不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
13年中國移動(dòng)服務(wù)管理、投訴實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 13年世界500強(qiáng)服務(wù)管理、投訴實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 國家QC診斷師 專注投訴處理培訓(xùn) 2000多例一線服務(wù)投訴處理經(jīng)驗(yàn) 負(fù)責(zé)300多個(gè)班組的服務(wù)及越級投訴管理工作 曾受邀兄弟單位及省級醫(yī)院、電力系統(tǒng)做《打造營業(yè)廳服務(wù)藍(lán)圖》及《客戶投訴處理培訓(xùn)》、《問題分析與解決》，得到業(yè)界的高度認(rèn)可，好評如潮 ● 孫燕老師曾負(fù)責(zé)300多個(gè)班組的服務(wù)及越級投訴管理工作，積累了大量的一線窗口班組管理經(jīng)驗(yàn)及疑難投訴方面的典型案例。 ● 曾為3500多位新入職員工培訓(xùn)業(yè)務(wù)并進(jìn)行崗前輔導(dǎo)；結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)提練相關(guān)技巧，與當(dāng)下工作契合度高，所授課程在企業(yè)內(nèi)部滿意100%。 ● 至今累計(jì)為一線班組長及經(jīng)銷商開展培訓(xùn)近300多期，學(xué)員突破10000多人。 服務(wù)投訴： 13年中有6個(gè)工作崗位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從基層員工、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、值班經(jīng)理、值班主任、服務(wù)投訴主管、內(nèi)訓(xùn)講師，曾在導(dǎo)服崗位上因用心服務(wù)，客戶留言本上致其表揚(yáng)記錄竟達(dá)到了60多條，創(chuàng)營業(yè)廳最高記錄，并在公司督察通報(bào)時(shí)三次被提名表揚(yáng)，三年時(shí)間走到機(jī)關(guān)管理崗，擔(dān)任六年的服務(wù)投訴主管，在負(fù)責(zé)全區(qū)30多家營業(yè)廳的服務(wù)投訴指標(biāo)考核，創(chuàng)新窗口服務(wù)管理，期間沒有出現(xiàn)一例越級投訴。并建立投訴管理庫，分類錄入，信息同步，有效提升投訴處理的效率及滿意度。 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)： 入職不到一年被選拔為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，承接《問題分析與解決》、《投訴處理技巧》相關(guān)課程培訓(xùn)，包含新入職員工崗前輔導(dǎo)培訓(xùn)，同時(shí)為一線班組及經(jīng)銷商開展培訓(xùn)，且參與課程的開發(fā)與優(yōu)化；同期被委派到一家新開的營業(yè)廳，讓全員參與《魚的哲學(xué)-快樂工作》培訓(xùn)項(xiàng)目，制定自己班組的工作流程及管理制度，定位打造一個(gè)快樂的班組，自第二個(gè)月起，營業(yè)廳的現(xiàn)場管理、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)績考核、帳務(wù)管理、員工滿意度在當(dāng)時(shí)全區(qū)30多家營業(yè)廳位于同類班組第一名。 榮獲證書： 在中國移動(dòng)任職期間所獲得榮獲證書，總計(jì)16個(gè)，其中：優(yōu)秀員工5個(gè)、工會(huì)積極分子2個(gè)，QC成果5個(gè)，演講比賽及技能比武4個(gè)。 三年榮獲QC工作先進(jìn)個(gè)人...
