不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
管理學(xué)碩士 咨詢式培訓(xùn)講師 高級(jí)人力資源管理師、人才測評(píng)師、管理咨詢師 實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家 PTT國際專業(yè)講師 【職業(yè)背景】 研究生學(xué)歷，歷任人力資源公司部門經(jīng)理、千人以上零售行業(yè)集團(tuán)公司人力行政總監(jiān)、萬人以上上市公司集團(tuán)人力資源總監(jiān)等職務(wù)，現(xiàn)任某地產(chǎn)集團(tuán)商學(xué)院執(zhí)行負(fù)責(zé)人。 胡老師長期致力于中層管理效能和人力資源管理各模塊的研究和培訓(xùn)，曾參與和主導(dǎo)企業(yè)人力資源管理咨詢項(xiàng)目和人才測評(píng)項(xiàng)目十余個(gè)，在崗位勝任素質(zhì)模型構(gòu)建、領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估與發(fā)展、人才梯隊(duì)建設(shè)方面具有較深的理論基礎(chǔ)與豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。...
中國海洋大學(xué)項(xiàng)目管理碩士 人力資源、團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家 國家一級(jí)培訓(xùn)師； 魯蒙節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)園董事 神農(nóng)牧業(yè)股份公司董事 中鼎惠策企業(yè)管理顧問公司高級(jí)咨詢師 藍(lán)海企業(yè)綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心高級(jí)顧問 內(nèi)蒙古藝術(shù)高中咨詢顧問； 未來商學(xué)院《家族傳承與可持續(xù)性發(fā)展》研究員； 2011年度27省市工信局評(píng)選“百強(qiáng)講師”。...
朱老師是一位從媒體走向企業(yè)，從企業(yè)走向講臺(tái)的多元化實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)咨詢師，國內(nèi)清華總裁班、職業(yè)經(jīng)理人班及多家實(shí)力咨詢機(jī)構(gòu)合作講師。曾歷任喜臨門集團(tuán)管理學(xué)院副院長，上海某教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)，廣州愿望星品牌研究院副院長，上司公司中瑞思創(chuàng)子公司首席文化官。 中旭商學(xué)院特聘專家 中國十大女性培訓(xùn)師 品牌策劃營銷高級(jí)咨詢師 榮膺IPTS “中國十佳魅力培訓(xùn)師”稱號(hào) 前沿金壇獎(jiǎng)“2011中國十佳培訓(xùn)師” 朱老師是一位從媒體走向企業(yè)，從企業(yè)走向講臺(tái)的多元化實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)咨詢師，國內(nèi)清華總裁班、職業(yè)經(jīng)理人班及多家實(shí)力咨詢機(jī)構(gòu)合作講師。曾歷任喜臨門集團(tuán)管理學(xué)院副院長，上海某教育集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)，廣州愿望星品牌研究院副院長，上司公司中瑞思創(chuàng)子公司首席文化官。...
