不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10年銀行培訓實戰經驗 國家理財規劃師 中國銀行業協會星級網點評審專家 曾獲金牌理財規劃師第一名 現任:某農商銀行客服中心 高級經理 歷任:某農商銀行柜員、理財經理、內訓師、總行客服中心經理 擅長領域:銀行廳堂營銷、服務標準、投訴處理、服務禮儀等課程 高老師從07年開始在銀行從事培訓工作,從一線柜員到網點廳堂服務管理、高級客戶經理這10年期間,主要負責農商行總行及分行服務與營銷等系列課程培訓,至今已培訓銀行員工7000多人次。曾為銀行打造零售條線內訓師隊伍近100人、打造服務禮儀內訓師隊伍近142人,經手網點打造出100多家千佳網點、四星網點、三星網點。 對銀行網點服務營銷戰略的落地有深入研究,長期與廣東省農商行、湖南省農商行、湖南省信用社、山東省信用等銀行系統產生課程鏈接,近年保持60多天/年的課程講授, “實戰”+“專業”的授課風格與內容,采用深入淺出授課方式,深受好評。 實戰案例: ★ 曾為農商銀行總行進行“服務營銷”、“網點智能建設”、“客戶精準營銷”課程培訓,按照同業先進銀行智能銀行的建設經驗,及總行的實際情況,切實做到為客戶提供最優質的業務流程體驗,節約網點各方面的建設水平,提升網點業務營銷水平,力求利益最大化。項目從人到點發生了質的改變,優化程度達到了98%,并且被嘉獎為總行“優秀內訓師”。 ★ 曾為湖南農商銀行進行《銀行員工服務禮儀與服務規范》課程的培訓,為柜員、大堂經理和理財經理開發定制標準服務的課程培訓,課程當中被銀行負責人返聘區域網點5期課程培訓,3年多的時間陸續為湖南農商銀行系統在服務營銷領域授課80余天。 ★ 主持農商行總行服務營銷導入項目,開發多個針對性地網點服務營銷類課程,其中包括: ① 針對客戶經理外訪與接觸客戶中遇到的問題,開發《網點負責人綜合能力提升》提高客戶經理外拓營銷服務能力,授課80天; ② 針對銀行層級員工不同的工作職責,細化《銀行員工服務禮儀與服務規范》定制為柜員、大堂經理、理財經理開發個性標準服務課程,授課150天,學員6000余人; ③ 針對廳堂獲客難的問題,開發《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,授課60天; ④ 針對存量客戶激活,開發《理財經理產品營銷技巧與客戶關系維護》并同時承擔每年新員工掛失、開卡、活期賬戶、中間業務等服務與營銷流程技巧提升的授課,培訓人數2000人次,時間持續一年。 ★ 曾為蘇州建行培訓《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,以大堂經理為中心的培訓模式,課程培訓堅持以客戶為中心,圍繞客戶需求,堅持聯動營銷,交叉營銷,為客戶提供一站式服務。課程成效得到銀行的認可,課間就被返聘4期,共8天課程。 ★ 被推薦到湖南婁底農商銀行進行《讓投訴歸零——客戶投訴處理技巧》課程培訓的救場,課程內容從個人形象、預防客戶投訴、分析客戶投訴到如何解決客戶投訴層層遞進,結合自身經驗作為案例,學員受益匪淺,并且后期追蹤課程效果落地且可視化,同月返聘了2期課程。 ……...
