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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
余向陽，經濟師，高級企業文化師，西北大學、西安理工大學等多所大學教師，英國皇家采購與供應學會物流與供應鏈管理講師，阿里商學院陜西區講師，中華講師網、中國講師網認證講師，陜西藍斯翊文化傳播有限公司首席講師。 余老師自2007年開始從事物電子商務與流管理課程研究與教學工作，至今授課萬余課時，授課案例豐富，思想前沿，見解獨到，語言生動，娓娓道來，如沐春風細雨，潤物于無形之中，深受廣大學員和企業喜愛。...
【講師簡介】 ?IPTA國際職業培訓師 ?國家注冊高級禮儀培訓導師 ?國家二級心理咨詢師 ?大學生就業禮儀指導導師 ?華清禮儀網特聘講師 ?西安道禮禮儀協會理事長 ?陜西企業培訓在線首席講師 ?國內多家企業特約禮儀顧問 ?西北大／交大／陜西省委黨校特聘講師 【專注領域】 多年來專注于情緒壓力管理、政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、職業素養提升、女性魅力修煉、溝通蛻變、企業團隊建設等，能根據客戶的不同需求及現狀，結合體驗式學習培訓模式進行整合與引導。擅長“實用教學”和解決一個個落地問題的模式，根據企業的具體培訓需求，將知識理論與處理實際問題緊密結合起來，通過系統的課程授課，給企業留下“一套機制，一套有效的方法，一支工作隊伍”，使企業獲得持續的發展。...
金融業高級培訓師 ACI國際注冊高級禮儀培訓師 太平人壽指定高級禮儀講師 國家注冊高級禮儀培訓導師 大學生就業禮儀指導導師 國內多家企業特約禮儀顧問 工商、建設銀行特聘禮儀培訓師 銀行星級網點創建輔導 原太平人壽高級培訓經理 多年來專注于商務禮儀、服務禮儀、職業素養提升、溝通蛻變、能根據客戶的不同需求及現狀，結合體驗式學習培訓模式進行整合與引導。擅長“實用教學”和“體驗式教學”解決一個個落地問題的模式，根據企業的具體培訓需求量身定做，將知識理論與處理實際問題緊密結合起來，通過系統的課程授課，給企業留下“一套機制，一套有效的方法，一支工作隊伍”，使企業獲得最大的商業價值。...
16年商業銀行實戰經驗 ISE國際服務效能督導師 中國戰略型人才庫管理中心高級培訓講師 國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師 中國郵儲、平安銀行、農業銀行等多家銀行長期特邀講師 曾任：某商業銀行省分行 運營經理 曾任：某商業銀行省分行 清算中心主任 擅長領域：服務營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標桿網點打造、服務禮儀…… 曾輔導多名柜員且使之部分評為總行服務標兵，成為多家網點服務的優秀范本。 曾提升團隊服務技能，使客戶對銀行滿意度達99%，并被政府評為“市級服務示范單位”。 曾連續四個季度網點差錯率最低，使之所在網點排名全行33家網點第一。 曾個人季度營銷任務完成率百分之百，并在2009年開門紅存款競賽活動中獲優秀獎。 曾僅用2個月時間內帶領團隊建設星級網點并獲評三星級網點、四星級網點。 ▲輔導分行柜面開門紅活動：曾為某商業銀行分行，進行柜員的服務標準、服務營銷等輔導，使員工能夠精準識客，掌握營銷話術，其中在年度開門紅活動中，其個人成功營銷儲蓄存款2000萬以上。 ▲僅用2個月的時間，分別獲評三星級網點、四星級網點：帶領營業室全體員工建設星級網點，從網點環境、人員形象、服務質量、資料歸類等方面進行優化改善，制定工作服務標準及制度，并對員工的服務標準進行監督與指導，僅用2個月的時間，通過當地銀行業協會星級網點驗收，分別獲評三星級網點、四星級網點。 ▲服務滿意度達99%，“市級服務示范單位”：為每個柜員進行服務語言、服務行為、服務態度等方面做長期指導與考核，顧客對銀行服務滿意度達99%，并被當地政府評為“市級服務示范單位”。 ▲連續多次零投訴，位居投訴考核榜首：曾為分行處理投訴事件，并抓取其中一起事件作為典型案例范本，并為多家網點進行投訴處理、服務標準等方面輔導學習，幫助員工提升投訴處理技巧，樹立“投訴不可怕，會投訴的客戶是好客戶”的服務理念，規范員工日常行為，其中連續兩年分別有柜員被評為總行服務標兵，由于優秀的服務，使分行連續多次零投訴考核位居榜首，成為多家網點優秀服務范本。...
