不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
15年世界500強(qiáng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 6年新生代員工咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 心理咨詢師/職業(yè)生涯規(guī)劃師證 山東科技大學(xué)MBA 高級企業(yè)EAP執(zhí)行師 中國心理干預(yù)協(xié)會組織與員工(EAP)專業(yè)委員會常務(wù)委員 曾任:深圳市聚智幸福研究院(公益性) 執(zhí)行院長 曾任:深圳富士康科技集團(tuán) 項(xiàng)目開發(fā)部經(jīng)理/生產(chǎn)部經(jīng)理 擅長領(lǐng)域:新生代員工管理、管理心理學(xué)、職業(yè)素養(yǎng)提升、積極心理學(xué)…… 累計授課500場,參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)10000人,其中《新生代員工情緒與壓力管理》、《新生代員工管理》課程共計返聘60多期,課程好評率是高達(dá)98%。 程平安老師有著15年世界500強(qiáng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),了解許多臺資,港資及日資企業(yè)的不同管理方式及企業(yè)文化模式,能夠解決企業(yè)在新生代員工管理中遇到的棘手問題。曾連續(xù)6年為富士康集團(tuán)近300多位員工進(jìn)行“一對一“心理咨詢輔導(dǎo),緩解了員工與集團(tuán)的矛盾對立,增強(qiáng)了集團(tuán)內(nèi)部員工的凝聚力和幸福感,且個人出版《抗壓才能減壓,積極才能成長》的書籍,被富士康集團(tuán)指定為新生代員工入職必讀書籍,廣受集團(tuán)內(nèi)部學(xué)員喜愛。 不單如此,老師還是今日頭條【員工管理商學(xué)院】的創(chuàng)辦者,為不少線上學(xué)員提供自我管理、心理管理的課程內(nèi)容,現(xiàn)今平臺開設(shè)了四個專欄:【新生代員工管理】、【員工自我管理的30個有效工具】、【員工管理心理學(xué)】、【實(shí)戰(zhàn)銷售心理學(xué)技巧】,累計推送3000篇管理類文章(5萬粉絲,點(diǎn)擊量突破600萬人次),獲得了許多學(xué)員好評和傳閱。...
10多年凱悅/喜來登服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) 5年電力行業(yè)服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 國家高級服務(wù)接待資格證書 陜西省旅游協(xié)會職業(yè)技能鑒定所 講師/考評員 陜西省教育廳/人資和社會保障廳服務(wù)大賽評委 曾任:陜西省地方電力集團(tuán)子公司 人力資源經(jīng)理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培訓(xùn)經(jīng)理 曾任:某知名大型酒店(五星級) 大堂副理 擅長領(lǐng)域:服務(wù)品質(zhì)管理提升、客戶投訴管理、職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)、職場商務(wù)禮儀等。 長期被陜西省教育廳、人力資源社會保障廳、陜西省旅游局職業(yè)技能鑒定所等政府單位聘為特聘講師,其中《窗口人員極致服務(wù)品質(zhì)提升》、《客戶投訴管理》等課程備受歡迎,返聘率極高,受到多家企業(yè)高管的高度認(rèn)可和贊許。原陜西省旅游局趙副局長說:“張老師的課程不但實(shí)戰(zhàn),而且非常實(shí)用,人好課好”。被返聘10期,并被授予“優(yōu)秀職業(yè)培訓(xùn)師”稱號。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ■10多年專職培訓(xùn)工作經(jīng)歷,張老師從事企業(yè)培訓(xùn)10多年時間,認(rèn)真灌輸員工職場必備服務(wù)知識和禮儀常識,有效提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和社會形象。因其務(wù)實(shí)的課程編排和真誠的經(jīng)驗(yàn)分享,受到員工的一致好評和喜愛。良好的口碑吸引陜西省旅游局、陜西省教育廳、陜西省和社會保障廳等政府機(jī)構(gòu)主動尋求與老師合作在全省范圍內(nèi)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)、職場禮儀、服務(wù)知識培訓(xùn),至今合作十多年。 ■20年高星級酒店工作經(jīng)歷,張老師歷經(jīng)接待員、大堂副理、接待部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等崗位,從基層到管理,在服務(wù)理念、崗位技能、禮儀常識上有自己的獨(dú)特見解,→ 擔(dān)任前廳部接待期間,善于結(jié)合客人特點(diǎn)匹配相應(yīng)產(chǎn)品,挖掘客戶潛在需求進(jìn)行二次營銷,在為客人提供更貼切服務(wù)同時為酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房價,榮獲凱悅飯店前廳部“散客銷售冠軍”稱號。 → 憑借多年國際高星級酒店所要求的服務(wù)和禮儀規(guī)范和自身良好表現(xiàn),屢次被任命接待各國家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服務(wù),零失誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,被評委“喜來登優(yōu)秀雇員”。 → 擅長幫助客人解決實(shí)際問題,化解客人投訴,重建客人對酒店的信任度,贏得客戶五星好評。獲得“優(yōu)秀管理者”、“總經(jīng)理特別嘉獎”和“省級先進(jìn)工作者”稱號。 ■5年電力行業(yè)培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在陜西省地方電力集團(tuán)子公司期間,為集團(tuán)內(nèi)各地市縣電力賓館、電力營業(yè)廳講授《窗口人員極致服務(wù)品質(zhì)提升》課程,灌輸員工服務(wù)知識和技能,有效改善和提升營業(yè)廳的服務(wù)呈現(xiàn)效果,為集團(tuán)榮獲“省級先進(jìn)文明單位”奠定基礎(chǔ),并被評為年度集團(tuán)“管理創(chuàng)新”二等獎。在內(nèi)蒙烏海電業(yè)局講授《服務(wù)品質(zhì)提升訓(xùn)練營》課程,老師采用互動教學(xué)模式、從產(chǎn)品生產(chǎn)、管控角度引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)知服務(wù)理念、知識和技能,此次課程被領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員高度評價為“內(nèi)容準(zhǔn)備充分,真誠、接地氣,不忽悠人。”...
世界500強(qiáng)11年工作及管理經(jīng)驗(yàn) 世界咖啡工作坊主持人認(rèn)證 ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師 IPMA英國國際管理公會認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師 EverythingDiSC心理學(xué)測評國際認(rèn)證咨詢師 曾任:某財稅服務(wù)集團(tuán) 企業(yè)大學(xué)總監(jiān) 曾任:思科(Cisco)中國(世界500強(qiáng))培訓(xùn)經(jīng)理 曾任:惠普(HP)中國(世界500強(qiáng))運(yùn)營管理/內(nèi)訓(xùn)師 曾任:中豪通用電訊工程有限公司 工程部經(jīng)理 擅長領(lǐng)域:課程設(shè)計與開發(fā)、課程案例編寫、互動式教學(xué)設(shè)計、培訓(xùn)師完美呈現(xiàn)、PPT制作與美化 朱老師結(jié)合10余年的外企管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),在課程設(shè)計講究從實(shí)際出發(fā),以“落地“為主要培訓(xùn)目標(biāo),幫助企業(yè)解決工作中的實(shí)際難題,切實(shí)提升企業(yè)員工的工作能力與效率,進(jìn)而提高企業(yè)績效。曾搭建公司近千名員工的培訓(xùn)體系,建立管理培訓(xùn)生機(jī)制,制定培訓(xùn)管理辦法,內(nèi)訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)機(jī)制,內(nèi)訓(xùn)師激勵政策,培養(yǎng)了300余位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。近年來TTT相關(guān)培訓(xùn)達(dá)百余場,深受學(xué)員好評。 ?為科睿特(C3i)中層及以上管理人員進(jìn)行《優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》培訓(xùn),好評率100%,并連續(xù)返聘5年。 ?為惠普(HP)進(jìn)行《優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧》VIP班培訓(xùn),連續(xù)4期,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師近100人,解決了企業(yè)培訓(xùn)落地難的問題。 ?為傳統(tǒng)的稅務(wù)培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)行《優(yōu)秀培訓(xùn)師的三板斧之稅務(wù)培訓(xùn)》定制課程培訓(xùn),連續(xù)五年為全國各地稅務(wù)局及稅務(wù)師事務(wù)所的培訓(xùn)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),受訓(xùn)學(xué)員500余人,學(xué)員反饋“唯一能帶走技能的課程”。 ?為呷哺呷哺中層及以上管理人員進(jìn)行《讓公眾演講變?yōu)橛绊懥?- 演講表達(dá)工作坊》課程培訓(xùn),連續(xù)返聘3期,覆蓋學(xué)員150余人,幫助解決工作中匯報不專業(yè)的問題,效果顯著,得到CEO的高度好評。 ?為某稅務(wù)局“全國稅務(wù)領(lǐng)軍人才”項(xiàng)目進(jìn)行《讓公眾演講變?yōu)橛绊懥?- 演講表達(dá)工作坊》之面試技巧培訓(xùn),幫助該局獲得全國TOP錄取率。...
