不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
曾在中國石油天然氣股份有限公司、中國平安(保險)股份有限公司、國泰君安證券股份有限公司等國內(nèi)知名企業(yè)擔任培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)負責人、人力資源總監(jiān)等職位,親自主持參與多家企業(yè)內(nèi)部人力資源體系、培訓(xùn)體系建設(shè)及項目實施,具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗,其開發(fā)主講的案例革命系列課程在企業(yè)內(nèi)部獲得一致好評,截止2018年9月,獲得國家高級企業(yè)培訓(xùn)師(職業(yè)資格一級)、美國培訓(xùn)認證協(xié)會注冊行動學(xué)習(xí)促動師(ICF)、美國項目管理協(xié)會項目管理專業(yè)人士(PMP?)、ISO10015國家培訓(xùn)質(zhì)量管理體系內(nèi)審專業(yè)人員、中國課程開發(fā)師認證講師等資質(zhì),因從事培訓(xùn)教學(xué)工作多年,善于將大量實際案例經(jīng)驗運用于課堂教學(xué),專業(yè)基礎(chǔ)扎實,授課幽默風(fēng)趣,注重理論與實踐相結(jié)合,能夠讓學(xué)員更系統(tǒng)的進行學(xué)習(xí),同時能夠根據(jù)學(xué)員實際情況迅速調(diào)整授課方案與計劃,確保培訓(xùn)效果最大化。...
清華大學(xué)行政管理碩士 民企管理商學(xué)院 首席導(dǎo)師、咨詢師 重慶大學(xué)EDP中心 客座教授 重慶三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師 2016年度“中國百強講師名人榜” 2015年度首屆“明德杯”中國好講師 中國企業(yè)商學(xué)院聯(lián)合會 資深研究員 研究領(lǐng)域:黨建/領(lǐng)導(dǎo)力/團隊建設(shè)/人力資源/營銷管理/商務(wù)禮儀 曾任企業(yè)銷售代表、銷售部長、HRM、HRD、營銷副總裁、商學(xué)院院長等職。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃顧問,IPTS國際認證職業(yè)培訓(xùn)師。曾任皖江人力資源咨詢管理公司首席運營官、資深培訓(xùn)師、咨詢師 重慶市安徽池州商會創(chuàng)會副會長兼執(zhí)行秘書長、中國企業(yè)商學(xué)院聯(lián)合會資深研究員,多家企業(yè)常年管理顧問。 過去十多年的時間里,建材、汽車能源、院校、地產(chǎn)、通信、醫(yī)院、制造業(yè)、銷售業(yè)、商務(wù)酒店等企業(yè)高管及顧問。...
營銷服務(wù)實戰(zhàn)專家 重慶文理學(xué)院特聘教授 國家高級客戶服務(wù)管理師 國際注冊企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(CEIT) 重慶大學(xué)工商管理碩士(MBA) 曾任:元佳房地產(chǎn)丨人力資源和客戶服務(wù)總監(jiān) 曾任:重慶電信北部新區(qū)分公司丨客戶經(jīng)理 曾任:西門子計算機中國公司丨大客戶銷售經(jīng)理 現(xiàn)任:重慶職業(yè)技能鑒定專家?guī)斐蓡T 現(xiàn)任:上海潘博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司丨聯(lián)合創(chuàng)始人 現(xiàn)任:重慶長途汽車交通運輸集團丨特聘服務(wù)專家 實戰(zhàn)經(jīng)驗: ★ 2006年起任職重慶電信客戶經(jīng)理,先后負責過營業(yè)廳銷售和現(xiàn)場管理、渠道銷售和企業(yè)大客戶銷售,長期的一線工作積累了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 ★ 2009年,任職西門子集團計算機公司亞太區(qū)大客戶銷售經(jīng)理,負責大中國區(qū)包括中國電信、移動、聯(lián)通、中國銀行、交通銀行、國網(wǎng)電力等遍及電信、銀行、能源等行業(yè)的大型客戶的銷售服務(wù)工作,在任期間,通過了西門子內(nèi)部高級管理培訓(xùn)。 ★ 2013年起擔任重慶市職業(yè)鑒定中心高級客戶服務(wù)管理專家組成員,培訓(xùn)近40期企業(yè)的中基層管理人員,培訓(xùn)高級客戶服務(wù)管理人才近6000人,課程內(nèi)容分《客戶關(guān)系的開拓與建立》、《客戶關(guān)系的滿意與忠誠》和《客戶關(guān)系的流失與挽回》三大模塊,2015年10期,2016年14期(每期培訓(xùn)4天),2017年7期(每期培訓(xùn)6天); ★ 2014年至今擔任上海潘博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人,(淘寶系旅游類目最大的運營服務(wù)商)分管負責銷售和客服工作,通過跟蹤輔導(dǎo)公司的淘寶客服的咨詢接待、詢單轉(zhuǎn)化、售后、投訴處理、客戶關(guān)系維護等工作,協(xié)助該公司建立更為行之有效的客服工作流程和管理、質(zhì)檢規(guī)范,并開發(fā)出針對旅游行業(yè)淘寶客服的相關(guān)培訓(xùn)課程。目前開發(fā)了淘寶電商金牌】客服共4門課程《電商客服高效溝通技巧》、《電商客服詢單轉(zhuǎn)化快速成交課程》和《電商客服投訴及中差評處理技巧》,目前該公司已發(fā)展淘寶系旅游類目最大的運營服務(wù)商,B輪估值3億人民幣。 ★2016年擔任重慶長途汽車運輸集團常年服務(wù)顧問,該集團是一家有著近50年歷史,擁有3000多名員工的大型國有集團,經(jīng)過2013、2014、2015三個年度的多輪培訓(xùn),重慶長運集團在2016年正式聘請李方老師作為該集團的常年服務(wù)顧問,全面參與該集團的全新客運線路服務(wù)規(guī)范、全新客運站服務(wù)規(guī)范以及相關(guān)服務(wù)質(zhì)量管理考評體系的建設(shè),計劃在2017年,通過管理咨詢服務(wù)和培訓(xùn)相結(jié)合,全面提升重慶交通運輸集團的客戶銷售和服務(wù)水平。 獎勵榮譽: 2011年7月,獲得《2011(第七屆)中國MBA成就獎》,標志著中國管理權(quán)威學(xué)術(shù)組織對李方老師管理成就的充分肯定。 進入培訓(xùn)領(lǐng)域6年來,李方老師在客戶銷售、客戶關(guān)系管理、客戶溝通與投訴處理技巧、服務(wù)營銷、企業(yè)中層團隊管理技巧等方面開發(fā)了大量的課程并用于實踐。迄今為止,在通信、電商、交通運輸、商業(yè)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等多個領(lǐng)域授課時間超過700天,授課時長超過5000小時,通用管理和營銷類的課程重復(fù)授課超過100場次,為大部分的受訓(xùn)企業(yè)帶來了明顯的變化,課程好評率接近100%,返聘率超過90%,取得了非常顯著的效果。...
?世界500強夏普集團培訓(xùn)經(jīng)理、部門經(jīng)理 ?富士康集團培訓(xùn)經(jīng)理、資深內(nèi)部培訓(xùn)師 ?清華大學(xué)MBA《變革管理》課程講師 ?赴臺灣研修日產(chǎn)訓(xùn)MTP課程 ?第12版教材臺灣地區(qū)日本官方認證講師 ?千都商貿(mào)集團 品牌總監(jiān)、商學(xué)院創(chuàng)辦人 ?上海交大、清華北大等知名培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師 【工作經(jīng)歷】 10年培訓(xùn)管理經(jīng)驗,曾在世界500強夏普集團擔任部門經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等職位,曾擔任富士康集團培訓(xùn)經(jīng)理、資深內(nèi)部培訓(xùn)師;千都商貿(mào)集團 品牌總監(jiān)、商學(xué)院創(chuàng)辦人。目前是國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機構(gòu)的特聘講師,在企業(yè)管理、高效溝通、團隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、員工關(guān)系提升和企業(yè)接班人計劃等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗;楊老師不僅具有深厚的理論知識,而且具備豐富的實踐操作能力;注重對企業(yè)實際管理問題的分析和解決,講求培訓(xùn)的實效性和適用性。 楊建華老師的《MTP系列》是企業(yè)長期采購的經(jīng)典。以經(jīng)典的案例進行課堂研討的方式,讓學(xué)員從問題的根源去思考,而不僅僅局限在工具的使用。 授課以來,授課場次超過上千場,涵蓋國企、央企、民營企業(yè)及上市公司。并擔任企業(yè)的管理顧問,具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。...