10年企業經營管理經驗 8年銀行培訓及咨詢經歷 國家管理咨詢師 國家心理管理師 曾任:某知名咨詢公司銀行研究中心 | 首席顧問 曾任:深圳農商行網點轉型項目 | 項目經理 專業領域:銀行網點區域客戶經營/網點營銷管理/網點轉型/營銷技巧等課程領域 8年以來,累積了100余場銀行項目咨詢經驗,并與廣東建行、湖南工行、山東農信、陜西信合等50多家銀行保持了密切的課程合作鏈接,累計授課500余場。曾為某大型國企設計并主導實施為期三年的基層干部勝任力培養項目。2017年主持20余期《網格化精準營銷》項目的輪訓,成功獲得陜西、內蒙古、山東、江蘇等地農商行體系的認可。劉老師是一位能持續帶來返聘的銀行營銷實戰專家!擅長將理論和實踐相結合,講究課程實戰落地,深受銀行與學員的認可。 銀行輔導典型案例: ◆2017年4月起陜西省《網格化精準營銷》 為陜西省榆林市的5家農商行以及咸陽市、銅川市的8家農商行進行《網格化精準營銷》課程輪訓,共13期,70天。各區縣銀行在項目內均完成存貸業務3000W以上,對區域內核心客群均梳理出可落地營銷方案,受到機構、銀行、學員的一致好評,實現理念方法、業績指標、落地方案的三重收獲,且后續直接返聘2期。 課程也推動了內蒙古通遼市農商銀行和內蒙古農信社聯社2期課程培訓的開展! ◆2017年7月太原市《網點一體化營銷》 項目針對廳堂服務輸出管理、廳堂現場管理、廳堂聯動營銷、人員精準營銷、團隊建設以及支行長管理能力等維度進行了深入培訓輔導。根據支行實際情況針對性了通過燃星火建標準和漸燎原留工具兩個階段進行導入,網點在6天時間內不僅能力、業績雙提升,后續持續固化思路也清晰易落地,難怪客戶上下一致好評,并追加返聘1期。 ◆2017年12月張家口市《客群開門紅營銷》 項目進程中遇到競爭對手浮存80%的利率的挑戰,根據老師豐富的項目經驗,及時調整應對方案,并通過競爭輔導、客群研究、客戶聯盟方案推動等方式最終扭轉存款下降頹勢,并在項目結束前實現大幅增長,獲得客戶一致好評,并追加培訓輔導時長。 ◆2017年以前主持8年銀行培訓咨詢項目100余場 ①曾主持招商銀行、建設銀行、工商銀行、農商行等多個國內商業銀行的產品規劃、客戶營銷、網點管理方面的轉型咨詢和人才培養體系設計。 ②曾在廣東省建行、四川省建行等建行體系主持《客戶經理營銷能力提升》課程輪訓30余場,學員滿意度95%以上,返聘率極高。 ③為建設銀行體系中廣東分行、深圳分行、山東分行、上海分行、南昌分行、云南分行執行《網點轉型項目》、《基于STM的流程優化設計項目》、《客戶大數據經營項目》、《支行長、客戶經理的崗位勝任設計培養項目》大型咨詢服務項目的開展,其中,廣東與云南部分分行在項目之后陸續返聘老師《網點負責人卓越成長》、《銀行客戶精準營銷》等課程。 …… 部分項目輔導案例: ◆2017年12月張家口農商行《開門紅項目》 ◆2017年12月臨汾市工行《網格化開門紅營銷項目》 ◆2017年11月菏澤農商行《網格化開門紅營銷項目》 ◆2017年11月邳州市農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年10月萊蕪市農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年9月科左后旗農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年9月秦都農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年9月彬縣農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年8月太原市工行銀行《網點一體化營銷課程》 ◆2017年8月楊凌農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年8月長武農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年8月耀州農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年7月興平農村信用聯社《網格化精準營銷課程》 ◆2017年7月通遼市農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年5月清澗農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年5月內蒙古農信社聯社《網格化精準營銷課程》 ◆2017年5月綏德農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年4月米脂農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年4月子洲農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2017年4月靖邊農商銀行《網格化精準營銷課程》 ◆2016年12月南昌建行《銀行網點轉型輔導項目》 ◆2016年10月上海建行《網點定位咨詢項目》 ◆2016年9月廣東省建行《銀行網點智慧網點流程再造項目》 ◆2016年7月山東建行《智慧網點營銷能力再造項目》 ◆2016年6月深圳建行《智慧網點轉型項目》 ◆2016年5月上海建行《物理網點定位研究項目》 ◆2016年4月廣東建行《智慧銀行區域客戶經營項目》 ◆2015年12月深圳建行《建行基于STM上線的網點流程打造》 ◆2015年10月安徽建行《客戶經理千里馬項目》 ◆2015年8月南通農商行《網點區域客戶經營項目》 ◆2015年7月江蘇南通農商銀行《網點轉型項目》 ◆2015年6月湖南建行《網點運營管理項目》 ◆2015年5月深圳市建行《網點營銷培養體系》 ◆2015年4月湖南郵儲《信貸人員綜合客戶經營能力提升項目》 ……...