14年Excel研究經(jīng)歷 著名Excel論壇版主 Excel高級培訓(xùn)師 PPT呈現(xiàn)領(lǐng)域資深研究者 企業(yè)信息化領(lǐng)域資深業(yè)務(wù)專家 上海培訓(xùn)師聯(lián)合會副秘書長 李則見老師曾任知名集團(tuán)公司(巨人集團(tuán))業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)理、數(shù)據(jù)支持高級經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)助理等職曾負(fù)責(zé)實(shí)施集團(tuán)信息化建設(shè)(包括廣告促銷費(fèi)用管理平臺及SAP系統(tǒng)實(shí)施、流程再造及系統(tǒng)維護(hù)),近10年的公司核心崗位的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉整個公司的營運(yùn)管理、財務(wù)管理、信息化管理以及人事行政管理工作...
10年禮儀\模特經(jīng)驗(yàn),16年禮儀指導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),9年禮儀經(jīng)驗(yàn) 國家服裝搭配師 58同城特聘導(dǎo)師,國家電網(wǎng)特聘導(dǎo)師江蘇有線特聘導(dǎo)師 IPTA國際職業(yè)認(rèn)證講師 全明星模特大賽特邀評委 14年全國“我是好講師”上海賽區(qū)十強(qiáng),全國百強(qiáng) 18年全國講師推優(yōu)大賽:江蘇冠軍,全國40強(qiáng),最具潛能獎 從事禮儀指導(dǎo)&培訓(xùn)工作16年,協(xié)助當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)等策劃、指導(dǎo)過近千場禮儀活動,目前擔(dān)任多家培訓(xùn)咨詢公司特約禮儀培訓(xùn)師及禮儀輔導(dǎo)教練,在業(yè)界有良好的口碑。呂老師培訓(xùn)指導(dǎo)過的行業(yè)有:政府、房地產(chǎn)、電視臺媒體、教育、銀行、酒店、醫(yī)療、大型連鎖企業(yè)等。 多年的禮儀培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),面對當(dāng)今企業(yè)自身的情況,針對不同行業(yè)和不同受訓(xùn)人員進(jìn)行更實(shí)用性、針對性的課程設(shè)置。并且在提升禮儀素養(yǎng)的同時加強(qiáng)心態(tài)的溝通,使參訓(xùn)人員能真正講禮儀運(yùn)用到實(shí)際工作和生活中去。這種針對性的、實(shí)戰(zhàn)性的咨詢培訓(xùn)方案得到了眾多企業(yè)和參訓(xùn)人員的認(rèn)可和贊譽(yù)。如:電視臺各類演出、政府各種會議、各種企業(yè)訂貨會&年會、萬豪國際啟用儀式、環(huán)球國際服裝中心奠基&封頂&啟用儀式、綠地奠基儀式、工業(yè)園區(qū)成立儀式、奔馳生產(chǎn)基地奠基、大金奠基、戴斯大酒店啟用儀式、奔馳年會、常熟日報社啟動等。...
