不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶(hù)服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場(chǎng)習(xí)慣 思維工具 陽(yáng)光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
11年一線(xiàn)客戶(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn) 中央廣播大學(xué)工商管理學(xué)士 IPA注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 IPA國(guó)際注冊(cè)禮儀專(zhuān)家委員會(huì)委員 韓國(guó)K-beauty持久定妝大賽評(píng)委 香港環(huán)球小姐禮儀顧問(wèn) 成都航空學(xué)院特聘禮儀講師 曾任:中國(guó)國(guó)際航空公司 乘務(wù)長(zhǎng) 曾任:藍(lán)蒂蔻國(guó)際形象設(shè)計(jì)有限公司 培訓(xùn)總監(jiān) 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、銀行禮儀、職業(yè)形象等 張老師深諳東西方禮儀文化,潛心致力于禮儀文化的研究與培訓(xùn)工作,對(duì)世界各地的禮儀文化有濃厚的興趣,曾赴韓國(guó)、?本學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)禮儀、美妝等知識(shí),把所學(xué)知識(shí)融入到禮儀培訓(xùn)課程中,并能夠根據(jù)不同行業(yè)禮儀規(guī)范進(jìn)行定制教學(xué),通過(guò)建立服務(wù)意識(shí)以及引導(dǎo)溝通技巧等,在培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中,年均授課50多場(chǎng)次,累計(jì)高達(dá)1.5萬(wàn)人次,滿(mǎn)意度達(dá)95%。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 張老師系統(tǒng)的接受世界一流航空公司服務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn),在客戶(hù)心理訴求、大使館VIP專(zhuān)享服務(wù)流程,政要禮節(jié),商務(wù)包機(jī)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)等有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾在執(zhí)行專(zhuān)包機(jī)航線(xiàn)中服務(wù)兩會(huì)人大代表,獲得人大代表的一致認(rèn)可,參與汶川?地震急救運(yùn)輸、奧運(yùn)會(huì)及殘運(yùn)會(huì)運(yùn)輸工作,積累了豐富的特殊客戶(hù)群體服務(wù)經(jīng)驗(yàn),獲得“敬業(yè)優(yōu)秀員工”稱(chēng)號(hào)并榮登中國(guó)民航報(bào),共計(jì)服務(wù)世界各國(guó)旅客達(dá) 490 萬(wàn)?,平均單次獲旅客好評(píng)率達(dá) 90%以上,先后三次獲得公司“優(yōu)秀員工”稱(chēng)號(hào)。 在藍(lán)蒂蔻國(guó)際形象設(shè)計(jì)有限公司任職期間,主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)禮儀課程、優(yōu)化門(mén)店服務(wù)禮儀以及新員工禮儀培訓(xùn),針對(duì)門(mén)店員工的儀容儀表、待人接物等,開(kāi)發(fā)了《門(mén)店服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)禮儀》、《氣質(zhì)儀態(tài)提升》、《禮者知行合一》等系列禮儀課程,應(yīng)用于公司旗下15家門(mén)店,使得門(mén)店由原來(lái)作坊式的隨意服務(wù)升級(jí)為統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的服務(wù)。...
潘明 老師 北京未來(lái)長(zhǎng)城房地產(chǎn)管理提升機(jī)構(gòu) 董事合伙人 執(zhí)行總經(jīng)理 致力于解決房地產(chǎn)管理落地最后一公里問(wèn)題 房地產(chǎn)企業(yè)管理落地實(shí)踐超過(guò)10年,知名上市地產(chǎn)集團(tuán)高管背景(運(yùn)營(yíng)管理與人力資源管理),時(shí)代光華特邀講師,多家房地產(chǎn)企業(yè)外部管理顧問(wèn)。 房地產(chǎn)行動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)家、房地產(chǎn)教練技術(shù)專(zhuān)家。為超過(guò)30家房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)及超過(guò)60家發(fā)展型房地產(chǎn)企業(yè)提供過(guò)管理落地服務(wù)。...
