不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
國家注冊高級禮儀培訓師 北京禮儀網形象禮儀培訓師 著名禮儀培訓師紀亞飛一對一認證培訓師 國內知名形象色彩顧問 中國流行色協會高級會員 上海申·印象形象禮儀培訓師 坤贏禮儀培訓中心資深形象禮儀培訓師 國內多家企業特聘禮儀顧問、培訓講師 服務禮儀培訓專家,曾在中國移動擔任服務管理及培訓工作,參與編寫了《中國移動客戶服務手冊》、《營業廳服務管理指導手冊》、《營業廳服務規范手冊》等管理手冊及業務手冊,并負責員工培訓計劃制定與實施。中文專業的知識背景,結合自身經歷、運用大量案例,將中國傳統文化與禮儀、服務三者相融合呈現于課程之中,娓娓道來、生動易懂。 以多年的培訓經驗為服務類企事業單位、外資企業、民營企業進行專業化禮儀培訓及項目咨詢,被多家企事業單位邀請為專業禮儀指導,對優質服務及員工職業素養有著獨特的見解,得到受訓企業的一致好評。 【授課風格】 優雅大方、極具親和力和感染力。培訓中善于采用引導式教學與講授式教學相結合的授課方式,采用理論與實踐結合、情景模擬、角色扮演并結合大量案例的授課方式,條理清晰,深入淺出。以實用性為目的,注重學員需求,尊重學員感受。 【講師觀點】 禮儀有時像件華麗的外衣,無需言語,在你的舉手投足間已盡顯魅力!用心感受禮儀她又是如此淡定、從容!禮儀源于生活,又歸于生活。讓我們生活在一個彬彬有禮的世界,讓禮行天下、儀傳中華!...
北京大學光華管理學院工商管理碩士(MBA) 北京大學經濟研究所培訓顧問 北京大學江鈴汽車中層特訓班特約講師 首都經濟貿易大學人力研修班特約講師 工商銀行北京分行特聘講師 郵政儲蓄銀行特約講師 新華保險特約講師 主要經歷: 北京清源堂醫藥副總/人力總監 北京市科學技術委員會人才中心人力副總 吉百利(中國)食品有限公司培訓經理 榮譽及獎項: 2009年北京市科委高新技術企業園區HR咨詢成果獎 2010年榮獲全國前沿金壇獎的最佳新銳獎 8年企業管理咨詢與培訓工作經歷,2000年在大型國企北京市科委工作3年,從一名基層的銷售的人員做起,做到管理層,曾在企業任職人力資源總監3年,中央教育電視臺錄播、山東濟南電臺連續直播嘉賓。 王老師在培訓過程中會講很多自己在職場中的親身感受和經歷,并會在自己的培訓課程中加入自己總結的工作方法和技巧。2003年涉足企業培訓及管理咨詢行業,目前主要致力于《高效溝通》、《職業生涯規劃》、《魅力女性修煉》、《職業素養》等課程的開發與講解,為避免單純認知培訓中講"大道理"的空泛效果,其培訓借鑒了心理學的理倫基礎,采用游戲、體驗劇、練習及討論等方式,使其成為真正體驗式培訓。 培訓風格: 王老師具有女性講師獨特的魅力,培訓以務實風格見長,體態優雅、落落大方,語言精準、親和力和感染力,運用十多年來在企業的管理經驗,以生動活潑的方式在課堂上與學員分享經驗。 王老師在培訓中注重細節引導,擅于以問題帶動思考,互動性強,通過讓學員動手、動身、動心,在深刻的體驗中感動并感悟; 教育培訓活動: 王藝霖老師作為專業培訓師具有上百家企業,數千小時的培訓經驗。...
國家認證高級禮儀培訓師、資深課程顧問 中華禮儀傳播協會會長 2008奧運會禮儀培訓導師 中國第26屆亞歐財長會議指定禮儀培訓導師 中國民航管理干部學院客座禮儀導師 中國南方電網、國家電網指定禮儀培訓師 北京大學PMBA總裁班特邀高級禮儀培訓師 前沿講座合作禮儀培訓師 天津濱海電視臺“時尚達人”欄目訪談嘉賓 天津市首位創辦“女性魅力提升訓練營”講師 8年職業禮儀培訓師,具有多年的大型國企和民企管理實操經驗和專職咨詢工作經驗,曾在民航航空學校任教。多家網絡媒體合作講師,國內多所高校客座禮儀培訓導師。 主要擅長:商務禮儀、服務禮儀、優質服務、社交禮儀等禮儀類課程及服務技能提升、網點規范化建設等職業素養類課程,曾為百余家企業和公司進行過綜合或專題禮儀咨詢服務,為500余家企業和公司做過內訓課程和公開培訓講座。...
