不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
注冊稅務師 中國注冊會計師 注冊資產評估師 北京市高級會計師評委 參與上海財經大學合辦MPAcc項目 碩士研究生導師十佳教師 上海國家會計學院教授 北大、清華特聘教授 教育部應用型創新大賽評委 公司獨立董事、內部審計委員會主任 中國中小企業協會納稅人公眾服務平臺專家顧問團高級顧問 中國賢師薈財務管理專家 1983 年畢業于廈門大學計劃統計學專業，獲經濟學學士學位； 1997 至 1999 年在中國人民大學會計系學習，獲管理學碩士學位。 工作經歷： 1983—1986 中國醫學科學院財務處 干部 1986—現在 北京化工大學、國家會計學院 經濟管理學院副教授；曾任原會計系主任，主要從事財務會計學科課程的教學工作，曾任國務院國資委外部專家、公司財務經理、集團公司財務顧問、會計師事務所合伙人、稅務師事務所合伙人；在國務院國資委、中組部、中金公司、中信證券、國泰君安、銀河證券、安信證券、國家電網總部、中海油、SUHO中國、中儲糧、北京地稅、沈陽地稅、大連國稅等100多家政府部門、企業集團、證券公司、稅務部門等進行巡講，享有很好的美譽度。 鄭慶華老師在《財務與會計》、《會計師》等雜志發表30余篇論文； 出版了《具體會計準則全書》、《新舊會計準則差異比較與分析》、《最新企業會計準則講解與實務操作指南》、《小企業會計制度講解與案例分析》等著作等18部，共計500萬字。...
15年國內股份制銀行從業經驗 10年銀行企業培訓實戰經驗 8年省級農商行高級培訓講師 13家銀行長期合作經驗 國際注冊企業培訓師 山東省農信系統省級優秀內訓師 曾任：薛城聯社二級支行 信貸／綜合柜員 曾任：薛城聯社機關 勞資員／綜合副經理 曾任：恒泰農村合作銀行 合規部副經理 曾任：棗莊農商行薛城行 業務部經理 擅長領域：服務投訴處理、規范化服務營銷、社區營銷方案設計……. 13年銀行管理實戰經驗，10多家銀行合作經歷，近150家銀行網點輔導咨詢：棗莊農商行（84個網點）、滕州農商行（58個網點）、東平農村合作銀行（17個網點）、肥城農商行（11個網點）、巨野農商行（11個網點）濰坊農商行（7個網點）、濟南農商行（4個網點）….. 老師有著11年銀行網點服務培訓經驗，曾為山東省農村信用聯社、河南省農村信用聯社、山東神威房地產公司、濟南世紀高科產業孵化園等多家公司提供規范化服務提升、廳堂管理、大堂經理規范化服務能力提升、網點服務能力提升、網格化營銷輔導等服務，獲得企業內部高層領導的高度贊許，課程好評率達95%。 ■ 2005-2009年，初步進入銀行時就職于薛城聯社二級支行，從基層柜員做起，優秀的服務工作表現和零差錯的工作效率，得到了內部領導的稱贊和栽培，僅用了短短10個月便轉為了正式員工，并調任到了薛城聯社機關從事支行行長、員工考核及檔案管理等工作，并于2006年起擔任團支部書記，組織培訓、年會、活動策劃每月15余場次，期間培訓學員人次達10余萬人次。 ■ 2009-2014年，擔任恒泰農村合作銀行合規部副經理兼內訓師，負責處理近上千單服務投訴處理，使得客戶滿意率達97%，并且保持了5年工作期間零二次投訴率的記錄，并為銀行提供了年均150余次的《規避沖突0沖突》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》的課程培訓，提升了客服人員的服務投訴處理能力水平，降低了行內的投訴處理率，受到了市一級領導的高度贊揚。 ■ 2014-2018年，擔任棗莊農商行薛城行業務部經理兼內訓師，負責行內的營銷外拓活動和網格化營銷的落地輔導，從中整理出一本落地性強的營銷流程話術《營銷活動集錦》，成為行內的范本廣受傳閱，并提升了網點營銷人員95%的促單率，也為銀行提供了年均200余次的《大堂經理崗位技能提升》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》、《新員工服務規范與職業素養》等課程，持續為銀行輸出職業化大堂經理、明星窗口柜員、內部服務培訓師等服務保障性人才。...