中國現(xiàn)代禮儀學(xué)學(xué)者 中國禮儀師導(dǎo)師 中國禮儀聯(lián)盟主席 中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì).中國培訓(xùn)聯(lián)盟終身名譽(yù)主席 北京大學(xué)國家軟實(shí)力課題組特聘研究員 榮獲全球禮儀十強(qiáng)華人講師之一榮耀者 榮獲中國旅游飯店60年發(fā)展史貢獻(xiàn)人物名人殊榮 2003年元旦在法國巴黎榮獲《世界金鑰匙組織中國區(qū)顧問》 2007年榮獲世界飯店協(xié)會(huì)頒發(fā)的金領(lǐng)袖勛章 范老師在全國服務(wù)業(yè)中名列前茅，是國家莊旅游局出版的《中國旅游飯店６０年發(fā)展史貢獻(xiàn)人物名人錄》被載入歷史史冊。 范老師也在中國飯店業(yè)中《打造中國精品酒店》創(chuàng)中國第一，世界第一。 范智先生出于上世紀(jì)30年代，共和國第一代舞蹈家和體育專家，北京國智美禮儀文化工作室創(chuàng)始人，中國服務(wù)學(xué)領(lǐng)軍人物。 奧運(yùn)會(huì)，世博會(huì)，東盟博覽會(huì)，世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)等擔(dān)任了策劃及顧問工作，激發(fā)了人的潛質(zhì)，讓受訓(xùn)單位的個(gè)人形象與群體形象得到了全面提升。從此更多的精英人士擁有了：政治家的氣質(zhì)、外交家的風(fēng)度、企業(yè)家的儀容、藝術(shù)家的神韻……在全國近600家企事業(yè)單位的培訓(xùn)中受訓(xùn)人數(shù)高達(dá)20萬人次之多。 2007年7月18日—22日，締造了中國第一屆禮儀老師，從此，中國誕生了以教人做人的禮儀教師，同時(shí)獲得職業(yè)資格認(rèn)證0001號(hào)委員證書，2009年度被評(píng)為中國禮儀師導(dǎo)師。2012年1月8日來自全國各地禮儀師們云集上海成立了中國禮儀聯(lián)盟被推選為主席，率領(lǐng)中國禮儀界人士為中國的禮儀事業(yè)正做著實(shí)事，好事，美事，善事。在我國禮儀教育的道路上立下了不可磨滅的豐碑。 1956年開始，一直從事人體美學(xué)的教育與研究，是最早加入中國舞蹈家協(xié)會(huì)成為共和國第一代舞蹈家。此間常為黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人及中外貴賓擔(dān)任專場演出和擔(dān)任隨員服務(wù)工作，同時(shí)培養(yǎng)出大批舞蹈家。 1980年由組織分配調(diào)入體育學(xué)院，用科學(xué)的技術(shù)與美妙的藝術(shù)培養(yǎng)出體操名將代表中國第一次參加在美國洛杉磯舉辦的第23屆奧運(yùn)會(huì)為國爭光載譽(yù)而歸。 1987年以來，先后培育出國家級(jí)的時(shí)裝模特、國際標(biāo)準(zhǔn)交誼舞全國冠軍。1990年亞運(yùn)會(huì)后為全國大型運(yùn)動(dòng)會(huì)培養(yǎng)出成千上萬神采奕奕、風(fēng)度翩翩的禮儀小姐，給中國職業(yè)增添了一道美麗光彩的萬花園。半個(gè)世紀(jì)來致力于禮儀學(xué)、服務(wù)學(xué)的鉆研，彌補(bǔ)了我國教育忽視教做人和做事的品德教育，多項(xiàng)成就受到社會(huì)的認(rèn)可與贊揚(yáng)而被載入史冊。...
曾作為首席咨詢顧問，為中國移動(dòng)、中國聯(lián)通等大型企業(yè)定制開發(fā)服務(wù)營銷管理類的內(nèi)部培訓(xùn)教材，其中大部分課程，至今仍被中國移動(dòng)集團(tuán)公司作為全國服務(wù)廳員工崗位培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)教材。 十五年來，海爾集團(tuán)、海南航空、中國移動(dòng)、招商銀行、平安保險(xiǎn)、萬科地產(chǎn)、三一重工、順豐速運(yùn)、居然之家、豐田汽車、上海虹橋機(jī)場等各主流行業(yè)中的服務(wù)標(biāo)桿型企業(yè)，均多次邀請陳巍老師到企業(yè)內(nèi)部面授課程或提供服務(wù)管理咨詢服務(wù)，獲得業(yè)界一致好評(píng)！ 陳巍老師多年來一直致力于企業(yè)客戶服務(wù)管理方面的研究工作，對(duì)于企業(yè)的客戶服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)管理策略有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深刻獨(dú)到的見解，其培訓(xùn)課程涵蓋服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、服務(wù)運(yùn)營管理、服務(wù)營銷、客戶關(guān)系管理、服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)溝通技巧、投訴及危機(jī)管控等企業(yè)服務(wù)管理所必須的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)擅長主持服務(wù)體系構(gòu)建、服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)品牌創(chuàng)建、服務(wù)文化導(dǎo)入等方面的解決方案式的咨詢項(xiàng)目。 