22年生產(chǎn)質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) EMBA高級工商管理碩士 精益六西格瑪黑帶大師 曾任：光寶集團(tuán)（世界500強(qiáng)） 全面質(zhì)量管理總教練 曾任：維亞科技股份有限公司 生產(chǎn)經(jīng)理／質(zhì)量總監(jiān) 曾任：香港權(quán)智集團(tuán) 班組長／高級工程師 株硬集團(tuán)、闊丹凌云、精博塑膠等中小微企業(yè)持續(xù)增長顧問 擅長領(lǐng)域：生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、教練技術(shù)、NLP后現(xiàn)代心理學(xué) 吳東翰老師具有22年的生產(chǎn)質(zhì)量管理、11年的培訓(xùn)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長運(yùn)用精益生產(chǎn)、精細(xì)化管理、精益六西格瑪方論法，對企業(yè)的生產(chǎn)效能、績效倍增、質(zhì)量效能、人才培育等進(jìn)行創(chuàng)新和改善。先后幫助光寶集團(tuán)、闊丹凌云、富冠精密塑膠、維亞科技等100多家企業(yè)通過客戶生產(chǎn)質(zhì)量體系認(rèn)證，以及為光寶集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、伊利集團(tuán)、步步高集團(tuán)等近500多家標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行《班組長綜合能力能提升》、《精益質(zhì)量管控模式》、《精六西格瑪黑帶》、《精細(xì)化管理模式》等課程培訓(xùn)，共累計(jì)1200場次，課程滿意度96%以上。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： ■五年累計(jì)節(jié)約金額高達(dá)5億元：曾為光寶集團(tuán)（世界500強(qiáng)）獨(dú)創(chuàng)一套精益六西格瑪“358工程”（三個理念、五個系統(tǒng)、八大步驟）戰(zhàn)略，對企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量、供應(yīng)鏈管理體系進(jìn)行深度診斷及創(chuàng)新性改善，且成功導(dǎo)入《精益六西格瑪與品管圈改善》項(xiàng)目，助力企業(yè)現(xiàn)場效率提升50%，且五年期間共累計(jì)節(jié)約金額高達(dá)5億元。 ■節(jié)約公司生產(chǎn)質(zhì)量成本高達(dá)一千萬：曾為維亞科技股份有限公司針對生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)、生產(chǎn)質(zhì)量效能、內(nèi)部質(zhì)量改進(jìn)等方向，成功導(dǎo)入精益管理、六西格瑪、精細(xì)化管理等系列項(xiàng)目，助力產(chǎn)品的不良率由35000PPM降到800PPM，節(jié)約公司生產(chǎn)質(zhì)量成本高達(dá)一千萬。 ■10家供應(yīng)商，累計(jì)直接產(chǎn)生效益高達(dá)3000多萬： 曾為香港權(quán)智集團(tuán)在短短90天內(nèi)將供應(yīng)商塑料的LRR批退率由10%降低到1%，產(chǎn)線不良率由7894 PPM降低到1250 PPM，直接產(chǎn)生效益高達(dá)900多萬人民幣，且成功為10家供應(yīng)商導(dǎo)入精益品管圈項(xiàng)目，累計(jì)直接產(chǎn)生效益高達(dá)3000多萬人民幣，得到供應(yīng)商老板們及公司領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)同。 部分授課案例： ● 曾在深圳、廣州等多地城市進(jìn)行公開課《工廠成本分析及管控》等課程 累計(jì)86期 ● 曾在上海、蘇州等多地城市進(jìn)行公開課《國際質(zhì)量工程師高級研修班》課程 累計(jì)75期 ● 曾在重慶、青島等多地城市進(jìn)行公開課《國際質(zhì)量高級研修班》等課程 累計(jì)44期 ●曾為光寶集團(tuán)進(jìn)行《精細(xì)化管理模式》、《精益六西格瑪綠帶認(rèn)證》課程培訓(xùn)，累計(jì)13期 ●曾為株硬集團(tuán)進(jìn)行《精益六西格瑪黑帶認(rèn)證課程》等課程培訓(xùn)，累計(jì)6期 ●曾為中國南車集團(tuán)進(jìn)行《工廠成本分析與改進(jìn)技術(shù)》等課程培訓(xùn)，累計(jì)6期 ●曾為廣東好幫手進(jìn)行《精細(xì)化管理模式》等課程培訓(xùn)，累計(jì)5期 ●曾為廣東步步高進(jìn)行《統(tǒng)計(jì)過程控制SPC》、《班組長質(zhì)量管理》等課程培訓(xùn)，累計(jì)5期 ●曾為福田集團(tuán)進(jìn)行《供應(yīng)商年度質(zhì)量培訓(xùn)總裁班》等課程培訓(xùn)，累計(jì)5期 …… 部分經(jīng)典項(xiàng)目： 案例一：艾博生物醫(yī)藥連續(xù)9個月生產(chǎn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)提升項(xiàng)目（2009） 通過連續(xù)9個月的生產(chǎn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)提升項(xiàng)目咨詢與輔導(dǎo)，成功結(jié)案3個項(xiàng)目，結(jié)案達(dá)成率100%，直接為企業(yè)產(chǎn)生效益近200萬；其中OUS訂單交期項(xiàng)目通過價值流程優(yōu)化、精益六西格瑪?shù)母纳啤?S與目視管理、精細(xì)化管理系統(tǒng)等措施，使得OUS訂單交期從13.48天降低到10天，目標(biāo)達(dá)率100%。 案例二：株硬集團(tuán)整體全面質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目深度輔導(dǎo)（2010-2011年） 通過連續(xù)2年的全面質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目咨詢與培訓(xùn)，成功輔導(dǎo)9個項(xiàng)目，直接為企業(yè)產(chǎn)生效益860萬；其中銑刀系列產(chǎn)品項(xiàng)目通過優(yōu)化操作標(biāo)準(zhǔn)、過程管理規(guī)范、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)等系列舉措，助力過程能力指標(biāo)從Cpk0.75提升到Cpk1.4，目標(biāo)達(dá)成率178%以上。 案例三：闊丹凌云供應(yīng)鏈流程質(zhì)量與效率提升項(xiàng)目（2016年） 經(jīng)過連續(xù)8個月的供應(yīng)鏈流程的深度輔導(dǎo)與咨詢，成功結(jié)案7個項(xiàng)目，達(dá)成目標(biāo)120%，直接為企業(yè)產(chǎn)生效益近450萬；其中客戶交付準(zhǔn)時率項(xiàng)目通過精益改善、六西格瑪方法論的應(yīng)用，大大提升了客戶的準(zhǔn)時交付率，助力訂單接收目標(biāo)值4小時，實(shí)際達(dá)成2小時，達(dá)成率200%，訂單安排目標(biāo)值4小時，實(shí)際達(dá)成3小時，達(dá)成率125%。...

清華大學(xué)工商管理碩士 美國ICQAC權(quán)威認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師 國際注冊管理咨詢師（CMC） 日本MABUCHI株式會社TQC推進(jìn)室組長 華南理工大學(xué)、深圳大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA／MBA特聘講師 香港生產(chǎn)力促進(jìn)局特約講師 廣東深圳、東莞、珠海職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會、工信部人才交流中心特聘講師 廣東省企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會理事 生產(chǎn)成本管控與現(xiàn)場管理改善專家 現(xiàn)任東莞百義有限公司總經(jīng)理；東莞臺資企業(yè)千鐿金屬（中山）有限公司、深圳宏俊德精密科技有限公司管理體系和質(zhì)量改善顧問 『擅長的微咨詢課題』 《規(guī)范化供電所建設(shè)》南方電網(wǎng)提出對貴州、云南省供電所建設(shè)要求。 南方電網(wǎng)云南省大理供電局、峨山供電局、楚雄供電局下屬的銀橋供電所、泰安供電所、祥云供電所、彌渡供電所、獅山供電所、雙江供電所等等進(jìn)行授課+現(xiàn)場輔導(dǎo)。 《全能型供電所打造》國家電網(wǎng)提出對供電所的建設(shè)要求 國家電網(wǎng)江蘇省南通供電局 《QCC導(dǎo)入與推行》 貴州省烏江水電開發(fā)有限公司沙沱電廠；東莞庫柏電子有限公司；巨安五金燈飾有限公司； 富士高集團(tuán)等 《現(xiàn)場精益化管理與成本控制》 華電內(nèi)蒙古能源有限公司包頭發(fā)電分公司；湖南婁底華潤電力（漣源）有限公司；河北滄州華潤熱電有限公司；貴州烏江水電開發(fā)有限公司（洪家渡電廠、烏江渡電廠、沙沱電廠、構(gòu)皮灘電廠）；深圳日升集團(tuán)；中山千億五金有限公司；億山精密實(shí)業(yè)（深圳）有限公司；億山精密實(shí)業(yè)（昆山）有限公司等...