工學(xué)學(xué)士,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,在中國社會科學(xué)院工作7年,在大學(xué)兼職授課超過10年,并先后創(chuàng)辦倫琴反欺詐加盟網(wǎng)和萬特廣場(一家專營特產(chǎn)的B2C平臺)。目前,顏倫琴主要研究企業(yè)家精神和家族企業(yè)傳承,擔(dān)任北京大學(xué)兼職教授(為北京大學(xué)校友企業(yè)家分享企業(yè)家精神,每月一次),經(jīng)營龍吟山書院(一個輔佐接班人的平臺)。...
曾任:上海拉夏貝爾股份有限公司 | 華東大區(qū) | 培訓(xùn)總監(jiān) 中環(huán)投資集團(tuán) | 集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 蕭蕭老師是女性導(dǎo)師里為數(shù)不多的理性思維者,累計授課經(jīng)驗(yàn)12年,單場次授課學(xué)員人數(shù)最多時達(dá)400人。她專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,極具親和力,且擅長將專業(yè)理論層層抽絲剝繭,結(jié)合工作場景化案例,以培訓(xùn)內(nèi)容落地為目標(biāo),深入淺出地引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)、思考并收獲滿滿。蕭蕭老師有著豐富的授課和項(xiàng)目操盤經(jīng)驗(yàn),擅長運(yùn)用多樣的教學(xué)手法,她的授課既有豐富的理論基礎(chǔ)導(dǎo)入,又有非常接地氣務(wù)實(shí)的訓(xùn)練培養(yǎng),課堂氛圍活躍幽默,讓學(xué)員主動獲得學(xué)習(xí)體驗(yàn)的快樂,并幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)舉一反三,企業(yè)和學(xué)員反饋極佳。...
健康管理與養(yǎng)生專家 醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療糾紛處理專家 40年臨床/醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn) 曾獲得臨床醫(yī)學(xué)和法學(xué)雙學(xué)位 國家心理咨詢師二級資格 國家衛(wèi)健委人才中心特聘顧問 大阪遠(yuǎn)程醫(yī)療中心株式會社首席顧問 德國Universit?tHeidelberg醫(yī)學(xué)院訪問學(xué)者 友邦保險(AIA)、泰康集團(tuán)、諾亞財富特邀講師 現(xiàn)任:上海赫德醫(yī)療健康管理公司丨首席醫(yī)學(xué)專家 曾任:三甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)主管 曾任:北京/上海大型醫(yī)療集團(tuán) 醫(yī)療院長/法務(wù)主任 曾任:中日遠(yuǎn)程診斷中心醫(yī)療總監(jiān) 曾任:上海赫德醫(yī)療健康管理公司首席醫(yī)學(xué)專家 擅長領(lǐng)域:醫(yī)患關(guān)系處理、醫(yī)療糾紛處理、精英健康管理、醫(yī)院質(zhì)量管理 劉院長是中國少有的集醫(yī)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)于一體的復(fù)合型管理人才,80年從事醫(yī)療行業(yè)至今,擁有近40年的醫(yī)院臨床/管理經(jīng)驗(yàn),曾任三甲醫(yī)院【阜新中心醫(yī)院】醫(yī)務(wù)科主任、副院長;上海大型民營醫(yī)療集團(tuán)【盛康醫(yī)療集團(tuán)】院長,對于醫(yī)院運(yùn)營管理與風(fēng)險管理領(lǐng)域,特別是醫(yī)患關(guān)系處理、海外醫(yī)療、醫(yī)院質(zhì)量管理、高端人士健康管理方面具有極其豐富的經(jīng)驗(yàn)。