不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
15年國內股份制銀行從業經驗 10年銀行企業培訓實戰經驗 8年省級農商行高級培訓講師 13家銀行長期合作經驗 國際注冊企業培訓師 山東省農信系統省級優秀內訓師 曾任：薛城聯社二級支行 信貸／綜合柜員 曾任：薛城聯社機關 勞資員／綜合副經理 曾任：恒泰農村合作銀行 合規部副經理 曾任：棗莊農商行薛城行 業務部經理 擅長領域：服務投訴處理、規范化服務營銷、社區營銷方案設計……. 13年銀行管理實戰經驗，10多家銀行合作經歷，近150家銀行網點輔導咨詢：棗莊農商行（84個網點）、滕州農商行（58個網點）、東平農村合作銀行（17個網點）、肥城農商行（11個網點）、巨野農商行（11個網點）濰坊農商行（7個網點）、濟南農商行（4個網點）….. 老師有著11年銀行網點服務培訓經驗，曾為山東省農村信用聯社、河南省農村信用聯社、山東神威房地產公司、濟南世紀高科產業孵化園等多家公司提供規范化服務提升、廳堂管理、大堂經理規范化服務能力提升、網點服務能力提升、網格化營銷輔導等服務，獲得企業內部高層領導的高度贊許，課程好評率達95%。 ■ 2005-2009年，初步進入銀行時就職于薛城聯社二級支行，從基層柜員做起，優秀的服務工作表現和零差錯的工作效率，得到了內部領導的稱贊和栽培，僅用了短短10個月便轉為了正式員工，并調任到了薛城聯社機關從事支行行長、員工考核及檔案管理等工作，并于2006年起擔任團支部書記，組織培訓、年會、活動策劃每月15余場次，期間培訓學員人次達10余萬人次。 ■ 2009-2014年，擔任恒泰農村合作銀行合規部副經理兼內訓師，負責處理近上千單服務投訴處理，使得客戶滿意率達97%，并且保持了5年工作期間零二次投訴率的記錄，并為銀行提供了年均150余次的《規避沖突0沖突》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》的課程培訓，提升了客服人員的服務投訴處理能力水平，降低了行內的投訴處理率，受到了市一級領導的高度贊揚。 ■ 2014-2018年，擔任棗莊農商行薛城行業務部經理兼內訓師，負責行內的營銷外拓活動和網格化營銷的落地輔導，從中整理出一本落地性強的營銷流程話術《營銷活動集錦》，成為行內的范本廣受傳閱，并提升了網點營銷人員95%的促單率，也為銀行提供了年均200余次的《大堂經理崗位技能提升》、《銀行客戶抱怨與投訴技巧》、《新員工服務規范與職業素養》等課程，持續為銀行輸出職業化大堂經理、明星窗口柜員、內部服務培訓師等服務保障性人才。...
第十二屆全運會（沈陽）頒獎禮賓禮儀培訓教練 首屆絲綢之路（敦煌）國際文化博覽會志愿者禮儀培訓導師 前程無憂培訓網特聘禮儀主講老師 呂艷芝版權課程《三階成師--禮儀培訓新概念》師資培訓主講之一 曾享受韶關市政府特殊津貼 曾在省級衛生學校擔任專職教師7年 實戰背景 李老師擁有二十多年的教育教學經歷和近15年的高校、禮儀教學及社會禮儀培訓經歷； 2009年被韶關市團委聘為“廣東省24屆民族運動會”接待員溝通技能培訓教練； 2010年被韶關乳源縣縣人民政府聘為“全國民族自治縣（旗）科學發展經驗交流會”政務導游講解技能培訓和會場接待迎賓人員的禮儀培訓教練； 2011年被韶關市政府聘為“2011廣東省國際旅游文化節”禮賓小姐和大會志愿者的禮儀培訓教練； “2011廣東省國際旅游文化節”四家政府指定接待酒店的解員講解技能和服務溝通技能的培訓師； 2012年被雄洲大酒店（準5星）聘為酒店服務培訓專家； 2014年北韶關風度華美達廣場酒店聘為酒店管理顧問。...