企業(yè)宏觀戰(zhàn)略執(zhí)行力訓(xùn)練首席顧問(wèn) 企業(yè)管理“贏”模式創(chuàng)始人 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派高級(jí)講師 中國(guó)企業(yè)商業(yè)文化的布道者 盛匯企業(yè)管理咨詢(xún)公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理 中國(guó)人力資源研究會(huì)特聘專(zhuān)家講師 清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA特邀講師 山東大學(xué)MBA學(xué)位 企業(yè)管理工具團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練資深顧問(wèn) 高級(jí)管理顧問(wèn) 個(gè)人經(jīng)歷: 2005年劉老師曾在世界500強(qiáng)企業(yè)韓國(guó)三星(威海地區(qū))從事基礎(chǔ)管理工作,2009年劉憲振老師擔(dān)任中國(guó)某著名咨詢(xún)公司山東公司總經(jīng)理,高級(jí)培訓(xùn)師,高級(jí)管理顧問(wèn)結(jié)合自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),豐富了自身的專(zhuān)業(yè)價(jià)值. 曾服務(wù)過(guò)中國(guó)上萬(wàn)家成長(zhǎng)型企業(yè),在企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與提升、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素養(yǎng)提升、企業(yè)中高管管理技能提升有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管控工具與方法,具備系統(tǒng)的企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉招聘、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)溝通等方面的務(wù)實(shí)操作。受到了客戶(hù)以及合作伙伴的一致好評(píng),有客戶(hù)這樣評(píng)價(jià)劉憲振老師:“劉老師幫助我們提升了團(tuán)隊(duì)的管理水平,在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下獲得了80%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),效果才是能證明一切的好培訓(xùn),好老師,感謝劉老師。” 2005年劉老師曾在世界500強(qiáng)企業(yè)韓國(guó)三星(威海地區(qū))從事基礎(chǔ)管理工作,2009年劉憲振老師擔(dān)任中國(guó)某著名咨詢(xún)公司山東公司總經(jīng)理,高級(jí)培訓(xùn)師,高級(jí)管理顧問(wèn)結(jié)合自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),豐富了自身的專(zhuān)業(yè)價(jià)值. 曾服務(wù)過(guò)中國(guó)上萬(wàn)家成長(zhǎng)型企業(yè),在企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與提升、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素養(yǎng)提升、企業(yè)中高管管理技能提升有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管控工具與方法,具備系統(tǒng)的企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉招聘、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)溝通等方面的務(wù)實(shí)操作。受到了客戶(hù)以及合作伙伴的一致好評(píng),有客戶(hù)這樣評(píng)價(jià)劉憲振老師:“劉老師幫助我們提升了團(tuán)隊(duì)的管理水平,在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下獲得了80%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),效果才是能證明一切的好培訓(xùn),好老師,感謝劉老師。”...
年輕實(shí)力派培訓(xùn)師 國(guó)內(nèi)最大的企業(yè)管理咨詢(xún)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)商聚成股份高級(jí)講師 是首位將商學(xué)院體系導(dǎo)入學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的老師 專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域: 團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練 企業(yè)文化 魅力溝通 性格分析 營(yíng)銷(xiāo)管理 優(yōu)秀員工系列 全員綜合素能等 依托于多年的市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)管理工作背景與企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程實(shí)戰(zhàn)生動(dòng)——既能調(diào)動(dòng)學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在學(xué)習(xí)的交流中得到收獲。成功輔導(dǎo)過(guò)多家企業(yè)建立精英團(tuán)隊(duì),與多家企業(yè)成功建立和運(yùn)用企業(yè)商學(xué)院,幫助企業(yè)建立企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng),組建人才梯隊(duì),為企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才,提升全員綜合素質(zhì),為企業(yè)提供學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化系統(tǒng),幫助企業(yè)建立人才培訓(xùn)中心和企業(yè)大學(xué)。...
企業(yè)行政效率提升培訓(xùn)專(zhuān)家 美國(guó)ICQAC國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 ACIC國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 中國(guó)注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)講師 浙江省品牌促進(jìn)會(huì)等數(shù)家機(jī)構(gòu)特約高級(jí)培訓(xùn)師 四川大學(xué)客座講師...
