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  張欽高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師常住地：河南 - 鄭州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　執(zhí)行力　管理技能　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 電力能源行業(yè)　生產(chǎn)制造行業(yè)　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  人力資源和社會(huì)保障部認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 人力資源和社會(huì)保障部認(rèn)證中級(jí)心理咨詢師 人力資源和社會(huì)保障部認(rèn)證人力資源管理師 張欽是中國(guó)本土成長(zhǎng)起來(lái)的優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師，并長(zhǎng)期從事人力資源管理和企業(yè)咨詢式的研究與開發(fā)。擁有數(shù)百家企業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷，近千場(chǎng)企業(yè)調(diào)研與講座經(jīng)驗(yàn)。...

  
  
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  高繼忠產(chǎn)品動(dòng)銷、市場(chǎng)推廣、品牌及營(yíng)銷管理常住地：河南 - 鄭州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 營(yíng)銷策劃　大數(shù)據(jù)營(yíng)銷　市場(chǎng)調(diào)研　管理技能　執(zhí)行力　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　快消品行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　其他　

  現(xiàn)為陽(yáng)煤集團(tuán)頂吉食品有限公司、天津普羅旺斯食品有限公司、廣州希海生物科技有限公司等多家企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)。《銷售與市場(chǎng)》、《營(yíng)銷界》等營(yíng)銷媒體快消行業(yè)專家團(tuán)成員，原創(chuàng)營(yíng)銷文章逾百萬(wàn)字。代表作（與人合著）：《六個(gè)核桃為什么賣得這樣好？》、《營(yíng)銷戰(zhàn)略的系統(tǒng)論》、《別讓你的營(yíng)銷做布朗運(yùn)動(dòng)》等。 曾任立白集團(tuán)、白象食品集團(tuán)等百億級(jí)規(guī)模企業(yè)及營(yíng)銷咨詢公司品牌總監(jiān)、市場(chǎng)部總監(jiān)、營(yíng)銷戰(zhàn)略研究總經(jīng)理等職務(wù)。 18年以上新品上市推廣成功經(jīng)驗(yàn)，先后為十?dāng)?shù)家企業(yè)100多個(gè)新產(chǎn)品成地展開上市推廣，成功開創(chuàng)新品類并取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位，打造過(guò)億、過(guò)十億的大單品，新品推廣成功率達(dá)80%以上。 針對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)課程《快消品快動(dòng)銷之九陰真經(jīng)》深受企業(yè)好評(píng)，成功地解決了困擾企業(yè)產(chǎn)品動(dòng)銷的營(yíng)銷難題。 現(xiàn)為陽(yáng)煤集團(tuán)頂吉食品有限公司、天津普羅旺斯食品有限公司、廣州希海生物科技有限公司等多家企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)。《銷售與市場(chǎng)》、《營(yíng)銷界》等營(yíng)銷媒體快消行業(yè)專家團(tuán)成員，原創(chuàng)營(yíng)銷文章逾百萬(wàn)字。代表作（與人合著）：《六個(gè)核桃為什么賣得這樣好？》、《營(yíng)銷戰(zhàn)略的系統(tǒng)論》、《別讓你的營(yíng)銷做布朗運(yùn)動(dòng)》等。 曾任立白集團(tuán)、白象食品集團(tuán)等百億級(jí)規(guī)模企業(yè)及營(yíng)銷咨詢公司品牌總監(jiān)、市場(chǎng)部總監(jiān)、營(yíng)銷戰(zhàn)略研究總經(jīng)理等職務(wù)。 18年以上新品上市推廣成功經(jīng)驗(yàn)，先后為十?dāng)?shù)家企業(yè)100多個(gè)新產(chǎn)品成地展開上市推廣，成功開創(chuàng)新品類并取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位，打造過(guò)億、過(guò)十億的大單品，新品推廣成功率達(dá)80%以上。 針對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)課程《快消品快動(dòng)銷之九陰真經(jīng)》深受企業(yè)好評(píng)，成功地解決了困擾企業(yè)產(chǎn)品動(dòng)銷的營(yíng)銷難題。...

