不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
中國營銷學會理事 中國管理咨詢協會理事 中國心理學會(CPS)理事 《耿源體系》訓練系統創始人 香港零售管理協會特聘顧問 Exull依思Q鞋業華北區總教練 重慶新世紀百貨常年運營顧問 紅星美凱龍全國輪訓指定培訓師 曾任:深圳歐蔓服飾總經理 曾任:利郎華南區營銷總監 中國“藍絲帶愛心行動”發起人之一 北京大學、上海交大、浙江大學、武漢大學零售總裁班特聘講師 LTT(LIFETRAININGTRAINER)生命潛能訓練師 美國國際職業培訓協會(AITA)認證PTT國際職業培訓師 美國NLP說服工程學(PersuasionEngineering)認證講師 曾任:深圳歐蔓服飾總經理 曾任:利郎華南區營銷總監 曾任:Exull依思Q鞋業華北區總教練 耿老師擁有近二十年的零售行業銷售和管理經驗,從零售終端一線開始,歷任終端店長、督導、經理、營銷總監、總經理;曾任利郎(中國)華南區營銷總監,深圳歐蔓服飾總經理,品牌創立一年銷售額從零做到4500多萬,2006年開始投身于專業的咨詢培訓事業。除了服務于服飾行業,耿老師2013年開始服務珠寶行業,先后為周大福、金伯利、老鳳祥開發并講授《大客戶銷售心理》、《標桿店長》、《終端執行力》50多期;2014年開始服務百貨行業,為重百新世紀重點開發《柜組長勝任力提升》、《銷售心理與技巧》、《VIP開發與管理》,截止2018年底,為各商場商都輪訓42期;2015年幫助紅星美凱龍培訓了一期的《端銷售心理與技巧實戰訓練》課程,課程效果得到紅星美凱龍營銷總監認可,當月銷售業績提升30%,在同一年被紅星美凱龍定為全國輪訓老師,講授《端銷售心理與技巧實戰訓練》課程18期,截止2018年底,共為紅星美凱龍培訓65期。 耿老師將現代心理學、管理學、行為學、NLP、教練技術等與自己的實踐相結合,針對東方人的心理特性和國內連鎖企業的實際情況,研發出適合中國連鎖企業的終端銷售、營銷管理和場景式訓練系統,采用實戰化的教練方法,情景體驗式的教學模式,剛柔并濟而富有哲理的講解,使受訓者快速理解、準確掌握,并自發的改變。...
高級門店運營、管理專家 中研國際零售顧問 中研國際零售講師團講師 零售門店業績倍增第一人 交通大學管理學院特邀講師 中國零售終端過程管控專家 國家高級注冊職業培訓師 中國終端店鋪標準領導者 中國零售協會特聘營銷講師 2013年50強零售培訓師 15年資深零售行業經驗,從基層的銷售到銷售總監、品牌運營總監、國內某上市公司西北區域營銷總監、職業培訓講師等多職務整合學習,足跡踏遍全國20個省市、自治區行程20萬余公里。專研零售終端、團隊建設15年,擁有300余場授課經驗,可落地執行100余標準實施技巧,有十幾年豐富的銷售經驗, 是真正意義上從店鋪一線成長起來的具有銷售、市場、運營實戰經驗的顧問,服務的品牌業績同期增長150%以上。...
中研國際零售管理顧問 《門店精細化管理》 《門店贏利模式》暢銷書作者 十五年門店連鎖培訓管理經驗,成功運作20個以上門店精細化管理咨詢項目,500多場門店管理課程講授,深入參與30多家零售連鎖企業運營管理。現擔任國內多家知名咨詢管理公司特邀講師。 擅長門店連鎖精細化運作與個性化管理體系建設與維護,“首創中國零售業黃埔軍校——贏在終端系列課程”。 1998年南下廣州創業,99年就職于中國最大的電信運營商-某通信集團公司-廣東分公司,從店長基層職位做起, 升任大區經理、總監等職;后專職鞋業某巨頭鞋業公司擔任市場部經理、市場總監; 2005年從巨頭鞋業公司辭職創業,歷任負責廣州早晨兒童用品有限公司副總經理、方拓服飾有限公司總經理等職,邰老師深諳產品連鎖經營之道,從產品渠道體系規劃到店面管理經營,從渠道策劃到市場推廣,10年的渠道連鎖經營積累,為邰老師的課程增色不少!也是邰老師的課程更加實戰具體。...
