不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶(hù)服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo) 展會(huì)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 品牌建設(shè) 市場(chǎng)調(diào)研 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)策劃 o2o營(yíng)銷(xiāo) 直銷(xiāo) 整合營(yíng)銷(xiāo) 渠道營(yíng)銷(xiāo)
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
中山大學(xué)工商管理碩士 AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師 曾獲中國(guó)工商銀行“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”稱(chēng)號(hào) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)3年助力中國(guó)工商銀行達(dá)成信用卡150%完成率 曾任:中國(guó)工商銀行 大堂經(jīng)理/客戶(hù)經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銀行外拓、開(kāi)門(mén)紅、存量客戶(hù)激活、廳堂全景營(yíng)銷(xiāo) 建設(shè)銀行連續(xù)8年指定合作講師,返聘輪訓(xùn)超70期 中國(guó)銀行連續(xù)7年指定合作講師,返聘輪訓(xùn)超100期 農(nóng)業(yè)銀行連續(xù)6年指定合作講師,返聘輪訓(xùn)超50期 農(nóng)商銀行連續(xù)4年指定合作講師,返聘輪訓(xùn)超30期 郵儲(chǔ)銀行連續(xù)3年指定合作講師,返聘輪訓(xùn)超30期 周老師擁有15年一線營(yíng)銷(xiāo)及培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),任職中國(guó)工商期間,個(gè)人累計(jì)信用卡營(yíng)銷(xiāo)逾1000張,分期交易額達(dá)2000萬(wàn)以上,外拓開(kāi)發(fā)新客超500戶(hù)(商戶(hù)、小企業(yè)主等),曾助力中國(guó)工商銀行深圳學(xué)府路支行連續(xù)3年達(dá)成信用卡150%完成率,全量金融資產(chǎn)考核系統(tǒng)內(nèi)前三名,VIP客戶(hù)晉級(jí)量居全行第一。 曾為建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行等百余家分行及網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)輔導(dǎo),熟悉銀行內(nèi)產(chǎn)品和實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技巧。累計(jì)輔導(dǎo)銀行網(wǎng)點(diǎn)近500家,輔導(dǎo)時(shí)間超過(guò)1萬(wàn)小時(shí),培訓(xùn)學(xué)員超3萬(wàn)人次,平均滿(mǎn)意率高達(dá)95%以上,返聘率極高。...
深遠(yuǎn)企業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)和深圳賽迪弗(CIDF)工業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)有限公司董事長(zhǎng)、首席顧問(wèn),美國(guó)科特勒咨詢(xún)集團(tuán)資深顧問(wèn)。國(guó)內(nèi)著名的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢(xún)專(zhuān)家,《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》雜志常年顧問(wèn)、中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)論壇暨中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)組委會(huì)(CIDF)執(zhí)行主席,新浪財(cái)經(jīng)人物,深圳管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),深圳2004年度管理咨詢(xún)風(fēng)云人物。曾任TCL集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)副總、集團(tuán)公關(guān)部部長(zhǎng),創(chuàng)維集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)副總裁兼市場(chǎng)總監(jiān),深圳麥肯特顧問(wèn)公司董事總裁和中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)CEO。從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐8年,咨詢(xún)培訓(xùn)服務(wù)近6年,服務(wù)客戶(hù)近60家。在國(guó)內(nèi)財(cái)經(jīng)主流媒體發(fā)表近百篇文章,與尹傳高博士合寫(xiě)《破局》一書(shū)。先后在央視、湖南經(jīng)視和鳳凰衛(wèi)視、廣東衛(wèi)視對(duì)話,并受邀在湖南大學(xué)和北京大學(xué)演講。 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)變革管理及人力資源咨詢(xún)服務(wù)...