20年國有銀行管理工作經驗 10年金融行業培訓經驗 經濟師、AFP金融理財師 廈門大學經濟學碩士 山東大學軟件工程碩士 中國政法大學EMBA工商管理碩士 歷任：某500強國有銀行支行儲蓄柜員、團支部書記、信貸部主任、分理處主任、支行行長、內訓師、財富管理中心經理 某國有銀行某市分行公司機構業務部 總經理 楊陽老師20年來一直任職于世界500強國有大型銀行，分別擔任過儲蓄柜員、團支部書記、信貸主任、證券部經理、支行行長(兼銀行內訓師)、財富管理中心經理、機構業務部總經理等多個崗位，從最基層的一線營銷人員到管理崗位過程中積累了豐富的從業經驗和管理經驗，同時具備銀行業理財規劃、客戶經營和團隊管理，營銷提升的理論與實戰。融合銀行業20多年實戰，深諳金融行業專業內容和管理方法的傳授之道，善于對商業銀行業務風險案例及金融和經濟條線合規法律案例的收集分析整理，精于整合咨詢方法解決銀行業實際問題，落地實施多個銀行標桿。 工作經歷： ? 1994.10——1997.04 某國有銀行中心支行營業部業務股 副股長 ? 1997.04——1999.02 某國有銀行支行營業部信貸股 股長 ? 1999.02——1999.10 某國有銀行某證券辦 經理 ? 1999.10——2003.07 某國有銀行儲蓄所 主任 ? 2003.07——2004.01 某國有銀行某分理處 主任 ? 2006.05——2012.06 某國有銀行支行 行長兼財富中心經理 ? 2012.06——2015.04 某國有銀行支行 行長、黨支部書記 ? 2015.04——至今某國有銀行某市分行機構業務部 總經理 職業成果： ★ 擔任某國有銀行某支行行長期間，親自開發營銷服務流程系列課程，并擔任主講老師如《柜員銷售能力提升》，《力量時刻—理財產品營銷技巧》、《高效團隊建設》等，培訓了一批優秀的客戶經理和銷售能手。 ★ 擔任某國有銀行某支行行長期間，嚴格按美國銀行標準帶領支行團隊，個人零售業務、私人銀行服務、對公業務及多項重點中間業務，排名均在當地所屬行處連續位列前茅，所在支行被評為省級服務明星支行，多次榮獲省市巾幗文明示范崗和服務明星示范崗，是其他各家銀行學習、交流理財業務的學習點，成為領航財富標桿行。 ★ 擔任某國有銀行某支行行長期間，擔任建設銀行某6家標桿網點的建設推廣，培養了20多名優秀的個人業務顧問，其中3人獲得總行嘉獎，17人獲得省市級嘉獎，所在支行員工5人次獲全省保險銷售明星，8人獲基金銷售能手。 ★ 擔任分行機構部總經理期間，分管全市近30個支行網點及公司客戶經理團隊，負責對公司類，政府機構單位、軍警、事業法人、學校、醫院等牽頭營銷，及同業、保險、證券公司的營銷。中間業務銷售量及中間業務收入一直在全省排名名列前矛，帶領對私、對公的專業理財經理隊伍，在客戶拓展和營銷方面多次獲得了總行、省行，市行的多個獎項! ★ 任職期間個人5次獲得全省先進工作者稱號、10次市級先進工作者稱號、3次優秀共產黨員稱號。...