全國商務人員職業資格考評委員會專家委員; 湖南衛視《天天向上》欄目組特邀禮儀顧問; 北京大學、北京師范大學國際交流培訓中心特邀禮儀講師; 2015年遵義會議80年國家領導接待組禮儀培訓專家; 2014年環球旅游小姐大賽禮儀形體指導專家及評委; 2011年深圳世界大學生運動會禮儀形體指導老師; 2011年前沿金壇獎"杰出禮儀導師"; 羅丹簡介: 羅丹老師多年專注于禮儀培訓領域,是實戰派的禮儀培訓專家; 羅丹老師曾在某集團任職,有多年培訓及管理實戰經驗,通過積累和及深入研究,針對企業內訓獨創落地式《精細服務,有禮先行》等禮儀培訓系列課程;同時,重點制定了各行業(銀行、醫院、通信、酒店、地產、旅游等行業)長期或短期的《精細服務培訓:整體解決方案》。常年為中國銀行、國家電網、三一集團、萬達集團等大型企事業單位長期禮儀培訓與服務指導顧問,受客戶一致好評; 羅丹老師將禮儀、形體、形象、心靈、美學等方面進行融合,研發了旨在提升女性氣質,內外兼修的系列課程《精致女人》,深受學員喜歡。 主講課程: 版權課:《精細服務,有禮先行》《精致禮儀·私人定制》《精致女人訓練營》 禮儀類:《公務禮儀》《商務禮儀》《銷售禮儀》《職場禮儀》《形象禮儀》 師資課:《精致女人·優雅儀態訓練師高級認證班》《精細服務·禮儀訓練師高級認證班》 授課風格: 羅丹老師氣質高雅,端莊大方;授課以學員實操和案例分析為主,課堂氣氛活躍,充滿激情,儀態示范優雅大方,親和力強;能將理論聯系實踐經驗,實用性強,易于應用;講解生動,富有感染力...
【專業資質】 全國三階成師第三期密訓班弟子 中國女性形象工程講師團成員 國家注冊高級禮儀培訓師 教育部全國核心職業能力認證禮儀訓練講師 高級銀行服務管理師 心系家庭教育平臺線上禮儀課程專家講師 全國兩會高端培訓展示團隊成員 2019年世界殘奧田徑大獎賽(北京站)暨第7屆 中國殘疾人田徑公開賽頒獎儀式培訓師 【從業經歷】 10余年的北京交通職業技術學院禮儀教師,禮儀講授經驗以及6年企業禮儀內訓的實踐經驗, 2008年開始在學院講授《物業禮儀》《城市軌道交通服務禮儀》《形體訓練》等課程,教學中不斷的走進與我院深度合作的企業,尤其是與物業、城市軌道等企業有密切的聯系。與企業的密切往來使我深知物業、城市軌道等企業的發展現狀,以及難點和痛點。 【擅長領域】 目前企業禮儀內訓涉及的行業包括物業、地產、教師、商業、金融、機關、社區、高端家政等企事業單位。...
10多年凱悅/喜來登服務管理經驗 5年電力行業服務培訓經驗 國家高級服務接待資格證書 陜西省旅游協會職業技能鑒定所 講師/考評員 陜西省教育廳/人資和社會保障廳服務大賽評委 曾任:陜西省地方電力集團子公司 人力資源經理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培訓經理 曾任:某知名大型酒店(五星級) 大堂副理 擅長領域:服務品質管理提升、客戶投訴管理、職業心態與素養、職場商務禮儀等。 長期被陜西省教育廳、人力資源社會保障廳、陜西省旅游局職業技能鑒定所等政府單位聘為特聘講師,其中《窗口人員極致服務品質提升》、《客戶投訴管理》等課程備受歡迎,返聘率極高,受到多家企業高管的高度認可和贊許。原陜西省旅游局趙副局長說:“張老師的課程不但實戰,而且非常實用,人好課好”。被返聘10期,并被授予“優秀職業培訓師”稱號。 實戰經驗: ■10多年專職培訓工作經歷,張老師從事企業培訓10多年時間,認真灌輸員工職場必備服務知識和禮儀常識,有效提升企業的服務品質和社會形象。因其務實的課程編排和真誠的經驗分享,受到員工的一致好評和喜愛。良好的口碑吸引陜西省旅游局、陜西省教育廳、陜西省和社會保障廳等政府機構主動尋求與老師合作在全省范圍內進行職業素養、職場禮儀、服務知識培訓,至今合作十多年。 ■20年高星級酒店工作經歷,張老師歷經接待員、大堂副理、接待部經理、培訓經理、人力資源經理等崗位,從基層到管理,在服務理念、崗位技能、禮儀常識上有自己的獨特見解,→ 擔任前廳部接待期間,善于結合客人特點匹配相應產品,挖掘客戶潛在需求進行二次營銷,在為客人提供更貼切服務同時為酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房價,榮獲凱悅飯店前廳部“散客銷售冠軍”稱號。 → 憑借多年國際高星級酒店所要求的服務和禮儀規范和自身良好表現,屢次被任命接待各國家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服務,零失誤,受到領導的高度認可,被評委“喜來登優秀雇員”。 → 擅長幫助客人解決實際問題,化解客人投訴,重建客人對酒店的信任度,贏得客戶五星好評。獲得“優秀管理者”、“總經理特別嘉獎”和“省級先進工作者”稱號。 ■5年電力行業培訓服務經驗,在陜西省地方電力集團子公司期間,為集團內各地市縣電力賓館、電力營業廳講授《窗口人員極致服務品質提升》課程,灌輸員工服務知識和技能,有效改善和提升營業廳的服務呈現效果,為集團榮獲“省級先進文明單位”奠定基礎,并被評為年度集團“管理創新”二等獎。在內蒙烏海電業局講授《服務品質提升訓練營》課程,老師采用互動教學模式、從產品生產、管控角度引導學員認知服務理念、知識和技能,此次課程被領導和學員高度評價為“內容準備充分,真誠、接地氣,不忽悠人。”...