15年專注于制造業(yè)企業(yè)管理 TWI／JI培訓(xùn)師 精益自主研協(xié)會特聘導(dǎo)師 兵器集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院特邀講師 河南中煙、東方電氣等大型企業(yè)精益生產(chǎn)項(xiàng)目咨詢顧問 曾任：富士康科技集團(tuán) 工業(yè)工程師 曾任：普天諾基亞合資公司 工業(yè)工程主管 曾任：中國普天信息產(chǎn)業(yè)有限公司 精益生產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理 擅長領(lǐng)域：精益生產(chǎn)、班組長、IE、TPM、TWI、5S現(xiàn)場管理、班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等 7年一線生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)：從2004年加入富士康成為一名基層工業(yè)工程師，參與過裝配、機(jī)械加工、鍛造等車間的規(guī)劃及物流規(guī)劃，提升效率40%，提升產(chǎn)能約26%，還曾對富士康基層管理干部進(jìn)行IE知識培訓(xùn)。2006年加入普天諾基亞，全面負(fù)責(zé)工廠設(shè)計(jì)，生產(chǎn)線的建立，安裝和優(yōu)化，工藝流程的制定，作業(yè)文件的編寫，生產(chǎn)相關(guān)的SOP標(biāo)準(zhǔn)文件的編寫，生產(chǎn)員工的培訓(xùn)等工作，并且積極推行精益生產(chǎn)，各項(xiàng)流程得到優(yōu)化，工廠生產(chǎn)效率有了極大提升。 8年精益管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：曾為河南中煙、東方電氣、華潤啤酒、中國神華等20余家大型企業(yè)提供精益生產(chǎn)項(xiàng)目咨詢服務(wù)，為企業(yè)優(yōu)化了大量的生產(chǎn)流程，生產(chǎn)效率提升明顯。同時，劉老師還為企業(yè)培養(yǎng)了大量人才，得到企業(yè)的一致好評。期間授課場次超過600場，授課人數(shù)超過10000人次，課程好評無數(shù)，好評反饋率達(dá)到97%以上。 近期參與的項(xiàng)目： ■河南中煙黃金葉制造中心 精益生產(chǎn)項(xiàng)目 全面開展精益6S現(xiàn)場管理、精益班組建設(shè)、精益改善系統(tǒng)、精益物流、精益設(shè)備管理、精益能源管理、精益流程標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)等項(xiàng)目。現(xiàn)場改善亮點(diǎn)100個以上，改善創(chuàng)意及成本節(jié)約年效果500萬元以上，改善提案人均１件／月以上，技能教育OPL人均1件／月以上，四大車間關(guān)鍵崗位全面建立SOP，換線時間縮短30%，手工包煙效率提升30%。 ■金牛化工 TPM全員生產(chǎn)性維護(hù)項(xiàng)目 全面實(shí)施TPM管理，建立現(xiàn)場人機(jī)料法環(huán)的標(biāo)準(zhǔn)，提高設(shè)備的綜合效率。通過現(xiàn)場的改善，培養(yǎng)多技能人才，調(diào)動干部與員工學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)習(xí)設(shè)備故障排除的一般方法，能夠制訂TPM自主維護(hù)與活動明細(xì)。掌握設(shè)備初期清掃的基本原理，了解故障發(fā)生的條件，清楚改善的方向，設(shè)備故障率較項(xiàng)目前減少30%。 ■東方電氣 精益生產(chǎn)項(xiàng)目 全面實(shí)施6S卓越現(xiàn)場管理，打造干凈整潔、沒有職業(yè)傷害、高度目視化的生產(chǎn)現(xiàn)場導(dǎo)入IE體系，建立SOP作業(yè)指導(dǎo)書體系并積極改善，通過建立1000多份關(guān)鍵崗位作業(yè)指導(dǎo)書，設(shè)備故障率降低了32%，備品備件庫存降低55%，完成改善案3000多件。 ■華潤啤酒宜昌生產(chǎn)基地 精益生產(chǎn)項(xiàng)目 全面實(shí)施6S卓越現(xiàn)場管理，打造干凈整潔、沒有職業(yè)傷害、高度目視化的生產(chǎn)現(xiàn)場，導(dǎo)入TPM全面設(shè)備管理，提升設(shè)備綜合利用率，降低設(shè)備故障；建立持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)，宜昌工廠在華潤啤酒全國90家啤酒分廠中被評為精益標(biāo)桿工廠。 ■大冶有色金屬 精益生產(chǎn)項(xiàng)目 全面優(yōu)化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提升生產(chǎn)率，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境，建立設(shè)備維護(hù)保障體系，建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系，提高生產(chǎn)效率20%，降低設(shè)備故障率30%，降低備品備件庫存50%，做到了事事有標(biāo)準(zhǔn)、人人有事做，實(shí)施后的5S、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化成為省級范例，眾多同行業(yè)大型企業(yè)都前往參觀訪問。 ■江淮重工 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)項(xiàng)目 全面梳理作業(yè)過程，識別企業(yè)運(yùn)營過程中的關(guān)鍵流程，建立21個生產(chǎn)運(yùn)營部門的一二三級流程800多份，建立300多個關(guān)鍵崗位的作業(yè)指導(dǎo)書，系統(tǒng)的提升員工的技能，規(guī)范了現(xiàn)場的作業(yè)方法，有效的提升質(zhì)量、效率，降低了生產(chǎn)成本。...

