不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
行政管理師/高級秘書 全國播音主持認(rèn)證 IPTA國際注冊培訓(xùn)師 永州市委/市政府對外宣傳形象大使 曾任:湖南某市委/市政府接待處丨辦公室主任 曾任:湖南某廣播電視臺丨行政/策劃/廣告總監(jiān) 國家電網(wǎng)、交通銀行、遠(yuǎn)大筑工集團(tuán)等多家企事業(yè)單位特邀講師 擅長領(lǐng)域:行政管理、 公眾演講、溝通表達(dá)、職場寫作、會議管理…… →累計起草近1000份公文材料及在黨報黨刊發(fā)表20多篇論文。 →累計接待副部級以上重賓超110人次,實現(xiàn)“零失職、零差錯”的好成績。 →累計1000場以上演講實戰(zhàn)經(jīng)歷,其中獲得26場湖南省某市委/市政府舉辦的“八榮八恥”、“政府執(zhí)行力”、“厲害了,我的國”等主題演講比賽冠、亞軍。 →累計授課近600場,學(xué)員超15000人次,好評率高達(dá)98%。 易老師具有15年的行政管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,長期致力于提升個人效能和組織效能。在湖南某廣播電視臺任職期間,對內(nèi)部員工進(jìn)行辦公技能、業(yè)務(wù)技能、溝通技能培訓(xùn),最大限度提升內(nèi)部員工職場應(yīng)對能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊蟬聯(lián)“先進(jìn)部室”稱號,深得領(lǐng)導(dǎo)信任和同事支持。曾為國家電網(wǎng)、交通銀行、遠(yuǎn)大筑工集團(tuán)等多家知名企業(yè)進(jìn)行《下筆有神——寫作力提升訓(xùn)練》、《商務(wù)接待與應(yīng)酬的藝術(shù)》、《360度溝通技能提升》等課程的培訓(xùn),從根本上提升了員工的公文寫作、商務(wù)接待、職場溝通等技能,累計為企業(yè)輸送了近1000名優(yōu)秀儲備人才。...
10年禮儀\模特經(jīng)驗,16年禮儀指導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)驗,9年禮儀經(jīng)驗 國家服裝搭配師 58同城特聘導(dǎo)師,國家電網(wǎng)特聘導(dǎo)師江蘇有線特聘導(dǎo)師 IPTA國際職業(yè)認(rèn)證講師 全明星模特大賽特邀評委 14年全國“我是好講師”上海賽區(qū)十強,全國百強 18年全國講師推優(yōu)大賽:江蘇冠軍,全國40強,最具潛能獎 從事禮儀指導(dǎo)&培訓(xùn)工作16年,協(xié)助當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)等策劃、指導(dǎo)過近千場禮儀活動,目前擔(dān)任多家培訓(xùn)咨詢公司特約禮儀培訓(xùn)師及禮儀輔導(dǎo)教練,在業(yè)界有良好的口碑。呂老師培訓(xùn)指導(dǎo)過的行業(yè)有:政府、房地產(chǎn)、電視臺媒體、教育、銀行、酒店、醫(yī)療、大型連鎖企業(yè)等。 多年的禮儀培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗,面對當(dāng)今企業(yè)自身的情況,針對不同行業(yè)和不同受訓(xùn)人員進(jìn)行更實用性、針對性的課程設(shè)置。并且在提升禮儀素養(yǎng)的同時加強心態(tài)的溝通,使參訓(xùn)人員能真正講禮儀運用到實際工作和生活中去。這種針對性的、實戰(zhàn)性的咨詢培訓(xùn)方案得到了眾多企業(yè)和參訓(xùn)人員的認(rèn)可和贊譽。如:電視臺各類演出、政府各種會議、各種企業(yè)訂貨會&年會、萬豪國際啟用儀式、環(huán)球國際服裝中心奠基&封頂&啟用儀式、綠地奠基儀式、工業(yè)園區(qū)成立儀式、奔馳生產(chǎn)基地奠基、大金奠基、戴斯大酒店啟用儀式、奔馳年會、常熟日報社啟動等。...