16年銀行／企業法律／法規／合規實務操作及管理 東莞農村商業銀行／中信銀行／廣發銀行培訓講師 銀行業從業資格證書（公共基礎、風險、信貸） 國家法律職業資格證書（律師等職業資格證書） 法律（三級律師）資格證書 中山大學法律經濟法碩士研究生 廣東2018年度十大企業優秀法務 教育及專業背景 江林，1975年出生于江西贛州，44歲，常住廣州。華南師范大學本科畢業，獲學士學位；中山大學法律經濟法研究生專業，獲碩士學位。于2004年通過國家司法考試，獲國家法律職業資格證書；獲廣東省人力資源和社會保障廳頒發的法律三級律師資格證書；在銀行從業期間獲風險管理等銀行業從業資格證書。具有較豐富的在東莞農村商業銀行總行、中信銀行、廣發銀行總行及銷售、制造等國有大中型企業內部從事法律事務培訓的相關經驗。 工作經歷 1.2016-2019年 中國500強行業龍頭企業／央企集團控股上市公司總部——法務部法務總監／負責人 2.2008-2016年 廣發銀行總行——法律合規部法務經理 3.2005-2008年 中信銀行（深圳）分行——法律事務部經理，從事法律合規事務工作 4.2003-2005年 廣東海際明律師事務所——律師助理和實習律師 5.1999-2003年 東莞農村商業銀行總行——從事法律事務有關綜合性管理工作 授課優勢 江林老師在東莞農村商業銀行總行（原東莞農信聯社）／中信銀行深圳分行／廣東發展銀行總行／互聯網創新金融等企業從事法律、法規、合規等實務操作和管理工作共16年，具備金融／銀行／制造企業長期豐富全面的法律法規合規實務操作和管理工作經驗，熟悉金融／銀行業／制造企業各類業務及其法律法規合規事務風險的防范、控制和處理，具備以下特長和優勢： 1.負責、主管、辦理或負責做過大量的訴訟、非訴訟、外聘律師、知識產權、法律知識教育培訓等具體法律實務工作，熟悉金融／銀行／制造企業總部和分支機構層面法律法規合規事務的執行及管理工作； 2.在金融／銀行／制造企業總部和分支機構從事的法律法規合規實務和管理工作非常全面，包括訴訟（內部流程報批、外部訴訟程序等）、非訴訟（合同制訂、審核等）、外聘律師（內部報批、外部溝通等）、知識產權（內部報批、外部溝通等）、制訂有關法律事務管理辦法等具體工作； 3.具備長期在金融／銀行／制造企業總部層面有關法律法規合規事務工作的管理指導經驗，根據相關法律規定，結合各種不同具體實際業務，能妥善處理好各種傳統和創新業務方面的有關法律事務工作。...
5年中國人民銀行管理經驗 12年高校金融及運用經濟管理教學經驗 民商法學在讀博士 經濟分析師、律師從業資格證 中國人民大學經濟學碩士學位 曾任：人民銀行某分行 現任：中國人民解放軍某學院金融經濟管理專業教師 2019年老師致力于用全案例的方式授課，課綱全部用案例替代，案例的實用性極強。 王婻默老師主修金融條線法律合規及應用經濟學，致力研究銀行業務范疇，基于中國人民銀行業務線條的操作管理經驗，在銀行合規法律風險有獨特的見解與分析。 王婻默老師專注國內高端的銀行風險防控培訓產品的講解，尤其是在風險防控授課中有很深的造詣，課程以實用性強著稱。自2001年起，全國銀行培訓學員近10萬人，培訓中外資銀行企業300多家。 ▲ 課程方向：金融業務條線的風控課程 ▲ 擅長銀行信貸業務（含保全處置案例實操）、網點業務（傳統業務和新型金融業務風控）、票據業務、司法協助業務、介入點控制和不良資產控制及清收和資產保全的實際操作和案例分析； ▲ 善于對商業銀行業務實操風險案例結合金融法律法規和監管層面的解讀及避讓及操作收集分析整理，風險案例主要結合法律特征預防措施和風險案例分析及共享，全部案例推進講解 ▲ 曾為中國銀行、招商銀行、交通銀行、建設銀行、工商銀行、光大銀行、浦發銀行、郵儲銀行農業銀行、各城市商業銀行及政策性銀行和省聯社等多家銀行授課，感性授課風格、理性業務解決方式相結合，案例推進多種授課形式引導啟發學生對金融經濟分析。僅以2018年為例，服務34家機構，29家機構當年返聘，3家機構2019年第一季度返聘。...
