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潘良吉先生——河南眾卓企業管理咨詢有限公司講師、臺灣醫療行業管理專家，中國醫院管理研究中心研究員，北京大學醫院管理EMBA高級研修班講師，浙江大學醫院院長高級研修班講師、同濟醫學院醫藥衛生管理培訓中心高級講師，現擔任臺灣及內地多家醫療機構管理顧問職務。 潘老師20多年來一直置身于醫療服務管理領域，對目前我國醫院經營管理中的熱點和難點問題有著深入的了解和獨到的見解。其先后前往多個國家、地區醫療機構考察學習，深入調查研究各國醫療保障制度、醫療服務營銷體系和醫院管理發展情況，結合臺灣及國內醫療機構經營管理模式，將企業管理與現代醫院體制相結合，開發了一系列適用于國內醫院服務、營銷、7S現場管理、團隊建設管理類的課程，對醫療行業如何打造優勢品牌、如何提升管理水平和技能、如何做好醫院優質服務管理等方面有很強的指導性和針對性。具備豐富的醫療職業塑造、醫院客戶服務、醫院客戶管理、團隊建設、醫院7S現場管理培訓等實戰經驗。 其培訓課程針對醫院實際問題而設計，案例教學，寓事理于實例之中，深入淺出，課程生動、活潑，既考慮了管理的科學性、又考慮了實際的應用性，并與實地考察相結合，切實提升學員的實際操作能力。近幾年，已為全國各地上百家醫療機構提供了專業輔導和內部培訓等服務，大力提升了醫院的核心競爭力。...
現任職務 ?心智及團隊建設專家； ?著名高級培訓師、政工師、經濟師； ?實力派培訓師、實務型企業顧問； ?首批國家職業資格認證企業培訓師； ?多所院校客座教授； ?多家培訓機構特約培訓師 ?2013年入選全國優秀管理培訓師； ?2013年被評為中國最受企業歡迎的培訓專家； 培訓資歷 張學文老師先后為南京大學、上海交大、國家女足、鹽城市委黨校、滁州市黨校、鎮江市黨校、常州市鐘樓區黨校、處、科級干部班、江蘇省醫科大學、江蘇體育局、滁洲市國稅局、常州市國稅局、南京地稅局、江蘇海事局、鎮江海關，環保局人民銀行、建設銀行 江蘇分行、交通銀行、中國銀行等500多家機關企事業單位提供培訓、咨詢服務，被數十家500強及行業領軍企業特聘為管理顧問。憑借精深專業知識，咨詢+培訓式的管理輔導經驗、德才兼備認真細致的工作，被眾多客戶推崇。 工作經歷 二十年的管理實踐經驗；曾任國企高管、黨委書記；銷售公司法人代表；民企總經理；分管集團公司法律部、企劃部。積累多年、多家高管、管理實踐和管理經驗，精通職場法則、熟知企業管理真締。現任：安徽省滁州市委黨校客座教授；江陰市工校客座教授；江蘇省體育局簽約培訓師；杭州市拓人教育學院終身教授；常州市鑫淼森教育集團客座教授；中國企業管理能力少伯會顧委會成員。...
