不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
【背景介紹】 注冊國際高級職業培訓師（CISPL） 注冊國際高級人力資源管理師（CHRM） 高級人力資源咨詢師 重慶大學MBA研究生學歷 【實戰經驗】 一、侯老師在深圳勁嘉集團、東莞虎彩集團、澳科控股、重慶黔龍集團等大型企業工作過二十年，先后擔任過培訓經理、品質總監、人力資源總監、總裁助理等重要職務，能夠全面了解企業運行的基本規律，深諳企業管理的底層邏輯。 二、侯老師從事過50個以上的管理咨詢項目，咨詢內容包括：內訓師培養計劃、培訓體系建設、微課體系建設、組織績效薪酬3P體系建設等。在咨詢的過程中，侯老師潛心研發出了一套解決企業實際問題的系列課程，已經在企業內部及公開場合授課達幾百場，授課效果不僅在課堂上有很好的體現，而且部分學員后續還能帶來相應的咨詢訂單。 三、侯老師目前定位于企業微課體系建設及內訓師培養方面的培訓，因為老師在以往培訓咨詢的實踐中，發現每一個企業欠缺的不是知識，而是經驗的萃取與傳承。企業里的標兵、能手屬于經驗型人才，他們有自己思考和解決問題的邏輯，如何讓這些行業內的方法論，被更多同崗位甚至跨崗位的同僚有效地學習與利用？這是老師重點研究的課題。...
中國政法大學民商法碩士 東盟國際禮儀大賽評委 國際注冊高級禮儀培訓師 國際禮儀認證專家委員會委員 教育部CVCC?級禮儀指導師 IBC國際麗?會創始會長 VIVO互聯私董會聯合發起? 亞洲航空發展研究學會秘書長 ACN翔聯國際教育投資集團資深合伙? 河南工程學院人文社會科學學院客座教授 →舉辦近百期私董會，服務于金科地產、楷林集團、寰松資產、一汽-大眾奧迪等多家企業，其中為創聯生物科技、中藹萬家、森廣建筑等企業總裁特聘私人形象禮儀顧問. →授課累計近千場，給近10萬名企業員工講授《禮贏商運》、《禮譽人生》、《禮贏職場》等應用禮學系列課程，深受學員喜愛。 相關社會資歷： 特聘老師為2017年、2018年、2019年中華美小姐全球?賽評委 榮獲2018年IEEAC全球禮學應用大會禮儀培訓師卓越獎 榮獲2017年香港衛視具影響力品牌人物年度頒獎盛典中【文化傳媒領域最具影響力品牌】 特邀老師為第十屆中國-東盟國際禮儀大賽嘉賓 特聘老師為第十二屆中國-東盟國際禮儀大賽評委 特聘老師為第十二屆中國-東盟國際茶藝仙子大賽評委 特聘老師為鄭州大學EMBA總裁班特聘導師顧問 實戰經驗： 老師13年來堅持在教育文化投資領域發展，親自參與培訓輔導企業或組織，涉及高端地產、汽車、銀行金融、醫藥醫美、建筑物業、餐飲會所、高等院校、政府機關及其事業單位等多行業，能融東方哲學智慧與西方藝術美學，從應用禮儀技能到應用禮學心法，從中華禮儀文化傳統到現代禮儀文明傳承。 8年海外禮學傳播——老師一直致力于研究國際視野下的東西方企業文化及應用禮學教育與傳播，曾參與落地迪拜、新加坡等東盟多國的企業文化項目，其成功協助PCG寰松資產管理有限公司（新加坡上市公司）等超過一百多家企業做海外上市、市值維護等業務；成功將東西方企業文化融入禮學并傳播于全球。 5年文化項目策劃——曾帶領團隊成功舉辦了【東盟國際禮儀大賽】、【東盟國際茶藝仙子大賽】、【中華美小姐大賽】、【名家書畫展】等禮儀文化大型賽事、晉級賽及總決賽近百場，且老師受邀擔任大賽嘉賓、組委會主席、評委、特約導師等身份出席，獲得多家企業的稱贊。 5年高校書香傳播——曾為省級骨干教師授課法律及禮儀教學科研，將自身的禮學文化底蘊傳播給各大院校近2萬名師生， 并且帶領學生參與國內外禮儀大賽并多次獲獎，被院校評為最親切的“應?禮學傳播者”。 部分授課案例： ※曾為【金科地產】定制《金科玉律—職場道禮》，累計5期 ※曾為【楷林地產】定制《依禮賦仁—楷林先鋒》，累計6期 ※曾為【尚書院】定制《禮?譽人生》應用禮學高端課程，累計12期 ※曾為【vivo 互聯私董會】定制應用禮學高端課程，累計6期 ※曾為【蕊旗袍私董會】定制應用禮學高端課程，累計6期 ※曾為【豫醫書院企業家聯合會】定制《應用禮學創造商業價值》，累計3期 ※曾為【黃漢一品化妝品公司】定制《商務禮儀素養提升》累計4期 ※曾為鄭州市【住房保障和房地產管理局】定制《公務禮儀與形象塑造》，累計3期 ※曾為鄭州市【住房保障和房地產管理局辦事大廳】定制《服務贏未來》，累計4期...