13年零售銀行與財富管理實戰經驗 國內銀行業首批理財師、首批認證私人銀行家 認證私人銀行家（CPB）／國際金融理財師（CFP） 國際財資管理師（CTP）／香港專業財富管理師（CFMP） 家族財富管理法務法商（LQ）顧問／中級經濟師認證 中國銀行總行“千人計劃”項目分行輔導專家 曾任：中國銀行私人銀行某分部 私人銀行家 曾任：平安銀行私人銀行事業部某分中心 副董事 現任：某全國性股份制商業銀行私人銀行部 高級經理 擅長領域：財富管理、資產配置、大額保單、家族信托 謝老師是國內財富管理的先驅，作為首批認證私人銀行家、首批國際金融理財師、首批國際財資管理師，13 年來一直從事零售銀行金融理財及市場營銷，憑著優秀的業績表現，歷任分行、省行、總行要職，累積了極為豐富的業務實戰經驗，對財富管理具備多元角度的深刻理解。曾于2008 年在中國銀行期間帶領保險產品團隊完成代理壽險保費 8.98 億元，同比增長 142.11％，業績位居全國省市級分行首位。 謝老師授課經驗也十分豐富，曾為廣發銀行、平安銀行、中國銀行、中國人壽廣州分公司、平安人壽佛山分公司等多家企業進行了《CRS背景下保險銷售法商新思維》、《家族財富管理與傳承工具培訓》、《高凈值存量客戶維護提升與增量客戶拓展開發》等課程累計超200場，參訓學員高達上萬人，課程滿意率高達95%。 實戰經驗： ● 獲得第十屆福布斯·富國基金中國優選理財師大賽華南區優選理財師 ● 長期為多家大型媒體撰寫專欄文章，擔當理財顧問，2011 年以來分別在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》、《羊城晚報》發表了多篇專業文章，獲得讀者的喜愛。 ● 擔任中國銀行某分行家族信托、家族辦公室項目營銷推廣負責人，成功談下華南第2單家族信托業務，并完成了億元級客戶傳承方案架構搭建。 ● 目前所在股份制銀行團隊為華南地區首單、全國第2單，成功落地簽約1戶家族信托業務， 實現了家企資產隔離，后續有5000萬資金轉入該信托賬戶。 ● 曾為廣東省本地碧桂園集團、美的股份、佛塑科技、志高股份、越秀投資、珠控集團、白云機場等多家企業的股東、董監高等高凈值客戶設計全球資產配置規劃，綜合收益率高達20%左右，跑贏市場水平。 ● 曾指導理財經理成功銷售全行首單中信保誠保險金信托產品，實現3000萬資產傳承方案落地。 ● 曾組織策劃某行分行“高凈值客戶財富論壇”，現場簽約多單百萬大額保單，回收近2000萬保單，帶領公司業績快速增長。 ● 曾參加中國銀行總行 IT 藍圖項目建設，參與首家省級分行系統上線工作，贏得總行嘉獎。...