西北政法大學商學院導師 西北農林科技大學客座講師 心理咨詢師 人力資源管理師、高級人力資源法務師 高級經濟管理師 學習項目設計認證、團隊體驗卡牌認證、課程設計與開發認證 1、杭州可靠、香港合生元等企業管理咨詢顧問 2、本香集團總裁助理、商學院內訓師 3、世界500強正大集團中國區副董事長行政管理助理兼董秘 4、某大型軍工企業人力資源管理...
10多年凱悅／喜來登服務管理經驗 5年電力行業服務培訓經驗 國家高級服務接待資格證書 陜西省旅游協會職業技能鑒定所 講師／考評員 陜西省教育廳／人資和社會保障廳服務大賽評委 曾任：陜西省地方電力集團子公司 人力資源經理 曾任：上海美豪酒店（精致商旅酒店） 培訓經理 曾任：某知名大型酒店（五星級） 大堂副理 擅長領域：服務品質管理提升、客戶投訴管理、職業心態與素養、職場商務禮儀等。 長期被陜西省教育廳、人力資源社會保障廳、陜西省旅游局職業技能鑒定所等政府單位聘為特聘講師，其中《窗口人員極致服務品質提升》、《客戶投訴管理》等課程備受歡迎，返聘率極高，受到多家企業高管的高度認可和贊許。原陜西省旅游局趙副局長說：“張老師的課程不但實戰，而且非常實用，人好課好”。被返聘10期，并被授予“優秀職業培訓師”稱號。 實戰經驗： ■10多年專職培訓工作經歷，張老師從事企業培訓10多年時間，認真灌輸員工職場必備服務知識和禮儀常識，有效提升企業的服務品質和社會形象。因其務實的課程編排和真誠的經驗分享，受到員工的一致好評和喜愛。良好的口碑吸引陜西省旅游局、陜西省教育廳、陜西省和社會保障廳等政府機構主動尋求與老師合作在全省范圍內進行職業素養、職場禮儀、服務知識培訓，至今合作十多年。 ■20年高星級酒店工作經歷，張老師歷經接待員、大堂副理、接待部經理、培訓經理、人力資源經理等崗位，從基層到管理，在服務理念、崗位技能、禮儀常識上有自己的獨特見解，→ 擔任前廳部接待期間，善于結合客人特點匹配相應產品，挖掘客戶潛在需求進行二次營銷，在為客人提供更貼切服務同時為酒店盈利，有效提升酒店的住房率和平均房價，榮獲凱悅飯店前廳部“散客銷售冠軍”稱號。 → 憑借多年國際高星級酒店所要求的服務和禮儀規范和自身良好表現，屢次被任命接待各國家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服務，零失誤，受到領導的高度認可，被評委“喜來登優秀雇員”。 → 擅長幫助客人解決實際問題，化解客人投訴，重建客人對酒店的信任度，贏得客戶五星好評。獲得“優秀管理者”、“總經理特別嘉獎”和“省級先進工作者”稱號。 ■5年電力行業培訓服務經驗，在陜西省地方電力集團子公司期間，為集團內各地市縣電力賓館、電力營業廳講授《窗口人員極致服務品質提升》課程，灌輸員工服務知識和技能，有效改善和提升營業廳的服務呈現效果，為集團榮獲“省級先進文明單位”奠定基礎，并被評為年度集團“管理創新”二等獎。在內蒙烏海電業局講授《服務品質提升訓練營》課程，老師采用互動教學模式、從產品生產、管控角度引導學員認知服務理念、知識和技能，此次課程被領導和學員高度評價為“內容準備充分，真誠、接地氣，不忽悠人。”...