曾接待、處理醫(yī)療糾紛,醫(yī)患矛盾調(diào)解近五百起;代理出庭、應(yīng)訴(醫(yī)患糾紛、醫(yī)院合同糾紛、侵權(quán)糾紛)上百件,為醫(yī)院挽回經(jīng)濟(jì)損失幾百萬元。 劉院長歷經(jīng)醫(yī)患關(guān)系由信任到懷疑的演變過程,熟悉公立醫(yī)院、民營醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系特點(diǎn),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,進(jìn)行醫(yī)院風(fēng)險規(guī)避與防范,自主研發(fā)了《醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系處理》課程,曾服務(wù)吉林大學(xué)第二醫(yī)院(三甲)、南通婦產(chǎn)醫(yī)院、上海恒輝醫(yī)療集團(tuán)等多家大型醫(yī)療機(jī)構(gòu),課程落地實(shí)戰(zhàn),其中被國家衛(wèi)計委人才中心連續(xù)返聘8期,并被特聘為醫(yī)療糾紛處理顧問。 工作經(jīng)歷: ●1980年——2004年遼寧省阜新市中心醫(yī)院(三甲)感染科醫(yī)生、保健科醫(yī)生/醫(yī)務(wù)科長/業(yè)務(wù)副院長 主要負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理,醫(yī)療糾紛接待、處理和風(fēng)險防范監(jiān)督工作,自80年代至今,親身經(jīng)歷了醫(yī)患關(guān)系從信任醫(yī)生到懷疑醫(yī)生的演變過程,熟悉公立醫(yī)院、民營醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療管理特點(diǎn),積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。 ●2004年——2014年上海、北京民營醫(yī)療集團(tuán)業(yè)務(wù)院長/法務(wù)主管 負(fù)責(zé)醫(yī)院各專業(yè)質(zhì)量控制管理,醫(yī)療糾紛處理,接待、處理近五百起醫(yī)療糾紛,醫(yī)患矛盾;代理醫(yī)患糾紛/醫(yī)院合同糾紛/侵權(quán)糾紛的出庭、應(yīng)訴。化解醫(yī)療糾紛上千件,為醫(yī)院挽回經(jīng)濟(jì)損失幾百萬元。 ●2007年5月——至今日本大阪讀影中心株式會社中國區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療總監(jiān) 負(fù)責(zé)跨地域醫(yī)學(xué)影像遠(yuǎn)程診斷業(yè)務(wù)的市場可行性調(diào)查、國家有關(guān)政策法規(guī)調(diào)查分析、公司籌建。互聯(lián)網(wǎng)線上pacs軟件系統(tǒng)適用中國醫(yī)生格式構(gòu)建,保障遠(yuǎn)程診斷業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。 ●2014年——至今上海赫德醫(yī)療管理有限公司-長春分公司首席醫(yī)學(xué)專家 主要負(fù)責(zé)高端客戶健康維護(hù),海外醫(yī)療病例歸納整理,疑難疾病遠(yuǎn)程診斷,每月定期為醫(yī)務(wù)人員提供醫(yī)學(xué)專業(yè)課程培訓(xùn),進(jìn)行醫(yī)患溝通處理及健康科普講座。...
