組織廈門(mén)外商協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng),并擔(dān)任企業(yè)資深講師,為“企業(yè)文化復(fù)興和推進(jìn)”、“群策群力”等活動(dòng)提供培訓(xùn)和督導(dǎo),同時(shí)負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展與實(shí)施,在職期間,為林德培訓(xùn)過(guò)2000余名新老員工,受企業(yè)高層贊賞,并獲得“最佳講師”稱(chēng)號(hào)。同時(shí)兼職外部培訓(xùn)師,服務(wù)于廈門(mén)市人才中心及各培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為企業(yè)提供培訓(xùn)、輔導(dǎo)和咨詢等服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容有高級(jí)秘書(shū)助理技能訓(xùn)練營(yíng)、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象、行政工作統(tǒng)籌管理、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)、商務(wù)公文寫(xiě)作、高效會(huì)議管理等,在外累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)150多場(chǎng),深受學(xué)員好評(píng)。...
曾獲天津市公關(guān)大賽第二名,辯論大賽第一名; 曾就職于深圳市政協(xié),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)外事接待工作; 曾任著名外企高層管理者和高端媒體主持人; 天津電視臺(tái)“青年大世界”特約嘉賓; 《中國(guó)名牌報(bào)》(人民日?qǐng)?bào))、《瞭望中國(guó)》特約記者,多次主持高端人物訪談; 英資集團(tuán)高層經(jīng)理,創(chuàng)辦“品位女人俱樂(lè)部”、“商務(wù)精英英語(yǔ)論壇”; 《東莞日?qǐng)?bào)》----“禮儀課堂”專(zhuān)欄開(kāi)創(chuàng)者和主筆; 匯師經(jīng)紀(jì)簽約講師 千千禮儀創(chuàng)辦人首席講師 中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)理事 國(guó)家高級(jí)形象設(shè)計(jì)師 中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院高級(jí)禮儀講師 時(shí)代光華特邀講師 香港國(guó)際形象顧問(wèn)協(xié)會(huì)禮儀導(dǎo)師 香港名媛會(huì)館禮儀形象顧問(wèn) 深圳美萊醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)特邀禮儀顧問(wèn) 全國(guó)100多家機(jī)構(gòu)特聘禮儀講師 中國(guó)企業(yè)商學(xué)院聯(lián)合會(huì)特聘講師 中國(guó)百?gòu)?qiáng)教育企業(yè)十佳培訓(xùn)師 天津商業(yè)大學(xué),北京禮儀學(xué)院 全球慈善基金聯(lián)合總會(huì)禮儀顧問(wèn) 深圳大運(yùn)會(huì)義工聯(lián)特約講師 深圳大運(yùn)會(huì)全民禮儀文化講堂特邀講師 2009中國(guó)百佳培訓(xùn)師 2010年度,2011年度中國(guó)品牌講師 2010南方民營(yíng)企業(yè)家最喜愛(ài)的“商務(wù)禮儀專(zhuān)家” 北大匯豐商學(xué)院 特聘禮儀講師 西安交大、西南財(cái)大、湖北理工大學(xué)、四川大學(xué)、武漢科技大學(xué)等 MBA工商管理班特邀講師 國(guó)內(nèi)多家航空、銀行、電信和酒店、商超,女性禮儀顧問(wèn)。...
何瀾老師職場(chǎng)生涯精彩動(dòng)人,曾歷任多家企業(yè)、政府單位行政高管:浙大網(wǎng)新(上交所:600797)總裁助理;某國(guó)有銀行紹興分行行長(zhǎng)助理;中國(guó)銀聯(lián)浙江分公司華彩俱樂(lè)部總經(jīng)理;浙江省中小企業(yè)局創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心主任,高級(jí)咨詢師;浙江正元智慧科技有限公司獨(dú)立董事。 講師簡(jiǎn)介: 匯師經(jīng)紀(jì)簽約講師 現(xiàn)在就職于浙江大學(xué)求是經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)研究院 高級(jí)講師、高級(jí)研究員; 企業(yè)行政工作效率提升專(zhuān)家; 華東師范大學(xué)心理學(xué)碩士; 浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng) 清華大學(xué)、上海交大、湖南大學(xué)特聘行政課題專(zhuān)家; 中華講師網(wǎng)2010年度品牌講師; 二十二省經(jīng)信委評(píng)選第七屆中國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師;...
資深國(guó)際商務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 傳統(tǒng)禮儀文化交流協(xié)會(huì)常任理事 中國(guó)十佳新銳培訓(xùn)師 2009年中國(guó)魅力女性培訓(xùn)師 中國(guó)禮儀培訓(xùn)網(wǎng)形象顧問(wèn) 員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練專(zhuān)家 趙老師對(duì)于自己所從事的禮儀培訓(xùn)的定義,不僅僅是一份普通的工作,更多的是一種責(zé)任感,“中華民族自古就是禮儀之邦,向來(lái)以禮儀享譽(yù)世界,但隨著時(shí)代發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步,禮儀作為一項(xiàng)傳統(tǒng)文化已逐漸被淡忘。我們?cè)趯W(xué)校里,在工作崗位上,可以學(xué)到各種技能和知識(shí),唯獨(dú)沒(méi)有一門(mén)禮儀課,但不可否認(rèn)的是,禮儀對(duì)我們的影響絲毫沒(méi)有減弱,在你不經(jīng)意的時(shí)候,你的禮儀素養(yǎng)已經(jīng)在別人心中留下印記,從而你所代表的公司、企業(yè)的形象也受到了影響。我很欣喜的看到,近幾年禮儀培訓(xùn)受到越來(lái)越多公司的重視,我也會(huì)盡自己最大的努力把禮儀文化傳播到更多需要的地方。” 趙老師的每次課程,無(wú)論參與培訓(xùn)的人員有多少,都能在輕松愉悅又熱烈的學(xué)習(xí)氛圍中完成課程,談及秘籍,趙老師笑著說(shuō):“無(wú)論面多少位學(xué)員,成百上千或是幾個(gè),我都會(huì)拿出百分之百的精力來(lái)準(zhǔn)備,從調(diào)查分析委托方培訓(xùn)目標(biāo)和現(xiàn)狀,到制定培訓(xùn)方案,再到開(kāi)課,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能有一點(diǎn)懈怠,你付出百分之百的誠(chéng)意和努力,學(xué)員們都能感覺(jué)到,自然會(huì)收到好的效果!”...
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