不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
深圳市連鎖經營協會特約講師 清華大學經濟管理學院工商管理碩士(MBA) 金牌店長實戰系列課程開發專家 清華大學/復旦大學/中山大學/上海交大MBA班等特聘師資 多家知名企業的“企業戰略和經營管理項目“長年顧問” TTT職業培訓師標準教程授權導師 PTT課程開發與課程設計認證導師 MTP日產訓認證講師 曾任:深圳市翼酷電子商務有限公司 總經理 曾任:百佳超市金牌店長、華潤萬家營運經理 曾任:民潤超市 營運總監 曾任:中國海王星辰營運總監 16年的零售行業實戰經驗,從1992年起歷任和記黃埔屬下之百佳超級市場店經理,華潤萬家營運部經理,民潤超市營運總監,海王星辰營運總監,東莞光大副總經理,深圳市翼酷電子商務總經理,現擔任多家企業經營管理顧問。 ▲原中國百佳早期金牌店長,先后在百佳、華潤萬家、民潤超市(農產品)、中國海王星辰連鎖藥業,東莞光大貿易公司等擔任營運經理,營運總監和副總經理等中、高級管理職位。 ▲2011年1月起以顧問身份策劃深圳市翼酷電子商務有限公司(線上線下結合的手機連鎖企業),7月起任職總經理親自操盤。從公司的定位策劃,到組建團隊,門店選址,開業裝修全部親力親為,在半年的時間里跑遍廣東省21個地市,300多個鄉鎮,到2011年底時已落實開出共107家直營和加盟店。 ▲2006年起開始主導多個零售行業,包括超市,藥店,通信等培訓咨詢項目,內訓場次達500多天,公開課每年達30多天,受訓學員超1萬5千人以上。...
*課程長期深受客戶、學員好評,以往課程的平均滿意率均高于95%; *12年專注于一線課程(營業廳一線、客服一線、裝維一線),旨在這個領域里精耕細作,做專、做精; *累計為中國移動、中國聯通、中國電信多個省、市公司提供培訓超千場, 累計參訓人數超50000人次,中國移動、中國聯通多個省、市級公司特約講師; *營業廳內訓課程與服務實戰輔導領域的“首選培訓師”; *理論與實踐結合,每年不低于30天的一線實踐調研,提取實際工作中的情景案例,確保課程內容“實際+實用+實戰”;堅持開發基于行業與參訓學員崗位和工作問題的原創課程、每年不少于60%的授課內容更新(知識點、案例、工具、思維);...
中研國際零售管理顧問 《門店精細化管理》 《門店贏利模式》暢銷書作者 十五年門店連鎖培訓管理經驗,成功運作20個以上門店精細化管理咨詢項目,500多場門店管理課程講授,深入參與30多家零售連鎖企業運營管理。現擔任國內多家知名咨詢管理公司特邀講師。 擅長門店連鎖精細化運作與個性化管理體系建設與維護,“首創中國零售業黃埔軍?!A在終端系列課程”。 1998年南下廣州創業,99年就職于中國最大的電信運營商-某通信集團公司-廣東分公司,從店長基層職位做起, 升任大區經理、總監等職;后專職鞋業某巨頭鞋業公司擔任市場部經理、市場總監; 2005年從巨頭鞋業公司辭職創業,歷任負責廣州早晨兒童用品有限公司副總經理、方拓服飾有限公司總經理等職,邰老師深諳產品連鎖經營之道,從產品渠道體系規劃到店面管理經營,從渠道策劃到市場推廣,10年的渠道連鎖經營積累,為邰老師的課程增色不少!也是邰老師的課程更加實戰具體。...
匯師經紀簽約講師 廣州大學教育碩士 新南方MBA 林業職業經理人認證教材編委 認證企業培訓師 認證人力資源管理師 認證營銷師 歷任巴洛克木業高級培訓師,生活家集團運營輔導部經理、教練團導師,尚品宅配中山運營經理,富寶家居集團培訓經理、中高層訓練營總教官。 從事9年教育培訓工作,培訓上萬人次,一千多個課時,調研及授課足跡遍及全國50多個省市地區。曾為多家大型企業進行輔導和營銷活動落地...