10多年凱悅／喜來登服務管理經驗 5年電力行業服務培訓經驗 國家高級服務接待資格證書 陜西省旅游協會職業技能鑒定所 講師／考評員 陜西省教育廳／人資和社會保障廳服務大賽評委 曾任：陜西省地方電力集團子公司 人力資源經理 曾任：上海美豪酒店（精致商旅酒店） 培訓經理 曾任：某知名大型酒店（五星級） 大堂副理 擅長領域：服務品質管理提升、客戶投訴管理、職業心態與素養、職場商務禮儀等。 長期被陜西省教育廳、人力資源社會保障廳、陜西省旅游局職業技能鑒定所等政府單位聘為特聘講師，其中《窗口人員極致服務品質提升》、《客戶投訴管理》等課程備受歡迎，返聘率極高，受到多家企業高管的高度認可和贊許。原陜西省旅游局趙副局長說：“張老師的課程不但實戰，而且非常實用，人好課好”。被返聘10期，并被授予“優秀職業培訓師”稱號。 實戰經驗： ■10多年專職培訓工作經歷，張老師從事企業培訓10多年時間，認真灌輸員工職場必備服務知識和禮儀常識，有效提升企業的服務品質和社會形象。因其務實的課程編排和真誠的經驗分享，受到員工的一致好評和喜愛。良好的口碑吸引陜西省旅游局、陜西省教育廳、陜西省和社會保障廳等政府機構主動尋求與老師合作在全省范圍內進行職業素養、職場禮儀、服務知識培訓，至今合作十多年。 ■20年高星級酒店工作經歷，張老師歷經接待員、大堂副理、接待部經理、培訓經理、人力資源經理等崗位，從基層到管理，在服務理念、崗位技能、禮儀常識上有自己的獨特見解，→ 擔任前廳部接待期間，善于結合客人特點匹配相應產品，挖掘客戶潛在需求進行二次營銷，在為客人提供更貼切服務同時為酒店盈利，有效提升酒店的住房率和平均房價，榮獲凱悅飯店前廳部“散客銷售冠軍”稱號。 → 憑借多年國際高星級酒店所要求的服務和禮儀規范和自身良好表現，屢次被任命接待各國家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服務，零失誤，受到領導的高度認可，被評委“喜來登優秀雇員”。 → 擅長幫助客人解決實際問題，化解客人投訴，重建客人對酒店的信任度，贏得客戶五星好評。獲得“優秀管理者”、“總經理特別嘉獎”和“省級先進工作者”稱號。 ■5年電力行業培訓服務經驗，在陜西省地方電力集團子公司期間，為集團內各地市縣電力賓館、電力營業廳講授《窗口人員極致服務品質提升》課程，灌輸員工服務知識和技能，有效改善和提升營業廳的服務呈現效果，為集團榮獲“省級先進文明單位”奠定基礎，并被評為年度集團“管理創新”二等獎。在內蒙烏海電業局講授《服務品質提升訓練營》課程，老師采用互動教學模式、從產品生產、管控角度引導學員認知服務理念、知識和技能，此次課程被領導和學員高度評價為“內容準備充分，真誠、接地氣，不忽悠人?！?..