★達(dá)沃斯高峰論壇 禮儀培訓(xùn)師 ★大連文化禮儀研究會 會長 ★CCTV“挑戰(zhàn)主持人”全國16強選手 ★《結(jié)構(gòu)性思維》課程認(rèn)證講師 ★AIS國際形象管理師...
10年銀行管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 9年銀行企業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗 10多家銀行合作經(jīng)歷 山東財經(jīng)大學(xué)MBA 中國農(nóng)村金融品牌價值榜評為“最美講師” 山東省省級“優(yōu)秀柜員” 曾任:山東某銀行 規(guī)范化服務(wù)管理崗負(fù)責(zé)人 曾任:濟南某銀行 綜合管理崗負(fù)責(zé)人 擅長領(lǐng)域:銀行網(wǎng)點百佳、千佳、星級示范網(wǎng)點打造、廳堂服務(wù)營銷/管理、溝通與投訴處理。 曾參與濰坊農(nóng)商行(28個網(wǎng)點)、泰安農(nóng)商行(16個網(wǎng)點)、濟南農(nóng)商行(18個網(wǎng)點)、濟寧農(nóng)商行(3個網(wǎng)點)、齊商銀行(2個網(wǎng)點)等近70多家銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)與咨詢,讓銀行網(wǎng)點更加規(guī)范化,系統(tǒng)化。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 2015-2018年 濟南某銀行 綜合管理崗負(fù)責(zé)人 老師從實踐再次走向管理,曾參與全國“百佳”示范網(wǎng)點驗收工作,積累并提升了更多網(wǎng)點打造經(jīng)驗,其中2016年帶領(lǐng)濟南農(nóng)商行營業(yè)部成功創(chuàng)建全國“千佳”示范網(wǎng)點,在全省系統(tǒng)樹立標(biāo)桿,積累了豐富的創(chuàng)建全流程經(jīng)驗,并在這9年授課和網(wǎng)點打造經(jīng)驗中,先后為齊商銀行、濱州農(nóng)商行、泰安農(nóng)商行等多家講授《銀行網(wǎng)點現(xiàn)場管理》、《銀行服務(wù)流程》、《大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與營銷》等課程,共計輪訓(xùn)48期,共累計參訓(xùn)人員2000人左右。 2012-2015年 濟南某銀行 規(guī)范化服務(wù)金牌講師 老師堅持“理論+實踐”的最佳提升模式,主動申請到具體網(wǎng)點從事工作,從網(wǎng)點服務(wù)人群、業(yè)務(wù)種類和人員崗位等方面研究不同的客戶群體,并提供差異化服務(wù)、產(chǎn)品配備和不同崗位營銷話術(shù),并先后前往濟南、青島、廈門、海口等多地的工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行等百佳示范網(wǎng)點進(jìn)行學(xué)習(xí),設(shè)計并優(yōu)化了《銀行網(wǎng)點廳堂管理》、《銀行有效溝通與投訴處理》、《銀行網(wǎng)點廳堂營銷》等課程培訓(xùn),共計輪訓(xùn)18期,并獲得了省級“優(yōu)秀柜員”的稱號。 2009-2011年 山東某銀行 規(guī)范化服務(wù)管理崗負(fù)責(zé)人 01-作為網(wǎng)點服務(wù)導(dǎo)入項目組織者和講師,曾參與濟南、濟寧、濰坊等地農(nóng)商行的網(wǎng)點服務(wù)導(dǎo)入工作,主講《廳堂主動營銷》、《現(xiàn)場管理》、《有效溝通與投訴處理》、《銀行服務(wù)禮儀》等課程,累計課程導(dǎo)入49個網(wǎng)點,參訓(xùn)人數(shù)500人左右。 02-作為內(nèi)訓(xùn)師,曾前往泰安農(nóng)商行進(jìn)行網(wǎng)點服務(wù)導(dǎo)入,主講為期5天的《銀行服務(wù)禮儀》課程,累計課程導(dǎo)入16個網(wǎng)點,參訓(xùn)人數(shù)共計200人左右。網(wǎng)點環(huán)境和人員較之前有了很大的提升和改善,獲得該農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。...
