不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 成都 廣元 綿陽 德陽 南充 廣安 遂寧 內(nèi)江 樂山 自貢 瀘州 宜賓 攀枝花 巴中地區(qū) 達川 資陽地區(qū) 眉山地區(qū) 雅安地區(qū) 阿壩藏族羌族自治州 甘孜藏族自治州 涼山彝族自治州
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
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10年高級服務管理經(jīng)驗 8年電力/通信/銀行/醫(yī)療行業(yè)員工培養(yǎng)及服務培訓經(jīng)驗 AACTP國際行動學習促動師 中電傳媒教育培訓中心資深導師 連續(xù)3年擔任四川移動/四川電信主評審官 四川大學/電子科大MBA職業(yè)發(fā)展規(guī)劃導師 曾任:康弘藥業(yè)集團(主板上市) 戰(zhàn)略部品牌經(jīng)理 曾任:藍光發(fā)展控股集團(主板上市) 培訓學院高級發(fā)展總監(jiān) 曾任:美國茁悅口腔醫(yī)療集團 商學院院長 擅長領域:服務營銷、投訴處理、高效溝通、服務禮儀…… 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 吳老師是一位實戰(zhàn)型講師,擁有8年電力、通信、銀行、醫(yī)療等行業(yè)員工培養(yǎng)及服務培訓經(jīng)驗,曾為中電傳媒、河南電力、內(nèi)蒙古移動、成都電信、四川建行等講授《營銷及服務技能提升》《轉訴為金-用心服務,溝通降訴》《禮贏留客-直擊客戶體驗的服務禮儀》等培訓課程,課程返聘率達85%,其中,成都電信連續(xù)采購8期,后被四川電信連續(xù)采購12期。累計授課320余場次,培養(yǎng)學員高達10000余人次,客戶滿意率達95%。 →在康弘藥業(yè)集團任職期間,為藥業(yè)學術代表、藥店店長進行《大客戶營銷》《門店導購》等課程培訓,并研發(fā)《專業(yè)溝通技巧》《營銷高手訓練營》等課程,助力銷售人員銷售業(yè)績同年增長16%,受到公司高層和學員的高度好評。 →在美國茁悅口腔醫(yī)療集團任職期間,針對銷售、服務崗開發(fā)《禮贏客留—直擊客戶體驗的服務禮儀》《客服咨詢師的專業(yè)溝通技巧》等16門課程,并為企業(yè)完成25門精品商業(yè)課程的對外輸出。 部分授課案例: 為電網(wǎng)培養(yǎng)近2000位優(yōu)質(zhì)服務人員:多次應邀為國家電網(wǎng)旗下四川電力、河南電力、寧夏電力及南方電網(wǎng)旗下云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)公司等電力系統(tǒng)進行《電力營銷服務人員技能提升》、《轉訴為金—用心服務,溝通降訴》《服務明星—優(yōu)質(zhì)服務提升》等課程培訓,每年授課高達180天,為電網(wǎng)培養(yǎng)近2000位優(yōu)質(zhì)服務人員,客戶滿意度達95%以上。 為通訊行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)員工及管理者:多次應邀為四川移動、成都移動、四川電信、成都電信、四川通信服務公司、涼山通信服務公司等進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《由兵到將-新晉管理者成功轉型修煉》、《新員工職業(yè)化和服務營銷》等課程培訓,為通訊行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)員工及管理者,客戶滿意度達94%以上。 為銀行培養(yǎng)1200余名優(yōu)質(zhì)服務人員及優(yōu)秀管理者:多次應邀為萬源農(nóng)商行、涼山農(nóng)商行、甘孜農(nóng)商行、四川建行等進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務意識與服務溝通實戰(zhàn)》《由兵到將-新晉管理者成功轉型修煉》等課程培訓,為銀行培養(yǎng)1200余名優(yōu)質(zhì)服務人員及優(yōu)秀管理者,客戶滿意度達94%以上。 為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)服務人員及優(yōu)秀管理者:多次應邀為四川省衛(wèi)計委、湖北天興惠醫(yī)藥、太極藥業(yè)、康弘藥業(yè)、成都第六人民醫(yī)院、天誠藥業(yè)等企業(yè)進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務意識與服務溝通實戰(zhàn)》《提問技術賦能服務營銷》等課程培訓,為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)服務人員及優(yōu)秀管理者,客戶滿意度達95%以上。...