世界500強11年工作及管理經驗 世界咖啡工作坊主持人認證 ACI注冊國際職業培訓師授權導師 IPMA英國國際管理公會認證國際職業培訓師 EverythingDiSC心理學測評國際認證咨詢師 曾任：某財稅服務集團 企業大學總監 曾任：思科（Cisco）中國（世界500強）培訓經理 曾任：惠普（HP）中國（世界500強）運營管理／內訓師 曾任：中豪通用電訊工程有限公司 工程部經理 擅長領域：課程設計與開發、課程案例編寫、互動式教學設計、培訓師完美呈現、PPT制作與美化 朱老師結合10余年的外企管理與培訓經驗，在課程設計講究從實際出發，以“落地“為主要培訓目標，幫助企業解決工作中的實際難題，切實提升企業員工的工作能力與效率，進而提高企業績效。曾搭建公司近千名員工的培訓體系，建立管理培訓生機制，制定培訓管理辦法，內訓師選拔與培養機制，內訓師激勵政策，培養了300余位優秀內訓師。近年來TTT相關培訓達百余場，深受學員好評。 ?為科睿特（C3i）中層及以上管理人員進行《優秀培訓師的三板斧》培訓，好評率100%，并連續返聘5年。 ?為惠普（HP）進行《優秀培訓師的三板斧》VIP班培訓，連續4期，培養內訓師近100人，解決了企業培訓落地難的問題。 ?為傳統的稅務培訓行業進行《優秀培訓師的三板斧之稅務培訓》定制課程培訓，連續五年為全國各地稅務局及稅務師事務所的培訓從業人員進行培訓，受訓學員500余人，學員反饋“唯一能帶走技能的課程”。 ?為呷哺呷哺中層及以上管理人員進行《讓公眾演講變為影響力 - 演講表達工作坊》課程培訓，連續返聘3期，覆蓋學員150余人，幫助解決工作中匯報不專業的問題，效果顯著，得到CEO的高度好評。 ?為某稅務局“全國稅務領軍人才”項目進行《讓公眾演講變為影響力 - 演講表達工作坊》之面試技巧培訓，幫助該局獲得全國TOP錄取率。...
中國注冊會計師，高級會計師 Office專家（MVP） 北大、上海財經大學特聘教授 曾就職于中國鋁業（SH601600，HK2600，NY ACH）有限公司、浙江農資集團有限公司、大飛龍集團有限公司、遠大化工有限公司、法國喬德福萊蒙德（中國）有限公司，歷任財務經理、財務總監、高級經理等職 中國賢師薈財務管理專家 曾就職于中國鋁業（SH601600，HK2600，NY ACH）有限公司，浙江農資集團有限公司，大飛龍集團有限公司，遠大化工有限公司，法國喬德福萊蒙德（中國）有限公司。分別在國有企業、全球 500 強外資企業、民營企業、擔任過財務經理、財務總監、高級經理等職務，為批發與零售（快消品）、生產制造、進出口、股權控股投資、紡織、房地產開發以及建筑企業提供過 20 多年的財務管理服務。 深刻理解這些不同行業與體制下的企業運作與管理模式，具備豐富的企業經營管理經驗，熟悉歐美現代財務管理體系、中國內地和香港上市公司財務管理制度。并主導過上百宗交易并購、商業計劃路演中的 PPT編寫及匯報，是理論+實戰的資深 office 專家。常年受聘于上海財經大學、浙江大學、南京財經學院等大專院校 EMBA 班、總裁班授課。...
國家注冊高級培訓師 國際PTT認證高級培訓師 中國誠信品牌培訓講師10強 中國培訓雜志我是好講師大賽前30強 中國海軒商學院簽約講師、1+3夢工廠導師 高鐵TTT項目特聘高級培訓師（連續三年返聘） 華中科技大學特聘培訓師 國家二級心理咨詢師，皮紋心理咨詢師 多家咨詢培訓公司特聘高級企業培訓師 實戰背景 TTT課程連續三年被鐵路總公司返聘，培訓人次3000人以上，課量150天以上，并被企業和學員授予“優秀高級培訓師”榮譽。 多年職業培訓師經歷，返聘率100%，學員滿意度95分以上，“老師愛崗敬業、課程內容實戰高效，教學形式豐富多樣”，是學員最多的評價。 6年集團公司呼叫中心主任、營業所經理、高級客服總監崗位，在一線服務及服務營銷管理領域有豐富的企業實戰經驗。 5年地產培訓總監和標準辦化咨詢顧問，總經理助理崗位，主導的公司店面標準化項目得到市、省和國家標準辦、旅游局的高度認可，并被數次推薦分享實踐經驗。...
