不限 銷售技巧 市場(chǎng)營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場(chǎng)習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
金融業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師 ACI國際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 太平人壽指定高級(jí)禮儀講師 國家注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師 大學(xué)生就業(yè)禮儀指導(dǎo)導(dǎo)師 國內(nèi)多家企業(yè)特約禮儀顧問 工商、建設(shè)銀行特聘禮儀培訓(xùn)師 銀行星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建輔導(dǎo) 原太平人壽高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理 多年來專注于商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)提升、溝通蛻變、能根據(jù)客戶的不同需求及現(xiàn)狀,結(jié)合體驗(yàn)式學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式進(jìn)行整合與引導(dǎo)。擅長(zhǎng)“實(shí)用教學(xué)”和“體驗(yàn)式教學(xué)”解決一個(gè)個(gè)落地問題的模式,根據(jù)企業(yè)的具體培訓(xùn)需求量身定做,將知識(shí)理論與處理實(shí)際問題緊密結(jié)合起來,通過系統(tǒng)的課程授課,給企業(yè)留下“一套機(jī)制,一套有效的方法,一支工作隊(duì)伍”,使企業(yè)獲得最大的商業(yè)價(jià)值。...
16年商業(yè)銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) ISE國際服務(wù)效能督導(dǎo)師 中國戰(zhàn)略型人才庫管理中心高級(jí)培訓(xùn)講師 國家人力資源社會(huì)保障部注冊(cè)高級(jí)禮儀講師 中國郵儲(chǔ)、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行長(zhǎng)期特邀講師 曾任:某商業(yè)銀行省分行 運(yùn)營經(jīng)理 曾任:某商業(yè)銀行省分行 清算中心主任 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:服務(wù)營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級(jí)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造、服務(wù)禮儀…… 曾輔導(dǎo)多名柜員且使之部分評(píng)為總行服務(wù)標(biāo)兵,成為多家網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的優(yōu)秀范本。 曾提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能,使客戶對(duì)銀行滿意度達(dá)99%,并被政府評(píng)為“市級(jí)服務(wù)示范單位”。 曾連續(xù)四個(gè)季度網(wǎng)點(diǎn)差錯(cuò)率最低,使之所在網(wǎng)點(diǎn)排名全行33家網(wǎng)點(diǎn)第一。 曾個(gè)人季度營銷任務(wù)完成率百分之百,并在2009年開門紅存款競(jìng)賽活動(dòng)中獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。 曾僅用2個(gè)月時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)并獲評(píng)三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、四星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。 ▲輔導(dǎo)分行柜面開門紅活動(dòng):曾為某商業(yè)銀行分行,進(jìn)行柜員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)營銷等輔導(dǎo),使員工能夠精準(zhǔn)識(shí)客,掌握營銷話術(shù),其中在年度開門紅活動(dòng)中,其個(gè)人成功營銷儲(chǔ)蓄存款2000萬以上。 ▲僅用2個(gè)月的時(shí)間,分別獲評(píng)三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、四星級(jí)網(wǎng)點(diǎn):帶領(lǐng)營業(yè)室全體員工建設(shè)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),從網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、人員形象、服務(wù)質(zhì)量、資料歸類等方面進(jìn)行優(yōu)化改善,制定工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及制度,并對(duì)員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),僅用2個(gè)月的時(shí)間,通過當(dāng)?shù)劂y行業(yè)協(xié)會(huì)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收,分別獲評(píng)三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、四星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。 ▲服務(wù)滿意度達(dá)99%,“市級(jí)服務(wù)示范單位”:為每個(gè)柜員進(jìn)行服務(wù)語言、服務(wù)行為、服務(wù)態(tài)度等方面做長(zhǎng)期指導(dǎo)與考核,顧客對(duì)銀行服務(wù)滿意度達(dá)99%,并被當(dāng)?shù)卣u(píng)為“市級(jí)服務(wù)示范單位”。 ▲連續(xù)多次零投訴,位居投訴考核榜首:曾為分行處理投訴事件,并抓取其中一起事件作為典型案例范本,并為多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行投訴處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面輔導(dǎo)學(xué)習(xí),幫助員工提升投訴處理技巧,樹立“投訴不可怕,會(huì)投訴的客戶是好客戶”的服務(wù)理念,規(guī)范員工日常行為,其中連續(xù)兩年分別有柜員被評(píng)為總行服務(wù)標(biāo)兵,由于優(yōu)秀的服務(wù),使分行連續(xù)多次零投訴考核位居榜首,成為多家網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)秀服務(wù)范本。...