  
  
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  劉學(xué)元【培訓(xùn)管理】【中層管理】【企業(yè)文化】常住地：河南 - 鄭州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 績(jī)效管理　培訓(xùn)體系　溝通技巧　薪酬管理　管理技能　 課酬：24000元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  劉學(xué)元，中國(guó)人力資源研究會(huì)會(huì)員，人力資源管理學(xué)博士，武漢大學(xué)人力資源管理研究中心高級(jí)顧問(wèn)，深圳市政府專家委員會(huì)特聘專家。《南方人才》雜志特聘顧問(wèn)。深圳信安達(dá)保險(xiǎn)代理有限公司首席顧問(wèn)，深圳市信安達(dá)企業(yè)管理有限公司首席顧問(wèn)，湖北信安達(dá)科技有限公司首席顧問(wèn)，北大縱橫咨詢集團(tuán)合伙人。 先后在政府部門、民營(yíng)集團(tuán)公司、高新技術(shù)企業(yè)、咨詢公司工作，20年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);10年企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷;8年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。在崗位勝任力、人力資源戰(zhàn)略管理、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)、組織設(shè)計(jì)與工作分析、任職資格管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理信息系統(tǒng)、EHR等方面，有新的理念和獨(dú)到見解。精于企業(yè)戰(zhàn)略管理、資源整合與企業(yè)資源配置、人力資源系統(tǒng)管理、企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷渠道和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、資本運(yùn)作和電子商務(wù)。 擅長(zhǎng)員工崗位勝任力提升、企業(yè)教育培訓(xùn)體系、管理能力提升、績(jī)效管理、服務(wù)管理、投訴處理、企業(yè)文化、人才測(cè)評(píng)等方面的咨詢和培訓(xùn)。 在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)政治》、《中國(guó)青年報(bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》、《武漢大學(xué)學(xué)報(bào)》、《江漢論壇》、《經(jīng)營(yíng)與管理研究》等國(guó)家權(quán)威、核心報(bào)刊雜志上發(fā)表30多篇論文，包括《把企業(yè)家當(dāng)作資源進(jìn)行配置與管理》、《企業(yè)發(fā)展“拐點(diǎn)”研究》、《人力資本市場(chǎng)有效性及其建設(shè)》、《人力資源發(fā)展趨勢(shì)與管理政策演變》。 先后出版過(guò)的著作有： 《如何做好培訓(xùn)》(大連理工大學(xué)出版社)、《組織行為學(xué)》(國(guó)家“九五”重點(diǎn)教材、武漢大學(xué)出版社)、《崗位勝任力提升》(中國(guó)石油大學(xué)出版社)等。《南方人才》多次對(duì)本人進(jìn)行了專訪。 曾成功輔導(dǎo)或培訓(xùn)過(guò)企業(yè)包括武漢烽火通信科技公司(上市公司)、株州電力機(jī)車、珠海某外貿(mào)實(shí)業(yè)公司、深圳LS機(jī)電技術(shù)開發(fā)公司、深圳某網(wǎng)絡(luò)公司(美國(guó)NASDK上市，高新技術(shù)企業(yè))、深圳某計(jì)算機(jī)科技公司(高新技術(shù)企業(yè)，信息系統(tǒng)服務(wù)提供商)、深圳某“10大品牌最有影響力”的公司之一、浙江某控股集團(tuán)公司、深圳某房地產(chǎn)開發(fā)公司、深圳某檢驗(yàn)公司(珠三角最大的檢測(cè)檢驗(yàn)公司，其主要客戶有大亞灣核電站、三峽水電站、湛江奧里油發(fā)電站等)、廣西移動(dòng)、南寧移動(dòng)、陜西移動(dòng)、漢中移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、哈爾濱移動(dòng)、上海電信、內(nèi)蒙古移動(dòng)、天津移動(dòng)客戶服務(wù)中心、內(nèi)蒙古移動(dòng)、山西移動(dòng)、延安移動(dòng)、新疆移動(dòng)、泉州移動(dòng)、中國(guó)石油、塔里木油田、蘭州石化、中國(guó)石化、中國(guó)工商銀行、美的、青島港、中國(guó)外貿(mào)集團(tuán)、格力、華潤(rùn)萬(wàn)家、深業(yè)集團(tuán)、霍林河煤業(yè)、蒙東能源、深圳農(nóng)科集團(tuán)、深圳城建集團(tuán)、成都置信集團(tuán)等。...