19年金融營銷管理和培訓經驗 湖北大學財務管理學學士 武漢理工大學國際投資學碩士 西班牙納瓦拉公立大學法學博士 國家高級理財規劃師(CHFP) 中國注冊理財規劃師(CFP) 中國金融理財師(AFP) 國家理財規劃師高級考評員 曾任:中國平安保險 營銷一線 組訓 曾任:深圳寶盈資本集團 高級合伙人 現任:加拿大國際董事研究院 副院長 金融理財師、國家理財規劃師、中國注冊理財規劃師、注冊財務策劃師等課程特聘講師 國家理財規劃師、中國注冊理財規劃師、金融理財師、郵政儲蓄銀行理財師等理財大賽評委 先后為中國銀行、中國農業銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國民生銀行、中國光大銀行、中國交通銀行、深圳農商銀行等多家銀行進行了500多場的宏觀經濟、金融產品管理、稅收籌劃、風險管理等方向的培訓和輔導,其《理財經理顧問式銷售》系列課程為銀行、保險、證券等金融行業培訓近萬名的金融人員。 為中國平安保險公司、中國太平保險公司、中國太平洋保險公司、中國陽光保險公司、中國泰康人壽保險公司等進行了150多場的高端客戶產品說明會,產說會累計簽單4.5億人民幣,服務高端客戶累計6000人。 實戰經驗: 張軼老師具有19年金融工作管理和金融理財培訓經驗。對金融理財、風險管理、企業投融資管理等方面有較深的理論研究和豐富的實踐經驗以及輔導經驗。 曾主導及參與了五家企業定向融資項目,累計融資4.8億人民幣。為富裕貴賓客戶進行了300多場財富管理方面的講座,為金融行業的理財經理500多場《理財經理專業營銷》的授課與輔導,幫助理財經理提升金融理財產品的營銷能力。 曾參與籌建某大學MIB中心,并擔任創新創業獎學金評委,從綜合影響力方面做到了全國排名前列。每月定期為中山大學、廣東外語外貿大學等講授《風險管理與財富增值》,學員評價一直名列前茅。 經典案例: ● 為中國太平保險山東分公司、四川分公司、江蘇分公司等講授大型產說會服務10000多位高端客戶,合計課程場次達80多期,簽單累計4億。 ● 為中國平安保險深圳分公司、東莞分公司等講授大型產說會服務10000多位高端客戶,合計課程場次達50多期,簽單累計5億。 ●為中國人壽保險廣東分公司、江西分公司、湖北分公司等講授大型產說會服務5000多位高端客戶,合計課程場次達40多期,簽單累計2億。 ●為中國平安保險廣東分公司、浙江分公司、寧夏分公司等,講授《組織發展》系列課程,服務累計110場,達成團隊快速發展。 ●為中國太平保險山東分公司、江蘇分公司、黑龍江分公司等,講授《組織發展》系列課程,服務累計50場,達成團隊快速發展。 ● 為中國銀行廣東省分行培訓400多位理財經理,合計課程場次達30多期。 ● 為中國農業銀行廣東省分行、福建省分行等,《金融專業營銷》、《資產配置》、《稅收籌劃》等課程合計課程場次達20多期。 ● 為中國工商銀行云南省分行200多位理財經理,講授《理財經理專業銷售》系列課程合計課程場次達24期。 ● 為湖北建設銀行,《專業營銷與客戶服務》課程,累計輔導理財經理400多位 ● 為中信銀行福州分行、西安分行等,《理財經理大賽輔導》課程,累計場次達8期...