十多年的管理實(shí)戰(zhàn)專家/資深外企上市職業(yè)經(jīng)理人/企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)師/首個(gè)將能量管理運(yùn)用到管理實(shí)戰(zhàn)中的人/獨(dú)創(chuàng)性研發(fā)了管理共振原理/通過現(xiàn)象的本質(zhì)直指管理癥結(jié)所在/點(diǎn)中穴位,對(duì)癥咨詢、輔導(dǎo)、培訓(xùn)/學(xué)心理學(xué),習(xí)儒釋道,身體力行,上善若水。 現(xiàn)任多家企業(yè)管理咨詢顧問,為企業(yè)提供咨詢、輔導(dǎo)、培訓(xùn)服務(wù);同時(shí)為社會(huì)精英、職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)員工量身打造職業(yè)生涯規(guī)劃方案,并跟蹤督促實(shí)施完成,并幫助他們身心靈的成長(zhǎng)。多年來,主要著力于企業(yè)的組織修煉、中層經(jīng)理人提升和修煉、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理、職業(yè)化修煉、人力資源的發(fā)展規(guī)劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、NLP魅力語言溝通、心態(tài)及情緒管理、九型人格等方面的研究和培訓(xùn)。 卓越經(jīng)理人修煉的實(shí)戰(zhàn)心理教練 中華講師網(wǎng)品牌講師 MBA管理碩士 NLP執(zhí)行師 NLP專業(yè)教練 人力資源管理師 心理咨詢治療師...
中華禮儀文化研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 中國女性形象工程公益禮儀講師團(tuán)成員 國際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 國家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 國際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師專家委員會(huì) 榮譽(yù)委員 人力資源社會(huì)保障中職協(xié) 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 友禮形體健康管理創(chuàng)始人 MBA工商管理碩士...
現(xiàn)任陜西宏正實(shí)業(yè)集團(tuán)行政人事部經(jīng)理 國家注冊(cè)管理咨詢師 曾任廣州某管理顧問公司總經(jīng)理 中國企業(yè)商學(xué)院2011年度品牌培訓(xùn)師 龐老師曾在外資企業(yè)長(zhǎng)期擔(dān)任副總經(jīng)理、總經(jīng)理職務(wù) 龐老師在擔(dān)任某外資企業(yè)副總經(jīng)理職務(wù)時(shí),推廣應(yīng)用全面成本管理模式,使企業(yè)當(dāng)年的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)了50%以上。 龐老師目前擔(dān)任多家民營企業(yè)的常年管理顧問,為民營制造企業(yè)的研發(fā)效率改善、成本管理改善及內(nèi)部流程優(yōu)化提出了系統(tǒng)性的、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的整體解決方案。龐老師在長(zhǎng)期的管理咨詢及培訓(xùn)過程中,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),尤其在員工素質(zhì)培訓(xùn)、成本管理等方面功力雄厚,具有深刻的、獨(dú)到的見解。...
高級(jí)營銷師 銀行金融業(yè)資深營銷管理專家 銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型專家 管理心理學(xué)資深講師 清華大學(xué)總裁班特邀講師 西安交大管理學(xué)院高級(jí)講師 建設(shè)銀行總行特聘講師 江蘇工商銀行特聘講師 平安銀行特聘營銷顧問 TCL多媒體營銷戰(zhàn)略顧問 李鋒老師十二年咨詢培訓(xùn)積淀,已為百家以上銀行進(jìn)行過專項(xiàng)的咨詢及培訓(xùn),積累了豐富的銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及大量實(shí)際案例。 【李鋒老師著作】 《管人管心》、《炒店》、《社群營銷》、《找份工作去戀愛》...
