不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
浙江大學繼教高端培訓西安基地負責人； 北京大學民經商學教學組成員； 陜西培訓聯誼會副會長兼秘書長； 中華高端培訓協會副秘書長； 個人簡介 董老師獨特的思維及見解，先后成為浙江大學繼教高端培訓西安基地、中華高端培訓協會、太和書院、樸道書院項目、民經商學院MBA項目組、師說啟道體系、中國高端師資同盟、西卡國際設計聯盟、泊心港灣學習俱樂部、蜂鳥項目、企業文化落地 等十幾個項目的發起人及執行人。并將這種思維及見解主導或參與企業文化建設、企業文化落地、民營企業并購重組、企業改制上市等項目上。 董老師本人更是以自己的個人魅力得到學員的好評及喜歡。 課程理念 ★ 倡導“三實、三一” 倡導：“三實、三一”服務模式，即：實際、實用、實效 ★ 像醫療專家一樣的精準、像專職護士一樣的護理、像保健專家一樣的防患于未然的貼身服務 ★ 為企業員工提供個人價值觀評估服務和基于此的個人職業發展規劃、以及個人能力如何提升指導服務 ★ 立足西北企業實際情況，通過實用簡便的咨詢與培訓流程，搭建企業培訓的落地型服務，著眼于與客戶建立終身戰略合作伙伴關系...
金融業高級培訓師 ACI國際注冊高級禮儀培訓師 太平人壽指定高級禮儀講師 國家注冊高級禮儀培訓導師 大學生就業禮儀指導導師 國內多家企業特約禮儀顧問 工商、建設銀行特聘禮儀培訓師 銀行星級網點創建輔導 原太平人壽高級培訓經理 多年來專注于商務禮儀、服務禮儀、職業素養提升、溝通蛻變、能根據客戶的不同需求及現狀，結合體驗式學習培訓模式進行整合與引導。擅長“實用教學”和“體驗式教學”解決一個個落地問題的模式，根據企業的具體培訓需求量身定做，將知識理論與處理實際問題緊密結合起來，通過系統的課程授課，給企業留下“一套機制，一套有效的方法，一支工作隊伍”，使企業獲得最大的商業價值。...
10多年凱悅／喜來登服務管理經驗 5年電力行業服務培訓經驗 國家高級服務接待資格證書 陜西省旅游協會職業技能鑒定所 講師／考評員 陜西省教育廳／人資和社會保障廳服務大賽評委 曾任：陜西省地方電力集團子公司 人力資源經理 曾任：上海美豪酒店（精致商旅酒店） 培訓經理 曾任：某知名大型酒店（五星級） 大堂副理 擅長領域：服務品質管理提升、客戶投訴管理、職業心態與素養、職場商務禮儀等。 長期被陜西省教育廳、人力資源社會保障廳、陜西省旅游局職業技能鑒定所等政府單位聘為特聘講師，其中《窗口人員極致服務品質提升》、《客戶投訴管理》等課程備受歡迎，返聘率極高，受到多家企業高管的高度認可和贊許。原陜西省旅游局趙副局長說：“張老師的課程不但實戰，而且非常實用，人好課好”。被返聘10期，并被授予“優秀職業培訓師”稱號。 實戰經驗： ■10多年專職培訓工作經歷，張老師從事企業培訓10多年時間，認真灌輸員工職場必備服務知識和禮儀常識，有效提升企業的服務品質和社會形象。因其務實的課程編排和真誠的經驗分享，受到員工的一致好評和喜愛。良好的口碑吸引陜西省旅游局、陜西省教育廳、陜西省和社會保障廳等政府機構主動尋求與老師合作在全省范圍內進行職業素養、職場禮儀、服務知識培訓，至今合作十多年。 ■20年高星級酒店工作經歷，張老師歷經接待員、大堂副理、接待部經理、培訓經理、人力資源經理等崗位，從基層到管理，在服務理念、崗位技能、禮儀常識上有自己的獨特見解，→ 擔任前廳部接待期間，善于結合客人特點匹配相應產品，挖掘客戶潛在需求進行二次營銷，在為客人提供更貼切服務同時為酒店盈利，有效提升酒店的住房率和平均房價，榮獲凱悅飯店前廳部“散客銷售冠軍”稱號。 → 憑借多年國際高星級酒店所要求的服務和禮儀規范和自身良好表現，屢次被任命接待各國家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服務，零失誤，受到領導的高度認可，被評委“喜來登優秀雇員”。 → 擅長幫助客人解決實際問題，化解客人投訴，重建客人對酒店的信任度，贏得客戶五星好評。獲得“優秀管理者”、“總經理特別嘉獎”和“省級先進工作者”稱號。 ■5年電力行業培訓服務經驗，在陜西省地方電力集團子公司期間，為集團內各地市縣電力賓館、電力營業廳講授《窗口人員極致服務品質提升》課程，灌輸員工服務知識和技能，有效改善和提升營業廳的服務呈現效果，為集團榮獲“省級先進文明單位”奠定基礎，并被評為年度集團“管理創新”二等獎。在內蒙烏海電業局講授《服務品質提升訓練營》課程，老師采用互動教學模式、從產品生產、管控角度引導學員認知服務理念、知識和技能，此次課程被領導和學員高度評價為“內容準備充分，真誠、接地氣，不忽悠人。”...