國家營銷師 國家高級企業培訓師 服務營銷專家、服務禮儀專家 投訴處理與危機公關專家 中國咨詢行業賞識培訓模式倡導者 清華大學、北京大學、浙江大學、上海交大等數十所大學客座講師 慧宇咨詢、中國總裁培訓、中華培訓、中國商戰名家等數十家咨詢公司特約講師 作為女性培訓師,陳毓慧老師自2006年起至今6年期間,每年授課天數在250天以上,在培訓行業堪稱奇跡。 10多年服務營銷管理經歷,歷任國企、外企上市公司、港資上市公司:信貸經理、客服總監、大區經理、大客戶部經理、營銷總監、培訓總監、執行總監等職位; 目前專職培訓、營銷策劃工作(兼營投資管理/控股:美容院、酒店、營銷策劃機構、投資房產等)。 針對銀行、通信、電力、航空、家電、零售、酒店、餐飲、IT、美容美發、旅游、服裝、保險等服務營銷行業八年的培訓經驗 培訓課程上千場,培訓學員數萬人...
清華大學EMBA 13年培訓咨詢經驗 5年銀行輔導與授課經驗 300多個銀行網點輔導與授課經驗 每年120天以上現場輔導與課程講授 《PTT國際》認證講師 《全腦表達沙盤》認證講師 《高級體驗式培訓師》認證講師 《從輔導到教練》認證講師 《管理起航-銀行新任網點負責人》認證講師 肖老師具有13年營銷培訓實戰經驗,6年銀行培訓與輔導經驗,累計輔導建行、工行、農行、浦發銀行等300多家網點,其中包括云南建行“網點競爭力項目”講師 30家網點、廣西建行“網點競爭力項目”10家網點 、廣東農行“網點競爭力項目”50家網點。成為云南省建行、廣東省農行兩家省行指定培訓講師。 實戰經驗: 項目方案設計:每年20個以上定制方案,例如:廣西建行300萬項目、南京浦發150萬項 目、云南建行130萬項目。 講標呈現:2015年講標9次,標標都中,并在山西中行12家咨詢公司講標情況下獲得講標 第1名(客戶反饋) 。 項目經理:每年擔任10個以上銀行咨詢培訓項目經理,例如:南京浦發網點競爭力提升30多個網點、興業客戶經理培訓(800名以上)、云南省建網點競爭力、廣東農行網點競爭力提升、興業總行課程開發等。 網點輔導及授課:每年120天以上現場輔導與課程講授,主要交付客戶:民生銀行、興業銀行、浦發銀行、建設銀行、農業銀行、漢口銀行等。其中包括: 負責某行全國12家省分行近20期客戶經理課程講授及管理;負責云南省某行網點支行長近100人、客戶經理100人培訓項目策劃及部分課程講授;負責某行35個網點現場輔導及項目落地。 課程開發:自行開發5門商業課程,參與現場6門課程開發輔導。參與興業總行、南海農商行、太平洋保險、中南國際、公司每年一次的課程優化等。...
