不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 團隊建設 目標管理 教練技術(shù) 思維力 領(lǐng)袖風采 領(lǐng)導技能 溝通藝術(shù) 教練式領(lǐng)導力
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
EAP中級咨詢師 博贊思維導圖管理師 國家二級心理咨詢師 TCL大學思維技術(shù)類特聘認證講師 曾任：ZTE中興通訊丨國際客服經(jīng)理 曾任：CSC中科健集團丨售后渠道區(qū)域主管 現(xiàn)任：某大型通訊公司l客服管理部部長 《思維導圖》、《結(jié)構(gòu)性思維》、《全腦表達沙盤》、《變革領(lǐng)導力沙盤》、《項目管理沙盤》版權(quán)認證講師 崔佳和老師19年大型國企、通訊企業(yè)（先后在大洋洲、亞洲、歐洲、北美等多個國家海外工作6年），售后全流程從站端到生產(chǎn)商、從研發(fā)到最后三售后結(jié)束等方面、國內(nèi)&國際渠道拓展等方面的多維度崗位的工作經(jīng)歷，讓崔老師更精準把控企業(yè)實質(zhì)需求，將西方先進思維技術(shù)工具理念本土化，將翻轉(zhuǎn)課堂、沙盤演練、情景模擬、全腦激蕩學習、觀察與反饋等方法貫穿課程過程中，正真落地企業(yè)的績效提升。曾為TCL集團旗下TCL多媒體、TCL通訊、TCL移動、TCL空調(diào)等產(chǎn)業(yè)，20多家子公司，進行思維技術(shù)類課程輪訓，共計33期，累計學員2000人，滿意度高達90%。 工作實戰(zhàn)經(jīng)驗： 世界500強--ZTE中興通訊股份有限公司 ●歷任維修站站長、國內(nèi)區(qū)域管理經(jīng)理、國際區(qū)域管理經(jīng)理、國際客服經(jīng)理以及客服管理部部長等職務。建立澳大利亞、斯里蘭卡、葡萄牙、美國、西班牙、意大利，巴西，俄羅斯多個國家物流中心，成功策劃和實施VDF等跨國運營商全球銷售項目售后策劃和實施，創(chuàng)建各類操作標準流程和監(jiān)督體系。 ●從內(nèi)訓師到培訓高級顧問，每月定期為集團內(nèi)各產(chǎn)業(yè)的員工培訓及新員工授課，主講課程包括：《結(jié)構(gòu)性思維》、《思維導圖，從邏輯到創(chuàng)新》系列課程、《TOC瓶頸突破》系列課程、《全腦表達沙盤》、《團隊突圍沙盤模擬》、《問題分析和解決沙盤模擬》、《項目管理沙盤--體悟沙盤全階段，提升項目管理能力》等 CSC中科健集團 ●歷任華東區(qū)域管理、三星渠道華南區(qū)域管理、全國渠道主管，重建科健全國售后服務模式，并構(gòu)建未來科健手機售后新模式，進行5家省級分公司運營監(jiān)控及其下屬加盟站的業(yè)務管理、運營，維修站的規(guī)范運營，其中指導全國三星業(yè)務，達成2000萬年營業(yè)額及200多萬利潤指標。 成功案例： ★《結(jié)構(gòu)性思維與績效改善》60期 曾為TCL集團跨各個產(chǎn)業(yè)58個部門進行員工結(jié)構(gòu)性思維培訓，成功產(chǎn)出上百個問題解決提案，其中有30%落地執(zhí)行，在提升全員溝通效率、工作效率的同時也提升組織績效。 ★《心中有數(shù)，手中有招，工作有效--思維導圖在職場中的應用》50多期 針對研發(fā)UE、UI、結(jié)構(gòu)、硬件、軟件等開發(fā)人員，結(jié)合大量情景演練，切實提升策劃案提質(zhì)量、行政管理的效率、計劃&規(guī)劃的有效執(zhí)行落地，促進組織績效提升，使研發(fā)后的產(chǎn)品銷量有確實的提升。 ★《用結(jié)構(gòu)性思維從零開始打造你的精品課程》20多期 針對新晉管理者和有意成為培訓師將近500人，通過后期打卡進度其中90%以上的人員在課程結(jié)束后的21天完成的一門課件開發(fā)。60%以上成為兼職培訓師，15%成為企業(yè)內(nèi)專職培訓師。 ★《全腦表達沙盤》20期 通過沙盤模擬演練，生動還原工作場景，讓學員有帶入感，曾為云創(chuàng)科技、顯示科技中基層管理者150人左右進行表達的刻意訓練，80%學習后反應：瞬間表達有了框架，在非常短的時間內(nèi)有邏輯、有條理、有情感，給匯報對象和溝通對象以專業(yè)的職業(yè)形象。...