企業(yè)商學院院長 資深TTT講師 資深培訓管理講師 高級企業(yè)培訓講師 四川大學工商管理碩士 國家高級人力資源管理師 12年TTT/通用課程實戰(zhàn)授課經(jīng)驗 張向輝老師十六年來一直從事教育培訓工作,有著12年的TTT/通用課程實戰(zhàn)經(jīng)驗授課經(jīng)驗,服務過大型國有企業(yè)、外資企業(yè)、上市公司等眾多企業(yè),積累了豐富的授課經(jīng)驗。張向輝老師擅長培訓師授課技巧培訓、課程設計與開發(fā),課程輕松、實戰(zhàn)、落地,給學員帶來深刻、持久的變化,累計培訓學員達20000人。 曾任湧德電子股份有限公司培訓經(jīng)理,成都華川公路建設集團有限公司樹蕙干部管理學院執(zhí)行院長。擁有十六年的民企/臺資企業(yè)人力資源實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基礎的培訓工作做起,一直到培訓主管、培訓經(jīng)理、商學院院長。...
工廠設備全盤管理 21年設備管理工作經(jīng)驗 幾家500強企業(yè)TPM系統(tǒng)推行者 致力于設備相關過程的持續(xù)改善 四川工業(yè)學院工商管理本科畢業(yè) 國企/外企/民企工廠設備經(jīng)理/總監(jiān) 教育經(jīng)歷 丁霄老師,1976年出生于四川綿陽,43歲,常住四川成都,四川工業(yè)學院工商管理本科畢業(yè),三家中外500強企業(yè)TPM系統(tǒng)推行者,21年工廠設備管理工作經(jīng)驗,11年工廠設備管理總監(jiān)職位,國內(nèi)最專業(yè)的設備管理培訓老師之一。 工作經(jīng)歷及成果 1.1998-2007年 中國五百強華晨汽車集團—設備工程師,設備副經(jīng)理,設備部經(jīng)理,生產(chǎn)副總助理,管理設備部門60多名下屬 2.2007-2011年 世界五百強阿克蘇諾貝爾集團—設備管理部總監(jiān),管理設備部門50多名下屬 3.2011-2015年 中國五百強浙江盾安集團—設備管理部部長,事業(yè)部TPM經(jīng)理,管理設備部門近90名下屬及生產(chǎn)部近千人 4.2015-2019年 四川XXX集團有限公司—設備管理部部長,管理設備部門40多名下屬 丁霄老師有多個行業(yè)、生產(chǎn)設備管理工作經(jīng)驗,具有不同管理體制、不同崗位和不同企業(yè)文化公司的從業(yè)經(jīng)歷,具備工廠設備管理系統(tǒng)診斷,設計、改造的能力。21年來一直從事工廠設備管理工作,涉及的主要內(nèi)容有: 1.大型制造企業(yè)設備自動化、TPM管理項目推動實戰(zhàn)經(jīng)驗。 2.精通軍用裝備、整車制造裝備、汽車零部件制造裝備、減速機、發(fā)動機制造裝備與化工生物制藥裝備、礦山建筑機械、制冷設備管理維護經(jīng)驗。 3.具有豐富的工程組織和管理經(jīng)驗。能夠結合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)造性的開展工作,熟練運用各種管理工具、管理策略,構建精簡高效的團隊,增值團隊人力資源。 4.主要項目經(jīng)驗如:A.華晨金杯制造裝備系統(tǒng)技改工作;B.阿克蘇設備PM推導項目;C.浙江趙龍汽車公司項目籌建;D.負責四川陽光果業(yè)21000T冷庫、水果分選線項目;E.推導浙江盾安集團TPM項目;F.多條精密設備生產(chǎn)線、流水線、Cell線、半自動/全自動生產(chǎn)線的規(guī)劃、設計。 5.管理過超過30人的工程師部門及人數(shù)近千人的生產(chǎn)/制造部門。 6.對工廠籌建、資源整合、生產(chǎn)、設備管理等有豐富的經(jīng)驗。 7.熟悉企業(yè)經(jīng)營相關法律法規(guī),能降低企業(yè)經(jīng)營及資產(chǎn)風險。熟悉現(xiàn)代制造型企業(yè)ISO9000、ISO14001、 OHSAS18000、卓越績效等管理體系,精通現(xiàn)代制造型企業(yè)精益5S、JIT、TQM/TPM/TPS等管理理念。 老師優(yōu)勢 丁霄老師有多年世界500強外企/中國500強設備團隊管理經(jīng)驗,對于不同的企業(yè)丁霄老師能迅速把握設備管理的關鍵問題點進行突破,團隊塑造形成規(guī)范有戰(zhàn)斗力的設備管理團隊。老師信奉“設備的管理實際上就是人的管理”,以結果為導向,知人善用,再多的條條框框不如技術員當班認真點檢有效,日常認真的點檢才會有日后的創(chuàng)新。針對不同的設備培養(yǎng)技術專家,善于打造團隊建立行之有效的TPM體系,管理崇尚“善為士者不武,善戰(zhàn)者不怒,善勝敵者不與,善用人著為之下”的信條。...