國家發改委下屬中國人力資源開發研究會“中國職業經理人資格認證(CPM)機構”特聘講師 《新食品》雜志社商學院培訓總監 中國詩酒協會會員培訓部總監 中國多家知名大學特聘講師 被中國企業教育百強大會評為“專業十佳培訓師” 北京營銷學會高級講師特聘專家 模壓素質訓練系統研究機構創始人 多家大型企業商學院院長 多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業管理顧問 實戰營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家 經銷商管理培訓專家 1. 心態調整專家,激勵大師,資深企業教練、企業管理顧問,營銷團隊建設管理專家。 2. 憑借外資、名企的多年經歷,以及十年咨詢培訓的豐富經驗,幫助數百家企業員工自我激勵與價值實現。 3. 長期專注于職業能力提升、團隊職業化建設、模壓素質訓練、執行力提升、核心團隊建設等領域的研究。...
匯師經紀簽約講師 廣州大學教育碩士 新南方MBA 林業職業經理人認證教材編委 認證企業培訓師 認證人力資源管理師 認證營銷師 歷任巴洛克木業高級培訓師,生活家集團運營輔導部經理、教練團導師,尚品宅配中山運營經理,富寶家居集團培訓經理、中高層訓練營總教官。 從事9年教育培訓工作,培訓上萬人次,一千多個課時,調研及授課足跡遍及全國50多個省市地區。曾為多家大型企業進行輔導和營銷活動落地...
歐陽曜老師 房地產講師網認證講師; 實戰派房地產銷售專家; 原龍湖地產集團營銷經理; 廣東珠江集團營銷副總監等職位 從事房地產營銷工作10余年,具備一線扎實的實戰操盤經驗和專業知識、具有敏銳的戰略眼光和市場觸覺,善于解決實際問題,在市場研究、項目策劃、銷售及管理等方面都有非常豐富的經驗及獨到的心得,是一位具有前瞻眼光、富于激情、執行力強的職業經理人。 曾任職過龍湖、協信、珠江、中糧等大中型房地產開發企業,其中與高力國際、高緯環球和世邦魏理仕等知名世界五大行機構保持長期合作關系。 目前任職TOP地產前30強項目營銷副總監職位。擅長寫字樓、LOFT、商鋪、住宅、洋房、別墅等產品的銷售。...
南京大學經濟學碩士 CFP國際金融理財師 某國有銀行總行級金牌講師 某國有銀行華東區講師大賽第一名 現任:某國有銀行江蘇省分行網點丨副行長/金牌講師 曾任:某國有銀行江蘇省分行丨理財經理 曾任:某國有銀行江蘇省分行丨綜合柜員 馬麗老師擁有8年大型銀行實戰管理經驗,從一線柜員、大堂經理、理財經理、副行長及總行金牌講師等工作經驗,帶領網點團隊完成全年攬存業績為4000萬人民幣日均存款,銷售業績在全瞎排名前列。同時負責銀行內部人才培養,學員人數達10000余人次,曾多次榮獲優秀內訓師,優秀課程等榮譽。曾為某分行信用卡部開發的《海淘課程》被改編為動畫版在全轄推廣,并為該銀行拍攝銀行卡海淘業務廣告宣傳片,受到其他支行及總行領導的高度認可,被總行選送到斯坦福大學進修國際金融課程。擅長課程:負責大堂經理、理財經理營銷技巧的培訓、負責網點客戶,投訴抱怨技巧的培訓。 實戰經驗: ★ 擔任理財經理期間:負責網點個人金融產品的銷售,帶領團隊完成全年攬存業績為4000萬人民幣日均存款,全年銷售基金5000萬,全年銷售保險期交300萬,躉交800萬,全年銷售黃金200萬,銷售業績在全瞎排名前列。 ★ 擔任網點營銷副行長期間,負責網點個人金融業務的發展及管理工作,激發員工的銷售積極性,定期制定目標,輔助理財經理營銷大客戶,陪同客戶經理拜訪公司客戶,開拓個人高凈值客戶,閑暇時間在網點大堂開拓廳堂客戶,處理網點的客戶投訴。 ★ 擔任金牌講師期間: 《新員工個人金融基礎知識及柜面營銷》累計培訓次數40多場,受訓學員2500多人次; 《馬麗老師的海淘寶典》(信用卡海淘講座)通過海淘知識的講述示范,幫助客戶提高生活品質,推廣信用卡,課程成效:路演現場辦卡率80%以上,最高單場辦卡120張, 培訓次數: 累計培訓次數近80場,受訓學員7000多人次; 《客戶投訴抱怨處理技巧》通過案例分享+實戰演練,有效化解客戶抱怨,轉換投訴為營銷機會,累計培訓次數15場,受訓學員900多次; 《廳堂營銷》迅速提升大堂經理的客戶挖掘能力,提升銷售能力。短期內綜合提升小指標和中收產品銷量50%左右。累計培訓次數15場,受訓學員達700多人次; 《自媒體時代理財經理銷售能力提升》幫助理財經理找準定位,借助互聯網、大數據、自媒體做好營銷工作,累計培訓17場,受訓學員達500多人次。 《明星客戶經理大PK》通過兩天的授課以及兩個月的跟蹤輔導,幫助理財經理快速找準自身定位,提高專業知識,激發銷售熱情,培訓后總體產能提升40%。...