英國IPMA認證國際職業經理人培訓師 《結構性思維》認證講師 曾擔任《全國雙擁工作年鑒》責任編輯 曾在部隊正軍級單位任正團職處長 曾在某大型央企任部門經理多年 從事公文寫作二十多年 在軍內外刊物發表文章50多篇 楊勇老師有著豐富的公文寫作實戰經驗，在部隊和企業起草過各類公文上千篇，并擔任過部隊內部刊物的主編，對行政公文和商務公文都非常熟悉。在長期的寫作過程中，總結形成了許多具有實戰化特點的技巧，能夠幫助學員克服公文寫作中的常見問題，并掌握提高文字表達能力的具體方法。 他經過國際化專業培訓，擅長運用多種引導技術，采取生動有趣的培訓方式，傳授公文寫作相關知識，讓學員在貼近實戰的訓練中快速掌握公文寫作的實用技巧。曾為葛洲壩、亞東集團等多家大型企業服務。...
AFP金融理財師 15年國有銀行網點輔導實戰經驗 30家銀行培訓咨詢和輔導經驗 曾任：中國銀行廣西分行丨網點主任 曾任：中國銀行南寧分行丨財富中心管理崗 曾任：中國銀行南寧分行丨理財經理 農業銀行、建設銀行、蘭州銀行等多家銀行特邀講師 擅長領域：星級網點打造、廳堂營銷、量客戶開發、投訴處理、規范化服務營銷…… 宋老師具有15年的國有銀行、網點培訓輔導經驗，親歷銀行網點的服務營銷轉型，對銀行服務營銷有著更深刻的獨特見解。通過多年在銀行網點基層服務的經驗，結合員工與客戶服務營銷的實際情況，為銀行企業解決服務人員的服務營銷意識和效能提升等問題。 曾為多家銀行企業提供千百佳星級網點創建、大堂經理訓練營、網點轉型輔導師訓練營等項目培訓輔導，長期合作經驗：昆山農商行（36個網點）、吉林市工商銀行（15個網點）、農業銀行（14個網點）、建設銀行（10個網點）、華夏銀行（8個網點）、陜西信用社涇陽（6個網點）……累計授課場次近1000場，受訓學員超20000人。 實戰經驗： 創建2個總行級全國文明服務示范網點：1993年初入銀行就職時，從基層員工做起，具有優秀的服務工作表現和靈敏的洞察力，曾結合網點的發展現狀，打造了全省第一個總行級示范網點，實現了業務處理創新、本外幣業務綜合辦理、單人臨柜業務辦理，得到內部領導的高度認可，從而晉升新開網點主任。 籌建財富管理中心并開發了200多名VIP客戶：負責對全行VIP客戶歸集建檔、分類分配，擅長VIP客戶的開發與激活，成功開發了200多名VIP客戶，并制定VIP客戶管理條例、維護規范，從而撰寫了一本落地性強的《理財旬刊》，成為行內范本廣受傳閱，助力20個網點的業績完成率達98% 。 培養了1000多名大堂經理：制定一套完整性的大堂經理培訓規劃并進行培訓，從客戶服務、產品營銷、崗位聯動、客訴處理等多方向提升大堂經理的綜合能力，為銀行輸送了1000多名優秀廳堂管理人才。 部分授課案例： ● 曾為中國銀行南通分行、郵儲銀行北京分行、徽商銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《網點服務禮儀（規范）》課程的培訓，累計授課100期。 ● 曾為郵儲銀行湖南省分行、郵儲銀行廣西區分行、郵儲銀行江蘇省分行等多家分行進行《廳堂6S（現場）管理》課程的培訓，累計授課超80期。 ● 曾為交通銀行深圳分行、民生銀行昆明分行、濟寧銀行、蘇州銀行等多家銀行進行《客戶抱怨與投訴處理》課程的培訓，累計授課超60期。 ● 曾為建設銀行江蘇省分行、農業銀行安徽省分行、山東省聯社等多家銀行的新員工進行《職業化素養與道德建設》課程的培訓，累計授課超50期。 ● 曾為遼陽銀行、江蘇銀行、天津濱海農商行等多家銀行進行《大堂經理訓練營》課程的培訓，累計授課20期。 ● 曾為農業銀行內蒙分行、廈門銀行、昆山農商行、景德鎮農商行等多家銀行進行《網點（轉型）輔導師訓練營》課程的培訓，累計授課20期。...