16年制造業(yè)生產(chǎn)管理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 6年制造業(yè)生產(chǎn)管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 香港WAF行動學(xué)習(xí)認(rèn)證老師 香港WFA業(yè)績倍增商學(xué)院某地區(qū)分院院長 曾任：德賽集團(tuán)有限公司 | 董事長助理兼人資副總 曾任：臺資企業(yè)南方寢飾用品有限公司 | 生產(chǎn)廠長／總監(jiān) 曾任：浙江溫爾思家紡有限公司 | 生產(chǎn)副總 擅長領(lǐng)域：精益生產(chǎn)、班組長、生產(chǎn)管理、6S、生產(chǎn)現(xiàn)場 《贏在家紡》、《品牌家紡》及《新商界》雜志企業(yè)管理類專欄作家；曾被北京彼得·德魯克管理學(xué)院邀請與學(xué)院老師共同為中國版的卓有成效的管理者編寫整套教學(xué)案例。 宋曦老師擁有22年大型臺企、民企工廠工作經(jīng)驗(yàn)，及生產(chǎn)駐廠咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，擅長通過系統(tǒng)培訓(xùn)提升一線管理人員、全方位梳理與調(diào)整制造企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)、及豐田管理等方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)場精益化調(diào)整、產(chǎn)線平衡、庫存下降、生產(chǎn)效率短期內(nèi)急速提升。曾為臺資南方寢飾用品有限公司進(jìn)行日清日畢式生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)建立、精益生產(chǎn)等輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了原棉被車間產(chǎn)值由6000萬上升至1.19個億，原套件車間年產(chǎn)值由5600萬上升至9800萬. 6年生產(chǎn)駐廠咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，曾為大自然鞋業(yè)、神州印業(yè)、大地家紡、奇?zhèn)バ瑯I(yè)、盛宇家紡、南方印業(yè)等147家知名企業(yè)提供生產(chǎn)管理咨詢服務(wù)，已進(jìn)行了近500場培訓(xùn)，受訓(xùn)人次高達(dá)30000人次，培養(yǎng)近500余位優(yōu)秀班組長，50余位優(yōu)秀車間主任、生產(chǎn)經(jīng)理。曾為浙江某印刷企業(yè)進(jìn)行先進(jìn)高效的管理模式輔導(dǎo)，此模式被上海交通大學(xué)EMBA班教授選作為中小民企先進(jìn)的管理方式案例，成為EMBA班教學(xué)標(biāo)桿企業(yè)。...

國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師 國家注冊安全工程師 國家注冊心理咨詢師 16年大型央企安全管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 曾任：中國鐵路鄭州局集團(tuán) 安全主管 曾任：武漢高鐵職業(yè)技能訓(xùn)練段 維修崗位班組長／技術(shù)主管 中國神華能源、朔黃鐵路、中鐵四局集團(tuán)、中鐵建十七局集團(tuán)、中國通號局集團(tuán)等企業(yè)特聘顧問 于老師擁有16年大型央企安全管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾為中國鐵路鄭州局完善了安全規(guī)章制度和安全風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)，帶領(lǐng)32名團(tuán)隊(duì)成員，通過安全責(zé)任意識打造，提升了安全素質(zhì)，并強(qiáng)化現(xiàn)場生產(chǎn)安全管理和企業(yè)EHS安全環(huán)境職業(yè)健康安全體系建設(shè)，取得自組織成立以來安全最好成績（連續(xù)安全生產(chǎn)2000天），企業(yè)投入和產(chǎn)出比例提升1.2倍以上，培養(yǎng)出了10余名優(yōu)秀的人力資源5s管理人員，助力中國鐵路鄭州局成為中國鐵路集團(tuán)的標(biāo)桿企業(yè)，被中國鐵路總公司鄭州局授予“突出貢獻(xiàn)獎”。 于老師具有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，著有書籍《安全責(zé)任與素養(yǎng)》、《鐵路營業(yè)線施工安全基礎(chǔ)知識》，其中《安全責(zé)任與素養(yǎng)》一書匯集了多項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典案例，廣受好評，銷量達(dá)到一萬冊，再版一次。老師至今累計(jì)授課超600場，服務(wù)過中國神華集團(tuán)、中鐵四局、中國水電、中國通號局集團(tuán)公司、東風(fēng)集團(tuán)、晉億實(shí)業(yè)股份有限公司等多家企業(yè)，參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)20000人，課程滿意度達(dá)95%以上。...

