不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
廈門大學心理學碩士 國家二級心理咨詢師 國內知名禮儀培訓專家 中國形象設計協會禮儀理事 上海世博會特聘禮儀顧問 銀行金融業資深禮儀講師 國內資深情緒壓力管理專家 陜西人民廣播電視臺節目顧問 她長期潛心專注于禮儀及情緒壓力管理培訓 她是中國禮儀培訓行業的一朵奇葩！ 她是國內員工職業化素養提升資深講師！ 葛靜老師作為國內知名禮儀及情緒壓力管理專家，長期潛心專注于企業員工綜合素養提升領域,在禮儀及員工情緒壓力管理方面尤為擅長。 作為國內最早從事禮儀研究的培訓專家，葛靜老師一直秉承“實際、實用、實效”的培訓理念，遵循理論與實踐相結合的原則，經過長期培訓經驗的積累，融合儒家文化、傳統禮儀、職場禮儀、服務禮儀、政務禮儀、商務禮儀等方面禮儀精華，將經典國學、心理學、幸福學、職場學等內容和現代禮儀進行了必要的融合！ 葛靜老師針對各類企業的行業特點及客戶的實際需求，尤其是金融銀行業、通信業進行了深入研究，構建了一套具有本土化、自主研發、符合行業需求的培訓課程。目前葛靜老師已為國內多家企業員工進行了系統禮儀培訓，贏得了企業及客戶一致性好評，創下了咨詢、培訓界的眾多第一！也曾為近100家中外企業員工進行員工情緒壓力管理疏導，專業的心理學功底和高度的職業素養創造了100%客戶滿意度的神話！...
一伙人系統建設第一導師; 執行力系統訓練專家; 青少年演說訓練第一導師; 山東共托投資控股董事; 共托商學院院長; 清華大學高管班特聘導師; 影響力集團核心講師; 俎老師從08年進入咨詢培訓行業以來，培訓人數超過80000人，擁有極高的客戶滿意度。俎老師擁有一流的演說風格，培訓內容和風格極具感召力，使學員在培訓中瞬間得到改變。他始終堅信：標準決定水準，人品決定產品!讓生命奉行大愛，讓使命踐行成功!他曾公眾承諾將把一生的時間獻給教育培訓行業!俎老師此生只為渡人，只為成就人，只為幫助更多的企業突破瓶頸，實現夢想! 俎老師此生要整合天下資源，不論行業、國界，融為一爐，以信仰筑平臺，以資源布大局，用智慧平天下;俎老師要引領八方英才，以大志引豪杰、以慈悲渡蒼生、用大道定乾坤，匯天下英豪、定萬里山河、納萬丈云天，開創千秋霸業...
8年金融行業培訓與管理經驗 5年百度培訓與管理經驗 PDP國際人力資源管理教練認證 國家職業規劃師認證 曾任：中英人壽培訓部經理 曾任：平安保險公司大連分公司培訓講師 曾任：百度學院人力資源部總監 曾任：百度總部百度營銷大學業務培訓高級經理 朱音老師2009年進入國內頂尖互聯網公司百度，任總部百度營銷大學業務培訓高級經理，負責全國代理商業務培訓，期間率領團隊設計和開發了七門專門針對全國萬余名坐席客服人員溝通能力的《電商客服人員溝通訓練》系列課程，在全國四十多個代理商公司的客服部門推廣后受到廣泛好評，坐席客服人員的溝通能力很大的提升，榮獲當年度百度大獎。后調往百度學院，負責百度總部人力資源戰略的制定、管理體系建設以及百度內部員工各大人才項目的實施。百度董事長兼首席執行官李彥宏非常重視內部員工的培養，因此對學院講師的任職要求非常嚴格，常親自為學員分享自己的管理經驗，擔任學院講師的也包括崔珊珊、俞軍等“大牛”， 而朱老師也是學院講師之一，其中，她所開發的溝通系列課程受李董的高度認可，是一位有著豐富一線授課及課程設計經驗和扎實人力資源培訓規劃能力的全面講師，培訓過的學員已逾萬名。 實戰經驗： 平安保險大連分公司擔任培訓講師 負責全市一線業務人員對重大疾病和健康保險的相關內容培訓，并長期負責新人入職前三個月的新人育成專案，受訓人員約五千名；在中英人壽總部培訓部經理，主導規劃和實施不同層級業務人員的培訓課程，合計五個層級的三十余門課程；并負責教材的設計和編排，合計五個層級的十二本教材，合計培養分子公司內訓師40余人，并在全國分公司巡回授課。 百度總部百度營銷大學、百度學院分別擔任業務培訓高級經理、人力資源部總監 負責全國客服人員溝通系列課程的設計開發，擔任公司總部銷售、運營、商品三大支柱體系和全國北上廣深東五家分公司的培訓負責人，規劃和實施了提升大客戶銷售能力的“雷霆項目”、提升團隊運營效率的“擎天柱項目”、提升空降總經理迅速進入狀態的“優才項目”、提升中層經理人識人用人能力的“伯樂項目”等，其項目成果受總部高層領導嘉獎。作為百度學院講師之一，所講授的《溝通就是生產力》是學院定期培訓的課程。 部分精彩案例： 中國工商銀行廣州市分行：針對資產50萬以上的VIP客戶開展了“職場健康VIP商友會專場論壇講座”，朱音老師承擔了全部十二場的嘉賓講師，歷時三個月，覆蓋支行網點十家、受訓人員逾百名，均獲得上佳反饋。 長城保險廣東分公司：針對省內各分公司的內訓師技能嚴重不足的狀況開展了“內訓師培養”專案，歷時兩個月，從授課表達到課程的設計與開發，最后篩選出合格講師二十四名能夠即刻上崗，輸出范本課件四十余套(包括課程PPT、學員手冊、講師手冊、課中測試卷和答案、課后測試卷和答案等)。 浙商銀行總行：在旨在提升入職5-8年資深技術人員綜合能力的“千里馬項目”專案中，朱音老師負責其中“提升溝通能力”的部分，從性格傾向解讀溝通方式、臺前專業表達與呈現等方面進行指導，項目結果：平均溝通能力的提升得到總行領導的肯定，學員反饋全部超過4.5分(滿分5分)。 例外服飾總部：針對中層管理人員進行“邏輯表達與商務呈現”的一階段專項培訓+課后案例跟蹤+實際呈現點評+二階段專項培訓，歷時四個月，獲得總部領導的肯定，學員反饋全部超過9分(滿分10分)。...