14年Excel研究經歷 著名Excel論壇版主 Excel高級培訓師 PPT呈現領域資深研究者 企業信息化領域資深業務專家 上海培訓師聯合會副秘書長 李則見老師曾任知名集團公司（巨人集團）業務系統實施經理、數據支持高級經理、運營總監助理等職曾負責實施集團信息化建設（包括廣告促銷費用管理平臺及SAP系統實施、流程再造及系統維護），近10年的公司核心崗位的業務經驗，熟悉整個公司的營運管理、財務管理、信息化管理以及人事行政管理工作...
中國職業經理人協會宣講團講師 安徽培訓師聯合會常務理事 2010中國十佳體驗式培訓經理人 中國科技大學EMBA特聘導師 北京時代光華特約培訓師 北大縱橫特約培訓師 管理運營實戰沙盤專家。曾就職于兩家500強金融集團：中國工商銀行、中國平安人壽。為國內多所高校MBA、MPA、EMBA合作老師。從事培訓管理工作15年，經驗豐富，服務數百家客戶。贏得渠道、HR經理、學員綜合好評。課程返聘率高。...
10年禮儀\模特經驗，16年禮儀指導培訓經驗，9年禮儀經驗 國家服裝搭配師 58同城特聘導師，國家電網特聘導師江蘇有線特聘導師 IPTA國際職業認證講師 全明星模特大賽特邀評委 14年全國“我是好講師”上海賽區十強，全國百強 18年全國講師推優大賽：江蘇冠軍，全國40強，最具潛能獎 從事禮儀指導&培訓工作16年，協助當地政府、企業等策劃、指導過近千場禮儀活動，目前擔任多家培訓咨詢公司特約禮儀培訓師及禮儀輔導教練，在業界有良好的口碑。呂老師培訓指導過的行業有：政府、房地產、電視臺媒體、教育、銀行、酒店、醫療、大型連鎖企業等。 多年的禮儀培訓行業經驗，面對當今企業自身的情況，針對不同行業和不同受訓人員進行更實用性、針對性的課程設置。并且在提升禮儀素養的同時加強心態的溝通，使參訓人員能真正講禮儀運用到實際工作和生活中去。這種針對性的、實戰性的咨詢培訓方案得到了眾多企業和參訓人員的認可和贊譽。如：電視臺各類演出、政府各種會議、各種企業訂貨會&年會、萬豪國際啟用儀式、環球國際服裝中心奠基&封頂&啟用儀式、綠地奠基儀式、工業園區成立儀式、奔馳生產基地奠基、大金奠基、戴斯大酒店啟用儀式、奔馳年會、常熟日報社啟動等。...
第十二屆全運會（沈陽）頒獎禮賓禮儀培訓教練 首屆絲綢之路（敦煌）國際文化博覽會志愿者禮儀培訓導師 前程無憂培訓網特聘禮儀主講老師 呂艷芝版權課程《三階成師--禮儀培訓新概念》師資培訓主講之一 曾享受韶關市政府特殊津貼 曾在省級衛生學校擔任專職教師7年 實戰背景 李老師擁有二十多年的教育教學經歷和近15年的高校、禮儀教學及社會禮儀培訓經歷； 2009年被韶關市團委聘為“廣東省24屆民族運動會”接待員溝通技能培訓教練； 2010年被韶關乳源縣縣人民政府聘為“全國民族自治縣（旗）科學發展經驗交流會”政務導游講解技能培訓和會場接待迎賓人員的禮儀培訓教練； 2011年被韶關市政府聘為“2011廣東省國際旅游文化節”禮賓小姐和大會志愿者的禮儀培訓教練； “2011廣東省國際旅游文化節”四家政府指定接待酒店的解員講解技能和服務溝通技能的培訓師； 2012年被雄洲大酒店（準5星）聘為酒店服務培訓專家； 2014年北韶關風度華美達廣場酒店聘為酒店管理顧問。...