關明華，現任中國人生科學學會副會長、人生管理科學研究中心主任。 關明華，男，滿族，1955年9月出生，黑龍江省望奎縣人，中共黨員，高級政工師，2015年9月于國企退休，其職業生涯橫跨農、學、工、官、商5界，擁有不同尋常的人生閱歷和感悟。 關明華的人生共經歷過5個階段： 1.學習成長期??在國民經濟困難時期和“文化大革命”中度過了小學和中學時光； 2.初入社會期??做過插隊知識青年和電力技校學生、列車發電站工人。 3.從政仕途期??在湖北宜昌、武漢和黑龍江省綏化縣、綏化地區的企管機構、國家機關工作，歷任職員、科員、副科長、科長、副局長等職，后到哈爾濱市在黑龍江省直科研機構做黨務領導工作。 4.下海經商期??從1993年起，先后在哈爾濱和北京工作，歷任3家國企的主要領導，并主持或參與了多家國企、外企、民企的管理、策劃和培訓工作。 5.人生管理事業期??從天命之年開始，關明華的人生進入第5個階段，現仍在進行中：致力于人生管理科學的倡導、研究和成果推廣，著書立說，在一些院校舉辦講座、開設課程，在一些企業開展培訓活動。至今已完成100萬字專著和50余場演講、講座、課程。? 關明華已完成的學術著作 《人生教科書》 撰寫于2014-2015年，50.4萬字，2016年1月由人民交通出版社出版，全國各大新華書店及當當、亞馬遜、卓越、京東、淘寶等電商平臺發行。 該書在國內首次提出了創建人生管理科學的倡導建議，闡述了人生需要并且可以管理的思想觀點，強調要將人生視為完整的有機整體，運用管理學原理和方法對人生進行科學管理。??? 該書將人生的主要方面和重大事項分為10大類50個問題，分別加以剖析研究。 這是我國人生管理科學的開山之作，填補了人生管理科學的空白。 該書被教育部納入全國中小學圖書館館藏書目，被共青團中央列入中國共青團網推薦書目和“團干部加油站”推薦書目，同時也被國家圖書館收為館藏圖書。 《人生管理之青春500問》 撰寫于2016年，25萬字，2017年4月由天津社會科學院出版社出版，中國共青團圖書網發行。 該書是作者應共青團中央有關部門之邀，梳理了廣大青年朋友特別是大學生在中國青年網“青年之聲-心互動”平臺、“知乎網”上提出的12類人生大題，挑選出其中具有普遍性、代表性和典型性的500個具體問題，從人生管理的高度集中進行的有針對性回答。 該書就青年時代的人生問題答疑解惑，側重回答在校大學生的人生疑問，以期為青年朋友和青年工作者提供成長參考、工作參考、人生參考。 該書被共青團中央列入中國共青團網推薦書目和“團干部加油站”推薦書目，同時也被國家圖書館收為館藏圖書。 《大漢王朝與企業帝國》 撰寫于2017-2018年，24萬字，目前正在編輯出版階段，計劃于2020年出版發行。 該書是一本創業參考書。它針對創業者缺少有實效的系統培訓和我國企業壽命相對偏短的實際情況，將跌宕綿延近500年的大漢王朝創業、中興、復興作為一面鏡子，論述了創建并發展企業遠比創建家族王朝容易的觀點，分別從創業、展業、警業、助業等四個方面給今天的創業大軍提供了豐富的參考資料。 作者在該書中還首創“合并同類項讀史法”，倡導通過了解同類歷史事件來認識某一客觀規律的研讀歷史新方法。...
深圳市精智人生文化傳播公司總經理 深圳培訓師聯合會副秘書長、常務理事。 曾服務于美國霍尼韋爾、偉創力和艾默生等多家國內和世界500強企業。 先后在企業內擔任品質經理、培訓經理、項目總監、人力資源總監、總經理等中高級職務； 獲機械制造和企業管理雙學士。具有扎實的理論基礎和復合型的知識結構、三十年的人力資源管理實戰經歷，在人力資源管理領域積累了廣泛的咨詢與培訓經驗。 研究方向： 崗位和人才素質模型匹配度分析 HR從業人員的職業生涯規劃 企業文化和核心價值觀梳理 學習型組織的建立和維護 職業生涯： 三十年的的職業生涯，多個崗位閱歷和跨行業經歷 十年的職業院校的教學和管理實踐，從專業教師、長為教研室主任及學術帶頭人。教授的課程涵括機械制造、人力資源管理、企業管理和英語等領域，貫穿于理論教學、人才測評和實驗、生產實習和畢業設計的各個環節。 十年知名跨國公司人力資源和企業管理中高層的實戰經驗，曾服務于美國霍尼韋爾、艾默生、偉創力等多家世界500強公司。先后在企業內擔任過培訓經理、人力資源經理（總監）、項目總監、營運總監和總經理等中高級職務。多年來專注于為企業和機構提供高級人才招聘、人力資源管理咨詢和培訓的服務。...