微軟OFFICE金牌講師 微軟全球認(rèn)證講師(MCT) 工信部認(rèn)證高級項(xiàng)目管理師 商務(wù)部“商務(wù)培訓(xùn)網(wǎng)”特約講師 微軟中國“Office講師面試專家” 劉凌峰老師，曾就職于微軟認(rèn)證高級技術(shù)教育中心，獲微軟全球認(rèn)證講師(MCT)，該認(rèn)證在國內(nèi)僅100人左右才擁有此資質(zhì)，并能夠講授Office的講師國內(nèi)僅個(gè)位數(shù)。劉凌峰老師以“專業(yè)、負(fù)責(zé)、激情”為理念，以整體提升辦公人員的能力，最終達(dá)到提高工作高效率、改善工作質(zhì)量和降低企業(yè)運(yùn)行成本為目標(biāo)，以“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用”為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)創(chuàng)了《財(cái)務(wù)人員EXCEL實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)營》、《EXCEL及PPT在管理中的應(yīng)用》、《基于PROJECT實(shí)現(xiàn)成功項(xiàng)目管理》等多個(gè)提升辦公效率技能及制作高質(zhì)量工作成果展現(xiàn)的新課程，在眾多企業(yè)中講授實(shí)施，每年講授300場以上，獲得學(xué)員高度評價(jià)，成為多個(gè)企業(yè)最受歡迎講師之一。17年Office 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、12年Office 培訓(xùn)專研心得，為公司客戶獨(dú)立開發(fā)多套基于EXCEL的企業(yè)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)改善了管理中遇到的多種問題，獲企業(yè)的一致好評。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 98年畢業(yè)后，便從事電腦教學(xué)工作，從五筆打字、WINDOWS98、OFFICE 95開始教起，到網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)等。在授課中不斷總結(jié)教學(xué)方法，改進(jìn)授課方式,曾在多家電腦培訓(xùn)中心任OFFICE講師、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)講師、網(wǎng)絡(luò)管理講師和項(xiàng)目管理講師,多次被邀請為微軟市場活動(dòng)主講嘉賓，主講過多場微軟新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。 2000年，入職廈門雅寶電腦有限公司，擔(dān)任微軟視窗應(yīng)用學(xué)習(xí)中心教員、中心主任。主要為戴爾中國、柯達(dá)中國、ABB中國等跨國公司提供《EXCEL數(shù)據(jù)管理高級培訓(xùn)》、《商務(wù)PPT高級培訓(xùn)》、《項(xiàng)目管理培訓(xùn)》等。在職期間，獨(dú)立開發(fā)出基于ACCESS的《蠻牛家政業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)》、《柯達(dá)崗位培訓(xùn)管理系統(tǒng)》、《禹宏客戶關(guān)系管理系統(tǒng)》等多套管理系統(tǒng)。 2003年，入職廈門高士達(dá)科技實(shí)業(yè)有限公司，擔(dān)任微軟產(chǎn)品售前經(jīng)理、微軟產(chǎn)品銷售講師、EXCEL平臺(tái)開發(fā)經(jīng)理、系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理、微軟認(rèn)證講師等職。廈門高士達(dá)科技實(shí)業(yè)有限公司是微軟全球金牌合作伙伴，與微軟公司高度合作，是微軟合作伙伴中最具實(shí)力的IT專業(yè)服務(wù)與企業(yè)流程管理產(chǎn)品解決方案的集成提供商。 2017年，劉老師更是針對當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)，結(jié)合微軟的EXCEL和POWER BI，整合推出《基于EXCEL大數(shù)據(jù)處理分析》課程，本課程將解決企業(yè)數(shù)據(jù)太多，無法快速整理分析的難題。 劉老師一直在數(shù)據(jù)管理和EXCEL系統(tǒng)開發(fā)方面不斷學(xué)習(xí)，深入研究，并獲多項(xiàng)研究成果，其中包括： 廈門金原融資租賃系統(tǒng) 建發(fā)汽車預(yù)算、獎(jiǎng)金核算管理系統(tǒng) 建發(fā)鋁業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 廈門建發(fā)房產(chǎn)電子銷售系統(tǒng) 瑞聲達(dá)全球模具管理系統(tǒng) 廈門電業(yè)局工程項(xiàng)目管理系統(tǒng) 廈門電業(yè)局陽光業(yè)擴(kuò)營銷系統(tǒng) 廈門電業(yè)局停電平衡管理系統(tǒng) 廈門電力物業(yè)管理系統(tǒng) 廈門工商局?jǐn)?shù)據(jù)直報(bào)平臺(tái) 廈門陽光城集團(tuán)房產(chǎn)銷控系統(tǒng) 格拉克產(chǎn)品質(zhì)量分析系統(tǒng) 誠譽(yù)信用管理系統(tǒng) 泉州百業(yè)中興融資租賃管理系統(tǒng) 火炬集團(tuán)物業(yè)管理系統(tǒng) …… 職業(yè)結(jié)果： 2001年6月，通過微軟OFFICE辦公專家認(rèn)證，并獲得OFFICE XP講師認(rèn)證。 