不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
現任大型物流集團總部培訓中心項目經理 擔任過上市公司企業大學項目經理 深圳市質量獎實習評審員 多年企業培訓經驗，全面培訓體系建設經驗，全面培訓項目設計與開發經驗、全面培訓項目運營管理經驗，人才加速培養項目開發與設計經驗，員工職業化培養項目的設計與開發經驗。掌握學習路徑圖開發技術、基于行為改變的課程開發技術、關鍵人才能力模型設計、多種教學手段。 多余年的卓越績效管理研究。作為深圳市質量獎實習評審員，參與過鹽田區第二屆區長質量獎評審工作。多次就卓越績效管理準則進行進修，包括最新版《2015-2016卓越績效管理準則》。 培訓運營實戰必殺技、高效益培訓項目設計、PPT商務實戰必殺技、QCC實戰、員工職業化課程系列（思維導圖、金字塔、六頂思考帽、七步成詩）、門店管理者的角色認知、自我認知（引導） 培訓需求診斷、培訓項目設計輔導、卓越績效管理、QCC體系（品管圈）導入、合理化建議體系導入、質量獎導入...
曾任希爾頓酒店、芒果網、騰訊公司總部人力資源部。十年以上大型互聯網公司人力資源管理經驗。支持千人以上部門人力資源管理工作，八年騰訊工作經驗，任職培訓經理、招聘經理和人力資源經理，兩年咨詢公司高級人力資源顧問。 講師簡介： 曾任希爾頓酒店、芒果網、騰訊公司總部人力資源部。十年以上大型互聯網公司人力資源管理經驗。支持千人以上部門人力資源管理工作，八年騰訊工作經驗，任職培訓經理、招聘經理和人力資源經理，兩年咨詢公司高級人力資源顧問。 主導騰訊人力資源部高端崗位獵聘、校園招聘、面試官培養和面試官系統搭建等公司級重點項目。帶領招聘團隊有力支撐騰訊互動娛樂系統從2000人到5000人的發展壯大和團隊擴張。 主導騰訊互動娛樂系統面試官題典管理系統的設計、開發和系統運營。 同時負責多門騰訊內部優秀通用素質課程的開發和授課，連續六年騰訊學院優秀講師、人氣講師。...
武漢理工大學畢業 北京清華EMBA 工商管理碩士 貴陽新智誠素質培訓學校教練技術三階段畢業 一階段助教22場，二階段助教19場，三階段教練總教練6場 廣東金科科技有限公司經理 杭州圖銳管業有限公司董事長 東莞沉香文化博物館 培訓導師 北京清華大學領導力總教練兼內訓導師 海鷹教育有限公司總經理兼培訓導師 中國教育部生命教育專業委員會特聘導師 專家導師團 導師 生命動力系統 導師 中國沉香文化博物館 特聘導師 深圳完美森林商學院 特聘導師 海鷹教育有限公司 特聘導師 講師簡介： 武漢理工大學畢業 北京清華EMBA 工商管理碩士 貴陽新智誠素質培訓學校教練技術三階段畢業 一階段助教22場，二階段助教19場，三階段教練總教練6場 廣東金科科技有限公司經理 杭州圖銳管業有限公司董事長 東莞沉香文化博物館 培訓導師 北京清華大學領導力總教練兼內訓導師 海鷹教育有限公司總經理兼培訓導師 中國教育部生命教育專業委員會特聘導師 專家導師團 導師 生命動力系統 導師 中國沉香文化博物館 特聘導師 深圳完美森林商學院 特聘導師 海鷹教育有限公司...
著名客戶服務管理專家; 曾任： 湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持; 曾任：中國聯通第一批CDMA大客戶經理; 曾任：平安人壽營業主任; 美國西海岸大學MBA; 中國聯通首批大客戶服務營銷實踐者; 新加坡亞奧管理學院高級講師; 印度孟買DAX公司團隊發展教練; 歐洲教練聯合會專業教練。 李明哲老師擁有12年大型企業服務管理實戰經驗、8年培訓授課演講經驗、1年湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持經驗，一副好嗓子再加超強的服務管理理念、過硬的專業功底，讓他的講師生涯在圈內越來越有名氣，曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產、酒店、供電能源系統、制造業等知名企業傳授“成交從服務開始”的服務理念，提升企業員工服務意識與卓越服務技巧，共培訓800場以上，服務過的企業達800多家，累計培訓人數達50000余人次;曾用2個月時間成功輔導某整容醫院整體服務提升咨詢案，全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范，使客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內;曾在某知名雜志發表過多篇關于服務意識、中國企業服務溝通之道的文章! 實戰經驗： 李明哲老師，大學期間曾是校廣播站播音員，跟隨中國傳媒大學播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學習播音技巧、以及跟隨中央歌舞團、新疆歌舞團的知名歌唱家學習發聲技巧。畢業后為“湖南衛視《男孩女孩》節目做熱線主持，每天接聽電話的時間達到6小時，李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨特嗓音，親和力、細心，使每一位來電觀眾都能毫無顧慮的釋放內心的真實情感，每月收到的觀眾好評率達98%以上，近一年的熱線主持經驗，使李明哲老師更加堅信自己判斷：聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一，它同樣具有“喜、怒、哀、樂”，研究出一套科學用嗓-消除職業病咽喉炎的方法，并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學員。 