【專(zhuān)業(yè)背景】 暨南大學(xué)MBA 曾任職湖南高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師 運(yùn)營(yíng)【社群零售研修院】,培養(yǎng)零售企業(yè)的社群運(yùn)營(yíng)官 在全國(guó)輔導(dǎo)汽車(chē)后市場(chǎng)門(mén)店運(yùn)營(yíng)垂直型行業(yè)社群 曾作為 “蓮城讀書(shū)會(huì)”特約嘉賓提供社群平臺(tái)搭建方案 中國(guó)講師認(rèn)證中心認(rèn)證講師 知乎專(zhuān)欄認(rèn)證作者 百家號(hào):強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)欄創(chuàng)作者 【從業(yè)經(jīng)歷】 ?曾在高校任職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教師并擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)教研組負(fù)責(zé)人,編寫(xiě)過(guò)本校《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教材,有非常扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論。 ?曾在大型服裝品牌HON. B任職高管,負(fù)責(zé)全國(guó)重點(diǎn)大區(qū)的終端運(yùn)營(yíng),對(duì)于零售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)有非常系統(tǒng)的思路和方法,提煉出“零售管理五角星”的運(yùn)營(yíng)架構(gòu),使全國(guó)業(yè)績(jī)同比提升40%以上。 ?曾在大型馬來(lái)西亞石油負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)管理和培訓(xùn)工作,多年外企經(jīng)歷使老師的管理能力,營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃能力,逐漸形成體系和框架。 ?在德國(guó)福斯任職期間所帶的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)連續(xù)兩年創(chuàng)造了“最佳業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)團(tuán)隊(duì)”的榮譽(yù)。 【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】 社群營(yíng)銷(xiāo)、零售終端運(yùn)營(yíng)、渠道營(yíng)銷(xiāo)、新零售、結(jié)構(gòu)化思考和表達(dá)...
南京大學(xué)工商管理碩士(MBA); 國(guó)際ICF認(rèn)證教練、資深培訓(xùn)師; 門(mén)店運(yùn)營(yíng)提升、零售終端服務(wù)提升教練; 門(mén)店運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家&培訓(xùn)師/埃?里克森授證教練&認(rèn)證培訓(xùn)師 歷任泰國(guó)正大集團(tuán)旗下 “上海 LOTUS卜蜂蓮花超市連鎖有限公司” 分公司副總經(jīng)理、英國(guó) TESCO 集團(tuán)旗下“上海 TESCO 樂(lè)購(gòu)超市連鎖有限公司” 分公司總經(jīng)理、德國(guó) METRO 集團(tuán)旗下“上海麥德龍現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)有限公司” 分公司總經(jīng)理、美國(guó) APPLE 公司蘋(píng)果直營(yíng)店資深經(jīng)理; 管理咨詢(xún)及授課經(jīng)驗(yàn)豐富,在咨詢(xún)中嫻熟運(yùn)用多年外資企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,為客戶(hù)提供 “落地” 可行的一攬子方案;培訓(xùn)課程寓教于樂(lè),互動(dòng)性強(qiáng),能很好的改變員工的行為并提升組織績(jī)效,同時(shí)滲透跨國(guó)公司管理文化在培訓(xùn)中,與國(guó)際接軌,得到服務(wù)企業(yè)的極力稱(chēng)贊; 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:體驗(yàn)式服務(wù)提升、教練型銷(xiāo)售、教練式溝通、教練型領(lǐng)導(dǎo)力。...