演講與公眾表達(dá)教練 CIP國(guó)際職業(yè)認(rèn)證管理協(xié)會(huì)高級(jí)演講師 當(dāng)眾講話(huà)教練、公眾演講教練 教練技術(shù)/生命動(dòng)力 教練 英國(guó)國(guó)際管理公會(huì)IPMA認(rèn)證培訓(xùn)師 曾任國(guó)際演講協(xié)會(huì)(Toastmasters)俱樂(lè)部主席 曾任:數(shù)海股份丨人力資源總監(jiān) 曾任:加多寶集團(tuán)丨人力資源高級(jí)管理 曾任:宇龍通信(品牌“酷派”)丨人事行政經(jīng)理 她,親切穩(wěn)重而富于激情,啟發(fā)引導(dǎo)且注重成果,關(guān)心學(xué)員內(nèi)心力量的成長(zhǎng)。課堂氛圍輕松愉快、鼓勵(lì)為主,學(xué)員參與感強(qiáng)、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)。 14年的人力資源管理經(jīng)歷,2年的職業(yè)教練生涯,讓她對(duì)“人”格外關(guān)注。她發(fā)現(xiàn)公眾演講表達(dá)不僅是臺(tái)上呈現(xiàn)的幾分鐘,向內(nèi)能深入到內(nèi)心的醒覺(jué)成長(zhǎng)、調(diào)整過(guò)往不合理的限制信念,向外能激發(fā)個(gè)人潛能、彰顯個(gè)人品牌影響力。她堅(jiān)信,演講能讓人變得自信勇敢、目標(biāo)堅(jiān)定。她呼吁,現(xiàn)代職場(chǎng)人要成為會(huì)演說(shuō)的專(zhuān)家,而不是專(zhuān)業(yè)的演說(shuō)家! 她,在加多寶集團(tuán)組織過(guò)上千場(chǎng)企業(yè)文化宣傳推廣活動(dòng),影響人數(shù)數(shù)以萬(wàn)計(jì)。在加多寶2012年商標(biāo)轉(zhuǎn)換時(shí)期,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)配合公司變革策劃了“紅色力量”活動(dòng),有效激發(fā)了員工熱愛(ài)公司、熱愛(ài)品牌的激情,引領(lǐng)員工以實(shí)際行動(dòng)支持品牌保衛(wèi)戰(zhàn)。此案例被2012年度中國(guó)人力資源管理年會(huì)評(píng)為“2012年中國(guó)人力資源管理學(xué)院獎(jiǎng)——中國(guó)人力資源管理十大最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”,該項(xiàng)目傳承至今,并不斷豐富完善,成為具有鮮明加多寶特色的文化活動(dòng)。 她深知語(yǔ)言的力量能夠觸動(dòng)心靈、重塑信心、傳遞情感、樹(shù)立品牌、成交客戶(hù),目前已為全國(guó)數(shù)百家企業(yè)提供演講表達(dá)培訓(xùn)、思維訓(xùn)練,深受學(xué)員好評(píng),課程滿(mǎn)意率及返聘率極高。...
香港科技大學(xué) MSC理學(xué)碩士 四川大學(xué) 工學(xué)碩士 CICE中國(guó)高級(jí)壽險(xiǎn)管理師 成都領(lǐng)跑講師俱樂(lè)部創(chuàng)始人 中郵保險(xiǎn)全國(guó)“十佳明星內(nèi)訓(xùn)師” CTA中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟 TTT認(rèn)證講師 DISC溝通技術(shù) 認(rèn)證講師、認(rèn)證咨詢(xún)顧問(wèn) 曾任:中郵保險(xiǎn)股份有限公司丨區(qū)域市場(chǎng)督導(dǎo) 曾任:中郵保險(xiǎn)股份有限公司丨培訓(xùn)管理、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師 曾任:海德建筑裝飾工程有限公司丨培訓(xùn)部副總經(jīng)理 曾任:成都農(nóng)村商業(yè)銀行總行丨培訓(xùn)管理、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師 張振遠(yuǎn)老師先后就職于中國(guó)郵政集團(tuán)、成都農(nóng)村商業(yè)銀行、海德建筑裝飾有限公司等國(guó)內(nèi)知名金融及建筑企業(yè),歷任培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、高級(jí)培訓(xùn)講師、營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域經(jīng)理等職務(wù),具有多年的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)與講授、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。老師擅長(zhǎng)以市場(chǎng)角度把握培訓(xùn)需求與課程方向,運(yùn)用TTT體驗(yàn)教學(xué)手法,以“做中學(xué)”為核心進(jìn)行課程講授,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性,達(dá)到組織績(jī)效提升的培訓(xùn)效果。目前已先后為多家國(guó)內(nèi)知名銀行、保險(xiǎn)、企業(yè)等單位提供各類(lèi)各類(lèi)企業(yè)培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、產(chǎn)宣會(huì)累計(jì)400余場(chǎng),受訓(xùn)人數(shù)超2萬(wàn)人,客戶(hù)好評(píng)率長(zhǎng)期維持在96%以上。 ● 曾為四川省國(guó)家電網(wǎng)、江蘇省聯(lián)社、安徽省聯(lián)社、安徽省農(nóng)業(yè)銀行、黑龍江省郵政儲(chǔ)蓄銀行、成都農(nóng)商銀行總行、四川省郵政儲(chǔ)蓄銀行、吉林省工商銀行等金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展課程開(kāi)發(fā)、微課程開(kāi)發(fā)、各級(jí)內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)等培訓(xùn)課程,授課累計(jì)達(dá)2000余課時(shí)。協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)職業(yè)基礎(chǔ)類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)、TTT類(lèi)、企業(yè)文化類(lèi)等課程累計(jì)100余門(mén),各類(lèi)業(yè)務(wù)相關(guān)微課程200余門(mén)。 ● 曾負(fù)責(zé)四川省郵政公司、郵儲(chǔ)銀行四川省分行精英銷(xiāo)售隊(duì)伍與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)工作,全面負(fù)責(zé)隊(duì)伍的選拔、認(rèn)證、管理和培訓(xùn)工作,為企業(yè)培養(yǎng)了500余人的精英銷(xiāo)售隊(duì)伍與200余人的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。 ● 曾為成都農(nóng)商銀行總行完善培訓(xùn)管理體系,優(yōu)化E-learning線(xiàn)上課程管理制度,完成新開(kāi)業(yè)分行、新員工、管培生等各類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)目20余個(gè)。 實(shí)戰(zhàn)案例: ★ 中國(guó)銀行四川省分行丨2018年金牌內(nèi)訓(xùn)師比賽項(xiàng)目 擔(dān)任賽前集訓(xùn)輔導(dǎo)授課講師以及初賽、決賽的比賽主評(píng)委,為企業(yè)制訂賽前輔導(dǎo)內(nèi)容及評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)賽前對(duì)授課技巧和演講臺(tái)風(fēng)的集訓(xùn)式輔導(dǎo),為企業(yè)培養(yǎng)了37名省級(jí)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,并通過(guò)比賽選拔了8名中國(guó)銀行省級(jí)金牌講師,受到了中國(guó)銀行培訓(xùn)中心與參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。 ★ 中國(guó)銀行江西省分行丨2018年全省案例撰寫(xiě)與案例教學(xué)比賽項(xiàng)目 擔(dān)任項(xiàng)目主講老師及主評(píng)委,通過(guò)3天經(jīng)驗(yàn)萃取、案例編撰與案例教學(xué)的講解,幫助企業(yè)萃取核心技能經(jīng)驗(yàn)50余種,完成省級(jí)案例編寫(xiě)40余個(gè),并通過(guò)比賽,選拔了12個(gè)全省金融業(yè)優(yōu)秀示范案例。 ★ 安徽省聯(lián)社丨省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師微課比賽項(xiàng)目 根據(jù)企業(yè)需求,為企業(yè)確定了微課比賽主題、微課評(píng)比規(guī)則、微課制作模式等內(nèi)容。通過(guò)兩期(每期4天3晚)的集中培訓(xùn),為參賽學(xué)員帶來(lái)了微課程簡(jiǎn)介,微課程設(shè)計(jì)流程詳解,微課程制作技術(shù)等落地內(nèi)容,并手把手幫助學(xué)員完成微課程從無(wú)到有的設(shè)計(jì)工作,為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出業(yè)務(wù)相關(guān)微課86門(mén),累計(jì)時(shí)間超過(guò)1000分鐘。 ★ 四川省國(guó)家電網(wǎng)丨雛鷹后備干部課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 通過(guò)企業(yè)需求調(diào)研,為企業(yè)制訂了兩期6天的后備干部課程研發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃與認(rèn)證考核標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)《五部課程開(kāi)發(fā)詳解》課程定制版的培訓(xùn),項(xiàng)目共產(chǎn)出6門(mén)精品課程(每門(mén)課程時(shí)間約4小時(shí)),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了后備干部綜合素質(zhì)提升與崗位經(jīng)驗(yàn)萃取的工作。 ★ 深圳市聯(lián)通分公司丨三級(jí)內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證項(xiàng)目 與企業(yè)溝通對(duì)接后,為企業(yè)制定了三級(jí)內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證方案與認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)集中培訓(xùn),對(duì)臺(tái)風(fēng)演繹、課程研發(fā)、微課程設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解,最終,項(xiàng)目幫助企業(yè)完成40余名三級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)證工作。 ★ 安徽省農(nóng)業(yè)銀行丨零售產(chǎn)品課程研發(fā)項(xiàng)目 通過(guò)企業(yè)需求調(diào)研, 為企業(yè)專(zhuān)屬制定了課程主題與培訓(xùn)課程。內(nèi)容涵蓋由產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技能、課程開(kāi)發(fā)技能、課程開(kāi)發(fā)實(shí)操三個(gè)部分,圍繞產(chǎn)品導(dǎo)入結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品介紹要點(diǎn)、課程結(jié)尾技術(shù)、零售產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)課程組織與開(kāi)展等四大版塊對(duì)學(xué)員進(jìn)行了講授和強(qiáng)化訓(xùn)練。項(xiàng)目共輸出企業(yè)可立即應(yīng)用于零售環(huán)節(jié)的精品課程6門(mén)(每門(mén)課程約2小時(shí))。 ★ 四川省郵政公司丨TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)項(xiàng)目 通過(guò)企業(yè)調(diào)研與需求分析,開(kāi)發(fā)了企業(yè)專(zhuān)屬階段性培訓(xùn)課程與考核標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三次六期培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋內(nèi)訓(xùn)師基本技能、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、課程呈現(xiàn)工具詳解等內(nèi)容,幫助企業(yè)選拔的100余名學(xué)員實(shí)現(xiàn)從一無(wú)所知到具備課程講授與課程開(kāi)發(fā)能力的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,培訓(xùn)獲得了公司一致好評(píng)。 ★ 成都農(nóng)商銀行總行丨PPT綜合提升訓(xùn)練營(yíng) 根據(jù)企業(yè)PPT制作需求與學(xué)員基礎(chǔ)水平調(diào)研,開(kāi)發(fā)了企業(yè)專(zhuān)屬的PPT提升訓(xùn)練營(yíng),通過(guò)兩期(共4天)的訓(xùn)練營(yíng)集中提升,從操作篇與設(shè)計(jì)篇循序漸進(jìn)的為學(xué)員帶來(lái)了多層次、多維度的課程內(nèi)容。讓學(xué)員在PPT的制作過(guò)程中實(shí)現(xiàn)操作高效、設(shè)計(jì)美觀,課程受到了學(xué)員的熱烈歡迎。共輸出企業(yè)課程、匯報(bào)用PPT模板60余個(gè),完整課程課件30余門(mén) ★ 黑龍江省郵政儲(chǔ)蓄銀行丨內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)競(jìng)賽項(xiàng)目 從企業(yè)市場(chǎng)需求入手,以課堂活動(dòng)為切入點(diǎn),為學(xué)員帶來(lái)了為期三天的課程開(kāi)發(fā)內(nèi)容詳解。通過(guò)“做中學(xué)”的培訓(xùn)手法,課程隨堂輸出課程大綱50余篇,完成企業(yè)競(jìng)聘課程6門(mén)(每門(mén)約3小時(shí)),并進(jìn)行了培訓(xùn)通關(guān),完美達(dá)成了企業(yè)——“在培訓(xùn)中產(chǎn)生培訓(xùn)成果”的要求,獲得了企業(yè)與學(xué)員的交口稱(chēng)贊,培訓(xùn)完成后,企業(yè)迅速對(duì)老師進(jìn)行了返聘。 課程特色: “工科出身、金融從業(yè)、職業(yè)講師“不僅是張老師個(gè)人背景的概括,也形成了其—— ”思維嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)務(wù)實(shí)、生動(dòng)活潑“突出的課程特色: ● 工科出身——思維嚴(yán)謹(jǐn):運(yùn)用程序設(shè)計(jì)、過(guò)程管控、結(jié)構(gòu)思維原理,確保課程結(jié)構(gòu)完整、● 內(nèi)容豐富、邏輯嚴(yán)密、進(jìn)程精準(zhǔn)。 ● 金融從業(yè)——科學(xué)務(wù)實(shí):課程以組織績(jī)效提升為第一目標(biāo),以企業(yè)市場(chǎng)需求為切入點(diǎn),通過(guò)充分調(diào)研,為每家企業(yè)量身打造最適合、最實(shí)用的專(zhuān)屬培訓(xùn)課程。 ● 職業(yè)講師——生動(dòng)活潑:運(yùn)用體驗(yàn)教學(xué)法,以“做中學(xué)”為課程核心授課方式,通過(guò)課堂活動(dòng)、角色扮演、翻轉(zhuǎn)課堂、促動(dòng)技術(shù)等教學(xué)工具,以幽默的語(yǔ)言呈現(xiàn)方式讓學(xué)員融入培訓(xùn)。...