中英雙語授課 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院MBA 北大匯豐商學(xué)院校友會客座禮儀講師 享法酒業(yè)WINENJOY禮儀顧問/合伙人 IPA國際高級禮儀培訓(xùn)師/禮儀專家委員會委員 曾任:光華大酒店 銷售部經(jīng)理 曾任:聯(lián)想(惠陽)電子 ?行政主管 曾任:薩基姆通訊(法資) 人力資源經(jīng)理 曾任:全球國際貨運(yùn)代理(世界500強(qiáng))?區(qū)域人力資源經(jīng)理 擅長領(lǐng)域:商務(wù)禮儀,職場禮儀,服務(wù)接待禮儀,社交禮儀,銷售與溝通禮儀 蘇老師擁有15年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),4年英語教師生涯,在員工職業(yè)行為、禮儀溝通、服務(wù)接待、職場禮儀等方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),任職期間,曾多次指導(dǎo)國際及國內(nèi)重要來訪的商務(wù)接待禮儀流程,及中國區(qū)中外籍員工的商務(wù)著裝、商務(wù)行為及商務(wù)溝通禮儀培訓(xùn),并固定每季度為員工進(jìn)行行為標(biāo)準(zhǔn)、著裝要求等培訓(xùn),幫助企業(yè)提高員工素質(zhì)、員工責(zé)任心和忠誠度,營造一個尊重企業(yè)、尊重他人、尊重自我的企業(yè)環(huán)境,獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工高度認(rèn)可,榮獲“優(yōu)秀之星”獎。 多年工作特性,使蘇老師對禮儀禮節(jié)及現(xiàn)代職業(yè)禮儀有著深刻的感悟,從業(yè)期間老師一直專注于系統(tǒng)的禮儀、形象、禮學(xué)等禮儀相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí),并接受過系統(tǒng)職業(yè)禮儀、公共關(guān)系等專業(yè)化訓(xùn)練。同時,蘇老師不單單注重個人禮儀體態(tài)修煉與企業(yè)員工素養(yǎng)、禮儀培養(yǎng),也很關(guān)注禮儀文化的發(fā)展與傳播,曾多次作為特邀嘉賓參加“中國—東盟禮儀大賽”、“少年演說家”和“‘她時代’中國女性在演說”等禮儀大賽及推廣活動,并在推廣活動中發(fā)表《職場女性特有的范》、《青少年禮學(xué)》等演講,為禮儀文化的傳播與發(fā)展盡綿薄之力。 多年的文化熏陶與工作經(jīng)驗(yàn),使蘇老師不僅具有內(nèi)外兼修的優(yōu)雅氣質(zhì)、超強(qiáng)的親和力以及現(xiàn)場感染力,同時還善于結(jié)合當(dāng)下時代發(fā)展趨勢以及多年職場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行知識轉(zhuǎn)化、案例萃取,完美地將禮學(xué)思想與專業(yè)知識踐行到培訓(xùn)課堂中,使眾學(xué)員內(nèi)外兼顧,實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的整體蛻變。曾為科技、銀行、保險、事業(yè)單位、院校等多個領(lǐng)域人員進(jìn)行商務(wù)禮儀課程輔導(dǎo),對象涵蓋事業(yè)單位員工、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、中基層管理者等各個層次,累計學(xué)員千余人,學(xué)員好評率高達(dá)95%。...
★東北師范大學(xué) 心理學(xué)碩士 ★曾任 美國Ladder English 銷售經(jīng)理 ★某醫(yī)療器械公司 會議營銷講師 ★書籍《電話銷售對話腳本設(shè)計》作者 ★8年服務(wù)營銷一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) ★200家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ★5萬名一線服務(wù)營銷員接受過培訓(xùn) ★10萬通實(shí)戰(zhàn)溝通經(jīng)驗(yàn) ★電力行業(yè)服務(wù)營銷講師 ★通訊行業(yè)服務(wù)營銷講師 ★金融行業(yè)服務(wù)營銷講師 高菲老師從事服務(wù)營銷一線工作長達(dá)8年之久,與中國頂級電話營銷大師舒冰冰老師共事5多年,并與舒冰冰老師一起共同開創(chuàng)“南派達(dá)人”講師風(fēng)格。 “南派達(dá)人”講師二大特色:一、課程充分落地。老師在課程設(shè)計時,每一個部分都緊密結(jié)合客戶公司目前銷售的產(chǎn)品、學(xué)員在工作中的遇到的實(shí)際問題,課程結(jié)束,問題全部得到解決。二、課程演繹精彩。課堂上老師將充分調(diào)動各種資源,運(yùn)用各種手段,亮點(diǎn)不斷,笑點(diǎn)不斷,包袱不斷,讓學(xué)員在輕松愉快的環(huán)境中快樂的學(xué)習(xí)。...
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