中國流行色協會理事 年度時尚推手獎獲得者 香港服裝學院客座教授 中國櫥窗設計協會副會長 首屆國際櫥窗大賽明星導師 色彩搭配師國家職業資格認證講師 彩虹陳列搭配學院創始人 擁有彩虹陳列展示設計團隊 陳列專業書籍《陳列心經》作者 她是誰?她是時尚的推手,同時也是呈現者。她讓乍看凌亂無章,似乎茫無頭緒的風尚要素在一系列巧手匠心的梳理之下變得井井有條,在櫥窗中熠熠生輝,無法不引人注目。她其實是除了設計師之外,第二個能讓品牌開口訴說一季心情的時尚推手。 彩虹老師堅持藝術,鐘情設計,專注于中國服飾陳列及品牌推廣十余年,擁有精準的活動策劃能力和媒體傳播資源。曾在首屆深圳時裝周期間統籌策劃 CWDA 國際櫥窗大賽,獲得國內國際眾多品牌及行業人士的高度評價,從而奠定了彩虹老師在櫥窗設計領域內的領袖地位。她精通國際流行的美式、英式、法意式等歐式陳列風格技法,擅長 PINWORK 立體針藝技術,熟悉國際流行的色彩季型理論和款式風格理論。豐富的平面設計和商業美術設計經驗,成功為眾多國內外知名品牌進行終端形象建設與品牌活動推廣工作。 彩虹老師 18 年展示推廣經驗,舉辦培訓數千場,代練專業人才上萬人。方寸之間盡顯經典魅力,具有化平淡為美麗、化腐朽為神奇的魔法力量。 發表文章: ◆2009 年 9 月《深圳南山余慶堂概念店陳列改造》 ◆2009 年 9 月中國制衣雜志《深圳南山余慶堂概念店陳列改造》 ◆2010 年 1 月中國制衣雜志《陳列師之痛》 ◆2010 年 6 月中國制衣雜志《小元素表達大情懷》 ◆2011 年 5 月中國制衣雜志《天虹春夏服飾文化節設計實錄》 ◆2012 年 2 月中國制衣雜志《“陳列十年”精英論壇》 ◆2013 年 1 月中國制衣雜志《風尚十二年,陳列精英匯》 ◆2014 年 3 月陳列心經《陳列絕對盈利全案》 ◆2015年6月陳列心經《陳列的意境,給櫥窗注入靈魂》 ◆2016年8月中國旅客報《櫥窗里的小心機》 合作媒體: ◆2006 年 10 月 6 日時裝時報“學院欄目”《時尚并且專業---訪談泛美時尚著名陳列師Rainbow》 ◆2007 年 4 月 4 日南方都市報參與“摩登時代-南都美學院”欄目 ◆2012 年 2 月“旅客報”城市+封面欄目《櫥窗背后的創意文化》 ◆2012 年 4 月南方都市報商業周刊合作調研陳列現狀《櫥窗三大要素:商品、道具、燈光》、 ◆2012 年 7 月深圳 DV 頻道、中國時刻網漾 TV 頻道《我的深圳故事》:劉洪霞陳列“魔法師” ◆2012 年 1 月《中國婦女》雜志訪談——陳列師:講述美的故事 ◆2013 年 5 月《中國制衣》雜志,視覺顧問 ◆2013 年 7 月商業周刊訪談“快時尚品牌陳列” ◆2014 年 1 月山東教育電視臺說文解字頻道“名家談壇---贏在陳列” ◆2015 年 6 月 11 日搜狐時尚曉丹專欄:誰在鍛造一座城市的風景 ◆2015 年 6 月 18 日芒果 TV 專訪‘櫥窗設計時尚理念如何與互聯網電商相結合“ ◆2016 年 1 月 31 日首屆深圳服裝節頒獎盛典深圳衛視第一現場專訪“時尚品牌的幕后推手——劉洪霞” ◆2016 年 2 月 29 日中央廣播電臺經濟之聲《天下公司》訪談——“走進陳列師” ◆2017年5月9日上海烘焙展論壇優酷訪談《烘焙櫥窗,你們真的該革命了!》...