10年保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師 埃孚歐法商學(xué)院財(cái)富管家 深圳平安人壽三星杰出導(dǎo)師 2019年TED演講評(píng)比賽最佳理財(cái)師 2017/2018年度深圳平安人壽導(dǎo)師授課比武大賽冠軍 曾任:平安人壽股份有限公司 深圳分公司主管 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)、顧問(wèn)式銷(xiāo)售、高凈值客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、大單營(yíng)銷(xiāo)、保險(xiǎn)增員、財(cái)富管理、法商等 個(gè)人榮譽(yù): 連續(xù)4屆美國(guó)百萬(wàn)圓桌MDRT會(huì)員:全球壽險(xiǎn)精英的最高盛會(huì),2018年入圍標(biāo)準(zhǔn)需要首年新單提成傭金195300元。中國(guó)約850萬(wàn)保險(xiǎn)代理人,僅15000人達(dá)成,占比0.18%。 連續(xù)6屆IDA國(guó)際龍獎(jiǎng)銅龍獎(jiǎng):匯集了全球華人金融保險(xiǎn)業(yè)中最頂尖優(yōu)秀的成功人士,獲獎(jiǎng)需要年均新契約成交量連續(xù)6年保持在40件以上。 連續(xù)4屆IQA國(guó)際品質(zhì)獎(jiǎng):業(yè)界流傳著這樣的說(shuō)法“獲得IQA國(guó)際品質(zhì)獎(jiǎng)的業(yè)務(wù)員最專(zhuān)業(yè),最值得信任”。獲獎(jiǎng)需要連續(xù)兩年最少簽發(fā)30張長(zhǎng)期壽險(xiǎn)保單,13個(gè)月續(xù)保率不低于90%. 連續(xù)保持92個(gè)月平安鉆石會(huì)員:成為平安鉆石俱樂(lè)部會(huì)員,需要每月至少2件新保單。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 單件保單保額500萬(wàn)元→憑借過(guò)硬的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)技能,獲得無(wú)數(shù)榮譽(yù),個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)?500人中常年保持前50,累計(jì)保額已經(jīng)超過(guò)3億元。對(duì)大額保單營(yíng)銷(xiāo)和高凈值客戶(hù)開(kāi)發(fā)具有極深的理解,常年保持新保單簽約,曾創(chuàng)下年簽約新保單40件,單件保單保額500萬(wàn)元的個(gè)人記錄。 深入研究財(cái)富資產(chǎn)配置→周老師是持證理財(cái)規(guī)劃師,深入研究金融理財(cái)投資和財(cái)富配置規(guī)劃服務(wù),還曾向譚芳律師學(xué)習(xí)法商,非常熟悉私人財(cái)富規(guī)劃、家庭婚姻相關(guān)法律,能結(jié)合自身掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)切入保險(xiǎn)產(chǎn)品高效營(yíng)銷(xiāo)。在自身成功實(shí)踐之后,設(shè)計(jì)了法商、資產(chǎn)配置相關(guān)課程,指引學(xué)員為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),并完成高效營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。 授課場(chǎng)次超過(guò)300場(chǎng)→以個(gè)人成功經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品的獨(dú)特認(rèn)知,講授保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)課程和增員留存相關(guān)課程,為公司培養(yǎng)主任級(jí)別基層領(lǐng)導(dǎo)至少200人。授課場(chǎng)次超過(guò)300場(chǎng),累計(jì)培訓(xùn)超過(guò)20000人次,課程好評(píng)率達(dá)到98%以上。 部分授課案例: ★ 為公司主導(dǎo)策劃30多場(chǎng)私享會(huì)/產(chǎn)說(shuō)會(huì),累計(jì)服務(wù)高端客戶(hù)超過(guò)5000位,產(chǎn)說(shuō)會(huì)預(yù)售簽單累計(jì)超過(guò)3億元,課程場(chǎng)次達(dá)100多場(chǎng)。 ★ 曾為平安人壽寶安支公司提供《高效增員與選才實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》、《大額保單營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)開(kāi)發(fā)》等課程培訓(xùn),幫助公司達(dá)到增員目標(biāo),每期參訓(xùn)學(xué)員超過(guò)100人次,累計(jì)講授140期。 ★ 曾為平安人壽黃岡分公司提供《法商思維下保險(xiǎn)配置》課程培訓(xùn),得到學(xué)員的一致好評(píng),后續(xù)返聘《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》、《大額保單營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)開(kāi)發(fā)》課程共16期。 ★ 曾為深圳人保公司提供《法商思維下保險(xiǎn)配置》課程培訓(xùn),后續(xù)返聘老師細(xì)分講授財(cái)富規(guī)劃、婚姻法與保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)等課程共8期。 ★ 曾為太平洋保險(xiǎn)深圳公司提供《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》、《大額保單營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)開(kāi)發(fā)》等課程培訓(xùn),獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的一致好評(píng),后續(xù)返聘共7期。 ★ 曾為深圳前海天盈企業(yè)管理有限公司提供《顧問(wèn)式行銷(xiāo)》課程培訓(xùn),提升學(xué)員保單促成能力,得到學(xué)員的一致好評(píng)。...