國家二級(jí)培訓(xùn)師 TTT認(rèn)證培訓(xùn)師 企業(yè)高級(jí)人資顧問 中級(jí)體驗(yàn)培訓(xùn)師 中華講師網(wǎng)認(rèn)證講師 匯師經(jīng)紀(jì)簽約講師 資深主持人 新銳潛能開發(fā)導(dǎo)師 合富房地產(chǎn)營銷策劃有限公司特聘顧問 至開電子商務(wù)公司特聘講師 西安景曦財(cái)務(wù)管理有限公司特聘講師 【工作經(jīng)歷】 2011—2103瑪雅房屋歷任經(jīng)紀(jì)人、店長(zhǎng)職務(wù) 2013—2015西安好房之家房地產(chǎn)營銷策劃有限公司培訓(xùn)經(jīng)理 2015—至今58安居客西安培訓(xùn)師...
西安交通大學(xué)管理學(xué)院EMBA 客座教授。袁宇杰老師長(zhǎng)期從事管理培訓(xùn),在管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)有獨(dú)到研究,是美國 IAPC(國際專業(yè)教練協(xié)會(huì))授權(quán)的國際注冊(cè)企業(yè)教練(RCC),管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師(TMCC),CCCD(2005)中國企業(yè)教練發(fā)展大會(huì)執(zhí)行主席,NLP 執(zhí)行師,美國領(lǐng)導(dǎo)力中心正式認(rèn)證的“情境領(lǐng)導(dǎo)”中文講師。 曾先后任職于IBM、Reebok、深圳華為技術(shù)有限公司,相繼擔(dān)任管理和培訓(xùn)講師工作,具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) 最受學(xué)員歡迎的培訓(xùn)課程主要有: 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 管理者的關(guān)鍵任務(wù) 情境領(lǐng)導(dǎo) 以客戶為中心的銷售 講師背景: 曾先后任職于IBM、Reebok、深圳華為技術(shù)有限公司。長(zhǎng)期從事管理培訓(xùn),在管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)有獨(dú)到研究,是美國領(lǐng)導(dǎo)力中心正式認(rèn)證的“情境領(lǐng)導(dǎo)”中文講師。 授課風(fēng)格: 袁宇杰老師知識(shí)淵博,授課風(fēng)格生動(dòng)活潑,風(fēng)趣幽默,富有感染力,非常注重與學(xué)員的互動(dòng)演練,深受學(xué)員及培訓(xùn)管理者的好評(píng)。他講授的情境領(lǐng)導(dǎo)受到美國領(lǐng)導(dǎo)力中心培訓(xùn)專家的高度贊譽(yù)。...
PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)授權(quán)導(dǎo)師 中國三立課程設(shè)計(jì)與開發(fā)授權(quán)講師 企業(yè)大學(xué)建設(shè)項(xiàng)目咨詢師 企業(yè)無縫隙學(xué)習(xí)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目咨詢師 國家注冊(cè)企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師 德博諾CoRT課程認(rèn)證講師 大型央企管理工作背景 世界500強(qiáng)金融企業(yè)培訓(xùn)師工作背景 講師簡(jiǎn)介: 管理專業(yè)出身,具有十多年培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn),對(duì)教學(xué)思想、培訓(xùn)技術(shù)有深入地研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾在大型央企、世界500強(qiáng)金融企業(yè)擔(dān)任管理干部、培訓(xùn)管理師、培訓(xùn)師,對(duì)于培訓(xùn)師培訓(xùn)有較深的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。課程實(shí)用性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng),課程系統(tǒng)清晰,學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)步。授課嫻熟、生動(dòng)、靈活,能根據(jù)企業(yè)及學(xué)員具體情況,教給學(xué)員實(shí)際可用的方法和工具。具備PTT國際專業(yè)講師中國授權(quán)導(dǎo)師及企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目建設(shè)咨詢師等資格,能夠幫助企業(yè)組織內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)及內(nèi)訓(xùn)課程體系建設(shè)。 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師TTT培訓(xùn) 課程設(shè)計(jì)與開發(fā) 優(yōu)勢(shì): 優(yōu)勢(shì)一 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 從事企業(yè)管理培訓(xùn)10年 優(yōu)勢(shì)二 效果落地 現(xiàn)場(chǎng)幫助學(xué)員開發(fā)出解決企業(yè)問題的課程 優(yōu)勢(shì)三 成長(zhǎng)快速 現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行訓(xùn)練點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo),學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)步 優(yōu)勢(shì)四 寓教于樂 課堂輕松幽默互動(dòng)性強(qiáng) 授課風(fēng)格: 尹小東老師踐行“以學(xué)員為主體”的教學(xué)設(shè)計(jì)理念,通過深入淺出的講解、落地實(shí)操的訓(xùn)練、引導(dǎo)式的啟發(fā),幫助學(xué)員學(xué)以致用; 同時(shí),尹老師極具親和力,授課語言幽默風(fēng)趣、課程氣氛熱烈,學(xué)員積極參與互動(dòng),充分吸引學(xué)員注意力全情投入課堂學(xué)習(xí); 課堂中采用研討、案例、頭腦風(fēng)暴、視頻、演練、訓(xùn)練等互動(dòng)方式,加深學(xué)員學(xué)習(xí)收獲,使學(xué)員不僅知道,更能做到,切實(shí)掌握所學(xué)內(nèi)容;在授課技巧訓(xùn)練過程中,能根據(jù)每一位學(xué)員的不同情況,進(jìn)行有針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)和輔導(dǎo),幫助學(xué)員快速提升授課能力;在課程設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中,能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀與實(shí)際需求,通過全程表格化管理,確保每一位學(xué)員都能開發(fā)出有效解決企業(yè)實(shí)際問題的課程,實(shí)現(xiàn)學(xué)員課堂現(xiàn)場(chǎng)完成課程開發(fā)和課件制作。所授課程實(shí)用性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng),課程系統(tǒng)清晰,學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)步。...
亞洲上市路演口才訓(xùn)練第一人,國內(nèi)著名演講大師,《多元智能演講口才》創(chuàng)始人,深圳大學(xué)MBA,國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,頂尖級(jí)教練 羅成導(dǎo)師——中國演講口才特訓(xùn)第一人,上市路演總裁演講口才特訓(xùn)第一人,全亞洲最權(quán)威的總裁演講訓(xùn)練導(dǎo)師,總裁網(wǎng)首席演講口才特訓(xùn)教練。慧源國際教育機(jī)構(gòu)總裁、國際職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師、國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、國家中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程特約講師、職業(yè)經(jīng)理人高級(jí)資格認(rèn)證培訓(xùn)中心TTT訓(xùn)練導(dǎo)師、是當(dāng)今國際上繼卡耐基、拿破倫。希爾、安東尼。羅賓之后的第四代總裁演講訓(xùn)練大師,也是當(dāng)今中國唯一一位專注于訓(xùn)練技術(shù)的國際職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練導(dǎo)師。 北京大學(xué) MBA 國家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 國內(nèi)著名TTT培訓(xùn)大師 《多元智能演講口才》創(chuàng)始人 中國十大職業(yè)化培訓(xùn)師之一 中國企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練頂尖級(jí)教練 榮譽(yù): 江西省演講大賽 一等獎(jiǎng) 深圳市“海王杯”全國演講大賽 第一名 南方民營企業(yè)家最喜愛“總裁演講口才教練” 中國商業(yè)模式研究院演講口才高級(jí)研究員 北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)等十多家高等院校客座教授!...
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