中國第一代零售培訓師 為數(shù)不多的“千場培訓”零售講師 零售門店落地式培訓代表性人物 品牌招商訂貨會金牌講師 中國門店話術類銷售 創(chuàng)始人 全球三本原創(chuàng)類零售暢銷書 作者 中國北京國際服裝博覽會長期特邀嘉賓 中國經(jīng)銷商年會論壇受邀率極高的標桿性人物 ■王建四老師,專注零售領域15年,著有三本國際版權的原創(chuàng)零售著作 王老師擅長研究顧客的消費心理,專注于專賣店精細化營運管理、全能督導訓練、代理商公司化運作范疇,致力于幫助中國零售店鋪打造高盈利的標桿店鋪,所著書籍每本書都再版三次并連續(xù)加印近80多次,銷售量多次位居全球原創(chuàng)零售書籍暢銷榜的榜首,成為零售行業(yè)的教科書。 ▲《賣什么也別賣東西》零售門店競相珍藏的銷售寶典,被百家企業(yè)當作門店教材使用(一線員工必讀培訓用書),100多萬終端銷售人員從中受益。 ▲《服裝應該這樣賣》及《導購這樣說才對》開創(chuàng)了全球零售圖書的話術時代,堪稱全球銷量最大的零售書籍(京東當當?shù)人阉鳌巴踅ㄋ摹辈榭慈f條點評)。 ■王建四老師,中國零售培訓界為數(shù)不多的“千場培訓”零售講師 王老師的課程堅持“刀刀真功夫,絕對不假打”,被贊譽為“中國最受學員歡迎零售培訓老師”累計授課場次超1000場,累計學員超10萬。 典型授課案例: ▲曾在全國各地講授大型零售公開課近100場; ▲曾為高端女裝品牌珂萊蒂爾近100家門店講授《標桿門店銷售系統(tǒng)》輔導課程,助力打造 系統(tǒng)化的銷售流程及服務系統(tǒng)。 ▲曾為金利來全國各省級代理商進行《金牌店長特訓營》課程,巡回23期培訓; ▲曾為大自然木地板全國分公司進行《銷售冠軍特訓營》課程,巡回16期培訓; ▲曾為成都好風景家私全國重點總代理商進行《超級導購訓練營》課程,巡回12期培訓; ▲曾為艾萊依進行《超級導購特訓營》課程返聘18期培訓; ▲曾為勁霸男裝進行《超級導購特訓營》課程返聘15期培訓; ▲曾為特步進行《服裝訂貨會培訓》及《超級導購特訓營》等課程返聘14期培訓; ▲曾為東鵬陶瓷進行《金牌店長特訓營》課程返聘9期培訓; ▲曾為柒牌進行《金牌店長特訓營》課程返聘9期培訓; ▲曾為珂萊蒂爾進行《標桿門店銷售系統(tǒng)》課程返聘7期培訓; ▲曾為聲雨竹進行《標桿門店銷售系統(tǒng)》及《超級導購特訓營》課程返聘10期培訓; ▲曾為賓度男鞋進行《新常態(tài)經(jīng)銷商創(chuàng)新經(jīng)營》課程返聘8期培訓; ▲曾為皮阿諾櫥柜進行《新常態(tài)經(jīng)銷商創(chuàng)新經(jīng)營》及《金牌店長特訓營》課程返聘9期培訓;...
心理學碩士 音樂學學士 二級心理咨詢師 音樂治療師 5年精神分析受訓經(jīng)歷 高級職業(yè)經(jīng)理人 IPTA國際職業(yè)認證講師 iBaby簽約講師、心理專欄作者 中石油EAP項目背景 鄭老師畢業(yè)于四川大學,具有應用心理學、管理學雙學科背景。曾經(jīng)在大型國企擔任高管多年,從事EAP策劃、EAP項目管理、EAP培訓、EAP研發(fā)、EAP促進等領域工作,先后擔任人力資源總監(jiān)及公共關系總監(jiān)工作。 鄭老師具備多年的企業(yè)服務培訓經(jīng)驗,為企業(yè)授課近萬場,獨創(chuàng)《企業(yè)心理管理企劃》項目,國內(nèi)首位將心理學和策劃相結合實踐者,啟動上千場大型活動心理策劃項目。...