華人世界的國際級NLP大師 除了最早把NLP完整全面地介紹入國內之外，李中瑩老師被認為是華人界NLP學問功力最高的導師之一，他在NLP方面的功力也是被認為是首屈一指的，被譽為“華人世界的國際級NLP大師”。他在NLP的領域里，特別是關于一個人的身份(自我)，及操縱他在生活里的態度的信念系統(信念、價值觀、規條)，發展出大量獨到有效的思想技巧和行為技巧。這些技巧，在幫助一個人培養出良好的心理素質和精神健康方面非常有效。 李中瑩老師有三十年的企業管理及經營經驗，曾在多個歐美跨國集團和上市公司擔任高層管理職務，從事過生產管理、貿易、銷售、統籌、人力資源、合并改組、流程改革、市場開拓和企業策劃等多種性質管理工作 經典語錄 好學問的定義： 易懂易學易用（無論什么教育背景的人，都能明白） 快速有效(對家庭、生活、事業、人生有效) 照顧到三贏（我好，你好，世界好；我好是基礎；只有照顧好自己，才有資格照顧別人） 世上只有三類事！ 第一;本人的事！自己照顧、負責，必須積極，自己親手做！不能奢望別人的照顧。 第二;他人的事：只尊重、接受！不可企圖操控。 第三;老天的事：需要順從洞察，如此才能真正的輕松滿足、成功快樂。 所有心理問題之根源！ 第一;不愿面對：不見、不談、不想。 第二;不愿接受。接受是“容許它有存在的空間”，盲目的否定，不顧一切的堅持。 第三;不愿放下。心靈因而滿載，沒有空間容納變化、突破及更美好未來的可能。 最終解決方向; 我接受謝謝你對不起我愛你 衡量人生成功快樂的十個方面： 精神，修養，健康，學問，愛情，家庭，朋友，社會，事業，財富 幸福婚姻三要素： 感恩。感恩可以撫平一切創傷 愿意改變自己經營一種關系 不斷溝通，做自己愿意做并能使對方成功快樂的事。 女人趕走老公的三個招數： 抱怨，否定，說教 人生感悟 快樂的秘密不是擁有更多，而是渴望更少。 態度的背后是你認為事情該怎么樣，態度只是你主觀的外殼。 沒有任何信念在所有的情況里絕對有效。 從來沒有一句話能說清楚它本身包含的意思。 在這個世界上，除了你自己的感覺外，沒有什么是真的。 “我思故我在”，錯。人是活在自己的感覺里的。 梅花的高傲，來自她選擇在最冷的時間里開花。 大自然的法則是，每當你說事情“必須這樣”，它便會給你一個例外。 因為我們不完美，所有我們沒有資格要求世界完美。 沒有“必須”便沒有弱點，沒有弱點的人別人是無法攻擊的。 事實不等于真相。 當你把注意力和思想放在問題上，你將看不到身邊眾多的機會。（海靈格） 許多人寧愿生活在痛苦中，也不愿解決自己的問題。（海靈格） “擺脫”的唯一辦法是“深入”。只有進去，才能出來。 恐懼使你不敢面對它；而不能面對它，正是你的恐懼的來源。恐懼時不愿付出需要付出的代價。 勇氣不是沒有恐懼。勇氣是縱然有恐懼，還能堅持下去。 如何你想清楚的事，總可以用20個字說出來。若不可以，只是未曾滲透思考而已。 壓力來自感覺自己的能力比解決事情需要的小。 憤怒給人力量去改變一個不能接受的情況。 悲哀讓我們更為珍惜尚且擁有的東西，包括回憶。 軟弱的感覺，來自把注意力放在自己不能控制的東西。 唯一肯定可以與你度過一生的是你自己，因為除了你自己，沒有任何人是你能夠控制的。 我們行事的標準，從來都只憑自己腦里認為世界應該是怎樣，而不是真是的世界是怎樣。 智慧就是去接受。當你能夠接受世界上的一切，你便有最大的智慧。 每天我都學到新東西，是我改變了昨天的一些信念。 一個難以進入情緒的人，，亦難以從情緒中擺脫出來。 你不能改變這個世界，但你總可以改變對這個世界的看法。 站在低谷的人，只要走，無論朝哪個方向，都只會走得更高。 不嘗試怎會知道？ 迷茫使你學得更多，而清晰使人使用得更好。 學習的第一步總是迷茫混亂，因為是從已知走入未知的領域。 衡量某件事是否該做的唯一標準：是否使我在三贏的基礎上更接近我的人生目標。 沒有方向的人是因為沒有目標。 光靠滿腔熱血，不會使革命成功，只能制造烈士。 事情從來都沒有失敗，除非你已經決定終止嘗試。 無論你說你能夠做到抑或不能做到，你都是對的，因為控制自己的權利在你手中。 不管過去多么糟糕，但每個人的成功快樂都操控在自己的手中。 我們不能要求世界完美，但我們可以在不完美的世界里取得自己的一份成功快樂。 過去已成歷史，明天只是個謎，只有今天最實在，因為它是一份禮物。 “虛偽”就是：為自己做的事，貼上“為別人而做”的標簽。 尊重一個人就是接受他的信念、價值觀和規條。 兩個人的相同之處使他們能夠相處；兩個人的不同之處，卻使他們能夠成長。 兩個人在一起時的唯一意義就是幫助對方成長；當這個意義終止時，也就是他們該分開的時候了。 你說得多對沒有用，對方是否聽的明白更重要。 重要的不是有無道理，有效地做出來才最重要。 給別人空間，就是接受他們與你的不同之處。當我們能夠接受與自己不同的人，我們就成長了。 “春風化雨，潤物無聲”--這是愛的最高境界。 父母的關愛，應該是提供空間給孩子成長，而不是妨礙孩子成長。 不要選擇一個只會在平靜的海洋中航行的船長。 “最好”是終點。只要你準備走下去，應該是不斷追求“更好”。 戰勝轉變的秘訣是：學得不轉變帶來的更快更多。 不要告訴我為什么做不到：告訴我如何做得到，因為那才是你存在的原因。...