著名客戶服務管理專家; 曾任： 湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持; 曾任：中國聯通第一批CDMA大客戶經理; 曾任：平安人壽營業主任; 美國西海岸大學MBA; 中國聯通首批大客戶服務營銷實踐者; 新加坡亞奧管理學院高級講師; 印度孟買DAX公司團隊發展教練; 歐洲教練聯合會專業教練。 李明哲老師擁有12年大型企業服務管理實戰經驗、8年培訓授課演講經驗、1年湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持經驗，一副好嗓子再加超強的服務管理理念、過硬的專業功底，讓他的講師生涯在圈內越來越有名氣，曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產、酒店、供電能源系統、制造業等知名企業傳授“成交從服務開始”的服務理念，提升企業員工服務意識與卓越服務技巧，共培訓800場以上，服務過的企業達800多家，累計培訓人數達50000余人次;曾用2個月時間成功輔導某整容醫院整體服務提升咨詢案，全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范，使客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內;曾在某知名雜志發表過多篇關于服務意識、中國企業服務溝通之道的文章! 實戰經驗： 李明哲老師，大學期間曾是校廣播站播音員，跟隨中國傳媒大學播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學習播音技巧、以及跟隨中央歌舞團、新疆歌舞團的知名歌唱家學習發聲技巧。畢業后為“湖南衛視《男孩女孩》節目做熱線主持，每天接聽電話的時間達到6小時，李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨特嗓音，親和力、細心，使每一位來電觀眾都能毫無顧慮的釋放內心的真實情感，每月收到的觀眾好評率達98%以上，近一年的熱線主持經驗，使李明哲老師更加堅信自己判斷：聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一，它同樣具有“喜、怒、哀、樂”，研究出一套科學用嗓-消除職業病咽喉炎的方法，并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學員。 李明哲老師是當時中國聯通第一批CDMA項目的區域營銷大客戶經理，主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團客戶開發與服務，通過自己不斷改善服務方式和技巧，讓所在團隊服務的客戶在2年內轉網率最低，個人業績最高每月拓展新用戶600戶，營業額最高每月達100萬以上，并將改善后的服務方式和技巧向同事分享，帶領小組團隊(5人)總業績達每月300萬以上，曾多次創造個人和團隊第一名的業績，被集團評為2002年優秀大客戶經理! 李明哲老師在平安壽險的2年時間內，不斷向員工傳遞正能量與職業美感，改善員工職業化與職場溝通技巧和服務禮儀，在基本靠陌生拓展市場的情況下，自己每月能維持在10張保單的水平，小組團隊維持在50張，1年內晉升為營業主任。 在香港永滔國際化妝品公司擔任銷售總經理期間，從一線銷售員做起，到大區經理、培訓總監、銷售副總，負責管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店，在帶領僅10人的團隊，業績從原來的每月30萬上漲到每月120萬，銷售業績一直領先其他大區，后以公司經銷商的身份跟公司合作，成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間，李明哲老師成功輔導過桂林新華整容醫院整體服務提升咨詢案，用2個月的輔導時間，打造度假式整容醫療中心，全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范，同時提高主動營銷的意愿和能力、解決突發事件的能力。客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內。 院長評價：很感謝李老師這次專業系統的輔導和培訓，讓一個原來以技術管理為主的醫院開始學會轉向企業化管理模式;同時這次的培訓輔導效果明顯，老師敬業、專業，幫助我院建立了很實用的標準化服務流程和技巧，也提升了員工的凝聚力和戰斗力;關鍵是客戶對我院員工的服務態度大大的贊賞，好的服務態度自然也為我院帶來了連帶效益，為我院的品牌建設起到了強大的促進作用。...
