不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
美國ACI注冊國際職業培訓師（考核導師） 美國DISC性格分析研究中心報告解讀專員 美國領導力研究協會研究員 香港浸會大學UIC 工商管理學院EMBA 教練式高爾夫?管理系列中文版權擁有者 上海交大總裁班客座教授 江西財經大學MBA總裁班客座教授 廣東科技干部學院經濟管理學院客座教授 暢銷書《保險合伙人》作者 曾任：荷蘭飛利浦（皇家）電器 培訓主管 曾任：平安保險集團華南區培訓經理 徐老師課程返聘率高達100%，課程平均滿意度達90%以上。 講師背景： 多年大型中外企業上市公司型企業培訓管理經驗,長期致力于打造企業高績效團隊建設與管理、員工成長能力模型及技能、綜合素質提升的培訓課程及體系,歷任荷蘭（皇家）飛利浦家庭電器有限公司、中國平安集團有限公司等世界500強企業中高層管理者，轄下領導20余位專職文員團隊，以及管理500多兼職講師團隊，具有豐富的實戰管理經驗 。 徐老師的“135” 1--- 一套領導力系列版權課程《教練式高爾夫?向下／橫向／向上管理》 3--- 三個主講領域課程（保險營銷領域、職場各層級賦能、TTT培訓體系） 5--- 五大授課優勢（語言幽默化、測評科學化、案例場景化、互動游戲化、實戰工具化） 部分成功案例： →近期部分培訓過的500強企業的案例： ● 2017年幫助廣東煙草局中層管理干部轉變管理思維,從傳統管理者向教練型管理者轉型,通過”COACH”咨詢模式(訓前需求調研+訓中體驗式訓練+訓后輔導評估)，真正做到為企業提供專業化,定制化服務. 企業后期有連續采購了七期《教練式管理高爾夫?—向下管理》與《教練式管理高爾夫?—橫向管理》。 ● 2017年幫助平安銀行深圳總行中層管理干部轉變管理思維,從傳統管理者向教練型管理者轉型,”COACH”微咨詢模式(訓前需求調研+訓中體驗式訓練+訓后輔導評估)的推崇者,真正做到為企業提供專業化,定制化服務.企業管理者反映很好,滿意度高達98%,企業決定在各支行全面推行此培訓《教練式管理高爾夫?—向下管理》。 ● 2018年幫助廣汽傳祺汽車集團中層干部提升領導力及團隊管理技能，全集團中層干部輪訓《教練式管理高爾夫?—向下管理》，定制化的案例教學，新穎的課堂形式讓學員收獲了一堂有趣有料有方法的課程。 ● 2018年《教練式管理高爾夫?—向下管理》走進江蘇銀行深圳分行，幫助銀行提升新晉升主管的向下管理技能，課程以場景化教學為指導核心，結合情境領導理論，高爾夫運動游戲規則，從人性的角度出發，根據DISC性格分析，掌握下屬的個性，了解自己的領導風格，全課程36個案例絕大部分改編自企業內部真實案例（前期調研的），實戰演練，實用性非常強，學員在體驗式的教學環境中，寓教于樂，課堂氛圍非常活躍，課程提供大量的工具和方法，客戶反饋效果非常好，。 ● 2018年《教練式管理高爾夫?—向下管理》走進杭州吉利汽車集團對中層管理干部進行管理轉型，由傳統管理型轉向教練型管理者，運用人性的DISC性格分析，幫助學員更好的掌握下屬的特性及自己的管理風格，從心理學的角度入手，引導學員掌握教練式的溝通技巧，轉變角色，態度，所有學員與企業非常滿意，認為自己管理理念有了一個全新的認知，該課程將作為吉利集團企業大學領導力學員的指定課程，與教練式高爾夫認證中心建立戰略合作伙伴關系。 ● 2018年《DISC+情商溝通與高效表達》走進奔馳汽車集團，幫助全集團客服中心經理從人性的角度分析,運用專業的DISC測評工具,提升職場溝通能力與改善人際關系,課程采用體驗式的培訓模式,測評+講授+看電影學溝通,課堂氛圍良好,學員在歡樂的學習氛圍中掌握職場人際交往的技巧,企業和學員反饋非常好. ● 2018年《教練式管理高爾夫?