  
  
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  姚光林房地產(chǎn)／建筑業(yè)人力資源管理專家常住地：河南 - 鄭州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 執(zhí)行力　管理技能　薪酬管理　非人力資源　培訓(xùn)體系　 課酬：16000元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 生產(chǎn)制造行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　其他　

  ?中國(guó)人民大學(xué)人力資源碩士 ?房地產(chǎn)／建筑業(yè)人力資源管理專家 ?地產(chǎn)員工職業(yè)化輔導(dǎo)專家 ?國(guó)家高級(jí)人力資源管理師,實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)培訓(xùn)師 ?多家地產(chǎn)建筑企業(yè)資深管理咨詢師 ?浙江大學(xué)河南高端培訓(xùn)中心企業(yè)家成長(zhǎng)導(dǎo)師 ?現(xiàn)任多家房地產(chǎn)企業(yè)常年管理顧問(wèn) ?曾任某大型地產(chǎn)集團(tuán)公司人力資源中心總經(jīng)理 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 二十年大中型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十年建筑、地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，曾先后任多家大型地產(chǎn)集團(tuán)公司人力資源中心總經(jīng)理、公司總經(jīng)理等職務(wù)。姚老師對(duì)企業(yè)管理、人力資源管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)與獨(dú)到見解。已為逾百家企業(yè)提供過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、人力資源咨詢（含微咨詢）服務(wù)，是集培訓(xùn)師、顧問(wèn)師、咨詢師三種角色于一身的管理實(shí)戰(zhàn)老師 專業(yè)優(yōu)勢(shì)： 具有現(xiàn)代管理理念與創(chuàng)新思維，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全面的管理診斷及個(gè)性化解決方案，能夠結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)建立有效的人力資源管理體系，從而為企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源的保障與支持。主持、參與過(guò)數(shù)家地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理咨詢項(xiàng)目，能從管理之“因”培育企業(yè)成功之“果”，打造組織能力，為合作企業(yè)贏得管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。...

  
  
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  向光閃金融考證與實(shí)戰(zhàn)講師常住地：河南 - 鄭州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 員工關(guān)系　培訓(xùn)體系　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　管理技能　執(zhí)行力　 課酬：10000元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　其他　

  曾任職于民生銀行、浦發(fā)銀行、平安保險(xiǎn)，對(duì)金融理財(cái)業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)操作非常熟悉，擅長(zhǎng)綜合理財(cái)服務(wù)與客戶維護(hù)。曾在某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任研發(fā)部經(jīng)理及講師，主導(dǎo)研發(fā)了多項(xiàng)金融理財(cái)考證類課程，并多次為各金融機(jī)構(gòu)的員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)任中航證券投資顧問(wèn)，對(duì)證券投資的理論及操作有豐富的研究經(jīng)歷和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 向光閃，CFP持證人，中共黨員，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱，2006年畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)，金融學(xué)學(xué)士。曾任職于民生銀行、浦發(fā)銀行、平安保險(xiǎn)，對(duì)銀行的柜面服務(wù)、日常運(yùn)營(yíng)、廳堂管理、產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)非常熟悉，擅長(zhǎng)綜合理財(cái)規(guī)劃與高凈值客戶的開發(fā)與維護(hù)，精通各類金融產(chǎn)品的特性，具有豐富的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾任某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研發(fā)部經(jīng)理及首席講師，主導(dǎo)研發(fā)了AFP金融理財(cái)師、國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師、銀行從業(yè)及中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的認(rèn)證考試課程，并作為主講講師多次為各金融機(jī)構(gòu)的員工現(xiàn)場(chǎng)授課，培訓(xùn)學(xué)員5000人次以上。現(xiàn)任中航證券鄭州中原路營(yíng)業(yè)部投資顧問(wèn)、講...