豆旗大師，1973年出生于陜西咸陽市，46歲，常住珠海，西安理工學院本科畢業，首都對外經貿大學國際貿易畢業，法國新突破成功學／美國頭馬演講培訓機構雙語激勵勵志潛能大師，中英文雙語授課，十幾年中英文演講與激勵勵志潛能培訓，常年在美國、法國、韓國、俄羅斯、港澳等國家與地區，進行激勵勵志與潛能演講訓練，得到國內外眾多名人志士和大使館的高度評價。 工作經歷 2007-2018 美國頭馬中英文演講培訓機構—中國區高級中英雙語激勵培訓大師 2002-2007 法國新突破成功學培訓機構—中國區培訓經理及雙語激勵培訓師 1993-2002 百福（珠海）有限公司—HR經理及員工激勵感恩責任心態培訓師 老師優勢 豆旗大師長期從事成功學及激勵勵志潛能感恩責任凝聚力執行力培訓工作20多年，培訓過的企業涉及德資、美資、法資、俄資、日資、韓資、臺資、港資、國企政府單位和民營企業等，二十年成功學和激勵勵志潛能感恩責任凝聚力執行力培訓經驗，是國內外把理論與實踐相結合的典范，培訓既能接地氣，又能拔高，是難得的一位卓越培訓大師。結合國際最新激勵勵志潛能模式與國內公司特點，不斷開發創新激勵培訓課程和模式，是一位接地氣的激勵勵志潛能大師。 激勵員工九大基石 1．根植內心的三大激勵心態：感恩心態，專家心態，老板心態 2．培養責任感四大途徑：人生安身立命的支柱 3．提高團隊凝聚力五大法門：團結才有真正力量 4．打造全員執行力六大法寶：用結果說話，沒有任何借口 5．提升職場高效溝通七大技巧：良好的溝通從心開始 6．高效工作八大秘訣：自助到互助，雙贏到多贏 7．員工心理管理九大要點：心理疏導，開心工作 8．努力工作十大回報：驚喜不斷，因果輪回 9．人生不斷晉升十大捷徑：生命不息，進步不止...
7年的集團企業內訓師經歷，3年的OPP講師經驗（人力資源方面），絕對實戰派；結合企業實情，量身定制培訓課程，培訓風格多樣：新案例、各種互動、巧妙地進行腦力激蕩及必不可少的精彩演練等等，確保培訓效果簡單有效；培訓結束后，仍免費追蹤、監督一個月，確保培訓能夠落地生金。 主講方向： 執行力、STT內訓師培養等【針對中基層】...
十多年的管理實戰專家／資深外企上市職業經理人／企業管理咨詢、培訓師／首個將能量管理運用到管理實戰中的人／獨創性研發了管理共振原理／通過現象的本質直指管理癥結所在／點中穴位，對癥咨詢、輔導、培訓／學心理學，習儒釋道，身體力行，上善若水。 現任多家企業管理咨詢顧問，為企業提供咨詢、輔導、培訓服務；同時為社會精英、職業經理人和企業員工量身打造職業生涯規劃方案，并跟蹤督促實施完成，并幫助他們身心靈的成長。多年來，主要著力于企業的組織修煉、中層經理人提升和修煉、高績效團隊建設和管理、職業化修煉、人力資源的發展規劃、員工職業生涯規劃、NLP魅力語言溝通、心態及情緒管理、九型人格等方面的研究和培訓。 卓越經理人修煉的實戰心理教練 中華講師網品牌講師 MBA管理碩士 NLP執行師 NLP專業教練 人力資源管理師 心理咨詢治療師...
中華禮儀文化研究會副會長 中國女性形象工程公益禮儀講師團成員 國際注冊高級禮儀培訓師 國家高級禮儀培訓師 國際注冊禮儀培訓師專家委員會 榮譽委員 人力資源社會保障中職協 高級禮儀培訓師 友禮形體健康管理創始人 MBA工商管理碩士...