第十二屆全運會(沈陽)頒獎禮賓禮儀培訓教練 首屆絲綢之路(敦煌)國際文化博覽會志愿者禮儀培訓導師 前程無憂培訓網特聘禮儀主講老師 呂艷芝版權課程《三階成師--禮儀培訓新概念》師資培訓主講之一 曾享受韶關市政府特殊津貼 曾在省級衛生學校擔任專職教師7年 實戰背景 李老師擁有二十多年的教育教學經歷和近15年的高校、禮儀教學及社會禮儀培訓經歷; 2009年被韶關市團委聘為“廣東省24屆民族運動會”接待員溝通技能培訓教練; 2010年被韶關乳源縣縣人民政府聘為“全國民族自治縣(旗)科學發展經驗交流會”政務導游講解技能培訓和會場接待迎賓人員的禮儀培訓教練; 2011年被韶關市政府聘為“2011廣東省國際旅游文化節”禮賓小姐和大會志愿者的禮儀培訓教練; “2011廣東省國際旅游文化節”四家政府指定接待酒店的解員講解技能和服務溝通技能的培訓師; 2012年被雄洲大酒店(準5星)聘為酒店服務培訓專家; 2014年北韶關風度華美達廣場酒店聘為酒店管理顧問。...
專注服務禮儀與職業素養提升培訓 美國ACI認證協會高級形象設計師 國家高級禮儀培訓師 國家二級心理咨詢師 NLP(神經語言程序)國際執行師 職場幸福課全國首批授證講師 全球上合峰會特聘禮儀培訓導師 中國海洋大學、西北農林科技大學特聘導師 曾任:某知名投資咨詢公司山東分公司 總經理 曾任:海商集團美麗匯商業管理有限公司 培訓總監 陳彥希老師擁有9年的培訓經驗,專注禮儀培訓、企業服務效能提升以及職場形象打造,培訓場次 800+場培訓會,培訓學員20000+人,課程好評反饋率99%,目前已有30余家大型企業、高校邀請陳老師擔任企業的特聘導師,是一位注重實戰的培訓導師。 陳彥希老師曾就職某上市公司培訓總監,有豐富的員工培訓經驗,經過陳老師的培訓后,員工禮儀、服務效能、員工職業素養等方面提升效果明顯;陳老師還曾在知名投資公司擔任分公司職業經理人,獨立負責分公司的組建運營,經過陳老師的培訓后,公司員工團結拼搏,公司取得了驕人的成績。...
畢業于武漢紡織大學;多年在湖北移動工作,進入培訓行業后,一直加強各方面綜合能力的提升,并在北京參加過專業的主持培訓,同時跟隨全國多位名師學習,接受過商務禮儀、服務禮儀、辦公禮儀、職場禮儀、宴請禮儀、形象設計等相關領域專業化訓練;擁有扎實的專業理論基礎和豐富的實戰經驗。 國家人力資源和社會保障部-高級禮儀培訓師 中國國際幸福學研究院-特約禮儀講師 芮比特國際教育機構-特約講師 幸福女人成長計劃-湖北導師 武漢師道智業文化管理有限公司—特約禮儀講師 中華區2015年百強金牌講師 中國首家誠信品牌講師前50強 2014中國講師500強第二批入圍講師 背景介紹: 畢業于武漢紡織大學;多年在湖北移動工作,進入培訓行業后,一直加強各方面綜合能力的提升,并在北京參加過專業的主持培訓,同時跟隨全國多位名師學習,接受過商務禮儀、服務禮儀、辦公禮儀、職場禮儀、宴請禮儀、茶藝禮儀等相關領域專業化訓練;擁有扎實的專業理論基礎和豐富的實戰經驗。...
黃錚老師大學學習人力資源管理專業,畢業后一直扎根于星級酒店行業,從事人力資源管理工作和培訓工作8年,先后服務過國際聯號酒店、政府酒店、民族品牌酒店等多家知名酒店,而后又加盟一家跨領域經營的集團公司總部人力資源中心擔任人力資源負責人。 大型央企集團人力資源總監 假日酒店集團成員酒店資深講師 西班牙索梅里亞酒店集團資深講師 中國移動通信有限公司訓練講師 中國管理研究院研究員 中國南方航空公司空中教員講師 中國酒店業著名培訓師 左手服務,右手管理課程體系開發者 多家大學總裁班客座講師 人民大會堂特邀專家講師 2008北京奧運會特聘講師 【出版作品】: 2006年與時代光華合作出版 《酒店餐飲禮儀》 2010年與贏家大講堂合作 《中層管理技巧提升》...