  
  
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  柳娟高級(jí)商務(wù)禮儀專家常住地：河南 - 鄭州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 商務(wù)禮儀　溝通技巧　陽(yáng)光心態(tài)　職業(yè)修養(yǎng)　人際關(guān)系　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　汽車服務(wù)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  10年?duì)I銷、管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 8年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)禮儀培訓(xùn) 國(guó)家認(rèn)證形象管理師 國(guó)家認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 曾任：ITAT集團(tuán)｜區(qū)域運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 曾任：聯(lián)想集團(tuán)（世界500強(qiáng)）｜分銷商運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 曾連續(xù)2年為哈珀、國(guó)投電力、河南中越秀峰地產(chǎn)集團(tuán)、湖北中岳成峰地產(chǎn)集團(tuán)進(jìn)行《你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)》《售樓案場(chǎng)服務(wù)禮儀》《打造行業(yè)領(lǐng)袖標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》等禮儀系列課程培訓(xùn)，課程獲得了企業(yè)的高度認(rèn)可，并邀請(qǐng)成為企業(yè)特聘禮儀導(dǎo)師。 專研于服務(wù)禮儀、營(yíng)銷禮儀及個(gè)人素養(yǎng)的研究與實(shí)踐及培訓(xùn)工作，曾為聯(lián)想集團(tuán)、ITAT集團(tuán)等任職企業(yè)策劃團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、人員培訓(xùn)、營(yíng)銷技術(shù)內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)等工作，熟諳東西方禮儀文化，基于企業(yè)培訓(xùn)需求本身所研發(fā)的禮儀課程體系、非常落地的培訓(xùn)風(fēng)格，引來(lái)學(xué)員的諸多好評(píng)。針對(duì)銀行、移動(dòng)、政府、地產(chǎn)、企業(yè)、學(xué)校、汽車4S店等行業(yè)近8年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從小班最少20人，最多500人的學(xué)員培訓(xùn)，共授課學(xué)員8000余人，課程300多天，課程好評(píng)反饋高達(dá)98%，被譽(yù)為“實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師”。 部分成功案例： ※ 曾為中國(guó)移動(dòng)、萬(wàn)科地產(chǎn)、國(guó)投電力九貢集團(tuán)、中原銀行、淇縣村鎮(zhèn)銀行、昆明宜良村鎮(zhèn)銀行、廣東燦邦地產(chǎn)等企業(yè)定制禮儀課程，課程滿意度95分以上； ※ 曾為中岳秀峰地產(chǎn)開展《售樓案場(chǎng)服務(wù)禮儀》和定制的《你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)》課程，被返聘3期； ※ 曾為新鄉(xiāng)國(guó)投電力系統(tǒng)培訓(xùn)后被鄭州國(guó)投電力邀課，為外派去土耳其的300名員工定制微課《禮行天下——國(guó)際禮儀》，課程生動(dòng)有趣、落地，課后返聘2期； ※ 曾為中原村鎮(zhèn)銀行講授《從優(yōu)秀到卓越—銀行服務(wù)能力提升》課程，此次培訓(xùn)共有來(lái)自9家中原系村鎮(zhèn)銀行的75名中層管理人員及禮儀骨干人員參訓(xùn)。2天學(xué)員都在不斷的從老師的“袋子里”給大家掏“金子”，培訓(xùn)效果非常顯著，被返聘2期； ※ 曾為九貢集團(tuán)開展《員工的卓越服務(wù)能力》課程培訓(xùn)，此次培訓(xùn)把150多名代理共分為6個(gè)團(tuán)隊(duì)從禮儀的意義、卓越的形象禮儀、社交禮儀、儀態(tài)禮儀、溝通表達(dá)禮儀、我是一切的根源等五個(gè)部分娓娓道來(lái)，2天課程下來(lái)由楊慧蓮楊總帶領(lǐng)的“神七團(tuán)”以485分的成績(jī)斬獲冠軍，課程深受企業(yè)的認(rèn)可，之后連續(xù)被返聘2期課程培訓(xùn)； ※ 曾為哈珀開展的《打造行業(yè)領(lǐng)袖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》現(xiàn)場(chǎng)被邀請(qǐng)繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)流程實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)，定制哈珀特色的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程優(yōu)化后推廣至全公司樂享城店、銀基王朝店、木子幼兒園店等連鎖店面，實(shí)戰(zhàn)落地的服務(wù)禮儀培訓(xùn)效果被哈珀總經(jīng)理推薦給璽月精致月子會(huì)所等對(duì)品牌形象要求較高的高端客戶繼續(xù)服務(wù)禮儀定制課程。 ……...