國家理財規(guī)劃師 重慶智渝律師事務(wù)所特約顧問 11年金融保險500強企業(yè)管理經(jīng)驗 11年保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)實戰(zhàn)專家 現(xiàn)任:中國平安綜合拓展部總監(jiān) 曾任:中國平安保險 培訓(xùn)部產(chǎn)品負責人/銷售企劃部負責人 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 李老師具有8年平安壽險金融管理培訓(xùn)、金融理財培訓(xùn)經(jīng)驗,3年地產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)驗,對金融人才系統(tǒng)搭建、產(chǎn)說會系統(tǒng)搭建、創(chuàng)說會系統(tǒng)、高凈值客戶經(jīng)營系統(tǒng)方面有具有較深的理論研究及豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。任職銷售企劃部負責人期間,主要負責壽險增員及主顧開拓活動案的策劃、推動、執(zhí)行: ● 2013年開門紅策劃“富貴人生”推動活動,當年開門紅帶來保費2.92億元 ● 2014年開門紅策劃“金裕人生”推動活動,當年開門紅帶來保費3.35億元 ● 2015年開門紅策劃“尊越人生”推動活動,當年開門紅帶來保費4.08億元 李老師專注于將宏觀歷史、當下的經(jīng)濟形勢融入實戰(zhàn)課程,在保險高凈值客戶的系列課程中,追求真正讓學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,把理論實戰(zhàn)的知識運用到工作和生活中去,實現(xiàn)企業(yè)和個人的財富管理。曾為中國平安保險公司、平安銀行、平安信托、中國工銀安盛、中國陽光保險公司、中國百年人壽保險公司、碧桂園等大型上市公司舉行了數(shù)百場高端客戶產(chǎn)品說明會,培訓(xùn)會: ● 為平安人壽重慶、山東、淄博分公司講授開門紅大型產(chǎn)說會合計場次達70多場,服務(wù)近4000多位高端客戶。 ● 為中國陽光保險公司重慶分公司、中國百年人壽保險公司重慶分公司講授40余場《法商思維與財富管理》大型產(chǎn)說會,服務(wù)1200多名高端客戶。 ● 為平安銀行重慶分行,講授《新經(jīng)濟形勢下的財富管理》銀保產(chǎn)說會,合計場次達24場。 ● 為工銀安盛重慶分公司,講授私行客戶答謝會系列沙龍,累計場次達15場。 為碧桂園重慶分公司,講授《地產(chǎn)論道、置業(yè)重慶》客戶推薦會,累計場次7場。 幫助客戶了解投資理財管理之道,掌握投資理財管理之術(shù),走上投資理財管理之路,最后實現(xiàn)投資理財管理之夢,累計授課500余場,學(xué)員2000人次,好評率98%。...
電力行業(yè)資深講師 中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師 中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家 中山大學(xué)MBA高級講師 中層管理導(dǎo)師及職業(yè)素養(yǎng)專家 情境溝通資深訓(xùn)練導(dǎo)師、顧問 重慶教育培訓(xùn)行業(yè)直屬協(xié)會顧問委員 高露潔公司、美國惠亞集團等跨國公司及500強企業(yè)指定培訓(xùn)師和教練 講師經(jīng)歷: 曾任:重慶市涪陵造紙廠——生產(chǎn)部經(jīng)理、廠長 重慶市辣妹子集團——大區(qū)銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)及市場總監(jiān) 北京新光紙箱機械集團——副總經(jīng)理 高露潔公司、美國惠亞集團公司指定企業(yè)培訓(xùn)師; 中山大學(xué)MBA特邀講師;聚成企業(yè)顧問股份集團特邀大課講師...
國內(nèi)頂尖培訓(xùn)導(dǎo)師 著名企業(yè)戰(zhàn)略管理專家 中國銀行-高級管理顧問 原臺灣震旦集團大區(qū)總裁 著名的領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力與企管專家 清華大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院 工商管理碩士 從1995年以來,翁濤先生從事管理、領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)管理咨詢服務(wù),是一位實戰(zhàn)型、學(xué)者型的一流培訓(xùn)師,是一位極具戰(zhàn)略眼光的企業(yè)導(dǎo)師!在前后從事企業(yè)管理的近16年時間里,經(jīng)歷從最基層主管到跨國公司總監(jiān),大區(qū)負責人,總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)崗位,之后轉(zhuǎn)型企業(yè)顧問,一流培訓(xùn)師以來,輔導(dǎo)培訓(xùn)了許多家企業(yè)管理系統(tǒng)、人力資源,營銷等咨詢項目,并進行了與項目有關(guān)的大量的實地培訓(xùn),均有其獨到之處,能實實在在地為企業(yè)提供個性化的解決方案。 由于其思維能力超前、演講天賦極高、企業(yè)反響強烈,2005年后專注于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力與企業(yè)管理領(lǐng)域的培訓(xùn),自成體系的一套思想盛宴,將為廣大企業(yè)與高管帶來福音。 另一方面,翁濤先生為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓(xùn)課程,更是企業(yè)確立新觀念、解決存在問題的高效處方。具有管理培訓(xùn)一流專家美譽的龐先生授課,"寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中",風(fēng)格生動、幽默,講解深入淺出。不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。...
?國內(nèi)資深物流管理、采購管理及供應(yīng)鏈管理專家 ?曾在內(nèi)地某院校任教十七年并出任學(xué)科帶頭人及系主任 ?曾在深圳幾家大中型企業(yè)出任市場總監(jiān)、運營總監(jiān)、副總經(jīng)理、項目總指揮等高管職務(wù) ?國內(nèi)多個物流中心及配送中心規(guī)劃建設(shè)項目的實際“操盤手” ?聯(lián)合國ITC第3期認證培訓(xùn)師/全球注冊采購師培訓(xùn)資格講師 ?中國物流與采購聯(lián)合會、廣東省勞動廳、深圳市勞動局等多家機構(gòu)認證的物流培訓(xùn)講師 ?清華大學(xué)深圳研究生院<物流管理創(chuàng)新>總裁研修班特約講師 ?深圳市物流建設(shè)項目評審委員會特聘評委...