2003年11月，參加微軟OFFICE SYSTEM 2003講師培訓(xùn)，并獲得OFFICE 2003講師資格。 2004年6月，獲得微軟公司“金牌MLC認(rèn)證講師”稱號。 2005年8月，參加微軟政府解決方案專家培訓(xùn)，并通過考核。 2006年6月，通過微軟MCSE2003、MCTS認(rèn)證。獲得微軟2007 OFFICE SYSTEM講師資格。 2007年4月，獲得微軟全球認(rèn)證講師(MCT)資質(zhì)。 2008年3月，成為商務(wù)部“商務(wù)培訓(xùn)網(wǎng)”特約講師 2009年7月，獲得工信部“高級項(xiàng)目管理師”高級職稱。 2010年4月，被微軟特聘為OFFICE 2010新產(chǎn)品推廣主講老師。 2001年6月，通過微軟OFFICE辦公專家認(rèn)證，并獲得OFFICE XP講師認(rèn)證。 2012年5月，獲得微軟中國“Office講師面試專家”聘任。 2013年1月，獲得廈門市經(jīng)發(fā)局“中小企業(yè)服務(wù)專家”聘任。 2013年2月，被微軟特聘為OFFICE 2013新產(chǎn)品推廣主講老師。 2014年8月，被微軟特聘為微軟OFFICE講師專家組員。 2015年12月，獲得中華講師網(wǎng)“百強(qiáng)講師”稱號，專業(yè)領(lǐng)域排名第一。 所獲微軟部份認(rèn)證： Microsoft Certified Systems Engineer: Messaging（微軟認(rèn)證系統(tǒng)工程師:消息傳遞） Microsoft Certified Systems Administrator: Messaging（微軟認(rèn)證系統(tǒng)管理員:消息傳遞） Microsoft Certified Technology Specialist（微軟認(rèn)證技術(shù)專家，微軟認(rèn)證技術(shù)工程師） Microsoft Certified Professional（微軟認(rèn)證專家） Microsoft Certified Trainer（微軟認(rèn)證培訓(xùn)師） Microsoft Certified Business Management Solutions Professional（微軟認(rèn)證專業(yè)企業(yè)管理解決方案專家） Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist（微軟認(rèn)證業(yè)務(wù)管理解決方案專家）...
北京大學(xué)概率統(tǒng)計(jì)與經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位畢業(yè) 現(xiàn)任：廣州市通盈投資管理有限公司 董事長 曾任：深圳中興通訊企管部經(jīng)理兼總裁秘書 曾任：三一重工通訊（上市公司）行政副總裁 深圳首屆杰出人才之“十大金領(lǐng)”稱號 2004年獲得深圳百名“特區(qū)之子”光榮稱號 2010年獲得華南地區(qū)“最受企業(yè)家喜愛的中式人本領(lǐng)導(dǎo)力專家”稱號 北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)、廣東美術(shù)學(xué)院、西安交大及美國大學(xué)等MBA、EMBA班客座教授；6年大學(xué)職教生涯，20年企業(yè)管理及人力資源高管從業(yè)經(jīng)歷，成功主導(dǎo)多家上市公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及系統(tǒng)變革項(xiàng)目，精通英語、日語、德語的實(shí)戰(zhàn)型管理專家。 經(jīng)典案例： ● 西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)院返聘王若文老師《中層管理技能提升MTP》《企業(yè)文化》等課程12天 ● 中國銀行蘭州支行返聘王若文老師《中層管理技能提升MTP》等課程18天 ● 中山大學(xué)（MBA）江門研究院返聘王若文老師《戰(zhàn)略人力資源管理》等課程14天 ● 中山大學(xué)（MBA）廣州研究院返聘王若文老師《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《組織變革》等課程17天 ● 山東京博控股股份有限公司返聘王若文老師《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》等課程6期 ● 東莞大益茶業(yè)科技返聘王若文老師《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《高效執(zhí)行力》等課程8天 ● 重慶郵儲(chǔ)返聘王若文老師《卓越企業(yè)文化建設(shè)》《高績效王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)》等課程16天 ● 清華大學(xué)PE總裁班返聘王若文老師《戰(zhàn)略人力資源管理》《變革領(lǐng)導(dǎo)力》等課程9期 ● 漯河移動(dòng)返聘王若文老師《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《非人》《績效管理》等課程12期 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 1983年王若文老師以湖南省理科狀元考入北京大學(xué)數(shù)學(xué)系概率統(tǒng)計(jì)與經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，并獲得理學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后在北京機(jī)械工業(yè)大學(xué)基礎(chǔ)教研室擔(dān)任了6年的大學(xué)講師工作。1993年創(chuàng)建了第一家公司北京新彬國際信息有限公司，為北京94年亞洲殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)、95年北京國際馬拉松運(yùn)動(dòng)會(huì)充當(dāng)國際電視轉(zhuǎn)播總代理及海外（美國）招商總代理；同時(shí)為衛(wèi)生部創(chuàng)建《引進(jìn)國外醫(yī)藥設(shè)備與技術(shù)》雜志社及雜志。期間與北京航天航空大學(xué)及香港理工大學(xué)的教授共同研究“香港交通配流平衡”課題獲得國際社會(huì)認(rèn)可，因此獲得香港理工大學(xué)“研究學(xué)者”。 1996年10月-1999年6月，在深圳中興通訊公司（上市代碼：600528）總裁辦擔(dān)任企管部經(jīng)理，其間主創(chuàng)了中興通訊首版《企業(yè)文化》，負(fù)責(zé)《中興通訊》報(bào)刊管理兼總裁秘書，參與1999年中興通訊的事業(yè)部組織變革。1999年7月-2001年6月，在中華網(wǎng)公司（CHINA）擔(dān)任中國區(qū)人力資源總監(jiān)兼任中國區(qū)首席執(zhí)行總裁，其間協(xié)助公司在美國納斯達(dá)克上市（中國首家海外上市公司），輔導(dǎo)北京、上海、杭州、西安、廣州的成長管理。之后出任北京三一重工通訊公司首席行政副總裁，主導(dǎo)實(shí)施北京三一重工通訊“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革”，輔導(dǎo)企業(yè)從技術(shù)導(dǎo)向型向市場導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。 2002年7月-2004年6月，出任深圳市愛施德電訊有限公司（002416，韓國三星GSM的中國總代理公司） 人力資源總監(jiān)，兼任深圳市神州通集團(tuán)（以愛施德為核心的集團(tuán)公司）人力資源總監(jiān)與培訓(xùn)總監(jiān)。期間，讓企業(yè)從歷史年度經(jīng)營額度18億（不到2年）提升至超過 80億，全國分支機(jī)構(gòu)從35家提升到78家，全國中層干部全部換血一遍。...
中科院心理所 管理心理學(xué)博士研修 中國人民大學(xué) 應(yīng)用心理學(xué)研究生 高級企業(yè)EAP執(zhí)行師 美國NGH催眠師協(xié)會(huì) 注冊催眠治療師 美國6秒鐘情商機(jī)構(gòu)認(rèn)證EQ Practitioner 牛津大學(xué)正念中心—正念認(rèn)知療法MBCT認(rèn)證師資 心融集團(tuán)、林紫心理、亞太EAP特約心理講師 曾任：燦坤電腦（臺(tái)灣）丨部門經(jīng)理 曾任：鋒眾（上海）丨培訓(xùn)經(jīng)理 曾任：上海商派網(wǎng)絡(luò)丨培訓(xùn)經(jīng)理 彭遠(yuǎn)軍老師擁有15年培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn)，年均授課80多場，長期致力于管理心理學(xué)的研究與修煉，將心理學(xué)服務(wù)于企業(yè)管理實(shí)踐，用行動(dòng)學(xué)習(xí)（促動(dòng)技術(shù)）的思維來做培訓(xùn)，以解決問題為目標(biāo)。是國內(nèi)壓力管理領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威和資深專家。彭老師涉足制造業(yè)、IT網(wǎng)絡(luò)業(yè)、電力、能源、銀行、快銷品等行業(yè)的實(shí)踐研究，擁有較強(qiáng)的跨界思維，歷任研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、培訓(xùn)等崗位，更能體察員工的職業(yè)心理狀態(tài)。從事壓力咨詢的個(gè)體輔導(dǎo)，服務(wù)受壓力困擾的個(gè)案，既豐富課程體系案例，也充實(shí)和完善CBSR理論。...