—向下管理》幫助萬科地產總部《中層干部常青樹》項目，提升中層干部的領導力與管理技能，以教練技術為核心指導思想，結合情境管理理論與高爾夫運動的游戲規則，全新的體驗式培訓模式，兩天12洞，36個活生生的情境案例，讓學員獲益匪淺，感覺身臨其境。 ● 2018年《教練式高爾夫?---向下管理》幫助南寧華潤置地“華鷹訓練營”項目提升中層管理干部的領導力技能，幫助學員轉變管理思維，從傳統的管理者轉向教練型管理者，學員感覺接受到全新的管理理念，反饋效果非常好，后期采購兩期. ● 2018年《教練式管理高爾夫?—向下管理》幫助深圳康佳集團升中層管理干部的領導力技能，幫助學員轉變管理思維，從傳統的管理者轉向教練型管理者，學員感覺接受到全新的管理理念，反饋效果非常好，后期采購兩期. ● 2018年《教練式管理高爾夫?—向下管理》走進中國建筑集團第五局，幫助全局的房建項目經理提升領導管理技能，課后學員、領導非常滿意，將此課程作為五局信和學堂的指定領導力課程，房建項目經理進修的必備課程。...
湖南大學工商管理碩士，經濟師 CFP國際金融理財師 18年銀行銷售及財富管理經驗 其中6年招商銀行理財經理和私人銀行經驗 招商銀行總行優秀教師 招商銀行總行招銀大學教師 現任：華融湘江銀行湘潭分行 財富管理中心總經理 曾任：農業銀行衡陽分行 分理處主任 曾任：招商銀行湘潭分行／長沙分行 貴賓理財經理、營業部經理／私人銀行高級經理 ★從-3到+2：用3年的時間，將地處偏遠、業績排名倒數第3的網點，提升到綜合考核第2名，成為農行湖南省分行最年輕的分理處主任； ★從0到1000W的凈資產跨越：在招行湘潭分行，從基層的初級理財專員到專為金融凈資產1000萬元以上客戶服務的私人銀行客戶經理，個人管理客戶總資產最高達8億元，連續2年零售業務綜合考評排名長沙分行第一； ★400多人中的脫穎而出：在招行長沙分行，在管戶數、管理總資產遠低于平均水平的情況下，2013年在全國400多名私人銀行客戶經理中，年度排名進入前50； ★17人+23人＝76億：目前成為華融湘江銀行首家財富管理中心總經理，管理17名大堂經理，并打造了分行23人的理財師隊伍，2014年下半年理財銷售較上年度翻3倍，2015年上半年銷售額達到去年全年水平，至2015年6月底，財富客戶管理總資產達76億元（是前兩個年度的總和），各項財富管理指標(VIP客群、理財銷售、代銷產品等)均在總行遙遙領先。 實戰經驗： 主導參與了招行湘潭分行零售業務二次轉型及網點創贏項目，分管財富管理和服務管理，全程負責并成功申報支行獲評“中國銀行業服務千佳示范單位”；曾創造網點單周銷售網銀480戶、基金定投近300戶、基金2500萬、保險600萬的驚人紀錄；曾獲得招商銀行總行舉辦的“理財牛博大賽”(該比賽面向社會，有很多基金公司和保險公司的高手參賽)“十佳博客獎”；以及招行長沙分行舉辦的理財宣講大賽第一名。 開發課程《理財經理服務技巧》和《理財主管督導管理》，并擔任內部首席講師，在招行全國13家一級分行講授、同時作為《內訓師TTT初級課程》的種子講師，以及第四批全國服務內訓師評委。2011年被評為招總行優秀教師。2013年12月受中國銀行業協會之邀，給全國銀行業明星大堂經理講授《營業廳客戶經營全流程》。 2009年和2010年參加招商銀行總行企業文化節征文比賽獲得優秀獎，撰寫的《異地機構擴大零售客群的路徑》獲得總行青年論壇論文比賽優秀獎，另外還多次為《招銀文化》和《招銀E報》撰文，2009年至2011年長期為《湘潭日報》、《湘潭晚報》撰寫專欄文章。 在華融湘江銀行湘潭分行組建了全總行第一支理財團隊并從零開始培養他們成為合格的理財經理，其中有兩名獲得了總行年度十佳金牌理財師，其中一名獲得了2014年福布斯中國優選理財師（湖南僅此一位）。...