10年銀行培訓實戰經驗 國家理財規劃師 中國銀行業協會星級網點評審專家 曾獲金牌理財規劃師第一名 現任:某農商銀行客服中心 高級經理 歷任:某農商銀行柜員、理財經理、內訓師、總行客服中心經理 擅長領域:銀行廳堂營銷、服務標準、投訴處理、服務禮儀等課程 高老師從07年開始在銀行從事培訓工作,從一線柜員到網點廳堂服務管理、高級客戶經理這10年期間,主要負責農商行總行及分行服務與營銷等系列課程培訓,至今已培訓銀行員工7000多人次。曾為銀行打造零售條線內訓師隊伍近100人、打造服務禮儀內訓師隊伍近142人,經手網點打造出100多家千佳網點、四星網點、三星網點。 對銀行網點服務營銷戰略的落地有深入研究,長期與廣東省農商行、湖南省農商行、湖南省信用社、山東省信用等銀行系統產生課程鏈接,近年保持60多天/年的課程講授, “實戰”+“專業”的授課風格與內容,采用深入淺出授課方式,深受好評。 實戰案例: ★ 曾為農商銀行總行進行“服務營銷”、“網點智能建設”、“客戶精準營銷”課程培訓,按照同業先進銀行智能銀行的建設經驗,及總行的實際情況,切實做到為客戶提供最優質的業務流程體驗,節約網點各方面的建設水平,提升網點業務營銷水平,力求利益最大化。項目從人到點發生了質的改變,優化程度達到了98%,并且被嘉獎為總行“優秀內訓師”。 ★ 曾為湖南農商銀行進行《銀行員工服務禮儀與服務規范》課程的培訓,為柜員、大堂經理和理財經理開發定制標準服務的課程培訓,課程當中被銀行負責人返聘區域網點5期課程培訓,3年多的時間陸續為湖南農商銀行系統在服務營銷領域授課80余天。 ★ 主持農商行總行服務營銷導入項目,開發多個針對性地網點服務營銷類課程,其中包括: ① 針對客戶經理外訪與接觸客戶中遇到的問題,開發《網點負責人綜合能力提升》提高客戶經理外拓營銷服務能力,授課80天; ② 針對銀行層級員工不同的工作職責,細化《銀行員工服務禮儀與服務規范》定制為柜員、大堂經理、理財經理開發個性標準服務課程,授課150天,學員6000余人; ③ 針對廳堂獲客難的問題,開發《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,授課60天; ④ 針對存量客戶激活,開發《理財經理產品營銷技巧與客戶關系維護》并同時承擔每年新員工掛失、開卡、活期賬戶、中間業務等服務與營銷流程技巧提升的授課,培訓人數2000人次,時間持續一年。 ★ 曾為蘇州建行培訓《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,以大堂經理為中心的培訓模式,課程培訓堅持以客戶為中心,圍繞客戶需求,堅持聯動營銷,交叉營銷,為客戶提供一站式服務。課程成效得到銀行的認可,課間就被返聘4期,共8天課程。 ★ 被推薦到湖南婁底農商銀行進行《讓投訴歸零——客戶投訴處理技巧》課程培訓的救場,課程內容從個人形象、預防客戶投訴、分析客戶投訴到如何解決客戶投訴層層遞進,結合自身經驗作為案例,學員受益匪淺,并且后期追蹤課程效果落地且可視化,同月返聘了2期課程。 ……...
北京大學 法學專業畢業 廣州商業協會 特聘講師 5年門店營銷項目咨詢輔導經驗 14年中國移動營銷管理實戰經驗 《東莞移動營業廳C+手冊》主編 《東莞移動營業廳運營管理手冊》主編 曾任:中國移動通信集團廣東分公司 營銷經理 曾任:中國移動通信集團全球通服務廳 店面經理 曾任:中國移動通信集團廣東移動“金講臺”講師 曾輔導全球通服務廳業務量和服務質量在廣東省汕頭市全市綜合排名第一,并獲得“全國青年文明號”榮譽稱號。 楊俊老師北京大學畢業后任職中國移動廣東分公司,擁有14年實戰營銷管理經驗,歷經營銷管理、店面管理、項目輔導等不同崗位,擅長門店運營管理、營銷策劃、服務提升、團隊管理、營銷管理等培訓與輔導,成為商業終端的實戰專家。曾為樂富家居全國加盟店進行輔導和授課,充分進行調研訪談后為其開發出《互聯網時代下的門店營銷技巧》、《終端店面導購銷售技巧》等課程,以”情景設置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學模式,全國輪訓5場,業績迅速提升三倍。近5年先后多次被通信行業、家居建材、家用電器、服務行業等多個行業多次返聘,尤其是《門店銷售秘籍》、《破解運營密碼》已被通信運營商作為主打課程,課程返聘率和滿意度高達95%以上,深受學員一致好評。 