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  朱音溝通、情壓、職業(yè)規(guī)劃常住地：遼寧 - 大連

  擅長領(lǐng)域： 陽光心態(tài)　職業(yè)修養(yǎng)　情緒管理　壓力管理　時間管理　 課酬：15800元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  8年金融行業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗 5年百度培訓(xùn)與管理經(jīng)驗 PDP國際人力資源管理教練認(rèn)證 國家職業(yè)規(guī)劃師認(rèn)證 曾任：中英人壽培訓(xùn)部經(jīng)理 曾任：平安保險公司大連分公司培訓(xùn)講師 曾任：百度學(xué)院人力資源部總監(jiān) 曾任：百度總部百度營銷大學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)高級經(jīng)理 朱音老師2009年進(jìn)入國內(nèi)頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司百度，任總部百度營銷大學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)高級經(jīng)理，負(fù)責(zé)全國代理商業(yè)務(wù)培訓(xùn)，期間率領(lǐng)團隊設(shè)計和開發(fā)了七門專門針對全國萬余名坐席客服人員溝通能力的《電商客服人員溝通訓(xùn)練》系列課程，在全國四十多個代理商公司的客服部門推廣后受到廣泛好評，坐席客服人員的溝通能力很大的提升，榮獲當(dāng)年度百度大獎。后調(diào)往百度學(xué)院，負(fù)責(zé)百度總部人力資源戰(zhàn)略的制定、管理體系建設(shè)以及百度內(nèi)部員工各大人才項目的實施。百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏非常重視內(nèi)部員工的培養(yǎng)，因此對學(xué)院講師的任職要求非常嚴(yán)格，常親自為學(xué)員分享自己的管理經(jīng)驗，擔(dān)任學(xué)院講師的也包括崔珊珊、俞軍等“大牛”， 而朱老師也是學(xué)院講師之一，其中，她所開發(fā)的溝通系列課程受李董的高度認(rèn)可，是一位有著豐富一線授課及課程設(shè)計經(jīng)驗和扎實人力資源培訓(xùn)規(guī)劃能力的全面講師，培訓(xùn)過的學(xué)員已逾萬名。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 平安保險大連分公司擔(dān)任培訓(xùn)講師 負(fù)責(zé)全市一線業(yè)務(wù)人員對重大疾病和健康保險的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，并長期負(fù)責(zé)新人入職前三個月的新人育成專案，受訓(xùn)人員約五千名；在中英人壽總部培訓(xùn)部經(jīng)理，主導(dǎo)規(guī)劃和實施不同層級業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)課程，合計五個層級的三十余門課程；并負(fù)責(zé)教材的設(shè)計和編排，合計五個層級的十二本教材，合計培養(yǎng)分子公司內(nèi)訓(xùn)師40余人，并在全國分公司巡回授課。 百度總部百度營銷大學(xué)、百度學(xué)院分別擔(dān)任業(yè)務(wù)培訓(xùn)高級經(jīng)理、人力資源部總監(jiān) 負(fù)責(zé)全國客服人員溝通系列課程的設(shè)計開發(fā)，擔(dān)任公司總部銷售、運營、商品三大支柱體系和全國北上廣深東五家分公司的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，規(guī)劃和實施了提升大客戶銷售能力的“雷霆項目”、提升團隊運營效率的“擎天柱項目”、提升空降總經(jīng)理迅速進(jìn)入狀態(tài)的“優(yōu)才項目”、提升中層經(jīng)理人識人用人能力的“伯樂項目”等，其項目成果受總部高層領(lǐng)導(dǎo)嘉獎。作為百度學(xué)院講師之一，所講授的《溝通就是生產(chǎn)力》是學(xué)院定期培訓(xùn)的課程。 部分精彩案例： 中國工商銀行廣州市分行：針對資產(chǎn)50萬以上的VIP客戶開展了“職場健康VIP商友會專場論壇講座”，朱音老師承擔(dān)了全部十二場的嘉賓講師，歷時三個月，覆蓋支行網(wǎng)點十家、受訓(xùn)人員逾百名，均獲得上佳反饋。 長城保險廣東分公司：針對省內(nèi)各分公司的內(nèi)訓(xùn)師技能嚴(yán)重不足的狀況開展了“內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)”專案，歷時兩個月，從授課表達(dá)到課程的設(shè)計與開發(fā)，最后篩選出合格講師二十四名能夠即刻上崗，輸出范本課件四十余套(包括課程PPT、學(xué)員手冊、講師手冊、課中測試卷和答案、課后測試卷和答案等)。 浙商銀行總行：在旨在提升入職5-8年資深技術(shù)人員綜合能力的“千里馬項目”專案中，朱音老師負(fù)責(zé)其中“提升溝通能力”的部分，從性格傾向解讀溝通方式、臺前專業(yè)表達(dá)與呈現(xiàn)等方面進(jìn)行指導(dǎo)，項目結(jié)果：平均溝通能力的提升得到總行領(lǐng)導(dǎo)的肯定，學(xué)員反饋全部超過4.5分(滿分5分)。 例外服飾總部：針對中層管理人員進(jìn)行“邏輯表達(dá)與商務(wù)呈現(xiàn)”的一階段專項培訓(xùn)+課后案例跟蹤+實際呈現(xiàn)點評+二階段專項培訓(xùn)，歷時四個月，獲得總部領(lǐng)導(dǎo)的肯定，學(xué)員反饋全部超過9分(滿分10分)。...