10年銀行網點服務營銷管理經驗 每個工作日堅持一篇原創文章 培訓課程數千場，培訓學員十多萬人 對銀行社群營銷、營銷活動策劃、特色網點打造、投訴處理技巧等有較深的理論與實踐經驗 實戰經驗： 2017年培訓輔導經驗 2017年9月劉老師在南京開設三天公開課《營銷模式創新與活動策劃》，十一家單位的五十余位領導參加了本次課程，除一家銀行所有中層已經分兩次聽完劉老師的課程外，其余十家單位當場返聘劉老師課程。三天公開課結束，把接下來兩個月時間全部排滿。 2017年8月份至今，輔導外資銀行南洋商業銀行，通過上課，電話會議，群分享，遠程+現場輔導的形式幫助深圳分行、廣州分行、佛山分行建立起十一個針對性的特色社群營銷方案，并且輔導落地執行，幫助南洋商業銀行轉型打下堅實基礎，目前該項目還在實施中。 2017年8月至今，幫助太谷農商行打造特色網點——書法主題銀行，并且成功組織相關活動，他們聘請劉老師擔任常年顧問，輔導太谷農商行年度活動策劃。 2017年5-8月先后為興業銀行各分行零售負責人、社區負責人培訓《營銷模式創新與活動策劃》課程，課程中案例得到全面應用，僅中秋節一項活動就為興業銀行節省費用數十萬元。 2016年銀行培訓經驗 2016年3月份光大銀行總行培訓，隨后全國14家一級分行輪訓 2016年6月河北省、天津市、廣東省三家省級銀協培訓后，帶來了包括珠海協會、平安銀行等9家銀行的培訓 2016年9月份興業銀行總行培訓，隨后興業銀行全國已經輪訓已經開展11場輪訓 2015年銀行培訓經驗： 2015年11月份，為光大銀行青島分行提供《社群營銷與活動策劃》培訓，培訓后各支行改變原有營銷思路，針對目標社群開展活動營銷，活動更具針對性，建立了專門以服務特定社群的特色網點。 2015年8-10月為郵儲銀行南陽市分行提供《社群營銷與活動策劃》培訓，策劃營銷活動五十余次，幫助南陽郵儲在客戶維護、存量客戶開發、存款營銷、保險營銷、貴賓客戶持卡率提升、新社群客戶開拓等方面取得了巨大成績，打破原有思維模式，充分結合互聯網營銷、外拓營銷、活動策劃，在全省率先完成了新系統上線的四個關鍵指標。 2014年銀行培訓經驗： 2014年1-5月為榮縣農村信用聯社講授《銀行服務營銷創新》課程共50天，平均滿意度98%以上，自2013年12月21日開始為榮縣農信社培訓開始， 2014年1-5月全縣所有銀行新增存款7.8億，榮縣聯社新增6.5億，占全縣新增存款的83%，存款總額在全縣占比由21.5%升為28%，中間業務新增在全省農信社排名第二！...
