不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
北京大學應用心理學碩士 PTT銀章認證講師 高效能人士的七個習慣認證講師 智慧NLP教練認證講師 成果導向商業講師班認證講師 曾任通信領域知名培訓公司資深顧問 曾任某銀行領域知名培訓公司網點輔訓師 曾任世界500強保險公司高級講師 北京大學應用心理學碩士 10年金融行業培訓經驗,3年保險公司從業經驗,經歷了項目經理、高級客戶經理、產品策略經理、咨詢顧問、培訓講師、公司運營總監等多個崗位 參與多家銀行培訓和輔導項目,專注營銷實戰研究,涉及網點產能提升、批量客戶營銷活動策劃、社區商圈營銷活動策劃、廳堂營銷技巧等...
9年企業培訓管理經驗,累計培養了800位講師 企業人力資源管理師 國際職業訓練協會(IPTA)認證講師 勁牌集團TTT培訓導師 中國高鐵特邀合作講師 曾任:東莞明海有限公司 培訓經理 曾任:勁牌有限公司(中國勁酒)培訓經理 擅長領域:TTT講師授課技能提升、課程開發設計、PPT制作、公眾表達演講訓練 王學兵老師有9年企業培訓管理經驗,善于挖掘企業深層培訓需求,搭建企業培訓體系。在企業擔任培訓經理期間,參與開發培訓管理系統,開發了近200門企業培訓課程,為企業培養超過800位內部培訓講師。 王學兵老師多年內訓師培訓經驗,讓他積累了豐富的互動技巧,輕松掌握開課氛圍,讓學員快速進入狀態,目前為中國石化、鄭州鐵路局、中國移動、中國黃金、勁酒集團多家企業進行授課技巧、課程開發等內訓師能力提升系列課程培訓,累計學員近10000人次,學員滿意度達96%以上,課程返聘率高,其中2018年底首次為中國武漢高鐵訓練中心進行《內訓師授課技能提升訓練》培訓后,得到了企業的高度好評:理論與實際相結合,有觀念有工具!并指定采購老師系列課程,短短半年返聘8期。 實戰經驗: ▄ 任職勁牌集團期間,主要負責搭建集團培訓運營體系,制定集團核心課程體系,讓集團的培訓管理實現了高效運行,個人連續四年被評為集團“先進工作標兵”。 ● 成功制定并推行18項培訓管理制度,搭建核心課程體系:包括公司生產運營、營銷策劃、技術研發、企業管理等五大類緊缺的課程160門,并組織公司骨干內訓師及中層干部開發完成精品課程75門; ● 負責籌建勁牌大學,僅用三個月完成勁牌大學籌建報告,搭建企業大學運營體系、講師體系和課程體系,助推勁牌大學完成掛牌獨立運作; ● 作為集團首席TTT導師,年均授課天數近80天,累計授課人次近8000人次,個人連續三年被評為勁牌集團“金牌講師”;其中在為總部及6家分公司進行的25期內部講師集訓中,共計培養骨干內訓師約400人,每期培訓滿意度超過95%。 ▄ 任職東莞明海公司期間,主要負責搭建公司培訓管理體系,制定公司核心基礎課程體系,確保了公司各類培訓項目的順利實施并達成年度目標,多次榮獲公司領導表彰。 ● 成功制定6條培訓管理制度(培訓管理、培訓考核、講師管理、課程開發等),搭建核心基礎課程體系:包括生產、營銷、技術、管理四類緊缺的課程63門,并組織公司內訓師及中層干部開發完成精品課程25門; ● 每月定期進行內部師技能培訓,課程涉及《內訓師速成訓練營》《授課技能提升訓練》《精品課程開發》《講師魅力舞臺呈現》等,受訓學員達到近1000人次,培訓滿意度超過95%。...
注冊稅務師 中國注冊會計師 注冊資產評估師 北京市高級會計師評委 參與上海財經大學合辦MPAcc項目 碩士研究生導師十佳教師 上海國家會計學院教授 北大、清華特聘教授 教育部應用型創新大賽評委 公司獨立董事、內部審計委員會主任 中國中小企業協會納稅人公眾服務平臺專家顧問團高級顧問 中國賢師薈財務管理專家 1983 年畢業于廈門大學計劃統計學專業,獲經濟學學士學位; 1997 至 1999 年在中國人民大學會計系學習,獲管理學碩士學位。 工作經歷: 1983—1986 中國醫學科學院財務處 干部 1986—現在 北京化工大學、國家會計學院 經濟管理學院副教授;曾任原會計系主任,主要從事財務會計學科課程的教學工作,曾任國務院國資委外部專家、公司財務經理、集團公司財務顧問、會計師事務所合伙人、稅務師事務所合伙人;在國務院國資委、中組部、中金公司、中信證券、國泰君安、銀河證券、安信證券、國家電網總部、中海油、SUHO中國、中儲糧、北京地稅、沈陽地稅、大連國稅等100多家政府部門、企業集團、證券公司、稅務部門等進行巡講,享有很好的美譽度。 鄭慶華老師在《財務與會計》、《會計師》等雜志發表30余篇論文; 出版了《具體會計準則全書》、《新舊會計準則差異比較與分析》、《最新企業會計準則講解與實務操作指南》、《小企業會計制度講解與案例分析》等著作等18部,共計500萬字。...