中國團隊管理教練 共贏商學院 院長 老板電器特聘講師 中國職業培訓師認證 中國美業標準聯合會主席 美爾比麗實業有限公司董事長 現任:共贏世紀(美咖) CEO 曾任:慧企商學院執行院長 曾任:總裁網 團隊訓練首席教練、營銷總裁 曾任:中國企業商學院院長聯合會副秘書長 多家企業團隊訓練顧問及上市集團企業大學實施顧問 曾策劃執行《第11屆國際人才交流大會——第2屆中國企業商學院院長年度論s壇暨頒獎盛典》、《中國企業商學院院長首腦會》、《總裁高峰論壇》、《中國培訓行業同一首歌》等,并多次擔任大型論壇分享嘉賓。 實戰經驗: 一位從一線實干中脫穎而出的卓越管理者。10年以上的營銷管理經驗,用實戰經驗定義管理,用逆向思維激發團隊,同時也是一位卓越的培訓導師,服務過的企業超過1000家、學員超過10萬人。目前兼任多家知名企業的銷售和團隊訓練顧問,擅長企業營銷戰略制定、銷售團隊訓練、運營管理等。 他是一位從一線銷售干到常務副總、董事長的實踐者。就業期間個人業績長年穩居公司冠軍寶座,在短短一年時間開辟分公司超過100家。所培養的銷售經理、總監在各公司備受老板親睞。帶領的團隊被企業公認為“靈魂突擊隊”。2012年他創辦了共贏世紀,實現了一年之內穩定盈利得佳話,他所帶領的項目“共贏世紀云服務平臺”在全國創新創業大賽上被評為“創新創業最佳項目獎”,榮獲“2013年深圳杰出創業青年稱號”,被評為不可多得的創業和管理奇才。2017年的共贏世紀,服務店面超過50000家??蛻艋鶖岛驮鲩L速度行業領先,已成為行業第一品牌。他研發的6+1連鎖店面盈利模式,更是為數千家的店面取得了利潤突破。 他不僅互聯網時代的創業實踐者,更是營銷體系的執行者。他認為要帶好團隊和搞好企業,就是“土匪”加“文化”,不一定要搞多復雜,越簡單的策略越容易落地。他聚焦研究營銷與管理,他特別注重課程結構的體系化、演講內容的邏輯化、傳授風格的幽默化、實戰工具的效果化,即學即用,立竿見影。他的課程通俗、幽默、接地氣,實戰、實用、見實效。他認為企業管理是一門嚴謹務實的科學,而不是憑空想象的藝術,是一位既注重方法又注重體系建設的實踐者。 經典案例: ★ 上海某涂料公司《連鎖店面盈利模打造》返聘5期 ★ 拉芳家化股份有限公司《美業服務致勝》返聘15期 ★ 廣州前程無憂《狼性營銷團隊建設與管理》返聘5期 ★ 杭州老板電器《狼性營銷團隊實戰技能訓練》返聘32期 ★ 山東幸福人醫藥連鎖有限公司《門店銷售溝通技巧》返聘8期 ★ 富士康科技集團大陸總部《家電銷售與門店管理務實培訓》返聘7期 ★ 重慶太極實業(集團)股份有限公司《門店銷售溝通技巧提升》返聘10期 ★ 廣州朵雨國際《店面營銷服務體系建設》項目個性定制和輔導實施長期顧問 ……...