ITT國際注冊高級培訓(xùn)師導(dǎo)師；C&G認(rèn)證國際講師授證TTT導(dǎo)師；中國首批PCT（教授級）導(dǎo)師； ICF國際教練聯(lián)盟埃里克森國際專業(yè)認(rèn)證教練；WFA國際認(rèn)證促動師； 國家一級企業(yè)人力資源管理師；國家二級心理咨詢師；CCMC高級職業(yè)經(jīng)理人； 版權(quán)課程《性格領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)持有人；DISC認(rèn)證導(dǎo)師及高級項(xiàng)目顧問； 美國NASA-4D系統(tǒng)導(dǎo)師、4D領(lǐng)導(dǎo)力教練； 美國耶魯大學(xué)《情商管理》、澳洲Genos《EI情感智能》認(rèn)證導(dǎo)師； 同時擁有以下國際版權(quán)課程：《引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)力》（芬蘭Grape people） 、《導(dǎo)師輔導(dǎo)技術(shù)》、《四元八步?課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》、《教練領(lǐng)導(dǎo)力》、《領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力》、《情境管理》、《FDT組織健康與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《正念管理》等的導(dǎo)師認(rèn)證。 中國精益管理杰出貢獻(xiàn)專家；中國企業(yè)管理能力建設(shè)工程特聘專家；工信部中小企業(yè)俱樂部戰(zhàn)略合作專家；中國機(jī)械工業(yè)經(jīng)濟(jì)管理研究院特聘高級研究員； 《中國培訓(xùn)》理事會理事；中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心、“中國好講師”暨“我有好課程”輔導(dǎo)、評審專家；中國企業(yè)大學(xué)校長聯(lián)盟專家團(tuán)成員； 英國在華國際培訓(xùn)師協(xié)會（BITAC）高級董事、國際培訓(xùn)學(xué)會（ITS）評審委員會副主席、專家級導(dǎo)師； 豐田TPS管理模式傳導(dǎo)者；“精細(xì)化管理示范企業(yè)”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)起草人、評審專家； 浙江省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)智庫導(dǎo)師；潤灣資本創(chuàng)業(yè)教練； 張毅導(dǎo)師聚焦在領(lǐng)導(dǎo)力、精益效能、人才發(fā)展等方向的教學(xué)實(shí)踐和教練輔導(dǎo)。曾就職于全球500強(qiáng)及國內(nèi)上市企業(yè)，并擔(dān)任國際咨詢集團(tuán)VP多年，對組織運(yùn)營系統(tǒng)有獨(dú)到的見解和豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 常年應(yīng)邀為清華、北大、浙大、上海交通大學(xué)、華東師大、電子科技大、湖南大學(xué)、浙工大等高校總裁班及一線顧問公司的客戶授課；并率領(lǐng)中國企業(yè)家赴海外研修，開展國際化交流及教學(xué)。 秉承【以智慧推動組織進(jìn)步和個人成長】的初心，累計(jì)培訓(xùn)、教練約3W小時＋。創(chuàng)立“毅師毅友”學(xué)習(xí)社群，致力于成為中國培訓(xùn)教練界的“工匠典范”。 參與研發(fā)的“基于IOT技術(shù)的智能管理系統(tǒng)（ITLS）”榮獲“管理現(xiàn)代化部級創(chuàng)新成果獎”； 榮獲中國最具影響力名師、中國在線培訓(xùn)教育十大名師榮譽(yù)稱號； 已出版《全員精益化管理》（中國財(cái)富出版社）、《用結(jié)果證明自己》、《財(cái)富直通車》（清華大學(xué)出版社出版）等書籍；暢銷書《高效能人士的36個工具》（機(jī)械工業(yè)出版社）專家委員會成員、聯(lián)合出品人。 2018年出版《解碼性格領(lǐng)導(dǎo)力》、《黃金領(lǐng)導(dǎo)力》、《百萬培訓(xùn)師進(jìn)階之路》等經(jīng)管書籍。...