創(chuàng)新思維教練／企業(yè)心理教練 JS快速閱讀訓練認證講師 福州大學機械學院本科獲工學學士學位 十年教育培訓經(jīng)驗，累計培訓上萬人 廈門電信、福州電信的指定思維導圖講師 2012年代表中國赴倫敦參加世界腦力錦標賽 曾任：廈門樂高明金融丨總經(jīng)理 曾任：福州大學丨軟件人才培養(yǎng)基地（廈門）丨院長秘書 曾任：福州大學丨陽光學院輔導員丨經(jīng)濟系分團委書記、院長助理 職業(yè)成果： 1. 投資樂高明資產(chǎn)管理有限公司、車發(fā)現(xiàn)金融服務有限公司等五家企業(yè)。 2. 2012年代表中國隊參加倫敦世界腦力錦標賽，獲得廈門優(yōu)秀民辦教師稱號。 3. 師從中國首兩位世界記憶大師張杰、王茂華老師，掌握世界頂級記憶與思維方法。每周一次的快速閱讀·讀書會累計40期，累計總期數(shù)達到400期以上。 4. 教授50逾期中小學夏令營、300期逾成人記憶力和思維導圖課程，為100家企事業(yè)單位做過內(nèi)訓，培養(yǎng)100多位記憶教練。 5. 將博泰教育從一個校區(qū)發(fā)展為十個城市三十幾個校區(qū)。...
?中國復合型人才培養(yǎng)協(xié)會董事長 ?十三屆全運會接待禮儀培訓專家 ?中國女性創(chuàng)新新星產(chǎn)業(yè)先鋒人物 ?中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會培訓專家 ?北京釣魚臺服務禮儀培訓專家 ?中國中高層杰出禮儀培訓專家 ?中國大學生EPE禮儀培訓專家 ?中國民航大學禮儀培訓專家 ?中國首都機場禮儀培訓專家 ?心靈凈化減壓實戰(zhàn)派培訓專家 ?中國張家界、衡山旅游集團培訓專家 ?墨爾本環(huán)澳財富集團指定禮儀培訓講師 ?天津大禮堂特聘高端政務接待禮儀顧問 ?亞洲航空協(xié)會國際空姐、海姐禮儀培訓講師...
阿里巴巴資深專家 互聯(lián)網(wǎng)標桿企業(yè)考察學習專家 北大、清華、交大等EMBA班特聘講師 北京師范大學博士在讀 工作經(jīng)歷： 長期任職阿里巴巴集團，曾擔任阿里資深講師，阿里培訓部負責人，多次榮獲阿里巴巴頒發(fā)各種獎杯，2011年作為講師代表接待過溫家寶總理，2014年獲得阿里巴巴頒發(fā)的“全國杰出分享網(wǎng)商獎”，超過12年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)與咨詢管理經(jīng)驗，2014年著有互聯(lián)網(wǎng)思維《決勝020》，2015年著有《互聯(lián)網(wǎng)+阿里巴巴》。 資質(zhì)證書： 2011年阿里巴巴名師獎 2013年阿里巴巴杰出貢獻獎 2014年“中國講師500強”證書 2015年阿里巴巴全國杰出分享講師...
