不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
余向陽，經濟師，高級企業文化師，西北大學、西安理工大學等多所大學教師，英國皇家采購與供應學會物流與供應鏈管理講師，阿里商學院陜西區講師，中華講師網、中國講師網認證講師，陜西藍斯翊文化傳播有限公司首席講師。 余老師自2007年開始從事物電子商務與流管理課程研究與教學工作，至今授課萬余課時，授課案例豐富，思想前沿，見解獨到，語言生動，娓娓道來，如沐春風細雨，潤物于無形之中，深受廣大學員和企業喜愛。...
金融業高級培訓師 ACI國際注冊高級禮儀培訓師 太平人壽指定高級禮儀講師 國家注冊高級禮儀培訓導師 大學生就業禮儀指導導師 國內多家企業特約禮儀顧問 工商、建設銀行特聘禮儀培訓師 銀行星級網點創建輔導 原太平人壽高級培訓經理 多年來專注于商務禮儀、服務禮儀、職業素養提升、溝通蛻變、能根據客戶的不同需求及現狀，結合體驗式學習培訓模式進行整合與引導。擅長“實用教學”和“體驗式教學”解決一個個落地問題的模式，根據企業的具體培訓需求量身定做，將知識理論與處理實際問題緊密結合起來，通過系統的課程授課，給企業留下“一套機制，一套有效的方法，一支工作隊伍”，使企業獲得最大的商業價值。...
16年商業銀行實戰經驗 ISE國際服務效能督導師 中國戰略型人才庫管理中心高級培訓講師 國家人力資源社會保障部注冊高級禮儀講師 中國郵儲、平安銀行、農業銀行等多家銀行長期特邀講師 曾任：某商業銀行省分行 運營經理 曾任：某商業銀行省分行 清算中心主任 擅長領域：服務營銷、廳堂營銷、投訴處理、星級標桿網點打造、服務禮儀…… 曾輔導多名柜員且使之部分評為總行服務標兵，成為多家網點服務的優秀范本。 曾提升團隊服務技能，使客戶對銀行滿意度達99%，并被政府評為“市級服務示范單位”。 曾連續四個季度網點差錯率最低，使之所在網點排名全行33家網點第一。 曾個人季度營銷任務完成率百分之百，并在2009年開門紅存款競賽活動中獲優秀獎。 曾僅用2個月時間內帶領團隊建設星級網點并獲評三星級網點、四星級網點。 ▲輔導分行柜面開門紅活動：曾為某商業銀行分行，進行柜員的服務標準、服務營銷等輔導，使員工能夠精準識客，掌握營銷話術，其中在年度開門紅活動中，其個人成功營銷儲蓄存款2000萬以上。 ▲僅用2個月的時間，分別獲評三星級網點、四星級網點：帶領營業室全體員工建設星級網點，從網點環境、人員形象、服務質量、資料歸類等方面進行優化改善，制定工作服務標準及制度，并對員工的服務標準進行監督與指導，僅用2個月的時間，通過當地銀行業協會星級網點驗收，分別獲評三星級網點、四星級網點。 ▲服務滿意度達99%，“市級服務示范單位”：為每個柜員進行服務語言、服務行為、服務態度等方面做長期指導與考核，顧客對銀行服務滿意度達99%，并被當地政府評為“市級服務示范單位”。 ▲連續多次零投訴，位居投訴考核榜首：曾為分行處理投訴事件，并抓取其中一起事件作為典型案例范本，并為多家網點進行投訴處理、服務標準等方面輔導學習，幫助員工提升投訴處理技巧，樹立“投訴不可怕，會投訴的客戶是好客戶”的服務理念，規范員工日常行為，其中連續兩年分別有柜員被評為總行服務標兵，由于優秀的服務，使分行連續多次零投訴考核位居榜首，成為多家網點優秀服務范本。...
西北政法大學商學院導師 西北農林科技大學客座講師 心理咨詢師 人力資源管理師、高級人力資源法務師 高級經濟管理師 學習項目設計認證、團隊體驗卡牌認證、課程設計與開發認證 1、杭州可靠、香港合生元等企業管理咨詢顧問 2、本香集團總裁助理、商學院內訓師 3、世界500強正大集團中國區副董事長行政管理助理兼董秘 4、某大型軍工企業人力資源管理...