著名連鎖經營、終端培訓管理專家和咨詢顧問 終端標準化體系構建咨詢項目權威專家 美國(AITA)認證PTT國際高級職業培訓師 美國(IAPC)認證RCC企業教練 美國(IAPC)認證MCC管理教練 專賣店SOP體系著名咨詢師 中企聯、中美協國家店長資格認證培訓導師 現任:廣州匯天品牌策劃合伙人 現任:廣州雅蔓姿形體美學中心創辦人 現任:廣州形每優服飾有限公司零售商學院院長 13年的連鎖零售企業終端銷售管理、培訓管理經驗,功底扎實,對門店營銷管理深度通曉;有過硬的終端店務技能,擅長研究顧客的消費心理,專注于專賣店精細化營運管理、職業化店長培訓、全能督導訓練、代理商公司化運作范疇的頂尖培訓師、咨詢顧問。 所獨創的《舞動奇“績”之我是冠軍賣手》、《舞動奇“績”之我是冠軍店長》課程,一直都是萊特妮絲、奧斯蘭黛、波司登、勁霸男裝等眾多品牌門店必選的學習科目;及深度開發的《贏利地圖之運營風暴》、《贏利地圖之旺店賺錢秘籍》課程,也是潮宏基珠寶、羅萊家紡、格力、百年好櫥柜等知名連鎖品牌中高層管理者的指定培訓課程。 陳麒勝老師結合當下互聯網的趨勢,把自己對互聯網的理解,結合自己做實體門店的經驗,研發出了系列課程《店商四階贏利風暴》,課程分別從思維風暴-成交風暴-人效風暴-運管風暴4個模塊進階,是2015年多個培訓公司指定的階段性公開課課程。 在臺灣及大陸演講次數超過2000場次以上,輔導500多家連鎖店營銷管理,打造了1000余名超級店長和上萬名銷售冠軍,并擔任30多家企業的企業管理顧問,具有豐富的一線營銷實戰經驗。 經典案例: 2015年~至今,《舞動奇“績”之我是冠軍賣手》為金鉑利鉆石指定課程,連續返聘10期課程,給全國門店輪訓。銷售業績第1個月提升30%。 2015年~至今,《店商四階贏利風暴》成為多家培訓公司指定開設階段性公開課,期數高達30期,課程從管理者運營思維的突破、標準體系的建立、業績倍增的流程、人效的有力激活、運營策略的渠道建立等層層分解、層層導入,從“培訓”升華至“訓練”,結合流程、案例、分享、表格、工具等大量干貨,讓學員有啟發、有探索,最終可有效執行,以提高“業績”和“人效”兩大核心結果導向,提升管理與業績雙向績效。 2011~2012年,結合多年店務咨詢及管理的工作經驗,為馬妮形體各加盟店導入店務管理模式,并在第一季度即簽約加盟店達18家店,簽約金額達500萬,第一季度達成率300%超額完成,加盟店單店業績銷量整體平均成長150~200%。 2010~2011年,負責專業線美容第一品牌安婕妤公司大中華市場業務開發管理及公司集團4個自主品牌及2個進口品牌運營及管理,負責集團品牌的市場規劃及市場運作策略擬定,建立全面的銷售戰略,制定并組織實施完整的銷售方案,并管理公司超過300位市場督導及全國約80個代理商及約5000家加盟店;2010年實現集團品牌3.5個億的年銷售,年成長超過30%;同時,200%超額完成日化新品牌的新代理商開拓及簽約回款目標。 2008~2010年,用兩年的時間,將萊特妮絲門店從最初的57家發展到超過600家的規模,業績額由當年不足千萬做到年營業額過4億的驕人成績,全國專賣店平均單店業績提升125%;加盟店拓展數量同比增長80%以上,在兩年中親自全國范圍巡回數輪,以200多場的密集化培訓將品牌概念及操作細則從無到有深入到全國各區域、各市場、各門店。為萊特妮絲在全國范圍培養了16位專業的省級代理商,過百位專業的市級代理商及600多位真正能銷售、懂管理、會經營的職業化店長,還有近百位全能督導,為今后該品牌發展道路奠定了堅實的基礎,如今,該品牌已成為女性功能性內衣的領導品牌。 