實(shí)戰(zhàn)形象管理顧問 中國流行色協(xié)會(huì)搭配師 香港女子學(xué)堂形象力講師 香港服裝學(xué)院高級視覺形象講師 S&G形象定制中心形象管理顧問 19年服飾行業(yè)視覺形象管理經(jīng)驗(yàn) 深圳市政府“技能之星”陳列大賽專家評委 Susan老師擁有十多年的終端管理及視覺營銷策劃、管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，具有終端管理、陳列師、終端視覺營銷管理總監(jiān)實(shí)踐能力，同時(shí)具備服裝設(shè)計(jì)、商品陳列設(shè)計(jì)師、形象管理顧問的專業(yè)知識(shí)及資質(zhì)證書；將服飾美學(xué)與終端需求成功結(jié)合，研發(fā)出提升終端形象，倍增銷售業(yè)績的實(shí)效性課程體系。 曾任品牌高級陳列師、終端視覺營銷管理總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)企業(yè)全國終端店鋪的視覺形象管理，配合設(shè)計(jì)總監(jiān)的產(chǎn)品整合、深度挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)、制作當(dāng)季產(chǎn)品服飾搭配方案、全年櫥窗設(shè)計(jì)方案及陳列標(biāo)準(zhǔn)手冊的制定、建立完善的陳列管理體系、策劃及實(shí)施年度陳列培訓(xùn)計(jì)劃，在此期間參與了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、市場升級及店鋪形象升級、店鋪標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、多店贏利復(fù)制的整體運(yùn)作模式。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 曾任臺(tái)灣來亨集團(tuán)視覺營銷管理導(dǎo)師；曾任深圳榮子服飾視覺營銷管理導(dǎo)師；香港服裝設(shè)計(jì)學(xué)院高級視覺營銷資深講師。 曾經(jīng)為臺(tái)灣來亨集團(tuán)戰(zhàn)略合作連續(xù)3年，在此期間進(jìn)行每年兩季訂貨會(huì)策劃及培訓(xùn)，現(xiàn)場展廳陳列形象設(shè)計(jì)、服飾搭配、客戶下單指導(dǎo)，使訂貨會(huì)成功舉辦，超額完成公司訂貨目標(biāo)的120%；為了加強(qiáng)終端形象的統(tǒng)一，促進(jìn)店鋪業(yè)績提升，為企業(yè)制訂產(chǎn)品搭配、賣場視覺營銷指導(dǎo)手冊，針對公司陳列師、督導(dǎo)及管理人員進(jìn)行專業(yè)視覺培訓(xùn)指導(dǎo)，使其將品牌的標(biāo)準(zhǔn)化陳列、產(chǎn)品搭配進(jìn)行多店成功復(fù)制，在此輔導(dǎo)期間通過全體工作人員的努力及配合，新疆店鋪取得了單天單店突破100萬銷售的驕人成績！ 研究成果： 首創(chuàng)終端形象管理系統(tǒng)訓(xùn)練課程，提升終端店鋪品牌形象的統(tǒng)一，從店鋪的櫥窗設(shè)計(jì)、動(dòng)線規(guī)劃、色彩運(yùn)用、人體工程學(xué)原理、陳列搭配技巧等一系列實(shí)操技術(shù)，使店鋪的商品會(huì)說話，運(yùn)用視覺吸引顧客入店。 首創(chuàng)服飾企業(yè)的終端贏利系統(tǒng)課程體系，視覺吸引入店，提升顧客入店率及試穿率；商品的成功推薦，提升顧客的成交率；服飾的專業(yè)搭配，提升產(chǎn)品連單率；根據(jù)顧客的身型、風(fēng)格搭配出彩，提升顧客的回頭率；終端導(dǎo)購只有具備了這些專業(yè)的能力，才能真正的提升顧客的忠誠度，提升VIP顧客管理，實(shí)現(xiàn)終端的業(yè)績倍增。...