高級(jí)經(jīng)濟(jì)師 18年專(zhuān)研宏觀經(jīng)濟(jì) 北京大學(xué)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)博士 北京大學(xué)金融學(xué)博士后 美國(guó)最早春藤TOP10聯(lián)合培養(yǎng)管理學(xué)博士 多家企業(yè)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家、宏觀經(jīng)濟(jì)研究顧問(wèn)、獨(dú)立董事 清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等多家高等院校特聘專(zhuān)家 曾任:國(guó)家發(fā)改委 某部委處長(zhǎng) 現(xiàn)任:某央企戰(zhàn)略發(fā)展部 負(fù)責(zé)人 研究領(lǐng)域:宏觀經(jīng)濟(jì)政策、房地產(chǎn)投融資金創(chuàng)新、中美貿(mào)易、一帶一路投融資、財(cái)富管理、海外資產(chǎn)配置…… ★ 有近二十項(xiàng)研究成果獲國(guó)家發(fā)改委、社科院等優(yōu)秀科研成果獎(jiǎng),有近十多份研究報(bào)告獲得國(guó)家重要領(lǐng)導(dǎo)批示。 ★ 著有出版著作5部,在全國(guó)重點(diǎn)學(xué)術(shù)刊物和報(bào)上發(fā)表宏觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的《人才戰(zhàn)略》、《一帶一路投融資》、《房地產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展效應(yīng)》、《能源發(fā)展》等相關(guān)主題論文數(shù)十篇。 鄭偕老師對(duì)“一帶一路”發(fā)展趨勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、房地產(chǎn)投融資金創(chuàng)新、海外非標(biāo)資產(chǎn)配置等領(lǐng)域頗有深入研究,具有一定影響力。曾多次主持和參加國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家郵政總局、國(guó)家能源局、清華大學(xué)等委托的《財(cái)政政策研究》、《財(cái)政政策與貨幣政策混合使用研究》、《能源戰(zhàn)略》、《快遞行業(yè)發(fā)展》、《人才戰(zhàn)略》等重大課題研究。并多次受邀給全國(guó)人大代表、政府、部隊(duì)、國(guó)企等領(lǐng)導(dǎo)授課,參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員高達(dá)10萬(wàn)余人。 部分授課案例: ▲曾為內(nèi)蒙古某市人大代表講授《中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)研判與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整》課程,課程結(jié)束后,該人大代表學(xué)員們均表示對(duì)老師的課程寄予贊賞,后返聘5期 ▲曾為浙江某縣領(lǐng)導(dǎo)班子及主要領(lǐng)導(dǎo)講授《十九大精神解讀》課程,課堂上學(xué)員們紛紛表達(dá)內(nèi)容很實(shí)戰(zhàn),分析很透徹,為此老師受到了當(dāng)?shù)馗邔宇I(lǐng)導(dǎo)的贊賞和表?yè)P(yáng)。后返聘3期 ▲曾為廣東梅州某局領(lǐng)導(dǎo)講授《鄉(xiāng)村振興的金融支持策略與路徑》課程,獲得了學(xué)員們的高度好評(píng),表示課程內(nèi)容很落地實(shí)戰(zhàn),后返聘2期 ▲曾為內(nèi)蒙古軍分區(qū)軍人講授《政府機(jī)構(gòu)改革與職能調(diào)整》課程,該分區(qū)學(xué)員紛紛表示老師的課堂內(nèi)容生動(dòng)有趣,而且還貼切學(xué)員本身,后返聘4期 ▲曾為清華大學(xué)企業(yè)班的企業(yè)家講授《中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)分析》、《中美貿(mào)易戰(zhàn)分析》課程,該課程在得到了火熱的反饋,課堂上座無(wú)虛席,學(xué)員們紛紛表示鄭老師的課程相當(dāng)實(shí)用,后返聘10期 ▲曾為上海交通大學(xué)企業(yè)班的企業(yè)家講授《一帶一路投融資分析》、《中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)與人工智能》課程,獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員高度評(píng)價(jià),后返聘3期 ▲曾某省警察學(xué)院中層干部講授《新時(shí)代背景下的政府職能轉(zhuǎn)變》課程,課程結(jié)束后,學(xué)員反饋良好,后返聘5期。 ▲曾為國(guó)網(wǎng)某省公司中層以上干部講授《中美貿(mào)易戰(zhàn)背景下的人工智能》課程,課程反饋良好,老師的評(píng)分也獲較高評(píng)價(jià),后返聘3期。 ▲曾為浙江師范大學(xué)某學(xué)院教職工講授《政府創(chuàng)新與企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑分析》課程,該院校學(xué)員反饋老師課程良好,課程內(nèi)容很實(shí)用,深受學(xué)員們地方喜愛(ài),也受到了該院校領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊,后返聘2期。...