  
  
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  舒姿心理學(xué)培訓(xùn)講師、國家二級心理咨詢師常住地：北京 - 北京市區(qū)

  擅長領(lǐng)域： 情緒管理　商務(wù)禮儀　職場習(xí)慣　陽光心態(tài)　壓力管理　 課酬：15000元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　酒店餐飲行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  講師簡介 ·客戶服務(wù)、心理學(xué)培訓(xùn)專家、講師 ·專業(yè)員工心態(tài)激勵高級培訓(xùn)講師 ·清華、北大特邀培訓(xùn)講師 ·中企聯(lián)協(xié)培訓(xùn)中心特聘講師 ·提升服務(wù)職業(yè)化素質(zhì)和服務(wù)能力 ·商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、激勵訓(xùn)練專家 ·2007中國北京十佳形象設(shè)計師 ·2008中國十佳形象禮儀講師 ·2008中國形象設(shè)計師大賽全國冠軍 ·十年的職業(yè)素養(yǎng)、陽光心態(tài)、形象禮儀專業(yè)實戰(zhàn)及授課經(jīng)歷，受邀幾百家單位進(jìn)行培訓(xùn)及咨詢，培訓(xùn)咨詢學(xué)員達(dá)數(shù)萬人。 終生致力于陽光心態(tài)、形象禮儀、中國傳統(tǒng)文化的發(fā)展研究及實踐傳播。...

  
  
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  鮑日新【形象禮儀】【職業(yè)素養(yǎng)】【戰(zhàn)略管理常住地：江西 - 南昌

  擅長領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　情緒管理　思維工具　壓力管理　溝通技巧　 課酬：60000元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　其他　

  　蒙古族，上海海事大學(xué)教授，中國公關(guān)協(xié)會學(xué)術(shù)委員會委員，中國高教公關(guān)專業(yè)委員會理事，上海海事大學(xué)女教授聯(lián)誼會副會長、少數(shù)民族聯(lián)合會副會長。先后獲得省級先進(jìn)公關(guān)工作者、省級公關(guān)策劃優(yōu)秀獎，并在2006年在北京人民大會堂榮領(lǐng)“中國公關(guān)教育20年突出貢獻(xiàn)獎”。曾獲邀出席在泰國舉行的第七屆世界華語教育研討會，就“公關(guān)禮儀——立體式教學(xué)法”做大會主題發(fā)言。 　完成主要科研項目有：主持省部級科研項目四項，主編出版著作四部，禮儀VCD教學(xué)光盤一套，在《世界歷史》、《人民教育》，《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》、《公關(guān)世界》、《中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)》等核心期刊和公開刊物發(fā)表論文60余篇。其中禮儀著作曾經(jīng)獲得中國高教公關(guān)專業(yè)優(yōu)秀著作一等獎，史學(xué)論文獲省教委高校優(yōu)秀論文二等獎；公關(guān)策劃論文獲中國優(yōu)秀城市期刊優(yōu)秀論文一等獎；教育論文獲得上海市工會優(yōu)秀論文一等獎和全國科教文衛(wèi)總工會優(yōu)秀論文二等獎。...

