不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
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不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
心性管理專家 DISC性格測試評估專家 法學(xué)學(xué)士/北大工業(yè)組織心理學(xué)碩士 PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、二級心理咨詢師 清華大學(xué)幸福科學(xué)研究中心研究員 清華大學(xué)心理學(xué)發(fā)展研究中心深圳辦公室副主任 鳳凰衛(wèi)視《社會正能量》欄目特邀嘉賓 原中興通訊“十佳講師” 曾供職于中國最大的通訊上市公司—中興通訊,擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理,任職資格項目經(jīng)理,EAP實施項目經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師等職務(wù)。 彭老師擁有法學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)的綜合背景,知識層面豐富,善于故事和案例教學(xué),課程基于多年工作經(jīng)歷,實際操作性強。曾牽頭中興通訊市場職系(10000人)和研發(fā)職系(30000人)任職資格體系搭建,并創(chuàng)造性開發(fā)出了一套任職資格的開發(fā)流程—《五天六步法》,在中興得到全面推廣。在中興通訊內(nèi)部主要講授《心理學(xué)在HR管理中的應(yīng)用》、《溝通心理學(xué)》、《情緒壓力管理》、《幸福心理學(xué)》課程,70%的內(nèi)部員工都接受過其培訓(xùn),后成立自己的公司,從初期2個人到目前規(guī)模近40人的團隊,培養(yǎng)了其管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,尤其是對8090后的管理,從最初的困惑到有思路到逐漸形成機制,實踐了心理學(xué)人性管理的理論,其經(jīng)典語錄“不給員工講道德,要給員工講機制”得到很多受訓(xùn)學(xué)員的一致認同。同時彭老師掌握多種心理學(xué)測評工具,如:DISC、PDP、九型人格、貝爾賓團隊角色測驗等,長于性格分析、善于洞察人性、人際敏感度高,在教學(xué)能很好的把握學(xué)員的情緒狀態(tài),實時進行調(diào)整,累計學(xué)員達20000人次。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: ◆深圳人人樂商業(yè)集團公司 客服經(jīng)理 在職期間,牽頭處理了230多起重大客戶投訴,并前瞻性設(shè)計了顧客定期座談制度,對優(yōu)化顧客服務(wù)提供了一手需求和信息,有效降低了客戶投訴的比例,通過與形形色色的客戶打交道,對人性的多樣性和豐富性有了深刻的了解,為其后面開發(fā)和講授《溝通心理學(xué)》課程提供了很好的素材; ◆深圳市一電科技有限公司 人力資源經(jīng)理 招聘達成率95%以上,開創(chuàng)了行業(yè)定向挖獵的方式,挖獵到12名高管人才;搭建公司培訓(xùn)體系、薪酬體系、激勵體系;在公司處于動蕩裁員期間,運用心理學(xué)知識妥善處置3幾起因員工裁員導(dǎo)致的群體性事件;配合總經(jīng)理擬定公司重大戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略規(guī)劃;目前,一點已近成為國內(nèi)安防行業(yè)領(lǐng)頭羊,也有其的一份功勞。 ◆中興通訊股份有限公司 任職資格項目經(jīng)理/方案規(guī)劃總監(jiān)/內(nèi)訓(xùn)師 牽頭中興EAP(員工心理援助計劃)的設(shè)計與實施,參與咨詢流程建立、心理講座設(shè)計、員工入職心理評估等具體工作,在職位梳理、任職標(biāo)準(zhǔn)建立、任職評估、評估后續(xù)應(yīng)用方面積累了比較豐富的經(jīng)驗;并擔(dān)任中興通訊學(xué)院培訓(xùn)講師,主講《溝通心理學(xué)》、《8090員工管理》、《任職資格開發(fā)技巧》等,年授課量60天。...