25年國有銀行從業經驗 山東財經大學國際金融學院特聘教授 曾任：某國有銀行二級分行 行長 曾任：某國有銀行分行 中小企業部總經理 曾任：某國有銀行分行 國際結算部／貿易金融部總經理 曾任：某國有銀行分行 國內結算中心主任 現任：某國有銀行分行 貿易金融部總經理 擅長領域：對公客戶營銷、供應鏈金融、支行管理、授信風控 金老師有25年國有銀行從業經驗，歷任支行行長、分行行長、部門總經理、國內結算中心主任等職位，既有多年的對公營銷、大客戶營銷和中小微企業營銷實戰經驗，又負責過多年的風險管理、產品管理，目前仍然奮戰在供應鏈融資的一線。金老師實踐經驗豐富，善于將工作中的案例、心得總結提煉，曾經為中國銀行、建設銀行、中信銀行、民生銀行、恒豐銀行、北京銀行等多家銀行的支行行長、對公客戶經理等人員進行培訓，受到了銀行領導、學員們的一致認可。 實戰經驗： ▲ 任職支行行長期間，共主持開發過5款熱銷供應鏈產品，并親自參與華能山東分公司、山東電力工程咨詢院、中海房地產、山東電力建設總公司等10多家核心企業供應鏈營銷，其中成功為華能電力山東分公司發放貸款共15億元，為山東電力工程咨詢院開立了履約保函、預付款保函等保函類業務共1.39億美元，使支行績效考核由接手前的倒數第一到全轄的數一數二。 ▲任職中小企業部總經理期間，主持開發了基于核心企業的“商承通達”、“銀承通達””“銀座速貸”等多款供應鏈融資產品，并在中國重汽、銀座商城、圣泉集團、濟南重工、水發集團等10余家核心企業成功落地。三年時間該行中小企業授信余額達到23.8億元，新增額增幅53.8%，在當地國有銀行中遙遙領先。在此期間研究制定了一套行之有效的盡責審查程序和技術，三年累計授信發放額達到100多億元，沒有發現過一筆不良記錄。 ▲任職貿易金融部總經理期間，立足當地實際，大力開展保函、國內貿易融資、同業合作營銷，協助支行營銷了中鐵十局、中鐵十四局、中建八局、電建總、晨鳴財務公司等8家保函大客戶，保函業務量居全省第一。營銷國藥集團、華潤醫藥、中建八局二公司等核心企業，成功敘作了融易達、無追融信達、銷易達等供應鏈產品。大力發展票據貼現、轉貼現、福費廷及二手福費廷業務，發生額及收益均名列全省第一。三年多時間該行貿金條線非息收入接近翻番，從全省第十名提升到第五名。在此期間，還負責了半年時間貿易融資特定客戶授信審批工作，對發生逾期欠款的2個客戶親自帶隊追償并最終收回。 ▲任職省行國內結算中心主任期間，利用產品組合拉動公司存款、對公產品組合營銷進行了深入研究，并在全省系統內進行了宣講推動，全省無貸戶存款連年大幅增長。...
10年商業銀行工作經驗 金融理財師（AFP） 注冊國際高級職業培訓師（CISPL） 證券投資基金從業資格證 中國銀行業從業人員資格認證（CCBP) 包頭市電視臺《財經大視界》財經嘉賓 包頭市廣播電臺《財經身邊事》財經嘉賓 包頭市廣播電臺《新聞午間道》特約采訪嘉賓 曾任：某商業銀行總行（個人金融部營銷活動中心）丨營銷活動專員 曾任：某商業銀行（公園路支行、居然支行）丨個金零售業務負責人 趙世宇老師擁有10年商業銀行實戰工作經驗，對于銀行新零售銷售、客戶經理電話銷售、銷售團隊建設和管理、銀行活動策劃與客戶關系管理有著系統性的深入了解，做到分析問題一針見血，解決問題高瞻遠矚，輔導實施注重實效性。 ★ 某商業銀行總行： 01-曾制定信用卡審批電話照會標準話術，實行全行推廣，有效降低由話術引起的投訴風險，由于標準化作業推廣加快審核進度，使得日人均處理量由30張提升至80 張。 02-負責行內開門紅營銷活動項目策劃與執行工作，曾與全球知名咨詢公司“麥肯錫”共同研發策劃《“開門紅”營銷活動積分計劃》、《客戶積分加速計劃》、《“開門紅”預算策劃方案》等項目策劃，并指導了183家網點的“開門紅”方案落地執行，使得全行儲蓄存款同比增長23%，代銷保險產品銷量同比增長109%。 ★ 某商業銀行公園路支行、居然支行：老師曾管理團隊近50人，且帶領公園路支行6人的銷售團隊于2017年一季度保險累計銷量近1600萬元，并使得網上銀行、手機銀行、微信銀行等電子渠道產品有效覆蓋率由48%提升至98%。 ★ 某商業銀行分行（林蔭支行）：老師任職五年間，通過社區活動、老客帶新客等辦法深挖客戶資源，使得管理維護的客戶由200位提升至400位，并且在老師的帶領下，銀行自營理財產品余額有28000萬元上升至76000萬元。 ★ 某商業銀行分行（個人金融部）：老師任職期間負責分行的客戶分析工作，為支行客戶營銷提供數據和技術支持，并提供精準的營銷方案，使全行白金級客戶增加5.7%，金卡客戶增加6.2%。...