25年大型國有銀行工作經(jīng)歷 7年銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 農(nóng)業(yè)銀行總行級優(yōu)秀培訓(xùn)師 吉林省農(nóng)村信用聯(lián)社高級培訓(xùn)師 美國認(rèn)證協(xié)會ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師 曾任:中國農(nóng)業(yè)銀行長春市某支行 大堂經(jīng)理 曾任:中國農(nóng)業(yè)銀行長春某支行 支行行長 擅長領(lǐng)域:服務(wù)營銷、投訴處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、廳堂營銷、零售轉(zhuǎn)型…… 修老師擁有25年大型國有銀行工作經(jīng)歷,對銀行服務(wù)營銷有著深刻獨特的見解,擅長銀行服務(wù)營銷能力提升項目,先后為80余家網(wǎng)點進(jìn)行了服務(wù)營銷實戰(zhàn)專項培訓(xùn),舉辦了20場近千人團(tuán)隊體驗式培訓(xùn),在7年的管理培訓(xùn)實戰(zhàn)中,累計授課上百余場次,受訓(xùn)學(xué)員上萬人次滿意度高達(dá)95%以上。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: →任職農(nóng)行大堂經(jīng)理期間,負(fù)責(zé)客戶引導(dǎo)分流、客戶識別、客戶異議處理及產(chǎn)品營銷工作,5年來積累了豐富的客戶識別及廳堂營銷經(jīng)驗,期間被中銀協(xié)評為千佳大堂經(jīng)理,連續(xù)兩年營銷業(yè)績?yōu)槿械谝幻偨Y(jié)并研發(fā)了《廳堂營銷》課程,為全轄農(nóng)行開發(fā)區(qū)支行、綠園支行、分行營業(yè)部等17家支行大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)和推廣。 →任職農(nóng)行支行行長期間,負(fù)責(zé)支行全面運營管理工作,定期走訪找準(zhǔn)客戶需求,挖掘潛在客戶,三年間帶領(lǐng)全行員工打造出服務(wù)和業(yè)績雙第一的標(biāo)桿行,其次,牽頭負(fù)責(zé)全行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作,通過定制零售業(yè)務(wù)營銷考核方案、網(wǎng)點服務(wù)轉(zhuǎn)型考核方案等制度,駐點一對一輔導(dǎo)各支開展廳堂沙龍及營銷活動的策劃,僅6個月時間,15家支行個人存款同比去年增長33%。 →任職農(nóng)村信用聯(lián)社高級培訓(xùn)師期間,負(fù)責(zé)信用聯(lián)社內(nèi)52家行社服務(wù)營銷培訓(xùn)、制定場景營銷話術(shù)等工作,把全行現(xiàn)有20家農(nóng)村支行全部打造成為省級文明規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點,其中一家被中銀協(xié)指定為千佳網(wǎng)點,每年固定為吉林省內(nèi)20余家農(nóng)商行進(jìn)行《服務(wù)營銷》課題輪訓(xùn),滿意度高達(dá)95%以上。...