  
  
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  張顧懷國學(xué)管理常住地：福建 - 廈門

  擅長領(lǐng)域： 情緒管理　壓力管理　團隊建設(shè)　目標(biāo)管理　執(zhí)行力　 課酬：20000元 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機關(guān)部門　酒店餐飲行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　

  ?1990-1992年：福建三明武術(shù)氣功協(xié)會任教 ?1993-1998年：福建永安東亞公司服務(wù)員 ?1999-2001年：杭州樂美化妝品公司總經(jīng)理 ?2003底-至今：廈門光速文化傳媒公司總經(jīng)理 ?2014-2016年：ABC童裝企業(yè)文化特聘顧問 ?《四季運營管理系統(tǒng)》創(chuàng)始人 ?《四季運營管理系統(tǒng)》書籍作者 ?中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化踐行者、傳播者 ?廈門正心書院國學(xué)老師 ?廈門光速傳統(tǒng)文化讀書會主持人 ?經(jīng)營理念： 敬天愛人、正己化人、敦倫盡分 知恩報恩、唯謙受福、養(yǎng)正化怨 ?背景： 擁有20多年的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗；從2002年開始從事培訓(xùn)教育、咨詢實戰(zhàn)工作，現(xiàn)多家企業(yè)的顧問。...

  
  
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  王曦英心理學(xué)應(yīng)用專家常住地：

  擅長領(lǐng)域： 團隊建設(shè)　陽光心態(tài)　溝通技巧　情緒管理　壓力管理　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　通信行業(yè)　

  國家二級心理咨詢師 香港大學(xué)管理心理學(xué)研究生 《六維領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師 曾任：北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力中心項目負(fù)責(zé)人 曾任：大型教育集團分公司總經(jīng)理／銷售總監(jiān) 曾任：上市公司高級培訓(xùn)師／培訓(xùn)經(jīng)理 授課特色: 王老師歷任上市公司HR、多年大型團隊高管、以及高等學(xué)府項目負(fù)責(zé)人，同時學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理心理學(xué)多年，具有扎實的心理咨詢理論以及豐富的咨詢經(jīng)驗。擅長為企業(yè)管理者講授“人文管理”類的課程，課程將“心法”和“技法”相結(jié)合、基于心理學(xué)三大主流派，實踐并講授在企業(yè)中，管理者的識己、識人性、提升情商、提高管理績效、以及自我情緒和心智建設(shè)等。既能從人性發(fā)展層面調(diào)整管理和自我管理理念，又有落地實操工具。 王老師的課堂呈現(xiàn)張弛有度、學(xué)員參與度高； 王老師師承名師，課程內(nèi)容系統(tǒng)有深度；系統(tǒng)學(xué)習(xí)了香港大學(xué)的管理心理學(xué)課程和北大匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力課程體系；潛心學(xué)習(xí)了國際前沿的理論和工具，如U型理論、行。教練技術(shù)、行動學(xué)習(xí)、TA溝通分析、戲劇治療、4D領(lǐng)導(dǎo)力等。 王老師有豐富的團隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，實戰(zhàn)足，課程以幫助企業(yè)解決實際問題為出發(fā)點。曾經(jīng)牽頭世聯(lián)地產(chǎn)的內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建，研發(fā)和講授10多門實操管理課程；曾作為高管，帶領(lǐng)下屬12家分公司20多名銷售總監(jiān)，取得公司年度銷售額提升50%以上的業(yè)績；在做項目咨詢期間，深入各類型企業(yè)100家以上做調(diào)研、項目輔導(dǎo)，積累大量的實踐管理經(jīng)驗和案例；在做心理咨詢期間，具有超過1000小時的個案咨詢，積累了豐富的心理問題的診斷和治療。因此，王老師為企業(yè)提供最實操的課程解決實際問題，幫助企業(yè)從上到下，從組織到個人，從達(dá)成目標(biāo)、組織維系、持續(xù)發(fā)展三個層面科學(xué)的提升企業(yè)“軟實力”！ 扎實的理論功底，系統(tǒng)的管理經(jīng)驗，以及老師本人具有深厚的人文關(guān)懷、富感染力、氣場足，使得課程自成一派，她的課程被受訓(xùn)企業(yè)一致評價為“最具有東方氣質(zhì)美感和西方管理哲學(xué)相交融的實戰(zhàn)課程”。...

