不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
湖南工業(yè)大學材料與冶金工程系金屬壓力加工專業(yè)、湘潭大學管理學院管理專業(yè);國際注冊IRCA和國家注冊質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系高級審核員;國家注冊質(zhì)量工程師、高級人力資源管理師、深圳市市長質(zhì)量獎評審員、TWI和MTP日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會授權講師; 中山大學、深圳大學及清華大學繼續(xù)教育學院客座教授等; 多年外資上市公司高層管理實踐(ISO體系管理和生產(chǎn)質(zhì)量管理、人力資源管理、軟件研發(fā)管理和項目管理)和11年國內(nèi)知名及國際知名咨詢機構管理咨詢培訓經(jīng)驗;中國早期從事汽車及汽車零部件企業(yè)系統(tǒng)過程改進專家和生產(chǎn)質(zhì)量管理咨詢培訓(ISO體系管理標準、TS16949及五大工具、精益生產(chǎn)、六西格瑪)專家之一(1999企業(yè)應用,2003年咨詢培訓開始,14年工作應用經(jīng)驗);中國早期從事TWI和MTP訓練的日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會授權講師、國際注冊TTT培訓師(2004年開始),中國早期從事軟件業(yè)、IT行業(yè)CMMI(IT行業(yè)過程改進模型)系統(tǒng)過程改進、ISO27001和項目管理咨詢培訓專家之一(2004年開始); 03年進入管理咨詢培訓行業(yè),現(xiàn)已11年ISO體系標準、生產(chǎn)質(zhì)量管理、CMMI過程改進及項目管理等培訓 11年汽車行業(yè)、IT行業(yè)管理培訓咨詢經(jīng)歷 100個以上咨詢項目的著名質(zhì)量研發(fā)工具應用專家 TS16949及AIAG五大工具、ISO體系標準資深講師 CMMI研發(fā)過程改進與量化研發(fā)項目管理資深顧問 美國卡耐基梅隆大學SEI授權外部評估員 TWI、MTP日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會授權講師、國家注冊質(zhì)量工程師 IRCA和國家注冊質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系高級審核員 中山大學、深圳大學及清華大學繼續(xù)教育學院客座教授 從事培訓咨詢行業(yè)11年,主講公開課1千多場(參加培訓公司包括飛利浦、佳能、日資京瓷美達、粵海集團、深圳招商局、中糧集團、比亞迪、艾默生等知名企業(yè)),培訓人次超過10萬人次。主講到場培訓1千多場,其中包括三菱電梯、吉利汽車研究院、一汽集團、長春一汽大眾、奇瑞乘用車、廣州高露潔、廣州文沖船廠、廣州旺旺集團、深圳信義集團、深圳比亞迪汽車、深圳比亞迪電子、萬輝集團、廈門通士達照明、永昶集團北海公司(北海三洋)、東莞偉易達、深圳怡寶純潔水、深圳邁瑞醫(yī)療器械、深圳和山西富士康、深圳粵海集團、深圳聯(lián)創(chuàng)電器、深圳光臺電子、惠州翡翠滕器、日資京瓷美達、德賽集團、寧波圣龍集團、法雷奧中國、日資YKK、三菱電梯等,培訓人次超過10萬人次。 咨詢項目超過100個,其中包括創(chuàng)維集團、萬輝集團、貿(mào)聯(lián)集團、龍易國際、深圳恒波集團、愛迪爾指紋鎖、深圳晶宮裝飾工程、日本大內(nèi)制作所APM、日本APS、深圳水務集團、廈門金龍汽車塑膠、飛毛腿電池、廣進汽車電子、新林光電、長沙金悅科技、深圳華為、華為外包方(廣州科諾、深圳中博科創(chuàng)、南方博客等)、深圳沃其豐、廣州億程交通信息、廣州時代、沃爾沃商用汽車供應鏈供應商改進項目(廣東江門富華、山東雷帕得、蘇州大熊、湖北十堰萬向通達、蘇州勤堡精密機械、天津宇傲等)、湖北遠大集團等知名企業(yè)。 其中,深大反光材料廠、億程交通信息、APM、北海永昶電子、惠州比亞迪、惠州光弘科技等多家企業(yè)與周得良顧問咨詢合作長達8年之久,咨詢客戶對顧問咨詢服務滿意度評價極高。 現(xiàn)任國內(nèi)某大型咨詢教育機構培訓咨詢項目總監(jiān);國內(nèi)多家咨詢教育機構、認證機構特聘汽車業(yè)過程改進專家、質(zhì)量管理 (TS16949及五大工具、六西格瑪?shù)?專家、ISO質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全及信息安全管理等體系標準專家、CMMI和新產(chǎn)品研發(fā)流程及項目管理專家;沃爾沃商用汽車供應商改進項目特聘顧問、美國某國際咨詢機構(五大工具編委)咨詢有限公司特聘高級咨詢顧問;...