18年金融行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) (平安系統(tǒng)6年、招行系統(tǒng)5年、工行系統(tǒng)4年) 8年省級(jí)金融機(jī)構(gòu)高管任職經(jīng)驗(yàn) 新零售金融智庫(kù)平臺(tái)特邀專(zhuān)家講師 畢業(yè)于南京大學(xué)國(guó)際商學(xué)院 曾任:招商銀行旗下招商信諾江蘇分公司 副總經(jīng)理 曾任:工商銀行旗下工銀安盛江蘇分公司 副總經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)、銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)技能提升、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、全量客戶(hù)維護(hù)與開(kāi)拓、產(chǎn)品高效營(yíng)銷(xiāo)….. 曾榮獲金融營(yíng)銷(xiāo)一線期刊《零售銀行》書(shū)刊2018年度優(yōu)秀作者,并且為《零售銀行》《產(chǎn)能之道》《環(huán)球銀行》等金融期刊專(zhuān)欄作者,文章內(nèi)容廣受讀者好評(píng)。 長(zhǎng)期培訓(xùn)與輔導(dǎo)工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行等超過(guò)30多家分行,且超過(guò)1500家網(wǎng)點(diǎn);其中曾為工商銀行、招商銀行、江蘇銀行等多家銀行進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、贏戰(zhàn)廳堂、銀保共贏等項(xiàng)目,累計(jì)超上百期項(xiàng)目,覆蓋網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)千家。 相關(guān)代表項(xiàng)目業(yè)績(jī)(工商銀行): 2015年7-8月,南通分行19個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目輔導(dǎo): 通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,使得同比業(yè)務(wù)增長(zhǎng)超過(guò)400%,網(wǎng)點(diǎn)人均開(kāi)口量提升200%,行員銷(xiāo)售活動(dòng)率提升40%;同階段為蘇州分行28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行同項(xiàng)目輔導(dǎo),使得與分行“EBM精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式”睡眠客戶(hù)電邀活動(dòng)結(jié)合,期交保險(xiǎn)筆數(shù)同比增長(zhǎng)15倍,金額同比增長(zhǎng)36倍; 2015年8-9月,無(wú)錫分行26個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行贏戰(zhàn)廳堂項(xiàng)目輔導(dǎo): 通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,使得行內(nèi)所賣(mài)的4類(lèi)產(chǎn)品(存款產(chǎn)品、大額存單、股混基金、期交保險(xiǎn))在2個(gè)月內(nèi)成交2374筆,成交金額高達(dá)3.44億元銷(xiāo)售; 2016年3月,連云港分行34個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銀保共贏項(xiàng)目輔導(dǎo): 老師針對(duì)行內(nèi)的4類(lèi)產(chǎn)品(存款產(chǎn)品、大額存單、股混基金、期交保險(xiǎn))進(jìn)行輔導(dǎo),充分推動(dòng)分行提前完成保險(xiǎn)旺季營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),更使得同比增長(zhǎng)超過(guò)300%,成交金額高達(dá)1.94億元,有效提升了全行營(yíng)銷(xiāo)氛圍; 2016年4-9月,徐州、鹽城、宿遷等分行72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目輔導(dǎo): 通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,使得以上參與網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)實(shí)現(xiàn)期交保險(xiǎn)1375萬(wàn)、存款新增3.08億、大額存單達(dá)1.17億、股混基金達(dá)1948萬(wàn)、信用卡發(fā)卡數(shù)達(dá)541張; …… 2017年-至今,為天津、陜西、湖北等多家分行,進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施超過(guò)30余期,均獲得相對(duì)的業(yè)績(jī)成果,獲總行個(gè)金領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。...