10余年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 2家企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建及運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 3年銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn) 中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)MBA 國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師 曾任:太平人壽 曾任:香江集團(tuán)(百?gòu)?qiáng)民企、上市) 曾任:奧園集團(tuán)(百?gòu)?qiáng)房企、上市) 曾任:星河灣集團(tuán)(建豪宅的標(biāo)桿房企) 歷任:銷(xiāo)售經(jīng)理、企業(yè)文化及培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)教研中心負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)管理學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)職務(wù)。 戴老師專(zhuān)注教育培訓(xùn)領(lǐng)域十余年,主要研究企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立、企業(yè)培訓(xùn)體系的搭建與完善、企業(yè)人才培養(yǎng)體系的建立與實(shí)施、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、員工和組織績(jī)效提升等課題。戴老師從事過(guò)的行業(yè)涵蓋保險(xiǎn)、家居、能源、地產(chǎn)、金融行業(yè),服務(wù)過(guò)的行業(yè)有銀行、通訊、互聯(lián)網(wǎng)、建筑、石油、交通運(yùn)輸、醫(yī)藥、航空等。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ◆ 2家企業(yè)大學(xué)的頂層設(shè)計(jì),并順利掛牌運(yùn)營(yíng) 負(fù)責(zé)星河灣學(xué)院、奧園培訓(xùn)學(xué)院兩所企業(yè)大學(xué)的頂層設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)管理工作,包括學(xué)院名稱(chēng)、愿景、使命、校訓(xùn)、組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、運(yùn)營(yíng)體系、講師體系、課程體系、人才培養(yǎng)體系。 ◆ 2家上市集團(tuán)公司雙金字塔人才梯隊(duì)培養(yǎng)體系建立+10余個(gè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目的實(shí)施 人才培養(yǎng)項(xiàng)目覆蓋基層、中層和高層,并逐步使培訓(xùn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化、精品化、品牌化,如:《星課堂》、《奧園生力軍》、《奧園大講堂》、《新員工入職培訓(xùn)》、《企業(yè)工作案例的沉淀管理》、《讀書(shū)分享會(huì)》、《標(biāo)桿學(xué)習(xí)》、《視頻學(xué)習(xí)研討會(huì)》、《微課工作坊》、《TTT集訓(xùn)營(yíng)》、《總經(jīng)理集訓(xùn)營(yíng)》、《中層干部精英集訓(xùn)營(yíng)》(含人事、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等重要條線(xiàn)人員)、《領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)營(yíng)》、《總裁班》等,進(jìn)而提升從員工到組織的效能,助推集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展。 ◆完善4家企業(yè)從培訓(xùn)管理體系到人才培養(yǎng)體系的升級(jí) 擬定和完善了星河灣集團(tuán)、奧園集團(tuán)、香江集團(tuán)、太平人壽的培訓(xùn)管理制度、內(nèi)訓(xùn)師管理制度、課程開(kāi)發(fā)管理制度、E-learning管理制度、知識(shí)管理制度等;通過(guò)組織實(shí)施內(nèi)部兼職講師培訓(xùn)、試講、認(rèn)證、聘用管理等重點(diǎn)完善了講師資源體系和課程庫(kù)體系;完善了培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)實(shí)施的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化;實(shí)現(xiàn)企業(yè)從培訓(xùn)體系到人才培養(yǎng)體系的升級(jí)!...