10年連鎖門店實戰經驗 7年培訓管理經驗 3年互聯網運營管理經驗 現任:杭州某互聯網公司運營總監 曾任:EP雅瑩集團(國內知名服裝品牌)零售首席講師 擅長領域:專注連鎖門店,主攻VIP精準營銷、銷售技能、門店標準化經營、店長能力提升 查老師致力于研究終端門店管理10多年,從零售終端一線開始,歷任雅瑩集團終端店長、督導、城市、區域經理、培訓經理,曾擔任雅瑩集團零售首席講師,禾凡服裝有限公司營銷總監,擁有自己服裝品牌CACI,現任多家品牌公司、零售商公司及代理商公司的咨詢顧問,堅持以落地可行性為標準,堅持培訓與帶教結合,將知識體系研發成管理軟件,幫助多家公司建立精細化門店管理體系和VIP管理模型。 實戰經驗: 07年5月-07年10月:雅瑩集團導購:連續4個月店鋪月冠軍,直接破格升為店長 07年11月-08年4月:雅瑩集團店長:半年內,讓江陰專賣店起死回生,從月銷售10萬到30萬,功成身退后,晉升為督導,接手寧波市場的三家店鋪 08年5月-09年9月:雅瑩集團督導:接手寧波市場3家門店,打造600萬店鋪1家:寧波銀泰 09年10月-12年4月:雅瑩集團城市經理:接手寧波、無錫、嘉興、上海四個城市,17家門店,打造1家1000萬店鋪:無錫商業大廈,600萬店鋪2家:上海正大、寧波銀泰,百萬客戶經理21位。 12年5月-16年2月:雅瑩集團培訓經理,雅瑩集團商學院零售高級講師、首席講師。 搭建貝愛品牌零售培訓體系,研發四門主要課程《360度VIP精準營銷》《V你而來》《精細化門店管理》《顧問式銷售進行時》;創立“米”字練貨法,提升員工專業度,研發“高單金字塔”提升門店客單件,帶領銷售團隊“玩轉朋友圈”,增加微信點單業績20%。 成功項目案例: ★ 北京朗姿:E-S顧客管理項目 搭建好CRM部門組織架構 會員檔案完整度從35%提升到80% 會員回購金額占比從42%提升到60% ★ 上海播牌:E-S顧客管理項目 搭建好CRM部門組織架構 建立呼叫中心 會員檔案完整度從19%提升到73% 會員回購金額占比從21%提升到50% ★ 南京ANIS:會員運營精準營銷項目 建立完善的會員權益 搭建好CRM管理組織架構,梳理好崗位職責 會員回購金額占比從24%提升到57% ★ 紹興匯美品牌管理公司:會員運營精準營銷項目 建立完善的會員權益 建檔率從47%上升到79% 售后互動完成率從0到60% 回購金額占比從19%提升到35%; ★ 山東魯諾品牌管理公司:會員運營精準營銷項目 建立完善的會員權益 建檔率從36%上升到83% 回購金額占比從36%上升到61%...