資深形象顧問風格化妝設計師 發(fā)型美感培訓師 西蔓時尚教育色彩學(CMB)認證高級 整體形象顧問 深圳沃歌門店商學院高級講師 同時研習心靈成長課程:教練技術、九型人格、性格色彩等。活躍在時尚一線的形象設計師與實踐家,致力于“中國女性妝容風格”與“商務形象管理”研習。 15年美學研究經(jīng)驗,9年形象設計、培訓教育及咨詢經(jīng)歷,對人物氣質(zhì)塑造獨具慧眼,將中國女性美感規(guī)律融入形象管理中,總結出一套行之有效的人物風格體系與標準,曾在《鳳凰珠寶》《達》等女性雜志開設專欄,效力于形象設計、服裝零售品牌、奢侈品行業(yè)、美容美發(fā)及高等院校等領域。在線為200萬用戶診斷過服飾與發(fā)型風格。以其沉穩(wěn)大氣,優(yōu)雅自信的個人風格感召每一顆豐富的靈魂。...
現(xiàn)任大型物流集團總部培訓中心項目經(jīng)理 擔任過上市公司企業(yè)大學項目經(jīng)理 深圳市質(zhì)量獎實習評審員 多年企業(yè)培訓經(jīng)驗,全面培訓體系建設經(jīng)驗,全面培訓項目設計與開發(fā)經(jīng)驗、全面培訓項目運營管理經(jīng)驗,人才加速培養(yǎng)項目開發(fā)與設計經(jīng)驗,員工職業(yè)化培養(yǎng)項目的設計與開發(fā)經(jīng)驗。掌握學習路徑圖開發(fā)技術、基于行為改變的課程開發(fā)技術、關鍵人才能力模型設計、多種教學手段。 多余年的卓越績效管理研究。作為深圳市質(zhì)量獎實習評審員,參與過鹽田區(qū)第二屆區(qū)長質(zhì)量獎評審工作。多次就卓越績效管理準則進行進修,包括最新版《2015-2016卓越績效管理準則》。 培訓運營實戰(zhàn)必殺技、高效益培訓項目設計、PPT商務實戰(zhàn)必殺技、QCC實戰(zhàn)、員工職業(yè)化課程系列(思維導圖、金字塔、六頂思考帽、七步成詩)、門店管理者的角色認知、自我認知(引導) 培訓需求診斷、培訓項目設計輔導、卓越績效管理、QCC體系(品管圈)導入、合理化建議體系導入、質(zhì)量獎導入...
【吳開友老師簡介】 中國培訓界新銳導師 體驗式互動訓練教練 口才創(chuàng)富學實踐者 實戰(zhàn)口才培訓導師 職業(yè)素養(yǎng)訓練講師 【職業(yè)心態(tài)】 作為新生代80后培訓界新銳,吳開友老師用他刻苦、執(zhí)著的努力,在競爭激烈,心浮氣躁的人群中脫穎而出,明確自己的生涯規(guī)劃,找到自己的能量興趣點,那就是選擇了在當眾舞臺用自己的激情、幽默、智慧向渴望擁有魅力口才,夢想擁有自信人生的職場朋友傳播他的正能量,2010——2013年間,除了回家探望父母,他幾乎天天都在講課。愿意堅持在舞臺上,沒有感覺到疲憊,有幾個原因:第一、興趣是最好的老師,為興趣而工作,又賺錢有快樂,為事業(yè)發(fā)展而堅持;第二、傳播正能量,在鼓勵別人的時候,也是在鼓勵自己,每天在富有激情能量充滿愛的舞臺上,自己不會消極和頹廢,為能量而堅持;第三、做口才培訓師是功德無量,正所謂渡人渡己,有時候?qū)τ诶蠋焷碇v普通的一句話,對于學員是當頭棒喝,所以,老師有責任、有使命,為大愛而堅持。 【職業(yè)榮譽】 曾接受廣東衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視等諸多媒體的課程現(xiàn)場專訪,是深圳市政機關各單位演講比賽的常邀評委,被深圳衛(wèi)視DV生活頻道《校園》欄目組評為深圳最具年輕、激情、幽默、實戰(zhàn)性的口才培訓講師。...