16年商業(yè)銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) ISE國(guó)際服務(wù)效能督導(dǎo)師 中國(guó)戰(zhàn)略型人才庫(kù)管理中心高級(jí)培訓(xùn)講師 國(guó)家人力資源社會(huì)保障部注冊(cè)高級(jí)禮儀講師 中國(guó)郵儲(chǔ)、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行等多家銀行長(zhǎng)期特邀講師 曾任:某商業(yè)銀行省分行 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 曾任:某商業(yè)銀行省分行 清算中心主任 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、廳堂營(yíng)銷(xiāo)、投訴處理、星級(jí)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造、服務(wù)禮儀…… 曾輔導(dǎo)多名柜員且使之部分評(píng)為總行服務(wù)標(biāo)兵,成為多家網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的優(yōu)秀范本。 曾提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能,使客戶(hù)對(duì)銀行滿(mǎn)意度達(dá)99%,并被政府評(píng)為“市級(jí)服務(wù)示范單位”。 曾連續(xù)四個(gè)季度網(wǎng)點(diǎn)差錯(cuò)率最低,使之所在網(wǎng)點(diǎn)排名全行33家網(wǎng)點(diǎn)第一。 曾個(gè)人季度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成率百分之百,并在2009年開(kāi)門(mén)紅存款競(jìng)賽活動(dòng)中獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。 曾僅用2個(gè)月時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)并獲評(píng)三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、四星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。 ▲輔導(dǎo)分行柜面開(kāi)門(mén)紅活動(dòng):曾為某商業(yè)銀行分行,進(jìn)行柜員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等輔導(dǎo),使員工能夠精準(zhǔn)識(shí)客,掌握營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),其中在年度開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)中,其個(gè)人成功營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)蓄存款2000萬(wàn)以上。 ▲僅用2個(gè)月的時(shí)間,分別獲評(píng)三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、四星級(jí)網(wǎng)點(diǎn):帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)室全體員工建設(shè)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn),從網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、人員形象、服務(wù)質(zhì)量、資料歸類(lèi)等方面進(jìn)行優(yōu)化改善,制定工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及制度,并對(duì)員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),僅用2個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)當(dāng)?shù)劂y行業(yè)協(xié)會(huì)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收,分別獲評(píng)三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、四星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。 ▲服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)99%,“市級(jí)服務(wù)示范單位”:為每個(gè)柜員進(jìn)行服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)行為、服務(wù)態(tài)度等方面做長(zhǎng)期指導(dǎo)與考核,顧客對(duì)銀行服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)99%,并被當(dāng)?shù)卣u(píng)為“市級(jí)服務(wù)示范單位”。 ▲連續(xù)多次零投訴,位居投訴考核榜首:曾為分行處理投訴事件,并抓取其中一起事件作為典型案例范本,并為多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行投訴處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面輔導(dǎo)學(xué)習(xí),幫助員工提升投訴處理技巧,樹(shù)立“投訴不可怕,會(huì)投訴的客戶(hù)是好客戶(hù)”的服務(wù)理念,規(guī)范員工日常行為,其中連續(xù)兩年分別有柜員被評(píng)為總行服務(wù)標(biāo)兵,由于優(yōu)秀的服務(wù),使分行連續(xù)多次零投訴考核位居榜首,成為多家網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)秀服務(wù)范本。...