全國商業(yè)服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估工作委員會(huì)委員、首席評(píng)審專家 中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘客戶服務(wù)管理專家 才博客戶管理研究院院長、首席培訓(xùn)顧問 中國客戶服務(wù)質(zhì)量管理師資格認(rèn)證首席培訓(xùn)師 美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)客戶經(jīng)理資格認(rèn)證首席培訓(xùn)師 北京瀚林楓企業(yè)咨詢管理顧問公司首席顧問 三一集團(tuán)服務(wù)核心能力研究會(huì)特聘專家 陳巍老師是國內(nèi)著名的服務(wù)營銷管理咨詢專家，早在2000年，其培訓(xùn)課程就被時(shí)代光華錄制成教學(xué)光盤出版發(fā)行，是國內(nèi)首位出版服務(wù)管理類多媒體課程的服務(wù)管理專家。 代表著作： 《卓越的客戶服務(wù)管理》 《服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值》 《服務(wù)決勝未來》 《投訴管理新智慧》 《金牌服務(wù)技巧》...
資深服務(wù)禮儀、溝通、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)師 銀行、通訊等行業(yè)營業(yè)廳員工訓(xùn)練專家； PTT國際高級(jí)培訓(xùn)師； 中國（香港）國際禮儀學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師； 注冊心理咨詢師； 曾任雅芳(中國)有限公司培訓(xùn)部經(jīng)理、高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師； 中國平安保險(xiǎn)黑龍江分公司培訓(xùn)部經(jīng)理 多家知名咨詢機(jī)構(gòu)簽約講師 【金牌課程】 一、職業(yè)競爭力提升訓(xùn)練 課程：《商務(wù)禮儀》 《高效溝通技巧》 《職業(yè)化塑造》 《職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)》 《情緒與壓力管理》 《高效時(shí)間管理》 案例1：中國銀行、工商銀行、光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行(河南、河北、貴州、浙江等地輪訓(xùn))等銀行2012年全年40余期。 案例2：浙江鑫安投資、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、中華造船集團(tuán)、新疆油田、上海電力修造總廠、中石油嘉興分公司、正官莊、廣東中山商會(huì)等數(shù)十期 二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)訓(xùn)練 課程：《服務(wù)禮儀》、《服務(wù)營銷》、《客戶抱怨投訴處理技巧》、 《基于服務(wù)情緒管理的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》 案例1:：晉商銀行營業(yè)廳服務(wù)力提升項(xiàng)目、建設(shè)銀行標(biāo)桿廳員工服務(wù)能力提升項(xiàng)目、 貴州農(nóng)信社員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升項(xiàng)目、河南農(nóng)信社員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)提升項(xiàng)目等 案例2：中國銀行、光大銀行、徽商銀行、龍江銀行、中國移動(dòng)等20余期...
中國專業(yè)人才庫職業(yè)培訓(xùn)專家 中國高級(jí)禮儀培訓(xùn)職業(yè)師 企業(yè)形象策劃與溝通專家 中國人民大學(xué)高級(jí)訪問學(xué)者 武漢理工大學(xué)管理學(xué)碩士 中國高教公共關(guān)系理事 中國高教公共關(guān)系學(xué)教學(xué)名師 從事教育培訓(xùn)工作十五年，先后為大型國有銀行、各商業(yè)銀行、黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、中小民營企業(yè)為中高層管理者、在職員工就禮儀、管理溝通技巧開設(shè)講座及開展培訓(xùn)，多年來與全國高校禮儀界知名專家相互交流，在商務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通技巧、情緒壓力管理、客戶投訴處理等方面積累了實(shí)用的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，尤其在《高級(jí)商務(wù)禮儀》、《中高層管理者有效溝通技巧》、《教師職業(yè)形象》三門課程形成了自己獨(dú)特的授課特色。...