近年部分授課: 2017年 畢節移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓3期) 2017年 興義移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓2期) 2017年 廣州移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓2期) 2017年 貴陽電信 《營業廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓2期) 2017年 肇慶移動 《破解運營密碼》(4期) 2016年 樂富家居 《互聯網時代下的門店營銷技巧》、《終端店面導購銷售技巧》(5期) 2016年 六盤水移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》 2016年 樂富家居 《門店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓5期) 2016年 德億電器 《門店銷售秘籍》《金牌店長訓練營》(輪訓5期) 2016年 廣州商業協會 《門店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓3期) …… 部分移動項目: 2016年東莞移動“廳店運營督導” 項目總監 2016年作為特聘導師輔導東莞移動公司員工參加全省“新門店”導師 2016年作為特聘導師輔導珠海移動、肇慶移動、清遠移動三家公司參加廣東移動省公司舉辦的全省營銷技能競賽 2016年興義移動“黔西南信息化崗位人員面試” “副室經理選拔”項目總監兼評委 2016年東莞移動“自建渠道能力標準化建設與應用項目” 項目總監 2016年貴州省省級高星級客戶經理測評項目(測評教練+項目規劃) 2016廣東移動4G英雄聯盟競賽輔導(輔導了珠海、清遠、肇慶三家地市公司) 2016東莞分公司營業廳《東莞移動營業廳運營管理手冊》(主編) 2015貴州省興義市儲備干部能力測評項目(測評教練+項目規劃) 2015年貴州省省級高星級客戶經理測評項目(測評教練+項目規劃) 2015東莞分公司營業廳《C+服務”運營密碼實戰管理手冊》(主編) 2014東莞移動營業廳店長工作行為習慣專題(項目經理) 2014東莞移動營業廳客戶行為習慣和消費需求深度研究(項目經理) 2014、2015廣東移動4G英雄聯盟競賽輔導(輔導了汕頭、清遠、肇慶三家地市公司) 2014肇慶移動營業廳賣場化轉型輔導(項目經理)...
美國CMB公司認證標準色彩搭配師 日本COLOR TOP機構認證形象咨詢顧問 服裝零售終端營運管理顧問 家紡零售終端管理顧問、陳列顧問 多家品牌終端管理顧問及渠道顧問 曾任:歌力思(女裝品牌)銷售中心培訓部經理 曾任:曼妮芬(內衣品牌)營銷管理培訓經理 曾任:富安娜(家居品牌)歷任銷售綜合部、陳列部、督導部高級經理及培訓部總監 具有20年從事零售終端的銷售、營運培訓工作的資深經驗 擅長領域:銷售技巧、商品分析、業績提升、店鋪管理、督導訓練與營運管理等。 實戰經驗: 謝晗苑老師,曾供職國內知名企業曼妮芬、富安娜、歌力思,相繼擔任過陳列、培訓、VIP、銷售部門的負責人,具有專業的陳列能力、培訓能力、業績帶動能力及團隊打造能力。對零售終端的經營管理、店鋪形象、銷售服務等方面有著獨特的見解與專業的知識技能,同時對全國市場的區域差異以及消費特點有了全面的了解。 借助對不同類型的終端深度實戰經驗以及終端運營的深刻理解與研究,謝老師設計創新的終端營銷模式,提煉出“連鎖商業模式”中最核心的終端實戰管理模型,提出“以店帶牌”、“以店促牌”的門店管理先進理念。在此基礎上,謝老師在05年10月在國內家紡行業成功建立陳列新標準,用“自由疊花式陳列”代替“拆件式陳列“,現已被家紡行業廣泛運用。2008年10月在服裝行業推動店鋪合伙人模式,并幫助多家企業業績大幅度提升!并幫助多家企業建立營運管理體系和督導體制,先后為不同企業編寫過《終端實戰指導手冊》、《加盟商運營手冊》、《銷售百問百答》、《區域市場營運管理》等多部零售企業內部管理實施和指導手冊。...