著名客戶服務管理專家; 曾任: 湖南衛(wèi)視《男孩女孩》節(jié)目熱線主持; 曾任:中國聯(lián)通第一批CDMA大客戶經(jīng)理; 曾任:平安人壽營業(yè)主任; 美國西海岸大學MBA; 中國聯(lián)通首批大客戶服務營銷實踐者; 新加坡亞奧管理學院高級講師; 印度孟買DAX公司團隊發(fā)展教練; 歐洲教練聯(lián)合會專業(yè)教練。 李明哲老師擁有12年大型企業(yè)服務管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、8年培訓授課演講經(jīng)驗、1年湖南衛(wèi)視《男孩女孩》節(jié)目熱線主持經(jīng)驗,一副好嗓子再加超強的服務管理理念、過硬的專業(yè)功底,讓他的講師生涯在圈內(nèi)越來越有名氣,曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產(chǎn)、酒店、供電能源系統(tǒng)、制造業(yè)等知名企業(yè)傳授“成交從服務開始”的服務理念,提升企業(yè)員工服務意識與卓越服務技巧,共培訓800場以上,服務過的企業(yè)達800多家,累計培訓人數(shù)達50000余人次;曾用2個月時間成功輔導某整容醫(yī)院整體服務提升咨詢案,全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫(yī)生的服務心態(tài)、服務意識、服務禮儀規(guī)范,使客戶量增加30%,客戶滿意度上升至85%,投訴率下降到1%以內(nèi);曾在某知名雜志發(fā)表過多篇關于服務意識、中國企業(yè)服務溝通之道的文章! 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 李明哲老師,大學期間曾是校廣播站播音員,跟隨中國傳媒大學播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學習播音技巧、以及跟隨中央歌舞團、新疆歌舞團的知名歌唱家學習發(fā)聲技巧。畢業(yè)后為“湖南衛(wèi)視《男孩女孩》節(jié)目做熱線主持,每天接聽電話的時間達到6小時,李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨特嗓音,親和力、細心,使每一位來電觀眾都能毫無顧慮的釋放內(nèi)心的真實情感,每月收到的觀眾好評率達98%以上,近一年的熱線主持經(jīng)驗,使李明哲老師更加堅信自己判斷:聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一,它同樣具有“喜、怒、哀、樂”,研究出一套科學用嗓-消除職業(yè)病咽喉炎的方法,并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學員。 李明哲老師是當時中國聯(lián)通第一批CDMA項目的區(qū)域營銷大客戶經(jīng)理,主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團客戶開發(fā)與服務,通過自己不斷改善服務方式和技巧,讓所在團隊服務的客戶在2年內(nèi)轉網(wǎng)率最低,個人業(yè)績最高每月拓展新用戶600戶,營業(yè)額最高每月達100萬以上,并將改善后的服務方式和技巧向同事分享,帶領小組團隊(5人)總業(yè)績達每月300萬以上,曾多次創(chuàng)造個人和團隊第一名的業(yè)績,被集團評為2002年優(yōu)秀大客戶經(jīng)理! 李明哲老師在平安壽險的2年時間內(nèi),不斷向員工傳遞正能量與職業(yè)美感,改善員工職業(yè)化與職場溝通技巧和服務禮儀,在基本靠陌生拓展市場的情況下,自己每月能維持在10張保單的水平,小組團隊維持在50張,1年內(nèi)晉升為營業(yè)主任。 在香港永滔國際化妝品公司擔任銷售總經(jīng)理期間,從一線銷售員做起,到大區(qū)經(jīng)理、培訓總監(jiān)、銷售副總,負責管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店,在帶領僅10人的團隊,業(yè)績從原來的每月30萬上漲到每月120萬,銷售業(yè)績一直領先其他大區(qū),后以公司經(jīng)銷商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間,李明哲老師成功輔導過桂林新華整容醫(yī)院整體服務提升咨詢案,用2個月的輔導時間,打造度假式整容醫(yī)療中心,全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫(yī)生的服務心態(tài)、服務意識、服務禮儀規(guī)范,同時提高主動營銷的意愿和能力、解決突發(fā)事件的能力。客戶量增加30%,客戶滿意度上升至85%,投訴率下降到1%以內(nèi)。 院長評價:很感謝李老師這次專業(yè)系統(tǒng)的輔導和培訓,讓一個原來以技術管理為主的醫(yī)院開始學會轉向企業(yè)化管理模式;同時這次的培訓輔導效果明顯,老師敬業(yè)、專業(yè),幫助我院建立了很實用的標準化服務流程和技巧,也提升了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;關鍵是客戶對我院員工的服務態(tài)度大大的贊賞,好的服務態(tài)度自然也為我院帶來了連帶效益,為我院的品牌建設起到了強大的促進作用。...