高級(jí)營銷師 銀行金融業(yè)資深營銷管理專家 銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷轉(zhuǎn)型專家 管理心理學(xué)資深講師 清華大學(xué)總裁班特邀講師 西安交大管理學(xué)院高級(jí)講師 建設(shè)銀行總行特聘講師 江蘇工商銀行特聘講師 平安銀行特聘營銷顧問 TCL多媒體營銷戰(zhàn)略顧問 李鋒老師十二年咨詢培訓(xùn)積淀，已為百家以上銀行進(jìn)行過專項(xiàng)的咨詢及培訓(xùn)，積累了豐富的銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及大量實(shí)際案例。 【李鋒老師著作】 《管人管心》、《炒店》、《社群營銷》、《找份工作去戀愛》...
殷亞敏，珠海廣播電視臺(tái)綜編輯，高級(jí)記者；中國視協(xié)主持人委員會(huì)副會(huì)長；原中央電視臺(tái)《新聞?wù){(diào)查》主持人；北京師范大學(xué)珠海分校、北京師范大學(xué)香港浸會(huì)大學(xué)聯(lián)合國際學(xué)院、暨南大學(xué)珠海校區(qū)兼職教授。 第三屆中國金話筒獎(jiǎng)得主；曾多次獲中國新聞獎(jiǎng)、中國廣播新聞獎(jiǎng)；連續(xù)六年獲廣東省新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。 近年來，在三所大學(xué)先后開設(shè)“播音與主持”、“演講與朗誦”、“記者口語能力訓(xùn)練”等課程，教授大學(xué)生2000余名，廣受學(xué)生歡迎。 為上海文廣新聞傳媒集團(tuán)、廣東電視臺(tái)、湖北廣播電視臺(tái)、深圳航空、中信博鰲地產(chǎn)控股、珠海移動(dòng)、珠海電信、珠海市檢察院、珠海市香洲區(qū)教育局、中山市教育局、華南理工大學(xué)、廣西民族大學(xué)等單位進(jìn)行“講話能力訓(xùn)練”課程培訓(xùn)，效果顯著，廣受好評(píng)。...
西安交通大學(xué)管理學(xué)院EMBA 客座教授。袁宇杰老師長期從事管理培訓(xùn)，在管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)有獨(dú)到研究，是美國 IAPC（國際專業(yè)教練協(xié)會(huì)）授權(quán)的國際注冊企業(yè)教練（RCC），管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師（TMCC），CCCD(2005)中國企業(yè)教練發(fā)展大會(huì)執(zhí)行主席，NLP 執(zhí)行師，美國領(lǐng)導(dǎo)力中心正式認(rèn)證的“情境領(lǐng)導(dǎo)”中文講師。 曾先后任職于IBM、Reebok、深圳華為技術(shù)有限公司，相繼擔(dān)任管理和培訓(xùn)講師工作，具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) 最受學(xué)員歡迎的培訓(xùn)課程主要有： 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 管理者的關(guān)鍵任務(wù) 情境領(lǐng)導(dǎo) 以客戶為中心的銷售 講師背景： 曾先后任職于IBM、Reebok、深圳華為技術(shù)有限公司。長期從事管理培訓(xùn)，在管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)有獨(dú)到研究，是美國領(lǐng)導(dǎo)力中心正式認(rèn)證的“情境領(lǐng)導(dǎo)”中文講師。 授課風(fēng)格： 袁宇杰老師知識(shí)淵博，授課風(fēng)格生動(dòng)活潑，風(fēng)趣幽默，富有感染力，非常注重與學(xué)員的互動(dòng)演練，深受學(xué)員及培訓(xùn)管理者的好評(píng)。他講授的情境領(lǐng)導(dǎo)受到美國領(lǐng)導(dǎo)力中心培訓(xùn)專家的高度贊譽(yù)。...
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