暢銷書《銀行理財產品這樣賣》作者 5年銀行培訓及銀行網點輔導經歷，國內知名咨詢公司銀行咨詢中心高級顧問、項目經理 4年建設銀行及平安銀行一線網點工作經歷 4年上市公司金融工作經歷 主打銀行服務營銷系列課程，及銀行標桿網點輔導項目 曾主導：中國銀行、農業銀行、建設銀行、農村信用社近七十多家(單個網點輔導)標桿網點服務營銷一體化建設，對服務規范、營銷體系、網點管理有較深的理論與實踐經驗，有效提升柜員、大堂經理、客戶經理、網點負責人的工作績效。 在為銀行提供培訓咨詢的過程中，悉心輔道，言傳身教，能夠有效提升網點的營銷績效，掌握標準的服務營銷規范和流程。 授課風格將道、法、術有效結合，深入淺出，易于理解；注重操作，互動性強。 金融業工作與培訓經歷： 某咨詢公司 銀行咨詢中心 培訓講師／項目經理／高級顧問 主要成果： ◆ 2012年2-3月，擔任中國銀行江蘇省分行《網點公司金融服務銷售能力提升項目》主講老師及首席咨詢師，開發網點公司金融營銷崗服務流程系列課程，如《對公柜員服務銷售流程》、《客戶經理服務銷售流程》、《賬戶經理服務銷售流程》以及《內訓師培訓操作手冊》等，完成4家標桿網點的建設，6家試點網點的推廣，培養了20多名優秀的企業內部培訓師，獲得客戶高度好評。 ◆ 2012年2-3月，擔任建行深圳分行《網點經理執行力提升項目》整體策劃和執行，并開發網點經理執行力提升輔導流程和輔導工具，推動項目的有效實施。 ◆ 2011年12月，擔任中國銀行益陽市分行《網點服務營銷能力提升項目》項目經理和主講老師，負責益陽市分行營業部、桃江支行營業部2個標桿網點基礎服務規范、服務營銷流程、營銷技能三方面能力的培訓與輔導，使導入網點的整體服務水平得到又快又好的提升。 ◆ 2011年12月，擔任中國銀行安徽安慶分行《網點核心崗位綜合技能環導訓練項目》主講老師和督導顧問，負責32家網點大堂經理、理財經理的工作指引、服務規范、客戶推薦與識別、聯動與交叉營銷、客戶關系管理、電話營銷等綜合能力提升的輔導與培訓。并成功策劃組織大型的中高端客戶沙龍活動，使中國銀行安慶分行中高端客戶保有量和新增排名全省第一， 獲得客戶高度贊賞。 ◆ 2011年11月，擔任農行舟山市分行嵊泗支行、衢州支行、普陀山支行《網點服務營銷提升項目》主講老師和主導顧問，負責網點服務營銷流程導入和服務營銷技能提升。 ◆ 2011年9-10月，擔任農行嘉興市分行《網點服務營銷提升項目》項目經理、主講老師和主導顧問，負責南湖支行、平湖支行、嘉善支行11個網點服務營銷流程導入和服務營銷技能提升。 ◆ 2011年8月，擔任中國銀行吉安市分行吉州支行《網點服務營銷提升項目》項目經理、主講老師和主導顧問，負責網點服務營銷流程導入和服務營銷技能提升。 ◆ 2010年5月至2011年7月，擔任農行浙江省分行幾十家網點文明優質服務輔導和網點服務營銷流程導入項目的主講老師和主導顧問，對網點各個崗位進行針對型輔導，提升網點綜合服務水平和服務營銷能力，贏得客戶一致好評。 建設銀行深圳XX支行 大堂經理 主要成果： ◆ 2008年9月至2010年5月期間，擔任建設銀行深圳XX支行大堂經理期間，一貫秉持“以客戶為中心”，有效解答客戶疑問，快速處理客戶投訴，深受客戶喜愛，亦使得網點服務滿意度得能迅速提升。 ◆ 2009年被建行深圳分行授予“大堂服務明星”稱號。 平安集團銀行保險事業部 培訓師 主要成果： ◆ 曾多次參加平安大學各項導師培訓課程，并在2008年的導師評選中獲得第二名。 ◆ 多次對內部新員工及平安銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、深發展銀行等客戶進行產品知識、銷售技巧、員工心態等方面的培訓。主講課程有：《職場禮儀》、《銀保產品介紹》、《銀行網點銷售技巧》、《專業化銷售流程》、《網點常見業務簡介》等。 ◆ 多次策劃及主導實施銀行網點銷售提升項目，如2008年7月建設銀行深圳分行銷售總動員活動；2008年平安銀行深圳分行號角行動；2008年交通銀行、中國銀行開門紅沖刺行動；2007年秋季平安銀行“士兵突擊”特訓營活動等，并取得不俗業績。 香江控股 培訓經理 主要成果： ◆ 2005年至2007年，任職香江控股人力資源部，擔任培訓經理，負責公司新員工培訓，以及各種大小型會議的組織與策劃。曾講授的課程有：《新員工入職培訓》、《職業形象專題講座》、《職場禮儀》、《職業化心態》等基礎課程。 ◆ 2003年至2005年在香江集團從事財務工作，曾講授的課程有：《出納員業務操作培訓》、《銷控人員實操與技能培訓》、《財務人員職業操守》、《用友NC財務管理軟件操作培訓》等。 責任心強，愛崗敬業，在香江集團、香江控股有著良好的口碑。...