  
  
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  曾秋香團(tuán)隊(duì)效能發(fā)展教練常住地：河南 - 鄭州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 創(chuàng)新思維　溝通技巧　情緒管理　領(lǐng)導(dǎo)技能　執(zhí)行力　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　商超零售行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  中國(guó)學(xué)習(xí)力研究院特聘講師 新加坡（FNS）認(rèn)證引導(dǎo)教練 國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)（CALF)首批認(rèn)證催化師 豫見行動(dòng)學(xué)習(xí)工作室首席催化引導(dǎo)師 曾任：河南某地產(chǎn)集團(tuán)人力資源總監(jiān) 曾任：河南某五星級(jí)酒店人力資源總監(jiān)／內(nèi)訓(xùn)師 曾任：中國(guó)人壽保險(xiǎn)河南分公司丨銷售總監(jiān)／培訓(xùn)總監(jiān) 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理者核心能力修煉、角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、跨部門溝通、行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)。 曾老師在12年大型上市公司（金融／五星級(jí)酒店／地產(chǎn)）管理實(shí)踐中，先后擔(dān)任銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、行政人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理等職務(wù)，深諳企業(yè)運(yùn)營(yíng)及企業(yè)發(fā)展對(duì)各級(jí)管理者的要求及任職資格，在管理者人才培育、組織績(jī)效提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)三等方面有著非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣闊的視野，在職期間授課近千場(chǎng)次，培訓(xùn)學(xué)員3萬(wàn)余人。 在5年的管理培訓(xùn)／咨詢經(jīng)驗(yàn)中，擅長(zhǎng)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化技術(shù)和引導(dǎo)技術(shù)，課程非常實(shí)戰(zhàn)。為建業(yè)集團(tuán)公司、綠城集團(tuán)、永恒置業(yè)、楷林集團(tuán)、江山地產(chǎn)、中天九建、六合物業(yè)、中石油河南公司、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、興業(yè)銀行等上百家企業(yè)做過(guò)人才發(fā)展培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等培訓(xùn)／咨詢項(xiàng)目，與江山地產(chǎn)、建業(yè)物業(yè)、裕源康實(shí)業(yè)等十余家企業(yè)有連續(xù)三年年度課程合作，返聘率達(dá)90%。 部分返聘案例： ● 寧波奧克斯集團(tuán)2018年采購(gòu)《“基于行動(dòng)學(xué)習(xí)(問(wèn)題解決）的領(lǐng)導(dǎo)力提升》1期連續(xù)5天 ● 合肥洽洽集團(tuán)2018年12月-2019年4月采購(gòu)《“基于行動(dòng)學(xué)習(xí)(問(wèn)題解決）的領(lǐng)導(dǎo)力提升》2期為期8天，目前還在持續(xù)返聘中 ● 一汽集團(tuán)2018年9-11月采購(gòu)《全腦思維與問(wèn)題解決》連續(xù)在全國(guó)，分別在長(zhǎng)春、青島、天津、佛山各省市輪訓(xùn)5期，共計(jì)10天 ● 云南中煙2017年-2019年采購(gòu)《管理者教練——運(yùn)用GROW模型輔導(dǎo)下屬成長(zhǎng)》課程4期，共計(jì)7天 ● 上海某咨詢機(jī)構(gòu)18年末-19年持續(xù)安排秋香老師《行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》課程達(dá)到17天，目前合作還在持續(xù)……....

  
  
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  王恪銀行營(yíng)銷常住地：河南 - 鄭州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 大客戶銷售　銷售心態(tài)　銷售談判　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　目標(biāo)管理　 課酬：10000元 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　其他　

  王恪，20年國(guó)有銀行工作經(jīng)歷，該行省行級(jí)培訓(xùn)師，CFP國(guó)際金融理財(cái)師，中級(jí)壽險(xiǎn)管理師，《零售銀行》雜志特約作者。先后擔(dān)任銀行柜員、網(wǎng)點(diǎn)主任、理財(cái)經(jīng)理、二級(jí)支行行長(zhǎng)和支行個(gè)金部副總經(jīng)理等職務(wù)，具有豐富的組織營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái)培訓(xùn)過(guò)的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲(chǔ)等全性銀行分支行，以及多家城商行、信用社和村鎮(zhèn)銀行等。 他認(rèn)為網(wǎng)點(diǎn)管理不外乎三個(gè)方面：一是提升員工工作積極性，二是提升員工營(yíng)銷技能，三是搞好內(nèi)控管理。通俗講就是三件事，讓員工“想干事、會(huì)干事、不出事”。本套課程體系即是圍繞這三個(gè)方面展開...

