不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
16年商業銀行實戰經驗 ISE國際服務效能督導師 中國戰略型人才庫管理中心高級培訓講師 國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師 中國郵儲、平安銀行、農業銀行等多家銀行長期特邀講師 曾任：某商業銀行省分行 運營經理 曾任：某商業銀行省分行 清算中心主任 擅長領域：服務營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標桿網點打造、服務禮儀…… 曾輔導多名柜員且使之部分評為總行服務標兵，成為多家網點服務的優秀范本。 曾提升團隊服務技能，使客戶對銀行滿意度達99%，并被政府評為“市級服務示范單位”。 曾連續四個季度網點差錯率最低，使之所在網點排名全行33家網點第一。 曾個人季度營銷任務完成率百分之百，并在2009年開門紅存款競賽活動中獲優秀獎。 曾僅用2個月時間內帶領團隊建設星級網點并獲評三星級網點、四星級網點。 ▲輔導分行柜面開門紅活動：曾為某商業銀行分行，進行柜員的服務標準、服務營銷等輔導，使員工能夠精準識客，掌握營銷話術，其中在年度開門紅活動中，其個人成功營銷儲蓄存款2000萬以上。 ▲僅用2個月的時間，分別獲評三星級網點、四星級網點：帶領營業室全體員工建設星級網點，從網點環境、人員形象、服務質量、資料歸類等方面進行優化改善，制定工作服務標準及制度，并對員工的服務標準進行監督與指導，僅用2個月的時間，通過當地銀行業協會星級網點驗收，分別獲評三星級網點、四星級網點。 ▲服務滿意度達99%，“市級服務示范單位”：為每個柜員進行服務語言、服務行為、服務態度等方面做長期指導與考核，顧客對銀行服務滿意度達99%，并被當地政府評為“市級服務示范單位”。 ▲連續多次零投訴，位居投訴考核榜首：曾為分行處理投訴事件，并抓取其中一起事件作為典型案例范本，并為多家網點進行投訴處理、服務標準等方面輔導學習，幫助員工提升投訴處理技巧，樹立“投訴不可怕，會投訴的客戶是好客戶”的服務理念，規范員工日常行為，其中連續兩年分別有柜員被評為總行服務標兵，由于優秀的服務，使分行連續多次零投訴考核位居榜首，成為多家網點優秀服務范本。...
12年團隊管理與項目管理實戰經驗 10年企業大學與人才培養體系建設實戰經驗 南京大學工商管理碩士 銳普認證PPT設計師 微軟MOS大師級專家認證 DDI認證賦能中層領導力講師與人才盤點師 北京科技大學順德研究生院特聘講師 現任：大自然家居（中國）（上市） | 企業大學校長 曾任：廣東德美精細化工集團（上市） | 人力資源部長 曾任：廣東順博家居電器 | 人力資源總監 擅長領域：OFFICE辦公軟件，團隊打造，有效溝通，跨部門協作，人才體系搭建…… 李老師擁有12年團隊管理實戰經驗，一直致力于人才打造、中高層人才梯隊建設與關鍵崗位勝任力提升。曾為廣東順博家居電器培養了100余名管理及業務型人才，并成功在半年內將3年里一直長期虧損的商場扭虧為盈（從-800萬／年到100萬／年），門店年銷售額更是從2000萬突破到8000萬。 經過10年培訓管理歷程，至今共主導人才培養項目26個，累計研發業務專業實戰課程（含微課）500+門，曾為企業培養了800名中高層核心管理人才，迄今累計授課300場，學員高達30000人，課程滿意度高達96%。 實戰經驗： 1-人才梯隊建設：曾為大自然家居300名轉正大學生進行培養，其中120名晉升核心骨干，在3年內使企業應屆畢業生留存率從46%提升至78%。累計培養231名管理人才，其中32名新晉總監及13名新晉副總，成功幫助企業實現管理層年輕化轉型，使企業中高層人才的主要來源從外招轉為內部晉升。 2-組織效能提升：曾負責中高層人才梯隊項目、關鍵崗位勝任力項目、總裁接班人-N計劃、應屆大學畢業生培養等多項人才培養、效能提升的項目合作與推行，其中高潛人才項目促使大自然家居中層領導力平均分提升了30%，使得公司連續3年業績增長20%以上，并成為國內地板行業第一。 3-office高效使用：曾為廣東德美精細化工集團及廣東順博家居電器的1000+人進行辦公軟件系列課程培訓，旨在提升集團個人及團隊的工作效率，高效使用辦公軟件，減少人員浪費與時間成本。課后順利幫助企業完善了excel數據收集的統計和快速歸檔， Word文檔的有效編輯及快捷使用，PPT制作與設計的精彩呈現。 部分成功授課案例： ? 曾為海信電器順德分公司進行《有效溝通與協作》培訓，因課程內容豐滿，演練深刻，工具易落地，受到公司及學員好評。后企業每年均引進溝通與協作，項目高效執行，打造高效團隊等課程，系統化打造高潛人才，迄今共返聘12期。 ? 曾為健力寶進行《業務達成—高效推動項目規劃與執行力》培訓，主要針對中基層管理人員，課程內容主張輕應用，易遷移的思路，案例、工具、表格、模板實用且易掌握，學員反映對日常管理工作很大幫助，后陸續又返聘3期《打造高績效團隊》，《有效溝通與跨部門協作》等課程。 ? 曾為北京科技大學順德研究生院進行公開課《商務演示邏輯與版式設計-PPT設計技巧》培訓，現場即被來自順德區婦幼保健院的學員邀請到企業內訓，因上課效果好，陸續又采購了3期：《Excel高效辦公應用》，《有效溝通與跨部門協作》，《項目規劃與執行力》，課后學員一致反映干貨、案例和素材贈送豐富，內容接地氣，獲得院校、企業的好評并推薦到順德人民醫院等兄弟單位授課，共6期。 ? 曾為廣東奔朗新材料股份進行《PPT設計技巧》培訓，受到學員及公司一致好評與贊揚，現每年為其新入職大學生培訓工作效率提升系列課程：《PPT設計技巧》，《Excel高效辦公應用》，《高效運用Word、Excel和PPT》，已開展16期。 ? 曾為瀚藍環境股份進行《excel》系列課程培訓，課程案例豐富，內容練習接地氣，課程滿意度滿分，并持續返聘3期。...
10 年以上大型企業培訓的實戰經驗 中國培訓發展研究中心認證品牌講師 國際促動師協會高級行動學習促動師 微軟辦公軟件國際認證-大師級（MOS） 2018中國培訓我是好講師大賽全國百強 2019我是好講師大賽安徽賽區夢想導師 曾任：平安集團合肥分公司 培訓經理 曾任：吉祥保險安徽省公司 營銷區經理 曾任：宜信公司（美股上市） 大區培訓經理 戴老師擁有10年TTT與企業培訓實戰經驗，培養了超1400名優秀內訓師，主導參與研發了近140多門精品課程，其中《“課”骨銘心—高品質課程的設計與開發》、《駕馭講臺—高品質課程的呈現與演繹》、《讓授課表達初顯魅力—初級講師PTT訓練》廣受好評，機構與企業重復聘用率在80%以上，且累計授課超800場，參訓學員高達25000名。 實戰經驗： ★ 平安人壽合肥分公司（世界500 強）丨培訓經理： 老師任職期間，參與搭建了本部營業區外勤導師團隊體系，進行了導師培養、評聘、升降級、凍潔等工作，并順利推動本部營業區展業處訓練功能組運作平臺，使得0-3個月的新人活動率、上崗率、轉正率、六個月留存率指標均全面得到提升（其中核心指標上崗率由75%提升至82%，三轉率由42%提升至53%），同時老師也榮獲安徽平安人壽 “年度優秀培訓部”、“全明星班主任”、“講師授課大比武第一名”等榮譽。 ★ 宜信公司（Creditease）丨大區培訓經理： 老師任職期間，根據公司發展規劃制定、行業市場需求和結合業務線具體要求制定開發了區域特色的3＊3培訓課程體系，組織參與開發線下制式培訓課程近30多門，線上移動學習平臺的微課近80門；其中《新任管理者的忐忑》、《善用非正式權力影響人》、《做詢問型領導，不做命令型領導》等課程廣受學員歡迎，為此還受到總部年會表彰及宜信月刊登載，而后帶領團隊運營的宜學堂”潛龍人才培養線上學習”項目還獲得總公司階段成果第一名的榮譽表彰。 2018-2019年部分授課案例： 興業銀行總行信用卡中心《產能飛躍案例萃取工作坊》1期 上海農村商業銀行《企業經驗萃取與案例開發》4期 上海浦東發展銀行《企業經驗萃取與案例開發》2期 上海浦東發展銀行《內訓師項目-對公客戶經理盡職調查課程開發與授課技巧訓練》2期 上海浦東發展銀行《內訓師項目-金融機構盡職調查課程開發與授課技巧訓練》2期 咪咕視訊科技有限公司《星火計劃內訓師認證項目-技術部門課程開發與授課技巧訓練》2期 咪咕視訊科技有限公司《5G課程開發與授課技巧訓練工作坊》2期 太平洋保險上海分公司《T動力財精投資內訓師培訓工作坊》2期 建信人壽保險有限公司《躍龍計劃-中支負責人課程開發與授課技巧訓練》3期 南陽農村商業銀行《師課合一內訓師項目-課程開發與授課技巧訓練》2期 國網安徽省電力公司《匯報型PPT設計技能提升》1期 綠地合肥城際空間站《高鐵城際空間站營銷提升-行動學習工作坊》1期 WFA國際促動師協會線上直播課程《促動技術助力企業最佳實踐案例萃取》1期 軟通動力合肥樂業空間《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》2期 中國管理科學研究院安徽辦事處《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》1期 宜信普惠合肥分公司《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》2期 宜信普惠合肥分公司《中層干部管理技能提升-行動學習工作坊》2期...
