不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
【專業資質】 全國三階成師第三期密訓班弟子 中國女性形象工程講師團成員 國家注冊高級禮儀培訓師 教育部全國核心職業能力認證禮儀訓練講師 高級銀行服務管理師 心系家庭教育平臺線上禮儀課程專家講師 全國兩會高端培訓展示團隊成員 2019年世界殘奧田徑大獎賽(北京站)暨第7屆 中國殘疾人田徑公開賽頒獎儀式培訓師 【從業經歷】 10余年的北京交通職業技術學院禮儀教師,禮儀講授經驗以及6年企業禮儀內訓的實踐經驗, 2008年開始在學院講授《物業禮儀》《城市軌道交通服務禮儀》《形體訓練》等課程,教學中不斷的走進與我院深度合作的企業,尤其是與物業、城市軌道等企業有密切的聯系。與企業的密切往來使我深知物業、城市軌道等企業的發展現狀,以及難點和痛點。 【擅長領域】 目前企業禮儀內訓涉及的行業包括物業、地產、教師、商業、金融、機關、社區、高端家政等企事業單位。...
曾任美國CTC通信管理有限公司客戶運營部經理 曾任北京神州泰岳信息技術有限公司客戶服務部經理、培訓總監 IPTA國際職業訓練協會認證培訓師 行動學習輔導教練 多家企業高級顧問 呼叫中心實戰派EAP心靈導師 實戰背景 陳老師專注于客戶服務、情緒壓力緩解、抱怨投訴處理、新員工職業化培養等方面。是香港大學工商管理(國際)碩士(MBA), 2015年榮獲中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理委員會頒發十佳講師殊榮。陳知一老師根植于客戶服務管理十余年,對于客戶滿意度管理、客戶投訴、績效管理、80,90后員工管理等具有豐富的實戰經驗,并致力于呼叫中心一線人員實用軟技能創新以及新生代員工管理的研究、對呼叫中心運營管理過程中碰到的各種疑難問題都具有自己的獨特見解和解決之道。...
中國禮儀形象設計師——常青,身高170cm,集美貌美感,氣質高雅,形態形體,儀態儀容,禮貌待客,打扮得體,搭配合理于一身,跟我來,您也值得擁有。 常青,1982年出生于山東煙臺,37歲,常住珠海,山東科技大學工商管理本科畢業,中山大學國際金融學院金融系碩士結業,木蘭學院女性領導力創業班學員,國際公益學院國際慈善管理EMP在讀,國家公關員職業證書,廣東省社會組織總會副會長,廣東省社會組織專業新聞發言人,國家共益企業實踐課程結業,英國社會企業與社會創新實踐課結業,企業高管,企業內部高級講師。 常青,中國形象設計協會注冊形象設計師,中國形象設計協會注冊禮儀培訓師,中國形象設計協會講師團講師,ACI國際注冊高級形象設計師,山東煙臺技術學院《畢業生崗前培訓》指定禮儀老師,職場禮儀課程高級講師,商務禮儀企業形象顧問,公共關系課程高級講師,最佳企業代言人,最佳主持人,專業慈善公益人。多年來致力于禮儀文化傳播公益事業及公共關系與品牌推廣工作,曾多次在各地擔任大型學術論壇及會議主持人。曾在珠海進行過多年禮儀講習工作,培訓各行各業員工數千人,對禮儀文化從理論到實踐均有深入研究。 常青,山東濟南電視臺——《正在進行》欄目編導,電視臺禮儀與形象設計師,《美麗在線》雜志封面人物,也曾參與過電視臺欄目關于“打造時尚女總監”的節目 常青,威絲曼服飾股份集團——管理中心董事長特助,品牌副總經理、珠海市服裝協會副會長,集團企業服飾搭配師,禮儀形象設計師 常青,珠海振威集團——對外關系部總監、董事長助理、振威商學院禮儀形象設計服裝搭配師 常青,廣東建星控股集團(廣東著名建筑集團,旗下擁有十幾家全資及控股子公司)——黨總支書記、工會主席、總裁辦主任、企業文化中心負責人、企業大學講師 常青,珠海市慈善總會——副秘書長、對外聯絡及培訓部長 常青,廣東省社會組織總會副會長、廣東省放生協會副會長、廣東省民政廳《大社會》雜志理事、中山大學EDP校友會副會長、廣東省天行健慈善基金會秘書長、珠江書畫院副秘書長、珠海市社團組織秘書長協會監事。 常青,為多家企業CEO、私企老板、夫人及高級白領進行形象設計與服裝搭配,禮儀指導。珠海市知識女性聯合會指定禮儀形象設計師,女性企業家指定禮儀形象設計師。...