10多年凱悅/喜來登服務管理經驗 5年電力行業服務培訓經驗 國家高級服務接待資格證書 陜西省旅游協會職業技能鑒定所 講師/考評員 陜西省教育廳/人資和社會保障廳服務大賽評委 曾任:陜西省地方電力集團子公司 人力資源經理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培訓經理 曾任:某知名大型酒店(五星級) 大堂副理 擅長領域:服務品質管理提升、客戶投訴管理、職業心態與素養、職場商務禮儀等。 長期被陜西省教育廳、人力資源社會保障廳、陜西省旅游局職業技能鑒定所等政府單位聘為特聘講師,其中《窗口人員極致服務品質提升》、《客戶投訴管理》等課程備受歡迎,返聘率極高,受到多家企業高管的高度認可和贊許。原陜西省旅游局趙副局長說:“張老師的課程不但實戰,而且非常實用,人好課好”。被返聘10期,并被授予“優秀職業培訓師”稱號。 實戰經驗: ■10多年專職培訓工作經歷,張老師從事企業培訓10多年時間,認真灌輸員工職場必備服務知識和禮儀常識,有效提升企業的服務品質和社會形象。因其務實的課程編排和真誠的經驗分享,受到員工的一致好評和喜愛。良好的口碑吸引陜西省旅游局、陜西省教育廳、陜西省和社會保障廳等政府機構主動尋求與老師合作在全省范圍內進行職業素養、職場禮儀、服務知識培訓,至今合作十多年。 ■20年高星級酒店工作經歷,張老師歷經接待員、大堂副理、接待部經理、培訓經理、人力資源經理等崗位,從基層到管理,在服務理念、崗位技能、禮儀常識上有自己的獨特見解,→ 擔任前廳部接待期間,善于結合客人特點匹配相應產品,挖掘客戶潛在需求進行二次營銷,在為客人提供更貼切服務同時為酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房價,榮獲凱悅飯店前廳部“散客銷售冠軍”稱號。 → 憑借多年國際高星級酒店所要求的服務和禮儀規范和自身良好表現,屢次被任命接待各國家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服務,零失誤,受到領導的高度認可,被評委“喜來登優秀雇員”。 → 擅長幫助客人解決實際問題,化解客人投訴,重建客人對酒店的信任度,贏得客戶五星好評。獲得“優秀管理者”、“總經理特別嘉獎”和“省級先進工作者”稱號。 ■5年電力行業培訓服務經驗,在陜西省地方電力集團子公司期間,為集團內各地市縣電力賓館、電力營業廳講授《窗口人員極致服務品質提升》課程,灌輸員工服務知識和技能,有效改善和提升營業廳的服務呈現效果,為集團榮獲“省級先進文明單位”奠定基礎,并被評為年度集團“管理創新”二等獎。在內蒙烏海電業局講授《服務品質提升訓練營》課程,老師采用互動教學模式、從產品生產、管控角度引導學員認知服務理念、知識和技能,此次課程被領導和學員高度評價為“內容準備充分,真誠、接地氣,不忽悠人。”...
世界500強11年工作及管理經驗 世界咖啡工作坊主持人認證 ACI注冊國際職業培訓師授權導師 IPMA英國國際管理公會認證國際職業培訓師 EverythingDiSC心理學測評國際認證咨詢師 曾任:某財稅服務集團 企業大學總監 曾任:思科(Cisco)中國(世界500強)培訓經理 曾任:惠普(HP)中國(世界500強)運營管理/內訓師 曾任:中豪通用電訊工程有限公司 工程部經理 擅長領域:課程設計與開發、課程案例編寫、互動式教學設計、培訓師完美呈現、PPT制作與美化 朱老師結合10余年的外企管理與培訓經驗,在課程設計講究從實際出發,以“落地“為主要培訓目標,幫助企業解決工作中的實際難題,切實提升企業員工的工作能力與效率,進而提高企業績效。曾搭建公司近千名員工的培訓體系,建立管理培訓生機制,制定培訓管理辦法,內訓師選拔與培養機制,內訓師激勵政策,培養了300余位優秀內訓師。近年來TTT相關培訓達百余場,深受學員好評。 ?為科睿特(C3i)中層及以上管理人員進行《優秀培訓師的三板斧》培訓,好評率100%,并連續返聘5年。 ?為惠普(HP)進行《優秀培訓師的三板斧》VIP班培訓,連續4期,培養內訓師近100人,解決了企業培訓落地難的問題。 ?為傳統的稅務培訓行業進行《優秀培訓師的三板斧之稅務培訓》定制課程培訓,連續五年為全國各地稅務局及稅務師事務所的培訓從業人員進行培訓,受訓學員500余人,學員反饋“唯一能帶走技能的課程”。 ?為呷哺呷哺中層及以上管理人員進行《讓公眾演講變為影響力 - 演講表達工作坊》課程培訓,連續返聘3期,覆蓋學員150余人,幫助解決工作中匯報不專業的問題,效果顯著,得到CEO的高度好評。 ?為某稅務局“全國稅務領軍人才”項目進行《讓公眾演講變為影響力 - 演講表達工作坊》之面試技巧培訓,幫助該局獲得全國TOP錄取率。...