AFP金融理財(cái)師 15年國(guó)有銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 30家銀行培訓(xùn)咨詢(xún)和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 曾任:中國(guó)銀行廣西分行丨網(wǎng)點(diǎn)主任 曾任:中國(guó)銀行南寧分行丨財(cái)富中心管理崗 曾任:中國(guó)銀行南寧分行丨理財(cái)經(jīng)理 農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造、廳堂營(yíng)銷(xiāo)、量客戶(hù)開(kāi)發(fā)、投訴處理、規(guī)范化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)…… 宋老師具有15年的國(guó)有銀行、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),親歷銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,對(duì)銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有著更深刻的獨(dú)特見(jiàn)解。通過(guò)多年在銀行網(wǎng)點(diǎn)基層服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合員工與客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況,為銀行企業(yè)解決服務(wù)人員的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和效能提升等問(wèn)題。 曾為多家銀行企業(yè)提供千百佳星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建、大堂經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)師訓(xùn)練營(yíng)等項(xiàng)目培訓(xùn)輔導(dǎo),長(zhǎng)期合作經(jīng)驗(yàn):昆山農(nóng)商行(36個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、吉林市工商銀行(15個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、農(nóng)業(yè)銀行(14個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、建設(shè)銀行(10個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、華夏銀行(8個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、陜西信用社涇陽(yáng)(6個(gè)網(wǎng)點(diǎn))……累計(jì)授課場(chǎng)次近1000場(chǎng),受訓(xùn)學(xué)員超20000人。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 創(chuàng)建2個(gè)總行級(jí)全國(guó)文明服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn):1993年初入銀行就職時(shí),從基層員工做起,具有優(yōu)秀的服務(wù)工作表現(xiàn)和靈敏的洞察力,曾結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀,打造了全省第一個(gè)總行級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理創(chuàng)新、本外幣業(yè)務(wù)綜合辦理、單人臨柜業(yè)務(wù)辦理,得到內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,從而晉升新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)主任。 籌建財(cái)富管理中心并開(kāi)發(fā)了200多名VIP客戶(hù):負(fù)責(zé)對(duì)全行VIP客戶(hù)歸集建檔、分類(lèi)分配,擅長(zhǎng)VIP客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與激活,成功開(kāi)發(fā)了200多名VIP客戶(hù),并制定VIP客戶(hù)管理?xiàng)l例、維護(hù)規(guī)范,從而撰寫(xiě)了一本落地性強(qiáng)的《理財(cái)旬刊》,成為行內(nèi)范本廣受傳閱,助力20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)完成率達(dá)98% 。 培養(yǎng)了1000多名大堂經(jīng)理:制定一套完整性的大堂經(jīng)理培訓(xùn)規(guī)劃并進(jìn)行培訓(xùn),從客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、崗位聯(lián)動(dòng)、客訴處理等多方向提升大堂經(jīng)理的綜合能力,為銀行輸送了1000多名優(yōu)秀廳堂管理人才。 部分授課案例: ● 曾為中國(guó)銀行南通分行、郵儲(chǔ)銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀(規(guī)范)》課程的培訓(xùn),累計(jì)授課100期。 ● 曾為郵儲(chǔ)銀行湖南省分行、郵儲(chǔ)銀行廣西區(qū)分行、郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行等多家分行進(jìn)行《廳堂6S(現(xiàn)場(chǎng))管理》課程的培訓(xùn),累計(jì)授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟(jì)寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進(jìn)行《客戶(hù)抱怨與投訴處理》課程的培訓(xùn),累計(jì)授課超60期。 ● 曾為建設(shè)銀行江蘇省分行、農(nóng)業(yè)銀行安徽省分行、山東省聯(lián)社等多家銀行的新員工進(jìn)行《職業(yè)化素養(yǎng)與道德建設(shè)》課程的培訓(xùn),累計(jì)授課超50期。 ● 曾為遼陽(yáng)銀行、江蘇銀行、天津?yàn)I海農(nóng)商行等多家銀行進(jìn)行《大堂經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)》課程的培訓(xùn),累計(jì)授課20期。 ● 曾為農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙分行、廈門(mén)銀行、昆山農(nóng)商行、景德鎮(zhèn)農(nóng)商行等多家銀行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)(轉(zhuǎn)型)輔導(dǎo)師訓(xùn)練營(yíng)》課程的培訓(xùn),累計(jì)授課20期。...