  
  
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  馮進(jìn)國際EAP協(xié)會權(quán)威認(rèn)證，國際EAP咨詢師常住地：廣東 - 廣州

  擅長領(lǐng)域： 執(zhí)行力　團隊建設(shè)　壓力管理　戰(zhàn)略規(guī)劃　管理技能　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  中山大學(xué)MBA PTT國際高級專業(yè)講師 國家認(rèn)證拓展培訓(xùn)師 國際EAP協(xié)會權(quán)威認(rèn)證，國際EAP咨詢師 橋梁商學(xué)院商業(yè)研究院執(zhí)行院長（北京） 東莞市培訓(xùn)師聯(lián)合會常務(wù)副會長 國際EAP協(xié)會認(rèn)證國際注冊EAP咨詢師　　　　　 曾任：廣州市某醫(yī)院任職2年， 曾經(jīng)在廣州一家電氣生產(chǎn)企業(yè)做經(jīng)營部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司核心客戶（主要為南方電網(wǎng)）的營銷工作。 2006年進(jìn)入EAP咨詢行業(yè)，并參與全國中移動系統(tǒng)的首個EAP咨詢項目的實操（培訓(xùn)、咨詢、測評、數(shù)據(jù)統(tǒng)計）。承接并主持實施包括中國海洋石油集團公司的首個EAP咨詢項目在內(nèi)的多個咨詢項目，并講授其中的管理類課程，其風(fēng)趣、激情、震撼的授課風(fēng)格深受學(xué)員喜歡。2015年任北京橋梁商學(xué)院商業(yè)研究院執(zhí)行院長，關(guān)注商業(yè)模式在企業(yè)的實操與實踐。2016年6月至今任上海景格職業(yè)研究院院長，關(guān)注管理理論在實踐中的應(yīng)用。...

  
  
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  皋炳華黨校高級講師常住地：江蘇 - 南京

  擅長領(lǐng)域： 國學(xué)應(yīng)用　傳統(tǒng)文化　易經(jīng)風(fēng)水　壓力管理　溝通技巧　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機關(guān)部門　酒店餐飲行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  。長期從事黨建理論與實務(wù)、宏觀經(jīng)濟與區(qū)域發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建與執(zhí)行力提升等領(lǐng)域的教學(xué)與研究。學(xué)術(shù)成果豐碩,在《中國港口》、上海海事大學(xué)《集裝箱化》、《改革與開放》、《江蘇黨校報》、《宏觀經(jīng)濟觀察》等省級以上核心刊物發(fā)表論文二十余篇。近年來，在黨校主體班和校外課堂分別開設(shè)“新時代 新思想 新征程 ——黨的十九大精神解讀”、“領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建與提升”、“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的內(nèi)涵與路徑”、“新時代宏觀經(jīng)濟熱點問題分析”、“道德觀的傳承、發(fā)展與重塑”系列專題課程，受到廣泛好評。 職業(yè)背景： 江蘇教育學(xué)院數(shù)學(xué)教育本科、中央黨校經(jīng)濟管理本科畢業(yè)，歷經(jīng)中學(xué)數(shù)學(xué)教師、企業(yè)培訓(xùn)講師、黨校干部教育培訓(xùn)工作磨礪，在跨學(xué)科知識的積淀融合、教學(xué)管理和科研能力提升中不斷提高教學(xué)水平。注重課堂教學(xué)效果，課題開發(fā)適應(yīng)性強。...

  
  

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