★阿米巴引導體驗式認證引導師 ★四維創(chuàng)新學習法創(chuàng)始人 ★CTT創(chuàng)新性培訓技術(shù)實踐培訓者 ★五維教練領(lǐng)導力認證講師 ★企業(yè)問題分析與解決引導教練 ★中華禮儀網(wǎng)市場總監(jiān) ★普爾摩咨詢資深顧問 ★智慧企服培訓事業(yè)部總經(jīng)理 基于學員真實工作場景，用“引導布”授課，將引導教練、視覺呈現(xiàn)、游戲設計等前沿教學手法融入課堂中，高度貼合實戰(zhàn)，現(xiàn)場產(chǎn)生案例，不陷入理論講解，更關(guān)注實戰(zhàn)落地。 以理論體系與實戰(zhàn)案例解析相結(jié)合的方式進行授課，以大量實戰(zhàn)案例支持理論體系，既有理論高度，又有實戰(zhàn)深度；內(nèi)容嚴謹充實又不乏輕松幽默；同時加入學員案例演練，增強課程的互動性。...
國家級職業(yè)生涯規(guī)劃師、培訓師 AACTP國際職業(yè)培訓師、DDI領(lǐng)導力、情境領(lǐng)導力認證講師 DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人，國際雙證班認證講師 2015中國培訓雜志“我是好講師”大賽全國50強 版權(quán)課-職業(yè)生涯規(guī)劃認證講師 & 結(jié)構(gòu)性思維認證講師 版權(quán)課-五維教練領(lǐng)導力認證講師 & 故事的力量認證講師 曾任：內(nèi)蒙古伊利集團 高級銷售能力發(fā)展經(jīng)理 曾任：柯尼卡美能達 (中國) 直銷統(tǒng)括部高級培訓經(jīng)理 曾任：東芝泰格信息系統(tǒng)(深圳)有限公司 培訓發(fā)展部培訓主任 曾任：友立資訊(中國)有限公司 銷售總監(jiān) 實戰(zhàn)經(jīng)驗： ● 長期服務于世界500強外企、國內(nèi)頂級品牌企業(yè)： 鄒老師在國內(nèi)著名企業(yè)伊利（快消品）、世界級企業(yè)東芝（電子）、柯尼卡美能達（電子）、臺資企業(yè)友立資訊（軟件）都擔任過營銷高級管理崗位和培訓管理者，積累了超過18年的銷售管理經(jīng)驗。鄒老師擅長團隊職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)規(guī)劃訓練，擅長提升組織績效和團隊執(zhí)行力。 ● 豐富的組織發(fā)展及人才培養(yǎng)領(lǐng)域?qū)＜壹壗?jīng)驗： 鄒老師在企業(yè)的組織發(fā)展、提升績效方面經(jīng)歷過外企和國企的操作經(jīng)驗，幫助伊利六年間培養(yǎng)銷售實習生超過1000人次，銷售實習生三年在崗穩(wěn)定率超過70%。鄒老師在幫助企業(yè)建立完善的人才培養(yǎng)通道和學習路徑圖，激發(fā)團隊潛能和職業(yè)素養(yǎng)打造方面積累了10余年的工作經(jīng)驗，負責跨國日企的培訓管理工作，通過引進國外先進的人才管理理念，結(jié)合國情落地，為企業(yè)訓練和培養(yǎng)營銷團隊建立了豐富的經(jīng)驗。...
?組織行為學、創(chuàng)新與變革管理研究專家 ?十八年專注于企業(yè)組織發(fā)展與人才培養(yǎng) ?清華大學經(jīng)濟管理學院工商管理碩士MBA（2001） ?瑞典IHM商學院VDMP版權(quán)課程認證培訓師（2004） ?美國ALAMO學習系統(tǒng)FACILITATION項目認證培訓師（2005） 現(xiàn)任清華大學EMT企業(yè)總裁班課程教授...