15年以上門(mén)店銷(xiāo)售管理和零售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 培訓(xùn)和輔導(dǎo)店鋪超過(guò)200+家 操盤(pán)品牌年銷(xiāo)售額3億 曾任:寺庫(kù)中國(guó)(上市)丨拓展總監(jiān) 曾任:Badgley Mischka(巴吉利米詩(shī)卡)丨銷(xiāo)售總監(jiān) 曾任:日播時(shí)尚集團(tuán)(上市)丨零售經(jīng)理 曾任:馬克華菲時(shí)尚集團(tuán)丨大區(qū)經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:?jiǎn)蔚昃?xì)化管理、多店(區(qū)域)綜合營(yíng)運(yùn)提升、零售商品運(yùn)營(yíng)體系、零售人才體系、VIP管理體系….. 陳旭老師具備了豐富的門(mén)店零售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和零售培訓(xùn)項(xiàng)目輔導(dǎo)和落地經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)從商品管理、人員管理,會(huì)員管理的角度全面系統(tǒng)的深入分析門(mén)店問(wèn)題,對(duì)各種不同類(lèi)型門(mén)店給予針對(duì)性的解決方案;并結(jié)合最新的行業(yè)趨勢(shì),完整立體的呈現(xiàn)到課程中。 ● 銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)成果:歷任3家大型知名企業(yè),累積豐富經(jīng)驗(yàn)。 ● 培訓(xùn)項(xiàng)目案例:累計(jì)項(xiàng)目近50個(gè),成功落地80+家門(mén)店。 部分成功案例: ■“玩轉(zhuǎn)”多店管理——曾負(fù)責(zé)美國(guó)紅毯女王品牌Badgley Mischka(巴吉雷·米其卡),管理全國(guó)20家店鋪,于2016年4月份,在福州,武漢,昆明,長(zhǎng)沙4家店鋪舉辦“紫氣東來(lái)”主題活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)展后使之4家店鋪的單日總銷(xiāo)售額突破50萬(wàn),同比其他單日增長(zhǎng)95%,且店鋪位居公司排名前十位。 ■“連動(dòng)”帶教管理——曾為馬克華菲時(shí)尚集團(tuán)講授《超級(jí)店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》項(xiàng)目,進(jìn)行帶教輔導(dǎo)武漢地區(qū)店鋪一個(gè)月,帶教期間為門(mén)店制定三套激勵(lì)方案和PK方案,并于店長(zhǎng)們制定當(dāng)日銷(xiāo)售目標(biāo)和營(yíng)運(yùn)目標(biāo),帶動(dòng)了武漢銷(xiāo)品茂,武漢群光,武漢廣場(chǎng)三家店鋪于5-8月銷(xiāo)售連續(xù)全國(guó)排名前十,單店業(yè)績(jī)突破50萬(wàn),同比增長(zhǎng)80%。 ■“裂變”人員培養(yǎng)——曾為播品牌上海、蘇州地區(qū)做《培訓(xùn)店項(xiàng)目》落地和執(zhí)行,期間建立直營(yíng)零售管理店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化體系,使得培訓(xùn)店業(yè)績(jī)突破連續(xù)3個(gè)月業(yè)績(jī)突破45萬(wàn)(之前月均30萬(wàn)),為企業(yè)培養(yǎng)店長(zhǎng)超過(guò)五十位,高級(jí)賣(mài)手超過(guò)百位,培養(yǎng)了一批批的優(yōu)秀人才。 ■“突擊”銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)——曾負(fù)責(zé)日播時(shí)尚集團(tuán)3個(gè)品牌的銷(xiāo)售管理,曾帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),3年內(nèi)讓集團(tuán)年銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)15%,利潤(rùn)由每年虧損150萬(wàn)到每年凈利潤(rùn)超過(guò)500萬(wàn);其中中山公園龍之夢(mèng)單月銷(xiāo)售額打破全上海記錄,突破100萬(wàn)(平時(shí)月均40萬(wàn)),大幅提高公司毛利率和利潤(rùn)。...
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