李明哲老師是當時中國聯通第一批CDMA項目的區域營銷大客戶經理，主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團客戶開發與服務，通過自己不斷改善服務方式和技巧，讓所在團隊服務的客戶在2年內轉網率最低，個人業績最高每月拓展新用戶600戶，營業額最高每月達100萬以上，并將改善后的服務方式和技巧向同事分享，帶領小組團隊(5人)總業績達每月300萬以上，曾多次創造個人和團隊第一名的業績，被集團評為2002年優秀大客戶經理! 李明哲老師在平安壽險的2年時間內，不斷向員工傳遞正能量與職業美感，改善員工職業化與職場溝通技巧和服務禮儀，在基本靠陌生拓展市場的情況下，自己每月能維持在10張保單的水平，小組團隊維持在50張，1年內晉升為營業主任。 在香港永滔國際化妝品公司擔任銷售總經理期間，從一線銷售員做起，到大區經理、培訓總監、銷售副總，負責管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店，在帶領僅10人的團隊，業績從原來的每月30萬上漲到每月120萬，銷售業績一直領先其他大區，后以公司經銷商的身份跟公司合作，成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間，李明哲老師成功輔導過桂林新華整容醫院整體服務提升咨詢案，用2個月的輔導時間，打造度假式整容醫療中心，全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范，同時提高主動營銷的意愿和能力、解決突發事件的能力。客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內。 院長評價：很感謝李老師這次專業系統的輔導和培訓，讓一個原來以技術管理為主的醫院開始學會轉向企業化管理模式;同時這次的培訓輔導效果明顯，老師敬業、專業，幫助我院建立了很實用的標準化服務流程和技巧，也提升了員工的凝聚力和戰斗力;關鍵是客戶對我院員工的服務態度大大的贊賞，好的服務態度自然也為我院帶來了連帶效益，為我院的品牌建設起到了強大的促進作用。...
銀行服務營銷專家 北京大學心理學碩士 10年交通銀行實戰管理經驗 曾任：交通銀行大連分行 對公客戶經理 曾任：交通銀行天津分行 辦公室主任 曾任：交通銀行總行HR／培訓與發展 高級經理／高級講師 劉媛媛老師具有10年交通銀行實戰管理經驗，8年交通銀行培訓管理經驗，從事交通銀行信貸業務對公客戶關系管理，負責信貸客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展、營銷方案策劃與實施。并參與交通銀行全國30多個網點的服務營銷輪訓，最高紀錄一個網點輪訓達12期，對于各分支行行長、網點負責人、大堂經理、臨柜人員、銀行新進職員輪訓得到各網點的高度滿意，為交通銀行培養銷售服務人才達1000人以上，得到了總行高管的高度認可。劉老師專注于銀行服務以及銷售崗位培訓，擅長銀行網點服務、銀行禮儀以及標桿網點建設和輔導， 8年來培訓過的銀行服務營銷課程達600余場，累計受訓學員達到10000余人；其中《打造金牌銀行卓越服務》、《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程為交通銀行全國分支行重點輪訓課程，課程滿意度為97% 。 實戰經驗： 2003年至2006年于交通銀行大連分行任對公客戶經理： 劉老師在交通銀行從事信貸業務對公客戶關系管理，具體負責大連及周邊地區企業新客戶開拓，完成下達的業務指標；制定營銷規劃和策略，分析營銷環境，細分營銷市場，研究客戶價值，鎖定目標客戶等。期間，成功開拓企業客戶包含大連船舶重工集團有限公司、大連獐子島漁業集團有限公司、大連固特異輪胎有限公司、大連冰山集團有限公司、大連遠洋運輸公司多家知名企業，個人當年業績實現對公存款8035萬，中收300萬，有效戶5戶，代發工資200戶，放貸9000萬，國際結算1億美金，穩定并提高客戶在大連分行的信貸資產質量，使不良貸款率下降至0.97%，客戶貸款和墊款總額同比去年增長14.27%。因近三年之中專業技能和素養不斷提高，表現格外優異，上級領導提議調往總行，經多次考核后順利通過。 2006年至2014年于交通銀行總行HR／培訓與發展任高級經理／高級講師： 劉老師根據在大連分公司三年的營銷工作經驗，發現銀行內部員工的服務與營銷標準有很大的提升空間，于是向上級領導提出《銀行網點標準化服務與營銷技巧提升》課程建議，培訓計劃組織編制培訓教材，實施課堂與網絡教學的兩種途徑對進行培訓，并聯絡各分行相關部門組織實施總部安排的各項培訓活動，確保培訓計劃的順利完成，對培訓效果進行跟蹤與評估，主導新行員百日特訓項目在全行推廣；07年，因總部要求調往交通銀行天津分行兼任辦公室主任，兼管天津分行行政管理工作，分析分行各項業務數據，管理分行員工的系統權限，及時妥善處理客戶投訴及媒體應對；同時兼管分行黨、工、團活動，開展各類主題活動，幫天津分行建立內部管理制度，開展自查工作并作出整改措施；08年回到交通銀行總行，完善培訓課程體系，建立人才培養體系，計劃和制訂全行年度培訓與發展計劃，制訂各分行相關的培訓政策與流程。期間，將專職講師團隊人數擴至50人，兼職講師200余人， 2011年創立并主導總行十大項目之一的員工素養提升項目，獲得總行“最佳項目組織獎”；2013年起創立并主導鷹系列人才培養項目，為分支行累計輸送后備經理人才100余人。培訓覆蓋到全國30多家分支行，培訓人次達1000人次以上，得到了總行高管的高度認可。...