10年禮儀\模特經驗，16年禮儀指導培訓經驗，9年禮儀經驗 國家服裝搭配師 58同城特聘導師，國家電網特聘導師江蘇有線特聘導師 IPTA國際職業認證講師 全明星模特大賽特邀評委 14年全國“我是好講師”上海賽區十強，全國百強 18年全國講師推優大賽：江蘇冠軍，全國40強，最具潛能獎 從事禮儀指導&培訓工作16年，協助當地政府、企業等策劃、指導過近千場禮儀活動，目前擔任多家培訓咨詢公司特約禮儀培訓師及禮儀輔導教練，在業界有良好的口碑。呂老師培訓指導過的行業有：政府、房地產、電視臺媒體、教育、銀行、酒店、醫療、大型連鎖企業等。 多年的禮儀培訓行業經驗，面對當今企業自身的情況，針對不同行業和不同受訓人員進行更實用性、針對性的課程設置。并且在提升禮儀素養的同時加強心態的溝通，使參訓人員能真正講禮儀運用到實際工作和生活中去。這種針對性的、實戰性的咨詢培訓方案得到了眾多企業和參訓人員的認可和贊譽。如：電視臺各類演出、政府各種會議、各種企業訂貨會&年會、萬豪國際啟用儀式、環球國際服裝中心奠基&封頂&啟用儀式、綠地奠基儀式、工業園區成立儀式、奔馳生產基地奠基、大金奠基、戴斯大酒店啟用儀式、奔馳年會、常熟日報社啟動等。...
★東北師范大學 心理學碩士 ★曾任 美國Ladder English 銷售經理 ★某醫療器械公司 會議營銷講師 ★書籍《電話銷售對話腳本設計》作者 ★8年服務營銷一線實戰經驗 ★200家企業內訓經驗 ★5萬名一線服務營銷員接受過培訓 ★10萬通實戰溝通經驗 ★電力行業服務營銷講師 ★通訊行業服務營銷講師 ★金融行業服務營銷講師 高菲老師從事服務營銷一線工作長達8年之久，與中國頂級電話營銷大師舒冰冰老師共事5多年，并與舒冰冰老師一起共同開創“南派達人”講師風格。 “南派達人”講師二大特色：一、課程充分落地。老師在課程設計時，每一個部分都緊密結合客戶公司目前銷售的產品、學員在工作中的遇到的實際問題，課程結束，問題全部得到解決。二、課程演繹精彩。課堂上老師將充分調動各種資源，運用各種手段，亮點不斷，笑點不斷，包袱不斷，讓學員在輕松愉快的環境中快樂的學習。...