12年奢侈品行業從業經驗 10年奢侈品營銷管理經驗 畢業于香港珠寶學院 美國ACI認證注冊職業培訓講師 中國檢驗認證集團（CCIC）奢侈品箱包、腕表、珠寶鑒定專家 現任：北京Up One頂級奢侈品買手店金牌講師 曾任：達芬奇家居（知名奢侈品家具）中國區營銷總監 曾任：中國軟件國際華東區副總經理 張老師，長期從事針對高端客戶群體、奢侈品、時尚領域的服務與研究，曾任達芬奇家居（知名奢侈品家具）中國區營銷總監期間，所帶領的業務線團隊年營業額達3000萬；極大提升了企業的銷售業績。在任職北京Up One頂級奢侈品買手店，每年協助策劃2次奢侈品特賣，使得企業每年的營業額達致4000萬左右并有效解決了企業的庫存問題。豐富的工作經驗讓老師對高端客戶運營和營銷方面積累了深厚的功底。 張老師，風趣幽默、實戰經驗豐富，與高端客戶接觸多年，深刻理解高端客戶與眾不同的需求與關注點，擅長并收藏珠寶、腕表、箱包等奢侈品，同時多年的珍藏經驗讓老師對奢侈品的辯偽爐火純青。曾為北京Up One頂級奢侈品買手店、達芬奇（奢侈品家具）家居、浙江萬隆珠寶、愛戀珠寶、佐卡伊鉆石、阿里巴巴、騰訊、萬科、平安保險、興業銀行、招商銀行葵花理財、美國大都會人壽等知名企業講授課程，深受學員一致好評。獲得了企業與學員的交口稱贊，學員滿意程度98分以上。 實戰經驗： ●北京Up One頂級奢侈買手店——金牌講師 →兼職Up One買手店5年期間，開創《預約制私密高端客戶顧問式服務》銷售模式，研發出《TOP塔尖-高端客戶銷售系統課程》，并運用于奢侈品活動營銷策劃，老師在活動籌備期間給品牌經理、店長和一線銷售員工，根據崗位特性，進行銷售技巧、顧問式銷售、新媒體銷售知識和奢侈品衣物鑒賞的課程培訓。經培訓后，于每年2-3次在CBD的五星級酒店（如麗茲卡爾頓）舉辦的奢侈品特賣會上，公司每年營業額大致從1200萬提升至4000萬左右，店鋪月平均成交量為16筆，單筆最大金額為40萬；客戶每年基本反購4次以上，每筆的成交金額為35萬左右。幫助企業極大提升了銷售業績量，員工奢侈品鑒賞能力也得到提升。...
＊課程長期深受客戶、學員好評,以往課程的平均滿意率均高于95%； ＊12年專注于一線課程（營業廳一線、客服一線、裝維一線），旨在這個領域里精耕細作，做專、做精； ＊累計為中國移動、中國聯通、中國電信多個省、市公司提供培訓超千場, 累計參訓人數超50000人次，中國移動、中國聯通多個省、市級公司特約講師; ＊營業廳內訓課程與服務實戰輔導領域的“首選培訓師”； ＊理論與實踐結合,每年不低于30天的一線實踐調研,提取實際工作中的情景案例，確保課程內容“實際+實用+實戰”；堅持開發基于行業與參訓學員崗位和工作問題的原創課程、每年不少于60%的授課內容更新（知識點、案例、工具、思維）；...
