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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
?國內知名呼叫中心金牌實戰導師 ?呼叫中心建設運營研究院專家 ?163誠信品牌認證誠信講師 ?連續三年國內電話營銷公開課開班量第一 ?現任廣州/深圳三家企業營銷駐場顧問(兩家500強) ?廣東省電視購物協會特約指導專家兼顧問 ?電銷實戰技能訓練師與銷售管理咨詢師 ?《呼叫中心實務》《呼叫中心管理人員必修》主編 ?番禺理工學院財經學院特邀講師,承擔該院國家優質課程研發與編導 ?曾任泰康人壽廣東電銷中心的營銷總監 ?成功籌建兩家呼叫中心(300人以上) 林翰芳老師,他10年磨一劍,只專注電話營銷領域的研究與實踐,林老師是位有著豐富的實戰經驗與驕人業績的從一線充滿硝煙的戰場下來的實戰派講師,他的一線電話營銷跨越多個行業,地產、B2B、美容、金融,他有著3年一線電話營銷經驗,5年電銷管理經驗,4年職業講師與顧問師經驗,他三個月就升為電銷主管,一年就成為銷售冠軍,至今記錄無人打破,他帶領的團隊不僅業績驕人而且有很高凝聚力與很低的流失率。林老師培訓場次超過1000場以上,他不僅四處講課傳道授業,自己還創辦了兩家公司,公司業績以每月20%增長,每年幾倍的速度超越,他的理論結合他的經驗,方法與工具與時俱進符合實際,實操性很強。他的為人不僅得到了員工的認可與追隨,也得到了市場與客戶的一致好評,他被業界尊稱為電話營銷魔法訓練師!林老師培訓與咨詢講究務實落地,堅持效果才是硬道理,一切以業績為導向,用數字說話!林老師,是一位真正從基層做起,從企業走出來的實戰講師。 【教學特點】 師資水平:多年實戰經驗,縱橫江湖,業績驕人;多年研究電話營銷與呼叫中心領域。 教學理念:拒絕“花架子”,只講實用、精華、有效、專業,讓學員現場學完馬上會用。 核心技術:研討、演練、糾錯、提煉、復現、總結——六大工序,真正實現技能的移植。 課堂形式:理論講授+案例分享+小組討論+實戰演練+視頻分享+講師輔導+總結 授課風格:幽默風趣,文思敏捷,實用話術脫口而出,能充分調動學員熱情,加強授課效果。...
十五年職業培訓、咨詢的經歷。 十五年自創兩家中小企業全盤運營管理的實戰經驗 培訓服務過500多家企事業單位 培訓人數超100000人之眾 聽眾滿意率93%以上 中國紅十字會“心靈陽光工程”認證心理專家 中國二級心理咨詢師 資深情緒壓力管理專家 6秒鐘情商教練 國際STAIR溝通學派認證導師 國際認證催眠師 北京社會科學院特聘講師...
國學講師 五行專家 五行性格培訓師 中國五行研究中心創辦人 天津市天道瀚和管理咨詢有限公司特聘講師 金云龍老師精研五行近十年時間,專攻五行性格及其應用,并廣泛涉獵儒釋道、中醫、易學、心理學、行銷學、社會學、中國哲學等相關領域,研發出目前針對中國人的最精準的性格測試問卷,是國內為數不多的研究五行、五行性格的先驅及集大成者。 金云龍老師將五行性格演繹成為最貼近社會大眾需求的性格分析課程和最實用的性格分析工具,希冀將中國優秀的傳統文化傳播給更多的中國人,幫助更多的中國人了解自己,成就自己。...
國家注冊高級禮儀培訓師 北京禮儀網形象禮儀培訓師 著名禮儀培訓師紀亞飛一對一認證培訓師 國內知名形象色彩顧問 中國流行色協會高級會員 上海申·印象形象禮儀培訓師 坤贏禮儀培訓中心資深形象禮儀培訓師 國內多家企業特聘禮儀顧問、培訓講師 服務禮儀培訓專家,曾在中國移動擔任服務管理及培訓工作,參與編寫了《中國移動客戶服務手冊》、《營業廳服務管理指導手冊》、《營業廳服務規范手冊》等管理手冊及業務手冊,并負責員工培訓計劃制定與實施。中文專業的知識背景,結合自身經歷、運用大量案例,將中國傳統文化與禮儀、服務三者相融合呈現于課程之中,娓娓道來、生動易懂。 以多年的培訓經驗為服務類企事業單位、外資企業、民營企業進行專業化禮儀培訓及項目咨詢,被多家企事業單位邀請為專業禮儀指導,對優質服務及員工職業素養有著獨特的見解,得到受訓企業的一致好評。 【授課風格】 優雅大方、極具親和力和感染力。培訓中善于采用引導式教學與講授式教學相結合的授課方式,采用理論與實踐結合、情景模擬、角色扮演并結合大量案例的授課方式,條理清晰,深入淺出。以實用性為目的,注重學員需求,尊重學員感受。 【講師觀點】 禮儀有時像件華麗的外衣,無需言語,在你的舉手投足間已盡顯魅力!用心感受禮儀她又是如此淡定、從容!禮儀源于生活,又歸于生活。讓我們生活在一個彬彬有禮的世界,讓禮行天下、儀傳中華!...