“中國培訓”全國百強講師 ACI國際注冊職業(yè)培訓師 2017“我是好講師”深圳賽區(qū)冠軍 中國培訓發(fā)展研究中心高級培訓師 深圳市新職場職業(yè)規(guī)劃協(xié)會特聘講師 原湖南衛(wèi)視氣象節(jié)目主持人 ?四川師范大學電影電視學院播音與主持專業(yè)。 ?歷任湖南衛(wèi)視氣象節(jié)目主持人,大百匯實業(yè)集團、彭成集團培訓工作負責人,并涉獵人力資源工作各工作模塊,同步講授播音主持專業(yè)課程。 ?五年省級媒體獨當一面的心得,七年多元化大型集團實戰(zhàn)經(jīng)歷。 ?三大類課題主攻方向:形象、禮儀、聲音。 ?在企業(yè)培訓師培養(yǎng)、員工職業(yè)化項目、企業(yè)培訓體系建設項目、團隊建設及領導力提升等綜合性課程項目中,做為重要組成部分,擁有豐富的經(jīng)驗。 ?從“舞臺”到“講臺”,曾老師將十多年職場經(jīng)驗總結提煉,打磨成精品課程,深耕內(nèi)訓師綜合素養(yǎng)提升、職場形象塑造及商務禮儀、商務表達的“形”與“聲”、職業(yè)競爭力等相關課題的研究。...
北京交通大學MBA 國家高級企業(yè)培訓師 國家高級企業(yè)人力資源管理師 企業(yè)培訓師、人力資源管理師特聘認證講師 《崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目》版權課程聯(lián)合研發(fā)導師 曾任:深圳水務集團公司(國企)丨綜合辦公室主任/人力資源總監(jiān) 擅長領域:公文寫作實務、新聞寫作、演講與口才、職場技能提升 張老師有12年的企業(yè)管理經(jīng)驗,致力于提升個人效能和組織效能,在培養(yǎng)后備人才計劃中特別注重業(yè)務技能和綜合管理技能的提升。曾為深圳水務客戶服務公司,建立了系統(tǒng)的人才培訓機制,并連續(xù)4年組織招聘,為企業(yè)引進上百名高端的管理和技術人才,以及數(shù)百名一線基層員工,幫助企業(yè)順利度過用工荒。不單如此,老師還多次為企業(yè)講授職場技能提升、公文寫作實務、新聞寫作等課程,其中《現(xiàn)代企業(yè)公文寫作實務》課程,被推薦到集團內(nèi)的水廠、分公司、子公司等進行10期授課,大大提升了企業(yè)的職場效能。至今為止老師授課上百余次,受訓學員累計高達10000人以上。...
原深圳電信特約講師 華中科技大學電子信息工程專業(yè)碩士 13年電信企業(yè)一線培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗 8年電信企業(yè)培訓管理經(jīng)驗 文茵老師擅長針對電信、移動、聯(lián)通、廣電等通信運營商及通訊企業(yè)的營業(yè)廳、客服中心、裝維工程師、綜合管理人員的服務、營銷、班組長等領域的實戰(zhàn)培訓。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 13年電信企業(yè)工作經(jīng)歷: 文老師熟悉電信的產(chǎn)品、業(yè)務、組織架構;了解電信各崗位員工的工作狀態(tài)、員工素質(zhì)和思想狀態(tài)。每年在電信一線跟崗調(diào)研超過30天,為多家電信企業(yè)進行過全崗位調(diào)研,為電信企業(yè)梳理三年培訓規(guī)劃和構建培訓課程體系,參與進行過員工崗位素質(zhì)模型測評項目。對基層崗位員工的服務營銷提升有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 8年電信專職講師培訓經(jīng)驗: 文老師長期工作在電信行業(yè)員工授課一線,為全國超過20家電信運營商企業(yè)及通訊企業(yè)進行過相關培訓和咨詢(客戶群包括廣東電信、江西電信、云南電信、廣州電信、深圳電信、惠州電信、東莞電信、佛山電信、南昌電信、上饒電信、泉州電信、恩施電信、鹽城電信、內(nèi)蒙古電信、中通信息服務有限公司、廣東通信服務有限公司及下屬分公司、中興通訊、華為技術有限公司、四川移動、周口移動、12345市長熱線、深圳政府街道辦等)。年授課量超過120天,年授課人數(shù)達10000人,學員滿意度達95%以上,獲得電信行業(yè)“優(yōu)秀講師”稱號。...