國際注冊高級經理 國家高級企業培訓師 國際注冊高級采購師 中國企業實戰派講師 中華講師網特聘講師 中山大學客座教授 清華大學繼續教育學院客座教授 華南理工大學繼續教育學院特聘講師 QMS／EMS／OHSAS國家注冊高級審核員 中國質量管理協會授予質量管理講師 【工作背景】 企業管理博士，工商管理碩士。十多年中高層企業管理實戰管理工作經驗，先后在廣州拓璞電器集團、美的集團、中國超人集團擔任擔任生產／質量經理，生產／質量總監，副總經理兼管理者代表等職務，同時兼職在認證公司對國際標準化管理體系審核數年。擅長企業生產、質量和采購管理課程培訓。領域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥、五金、服裝等行業。 劉老師授課注重理論與實際相結合，對學員工作技能、良好習慣的培養，追求改變學員心態與觀念。近6年豐富的專業企業培訓師經驗，外加擔任多家企業常年管理顧問，使本人對教育與培訓十分熟悉及了解。 ——關注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案; ——注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式; ——注重實效，以結果為導向為原則; ——關注過程，以過程為實現績效的手段。 講課風格生動、幽默，講解深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當故事講。對參訓者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續效果。 【出版書籍】 1-《管好班組就靠這幾招》 2-《管好采購就靠這幾招》 3-《準時下班的智慧：超有效的時間整理法》...
在國內多個著名機構分別擔任講師、顧問、院長、教授等職務。并為《和平大使》中國2005《魅力女性培訓師》榮譽獲得者。她的《生活禮儀類》全國暢銷書排行榜第一名。被媒體譽為：“中國時尚禮儀教母”、“魅力女性總教練”。 個人簡介 2005年國際教育基金會 【和平大使】 2005年中國【新魅力女性培訓師】 榮譽獲得者 2008年奧運禮儀知識競賽 【專家評委】 2008年中國社會責任獎 【禮儀教化貢獻人物】 2009年獲聘聯合國世界和諧基金會 【和諧禮儀大使】 2009年世界小姐上海總決賽 【專家評委】 2010年國際小姐世界大會全球總決賽【專家評委】 瑪薩瑪索品牌形像禮儀【首席顧問】 中國首屆環保形象大使選拔賽【專家評委】 2010年馬來西亞《美力天使》總決賽【專家評委】 環球小姐選拔賽【專家評委】 世界小姐選拔賽【專家評委】 國際小姐選拔賽【專家評委】 2011年海峽兩岸知識大賽 總決賽專家評委 2011年＂綠箭＂口香糖「勁力社教課堂」專家老師 2011年 星姐選秀決賽 評委老師 2011年國家漢辦舉行的“漢語橋”總決賽 時尚禮儀指導專家老師 2012江西衛視“中國紅歌會”大眾評審 主要作品 《時尚禮儀大講堂--職場禮儀篇》、《商務禮儀--有禮走天下》、《你的禮儀價值百萬之服務禮儀》、《你的禮儀價值百萬之職場工作禮儀》、《你的禮儀價值百萬之社交禮儀》、《你的禮儀價值百萬之商務禮儀》、《酒店餐飲服務禮儀》、《時尚禮儀大講堂》、《有理走天下》等多套時尚禮儀光盤和《你的禮儀價值百萬》、、《男人贏在形象力》《上班族學禮儀》、《優雅美女禮儀圖譜》等多部時尚禮儀著作。...