一、創(chuàng)立職業(yè)素養(yǎng)提升工作室。高秋紅老師于 2013 年初著手創(chuàng)立職業(yè)素養(yǎng)提升工作室,工作室致力于提升中國企業(yè)管理者及員工綜合職業(yè)素養(yǎng),幫助企業(yè)和個人快 速成長,樹立企業(yè)良好品牌形象。工作室團(tuán)隊根據(jù)多年企業(yè)管理實踐與培訓(xùn)經(jīng)驗,專注于職業(yè)素養(yǎng)領(lǐng)域的課程開發(fā)與培訓(xùn)咨詢,根據(jù)不同企業(yè)不同崗位的個性化需求,為 企業(yè)及個人提供最優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課程體系解決方案。 二、 “職業(yè)素養(yǎng)”系列課程開發(fā)與培訓(xùn)。該系列課程從職場定位、職場形象、 職 場心態(tài)、職場關(guān)系、職場高效、職場解壓、職場寶典、職場精英、職場團(tuán)隊、職場修 煉十個維度出發(fā),并將培訓(xùn)對象細(xì)分為高級職業(yè)經(jīng)理人、中層管理者、營銷人員、服務(wù)人員、柜臺員工、文秘行政人員、新員工及全員等,結(jié)合企業(yè)實際情況提升企業(yè)管 理者及員工勝任力,加強職業(yè)化素質(zhì)與客戶服務(wù)意識,從而打造企業(yè)核心競爭力。該系列課程為階梯式漸進(jìn)培訓(xùn)課程,頗受企業(yè)歡迎、員工追崇。《職場人士十項修煉》系列叢書正在編寫策劃中。 擁有八年培訓(xùn)管理及授課實戰(zhàn)經(jīng)驗,在企業(yè)通用管理、市場營銷、人力資源開發(fā) 與團(tuán)隊建設(shè)等方面具有豐富的經(jīng)驗和積累,熟悉金融、快速消費品、大型商超、保險、 地產(chǎn)、物流等行業(yè) 職業(yè)素養(yǎng)提升工作室創(chuàng)始人 國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師 中國企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會首席講師 中國實戰(zhàn)派百強優(yōu)秀講師 中關(guān)村海淀大講堂簽約講師 八年企業(yè)培訓(xùn)管理及授課經(jīng)驗 曾任大北農(nóng)集團(tuán)、克拉斯集團(tuán)等內(nèi)部講師 “職業(yè)素養(yǎng)”系列課程開發(fā)與傳播者 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士...
中國高端連鎖培訓(xùn)導(dǎo)師 國際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師 高級營銷師 全球500強華人講師 企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建咨詢顧問 中國地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院珠寶鑒定師 從事企業(yè)培訓(xùn)及管理工作近十年,具有豐富的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,專注于企業(yè)員工培訓(xùn)的研究,是國內(nèi)多家優(yōu)秀的教育培訓(xùn)機構(gòu)的特約合作講師。 曾受邀于浙大管院、浙江財經(jīng)、浙江商職院等多所高等院校,開辦職業(yè)講座,參訓(xùn)學(xué)員、學(xué)生千人以上,被各合作高校聘為重點講師。同時積累、整合了大量的高校教育資源,服務(wù)于企業(yè)員工教育培訓(xùn)事業(yè)。...
長期從事人力資源規(guī)劃、人員招聘與選拔、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核與評價、薪酬管理等工作,二十余年基層、機關(guān)、企事業(yè)單位人力資源管理、培訓(xùn)管理及實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。熟悉用人單位對員工綜合素質(zhì)的具體要求和管理模式,洞察員工職場表現(xiàn)及心態(tài),深入研究各類問題成因與解決方案。擅長結(jié)合實際對員工進(jìn)行針對性指導(dǎo)。啟發(fā)員工從自身角度出發(fā),深刻認(rèn)識工作效能低下、成長發(fā)展速度緩慢的癥節(jié)所在,為員工調(diào)整習(xí)慣認(rèn)知、完善自身素質(zhì)、加強自我管理,提高工作效能提供有效解決辦法。 秦晶老師曾在北京、天津、河北、陜西、西藏、吉林等多地為諸多機關(guān)及企事業(yè)單位員工、高校就業(yè)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生等提供培訓(xùn),獲得高度認(rèn)可且反響強烈。 人力資源管理方向高級經(jīng)濟師, 中關(guān)村騰飛大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究會特聘專家委員。 長期從事人力資源規(guī)劃、人員招聘與選拔、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核與評價、薪酬管理等工作,二十余年基層、機關(guān)、企事業(yè)單位人力資源管理、培訓(xùn)管理及實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。熟悉用人單位對員工綜合素質(zhì)的具體要求和管理模式,洞察員工職場表現(xiàn)及心態(tài),深入研究各類問題成因與解決方案。擅長結(jié)合實際對員工進(jìn)行針對性指導(dǎo)。啟發(fā)員工從自身角度出發(fā),深刻認(rèn)識工作效能低下、成長發(fā)展速度緩慢的癥節(jié)所在,為員工調(diào)整習(xí)慣認(rèn)知、完善自身素質(zhì)、加強自我管理,提高工作效能提供有效解決辦法。 秦晶老師曾在北京、天津、河北、陜西、西藏、吉林等多地為諸多機關(guān)及企事業(yè)單位員工、高校就業(yè)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生等提供培訓(xùn),獲得高度認(rèn)可且反響強烈。 課程思路清晰開闊,內(nèi)容充實新穎,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)高效、實戰(zhàn)適用、貼近實際。參訓(xùn)人員普遍認(rèn)為課程設(shè)計接地氣、有內(nèi)涵、可操作性強,對自我調(diào)整與改變極具指導(dǎo)價值及說服力。...