培訓師、主持人。 從英語老師到大型外企白領再到職業培訓師。 ★國際注冊高級禮儀培訓師 ★國家二級心理咨詢師 ★國際禮儀認證專家委員會委員 ★中國專業人才庫禮儀專家委員會委員 ★北京思敏文化傳播有限公司高級講師 ★中國（香港）國際禮儀研究院高級講師 ★思敏百大講師團高級講師 ★華育揮智(上海)首席講師、主持人 工作經歷： 三年英語講師經歷，曾任職于黃河科技大學； 七年大型外企經歷，曾任職于美國柯達、美國天合等知名外企； 五年培訓師經歷，致力于商務禮儀、溝通、壓力管理等領域。 授課特點： 通過“講給您聽、做給您看、請您來做、從旁指導、鼓勵贊美”五步教學法，使學員在親身體驗中掌握專業的禮儀行為并通過反復練習將禮儀行為習慣化，應用在管理、銷售、員工成長、人際關系、客戶服務等實際工作中。專業的講師風范、生動的授課現場、高度的敬業精神及愉悅的親和力等深受學員好評！...
個人形象顧問、培訓講師 團中央YBC項目導師 北京社會管理學院特聘講師 中國社會工作協會培訓講師 北京勵能企業咨詢核心禮儀培訓師 人力資源和社會保障部 “婚禮策劃師”專業專家委員 國家CETTIC高級培訓師 國家注冊個人形象顧問...
她從事過IT、地產、辦公設備、汽車汽配、保健品、美容化妝品、服裝等多種行業營銷管理培訓。 在過去的十年，她幫助了超過上萬名總裁、總經理提升營銷管理能力，發掘更多令企業利潤倍增的方法，打造屬于中國企業特色的行業贏利模式。 10年來持續受邀中國大陸50多個城市，為上百家企業、大學和機構進行培訓。培訓場次上千場，直接聽眾人數逾30萬，間接聽眾、讀者近百萬。 匯師經紀簽約講師 團隊潛能創始人 實戰派管理專家 2006年全國十大女性講師 時代光華特聘講師 東方名家特聘專家 武漢大學MBA教授 暢銷書《大雁精神》、《軍令如山-團隊執行力》作者...
中國一級企業培訓師認證 ★中國國家營銷認證師 ★美國AATCTP培訓師認證 從事營銷管理工作11年，先后在聚成管理咨詢公司，企業長青教育集團，錫恩管理咨詢公司擔任過品牌經理，營銷總監，銷售副總，總經理，等職務。 300余場培訓演講經驗，權威理念，具體技能，正確態度，講練用三位一體的培訓模式，帶來實效的培訓效果，使之成為最受企業歡迎的培訓師。...
老師簡介： 東方禮儀文化研究者、傳播者 2014年“中國好講師”百強講師 美國國際培訓師協會認證講師 北京大學EMBA總裁班特邀講師 中國農信社特邀商務禮儀老師 中國移動、中國郵政特邀講師 經典課程： 《商務禮儀與管理者全面形象管理》 《商務禮儀與職業形象塑造》 《國際商務禮儀》 《職場禮儀與職業素養》...
講師簡介 ·客戶服務、心理學培訓專家、講師 ·專業員工心態激勵高級培訓講師 ·清華、北大特邀培訓講師 ·中企聯協培訓中心特聘講師 ·提升服務職業化素質和服務能力 ·商務禮儀、服務禮儀、激勵訓練專家 ·2007中國北京十佳形象設計師 ·2008中國十佳形象禮儀講師 ·2008中國形象設計師大賽全國冠軍 ·十年的職業素養、陽光心態、形象禮儀專業實戰及授課經歷，受邀幾百家單位進行培訓及咨詢，培訓咨詢學員達數萬人。 終生致力于陽光心態、形象禮儀、中國傳統文化的發展研究及實踐傳播。...