一、創立職業素養提升工作室。高秋紅老師于 2013 年初著手創立職業素養提升工作室，工作室致力于提升中國企業管理者及員工綜合職業素養，幫助企業和個人快 速成長，樹立企業良好品牌形象。工作室團隊根據多年企業管理實踐與培訓經驗，專注于職業素養領域的課程開發與培訓咨詢，根據不同企業不同崗位的個性化需求，為 企業及個人提供最優質的培訓課程體系解決方案。 二、 “職業素養”系列課程開發與培訓。該系列課程從職場定位、職場形象、 職 場心態、職場關系、職場高效、職場解壓、職場寶典、職場精英、職場團隊、職場修 煉十個維度出發，并將培訓對象細分為高級職業經理人、中層管理者、營銷人員、服務人員、柜臺員工、文秘行政人員、新員工及全員等，結合企業實際情況提升企業管 理者及員工勝任力，加強職業化素質與客戶服務意識，從而打造企業核心競爭力。該系列課程為階梯式漸進培訓課程，頗受企業歡迎、員工追崇。《職場人士十項修煉》系列叢書正在編寫策劃中。 擁有八年培訓管理及授課實戰經驗，在企業通用管理、市場營銷、人力資源開發 與團隊建設等方面具有豐富的經驗和積累，熟悉金融、快速消費品、大型商超、保險、 地產、物流等行業 職業素養提升工作室創始人 國家注冊企業培訓師 中國企業培訓師聯合會首席講師 中國實戰派百強優秀講師 中關村海淀大講堂簽約講師 八年企業培訓管理及授課經驗 曾任大北農集團、克拉斯集團等內部講師 “職業素養”系列課程開發與傳播者 中國農業大學碩士...
華中科技大學管理學院特聘講師 湖南大學特聘講師 中國形象設計協會副會長 CCTV-12臺《大家看法》特邀嘉賓 CCTV-14臺《成長在線》特邀嘉賓 湖南衛視國際頻道“禮儀”特邀禮儀嘉賓。 10多年來，一直致力于提升企業員工素質的研究、培訓工作，擁有深厚的理論知識、豐富的實戰經驗。已為千余家大中型企業提供了培訓服務，并得到了沃爾瑪、殼牌、西門子、華為、中移動、南車集團、萬達地產、三一重工等世界五百強企業和行業標桿的廣泛認同。為深圳港華集團服務禮儀教學光盤和服務標準手冊;南車集團商務禮儀標準拍攝指導老師。 10多年來，一直致力于提升企業員工素質的研究、培訓工作，擁有深厚的理論知識、豐富的實戰經驗。已為千余家大中型企業提供了培訓服務，并得到了沃爾瑪、殼牌、西門子、華為、中移動、南車集團、萬達地產、三一重工等世界五百強企業和行業標桿的廣泛認同。為深圳港華集團服務禮儀教學光盤和服務標準手冊;南車集團商務禮儀標準拍攝指導老師。...
現代企業管理培訓專家 國內知名演講與口才培訓專家。 現任： 福建省演講口才協會常務副會長兼秘書長； 福建省企業培訓師協會副會長； 中國青年創業國際計劃（Youth BusinessChina-YBC）資深導師； 福建省家庭教育研究會理事； 福建省情商研究會常務理事； 盛世龍騰企業管理有限公司董事長、總經理，首席培訓師。 曾在山東棗莊經濟廣播電臺，廈門人民廣播電臺，廣州電視臺擔任欄目主持人。 2000年開始專注于演講與口才的教學與研究，在福建省省直黨校 電力黨校 中山大學 福州大學 廈門大學等著名學府，東南汽車 奧康鞋業 中國移動 建設銀行 太平洋保險等大型企業，福建省人大 政協 省委宣傳部 教育廳 公安廳 等黨政機關，南方都市報 鳳凰網 海峽都市報 騰訊網等著名媒體主持大型演講 企業內訓一千余場，語言幽默風趣，案例講解生動活潑，實用性強，深得社會廣泛好評。曾擔任世界華語辯論賽，海峽兩岸辯論賽，全國演講大賽知道老師，評委和大型企業新聞發言人，培訓過社會精英一萬三千多人，聽眾過百萬，榮獲2013年全球500強企業商學院最認可TOP100培訓專家——最佳演講與口才培訓專家稱號。...