西安交通大學(xué)EMBA 微課開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)師 情景體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)師 《BTC-商業(yè)講師班》輔導(dǎo)老師 青島路比特化學(xué)有限公司戰(zhàn)略發(fā)展架構(gòu)師 曾任:深圳恒豐數(shù)碼(國(guó)內(nèi)大型打印機(jī)耗材供應(yīng)商)人力資源總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理 一對(duì)一輔導(dǎo)過(guò)500多位講師上市(走向商業(yè)市場(chǎng)) 《沙漠掘金?》、《吉塔行星?》、《亞斯帝國(guó)》等多項(xiàng)沙盤(pán)課程中文版權(quán)持有人 PTT高級(jí)應(yīng)用專(zhuān)家:策劃10000多頁(yè)課程內(nèi)容,3000多張課程海報(bào)。 精運(yùn)營(yíng)善策劃:曾策劃《2015湘商互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)》、《成都市新都區(qū)創(chuàng)建電子商務(wù)示范城市建議書(shū)》(已實(shí)施)、《江西省商務(wù)廳開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范建設(shè)建議書(shū)》(已實(shí)施)等15個(gè)政府大型項(xiàng)目。 《沙漠掘金?》、《吉塔行星?》、《亞斯帝國(guó)》等多項(xiàng)沙盤(pán)課程中文版權(quán)持有人 專(zhuān)注在情景體驗(yàn)式課程設(shè)計(jì)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)輔導(dǎo),成功為新疆農(nóng)信社培育62位內(nèi)部講師、開(kāi)發(fā)12門(mén)銀行專(zhuān)業(yè)課程及教材,開(kāi)發(fā)版權(quán)課程《職場(chǎng)黑白格》、《基于銀行的SOP服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》、《MTE中層管理者體驗(yàn)式管理培訓(xùn)》等6門(mén)。 主導(dǎo)和參與過(guò)的培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目: 青島路比特 2016年10月戰(zhàn)略發(fā)展架構(gòu)設(shè)計(jì)及品牌策劃 華天謀咨詢(xún) 2016年10月咨詢(xún)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)輔導(dǎo) 海南旅游職業(yè)學(xué)校 2016年7月微課程開(kāi)發(fā)賽前技術(shù)輔導(dǎo) 東莞商業(yè)學(xué)校 2016年7月微課程開(kāi)發(fā)賽前技術(shù)輔導(dǎo) 廣西建設(shè)銀行 2016年6月內(nèi)訓(xùn)師授課技巧輔導(dǎo)項(xiàng)目,培養(yǎng)出38位內(nèi)訓(xùn)師 常德卷煙廠 2016年4月微課開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)內(nèi)化輔導(dǎo)項(xiàng)目,培養(yǎng)23名微課內(nèi)訓(xùn)師 大亞灣核電站 2016年2月輔導(dǎo)內(nèi)部培訓(xùn)師開(kāi)發(fā)值長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程 新疆農(nóng)信社 2015年7-10月內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)及課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,培養(yǎng)62位內(nèi)訓(xùn)師,輔導(dǎo)農(nóng)信社開(kāi)發(fā)12門(mén)業(yè)務(wù)條線(xiàn)課程 香港共創(chuàng)商學(xué)院 2014年-2016年課程體系開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì) 京基集團(tuán) 2011-2013年中高層管理人員執(zhí)行力提升項(xiàng)目每年三期 邦德教育 2012年新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè) 深圳龍崗區(qū)發(fā)改委 2011年科級(jí)干部管理能力提升項(xiàng)目(2期) 深圳龍崗區(qū)建設(shè)局 2011年科級(jí)干部管理能力提升項(xiàng)目(4期) 深圳國(guó)稅局 2011年青年道-團(tuán)干人才培養(yǎng)項(xiàng)目(8期) 迅雷網(wǎng)絡(luò) 2010年新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè) 慧通天下 2009年1月用情景體驗(yàn)式的方式協(xié)助選拔、培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理12名 美涂士集團(tuán) 2008-2009年用情景體驗(yàn)式的方式選撥、培養(yǎng)銷(xiāo)售大區(qū)經(jīng)理 A8 音樂(lè) 2008-2009年四期銷(xiāo)售干部培養(yǎng)封閉式訓(xùn)練營(yíng) 中信銀行信用卡中心 2009年六期內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目 中信銀行信用卡中心 2009年《新月計(jì)劃》新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)(共四期) 策劃的大型主題活動(dòng)文案: 中國(guó)人力資源沙龍第四—七屆HR嘉年華 2015湘商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)(湖南省人民政府主辦) 成都市新都區(qū)創(chuàng)建電子商務(wù)示范城市計(jì)劃書(shū)草案(已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施) 江西省商務(wù)廳開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范建設(shè)計(jì)劃書(shū)草案(贛商務(wù)建字〔2014〕330號(hào)) 參與中國(guó)旅游文化資源開(kāi)發(fā)促進(jìn)會(huì)與中國(guó)管理科學(xué)研究院合作成立國(guó)際O2O產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展中心的籌備工作,梳理中心發(fā)展規(guī)劃文件。...