葉老師出生于1942年，畢業于清華大學； 曾就職于中國最大的民營科技企業四通集團，作為四通集團的奠基者之一，歷任人力資源部部長、干部管理學院院長、集團副總裁等職務；亦曾任聯合證券公司總部總裁高級管理顧問、美國人力資源開發集團公司高級顧問、美國太平洋研究院（TPI）高級輔導員。自1997年始，活躍于國內各著名高校總裁班講臺及企業咨詢領域。 講師簡介： 中國著名人力資源專家、學習型組織專家 中國人民大學、清華大學客座教授 北京大學、國家行政學院、上海復旦大學、上海交大總裁研修班主講教授 國家人事部高級公務員培訓中心客座教授 同時兼任北京博碩縱橫企業管理咨詢中心高級顧問。 專業領域： 葉老師有著非常豐富的組織戰略制定、人力資源管理實務和企業經營管理實戰經驗，并在過去的時間里取得優異成績。厚實的實踐經驗令他熟知的商業領域，包括了計算機和通訊科技、投資銀行與金融證券業、消費性產品及煙草行業等等。由于具有淵博的專業知識和良好的學術背景，葉老師主要致力于企業領導力、人力資源管理、學習型組織建設、企業文化建設等領域的研究；同時也能為機構提供管理創新和員工行為改變等不同方面的培訓咨詢服務。葉老師畢業于清華大學自動化專業，做過油田工人、技術員、中科院科研人員、國家干部、外企人力資源總監、集團老總等職，有著豐富的一線工作經驗和實際管理工作經驗。 葉老師是＂第五項修煉＂理論（學習型組織）在中國大陸的最早和主要傳播者。她撰寫的《人力資源管理和開發實踐》獲聯合國中小企業管理研討會優秀論文獎；《追求卓越》系列在《環球企業家》發表后，被數十家報刊雜志轉載，在企業界引起巨大反響；《企業高級人才戰略》收編于《人力資源管理案例》；《學習——企業跨越世紀之徑》、《改善心智——現代管理的新課題》、《共同愿景——企業的動力和價值系統》、《深度匯談——團隊學習的新方法》等等關于學習型組織創建中的系列思考和實踐文章被國內外專家傳授。2008年，被中華職教社評選為“首屆黃炎培十佳企業文化管理專家”。...
專業歷練： 《驅動力》、《精益營銷》作者；精益營銷訓練創始人；人保部《經營管理師》首席講師、營銷師資格培訓主講老師；清華總裁班、北大總裁班、復旦大學客座教授；用友商學院、華為商學院、蘇寧電器商學院等特聘講師；聚成特聘講師、時代光華簽約講師、北大縱橫特聘講師；《中外管理》、《當代經理人》、《中國經營報》、《銷售與市場》等媒體特約撰稿人 曾任職務： 江蘇省政府某局長（廳級）秘書 天龍汽車貿易公司總經理 遠東科技市場總監 摩托羅拉政府項目銷售總監 翰林匯事業部總經理 智博科技集團執行總裁 北京一網無際管理顧問有限公司董事長 營銷公社首席專家 學歷教育： 天津商業大學信息管理工程學士 新加坡瑞勃學院MBA 天津大學組織行為學博士...