畢春秋，1968年出生于貴州畢節(jié)市，49歲，常住深圳。畢業(yè)于貴州畢節(jié)學(xué)院外國語系英語專業(yè)、北京大學(xué)政府管理學(xué)院行政管理專業(yè)（管理學(xué)學(xué)士）、北京大學(xué)心理系應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)（理學(xué)碩士），企業(yè)二級人力資源管理師、國家二級心理咨詢師，EAP專業(yè)人士，集團(tuán)公司法律顧問，深圳龍崗社區(qū)學(xué)院管理心理學(xué)客座教授，大律師網(wǎng)絡(luò)律師行合伙人，廣東揚(yáng)權(quán)律師事務(wù)所、廣東微眾律師事務(wù)所、廣東君一律師事務(wù)所特聘勞動(dòng)法專家。 1991-1995 臺(tái)資邯泰鞋業(yè)集團(tuán)（12000人） 人力行政專員／主任 1995-1998 云南金不換集團(tuán)（制藥，國企） 人力行政經(jīng)理兼總裁助理 1998-2000 美資宏高電子集團(tuán)（5000余人） 人力資源及行政經(jīng)理 2000-2014 中南集團(tuán)（香港著名企業(yè)，兩萬余人，國內(nèi)十?dāng)?shù)家分公司及子公司，電子技術(shù)／半導(dǎo)體／集成電路） 集團(tuán)法務(wù)高級經(jīng)理（總監(jiān)級） 2014-至今 中南集團(tuán) 集團(tuán)人力資源高級經(jīng)理（總監(jiān)級） 高級培訓(xùn)師 畢春秋老師長期從事人力資源／行政／法務(wù)管理／心理學(xué)應(yīng)用等工作27年，服務(wù)企業(yè)涉及臺(tái)資、港資、美資及國有企業(yè)，熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理及運(yùn)作，對企業(yè)各發(fā)展階段及其轉(zhuǎn)型期所面臨的管理癥結(jié)有深刻認(rèn)識(shí)，視野開闊。任職期間，先后擔(dān)任過人力資源高級經(jīng)理、集團(tuán)公司工會(huì)主席、企業(yè)調(diào)解委員會(huì)主任等職。為廣東君一律師事務(wù)所、廣東揚(yáng)權(quán)律師事務(wù)所、廣東微眾律師事務(wù)所勞動(dòng)法特聘專家，大律師網(wǎng)絡(luò)律師行合伙人；長期致力于員工關(guān)系及企業(yè)法務(wù)管理研究，是國內(nèi)有較大影響力的勞動(dòng)法實(shí)戰(zhàn)型專家。 畢春秋老師在任職大型外資企業(yè)集團(tuán)的18年間，處理各種涉及勞資糾紛的案件近500起，涉案金額3000余萬元，企業(yè)實(shí)際支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金／賠償金280余萬元，勝訴率90%以上。 畢春秋老師在企業(yè)法務(wù)管理中專注于勞動(dòng)合同法的實(shí)踐與研究，尤其擅長如下精品課程的講授：《＜勞動(dòng)合同法＞精解與經(jīng)典案例分析》、《企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范與化解實(shí)務(wù)》、《勞動(dòng)合同解除技巧——五階段、三溝通與心理分析技術(shù)》等。此外，作為科班出身、且長期從事員工心理健康管理的畢春秋老師，還擅長于講授如下課程：《心理學(xué)在HR管理中的應(yīng)用》《陽光心態(tài)》《壓力與情緒管理》、《泛90員工管理，如何從“心”開始》、《員工關(guān)系管理中的心理學(xué)技巧運(yùn)用》等。...
王德寶老師曾任新浪網(wǎng)集團(tuán)高級培訓(xùn)顧問、講師，多年講授Excel／PPT高效應(yīng)用系列課程，幫助客戶極大的提升了工作效率。 學(xué)習(xí)Excel，不是為了知道幾個(gè)功能，更重要的是培訓(xùn)完之后能解決工作中的實(shí)際問題！因此德寶老師的課程非常注重“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用”。通過對大量企業(yè)中的真實(shí)案例的精彩分析與講授，讓學(xué)員快速掌握了多個(gè)Excel應(yīng)用技能，直接就能用到自己的工作當(dāng)中。 匯師經(jīng)紀(jì)簽約講師 微軟認(rèn)證 Excel專家 國家職業(yè)資格認(rèn)證 企業(yè)培訓(xùn)師 中關(guān)村創(chuàng)新研修學(xué)院 特聘講師 主要經(jīng)歷： 榮獲”2013年度最佳Excel實(shí)戰(zhàn)講師” 新浪網(wǎng)集團(tuán)高級培訓(xùn)顧問、講師 10年互聯(lián)網(wǎng)／IT技術(shù)開發(fā)與管理工作 專業(yè)全面： Excel應(yīng)用技能比較全面，從操作制表、函數(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，到圖表制作、VBA宏基礎(chǔ)開發(fā)等均可講授。有能力解答學(xué)員們遇到的絕大多數(shù)問題和疑惑。...