連鎖終端管理教練; 曾任深圳歐蔓服飾總經(jīng)理; 曾任利郎華南區(qū)營銷總監(jiān); 香港零售管理協(xié)會特聘顧問; Exull依思Q鞋業(yè)華北區(qū)總教練; 報喜鳥商學(xué)院返聘課程最多的老師; 中國“藍絲帶愛心行動”發(fā)起人之一; LTT( LIFE TRAINING TRAINER ) 生命潛能訓(xùn)練師; 美國國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(AITA)認證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師; 美國NLP說服工程學(xué)(Persuasion Engineering)認證講師。 【經(jīng)驗簡介】 耿老師擁有十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗,從零售終端一線開始,歷任終端店長、督導(dǎo)、經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理;曾任利郎(中國)華南區(qū)營銷總監(jiān),深圳歐蔓服飾總經(jīng)理,品牌創(chuàng)立一年銷售額從零做到4500多萬,2006年開始投身于專業(yè)的咨詢培訓(xùn)事業(yè),勵志幫助更多的連鎖企業(yè)快速健康成長。 耿老師將現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)、NLP、教練技術(shù)等與自己的實踐相結(jié)合,針對東方人的心理特性和國內(nèi)連鎖企業(yè)的實際情況,研發(fā)出適合中國連鎖企業(yè)的終端銷售、營銷管理和體驗式訓(xùn)練系統(tǒng),采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的教練方法,體驗式的教學(xué)模式,剛?cè)岵挥姓芾淼闹v解,使受訓(xùn)者產(chǎn)生潛移默化的影響,并自發(fā)的改變。 【成功案例】: 耿老師擁有十多年的終端管理經(jīng)驗,從零售終端一線開始,歷任終端店長、督導(dǎo)、經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理;曾任利郎(中國)華南區(qū)營銷總監(jiān),深圳歐蔓服飾總經(jīng)理,品牌創(chuàng)立一年銷售額從零做到4500多萬,因為熱愛,2006年開始投身于專業(yè)的咨詢培訓(xùn)事業(yè)。 2009年3月份開始為臺灣來亨國際集團咨詢輔導(dǎo)《終端店面業(yè)績提升》項目,從店面陳列、銷售技能、店長督導(dǎo)系統(tǒng)培養(yǎng)、終端管理體系等方面,僅1年的時間里,幫助其在大陸市場業(yè)績提升了80%以上,其中一單店業(yè)績從每月平均40萬提升到127萬,得到臺灣來亨國際集團朱董極高的評價,特聘請耿老師為臺灣來亨國際集團常年顧問。 2012年7月開始為報喜鳥商學(xué)院講授《金牌店長5項修煉》,成為商學(xué)院滿意度最高的外聘講師,成為其店長類培訓(xùn)課程首選講師。 2012年11月開始為敏華控股講授《終端銷售心理學(xué)》,特被聘請為商學(xué)院《商務(wù)代表班》2013年常年講師。 2012年3月份開發(fā)出耿源體系《店長復(fù)制》課程,深圳、西安、南京、廣州、廈門、北京、成都、上海巡回培訓(xùn),并被聚成集團采購為2013年精品班課程。 2012年6月份開始為黛安芬內(nèi)衣開發(fā)講授《SE銷售主任卓越管理能力提升》,廣州、北京、成都、上海巡回培訓(xùn),被學(xué)員評為最有價值的一次管理培訓(xùn)。 2012年10月份為Bernini(貝爾尼尼)連續(xù)講授《終端銷售心理學(xué)》和《決勝終端的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》,收到公司所有參訓(xùn)人員非常高的評價,現(xiàn)場確定采購耿源體系和TTC系統(tǒng)課程,同時邀請耿老師2013年前去臺灣授課。 2012年12月份為上海能健樂設(shè)計開發(fā)出代理商訂貨會培訓(xùn)課程,河南、山西、陜西、山東、安徽巡回培訓(xùn),創(chuàng)新提出高盈利終端的“前后左右”思維模式。。...
授課風(fēng)趣幽默、深入淺出,發(fā)人深省,對學(xué)員極具吸引力。授課內(nèi)容密切貼合企業(yè)實際,又具有前瞻性,觀念新穎,工具實用,具有較強的操作性,憑借良好的職業(yè)形象和個人修養(yǎng),以及學(xué)員高度負責的態(tài)度深受廣大客戶的好評!...
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