高級經濟師 33年國有銀行經營管理經歷 18年銀行信貸／風控管理經驗 中國農業銀行“金鑰匙管理專家” 現任某國有銀行特聘專家顧問、特聘講師 曾任：中國農業銀行某支行 行長 曾任：中國農業銀行某分行零售銀行部 總經理 曾任：中國農業銀行某分行信貸管理部／風險管理部 總經理 擅長領域：銀行業務經營策略、零售業務、信貸業務、產能提升咨詢項目…… 33年國有銀行經營管理，12年銀行網點輔導（網點轉型、開門紅、產能提升等）培訓實戰經驗，先后服務過1200多家銀行網點、18家銀行總行、65家分行進行網點轉型、銀行管理轉型、開門紅項目、產能提升等項目培訓，累計培訓286場，課程滿意度超90%以上。 實戰經驗： 尚老師擁有33年的農行經營管理經驗，擅長以業務經營、營銷開拓、團隊管理三大維度為基點，制定體系化產能提升方案及實施，進行銀行的網點運營管理，先后20多次被總行及省行評為優秀管理者。 ■曾為135家網點進行診斷分析、分類設計、試點與推廣，從根本上提升網點效能，使得各網點的零售業務存款的年均增長達8%以上。 ■曾圍繞開門紅的余額、中收、客戶三大核心為目標，助力全行儲蓄存款增長88億元，零售板塊中間業務收入9780萬元，同時，個人貴賓客戶增長69708戶，并連續6年取得在系統內綜合營銷排名榜上及同業市場份額增量榜上占居榜首的好成績。 ■曾獨立起草或主筆制定近58項制度，進行銀行信貸風險管控，其中主持制定了全行《2006—2008年信貸發展戰略綱要》、《關于分行成立信貸審查中心的實施意見》、《“一條主線、三個環節、一個重點”貸后管理操作辦法》等制度辦法，為促進信貸業務發展和控制信貸風險提供了政策保障。其中起草的《關于劃轉交叉放款業務實施方案》制度，成功共清理了行內交叉放款及跨區放款2.7億元，被總行以《中國城鄉金融報》頭版頭條的形式向全國推廣。 部分授課案例： →曾為農業銀行的大連分行、煙臺分行、保定分行等多家分行進行《網點精細化管理》《網點經營策略與產能提升》《開門紅營銷突圍與策略》等課程培訓，共71期。 →曾為中國銀行的浙江分行、廣西分行、哈爾濱分行等多家分行進行《網點精細化管理》《銀行零售業務產能提升策略》《網點經營策略與產能提升》課程培訓，共12期。 →曾為郵政銀行的山西分行、內蒙古分行、黑河分行等多家分行進行《差異化的客群經營能力與產能提升策略》《銀行零售業務產能提升策略》《開門紅營銷突圍與策略》課程培訓，共20期。 →曾為光大銀行的哈爾濱分行、北京分行、沈陽分行等多家分行進行《網點經營管理與產能提升策略》課程培訓，共9期。 →曾為青島銀行、齊商銀行、包商北京分行、江蘇南通分行進行《網點精細化管理》《差異化的客群經營能力與產能提升策略》課程培訓，共12期。 →曾在北京、西安、濟南、石家莊開辦以《開門紅營銷突圍與策略》為主題的公開課，已成功舉辦4期。 …… 項目輔導經典案例： ■泰安銀行“開門紅旺季營銷項目”（歷時3個月）： 為56個支行進行網點制定 “開門紅旺季營銷項目”與網點“一點一策”方案，并同時實施，助力一季度儲蓄存款比年初新增18億元，市場份額提升至10.89%。 ■寧波郵儲銀行“網點轉型與機制提升項目”（歷時12個月）： 制定 “網點轉型與機制提升項目”，助力個人金融日均資產標桿網點平均業績同比增長5.19%，分行平均業績同比增長2.33%；個人價值客戶數標桿網點平均業績同比增長6.99%，分行平均業績同比增長5.16%。 ■山西省建設銀行“小微企業產能提升綜合轉型項目”（歷時2個月）： 制定“小微企業產能提升綜合轉型項目”，使得轉型期間全省小微貸款增長68289萬；其中非轉型分行小微貸款增長14120萬，轉型團隊占業務總量的20.7%，占新增總量的79.3%，最終高效完成轉型。 ■中原銀行“標桿網點打造項目”（歷時7個月）： 制定“標桿網點打造項目”，助力13家支行的營銷服務體系、客戶數序、銷售生產力得到提升，其中焦作分行、平頂山新城區支行、濟源分行客戶序時任務的完成率達到300%以上。...