長期從事人力資源規劃、人員招聘與選拔、員工培訓與開發、績效考核與評價、薪酬管理等工作，二十余年基層、機關、企事業單位人力資源管理、培訓管理及實戰工作經驗。熟悉用人單位對員工綜合素質的具體要求和管理模式，洞察員工職場表現及心態，深入研究各類問題成因與解決方案。擅長結合實際對員工進行針對性指導。啟發員工從自身角度出發，深刻認識工作效能低下、成長發展速度緩慢的癥節所在，為員工調整習慣認知、完善自身素質、加強自我管理，提高工作效能提供有效解決辦法。 秦晶老師曾在北京、天津、河北、陜西、西藏、吉林等多地為諸多機關及企事業單位員工、高校就業指導教師、輔導員、學生等提供培訓，獲得高度認可且反響強烈。 人力資源管理方向高級經濟師， 中關村騰飛大學生創業就業研究會特聘專家委員。 長期從事人力資源規劃、人員招聘與選拔、員工培訓與開發、績效考核與評價、薪酬管理等工作，二十余年基層、機關、企事業單位人力資源管理、培訓管理及實戰工作經驗。熟悉用人單位對員工綜合素質的具體要求和管理模式，洞察員工職場表現及心態，深入研究各類問題成因與解決方案。擅長結合實際對員工進行針對性指導。啟發員工從自身角度出發，深刻認識工作效能低下、成長發展速度緩慢的癥節所在，為員工調整習慣認知、完善自身素質、加強自我管理，提高工作效能提供有效解決辦法。 秦晶老師曾在北京、天津、河北、陜西、西藏、吉林等多地為諸多機關及企事業單位員工、高校就業指導教師、輔導員、學生等提供培訓，獲得高度認可且反響強烈。 課程思路清晰開闊，內容充實新穎，結構嚴謹、系統高效、實戰適用、貼近實際。參訓人員普遍認為課程設計接地氣、有內涵、可操作性強，對自我調整與改變極具指導價值及說服力。...
上世紀八十年代先后畢業于華東師范大學數理統計系及心理學系，獲心理學碩士學位，畢業后曾在華東師范大學兼職任教二十多年。并先后擔任上海旅游高等專科學校客座教授、慧泉國際副總裁、慧泉國際商學院常務副校長等職。 在上海某船廠從鉗工做起，歷任工段長、各大車間的主任及人事科長。 八十年代末，從事飯店管理，從傳菜員逐漸升任至總經理。為國家旅游局飯店管理專家。 九十年代初，學習英國式管家并任滬上某望族私人管家兼該家族與美國華納兄弟影業公司（Warner Bros）合資的《世界百樂園》籌建處總經理。 九十年代中，同時擔任聯交所掛牌的港資二家物業管理有限公司（新上海國際物業管理有限公司、滬天物業管理有限公司）總經理。 21世紀初，創建了汽車美容連鎖服務公司，在加油站內開設了一百多家汽車美容連鎖店。為上海市政府和國家勞動部編寫了《汽車美容裝潢工》系列的所有職業標準、管理標準與教材。是獲得國家勞動部001號證書的職業鑒定專家。 上世紀八十年代末至今，受聘于華東師范大學及上海旅游高等專科學校的客座教授，從事管理學、市場調查、酒店管理、心理學 中旭商學院特聘專家 中國百佳管理培訓師 講師特點 二十多年高校兼職講師和心理咨詢師的經歷，使他有了學院派的縝密，三十多年的管理實踐，又使其擁有了實戰派的自如。他堅持“從哲學的高度來把握人性，從心理學的深度來洞悉人性。”在運用圖畫測評技術進行管理培訓的過程中，他通過為學員入木三分地剖析圖畫中所表達的潛意識，從而有針對性地引導學員找出最適合自身的解決方案。使培訓效果能真正落實于工作實踐。 學術成果 編寫出版了《香港中旅酒店管理公司管理規范》、《山東魯能集團酒店管理公司管理規范》、《物業管理原理及操作規范》、國家勞動部《汽車美容裝潢工》（培訓教材一套三冊）、執筆編寫上海市勞動與社會保障局的《汽車美容裝潢工職業標準》系列配套標準；以及上海市容環境衛生管理局《汽車美容裝潢工》系列的管理標準。是獲得國家勞動部該行業001號證書的職業鑒定專家。 九十年代末，為推廣上海在接待工作方面的經驗，根據當時總書記江澤民的要求，受上海市委的委托，與原上海市委辦公廳秘書長宋儀僑及相關領導組成編寫小組，執筆編寫了《公務接待》。 為某外資企業所作的《市場調研報告》榮獲上海市年度咨詢報告一等獎。...