15年500強/上市公司營銷策劃管理經驗 銀江孵化器(上市)創業導師 曾任:海爾集團工貿寧波分公司丨大客戶經理 曾任:索尼(中國)有限公司寧波分公司丨銷售經理 曾任:中南集團(民營500強,負責中南卡通)丨副總經理 曾任:吳曉波旗下杭州藍獅子(上市)丨副總經理 侯老師從基層銷售干起,在海爾、索尼任職,曾在藍獅子(吳曉波公司副總經理)、中南、好記星擔任高管,近3年創業做電商和新媒體,在零售、快消品、文化和互聯網多領域實戰于線上線下,縱橫銷售、品牌營銷和新媒體板塊,跨界豐富的經歷為企業提供全方位多角度的指導,曾為網易、創業黑馬、飛利浦、顧家工藝、銀江孵化器、杭齒、養生堂、燕之坊、飛利浦、招商局(鄭州電商大講堂)、鄭州電商等100個品牌和上市公司進行營銷策劃或授課。 實戰經驗: ★線下:終端銷售+渠道代理+直銷 海爾:從銷售干起,負責商用空調,熟悉工業品和大客戶銷售 索尼:擔任職銷售經理,拓展門店和經銷商,督促終端陳列,活動策劃 藍獅子(吳曉波旗下):擔任副總經理,負責項目策劃負責營銷板塊,開創吳酒的鼻祖產品—閱餅,實現銷售5000套,開啟藍獅子文化禮品的第一步,一直銷售至今! 好記星:擔任項目總經理,負責渠道開拓/管理,管理全省100多個直營銷售終端和30多個代理商隊,管理200人銷售隊伍,創造全國第一業績,之后自己創業做區域代理商! ★線上:電商+新媒體 電商:創業做電商,為海爾、飛利浦、燕之坊、恒源祥等等諸多300多個品牌做電商運營和品牌策劃指導! 新媒體:今日頭條和知乎作者,今日頭條號【品牌內容官】5個多月,引來40000粉絲關注...
10年銀行培訓實戰經驗 國家理財規劃師 中國銀行業協會星級網點評審專家 曾獲金牌理財規劃師第一名 現任:某農商銀行客服中心 高級經理 歷任:某農商銀行柜員、理財經理、內訓師、總行客服中心經理 擅長領域:銀行廳堂營銷、服務標準、投訴處理、服務禮儀等課程 高老師從07年開始在銀行從事培訓工作,從一線柜員到網點廳堂服務管理、高級客戶經理這10年期間,主要負責農商行總行及分行服務與營銷等系列課程培訓,至今已培訓銀行員工7000多人次。曾為銀行打造零售條線內訓師隊伍近100人、打造服務禮儀內訓師隊伍近142人,經手網點打造出100多家千佳網點、四星網點、三星網點。 對銀行網點服務營銷戰略的落地有深入研究,長期與廣東省農商行、湖南省農商行、湖南省信用社、山東省信用等銀行系統產生課程鏈接,近年保持60多天/年的課程講授, “實戰”+“專業”的授課風格與內容,采用深入淺出授課方式,深受好評。 實戰案例: ★ 曾為農商銀行總行進行“服務營銷”、“網點智能建設”、“客戶精準營銷”課程培訓,按照同業先進銀行智能銀行的建設經驗,及總行的實際情況,切實做到為客戶提供最優質的業務流程體驗,節約網點各方面的建設水平,提升網點業務營銷水平,力求利益最大化。項目從人到點發生了質的改變,優化程度達到了98%,并且被嘉獎為總行“優秀內訓師”。 ★ 曾為湖南農商銀行進行《銀行員工服務禮儀與服務規范》課程的培訓,為柜員、大堂經理和理財經理開發定制標準服務的課程培訓,課程當中被銀行負責人返聘區域網點5期課程培訓,3年多的時間陸續為湖南農商銀行系統在服務營銷領域授課80余天。 ★ 主持農商行總行服務營銷導入項目,開發多個針對性地網點服務營銷類課程,其中包括: ① 針對客戶經理外訪與接觸客戶中遇到的問題,開發《網點負責人綜合能力提升》提高客戶經理外拓營銷服務能力,授課80天; ② 針對銀行層級員工不同的工作職責,細化《銀行員工服務禮儀與服務規范》定制為柜員、大堂經理、理財經理開發個性標準服務課程,授課150天,學員6000余人; ③ 針對廳堂獲客難的問題,開發《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,授課60天; ④ 針對存量客戶激活,開發《理財經理產品營銷技巧與客戶關系維護》并同時承擔每年新員工掛失、開卡、活期賬戶、中間業務等服務與營銷流程技巧提升的授課,培訓人數2000人次,時間持續一年。 ★ 曾為蘇州建行培訓《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,以大堂經理為中心的培訓模式,課程培訓堅持以客戶為中心,圍繞客戶需求,堅持聯動營銷,交叉營銷,為客戶提供一站式服務。課程成效得到銀行的認可,課間就被返聘4期,共8天課程。 ★ 被推薦到湖南婁底農商銀行進行《讓投訴歸零——客戶投訴處理技巧》課程培訓的救場,課程內容從個人形象、預防客戶投訴、分析客戶投訴到如何解決客戶投訴層層遞進,結合自身經驗作為案例,學員受益匪淺,并且后期追蹤課程效果落地且可視化,同月返聘了2期課程。 ……...