15年金融培訓管理經驗 FMBA金融管理碩士 CWMA國際認證財富管理師 ISOFP國際金融專業人士協會特邀顧問 CHFP理財規劃師專業委員會特邀顧問 全國十佳理財規劃師大賽特邀顧問／評委 曾任：中國平安北京分公司 業務督訓 曾任：某大型金融咨詢公司 事業部總經理 擅長領域：理財規劃、財富管理、資產配置、沙龍...... 曾為中國平安、陽光人壽、新華保險、廣州農商行等多家企業搭建理財規劃人才培育體系，在6年的管理培訓實戰中，授課高達500場次，輔導157個項目，累計培訓30000人次，滿意度高達90%以上。 實戰經驗： 張老師善于金融教學研究及培訓體系搭建，深諳國內財富管理市場，一直致力于中國財富管理人才的培養及輸送，曾為中國平安、泰康人壽、陽光人壽、光大人壽、廣州農商行、北京農商行、恒昌等多家金融企業搭建移動學習平臺及理財規劃線上學習微課體系，輸送課程累計點擊量累計突破千萬人次學習。 除此之外，老師在理財技術與財富管理方面有自己獨到的見解，能夠將理論與實踐融為一體，曾被大眾理財、顧問云、搜狐財經等多家理財雜志邀約為固定撰稿人，發表《理財規劃與財富管理的區別》、《微信or抖音，理財顧問的微內容營銷該怎么選》、《理財顧問學會這4招，不用996照樣管理好客戶》等文章，受到讀者的高度追捧。與此同時，老師對全國各地財富管理機構、金融院校開展實務調研，受CHFP理財規劃師專業委員會邀請編寫《國家理財規劃師》統編教材第五版、《新金融財富管理方向》校企專業共建院校教材，促進理財規劃與財富管理標準的建立。 部分成功案例： 連續3年為中國人民銀行服務 →與中國人民銀行研究生部開展廣泛合作，進行CWMA國際認證財富管理、信貸分析師、世界銀行微型金融師認證項目培訓與實施，有效促進各地理財經理專業化與國際化轉型，通過項目實施完成30余門課程研發，培養輸送3000余名專業化金融人才。 連續3年為中國郵儲銀行服務 →進行《家庭保單年檢服務》、《長期險營銷技術》、《客戶經營與維護》等課程培訓，覆蓋河南、北京、福建、安徽、山東等城市，累計培養學員數千名，成功提升中間業務營銷產能30%。 連續3年為廣州農商銀行服務 →進行“太陽系”大賽平臺開發、選手賽前輔導訓練、移動學習平臺理財大賽課程研發、《國家理財規劃師》培訓等輔導項目，有效促進大賽標準與培訓體系建立，培訓累計覆蓋2000多人次，成功促進機構理財經理專業化轉型與升級。 連續6年為中國平安服務 →進行《精英招募》、《養老客戶沙龍》、《高客開拓》等十余門課程培訓，覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、浙江等24個城市，累計培養學員10000多人次，受到公司領導的一致好評。 →對24家分支機構開展“CHFP國家理財規劃師”認證推廣項目，促進整體代理人隊伍向理財規劃方向轉型，通過3年項目實施累計開班級800多期，累計輸送3萬多名理財規劃師。 連續6年為新華人壽服務 →進行《新華人壽人生財富規劃班》、《新華銀代講師培訓班》、《精準營銷》等課程培訓，覆蓋北京、石家莊、福州、哈爾濱、山東等城市，累計培養學員數千名，并成功輸送300名優質金融培訓師。 →進行《人生財富規劃班》項目，有效提升銀代業務專業水平和授課指導能力，提高新華銀代業務團隊的核心競爭力，其中，3期項目累計輸送200多名專業化銀代講師。 連續4年為陽光人壽服務 →進行陽光人壽《移動學習平臺搭建》和《理財規劃師種子講師傳承》項目，通過項目的實施，有效提高專／兼講人員綜合理財規劃授課能力，提升陽光人壽整體綜合金融的發展。 →通過項目實施，完成線上800余門微課研發以及統編內部《綜合理財規劃》教材，培養和輸送授權講師90余名，幫助陽光保險集團完成人才培養的互聯網轉型。 部分大賽輔導案例： 北京理財規劃師協會 《全國十佳理財規劃師大賽》 擔任大賽的訓練導師、微課開發等工作，通過修訂大賽參賽標準以及輔導參選選手、理財規劃訓練等，全面提升大賽的標準與水平。目前大賽全面覆蓋銀行、證券、保險、三方理財機構，遍布全國30多個城市，年參會人數1.2萬人次／年，累計覆蓋200多萬理財顧問及客戶，贏得業內的一致好評，并指定為后續大賽的策劃顧問。 平安人壽 《中國平安理財規劃大賽》 大賽采用線上平臺進行，老師主要負責大賽題庫、案例、評審工作，結合自身研發的理財微課為參賽人員進行理財基礎知識輔導、理財規劃方案制作、理財方案修改與指導、參賽選手方案講解等輔導訓練，助力平安壽險代理人們進一步認知理財規劃基礎知識，提升其財商素養，更好的展現專業能力，大賽覆蓋全國200多個城市，參賽人數10萬人才，覆蓋70多萬保險從業者，樹立行業優質的口碑，獲得主辦方的贊揚與好評。 廣州農商行 《廣州農商行理財規劃大賽》 采用線上平臺與線下賽程結合的模式進行，老師擔任大賽總策劃師，通過搭建“太陽系”理財師大賽平臺，打造“賽中學、學中賽”的金牌理財規劃師訓練體系，有效促進廣州農商行理財經理整體專業水平的提升，大賽覆蓋廣州農商行全體員工，參賽人數2000人次，覆蓋4000多名員工，帶動全行綜合金融服務轉型，贏得主辦方的高度認可。...
行政管理師／高級秘書 全國播音主持認證 IPTA國際注冊培訓師 永州市委／市政府對外宣傳形象大使 曾任：湖南某市委／市政府接待處丨辦公室主任 曾任：湖南某廣播電視臺丨行政／策劃／廣告總監 國家電網、交通銀行、遠大筑工集團等多家企事業單位特邀講師 擅長領域：行政管理、 公眾演講、溝通表達、職場寫作、會議管理…… →累計起草近1000份公文材料及在黨報黨刊發表20多篇論文。 →累計接待副部級以上重賓超110人次，實現“零失職、零差錯”的好成績。 →累計1000場以上演講實戰經歷，其中獲得26場湖南省某市委／市政府舉辦的“八榮八恥”、“政府執行力”、“厲害了，我的國”等主題演講比賽冠、亞軍。 →累計授課近600場，學員超15000人次，好評率高達98%。 易老師具有15年的行政管理實戰經驗，長期致力于提升個人效能和組織效能。在湖南某廣播電視臺任職期間，對內部員工進行辦公技能、業務技能、溝通技能培訓，最大限度提升內部員工職場應對能力，帶領團隊蟬聯“先進部室”稱號，深得領導信任和同事支持。曾為國家電網、交通銀行、遠大筑工集團等多家知名企業進行《下筆有神——寫作力提升訓練》、《商務接待與應酬的藝術》、《360度溝通技能提升》等課程的培訓，從根本上提升了員工的公文寫作、商務接待、職場溝通等技能，累計為企業輸送了近1000名優秀儲備人才。...