哲學教授 西安市政協常委 西安市決策咨詢委員會特聘專家 西安市委黨校教授 西安交通大學特聘教授 原西安市委黨校副校長 原西安市文聯黨組書記 本人從1983年開始在陜西省委黨校從事干部培訓工作，1999年在瑞士日內瓦大學做訪問學者，并先后在英國文官學院、法國國家行政學院進修學習。從2001年開始，先后任西安市委黨校副校長、西安市文聯黨組書記，有扎實的理論功底和較豐富的行政領導經驗，一直致力于把哲學和管理學、領導科學結合起來的研究和培訓工作。多年來，在北京，上海，南京、青島等全國三十多個省市和西安交通大學、清華大學總裁班為領導干部和企業高層管理者授課數百場，培訓對象既有一般干部，也有省部級領導。本人以西安市委黨校教授的身份為全國大多數黨校做過培訓，以實力贏得了培訓單位普遍好評，被譽為理論性和實踐性俱佳的培訓師。 本人曾作為知青下過鄉，也曾公派瑞士留過學。從事黨校干部培訓近40年、其間擔任行政近20年。既受過大學哲學專業的正規培訓，也接受了經濟管理學的研究生深造；既了解中國基層實際，也走出國門接受過現代培訓；既多年從事理論研究，也親身參與了領導決策和管理的全過程。獨特的經歷造就了自己在培訓中一直努力做到：既要有世界眼光，又不脫離中國實際；既要有領導者的全局高度，又要有學者的理論深度；既要內容的科學性，也要注重理論的可行性；追求理論要上升到哲學高度，更注重培訓要接地氣、要管用、要結果為王！...
終端零售門店導師 8年零售終端銷售管理實戰經驗 國家二級企業培訓師 國家二級人力資源管理師 聚一眾合商學院副院長 西京學院創業導師 曾任：卡賓服飾 西北大區培訓經理 曾任：安鼎貿易 銷售運營管理 擅長領域：門店管理、門店標準化經營、VIP管理與精準營銷、店長能力提升、銷售技能…… 趙楠老師擁有8年零售終端銷售管理實戰經驗，歷任導購、店長、銷售管理到培訓經理，對門店管理、門店標準化經營、VIP管理與精準營銷等方面了解深透，善于結合自身實戰經驗，將大量案例講解融入課程中，使培訓內容貼近需求。同時老師注重落地效果，屬領域內少有的“練戰結合”型培訓師，深受所服務企業及廣大學員好評。 曾為報喜鳥、九牧王、GXG（杰斯卡）、阿瑪尼、I.T（海緹）等眾多市場銷售排名靠前的品牌，進行《門店導購業績倍增術》《卓越店長精細化門店管理》系列課程培訓，大大的幫助門店及人員提升對顧客服務的體驗感，課程返聘率高達90%。兩年內培訓實體門店300+家，累計授課270多場，學員人數20000以上，授課評分平均高達95%。 實戰經驗： ● 卡賓服飾 西北大區培訓經理：負責西北五省（陜西、甘肅、新疆、青海、寧夏）共69家門店導購、店長、區經等相關培訓管理工作，研發《門店大單賣手訓練營》、《店長淡旺場實戰管控》、《數據化目標管理》等系列課程，定期為各省份門店輸送核心管理者、精英銷售等。其中，僅用1個月時間，使得西安大明宮店業績翻倍，屢次超過銷冠西安賽格店，出乎意料爆了大冷門，獲得公司各省門店的高度認可。 ● 安鼎貿易 銷售運營管理：輔導企業100多家門店搭建門店管理制度，并獨立開發《門店導購業績倍增術》、《店長淡旺場把控》等系列課程，用于培訓輔導門店導購、店長、區域經理等人員，從而提升門店人員銷售技巧與店長管理技能，使企業代理的JACK&JONES（杰克瓊斯）、GXG（杰斯卡）等品牌月均銷售排名達各商場樓層前三名，其中，為立豐百盛單店進行1個月的輔導后，當月該門店銷售任務超額完成283%，創公司業績最高記錄。...