英國CMB國際色彩形象顧問講師 華夏禮友會全球禮儀事業(yè)聯(lián)盟合伙人 ISE國際服務效能提升培訓中心高級督導師 華夏盛德禮學書院全國公益巡講講師團成員 人力資源社會保障部國家人才網(wǎng)高級禮儀培訓師 IPA國際注冊禮儀培訓師專家委員會委員/認證中心導師 現(xiàn)任:康橋色彩形象美儀 | 創(chuàng)始人 曾任:聯(lián)華國際集團 | 客戶經(jīng)理/營銷策劃 曾任:帝豪花園酒店 | 高級銷售經(jīng)理/市場銷售部經(jīng)理 曾任:智高寶國際貿(mào)易(香港)有限公司 | 董事長助理/市場部經(jīng)理 孫老師擁有十二年企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,具備了豐富的從業(yè)經(jīng)驗及專業(yè)落地的商業(yè)禮儀經(jīng)驗。從業(yè)期間老師一直專注于系統(tǒng)的禮儀、形象、禮學等禮儀相關專業(yè)知識學習,曾接受過系統(tǒng)的色彩形象、職業(yè)禮儀、公共關系等專業(yè)化訓練與研習,并取得了可觀性的證書成果。 孫老師用優(yōu)雅的臺風,親和的感染力,完美地將色彩形象、中國傳統(tǒng)文化與禮儀相融合。秉承著“嚴細練變 ”的授課理念,將禮學思想與專業(yè)知識踐行到禮儀課堂,將多年職場實戰(zhàn)經(jīng)驗進行知識轉化、案例萃取,結合各行業(yè)特色呈現(xiàn)到培訓中,使眾學員內(nèi)外兼顧,實現(xiàn)由內(nèi)而外的整體蛻變。累計授課近200場,學員6000人,每次課程后,都能夠與客戶產(chǎn)生長期合作,獲得了良好的口碑...
中國高端形象設計師 APEC(亞太經(jīng)合組織)中國領袖之夜演講嘉賓 中國旅游衛(wèi)視《第一時尚》主持人、造型顧問 CCTV、云南衛(wèi)視指定造型顧問 電影《敦煌傳奇》造型顧問 “時尚到家”形象造型顧問 搜狐“職場一言堂”專聘形象顧問及講師 金氏世界紀錄香港彩妝大賽造型老師 臺灣部分市長、立法委等政治人物指定形象顧問 兩岸三地名人暨各大政商界人士整體造型顧問 2011年國家食品藥品監(jiān)督管理總局干部形象禮儀設計師 長江商學院EMBA班、北大光華管理學院EMBA班特聘講師 上海交通大學EMBA班等特聘講師,上海對外貿(mào)易學院時尚特聘教授 香港BBC(Bio Beauty Culture)美顏時尚文化、馬來西亞Insight時尚學院、中華大學、臺中技術學院特聘穿出影響力講師 背景經(jīng)歷: 1989年劉湘萍老師畢業(yè)于臺灣科技大學時尚設計系, 1990-2000年間就職于美國最大的化妝品直銷的永久產(chǎn)品公司(Forever Living Products);職任臺灣地區(qū)鉆石級經(jīng)理。在此期間,劉湘萍老師繼續(xù)加強自己彩妝的專業(yè)知識,同時在這個國際化的公司里面,劉老師還接觸了許多國際上頂尖的造型大師,在造型的專業(yè)領域得到了更懂國際化的指導和引領。 2002年,劉老師前往美國頂尖的COLAR QUEST色彩學院繼續(xù)深造,2006年,劉老師從美國COLAR QUEST色彩學院以最優(yōu)異的成績畢業(yè)。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 2006年-2008年,中國旅游衛(wèi)視《第一時尚》主持人兼造型顧問,CCTV、云南衛(wèi)視、搜狐一言堂等多家電視媒體造型顧問及講師。 2008年—2010年,職任上海市金豐集團奢侈品長廊的形象造型總監(jiān)、奢侈品購買管理總監(jiān) 2011年,中國國家藥品監(jiān)督總局禮儀形象年度造型師、OPEC(亞太經(jīng)合組織)領袖之夜演講嘉賓。北大光華、長江商學院等中國幾大商學院的EMBA班,總裁班特聘講師。 2011年—至今,上海對外貿(mào)易學院的形象影響力特聘教授。 出版書籍: 2011年,出版《形象=影響力》一書,這本書被譽為“中國職場商務形象第一書”。 《海南航空雜志》、《男人風尚》等時尚雜志的特約專欄作家。...