  
  
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  仝曉麗服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家常住地：河南 - 鄭州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 電話銷售　渠道營(yíng)銷　門店銷售　銷售談判　大數(shù)據(jù)營(yíng)銷　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　電力能源行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　通信行業(yè)　其他　

  國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 世界500強(qiáng)高管工作經(jīng)歷 谷朵O2O商學(xué)院特聘講師 流量經(jīng)營(yíng)認(rèn)證輔導(dǎo)專家 6年電信一線培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 16年通信行業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷 曾任：中國(guó)河南聯(lián)通分公司丨客服督察／渠道主管 曾任：中國(guó)河南電信公司丨流量經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 仝老師有16年通信工作經(jīng)歷（4年郵電／4年聯(lián)通／8年電信），歷經(jīng)郵電分家到電信聯(lián)通劃分重組，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)銷售、店面管理及市場(chǎng)活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)。從【郵電】話務(wù)員到【聯(lián)通】客服經(jīng)理再到【電信】流量經(jīng)營(yíng)主管，從基層到管理，期間因突出的個(gè)人表現(xiàn)和所帶團(tuán)隊(duì)卓越的銷售業(yè)績(jī)，受到省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次通報(bào)表?yè)P(yáng)。團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富，管理過(guò)的銷售團(tuán)隊(duì)超過(guò)5000人，培訓(xùn)學(xué)員逾十萬(wàn)人。 ● 4年郵電，126尋呼臺(tái)話務(wù)員，工作上兢兢業(yè)業(yè)，服務(wù)客戶真誠(chéng)熱情，因杰出的表達(dá)與溝通能力，連續(xù)4年評(píng)為星級(jí)話務(wù)員，客戶反饋滿意度五顆星。 ● 4年聯(lián)通，10010客服到售后接待，長(zhǎng)期保持零投訴的個(gè)人記錄，成為客服部員工的典范；此外擅長(zhǎng)轉(zhuǎn)負(fù)為正，創(chuàng)造二次效益，鎖定投訴客戶群體進(jìn)行二次開發(fā)推銷產(chǎn)品，憑借良好的銷售業(yè)績(jī)，成為聯(lián)通重點(diǎn)栽培對(duì)象。 ● 8年電信，擔(dān)任電信流量經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品主管期間，所負(fù)責(zé)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)考核指標(biāo)排名均在全省前列，成為其他兄弟地市學(xué)習(xí)的標(biāo)桿；曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇奪三季度增值業(yè)務(wù)增收勞動(dòng)競(jìng)賽第一名，被省集團(tuán)公司以紅頭文件形式進(jìn)行表彰。 仝老師有6年電信一線實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷、投訴處理、流量經(jīng)營(yíng)、合約套餐話術(shù)等領(lǐng)域，所編寫的營(yíng)銷腳步成為公司一線人員學(xué)習(xí)營(yíng)銷技能的范本，受到學(xué)員及代理商的高度好評(píng)，累計(jì)萬(wàn)余位學(xué)員，課程滿意度高達(dá)90%。 ● 自主開發(fā)《流量經(jīng)營(yíng)》《裝維人員服務(wù)客戶場(chǎng)景對(duì)話參考》、《通信行業(yè)新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)》等課程 ● 每月定期給客服人員培訓(xùn)《客戶服務(wù)規(guī)范》《溝通技巧》等課程，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)培訓(xùn)及場(chǎng)景模擬演練。 ● 針對(duì)一線銷售員工每周至少三次營(yíng)銷技能類培訓(xùn)，同時(shí)將季度主推的合約套餐資費(fèi)及賣點(diǎn)編寫成營(yíng)銷腳本，并到營(yíng)業(yè)廳面對(duì)用戶進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，檢測(cè)營(yíng)銷成功率。 ● 主導(dǎo)拍攝的營(yíng)銷類電影《智能手機(jī)免費(fèi)用》成為電信集團(tuán)總公司在河南省唯一選中的一份作品，并作為內(nèi)部培訓(xùn)教學(xué)素材進(jìn)行推廣宣傳。...