安全生產實戰專家 香港亞洲商學院MBA 國家企業培訓師一級證書 國際通用標準課程開發教程訓練導師認證 TRACC-TOT促進式培訓師主訓資格認證 曾任：東莞彩色顯像管總公司 工序科機調 曾任：杜邦公司 生產系統可視化管理項目負責人 曾任：中尊集團 人力資源總監 擅長領域：杜邦安全理念、安全生產、EHS、班組長技能提升、5S、可視化管理 ★ 13年生產制造型企業工作經驗，10年管理及培訓經驗 ★ 100多家企業安全生產咨詢管理方案，生產事故率明顯降低 ★ 培訓場次超過200場，培訓學員超過3000人次，好評率達到98%以上 李廣安老師擁有豐富的實戰經驗，一步步從一線生產到企業高層管理者，對于生產管理中遇到的各種問題都能嫻熟應對，而且對于“最佳實踐”管理理念有深刻的理解。在杜邦公司（全球安全生產標桿企業）、海德集團等企業任職期間，都曾將最佳實踐融入管理工作中，讓每一個工作崗位產生最優效益，減少出錯的可能。李老師還曾為金葉珠寶、上海老鳳祥、德國郵政等企業講課，得到企業和學員的一致好評。 實戰經驗： ● 企業高度認可——曾為金葉珠寶總公司開展《5S現場管理》和《安全培訓》系列課程，李老師針對生產車間存在的不足，一針見血地提出整改意見，生產車間損耗大幅降低，公司直接在培訓中收益，得到企業的高度認可，后續返聘了《高效團隊會議》課程，并推薦給上海老鳳祥、金躉珠寶、中糧集團等企業。 ● 運營效率提升——曾為陜西煙草總公司提供《精益管理》相關課程，讓生產一線的員工素質普遍提高，運行質量和效率不斷提升，運輸費用不斷降低。截止2018年6月底，部門員工提出合理化建議121條，通過研究分析，最終采用實施的合理化建議121條，采用率100%，單箱配送成本降低了5.4%，培訓效果大受好評。后續返聘李老師的《6S管理和管理6S》、《時間管理》、《溝通管理》等課程。 ● 事故率大幅降低——主導實施DHL-DGLC（德國郵政）安全績效改進項目，從項目診斷開始到貫標，針對已發生的事故黑點進行安全復盤，對倉庫全員進行系統培訓，半年內先后培訓7場次。大幅降低了物流中心倉庫的叉車碰撞事故，由原先平均每周3起，降低至每年僅1~2起。 ● 安全生產0事故——曾為湛江卷煙包裝材料印刷有限公司講授《安全意識與安全管理》課程，針對400多位一線員工如何提升安全意識，深刻分析如何進行隱患識別以及卓越的安全管理，通過大量的視頻和互動，提高了企業員工安全意識和處理突發事件的應變能力，為實現公司“全年安全生產0事故”的目標提供了保障。...
10多年凱悅／喜來登服務管理經驗 5年電力行業服務培訓經驗 國家高級服務接待資格證書 陜西省旅游協會職業技能鑒定所 講師／考評員 陜西省教育廳／人資和社會保障廳服務大賽評委 曾任：陜西省地方電力集團子公司 人力資源經理 曾任：上海美豪酒店（精致商旅酒店） 培訓經理 曾任：某知名大型酒店（五星級） 大堂副理 擅長領域：服務品質管理提升、客戶投訴管理、職業心態與素養、職場商務禮儀等。 長期被陜西省教育廳、人力資源社會保障廳、陜西省旅游局職業技能鑒定所等政府單位聘為特聘講師，其中《窗口人員極致服務品質提升》、《客戶投訴管理》等課程備受歡迎，返聘率極高，受到多家企業高管的高度認可和贊許。原陜西省旅游局趙副局長說：“張老師的課程不但實戰，而且非常實用，人好課好”。被返聘10期，并被授予“優秀職業培訓師”稱號。 實戰經驗： ■10多年專職培訓工作經歷，張老師從事企業培訓10多年時間，認真灌輸員工職場必備服務知識和禮儀常識，有效提升企業的服務品質和社會形象。因其務實的課程編排和真誠的經驗分享，受到員工的一致好評和喜愛。良好的口碑吸引陜西省旅游局、陜西省教育廳、陜西省和社會保障廳等政府機構主動尋求與老師合作在全省范圍內進行職業素養、職場禮儀、服務知識培訓，至今合作十多年。 ■20年高星級酒店工作經歷，張老師歷經接待員、大堂副理、接待部經理、培訓經理、人力資源經理等崗位，從基層到管理，在服務理念、崗位技能、禮儀常識上有自己的獨特見解，→ 擔任前廳部接待期間，善于結合客人特點匹配相應產品，挖掘客戶潛在需求進行二次營銷，在為客人提供更貼切服務同時為酒店盈利，有效提升酒店的住房率和平均房價，榮獲凱悅飯店前廳部“散客銷售冠軍”稱號。 → 憑借多年國際高星級酒店所要求的服務和禮儀規范和自身良好表現，屢次被任命接待各國家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服務，零失誤，受到領導的高度認可，被評委“喜來登優秀雇員”。 → 擅長幫助客人解決實際問題，化解客人投訴，重建客人對酒店的信任度，贏得客戶五星好評。獲得“優秀管理者”、“總經理特別嘉獎”和“省級先進工作者”稱號。 ■5年電力行業培訓服務經驗，在陜西省地方電力集團子公司期間，為集團內各地市縣電力賓館、電力營業廳講授《窗口人員極致服務品質提升》課程，灌輸員工服務知識和技能，有效改善和提升營業廳的服務呈現效果，為集團榮獲“省級先進文明單位”奠定基礎，并被評為年度集團“管理創新”二等獎。在內蒙烏海電業局講授《服務品質提升訓練營》課程，老師采用互動教學模式、從產品生產、管控角度引導學員認知服務理念、知識和技能，此次課程被領導和學員高度評價為“內容準備充分，真誠、接地氣，不忽悠人。”...