北京大學光華管理學院工商管理碩士(MBA) 北京大學經濟研究所培訓顧問 北京大學江鈴汽車中層特訓班特約講師 首都經濟貿易大學人力研修班特約講師 工商銀行北京分行特聘講師 郵政儲蓄銀行特約講師 新華保險特約講師 主要經歷: 北京清源堂醫藥副總/人力總監 北京市科學技術委員會人才中心人力副總 吉百利(中國)食品有限公司培訓經理 榮譽及獎項: 2009年北京市科委高新技術企業園區HR咨詢成果獎 2010年榮獲全國前沿金壇獎的最佳新銳獎 8年企業管理咨詢與培訓工作經歷,2000年在大型國企北京市科委工作3年,從一名基層的銷售的人員做起,做到管理層,曾在企業任職人力資源總監3年,中央教育電視臺錄播、山東濟南電臺連續直播嘉賓。 王老師在培訓過程中會講很多自己在職場中的親身感受和經歷,并會在自己的培訓課程中加入自己總結的工作方法和技巧。2003年涉足企業培訓及管理咨詢行業,目前主要致力于《高效溝通》、《職業生涯規劃》、《魅力女性修煉》、《職業素養》等課程的開發與講解,為避免單純認知培訓中講"大道理"的空泛效果,其培訓借鑒了心理學的理倫基礎,采用游戲、體驗劇、練習及討論等方式,使其成為真正體驗式培訓。 培訓風格: 王老師具有女性講師獨特的魅力,培訓以務實風格見長,體態優雅、落落大方,語言精準、親和力和感染力,運用十多年來在企業的管理經驗,以生動活潑的方式在課堂上與學員分享經驗。 王老師在培訓中注重細節引導,擅于以問題帶動思考,互動性強,通過讓學員動手、動身、動心,在深刻的體驗中感動并感悟; 教育培訓活動: 王藝霖老師作為專業培訓師具有上百家企業,數千小時的培訓經驗。...
心態激勵導師 職業素養訓練師 亮劍領導力培訓師 儒家心學文化研究專家 鷹巢培訓工作室創始人 19年職業生涯:從辦事員、營銷員等一線崗位做起,有先后服務于政府機關、商業集團、金融保險集團等行業,擔任過行政、銷售、營銷、管理、培訓等多層級職務,長期從事員工培訓和營銷團隊管理工作,有多年一線工作經歷和管理實戰經驗。 11年培訓資歷:5年營銷培訓和HR培訓專職負責人,多年世界500企業全國系統授課經驗,長期從事理論研究和一線實務工作,培訓課時超過7000小時,參訓學員數萬人次,服務過眾多知名客戶,有豐富的實戰經驗。 研究方向:以心態素養和中層領導力為主攻方向,多年來致力于儒家心學和現代管理科學研究,將正心修身、知行合一、積極進取視為提升管理效能和組織績效,獲得事業成功和幸福生活的基本準則。 課程特色:精于設計個性化課程,以成熟的設計模式和豐富的素材為依托,從組織需求和學員特點出發,緊扣培訓對象特點,提供滿足客戶需求的定制方案,所授課程務實前瞻,注重解決實際問題,準確把握新時期管理趨勢,全方位提升素養狀態和績效表現。...
黃英姑,女,國家高級禮儀培訓師、國家高級禮儀(禮賓)師、整體形象設計師、中國培訓師推優大賽中國50強、全國專業人才教育專家委員禮儀委員、 著作:《情商教育訓練教程》 論文:《如何提高企業在職人員培訓實效》 特聘崗位:全區高速公路收費員崗前特聘培訓師 2006—2012年度全區汽車乘務員上崗培訓特聘培訓師 多年來,本人一直致力于禮儀類和心態類課程的教學,目前為止,上課人數已達上萬人。經過不斷的實踐,積累了豐富的教學經驗,具備了專業的禮儀、心理、行為類知識,掌握了全新的教學理念。在實踐中,本人不斷總結與思考,撰寫的論文《如何提高企業在職人員培訓實效》榮獲2010年職業培訓教學研究成果一等獎并榮獲第八次全國優秀職教文章”評選優秀獎。 與此同時,本人不斷創新,形成了一套行之有效的教學方法,將行為導向教學法、體驗式教學法融入教學課堂,這樣的改革與創新使我的課堂充滿生機與活力,深受學生、學員的歡迎,企業的肯定,并與多家大型企業形成固定的培訓合作關系。...