11年一線客戶管理工作經驗 中央廣播大學工商管理學士 IPA注冊高級禮儀培訓師 IPA國際注冊禮儀專家委員會委員 韓國K-beauty持久定妝大賽評委 香港環球小姐禮儀顧問 成都航空學院特聘禮儀講師 曾任：中國國際航空公司 乘務長 曾任：藍蒂蔻國際形象設計有限公司 培訓總監 擅長領域：商務禮儀、服務禮儀、銀行禮儀、職業形象等 張老師深諳東西方禮儀文化，潛心致力于禮儀文化的研究與培訓工作，對世界各地的禮儀文化有濃厚的興趣，曾赴韓國、?本學習專業禮儀、美妝等知識，把所學知識融入到禮儀培訓課程中，并能夠根據不同行業禮儀規范進行定制教學，通過建立服務意識以及引導溝通技巧等，在培訓實戰中，年均授課50多場次，累計高達1.5萬人次，滿意度達95%。 實戰經驗： 張老師系統的接受世界一流航空公司服務技能、業務知識、專業禮儀等各項培訓，在客戶心理訴求、大使館VIP專享服務流程，政要禮節，商務包機專項服務等有著豐富的實戰經驗，曾在執行專包機航線中服務兩會人大代表，獲得人大代表的一致認可，參與汶川?地震急救運輸、奧運會及殘運會運輸工作，積累了豐富的特殊客戶群體服務經驗，獲得“敬業優秀員工”稱號并榮登中國民航報，共計服務世界各國旅客達 490 萬?，平均單次獲旅客好評率達 90%以上，先后三次獲得公司“優秀員工”稱號。 在藍蒂蔻國際形象設計有限公司任職期間，主要負責開發禮儀課程、優化門店服務禮儀以及新員工禮儀培訓，針對門店員工的儀容儀表、待人接物等，開發了《門店服務流程標準禮儀》、《氣質儀態提升》、《禮者知行合一》等系列禮儀課程，應用于公司旗下15家門店，使得門店由原來作坊式的隨意服務升級為統一化、標準化、流程化的服務。...
企業宏觀戰略執行力訓練首席顧問 企業管理“贏”模式創始人 企業實戰派高級講師 中國企業商業文化的布道者 盛匯企業管理咨詢公司創始人、總經理 中國人力資源研究會特聘專家講師 清華大學、北京大學EMBA特邀講師 山東大學MBA學位 企業管理工具團隊訓練資深顧問 高級管理顧問 個人經歷: 2005年劉老師曾在世界500強企業韓國三星（威海地區）從事基礎管理工作，2009年劉憲振老師擔任中國某著名咨詢公司山東公司總經理，高級培訓師，高級管理顧問結合自己的從業經驗，豐富了自身的專業價值. 曾服務過中國上萬家成長型企業，在企業團隊執行力實戰訓練與提升、團隊職業化素養提升、企業中高管管理技能提升有著深厚的實戰經驗，系統的企業戰略管控工具與方法，具備系統的企業管理專業知識，熟悉招聘、培訓、考核、團隊溝通等方面的務實操作。受到了客戶以及合作伙伴的一致好評，有客戶這樣評價劉憲振老師：“劉老師幫助我們提升了團隊的管理水平，在嚴峻的市場競爭下獲得了80%的業績增長，效果才是能證明一切的好培訓，好老師，感謝劉老師。” 2005年劉老師曾在世界500強企業韓國三星（威海地區）從事基礎管理工作，2009年劉憲振老師擔任中國某著名咨詢公司山東公司總經理，高級培訓師，高級管理顧問結合自己的從業經驗，豐富了自身的專業價值. 曾服務過中國上萬家成長型企業，在企業團隊執行力實戰訓練與提升、團隊職業化素養提升、企業中高管管理技能提升有著深厚的實戰經驗，系統的企業戰略管控工具與方法，具備系統的企業管理專業知識，熟悉招聘、培訓、考核、團隊溝通等方面的務實操作。受到了客戶以及合作伙伴的一致好評，有客戶這樣評價劉憲振老師：“劉老師幫助我們提升了團隊的管理水平，在嚴峻的市場競爭下獲得了80%的業績增長，效果才是能證明一切的好培訓，好老師，感謝劉老師。”...