國內資深情商訓練講師 七年專業講師經驗 曾為百年培訓機構--美國卡內基訓練全球認證講師 天津大學MBA 南開大學EDP中心合作講師 曾為美國卡內基訓練全球認證講師(2009年通過認證) 曾任美國卡內基訓練高級講師及績效顧問;北京清樣志成管理咨詢有限責任公司培訓事業部總監;天士力、紅日醫藥等多家公司的培訓管理負責人;并多次作為特約嘉賓參與天津電視臺《今天我面試》、天津電臺《職場人生》等節目的錄制。 2009年接受為期近一年的專業講師培訓課程,并順利通過美國卡內基訓練的講師認證;同時,參加全球頂級培訓機構卡內基訓練關于領導力、銷售、情商、演講力方面的課程訓練,儲備了深厚的理論和實踐基礎。...
香港九型人格導師 國家注冊心理咨詢師 姓名能量性格學導師 中國500強講師排行170位 身心靈成長解壓溝通導師 2013年中國500強講師排行170位 中國贏家大講堂簽約講師 連鎖管理專家,門店訓練資深導師 最實戰的終端銷售培訓權威導師 銷售一線實戰導師、數家企業長年銷售顧問 最受零售經銷商學員歡迎的銷售實戰訓練導師 中國零售門店業績診斷提升專家 近幾年來一直在香港醉心于九型人格的研究與實踐,融合西方九型人格精髓,結合中國國情,將九型人格的古老智慧有效用于指導企業人力資源整合,團隊建設與完善以及個人成長與生涯規劃等方面,取得非常好的成果。 蔡老師能善用九型人格協助學員,發現自我認知的盲點,輕松越過事業屏障!在支持他人或團體心靈成長方面取得突破性成果,深得服務對象的信賴。 蔡老師在香港專修《九型人格》,2008-2009兩年間在香港運用九型人格 培訓指導過眾多企業及學者,獲得非常高的認同及贊賞。同時在眾多領域及企業具有近20年的企業策劃、營銷策劃、企業管理、人力資源管理、團隊建設、門店經營、客戶管理等方面具有豐富的工作經驗,熟悉企業內部運作。...
臺灣黃埔軍官學校軍事教官 亞洲著名企業管理咨詢專家、資深培訓導師 中國自然美集團總經理 臺灣天良集團執行顧問 蘇州茵夢湖集團事業部總經理 亞洲管理者養成學校領袖營首席導師 鳳凰重生團隊管理與激勵教練營主講導師 上海軟實力機構特聘企業教練 上海泓君企管公司企業咨詢顧問、首席培訓導師 武漢大學經濟與管理學院總裁班特聘講師 中國企業管理資深培訓導師、企業咨詢顧問 亞洲著名高級實戰經理人與資深培訓導師 朱老師歷任中國大陸、臺灣、馬來西亞多家知名上市企業總經理、營銷總經理、執行顧問等高職。具備成功的實踐經驗與深厚的人文知識,是企業教練、市場營銷、團隊管理領域的實戰培訓專家,其實戰、實效、實用的培訓課程,成功引導亞洲數萬家企業及個人強大發展。擅長企業管理、領導力、執行力、團隊管理與激勵等企業培訓課程的教練。 中國企業咨詢管理與咨詢式培訓專家 朱老師畢業于臺灣黃埔軍官學校,在企業從事高層管理與企業培訓十八年,是將企業教練與團隊體驗式學習理念引入中國大陸的先驅者,亞洲第一代體驗式學習的資深培訓專家,率先在中國開展咨詢式培訓,結合企業現狀與需求,提供量身定制的咨詢式培訓策劃服務。培訓成果贏得了無數企業的認可,獲得高度的學習滿意度。...
中國演講聯盟副會長 激情演講導師 論語研究學會專家 廣東培訓協會理事長 南方都市報小記者導師 任多家企業高級顧問,培訓效果顯著,深受企業和學員的愛戴和好評!被企業界評為“最有效的企業問題解決專家”,被媒體譽為口才培訓隊伍中“廣東第一激情演講導師”,“高效溝通專家”“廣東卓越內訓師培訓導師”“國學應用專家”。 曾經和國學應用大師翟鴻燊,著名演講家蔡順華,顏永平,百家講壇主講康震,現代禮儀之母周思敏,賞識教育專家周宏,兒童教育專家筱丹等專家學者一道演講交流,吸取眾家之所長,用真情點燃激情,用激情感染生命,用生命去傳播孝道,仁愛,誠信,智慧,勇敢… 立志為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學,為萬世開太平!...
職業素養專家 北京大學、交通大學、浙江大學特聘專家 陜西省培訓師聯合會副秘書長 中國培訓、上海起航、名仕領袖學院、江蘇領跑者、河南夢工場、等數十家培訓公司特約講師 長期在外企從事經營管理工作,八年的企業管理經驗 常年對寶潔、摩托羅拉、強生、等全球成功企業員工職業化的研究 針對房地產、家居、服裝、快速消費、通訊、零售行業、化妝品、醫藥、等行業培訓。 先后在北京、上海、廣州、西安、深圳、南京、武漢、新疆、等地進行過數千場培訓,培訓人數萬余人...