上世紀八十年代先后畢業于華東師范大學數理統計系及心理學系，獲心理學碩士學位，畢業后曾在華東師范大學兼職任教二十多年。并先后擔任上海旅游高等專科學校客座教授、慧泉國際副總裁、慧泉國際商學院常務副校長等職。 在上海某船廠從鉗工做起，歷任工段長、各大車間的主任及人事科長。 八十年代末，從事飯店管理，從傳菜員逐漸升任至總經理。為國家旅游局飯店管理專家。 九十年代初，學習英國式管家并任滬上某望族私人管家兼該家族與美國華納兄弟影業公司（Warner Bros）合資的《世界百樂園》籌建處總經理。 九十年代中，同時擔任聯交所掛牌的港資二家物業管理有限公司（新上海國際物業管理有限公司、滬天物業管理有限公司）總經理。 21世紀初，創建了汽車美容連鎖服務公司，在加油站內開設了一百多家汽車美容連鎖店。為上海市政府和國家勞動部編寫了《汽車美容裝潢工》系列的所有職業標準、管理標準與教材。是獲得國家勞動部001號證書的職業鑒定專家。 上世紀八十年代末至今，受聘于華東師范大學及上海旅游高等專科學校的客座教授，從事管理學、市場調查、酒店管理、心理學 中旭商學院特聘專家 中國百佳管理培訓師 講師特點 二十多年高校兼職講師和心理咨詢師的經歷，使他有了學院派的縝密，三十多年的管理實踐，又使其擁有了實戰派的自如。他堅持“從哲學的高度來把握人性，從心理學的深度來洞悉人性。”在運用圖畫測評技術進行管理培訓的過程中，他通過為學員入木三分地剖析圖畫中所表達的潛意識，從而有針對性地引導學員找出最適合自身的解決方案。使培訓效果能真正落實于工作實踐。 學術成果 編寫出版了《香港中旅酒店管理公司管理規范》、《山東魯能集團酒店管理公司管理規范》、《物業管理原理及操作規范》、國家勞動部《汽車美容裝潢工》（培訓教材一套三冊）、執筆編寫上海市勞動與社會保障局的《汽車美容裝潢工職業標準》系列配套標準；以及上海市容環境衛生管理局《汽車美容裝潢工》系列的管理標準。是獲得國家勞動部該行業001號證書的職業鑒定專家。 九十年代末，為推廣上海在接待工作方面的經驗，根據當時總書記江澤民的要求，受上海市委的委托，與原上海市委辦公廳秘書長宋儀僑及相關領導組成編寫小組，執筆編寫了《公務接待》。 為某外資企業所作的《市場調研報告》榮獲上海市年度咨詢報告一等獎。...
國家職業資格注冊人力資源高級管理師、國家職業資格注冊企業培訓師／講師、ACI美國注冊國際禮儀培訓師、PAT國家注冊高級禮儀培訓師。國家注冊企業內訓高級培訓師；曾擔任上海培訓師聯誼會副會長，歷任行政機關宣傳部理論科長、秘書科長、報社副總編；并先后在企業歷任人力資源總監、培訓總監、副總經理、總經理等職務。 國家專業能力企業內訓高級培訓師 國家職業資格高級人力資源管理師 國家職業資格企業二級培訓師 PAI高級禮儀培訓師 ACI國際注冊高級禮儀培訓師 上海多家培訓院校特約講師 從事專業經歷： 先后在國家機關從事人事、理論、培訓工作;先后在上海24K、東國經貿、星晨管理、永和豆漿等知名公司等擔任過人力資源總監、副總、總經理。...
20余年大型國企、外企和民營企業高管經歷，歷任大企業部門經理、項目經理等職務，具有豐富的高層管理經驗，對于企業的運作管理具有很強的操控能力。已為貴州電信、湖北電信、福建聯通、廈門聯通、貴州移動、珠海移動、江門移動、汕頭移動、中山移動、江蘇移動、江西移動、深圳移動、深圳聯通等企業做培訓，獲得企業的一致好評。 中旭商學院特聘專家 知名實戰管理專家 北師大管理學碩士 現代國際市場研究合作咨詢顧問 國際注冊管理咨詢師 全球500強企業商學院最認可的TOP100培訓專家 中國工信部2013年十大培訓師,...