2007~2008年,著手開發了《成功模式15堂課必修課》、《精英養成訓練營》等系統課程,1年的時間,讓尚赫從月均營業額只有500萬,迅速飛躍至年營業額超過3個億,業績倍增500%,并榮升尚赫公司有史以來最年輕的執行副總,隔年,在系統的規劃下協助尚赫公司取得工商部頒發的直銷牌照,年營業超過6億,內蒙地區的業績更擊敗安利,成為該區域直銷行業里業績的No.1。 2005~2006年,在羅萊家紡在高速發展成為行業領軍企業后,全國300多家連鎖加盟商、600余家連鎖店建立后,帶領團隊為其做了近3個月的調研后提出“客戶導向,簡單化,不搞形式主義,讓業績說話”的經營思路,為其打造數據化營銷與管理,并為其量身定制《終端銷售七流程》、《代理商如何突破發展瓶頸》、《數字化科學化訂貨技巧》、《打造終端種子部隊三階段》,此期間羅萊家紡以每年60%的速度持續增長。 自2006年05月,珀萊雅首屆專賣店研討會隆重召開后,4個月內共為其巡回培訓60場,并在為其一年的合作中為其編寫2套終端標準SOP手冊《高績效的店鋪管理》、《門市經營管理三字訣》,發展至今,泊萊雅與自然堂、丸美、美膚寶、美素并稱為國產五大品牌之一。 2003~2005年,主導嬌蘭佳人從批發型企業轉型為零售型企業,主導其商學院及標準化體系的建立,并為其撰寫了《專賣店的理念與建構》、《專賣店的經營與管理》、《專賣店銷售秘訣》三本操作手冊,使其成為中國本土第一個全國意義上的化妝品零售連鎖,2年內嬌蘭佳人營業額從近9000萬到3個億的飛躍。...
14年金融行業培訓管理經驗 5年不良資產清收團隊高管經驗 處理不良資產案件上百萬件,不良資產金額數百億 京東金融/平安普惠/螞蟻金服等30余家金融機構特邀講師 曾任:中國平安人壽保險有限公司 培訓講師 曾任:中德安聯人壽保險有限公司 培訓經理 曾任:中信銀行總行信用卡中心 培訓主任 曾任:深圳某資產管理/金融服務有限公司 副總經理 潘老師多年從事企業培訓及管理工作,具有近20余年保險、銀行、不良清收等金融行業從業經歷,帶領團隊從百余人發展壯大為近千人規模。曾在深圳某資產管理/金融服務有限公司承接30余家各類金融機構不良資產專業清收工作,帶領業務團隊處理不良資產金額數百億,處理不良資產案件上百萬件,其中合作金融機構包括:中國銀行、平安銀行、浦發銀行等10余家銀行,及京東金融、平安普惠、螞蟻金服等20余家其他金融機構。 老師在系統掌握企業管理科學的理論基礎上,根據企業發展實踐開發講授實用有效課程,授課經驗豐富,老師至今累計授課1000天以上,參訓學員超萬人以上,學員滿意度達95%以上。...
國家理財規劃師 (CHFP) 特許財富管理師(CHWM) 成人與兒童財商(FQ)開發顧問 中山大學特聘理財講師 金融行業沙龍活動指導顧問 中國人民保險(茂名分公司)金牌講師 曾任:中國平安保險 營銷一線組訓 曾任:深圳財富管理研究院 教學部培訓師 柯海蓮老師,中國注冊理財規劃師 (CFP),是國內首批理財規劃師,多年來一直從事金融投資及金融市場研究,成果頗豐。十多年來,柯老師專注于把理財實務轉化為面向金融從業人員的實戰課程,同時還研發出《金鉆時代——保險輕松賣》、《保險專業賣——理財規劃在保險營銷中的應用》、《大單發動機-誰需要更高額的保險》面向各大保險公司和銀保精英。曾為中國平安保險主導及參與“大單發動機”項目,為中高端客戶進行了80多場《百萬保額時代》、《開啟您的財富智慧》、《讓財富溫暖人生》等講座,其中累計保費產能創歷史新高,帶領部門業績快速增長,獲得“最強馬力”部門好評。 柯老師擁有十多年的投資理財實戰經驗,近年來幫助了眾多企業和個人,讓他們從了解投資理財管理之道,掌握投資理財管理之術,走上投資理財管理之路,最后實現投資理財管理之夢。因此課程深受學員喜愛,至今老師累計授課600多場,學員高達6000人以上,授課好評率高達98%。...