思維引導(dǎo)師——李 娜 美國（ACI）注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師 結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證資深講師 摩托羅拉中國區(qū)系統(tǒng)項(xiàng)目搭建師 績效改進(jìn)師 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目輔導(dǎo)教練 多家國內(nèi)知名管理咨詢公司戰(zhàn)略合作培訓(xùn)講師 【背景介紹】 李娜老師有超過15年的跨國公司從事專業(yè)培訓(xùn)管理的經(jīng)驗(yàn)。曾先后就職于豪威科技(新加坡)有限公司（地區(qū)銷售經(jīng)理、培訓(xùn)師）、摩托羅拉（摩托羅拉大學(xué)，高級培訓(xùn)講師、高級課程設(shè)計(jì)師）。曾服務(wù)于移動(dòng)管理學(xué)院、華藥培訓(xùn)中心擔(dān)任培訓(xùn)講師及培訓(xùn)經(jīng)理等管理職務(wù)。 李娜老師曾作為中國區(qū)項(xiàng)目參與摩托羅拉學(xué)習(xí)系統(tǒng)的建設(shè)，所參與設(shè)計(jì)和講授的培訓(xùn)培訓(xùn)師、演講與呈現(xiàn)技巧、系統(tǒng)思維解決問題技巧、創(chuàng)新思維解決問題技巧、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、專業(yè)溝通技巧及等課程一直是摩托羅拉學(xué)院的核心課程，受到學(xué)員的歡迎。 李娜老師為多家金融行業(yè)以及通信行業(yè)擔(dān)任TTT內(nèi)訓(xùn)師大賽評委。...
國際ＰＴＴ認(rèn)證講師 AQF認(rèn)證國際培訓(xùn)師 在讀中山大學(xué) MBA GIE國際認(rèn)證課程開發(fā)設(shè)計(jì)師 組織經(jīng)驗(yàn)萃取與實(shí)戰(zhàn)課程開發(fā)倡導(dǎo)人 上市公司--中順潔柔股份公司--學(xué)院院長 美資企業(yè)--拉飛逸公司--培訓(xùn)中心總監(jiān) 500強(qiáng)集團(tuán)--寶成國際集團(tuán)--培訓(xùn)中心培訓(xùn)經(jīng)理 培訓(xùn)體系構(gòu)建專家，學(xué)習(xí)項(xiàng)目與設(shè)計(jì)專家，曾服務(wù)于世界最大鞋企任職高級培訓(xùn)經(jīng)理，美資集團(tuán)任職培訓(xùn)總監(jiān)，國內(nèi)著名生活用紙上市企業(yè)學(xué)院院長職務(wù)。專注于企業(yè)崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化的內(nèi)部講師培養(yǎng)，其《基于組織關(guān)鍵任務(wù)教材師資》，《內(nèi)部講師授課技巧》等師資項(xiàng)目，打破傳統(tǒng)TTT的培養(yǎng)單一模式，實(shí)現(xiàn)以關(guān)注組織關(guān)鍵任務(wù)落地為出發(fā)點(diǎn)，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生價(jià)值，讓學(xué)員真正學(xué)到技巧。 劉老師擁有十多年的策劃、主導(dǎo)、參與多家企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，承擔(dān)了眾多咨詢式內(nèi)部講師培養(yǎng)項(xiàng)目，他以專研，沉浸，扎根于企業(yè)內(nèi)部的實(shí)戰(zhàn)精神，清楚把握企業(yè)培訓(xùn)難點(diǎn)，痛點(diǎn)，正真讓培訓(xùn)更貼近業(yè)務(wù)，更系統(tǒng)化，更實(shí)用化，更有效。 劉老師主張“咨詢式內(nèi)訓(xùn)” ----“根據(jù)實(shí)際情況、設(shè)計(jì)實(shí)際內(nèi)容，解決實(shí)際問題、取得實(shí)際效果”，是目前培訓(xùn)市場上為數(shù)不多真正能根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求開發(fā)定制課程的老師。...