中國服務文化研究會會長, 服務文化新科學開創者, 中國酒店管理協會副理事長, 多所院校特聘教授,多家企業文化顧問。 中國十大公關人物。 首家青年文明號組織策劃者, 服務創新經驗在中南海作報告,受到朱镕基接見。 一、自知之明--- 文化定位:文化使者 專家顧問。 服務理念:專業專注快樂服務,成就顧客和諧多贏。 培訓對象:中高層、職業經理和全體員工 內部講師 培訓方法:溝通互動 案例點評 撞擊反射 共享共贏 終生只做服務文化研究建設傳播一件事 1、專注探尋開創服務文化科學體系,提出服務文化概念和系列前瞻觀點 2、聚焦于客戶的挑戰訴求,提供完美服務方案, 研發文化系列課程, 提供可選擇的菜單 3、發表400篇文章,獨創十二部專著,提供培訓教材,發展服務文化科學 4、智力服務數百企業,指導推進企業服務文化建設 5、點評提升推廣服務品牌, 發揮典型示范作用 6、文化使者奔走呼號,撞擊互動提升 致力于服務文化星火燎原 服務文化系列培訓菜單 ① 《服務文化決勝未來!》 ② 《快樂服務的美德智慧》 ③ 《建設感恩文化 創建和諧家園》 ④ 《強化服務文化自覺 提升服務品位效益》 ⑤ 《職業服務營銷人員的“八項修煉” 》 ⑥ 《內訓師、文化師的九項修煉》 ⑦ 《職業服務人的有效溝通》 ⑧ 《修煉服務禮儀 規范科學服務》 ⑨ 《服務創新與服務品牌塑造 》 ⑩ 《 “化怨為機、化訴為利”的服務藝術》 11 《服務文化深植與推廣》 12 《傳統文化與現代企業管理》 13 《國外文化建設的經驗特點啟示》 三、獨創十二部專著, 填補空白提供培訓教材; 發表400篇文章,繁榮發展服務文化新科學 填補學術空白,在百余家媒體網站發表文章400余篇,《公關世界》《中外企業文化》中國電力報、中國冶金報、《中國有色金屬》、《金融學報》《管理智慧》《餐飲世界》《經營管理者》等多家媒體網站開辟服務文化專欄或作專題介紹。《企業文明》雜志出版《獨家策劃----服務文化制勝》和《企業轉型》專刊。獨創十二部專著,為客戶提供自學和培訓教材。《服務文化決勝未來》和《快樂服務的心靈智慧》《文化使者的職業化修煉》等專著已經被建設部、建總行、工總行、國網公司、上汽集團、東風二汽、中石油、中國電信、中國全聚德、北京公交、威商銀行、常州建設局房管局、河北財險等多家行業單位作為培訓教材。 四、智力服務數百企業,指導推進企業服務文化建設 咨詢設計組織策劃訓練,解疑釋惑指點迷津,撞擊反射點評提升。...
企業咨詢師 高級培訓師 PTT認證講師 深圳市培訓師聯合會理事 深大工商管理專業 從1999年起開始從事培訓、咨詢工作,先后在佳俊德顧問、寶成集團(臺資·川億電腦)、民興電纜、捷和集團(港資·捷家寶電器)、鵬愛醫療美容集團等公司負責咨詢、培訓工作。在職期間,多次主持并推動運營流程系統梳理與優化,培訓成果傳承與培訓效果轉換,執行團隊(文化)的建設與傳承等方面積累了豐富的管理實戰經驗和大量鮮活案例,具有非常強的問題解決能力。這些經歷和體驗直接為所授的課程體系打下了堅實的實踐基礎和可操作性,絕對實現“客戶學到就能用到,一用就有效果”之目的。 在過去的十幾年工作中,李老師曾直接或間接參與過100多家企業的輔導,有著長達十多年的企業管理咨詢、培訓、輔導的經驗,了解日資、臺資、港資、內資企業文化;熟悉多種行業的流程策劃與控制;對團隊執行、文化復制、心態建設有系統的研究和獨到的見解!李老師授課素以詼諧幽默、形式多樣、深入淺出著稱,特別能夠將理論與實際相結合,以獨特的“視頻教學”為基礎,通過“視頻觀看→學員分享→老師點評”的方式激發學員積極性和參與性,并在“體驗”中引導學員尋找解決問題的方法而不是給出答案--問題都在答案中。課程始終秉承體驗式、咨詢式、顧問式培訓模式,真正做到為企...