【專業資質】 全國三階成師第三期密訓班弟子 中國女性形象工程講師團成員 國家注冊高級禮儀培訓師 教育部全國核心職業能力認證禮儀訓練講師 高級銀行服務管理師 心系家庭教育平臺線上禮儀課程專家講師 全國兩會高端培訓展示團隊成員 2019年世界殘奧田徑大獎賽(北京站)暨第7屆 中國殘疾人田徑公開賽頒獎儀式培訓師 【從業經歷】 10余年的北京交通職業技術學院禮儀教師,禮儀講授經驗以及6年企業禮儀內訓的實踐經驗, 2008年開始在學院講授《物業禮儀》《城市軌道交通服務禮儀》《形體訓練》等課程,教學中不斷的走進與我院深度合作的企業,尤其是與物業、城市軌道等企業有密切的聯系。與企業的密切往來使我深知物業、城市軌道等企業的發展現狀,以及難點和痛點。 【擅長領域】 目前企業禮儀內訓涉及的行業包括物業、地產、教師、商業、金融、機關、社區、高端家政等企事業單位。...
曾任美國CTC通信管理有限公司客戶運營部經理 曾任北京神州泰岳信息技術有限公司客戶服務部經理、培訓總監 IPTA國際職業訓練協會認證培訓師 行動學習輔導教練 多家企業高級顧問 呼叫中心實戰派EAP心靈導師 實戰背景 陳老師專注于客戶服務、情緒壓力緩解、抱怨投訴處理、新員工職業化培養等方面。是香港大學工商管理(國際)碩士(MBA), 2015年榮獲中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理委員會頒發十佳講師殊榮。陳知一老師根植于客戶服務管理十余年,對于客戶滿意度管理、客戶投訴、績效管理、80,90后員工管理等具有豐富的實戰經驗,并致力于呼叫中心一線人員實用軟技能創新以及新生代員工管理的研究、對呼叫中心運營管理過程中碰到的各種疑難問題都具有自己的獨特見解和解決之道。...
中國禮儀形象設計師——常青,身高170cm,集美貌美感,氣質高雅,形態形體,儀態儀容,禮貌待客,打扮得體,搭配合理于一身,跟我來,您也值得擁有。 常青,1982年出生于山東煙臺,37歲,常住珠海,山東科技大學工商管理本科畢業,中山大學國際金融學院金融系碩士結業,木蘭學院女性領導力創業班學員,國際公益學院國際慈善管理EMP在讀,國家公關員職業證書,廣東省社會組織總會副會長,廣東省社會組織專業新聞發言人,國家共益企業實踐課程結業,英國社會企業與社會創新實踐課結業,企業高管,企業內部高級講師。 常青,中國形象設計協會注冊形象設計師,中國形象設計協會注冊禮儀培訓師,中國形象設計協會講師團講師,ACI國際注冊高級形象設計師,山東煙臺技術學院《畢業生崗前培訓》指定禮儀老師,職場禮儀課程高級講師,商務禮儀企業形象顧問,公共關系課程高級講師,最佳企業代言人,最佳主持人,專業慈善公益人。多年來致力于禮儀文化傳播公益事業及公共關系與品牌推廣工作,曾多次在各地擔任大型學術論壇及會議主持人。曾在珠海進行過多年禮儀講習工作,培訓各行各業員工數千人,對禮儀文化從理論到實踐均有深入研究。 常青,山東濟南電視臺——《正在進行》欄目編導,電視臺禮儀與形象設計師,《美麗在線》雜志封面人物,也曾參與過電視臺欄目關于“打造時尚女總監”的節目 常青,威絲曼服飾股份集團——管理中心董事長特助,品牌副總經理、珠海市服裝協會副會長,集團企業服飾搭配師,禮儀形象設計師 常青,珠海振威集團——對外關系部總監、董事長助理、振威商學院禮儀形象設計服裝搭配師 常青,廣東建星控股集團(廣東著名建筑集團,旗下擁有十幾家全資及控股子公司)——黨總支書記、工會主席、總裁辦主任、企業文化中心負責人、企業大學講師 常青,珠海市慈善總會——副秘書長、對外聯絡及培訓部長 常青,廣東省社會組織總會副會長、廣東省放生協會副會長、廣東省民政廳《大社會》雜志理事、中山大學EDP校友會副會長、廣東省天行健慈善基金會秘書長、珠江書畫院副秘書長、珠海市社團組織秘書長協會監事。 常青,為多家企業CEO、私企老板、夫人及高級白領進行形象設計與服裝搭配,禮儀指導。珠海市知識女性聯合會指定禮儀形象設計師,女性企業家指定禮儀形象設計師。...