“中國培訓”全國百強講師 ACI國際注冊職業培訓師 2017“我是好講師”深圳賽區冠軍 中國培訓發展研究中心高級培訓師 深圳市新職場職業規劃協會特聘講師 原湖南衛視氣象節目主持人 ?四川師范大學電影電視學院播音與主持專業。 ?歷任湖南衛視氣象節目主持人，大百匯實業集團、彭成集團培訓工作負責人，并涉獵人力資源工作各工作模塊，同步講授播音主持專業課程。 ?五年省級媒體獨當一面的心得，七年多元化大型集團實戰經歷。 ?三大類課題主攻方向：形象、禮儀、聲音。 ?在企業培訓師培養、員工職業化項目、企業培訓體系建設項目、團隊建設及領導力提升等綜合性課程項目中，做為重要組成部分，擁有豐富的經驗。 ?從“舞臺”到“講臺”，曾老師將十多年職場經驗總結提煉，打磨成精品課程，深耕內訓師綜合素養提升、職場形象塑造及商務禮儀、商務表達的“形”與“聲”、職業競爭力等相關課題的研究。...
基本簡介：資深培訓師、職業演說家、專業咨詢顧問。深圳市經理學院、中國（深圳）國際人才培訓中心、深圳公共管理教育培訓學院、深圳市醫學繼續教育中心、華中師大研究生深圳教學中心、深港公共行政學院等教育機構特約教授。深圳市普法高級講師團核心成員。曾在深圳市勞動保障局、法制辦擔任多年處級干部。18年培訓、演說、顧問經驗。長年從事員工管理研究、職業指導、培訓開發和法制教育等工作。為眾多教育機構、商會協會、公司企業、政府部門講授課程2000多場，培訓人數逾15萬人次。 【職業身份】資深培訓師、專業演說家、咨詢顧問。深圳市經理學院、中國（深圳）國際人才培訓中心、深圳公共管理教育培訓學院、華中師大研究生深圳教學中心、深港公共行政學院等教育機構特約教授。深圳市普法高級講師團核心成員。曾在深圳市勞動保障局、法制辦擔任多年處級干部。 【專業背景】經濟學、法學。 【教學背景】18年培訓、演說、顧問經驗。長年從事員工管理研究、職業指導、培訓開發和法制教育等工作。為經理學院、國際人才培訓中心、公共管理教育培訓學院、涉外培訓中心、華中師大研究生教學中心、企業家聯合會、總商會、外商協會、國際投資促進會、深商會、智聯招聘、前程無憂和多家管理咨詢顧問公司講授公開課736堂；為國機集團、華大基因、奧林巴斯、華僑城、富士康、華為、中興、中航、康佳、廣東電信、深銀聯、深圳機場、深圳煙草、鹽田國際、深圳大學、深圳技師學院、政府部門等多家單位講授內訓課1368堂；為在校大學生、求職人員、在職員工和失業人員等作就業指導67場，總培訓人數逾15萬人次。為26家單位提供顧問指導服務。...
資深禮儀講師 中國戰略型人才庫（清華大學共建）高級禮儀講師 人力資源社會保障部注冊資格認證 高級禮儀講師 世界地產資訊五大行之一 首席禮儀培訓師 講師經歷： 張瑞霞講師：曾先后服務于中國國際航空公司、世界地產資訊五大行世邦魏理仕，擔任世邦魏理仕華南區培訓總監，并身兼多個地產高端物業項目顧問，培訓量年逾百場。對高端服務督導與糾偏、服務形象塑造、服務行為重塑、激發員工潛能有豐富的經驗，并形成一套獨特的落地的系統的教學方法。...
國家二級注冊心理咨詢師 潛意識圖像卡（OH）治療師 清華大學應用心理學研究生 中山大學嶺南管理學院EMBA 曾任：理光高科技 管理課課長（日資：世界500強） 曾任：實用電器集團 人力資源經理（港資：13500人） 曾任：深圳響威隆科技公司 職業經理人（民企：800多人） 北京大學／清華大學／浙江大學／中山大學／廈門大學／上海財經／西南財經大學／華南理工大學等多所高校MBA／EMBA／EDP總裁班課程特約講師。 賀老師擁有6年企業中高層管理實戰經驗，17年150多家企業咨詢經驗，17年銀行、電力、石油、IT、航空、制造業等知名企業、院校1300多場次內訓及公開課培訓授課經驗。...