曾任美國CTC通信管理有限公司客戶運營部經理 曾任北京神州泰岳信息技術有限公司客戶服務部經理、培訓總監 IPTA國際職業訓練協會認證培訓師 行動學習輔導教練 多家企業高級顧問 呼叫中心實戰派EAP心靈導師 實戰背景 陳老師專注于客戶服務、情緒壓力緩解、抱怨投訴處理、新員工職業化培養等方面。是香港大學工商管理(國際)碩士(MBA), 2015年榮獲中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理委員會頒發十佳講師殊榮。陳知一老師根植于客戶服務管理十余年,對于客戶滿意度管理、客戶投訴、績效管理、80,90后員工管理等具有豐富的實戰經驗,并致力于呼叫中心一線人員實用軟技能創新以及新生代員工管理的研究、對呼叫中心運營管理過程中碰到的各種疑難問題都具有自己的獨特見解和解決之道。...
第十二屆全運會(沈陽)頒獎禮賓禮儀培訓教練 首屆絲綢之路(敦煌)國際文化博覽會志愿者禮儀培訓導師 前程無憂培訓網特聘禮儀主講老師 呂艷芝版權課程《三階成師--禮儀培訓新概念》師資培訓主講之一 曾享受韶關市政府特殊津貼 曾在省級衛生學校擔任專職教師7年 實戰背景 李老師擁有二十多年的教育教學經歷和近15年的高校、禮儀教學及社會禮儀培訓經歷; 2009年被韶關市團委聘為“廣東省24屆民族運動會”接待員溝通技能培訓教練; 2010年被韶關乳源縣縣人民政府聘為“全國民族自治縣(旗)科學發展經驗交流會”政務導游講解技能培訓和會場接待迎賓人員的禮儀培訓教練; 2011年被韶關市政府聘為“2011廣東省國際旅游文化節”禮賓小姐和大會志愿者的禮儀培訓教練; “2011廣東省國際旅游文化節”四家政府指定接待酒店的解員講解技能和服務溝通技能的培訓師; 2012年被雄洲大酒店(準5星)聘為酒店服務培訓專家; 2014年北韶關風度華美達廣場酒店聘為酒店管理顧問。...
★達沃斯高峰論壇 禮儀培訓師 ★大連文化禮儀研究會 會長 ★CCTV“挑戰主持人”全國16強選手 ★《結構性思維》課程認證講師 ★AIS國際形象管理師...
中組部全國干部教育培訓師資庫專家 人社部干部教育培訓師資庫專家 國家檢察官學院等校外多家院校兼職教授 現為中央黨校黨建部教授,博士生導師 職業履歷 劉玉瑛,遼寧丹東人,1983年畢業于北京大學中文系,現為中央黨校黨建部教授,博士生導師,北京市領導人才考試評價中心特聘面試專家。在校內外主講“領導者的語言藝術”、“提高執行力,保證工作落實”、“領導決策力與執行力”、“領導溝通與協調”、“領導方法與領導藝術”等課程; 著有:《工作講方法,領導有藝術》、《領導是門大學問》、《做合格黨員》、《關鍵在于落實》、《與領導干部談規矩》、《與領導干部談作風》、《與領導干部談底線》、《給領導干部提個醒》等書籍20余部,發表文章近百篇,曾6次獲得中央黨校教學科研獎。其中《關鍵在于落實》被多家單位推薦為領導干部必讀書;《給領導干部提個醒》被評為全國第三屆優秀通俗理論讀物;《做真正的黨員》被評為全國黨員教育優秀培訓教材。 《給領導干部提個醒》,《老實人不吃虧》和《誠信決定存亡》被中宣部、中央文明辦、新聞出版總署聯合推介為百種優秀思想道德讀物。 主要研究方向:黨的建設與領導科學。在校內外主講的課程有:...
亞洲時尚管理協會認證項目中國區 高階教練 OIAM時尚管理學院特聘講師 企業領導力提升教練 資深企業管理咨詢顧問 中華會計網校特聘講師 青豆教育認證講師 曾在新加坡華點通集團、和君管理咨詢公司、建材研究院、易麥管理咨詢、中建政研信息咨詢中心等公司任職。歷任銷售經理、高級咨詢顧問、咨詢總監、公司副總等職。 張老師具有近二十年企業管理咨詢與培訓經驗。為數十家企業提供管理提升、流程優化、人力資源及終端管理等方面的咨詢與培訓服務。是資深企業運營管理與績效提升顧問,通過咨詢、教練與培訓服務,為企業理順內部管理流程,提升了管理效率、執行力逐步加強,使企業漸進入良性的管理循環。服務領域涉及IT、建筑、銀行、汽車、教育、電信等行業。...