6年職業(yè)模特/模特導(dǎo)師 17年禮儀培訓(xùn)經(jīng)歷 中國(guó)國(guó)學(xué)文化院東方女子研究院副院長(zhǎng) 2016亞洲博鰲論壇禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師 深圳大學(xué)商學(xué)院特聘禮儀教授 上海交大海外教育學(xué)院特聘禮儀講師 國(guó)際環(huán)球小姐選拔賽中國(guó)預(yù)選賽評(píng)委 中國(guó)超級(jí)模特大賽冠軍兼歷屆評(píng)委 鄭州電視臺(tái)FM88.9城市時(shí)空特邀禮儀專(zhuān)家 深圳電視臺(tái)特聘時(shí)尚禮儀顧問(wèn) 《大河報(bào)》“麗人風(fēng)尚”禮儀專(zhuān)欄特約撰稿人 深航空、川航、海航空乘形體禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 中國(guó)招商銀行、中國(guó)華夏銀行、太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)特聘禮儀顧問(wèn) 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷: 職業(yè)模特出道,六年職業(yè)服裝模特及模特導(dǎo)師生涯,完善的肢體語(yǔ)言訓(xùn)練,氣質(zhì)體型塑造,造就后期的形體禮儀培訓(xùn)基礎(chǔ)。曾榮獲中、港、澳超級(jí)模特大賽冠軍及最佳現(xiàn)場(chǎng)印象獎(jiǎng),后兼任此項(xiàng)賽事歷屆評(píng)委,數(shù)次參加過(guò)中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周、上海國(guó)際時(shí)裝周、香港國(guó)際時(shí)裝周,并開(kāi)始擔(dān)任模特導(dǎo)師,培訓(xùn)模特新人。在全國(guó)范圍內(nèi)先后共培訓(xùn)超過(guò)3800余名新模特。 連續(xù)5年受聘于深圳航空、海南航空公司,從事空乘人員的職業(yè)化形象、儀態(tài)禮儀、服務(wù)禮儀、客戶(hù)溝通禮儀等專(zhuān)業(yè)應(yīng)用禮儀培訓(xùn)。期間,在深圳航空共培訓(xùn)新招聘空中乘務(wù)人員32期,每期200人,共計(jì)6400人;在海南航空公司共培訓(xùn)新招聘空中乘務(wù)人員36期,每期200人,共計(jì)7200人,輸送至國(guó)內(nèi)不同航班。 從事禮儀培訓(xùn)講師15年,擅長(zhǎng)針對(duì)行業(yè)定制禮儀課程,如教師、公務(wù)員、醫(yī)護(hù)人員、地產(chǎn)銷(xiāo)售人員。到目前為止,已為包括航空公司、酒店、醫(yī)院、學(xué)校、銀行和行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、上市公司等提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)禮儀培訓(xùn),共服務(wù)企業(yè)客戶(hù)近1000家,服務(wù)客戶(hù)總數(shù)超過(guò)120000人次。 部分禮儀大賽輔導(dǎo)經(jīng)歷: 2011年指導(dǎo)建設(shè)銀行深圳市分行,參加全國(guó)建行五星級(jí)服務(wù)禮儀大賽,獲第二名; 2012年指導(dǎo)深圳市福田區(qū)稅務(wù)分局 參加廣東省稅務(wù)精英禮儀比賽,獲得冠軍; 2013年指導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行河南省分行 參加全國(guó)農(nóng)發(fā)行禮儀風(fēng)采大賽,獲第三名; 2014年指導(dǎo)興業(yè)銀行河南省分行 參加全國(guó)興業(yè)行服務(wù)禮儀大賽,獲第二名。...
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