銷售心態(tài)訓(xùn)練專家 曾任:龍浩股份企業(yè)學(xué)院 執(zhí)行院長 曾任:深圳中航股份有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理 PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師 NLP商學(xué)院認證導(dǎo)師 國家二級心理咨詢師 慈善公益全國大學(xué)生起航課程導(dǎo)師 清華大學(xué)深圳管理學(xué)院EMBA班、MBA班、總裁班指定企業(yè)教練 紀鑒老師于2006年開始專職從事企業(yè)培訓(xùn)和咨詢工作,致力于激發(fā)員工的職場正能量,提升員工士氣,塑造陽光心態(tài),讓員工變得認真負責(zé)、積極主動、懂得感恩;敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新。截至2014年,作為中國區(qū)企業(yè)教練文化的倡導(dǎo)者和實踐者,為300多家企業(yè)進行過指導(dǎo)和培訓(xùn),直接服務(wù)學(xué)員人數(shù)達到50000余人次,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部講師2000多名,企業(yè)營銷教練6000多名。 同時,紀鑒老師還非常熱心公益,積極傳播正能量,慈善公益課程《生命的彩排—大學(xué)生啟航課程》傳播用陽光心態(tài)感受生活、享受生活、學(xué)會放下的生活理念,每年參與主講大學(xué)生公益課程數(shù)十場,鼓舞了當(dāng)下4000余名受困惑的大學(xué)生。...
高級禮儀培訓(xùn)師 注冊物業(yè)管理師 大中華物業(yè)管理協(xié)會會員 IPA國際禮儀專家委員會委員 客戶沖突處理國際證書(英國城市學(xué)院) 中國戰(zhàn)略性人才庫 -高級禮儀培訓(xùn)師 中國金鑰匙國際聯(lián)盟-高級禮儀培訓(xùn)師 深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進修學(xué)院-客座講師 香港尊星禮賓服務(wù)顧問有限公司-首席禮儀培訓(xùn) 講師經(jīng)歷: 熊雨婷講師:曾后服務(wù)于五星級酒店,并擔(dān)任全國物業(yè)前十強長城物業(yè)、蓮花物業(yè)等公司的服務(wù)顧問總監(jiān)。...
資深禮儀講師 中國戰(zhàn)略型人才庫(清華大學(xué)共建)高級禮儀講師 人力資源社會保障部注冊資格認證 高級禮儀講師 世界地產(chǎn)資訊五大行之一 首席禮儀培訓(xùn)師 講師經(jīng)歷: 張瑞霞講師:曾先后服務(wù)于中國國際航空公司、世界地產(chǎn)資訊五大行世邦魏理仕,擔(dān)任世邦魏理仕華南區(qū)培訓(xùn)總監(jiān),并身兼多個地產(chǎn)高端物業(yè)項目顧問,培訓(xùn)量年逾百場。對高端服務(wù)督導(dǎo)與糾偏、服務(wù)形象塑造、服務(wù)行為重塑、激發(fā)員工潛能有豐富的經(jīng)驗,并形成一套獨特的落地的系統(tǒng)的教學(xué)方法。...
國家二級注冊心理咨詢師 潛意識圖像卡(OH)治療師 清華大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生 中山大學(xué)嶺南管理學(xué)院EMBA 曾任:理光高科技 管理課課長(日資:世界500強) 曾任:實用電器集團 人力資源經(jīng)理(港資:13500人) 曾任:深圳響威隆科技公司 職業(yè)經(jīng)理人(民企:800多人) 北京大學(xué)/清華大學(xué)/浙江大學(xué)/中山大學(xué)/廈門大學(xué)/上海財經(jīng)/西南財經(jīng)大學(xué)/華南理工大學(xué)等多所高校MBA/EMBA/EDP總裁班課程特約講師。 賀老師擁有6年企業(yè)中高層管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,17年150多家企業(yè)咨詢經(jīng)驗,17年銀行、電力、石油、IT、航空、制造業(yè)等知名企業(yè)、院校1300多場次內(nèi)訓(xùn)及公開課培訓(xùn)授課經(jīng)驗。...
資深禮儀培訓(xùn)師 品牌服務(wù)提升咨詢策劃 高級顧問 美國國際訓(xùn)練協(xié)會 PTT銀章培訓(xùn)導(dǎo)師 深圳電視臺《完美新娘》特邀禮儀嘉賓 楊俊杰老師具有豐富的禮儀、消費者心理學(xué)方面的基礎(chǔ)研究與教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)歷,近年來,專注于商務(wù)禮儀、品牌服務(wù)質(zhì)量提升、消費者心理學(xué)、中國女性消費心理與購買行為等方面的研究與實踐,潛心致力于企業(yè)銷售、服務(wù)及管理人才職業(yè)素質(zhì)的全面提升,深受各大企業(yè)歡迎,滿意率高達98%。并在全國各地數(shù)十個城市擔(dān)任諸多企業(yè)的禮儀顧問,著有《現(xiàn)代商務(wù)禮儀》、《你的禮儀價值百萬》。...
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