武威老師畢業于西安交通大學。具多年互聯網企業高管的工作經驗， 曾先后任職神州數碼(中國)公司、匯通天下（G7）、中國配貨網等在多家大中型國企與外資企業任職，先后任產品總監、運營總監等職務。 北大、清華特聘教授 中國賢師薈互聯網領域專家 實戰背景 武威老師是最早在中國實踐移動互聯網的專家，曾擔任中國聯通物流新時空項目總策劃和推廣總負責人，獲得聯通科技進步一等獎、物流采購與聯合會二等獎。 武威老師具有十多年互聯網平臺建設與運營的實戰經驗和10年的企業培訓經驗。在互聯網、人工智能、物聯網、大數據、大連接、移動互聯網等領域都有過創新性的成就。 武威老師一直引領著互聯網領域培訓的潮流，永遠站在時代科技發展的最前沿，創造了很多培訓行業的第一。第一個講授互聯網+、物聯網、人工智能和車聯網課程。 主研方向：互聯網、人工智能、物聯網、大數據、大連接。...
豆旗大師，1973年出生于陜西咸陽市，46歲，常住珠海，西安理工學院本科畢業，首都對外經貿大學國際貿易畢業，法國新突破成功學／美國頭馬演講培訓機構雙語激勵勵志潛能大師，中英文雙語授課，十幾年中英文演講與激勵勵志潛能培訓，常年在美國、法國、韓國、俄羅斯、港澳等國家與地區，進行激勵勵志與潛能演講訓練，得到國內外眾多名人志士和大使館的高度評價。 工作經歷 2007-2018 美國頭馬中英文演講培訓機構—中國區高級中英雙語激勵培訓大師 2002-2007 法國新突破成功學培訓機構—中國區培訓經理及雙語激勵培訓師 1993-2002 百福（珠海）有限公司—HR經理及員工激勵感恩責任心態培訓師 老師優勢 豆旗大師長期從事成功學及激勵勵志潛能感恩責任凝聚力執行力培訓工作20多年，培訓過的企業涉及德資、美資、法資、俄資、日資、韓資、臺資、港資、國企政府單位和民營企業等，二十年成功學和激勵勵志潛能感恩責任凝聚力執行力培訓經驗，是國內外把理論與實踐相結合的典范，培訓既能接地氣，又能拔高，是難得的一位卓越培訓大師。結合國際最新激勵勵志潛能模式與國內公司特點，不斷開發創新激勵培訓課程和模式，是一位接地氣的激勵勵志潛能大師。 激勵員工九大基石 1．根植內心的三大激勵心態：感恩心態，專家心態，老板心態 2．培養責任感四大途徑：人生安身立命的支柱 3．提高團隊凝聚力五大法門：團結才有真正力量 4．打造全員執行力六大法寶：用結果說話，沒有任何借口 5．提升職場高效溝通七大技巧：良好的溝通從心開始 6．高效工作八大秘訣：自助到互助，雙贏到多贏 7．員工心理管理九大要點：心理疏導，開心工作 8．努力工作十大回報：驚喜不斷，因果輪回 9．人生不斷晉升十大捷徑：生命不息，進步不止...