中科院心理研究所博士生 中華兩岸智匯俱樂部心理社 執(zhí)行長 國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會 高級培訓師 2007年度全國30強金牌培訓師 國際執(zhí)照 催眠師 心理學研究生,多年企業(yè)高管心理顧問背景,從事成人心理類培訓工作十余年,擁有近千場的培訓經(jīng)驗。近幾年,馬繼華老師主要研究行為改善與組織效能,并參與到由臺灣心理學界與養(yǎng)生健康專家發(fā)起的“身心財富訓練系統(tǒng)”的開發(fā)研究中,并負責該項目的潛意識引導訓練模塊。...
PPT商務應用大賽 評委團成員 CSTD中國人力資源培訓發(fā)展聯(lián)盟(非盈利)機構 顧問 人保部及培訓雜志社主辦2013年“我是好講師”入圍全國總決賽百強講師, 比賽當日10分鐘獲得全年25天課程采購量,并獲得單項獎“最具PPT設計獎” 企業(yè)人力資源培訓實戰(zhàn)導師 定制化培訓倡導者 榮譽: 2013-2014年人力資源社會保障部、培訓雜志社主辦“我是好講師”比賽榮譽: 2000多位培訓師實戰(zhàn)角逐,過五關斬六將,成功入圍全國前百強并參加全國總決賽 獲得本次比賽單項“最具PPT設計獎” 10分鐘演繹當下即獲得企業(yè)大學采購2014年25天培訓課程 倪健培訓師先后就職于多家知名上市公司、大中型企業(yè)集團擔任培訓負責人、金牌內(nèi)訓師、企業(yè)顧問等職,有非常豐富的具有多年人力資源培訓管理實操經(jīng)驗。 ? 多年以來一直致力于人力資源、培訓師培訓(TTT)、溝通表達、思維邏輯、辦公軟件等方面的深入研究,原創(chuàng)開發(fā)一套以實用性為原則的培訓課程。 ? 定制化培訓服務的倡導者,提倡結合企業(yè)個體需求量身定做培訓課程。...
The NLP and Coaching Institute授證NLP專業(yè)教練 ACI認證企業(yè)TTT內(nèi)訓高級培訓師 MTP管理技能訓練專業(yè)講師, TBC員工隊伍“素質(zhì)化”提升專家 成都置信培訓學校特聘講師 成都旅游職業(yè)學校特聘教師 四川大學“酒店職業(yè)經(jīng)理人”特訓班特聘講師 王舉鵬老師從事于被譽為“最全面培訓系統(tǒng)”的酒店餐飲業(yè)和“最早引入培訓理念”的服裝珠寶行銷業(yè)的管理培訓有12年經(jīng)驗。曾2次組織企業(yè)商學院建設,服務產(chǎn)品終端,將人力資源各模塊發(fā)揮到極致。極其善于對服務型企業(yè)進行“團隊打造”和“個人激勵”。其知識結構豐富,在培訓中常用“古靈精怪“的教學方式,提升學員多元化能力,帶給學員極具操作與實用性的方法和技巧,并能實效地運用于工作中,達到立竿見影的效果。其課程具有極強的感染力和震撼性。被學員譽為:“激情的靈魂塑造師”。 王舉鵬老師的培訓以“讓企業(yè)實惠、讓學員實用”為原則,提出“返璞歸真”為教育訓練的最終目的。運用中國“大道至簡”的國學智慧做藥引,獨創(chuàng)“執(zhí)行力-服務力-凝聚力”三角密碼和“深度潛水”兩副訓練藥劑,強調(diào)“本源能量”和“精通運用”的藥效,讓培訓改善更加落地。...
EAP人本關懷計劃、心理學課程培訓 心理學碩士(主要研究方向:管理心理學·積極心理學) 國家注冊心理咨詢師 EAP咨詢師、培訓師 職場心理專家 婚姻家庭治療師 香港大學積極心理學研究項目組成員 上海心理衛(wèi)生協(xié)會會員 中國大陸積極心理學應用顧問包括非政府組織,學校、部隊、醫(yī)院及政府部門 清華大學研究院特聘心理講師 西南財經(jīng)大學特聘心理講師 陳璽竹老師多年來致力于心理學在企業(yè)管理中的應用,專注于企業(yè)心理培訓工作,主要從事員工幫助計劃(EAP)、職業(yè)心理健康、壓力管理、積極情緒、事業(yè)-家庭平衡、人際關系與溝通、管理心理學以及婚姻家庭與幸福人生等課題的研究開發(fā)與教學實踐工作。致力于心理學與企業(yè)績效的有效整合,秉持著將心理學普及大眾和將EAP推向中國的夢想,專注于推動心理學在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中的應用,為企業(yè)打造健康、幸福、高效的員工!...