終身實戰派銷售培訓師 NLP終身學習和傳播者 企業行銷管理顧問 銷售力訓練專家 2012年中部十佳培訓師 【現 任】 勁牌有限公司（中國勁酒）高級培訓師 武漢漢正街品牌廣場終身顧問 武漢家又加喜公司終身合同培訓師 娃哈哈集團高級講師（顧問） 聚成、時代光華等機構合作講師 中華講師網等專業培訓門戶網站高級講師 2012年中部人力資本論壇中部十佳培訓師 7年培訓實戰經驗，曹慶兵老師多年來一直從事銷售行業的研究與培訓工作，致力于協助眾多的中國企業與個人邁向平衡式成功而不斷努力! 擅長于銷售團隊建設課程、銷售技巧培訓、銷售員工激勵、心態調整、行銷技巧、顧客心理分析、團隊管理、潛能訓練、終端門店的人員培訓與管理等。 自2007年始專注于企業員工行銷技能的系統化訓練，曹慶兵老師秉承著“以客戶實際需求為導向，以實現訓練效果為使命”的原則，開發出一套以協助企業員工形成良好的行銷思維及行為慣性的行銷訓練體系，而曹慶兵老師也成為國內為數不多的一位真正融入企業內部終身實戰的銷售老師，根據企業實際情況進行銷售訓練體系設計并跟進一線員工進行現場應用輔導的專職從事企業行銷系統化訓練的培訓師。...
中國形象禮儀行業名家講師 鳳凰仁聲優雅女子俱樂部創始人 中國實戰形象顧問 色彩搭配師 北京典雅靜界形象管理學院 高級講師 青島廣播電臺特約形象顧問 禮儀講師 國際禮儀形象注冊師 國際高級禮儀講師 形體儀態訓練專家 禮儀服務隊定制教練 授課風格： 儒雅生動,妙趣橫生,能夠與學員進行很好的互動； 語言情感豐富，聲音抑揚頓挫，將導師、主持、演員的 各種角色融入到培訓課程中，把枯燥、晦澀難懂的理論課程 演繹出了人性化、生活化的詮釋； 鮮活實例，深入淺出，使學員更易于接受、消化, 從而達到事倍功半的即學即用效果。...
國家生涯規劃師 企業EAP項目培訓師 新精英生涯導師 生涯咨詢專家 企業家協會特邀講師 黨校／婦聯／共青團／高校特邀講師 講師簡介： 職業咨詢個案累計五百余起，咨詢案例類型包括：職業適應期、發展期、轉型期等產生的各類能力和情緒問題。 與企業合作“員工成長項目”五十余起，行業涉及：傳統制造業,新型制造業，電商平臺，互聯網科技型企業，體育文化產業，金融業和民間協會等。 擅長洞悉不同行業各個發展階段員工的職業困惑和情緒倦怠問題。擅于運用生涯規劃的理念，和咨詢溝通的引導方式，協助企業激發員工的內在驅動力，助員工獲得成長，企業獲得發展，達到雙贏的目標和工作方式。 并將生涯規劃的理念融入到企業EAP管理當中，有效協助管理者在員工培養、團隊建設、有效激勵和授權等多個管理方向和員工關懷上的能力提升。...
仁和集團團隊訓練導師 “中華講師網”百強講師 “全員引爆系統”創始人 眾潤商學院創辦人 亞洲青年演說家 劉宇恒老師8年來在全國各地巡回演講2000余場，直接輔導的企業超過三百家以上，直接培訓的人數超過20萬人以上!2010年劉宇恒老師被業內人士稱為“亞洲最富激情的青年演說家”，“引爆巔峰學創始人”!劉宇恒老師用他是生命在演講，用他的演講在幫助著一個又一個的企業創造著業績爆炸式倍增的奇跡與輝煌!2012年10月，劉宇恒老師簽約眾潤商學院，擔任商學院院長;2014年10月，劉宇恒老師合作醫藥界航母仁和集團，并擔任團隊訓練導師;2015年10月，劉宇恒老師被評選為中華講師最權威網站--“中華講師網”全國百強講師。 劉宇恒老師是能量的締造者，更是績效的代言人!你會因為認識他，而認識整個世界!...
匯師經紀簽約講師 南開大學MBA 中國人壽分公司培訓總監 中國電信、中國移動資深講師 職業講師、培訓業實用理論的倡導者 江蘇省培訓行業聯誼會會員 中國注冊培訓師 注冊國際高級職業培訓師 PTT國際專業講師 【工作經歷】 擁有8年的管理營銷經驗，先后在國內知名企業擔任經理及培訓總監崗位，對于企業團隊培養有著深刻的理解和感悟。堅持倡導培訓業理性回歸，行知合一，運用多年企業實戰工作經驗，為培訓工作積累了大量的實操性案例。...