15年世界500強管理實戰經驗 6年新生代員工咨詢輔導與培訓經驗 心理咨詢師／職業生涯規劃師證 山東科技大學MBA 高級企業EAP執行師 中國心理干預協會組織與員工(EAP)專業委員會常務委員 曾任：深圳市聚智幸福研究院（公益性） 執行院長 曾任：深圳富士康科技集團 項目開發部經理／生產部經理 擅長領域：新生代員工管理、管理心理學、職業素養提升、積極心理學…… 累計授課500場，參訓學員高達10000人，其中《新生代員工情緒與壓力管理》、《新生代員工管理》課程共計返聘60多期，課程好評率是高達98%。 程平安老師有著15年世界500強管理實戰經驗，了解許多臺資，港資及日資企業的不同管理方式及企業文化模式，能夠解決企業在新生代員工管理中遇到的棘手問題。曾連續6年為富士康集團近300多位員工進行“一對一“心理咨詢輔導，緩解了員工與集團的矛盾對立，增強了集團內部員工的凝聚力和幸福感，且個人出版《抗壓才能減壓，積極才能成長》的書籍，被富士康集團指定為新生代員工入職必讀書籍，廣受集團內部學員喜愛。 不單如此，老師還是今日頭條【員工管理商學院】的創辦者，為不少線上學員提供自我管理、心理管理的課程內容，現今平臺開設了四個專欄：【新生代員工管理】、【員工自我管理的30個有效工具】、【員工管理心理學】、【實戰銷售心理學技巧】，累計推送3000篇管理類文章（5萬粉絲，點擊量突破600萬人次），獲得了許多學員好評和傳閱。...
20多年企業經營管理實戰經驗 復旦大學MBA 美國項目管理協會認證PMP 華為流程管理專家、人力資源專家 曾任：華為技術有限公司 研發運營經理 曾任：順豐速運股份有限公司（上市） 企發辦總經理 曾任：深圳可立克股份有限公司（上市） COO／管理中心總監 曾任：廣東易事特電源股份有限公司（上市） 董事長特助／管理中心總經理 擅長領域：運營管理、研發管理、流程管理、企業經營、人力資源管理 談老師擁有10年華為工作背景，10年高層管理實戰，在華為工作期間曾先后主導設計或優化了包括研發、供應鏈、HR等在內近200多個業務流程和管理流程，積累了深厚的運營管理、流程管理、人力資源管理、研發管理及企業經營等方面的實操經驗。 此外談老師專研聚焦華為管理與阿米巴經營管理落地實踐，曾為20多家企業提供《對標華為的系列能力提升》的咨詢與培訓，內容涵蓋研發、供應鏈以及人力資源等領域，幫助很多企業解決了學習華為但無法實操落地的困惑問題，提升了企業的經營業績，取得了非常好的短期和長期效果，得到了客戶的高度認同！ 實戰經驗： 華為技術有限公司 研發運營經理：作為研發端負責人，全程參與華為IPD（集成產品開發）項目及ISC（集成供應鏈）項目工作，主導設計研發與供應鏈接口體系及研發運營體系的構建，成為華為IBM開展的IPD咨詢項目最早的試點PDT引導者，曾為華為子公司主導開發主流程設計，引導試點子公司的PDT團隊開發，成功培養10多位開發經理。 順豐速運 （上市公司） 企發辦總經理：主導完成順豐5年戰略規劃及流程管理體系構建，包括收派員、中轉場等關鍵崗位的能力手冊建立，為順豐后期快速擴充和人員能力復制打下了牢靠基礎。 深圳可立克 （上市公司） COO兼管理中心總監：通過對績效管理體系的構建，使管理績效逐步轉向經營績效，在市場環境極端惡劣情況下，公司銷售額每年仍平均保持30%增長速度，利潤率從8%提升到11%，使企業最終成功上市。 廣東易事特電源 （上市公司） 董事長特助兼管理中心總經理：通過對易事特新產能規劃的落地與實施，成功導入研發能力體系項目，使研發周期極大縮短，產品質量、性價比等競爭力大幅提高，增強了公司的市場競爭力，使得公司未來5年的銷售成長有了保障，助力企業績效管理從一片空白到步入正軌。 部分咨詢／培訓案例： ▲ 山東鍋爐集團：《學習華為以奮斗者為本的績效激勵機制》 2018 年，客戶在課堂實操方案基礎上進一步細化落地形成了 2018 年全員激勵方案，員工自愿自發努力工作，部門氛圍大為改觀，年度銷售和利潤超出挑戰目標80%。 ▲ 湖南企業教育集團：《學習華為構建以客戶為中心的流程管理體系》 企業以培訓加微咨詢方式學習《華為構建以客戶為中心的流程管理體系》，通過打通主航道業務流程，三個利潤中心之間橫向協同合作，通力挖掘老客戶需求及通過創新產品開拓新客戶，2017年客戶滿意度提升60%，銷售業績全年增長85%。此外，通過以流程績效指標為指引全面建立績效評價，員工工作效率大為提升，解決了長期無法標準的績效評價問題， 管理層和員工均表示，深刻感受到以客戶為中心的文化通過流程建設落地的威力！ ▲ 福建開際照明：經營管理能力提升系列定制課程及經營管理項目 2018 年 6 月-12月，該客戶開展了戰略管理、流程管理、績效管理（含股權激勵）等系列課程，大幅提升了各級干部的經營管理能力，同時導入阿米巴經營，成功孵化了3 個新的內部創業型阿米巴團隊，企業銷售業績增長 65%，利潤提升 81%。此外，公司還開始籌劃阿米巴的多層級復制與裂變，這些阿米巴組織已經或即將成為了公司新的利潤增長點。 ▲ 上海商米科技：阿米巴經營與華為集成咨詢項目 2018 年 5 月-12 月，企業全年銷售提升 230%，利潤提升 150%，銷售額從 2017 年 3 億提升到 2018年 10 億，公司基于對華為管理集成阿米巴經營的模式極大信心，2019年計劃銷售目標達到30多億。大批技術出身的管理人才轉變為有經營意識的經營人才，公司快速擴張和新人加入并沒有導致文化的稀釋，部門之間合力更強！...
15年國內股份制銀行從業經驗 10年銀行企業培訓實戰經驗 8年省級農商行高級培訓講師 13家銀行長期合作經驗 國際注冊企業培訓師 山東省農信系統省級優秀內訓師 曾任：薛城聯社二級支行 信貸／綜合柜員 曾任：薛城聯社機關 勞資員／綜合副經理 曾任：恒泰農村合作銀行 合規部副經理 曾任：棗莊農商行薛城行 業務部經理 擅長領域：服務投訴處理、規范化服務營銷、社區營銷方案設計……. 13年銀行管理實戰經驗，10多家銀行合作經歷，近150家銀行網點輔導咨詢：棗莊農商行（84個網點）、滕州農商行（58個網點）、東平農村合作銀行（17個網點）、肥城農商行（11個網點）、巨野農商行（11個網點）濰坊農商行（7個網點）、濟南農商行（4個網點）….. 老師有著11年銀行網點服務培訓經驗，曾為山東省農村信用聯社、河南省農村信用聯社、山東神威房地產公司、濟南世紀高科產業孵化園等多家公司提供規范化服務提升、廳堂管理、大堂經理規范化服務能力提升、網點服務能力提升、網格化營銷輔導等服務，獲得企業內部高層領導的高度贊許，課程好評率達95%。 ■ 2005-2009年，初步進入銀行時就職于薛城聯社二級支行，從基層柜員做起，優秀的服務工作表現和零差錯的工作效率，得到了內部領導的稱贊和栽培，僅用了短短10個月便轉為了正式員工，并調任到了薛城聯社機關從事支行行長、員工考核及檔案管理等工作，并于2006年起擔任團支部書記，組織培訓、年會、活動策劃每月15余場次，期間培訓學員人次達10余萬人次。 ■ 2009-2014年，擔任恒泰農村合作銀行合規部副經理兼內訓師，負責處理近上千單服務投訴處理，使得客戶滿意率達97%，并且保持了5年工作期間零二次投訴率的記錄，并為銀行提供了年均150余次的《規避沖突0沖突》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》的課程培訓，提升了客服人員的服務投訴處理能力水平，降低了行內的投訴處理率，受到了市一級領導的高度贊揚。 ■ 2014-2018年，擔任棗莊農商行薛城行業務部經理兼內訓師，負責行內的營銷外拓活動和網格化營銷的落地輔導，從中整理出一本落地性強的營銷流程話術《營銷活動集錦》，成為行內的范本廣受傳閱，并提升了網點營銷人員95%的促單率，也為銀行提供了年均200余次的《大堂經理崗位技能提升》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》、《新員工服務規范與職業素養》等課程，持續為銀行輸出職業化大堂經理、明星窗口柜員、內部服務培訓師等服務保障性人才。...