營銷服務實戰(zhàn)專家 重慶文理學院特聘教授 國家高級客戶服務管理師 國際注冊企業(yè)內(nèi)訓師（CEIT） 重慶大學工商管理碩士（MBA） 曾任：元佳房地產(chǎn)丨人力資源和客戶服務總監(jiān) 曾任：重慶電信北部新區(qū)分公司丨客戶經(jīng)理 曾任：西門子計算機中國公司丨大客戶銷售經(jīng)理 現(xiàn)任：重慶職業(yè)技能鑒定專家?guī)斐蓡T 現(xiàn)任：上海潘博網(wǎng)絡科技有限公司丨聯(lián)合創(chuàng)始人 現(xiàn)任：重慶長途汽車交通運輸集團丨特聘服務專家 實戰(zhàn)經(jīng)驗： ★ 2006年起任職重慶電信客戶經(jīng)理，先后負責過營業(yè)廳銷售和現(xiàn)場管理、渠道銷售和企業(yè)大客戶銷售，長期的一線工作積累了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 ★ 2009年，任職西門子集團計算機公司亞太區(qū)大客戶銷售經(jīng)理，負責大中國區(qū)包括中國電信、移動、聯(lián)通、中國銀行、交通銀行、國網(wǎng)電力等遍及電信、銀行、能源等行業(yè)的大型客戶的銷售服務工作，在任期間，通過了西門子內(nèi)部高級管理培訓。 ★ 2013年起擔任重慶市職業(yè)鑒定中心高級客戶服務管理專家組成員，培訓近40期企業(yè)的中基層管理人員，培訓高級客戶服務管理人才近6000人，課程內(nèi)容分《客戶關(guān)系的開拓與建立》、《客戶關(guān)系的滿意與忠誠》和《客戶關(guān)系的流失與挽回》三大模塊，2015年10期，2016年14期（每期培訓4天），2017年7期（每期培訓6天）； ★ 2014年至今擔任上海潘博網(wǎng)絡科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人,（淘寶系旅游類目最大的運營服務商）分管負責銷售和客服工作，通過跟蹤輔導公司的淘寶客服的咨詢接待、詢單轉(zhuǎn)化、售后、投訴處理、客戶關(guān)系維護等工作，協(xié)助該公司建立更為行之有效的客服工作流程和管理、質(zhì)檢規(guī)范，并開發(fā)出針對旅游行業(yè)淘寶客服的相關(guān)培訓課程。目前開發(fā)了淘寶電商金牌】客服共4門課程《電商客服高效溝通技巧》、《電商客服詢單轉(zhuǎn)化快速成交課程》和《電商客服投訴及中差評處理技巧》，目前該公司已發(fā)展淘寶系旅游類目最大的運營服務商，B輪估值3億人民幣。 ★2016年擔任重慶長途汽車運輸集團常年服務顧問，該集團是一家有著近50年歷史，擁有3000多名員工的大型國有集團，經(jīng)過2013、2014、2015三個年度的多輪培訓，重慶長運集團在2016年正式聘請李方老師作為該集團的常年服務顧問，全面參與該集團的全新客運線路服務規(guī)范、全新客運站服務規(guī)范以及相關(guān)服務質(zhì)量管理考評體系的建設，計劃在2017年，通過管理咨詢服務和培訓相結(jié)合，全面提升重慶交通運輸集團的客戶銷售和服務水平。 獎勵榮譽： 2011年7月，獲得《2011（第七屆）中國MBA成就獎》，標志著中國管理權(quán)威學術(shù)組織對李方老師管理成就的充分肯定。 進入培訓領(lǐng)域6年來，李方老師在客戶銷售、客戶關(guān)系管理、客戶溝通與投訴處理技巧、服務營銷、企業(yè)中層團隊管理技巧等方面開發(fā)了大量的課程并用于實踐。迄今為止，在通信、電商、交通運輸、商業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)輔導等多個領(lǐng)域授課時間超過700天，授課時長超過5000小時，通用管理和營銷類的課程重復授課超過100場次，為大部分的受訓企業(yè)帶來了明顯的變化，課程好評率接近100%，返聘率超過90%，取得了非常顯著的效果。...