國家高級人力資源管理師 西安工業(yè)大學(xué)人力資源管理專業(yè) 清華大學(xué)工商管理碩士 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心《六維領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師 曾任：山西北方惠豐機(jī)電（中國兵器工業(yè)集團(tuán)）人事主管 曾任：金威啤酒集團(tuán)人力資源部總監(jiān) 曾任：金威啤酒釀造有限公司 董事長秘書兼人力資源部總監(jiān) 楊文浩老師專注于人力資源管理工作，具有12年企業(yè)管理及人力資源管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)于兵器工業(yè)集團(tuán)及大型企業(yè)負(fù)責(zé)人力資源及企業(yè)管理工作，有著扎實(shí)的實(shí)踐操作能力，對HR管理體系的建設(shè)有完整的設(shè)計(jì)思路。擅長HR戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施，從人力資源體系建立、制度建設(shè)到人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)、勞資管理、績效考核，熟悉各模塊工作。2007年教材第二版改版后進(jìn)行人力資源管理師考證班授課，曾進(jìn)行二、三級包班授課，一級課程授課，并熟悉1-4級教材課程體系及命題、應(yīng)試規(guī)律與技巧。先后服務(wù)于北京、天津、上海、深圳、廣州、成都、南京、武漢、鄭州等地100余家企業(yè)，為中鐵建工集團(tuán)、中國電信、陽光保險(xiǎn)、華美集團(tuán)、中通通訊、惠豐機(jī)電、建滔化工集團(tuán)、金威啤酒集團(tuán)、廣東省各地人才交流中心等多家大中型企業(yè)進(jìn)行HR管理技能及職業(yè)素養(yǎng)提升、陽光心態(tài)培訓(xùn)400余場次。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 曾任山西北方惠豐機(jī)電有限公司（中國兵器工業(yè)集團(tuán)公司所屬的重點(diǎn)企業(yè)，國家精密機(jī)械加工基地和尖端機(jī)電產(chǎn)品生產(chǎn)廠家）人事主管 負(fù)責(zé)招聘體系的構(gòu)建、招聘管理制度的完善與修訂、組織員工內(nèi)部調(diào)配與選拔校園招聘的計(jì)劃與實(shí)施，及公司培訓(xùn)計(jì)劃制定及組織員工各類活動(dòng)，協(xié)助進(jìn)行公司人力資源崗位評估工作，完成公司各類制度編訂修改及協(xié)助完成國有企業(yè)分立改制中人力資源管理制度整合工作。在公司招聘工作年度評估達(dá)中，榮獲“兩個(gè)之最”，即招聘人數(shù)到崗率達(dá)歷年最高、人員學(xué)歷構(gòu)成比例及重點(diǎn)高校、重點(diǎn)專業(yè)比例，歷年最優(yōu)。 曾任金威啤酒集團(tuán) 人力資源部總監(jiān) 負(fù)責(zé)全集團(tuán)薪酬管理、績效考核體系搭建、績效管理的流程設(shè)計(jì)及培訓(xùn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)管理公司特種行業(yè)技能鑒定所、職稱申報(bào)和特種作業(yè)職業(yè)年審培訓(xùn)以及政府勞動(dòng)部門協(xié)調(diào)工作，并協(xié)助集團(tuán)西安、汕頭、東莞、天津、成都、深圳等分公司招聘管理制度和流程的完善，實(shí)現(xiàn)人事信息管理、考勤、考核的系統(tǒng)化，無紙化辦公；招聘、競聘人數(shù)從800人增至2200人；推出核心員工激勵(lì)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理流動(dòng)和有效配置；與清華大學(xué)深圳研究生院合作成功組織集團(tuán)高管人員進(jìn)行為期三年的高級工商管理在職班研修學(xué)習(xí)班；制定集團(tuán)未來五年人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，包括人力資源網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)(E-learning)和人力資源管理素質(zhì)測評系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施方案。 后調(diào)往集團(tuán)旗下深圳金威啤酒釀造有限公司擔(dān)任職務(wù)董事長秘書兼人力資源部總監(jiān)，協(xié)助管理人力資源管理工作,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略調(diào)整轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作。起草、完成公司各項(xiàng)管理制度、人力資源制度的制定、修訂；引進(jìn)并建立了員工評價(jià)測評考核技術(shù)和勝任力模型結(jié)合的員工職業(yè)生涯管理體系，建立了以能力評價(jià)為中心的考核體系，將培訓(xùn)工作著力點(diǎn)放在有效提升了公司的組織績效,有效提高了管理人員的人力資源管理水平。...
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