  
  
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  孫燕服務(wù)·投訴實(shí)戰(zhàn)教練常住地：河南 - 鄭州

  擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 大客戶服務(wù)　客戶關(guān)系管理　談判技巧　陽(yáng)光心態(tài)　職業(yè)修養(yǎng)　 課酬：暫無(wú) 擅長(zhǎng)行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　汽車服務(wù)行業(yè)　通信行業(yè)　其他　

  13年中國(guó)移動(dòng)服務(wù)管理、投訴實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 13年世界500強(qiáng)服務(wù)管理、投訴實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家QC診斷師 專注投訴處理培訓(xùn) 2000多例一線服務(wù)投訴處理經(jīng)驗(yàn) 負(fù)責(zé)300多個(gè)班組的服務(wù)及越級(jí)投訴管理工作 曾受邀兄弟單位及省級(jí)醫(yī)院、電力系統(tǒng)做《打造營(yíng)業(yè)廳服務(wù)藍(lán)圖》及《客戶投訴處理培訓(xùn)》、《問(wèn)題分析與解決》，得到業(yè)界的高度認(rèn)可，好評(píng)如潮 ● 孫燕老師曾負(fù)責(zé)300多個(gè)班組的服務(wù)及越級(jí)投訴管理工作，積累了大量的一線窗口班組管理經(jīng)驗(yàn)及疑難投訴方面的典型案例。 ● 曾為3500多位新入職員工培訓(xùn)業(yè)務(wù)并進(jìn)行崗前輔導(dǎo)；結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)提練相關(guān)技巧，與當(dāng)下工作契合度高，所授課程在企業(yè)內(nèi)部滿意100%。 ● 至今累計(jì)為一線班組長(zhǎng)及經(jīng)銷商開展培訓(xùn)近300多期，學(xué)員突破10000多人。 服務(wù)投訴： 13年中有6個(gè)工作崗位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從基層員工、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、值班經(jīng)理、值班主任、服務(wù)投訴主管、內(nèi)訓(xùn)講師，曾在導(dǎo)服崗位上因用心服務(wù)，客戶留言本上致其表?yè)P(yáng)記錄竟達(dá)到了60多條，創(chuàng)營(yíng)業(yè)廳最高記錄，并在公司督察通報(bào)時(shí)三次被提名表?yè)P(yáng)，三年時(shí)間走到機(jī)關(guān)管理崗，擔(dān)任六年的服務(wù)投訴主管，在負(fù)責(zé)全區(qū)30多家營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)投訴指標(biāo)考核，創(chuàng)新窗口服務(wù)管理，期間沒有出現(xiàn)一例越級(jí)投訴。并建立投訴管理庫(kù)，分類錄入，信息同步，有效提升投訴處理的效率及滿意度。 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)： 入職不到一年被選拔為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，承接《問(wèn)題分析與解決》、《投訴處理技巧》相關(guān)課程培訓(xùn)，包含新入職員工崗前輔導(dǎo)培訓(xùn)，同時(shí)為一線班組及經(jīng)銷商開展培訓(xùn)，且參與課程的開發(fā)與優(yōu)化；同期被委派到一家新開的營(yíng)業(yè)廳，讓全員參與《魚的哲學(xué)-快樂工作》培訓(xùn)項(xiàng)目，制定自己班組的工作流程及管理制度，定位打造一個(gè)快樂的班組，自第二個(gè)月起，營(yíng)業(yè)廳的現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)績(jī)考核、帳務(wù)管理、員工滿意度在當(dāng)時(shí)全區(qū)30多家營(yíng)業(yè)廳位于同類班組第一名。 榮獲證書： 在中國(guó)移動(dòng)任職期間所獲得榮獲證書，總計(jì)16個(gè)，其中：優(yōu)秀員工5個(gè)、工會(huì)積極分子2個(gè)，QC成果5個(gè)，演講比賽及技能比武4個(gè)。 三年榮獲QC工作先進(jìn)個(gè)人...

  
  

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