美國認證行動學習促動師 英國認證思維導圖管理師 《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課程認證講師 雙證MBA／四大專業(yè)學士： 英語、漢語言文學、人力資源、工商企業(yè)管理 16年中國電信工作經(jīng)驗： 曾任：縣電信公司 維護中心技術(shù)員／計費中心主任／商業(yè)客戶部主任／市場經(jīng)營部主任 曾任：省電信信息產(chǎn)業(yè)公司 項目經(jīng)理／區(qū)域經(jīng)理／總監(jiān)助理／副總監(jiān) 曾任：省電信公司 采購部經(jīng)理 業(yè)界知名認證與深厚專業(yè)知識： 專注思維類培訓課程多年，系統(tǒng)學習東尼博贊思維導圖、芭芭拉明托金字塔原理、結(jié)構(gòu)化思維、AACTP行動學習等課程。曾擔任省電信公司員工成長輔導及內(nèi)訓講師，總結(jié)出的多套思維訓練方法在全省推廣，并獲“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓師”等榮譽稱號。擅長通過訓練提升學員的思維效率，解決其邏輯思維能力弱、寫作表達水平差、問題處理水準低、創(chuàng)新思維不足等問題，培訓效果明顯，得到了客戶的一致好評。自主研發(fā)的《金字塔原理實戰(zhàn)技巧訓練》、《想清楚說明白寫到位----結(jié)構(gòu)化思維表達應用訓練》課程還被譽為真正可直接落地應用的金字塔原理課程。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 16年國企(中國電信)實操歷練積累：先后經(jīng)歷電信分家、CDMA運營、ICT轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)化改造等數(shù)次企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，從基層一線開始快速成長為縣公司最年輕的中層干部，并且步步為營競聘至省級總部，對電信企業(yè)的管理、業(yè)務、流程、規(guī)章及文化有深刻的了解。并曾擔任中國電信企業(yè)文化宣講師、內(nèi)訓師，獲得“百佳講師”、“優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓師”等榮譽稱號。 19歲，以“優(yōu)秀畢業(yè)生”稱號進入國企縣電信局，第二年就被評為全縣“優(yōu)秀技術(shù)員”，僅用3年時間升職為單位的中層干部，帶領(lǐng)團隊承擔全縣10萬電信用戶的計費工作，當期計費改造工作、準確率列全市第一； 23歲，被任命為縣電信公司公話中心主任，6個月時間實現(xiàn)五百多萬張電話卡銷售一空，創(chuàng)下全市業(yè)績第一佳績； 24歲，上任縣電信公司新成立的商業(yè)客戶部主任，負責全縣一半電信用戶的銷售服務工作，帶領(lǐng)13名毫無經(jīng)驗的團隊成員不到半年再次取得全市銷售業(yè)績第一，被評為“全市優(yōu)秀商客主管”； 25歲，被任命縣電信公司市場經(jīng)營部主任，直接管理近50人，成為全市最年輕的后備干部，同年10月份以總成績第一成功競聘到江西電信直屬單位江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司，被人戲稱為江西電信坐“直升飛機”直接由縣連跳兩級升至省會南昌的第一人，期間獲“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“最佳中層管理者”等諸多榮譽； 31歲，成為省電信公司采購部主管，一年直接經(jīng)手的采購金額近2億元，憑借一流的談判技巧每年為企業(yè)節(jié)約采購資金近千萬元，被譽為“采購公開招標專家”。...
?前埃森哲資深顧問、IBM咨詢顧問；前華為業(yè)務規(guī)劃專家 ?曾就職于埃森哲、IBM、華為等世界500強公司（ps:埃森哲：全球最大的咨詢公司，唯一以咨詢服務業(yè)務進入世界500強的公司；IBM：全球最大的信息技術(shù)服務公司；華為：全球最大的通信設備商。） ?近10年的咨詢經(jīng)驗及商業(yè)PPT報告編寫經(jīng)驗 ?具有豐富的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務規(guī)劃、前瞻性行業(yè)研究、商業(yè)計劃書、經(jīng)營分析、述職競聘、項目總結(jié)、年度總結(jié)等PPT報告編寫經(jīng)驗 ?擁有1000+份PPT報告編寫經(jīng)歷的實戰(zhàn)派講師 ?國內(nèi)首位只講PPT邏輯思維的實力派講師 ?國內(nèi)首位不教PPT的PPT實戰(zhàn)派講師 ?北京大學碩士、中山大學MBA...
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