銀行實戰營銷管理教練 現任:某地產金融公司 曾任:某國有銀行總行互聯網金融部門 總負責人(中方) 曾任:某國有銀行總行人力資源部/項目部高級經理 曾任:某國有銀行分行個人金融部 總經理 曾任:某國有銀行分行一級支行行長 曾任:匯豐銀行HR/培訓與發展 高級經理 曾任:廣東發展銀行總行營銷大區銷售部/品牌部/人力資源部/培訓部副總監 曾任:萬豪集團(中國) 亞洲區高級顧問 國際金融營銷高級顧問 國際GPST注冊認證高級培訓師 ICF教練(Columbia university in the city of new york)美國哥倫比亞大學碩士 清華大學MBA碩士 具有17年大型銀行營銷管理經驗,13年銀行培訓管理經驗,4年大型銀行互聯網金融管理經驗,擅長領域是銀行的市場營銷和網點輔導經驗。專長于銀行銷售崗位(客戶經理、理財經理、大堂經理、柜員等)迅速提升業績產能并保持持續增長,以及新形勢下銀行網點服務與改造等方面擁有國內最先進的經驗,在業界為各大銀行的產品營銷推廣和績效改善做出卓越貢獻; 近7年來培訓過的銀行課程達數千場,覆蓋50余家銀行總、分行,500余家銀行示范網點建設改造項目,對于現有國有以及商業銀行轉型時期各分支行行長、網點負責人,銷售以及服務條線課程和服務項目均獲得各行的高度滿意,培養的管理干部、銷售人才、服務人才達萬余人,得到總行高管層的高度認可。 實戰經驗: 劉清揚老師在任職廣發銀行的時候,在負責廣發行銷售管理期間,帶領團隊創下廣發行年度業績達成率236%、員工留存率高達93%的全行最高記錄。獲得VISA亞太區最佳銷售管理獎; 在任廣發行品牌管理期間,在劉老師的帶領下確立的‘辦中國最好的信用卡’戰略,年活卡量同比增長89%,成功樹立廣發行信用卡品牌,榮獲業界‘中國消費者最喜愛信用卡品牌’、‘行業突出貢獻’嘉獎; 在任廣發行人力資源薪酬績效經理和培訓經理期間,成功搭建人才交流平臺,促進中外資銀行的交流學習,引進匯豐銀行人力資源管理先進理念,開拓廣發行培訓先河,首發全行搭建培訓和員工發展體系,員工滿意度上升27個百分點,為廣發行二次轉型戰略的推動做出巨大貢獻,榮獲總行‘總裁特別貢獻’褒獎。 在現任大型某銀行 在任職中心支行行長期間,卓越客戶關系管理、激活‘轉介紹’資源的產品營銷法成為當時行內典范,理財產品、保險、基金和銀行卡信用卡業務領先全行,銷售量連續3年第一,優秀管理經驗以及經典案例推廣全行。 后期專注于行內網點的服務提升、業務管控和干部管理,培訓輔導過的百余家分支行,均取得出色的業績。2010年在廣東省分行開展的《網點銷售》集訓,促使當年業績同比增長152%;2011年北京分行營銷訓練營,使北京分行在全國分行業績排名榜倒數第一扭轉至全國第一,創造了行內營銷神話!同年深圳分行開門紅營銷策劃,促使深圳地區金融產品存量躍居業界第二的領先地位。 作為銀行高級管理人才交流計劃負責人,2011-2012年被委派到香港匯豐銀行,擔任首席運營官顧問團開展兩岸交流,先后為香港交易廣場分行以及香港總行商業客戶服務中心賬戶管理中心服務,提供卓越理財、電子銀行等業務板塊的培訓以及咨詢服務。 同時,劉老師在該行培養出一支多達34人的精英干部隊伍,晉升至5省6分行,這支隊伍在短短2年內合力創下5省6分行業績全線超額達成,利潤貢獻全國排名第一的佳績!因其卓越貢獻被總行聘為銷售高級顧問、首席高級培訓師和總行優秀教育工作者。...