人力資源管理碩士 勞動經(jīng)濟管理博士 日本禮儀資格考試高級指導(dǎo)員 上海工程技術(shù)大學(xué)成教院特聘講師 杭州電視臺錢塘論壇特邀嘉賓 中國培訓(xùn)網(wǎng)簽約講師 名師學(xué)院誠信講師 【擅長行業(yè)與領(lǐng)域】: 善于挖掘人性之“善”面,從心態(tài)著手激勵學(xué)員,并舉一反三,使用大量案例讓學(xué)員真正能學(xué)到知識、并能正確運用知識。授課風(fēng)格既清新自然,又不失激情,能結(jié)合時事要聞與社會熱點,讓學(xué)員身臨其境。善于引導(dǎo)調(diào)動學(xué)員,互動性強,學(xué)員滿意率達(dá)到90%以上。 李老師有近二十年的專項研究與企業(yè)管理經(jīng)驗,曾先后任職于學(xué)校及國內(nèi)外知名企業(yè)歷任人力資源管理,企業(yè)禮儀督導(dǎo)主任、教育培訓(xùn)總監(jiān)、董事、副校長等職,李老師一直致力于人力資源與禮儀培訓(xùn)的研究工作與培訓(xùn)工作。...
教育學(xué)碩士,浙江工業(yè)大學(xué),副教授 中國體驗式培訓(xùn)聯(lián)盟團(tuán)隊創(chuàng)始人之一 啟鼎教育科技有限公司主講培訓(xùn)師 浙江大學(xué)經(jīng)典工商總裁班體驗培訓(xùn)特約培訓(xùn)師 清華大學(xué)EMP總裁研修班體驗培訓(xùn)主講培訓(xùn)師 中國人民大學(xué)EMBA體驗培訓(xùn)特約培訓(xùn)師 浙江翰森商學(xué)院講師團(tuán)高級講師 阿里巴巴《百年大計激情阿里》特約講師 2001年以來,一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作,資深體驗式學(xué)習(xí)培訓(xùn)師,多家管理咨詢公司主講培訓(xùn)師。 【培訓(xùn)特點】: 1、互動體驗式培訓(xùn)特色。課程中間運用了游戲體驗、視頻學(xué)習(xí)、角色扮演、案例分析等多種互動式教學(xué)方式,寓教于樂,讓學(xué)員感受到“培訓(xùn)不再是痛苦的折磨,而是心靈的新體驗” 2、培訓(xùn)內(nèi)容分類、分層。課程根據(jù)授課學(xué)員的特點,進(jìn)行課程內(nèi)容的調(diào)整,使其更有針對性,以使培訓(xùn)效果更加完美。培訓(xùn)師不能以一門課程針對所有的學(xué)員,所以根據(jù)不同層面的學(xué)員,采用不同的課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)、講解方式有針對的進(jìn)行培訓(xùn) 3、培訓(xùn)方式采用“受之以魚,不如授之以漁”。在培訓(xùn)的過程中,不但講解知識和案例,還將為學(xué)員講解解決問題的方法和工具。使學(xué)員在培訓(xùn)后,能夠用工具和方法解決工作中的實際問題,真正體現(xiàn)培訓(xùn)的價值。...
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